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文檔簡(jiǎn)介

第加油員年終工作總結(jié)(3篇)

加油員年終工作總結(jié)(通用3篇)

加油員年終工作總結(jié)篇1

一、安全生產(chǎn)

上下重視措施有力我站是__年3月開(kāi)始營(yíng)運(yùn)的,在上級(jí)的要求和加油站的努力下,我們一開(kāi)始就一步一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)員工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站長(zhǎng)直接抓,副站長(zhǎng)具體抓,各帶班長(zhǎng)具體分工負(fù)責(zé)實(shí)施。我們制定了詳細(xì)加油站的勞動(dòng)紀(jì)律和崗位制度,針對(duì)加油站的具體情況和上級(jí)的要求規(guī)定了實(shí)際的操作規(guī)程,由于我們?cè)诠ぷ髦斜M職盡責(zé),__年我站沒(méi)有發(fā)生一次事故苗頭,員工沒(méi)有任何違背安全操作的行為。

二、制度保證措施到位:

1、建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由加油站站長(zhǎng)負(fù)責(zé),將安全生產(chǎn)工作列入各加油班的目標(biāo)考核內(nèi)容,和工資掛鉤并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對(duì)造成安全隱患苗頭的.,要嚴(yán)肅追究帶班長(zhǎng)及直接責(zé)任人的責(zé)任。

2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加油站按照中石化規(guī)定的八部工作流程要求在崗職工,與各加油工簽訂責(zé)任書(shū),明確各自的職責(zé)和義務(wù)。在工作中以老帶新,對(duì)每一名到站工作的工人要求在第一時(shí)間了解八步流程的工作方法,在動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)后方可以上崗操作。由于我們把工作做到了前面,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引了很多回頭客,一位莆田來(lái)的客戶這樣說(shuō)過(guò):我從莆田到這里一路上很多加油站,我情愿多費(fèi)點(diǎn)油也要到你們這里加,因?yàn)槟銈兊姆?wù)讓我開(kāi)心。一位公司老總對(duì)我們的加油工說(shuō):在你們站加油,數(shù)量,質(zhì)量我們的司機(jī)都滿意,希望你們能堅(jiān)持下去,保證油品的質(zhì)量和數(shù)量,我們的業(yè)績(jī)也有你們的功勞。聽(tīng)到客戶這樣的評(píng)價(jià),我們的一個(gè)老職工這樣說(shuō),值了,彎腰打車(chē)蓋,聽(tīng)點(diǎn)難聽(tīng)話,受的委屈都扯平了。

三、生產(chǎn)量化,目標(biāo)大站

由于我們?cè)诎踩那疤嵯伦ズ昧寺毠さ墓ぷ鲬B(tài)度,我站的工作量也取得了很大的成績(jī)。從__年三月到今,我們十個(gè)月完成汽柴油銷(xiāo)售1885、94噸,超前完成了公司制定的營(yíng)業(yè)額1807噸全年任務(wù)的104、82噸。完成了在公司倡導(dǎo)的創(chuàng)建大站的計(jì)劃中的百分之九十四點(diǎn)二九七噸。這些數(shù)據(jù)表明我們加油站還是有潛力可挖的,只要領(lǐng)導(dǎo)上在工作上給予更多的幫助和支持,在硬件上滿足市場(chǎng)的需要,相信在我們?nèi)w員工的努力下,我們會(huì)更快的跨進(jìn)大站的行列。

四、展望明天,更好發(fā)展

在新的一年我們會(huì)在公司和零售部的領(lǐng)導(dǎo)下,狠抓安全,讓每個(gè)職工明白要確保安全,根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力。抓好安全教育,會(huì)成為我站安全工作的基礎(chǔ)。我們會(huì)以公司制定的安全規(guī)定為重點(diǎn),經(jīng)常性地對(duì)員工開(kāi)展安全教育,特別是抓好防范意識(shí)及使用滅火器材等安全教育,做好防盜防搶得預(yù)防工作。在生產(chǎn)工作中,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我站良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)強(qiáng)項(xiàng),在成績(jī)中找差距,圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

加油員年終工作總結(jié)篇2

一路走來(lái),步履匆匆,不覺(jué)間20__年已悄然向我們揮手作別,迎來(lái)了嶄新的20__年。在璀璨的“寶石花”照耀下,回首一年來(lái)的加油工作和生活,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒(méi)有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好總結(jié)自己做過(guò)的工作,年底了,靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和,是很有必要的。因此,本人就這一年的工作小結(jié):

20__年對(duì)所有國(guó)人來(lái)說(shuō)是不同好處的一年,有四川汶川地震悲痛和北京奧運(yùn)會(huì)的無(wú)限驕傲,還有全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的巨大壓力。但這個(gè)春天我十分有幸來(lái)到大連加油站工作,雖然工作只有短暫的大半年時(shí)間,但其中的樂(lè)趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會(huì)。更重要的是我從當(dāng)初的“菜鳥(niǎo)”到礪漸的成熟,讓我增長(zhǎng)了不少知識(shí),可謂受益匪淺。

大連加油站是一個(gè)中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有:站長(zhǎng),計(jì)量員,核算員,安全員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡(jiǎn)單。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區(qū),第二大塊是油罐區(qū),第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。

在未上崗前的培訓(xùn),了解到了有關(guān)中國(guó)石油企業(yè)各方面的知識(shí)。中國(guó)石油就是中國(guó)石油天然氣股份有限公司,是國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售額最大的企業(yè)之一。它與中國(guó)石化是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè),不能混為一談。在20__的排行中,中國(guó)石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列,排行第52位,而中國(guó)石化排行63位。中國(guó)石油是20__年北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是“奉獻(xiàn)能源,創(chuàng)造和諧”;企業(yè)精神:愛(ài)國(guó),創(chuàng)業(yè),求實(shí),奉獻(xiàn)。中國(guó)石油的核心經(jīng)營(yíng)管理理念:誠(chéng)信,創(chuàng)新,業(yè)績(jī),和諧,安全。中國(guó)石油加油站服務(wù)宗旨:為客戶帶給全員,全面,全過(guò)程,全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾;質(zhì)量達(dá)標(biāo),計(jì)量準(zhǔn)確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。

來(lái)到大連加油站加油站里工作,_站長(zhǎng)和_班長(zhǎng),安全員吳_強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問(wèn)題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語(yǔ):“不準(zhǔn)吸煙”,“不準(zhǔn)打手機(jī)”,“熄火加油”等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。這些安全的教育算是來(lái)到加油站后所上的第一堂“通識(shí)教育課”吧。

在加油站工作,首先就務(wù)必學(xué)會(huì)加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。工作的第1天,_站長(zhǎng)就派了_班長(zhǎng)來(lái)教我。她先給我們示范,時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤。我也學(xué)得不亦樂(lè)乎。所謂加油十三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指引車(chē)輛。第三步,開(kāi)啟車(chē)門(mén)。第四步,微笑招呼。第五步,熱情詢問(wèn)。第六部,開(kāi)啟油箱。第七步,歸零預(yù)置。第八步,提槍加油。第九部,收槍復(fù)位。第十步,簡(jiǎn)易擦車(chē)。第十一步,提示付款。第十二步,禮貌送行。第十三步,盤(pán)整清潔。我要把這十三步的每一個(gè)動(dòng)作做到位,做規(guī)范確實(shí)不是一件容易的事,也犯了一些錯(cuò)誤:如加冒油,但最大的是一時(shí)疏忽被司機(jī)把加油機(jī)的計(jì)量器打碎幸運(yùn)的是沒(méi)有傷到人,沒(méi)有造成重大事故,此事透過(guò)_站長(zhǎng)的處理與司機(jī)的耐心交涉以基本解決!在那里我十分感謝她,我們尊敬的_站長(zhǎng)!

在加油站里工作的第二事就是開(kāi)發(fā)票。據(jù)我自己所體驗(yàn)到的,開(kāi)發(fā)票就是要細(xì)心,個(gè)性是一些微小的地方,必須要注意到。稍不留意就會(huì)給一些思想動(dòng)機(jī)不純的人帶給做假的機(jī)會(huì)。

總之,大概要注意這些方面:

一、填寫(xiě)金額時(shí)要區(qū)分大小寫(xiě),不能涂改,否則作廢。

二、在所填金額前要封頂。

三、注意所填單位和開(kāi)發(fā)票的日期。開(kāi)發(fā)票還需要講究速度,要快要準(zhǔn)。

在與司機(jī)朋友的服務(wù)中最初我有些不耐煩,甚至到達(dá)大大出手的地步,透過(guò)_站長(zhǎng)的批評(píng)和耐心教育,我明白:生活不能缺少微笑,服務(wù)更離不開(kāi)微笑。微笑很簡(jiǎn)單,因?yàn)槊總€(gè)人天生都會(huì)笑,但要時(shí)刻持續(xù)微笑,哪怕情緒不好的時(shí)候也能微笑自如,那恐怕就不易了。中國(guó)石油的標(biāo)志“寶石花”需要我們每一個(gè)員工用心去愛(ài)護(hù)。如果你不明白該怎樣辦,那就露出你的八顆牙齒,微笑一下吧!只要我們的微笑能像呼吸那樣自然,能像陽(yáng)光那樣燦爛,“寶石花”就必須能在中國(guó)大地光芒四射。“奉獻(xiàn)能源,創(chuàng)造和諧”。讓我們一齊用微笑告訴顧客,用微笑感動(dòng)顧客,用微笑創(chuàng)造價(jià)值。

20__年在加油站的工作,或多或少學(xué)到了一些東西。無(wú)論從理論知識(shí)上還是從社會(huì)知識(shí)上,都有了不小的收獲,也許有一天我會(huì)離開(kāi)我心愛(ài)的加油站工作,但讓我值得感謝的人,給我?guī)兔徒逃娜耸窃谖胰松袇s無(wú)法把遺忘的!

20__年我將以嶄新的姿態(tài)來(lái)對(duì)待我的工作,學(xué)習(xí)“鐵人“王進(jìn)喜的吃苦精神,遵守公司六大禁令:

一、嚴(yán)禁特種作業(yè)無(wú)有效操作證人員上崗操作。

二、嚴(yán)禁違反操作規(guī)程操作。

三、嚴(yán)禁無(wú)票證從事危險(xiǎn)作業(yè)。

四、嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗。

五、嚴(yán)禁違反規(guī)定運(yùn)輸民爆物品、放射源和危險(xiǎn)化學(xué)品。

六、嚴(yán)禁違章指揮、強(qiáng)令他人違章作業(yè)。愛(ài)崗敬業(yè),微笑、熱情、禮貌的為顧客服務(wù),“以人為本”“從”心開(kāi)始“聽(tīng)從_站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),服從_站長(zhǎng)指揮!像一系列違規(guī)事件說(shuō)“不”!

加油員年終工作總結(jié)篇3

經(jīng)過(guò)加油站的實(shí)習(xí)我或多或少學(xué)到一些東西。無(wú)論從理論知識(shí)上還是從社會(huì)知識(shí)上,這次實(shí)習(xí)是一次難得的機(jī)會(huì)。都有了不小的收獲,希看以后有更多鍛煉實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。

固然只有短暫的七天時(shí)間,這個(gè)暑假我非常有幸來(lái)到昌平的興壽興農(nóng)加油站實(shí)習(xí)。但其中的樂(lè)趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會(huì)。更重要的七天的實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了不少知識(shí),可謂受益匪淺。

一名計(jì)量員,興壽興農(nóng)加油站是直屬于中國(guó)石油企業(yè)的一個(gè)中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有:一名站長(zhǎng)。一名核算員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡(jiǎn)單。核心的局部由四大塊組成:第一大塊是加油區(qū),第二大塊是油罐區(qū),第三大塊是辦公大廳。其中還包括一個(gè)監(jiān)控室和一個(gè)財(cái)務(wù)室。第四大塊就是工作職員的住處及餐廳。

就了解到有關(guān)中國(guó)石油企業(yè)各方面的知識(shí)。中國(guó)石油就是中國(guó)石油自然氣股份有限公司,國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售額最大的.企業(yè)之一。與中國(guó)石化是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè),不能混為一談。排名中,中國(guó)石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列,排名第52位,而中國(guó)石化排名63位。中國(guó)石油是__年年北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴,該企業(yè)的'宗旨是奉獻(xiàn)能源,發(fā)明"企業(yè)精神:維護(hù)國(guó)家利益,守業(yè),求實(shí),奉獻(xiàn)。中國(guó)石油的核心經(jīng)營(yíng)治理理念:誠(chéng)信,創(chuàng)新,業(yè)績(jī),來(lái)到加油站的第一天。平安。中國(guó)石油加油站服務(wù)宗旨:為客戶提供全員,全面,全過(guò)程,全心全意地服務(wù)。福彩雙色球雙色球開(kāi)獎(jiǎng)結(jié)果加油站的服務(wù)許諾;質(zhì)量達(dá)標(biāo),計(jì)量正確,環(huán)境整潔,健康平安,方便快捷。

夸大最多的就是平安題目。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語(yǔ):不準(zhǔn)吸煙"不準(zhǔn)打手機(jī)"不準(zhǔn)修車(chē)"等。意在提醒進(jìn)進(jìn)加油站的每一個(gè)職員安全第一。加油站的工作職員經(jīng)常教育我加油站里不準(zhǔn)穿化纖的衣服,加油站里。要穿全棉的不準(zhǔn)穿帶鐵釘?shù)男=o顧客加油時(shí),一定要等司機(jī)把車(chē)熄火之后才能進(jìn)行…這些平安的教育算是來(lái)到加油站后所上的第一堂"通識(shí)教育課"吧。

首先就必須學(xué)會(huì)加油。規(guī)范的加油操縱被稱為"加油十三步曲"實(shí)習(xí)的第二天,3d字謎加油站實(shí)習(xí)。站長(zhǎng)就派了一個(gè)男加油員來(lái)教我先給我示范,時(shí)不時(shí)給我糾正錯(cuò)誤。也學(xué)得不亦樂(lè)乎。所謂加油十三步曲:第一步,迎候。第二步,指引車(chē)向。第三步,給司機(jī)開(kāi)啟車(chē)門(mén)。詢問(wèn)是否加滿。第四步,為車(chē)主開(kāi)啟油箱蓋。第五步,預(yù)置油量。第六部,取下加油槍。第七部,加油。第八步,收好加油槍。第九部,擰上油箱蓋。第十步,為車(chē)主擦車(chē)。第十一步,提示付款。第十二步,開(kāi)發(fā)票。第十三步,清潔場(chǎng)地。要把這十三步的每一個(gè)動(dòng)作做到位,做規(guī)范確實(shí)不是一件輕易的事。

初步的熟悉及了解了加油機(jī)。加油機(jī)的前后面分別顯示著三行數(shù)字:油量,接下來(lái)。金額及單價(jià)。加油機(jī)的右側(cè)有一個(gè)不大的顯示屏,旁邊是一些按鍵。這些主要是用來(lái)預(yù)置油量的把握這些實(shí)在是為我實(shí)習(xí)加油打基礎(chǔ)的清楚地記得我第一次實(shí)習(xí)加油,之前的取槍,插進(jìn)油箱的方法都沒(méi)出題目。由于我加油的車(chē)是一個(gè)小型的卡車(chē),像這種柴油車(chē)的油箱喜歡嗆油,要特別留意。心中難免有些恐慌,不過(guò)還是盡量鎮(zhèn)靜。雙手緊握著加油槍,即不敢定槍也不敢把油量控大。只能加一會(huì)停一會(huì),快加滿的時(shí)候。忽然一股油蔥油箱噴了進(jìn)往,濺了一地。當(dāng)時(shí)的心情不能言傳,連忙向車(chē)主賠罪。并收好加油槍清理油箱口。加油員見(jiàn)狀出來(lái)跟車(chē)主解釋我實(shí)習(xí)生。

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