企業(yè)月度工作計劃

1/1企業(yè)月度工作計劃

一、目的：

鑒于企業(yè)的特點及管理的需求，在公司《績效管理制度》中，重點強調(diào)了《每月工作計劃》的重要性，并作為重點的考核項目。為了對考核工作提供基礎(chǔ)性的支持，逐步規(guī)范工作計劃的管理，提高各項工作的效率，為完成年度各項經(jīng)營計劃提供保障。

二、適用：

本規(guī)定適用于公司所有部門及管理崗位。

三、責(zé)任：

1、工作計劃管理的職能管理責(zé)任為公司企劃部。

2、工作計劃管理的直接管理責(zé)任為公司各部門的負(fù)責(zé)人。

3、工作計劃管理在分管系統(tǒng)的責(zé)任為公司各分管副總經(jīng)理。

4、工作計劃管理的總負(fù)責(zé)人為總經(jīng)理。

5、公司所有管理崗位（員級以上）的員工、公司各部門及公司整體每月都必須制定月度工作計劃。相應(yīng)管理崗位的員工對于工作計劃的管理都應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

四、程序：

工作計劃制定的程序是：

1、各管理崗位員工先制定本人的工作計劃。

2、各管理崗位員工（包括部門負(fù)責(zé)人本人）的工作計劃制定完成后，由部門負(fù)責(zé)人主持進(jìn)行匯總、平衡，甄選出具有共性的、重要的、急辦的，且需要部門整體配合的工作，形成本部門的月工作計劃。

3、各部門的工作計劃制定完成后，由各系統(tǒng)分管副總經(jīng)理主持進(jìn)行匯總、平衡，甄選出具有共性的、重要的、急辦的；且需要系統(tǒng)整體配合的，或需要與其他系統(tǒng)（或部門）協(xié)調(diào)的；公司本月需要完成的重要工作，形成分管系統(tǒng)的月工作計劃，即副總經(jīng)理的月工作計劃。

4、根據(jù)同樣方法，由總經(jīng)理督導(dǎo)，企劃部組織，選出共性、重要、急辦，且需要各部門整體配合的；工作，或需要與外部協(xié)調(diào)且需要公司層面溝通的；月度或年度總體計劃但需要在本月完成的工作，形成公司整體的月工作計劃，即總經(jīng)理的月工作計劃。

5、各崗位及各級的月工作計劃的制定，必須按照規(guī)定的程序批準(zhǔn)，否則視為無效。

五、內(nèi)容：

為了盡快規(guī)范和完善公司工作計劃的管理，公司暫對工作計劃的總體內(nèi)容做硬性規(guī)定：

1、按照規(guī)定的模板填寫。

2、按照規(guī)定的工作項目分類比例安排。

3、暫規(guī)定每月工作計劃的工作項目原則上必須有十項。（但不是流水賬式的普通日常工作）

4、在各崗位的每月工作計劃中，重點工作要求要有2—4項，關(guān)于崗位工作的創(chuàng)新項目（包括制度、建議、方法、流程等）必須有1項，其他為每月必須完成的工作。

5、在部門的每月工作計劃中，重點工作要求要有3—5項，關(guān)于部門基礎(chǔ)建設(shè)（包括管理、制度、流程、技改、建議等）的工作必須有1—2項，公司月度必須完成的工作由本部門負(fù)責(zé)組織（或協(xié)調(diào)）的3—5項，需要配合其他部門的1—2項，其他為每月必須完成的工作。

6、副總經(jīng)理（系統(tǒng)）的月度工作計劃同上。

7、在公司每月度的工作計劃中，重點工作要求要有3—5項，關(guān)于公司基礎(chǔ)建設(shè)的工作（包括文化、管理、技改、基建、投入等）要有2—4項，公司戰(zhàn)略規(guī)劃或年度經(jīng)營管理計劃必須在本月完成的1—2項，其他為每月必須完成的工作。

六、要求

1、工作計劃的制定及管理必須按照規(guī)定的程序進(jìn)行。編制欄由本人簽字，審核欄由直接上級簽字，批準(zhǔn)欄由間接上級簽字。

2、工作計劃在制定中，經(jīng)過兩次（含）以上調(diào)整未被批準(zhǔn)的，不能參與本月績效考核，即本月績效考核為零分。

3、各項工作計劃在執(zhí)行過程中，要根據(jù)《月工作計劃》表中規(guī)定的期間，定期進(jìn)行檢查、溝通或調(diào)整，以保證工作計劃能順利完成，同時也體現(xiàn)工作計劃執(zhí)行的嚴(yán)肅性。各項檢查均要形成相關(guān)紀(jì)錄，相關(guān)記錄的檢查和處理結(jié)構(gòu)必須逐級上報，直至總經(jīng)理。

4、重大檢查和處理意見（或有爭議的）需報每周的總經(jīng)理辦公會議批準(zhǔn)。

5、各項工作計劃執(zhí)行期完成后，要在下月初按規(guī)定時間進(jìn)行總結(jié)和評價，由企劃部統(tǒng)計、匯總形成分析意見和各項考評結(jié)果。

6、每月各項工作計劃執(zhí)行的特殊情況（重大和特殊的獎罰）的總結(jié)和考評結(jié)果及處理意見（包括物質(zhì)的和精神的），通過總經(jīng)理辦公會議討論通過后，要向全公司進(jìn)行通報或公示，以體現(xiàn)考評的公開、公正、公平。激勵員工的進(jìn)取精神?？荚u會議要形成會議紀(jì)要。

七、工作計劃管理的工作由總經(jīng)理親自主持，企劃部具體組織，各系統(tǒng)、各部門負(fù)責(zé)人重點操作。

各管理崗位員工要全力配合，其配合的程度與其結(jié)果是相關(guān)的，所以也在考評項目中。

八、具體的操作程序，按《月度工作計劃管理流程》執(zhí)行。

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為貫徹落實上級機關(guān)有關(guān)“開展春季安全綜合大檢查”的會議精神，切實防止我部安全事故的發(fā)生，保障保證三月份安全生產(chǎn)工作的順利開展，安全環(huán)保科堅持以落實上級安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心，以零死亡事故為目標(biāo)，以加強安全教育培訓(xùn)，抓員工安全意識為主線，以項目部全體員工為主要對象，以隱患排查整改為重點，以強化安全獎懲為手段，全面落實“安全第一，預(yù)防為主”的方針?，F(xiàn)將三月份安全工作安排如下：

一、工作目標(biāo)：

“四零三控制二保持”，即：本月無死亡事故（含外協(xié)用工）、無車輛傷害事故、無墜落傷害事故，無機械傷害事故，加強對重傷事故、輕傷事故、職業(yè)病發(fā)生率的控制，保持安全生產(chǎn)管理體系的正常運轉(zhuǎn)，保持安全生產(chǎn)管理體系持續(xù)改進(jìn)。

二、實施細(xì)則

（一）貫徹上級文件要求

認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件要求，為迎接上級開展的“春節(jié)安全綜合大檢查“做好準(zhǔn)備工作；

（二）安全生產(chǎn)

1.積極開展新員工“三級”安全教育、特種作業(yè)人員上崗培訓(xùn)，做好重大風(fēng)險、重要環(huán)境因素崗位能力考核工作。

2.繼續(xù)實行安全例會制度，及時溝通安全信息，及時總結(jié)、布置、檢查和評比安全生產(chǎn)工作。

3.繼續(xù)完善應(yīng)急預(yù)案，對各應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評價，督促各中隊積極開展針對性的應(yīng)急演練活動，同時做好單位的月度安全績效考核工作。

4.加強對外來施工隊伍和作業(yè)人員的安全監(jiān)控工作，建立外協(xié)用工安全技術(shù)管理檔案，確保外來施工服務(wù)隊伍安全協(xié)議征訂率100%；危險作業(yè)審批率100%。

5.進(jìn)一步加強各類危險源的管理，做到有檢查、有記錄，定期檢查（周、月檢查）和日常巡查相結(jié)合，確保危險源始終處于受控狀態(tài)。

6.積極推進(jìn)班組安全文化建設(shè)工作，嚴(yán)格規(guī)范班組安全行為（班前班組安全教育、班組日志、勞保用品穿戴點檢、設(shè)備點檢、交接班記錄），努力創(chuàng)建團結(jié)、互助、和諧、健康安全班組。

7.嚴(yán)查“三違”行為，做好特種作業(yè)和危險性作業(yè)的安全監(jiān)護工作。

8.加強廠內(nèi)車輛管理，嚴(yán)查亂停亂放和超速行為，理順物流，確保生產(chǎn)區(qū)域的交通安全，防止廠內(nèi)交通安全事故的發(fā)生。

9.繼續(xù)做好元旦節(jié)前安全專項檢查活動和值班工作，確保假日安全。

10.嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”（即事故原因不清楚不放過，責(zé)任不明不放過，措施不落實不放過，有關(guān)人員未受到教育不放過）原則處理各類事故，舉一反三，有效防止類似事故的再次發(fā)生。發(fā)生工傷事故的單位上報“四不放過”材料后方可報銷相關(guān)費用。

11.督促各單位做好各類隱患的整改工作。

（二）環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系建設(shè)

1.做好環(huán)境因素和危險源的重新辯識和更新工作。

2.做好環(huán)境、安全法律法規(guī)的更新工作。

3.嚴(yán)格執(zhí)行體系程序文件和手冊文件，做好體系運行的監(jiān)督檢查工作。

三、設(shè)立“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組

為加強對“安全生產(chǎn)月”活動的領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)研究決定成立社區(qū)“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織宣傳，實施相關(guān)安全活動。

四、活動方案

1、宣傳

懸掛相應(yīng)橫幅、標(biāo)語，張貼宣傳畫，充分利用黑板報、墻報、櫥窗等多種形式，進(jìn)行全方位宣傳，大力營造安全氛圍。

2、安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)

舉辦一次安全生產(chǎn)知識講座，為社區(qū)居民和單位進(jìn)行消防知識普及，重點強化居民和單位的安全意識；組織轄區(qū)內(nèi)有關(guān)單位和人員參加街道舉辦的安全知識競賽活動。

3、安全檢查，隱患整改

社區(qū)組織志愿者隊伍深入各生產(chǎn)經(jīng)營單位、餐飲店面和托兒站開展安全生產(chǎn)檢查活動，查各單位安全制度落實情況以及安全生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施安全狀況。結(jié)合正在開展的各類安全生產(chǎn)專項整治活動，查找和及時治理事故隱患，確保安全生產(chǎn)各項工作落到實處。

4、應(yīng)急救援預(yù)案演練

社區(qū)組織一次應(yīng)急救援演習(xí)活動，由街道對活動情況進(jìn)行評比；組織居民參加街道舉辦的“火情初發(fā)階段應(yīng)急處置演習(xí)室內(nèi)推演”活動，提高居民應(yīng)急處置突發(fā)事故的能力。

五、總結(jié)

通過“安全生產(chǎn)月”各項活動，對社區(qū)6月宣傳取得成效和隱患整改情況做全面總結(jié)，并及時上報街道安監(jiān)站。

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7月份主要圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)開展工作，緊跟公司各項部署?，F(xiàn)將7月份工作情況做接如下總結(jié)。

行政工作可以分為三方面：

一、人事治理方面

1、根據(jù)市公司人員的實際需要，有針對性、合理的招聘一批員工

2、較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作，并及時上報；

3、規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊的一律補起檔案

4、強化內(nèi)部治理和考核；完善員工績效考核辦法，為每個員工建立績效考核治理方案；

5、崗位職責(zé)：對各崗位員工進(jìn)行了明確分工，使每位員工明確自己的崗位職責(zé)；

6、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通

二、行政工作方面

1、成功組織公司的第一次員工培訓(xùn)，根據(jù)工作情況的需要，擬定了長期進(jìn)行培訓(xùn)工作計劃

2、采購日常辦公用品，使員工的工作順利進(jìn)行

3、和相關(guān)職能部門做好溝通工作，以使公司對外工作通暢

4、對內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況，并做好物品的領(lǐng)用登記，合理的采購辦公用品

5、嚴(yán)格控制各項辦公費用的開支，以節(jié)約降低成本為第一原則

6、做好公司各部門的后勤治理保障工作：食宿安排、酒店預(yù)訂等，及時、主動的完成日常治理工作中的各項工作

三、公司治理運作方面

1、根據(jù)市場發(fā)展情況和公司相關(guān)制度，制定相應(yīng)的治理制度，使各項工作有章可尋，為強化內(nèi)部治理提供了保證。行政部出臺了《檔案管理》，并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度，通過落實各項規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序。

2、逐步完善公司清潔監(jiān)督機制，加強了對員工的監(jiān)督治理力度。

7月工作尚存不足之處：

（1）、作為公司的綜合治理部門，在對各部門的治理、協(xié)調(diào)方面還有很多不足，對各部門的工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠

（2）、對內(nèi)的監(jiān)督治理如清潔衛(wèi)生的檢查力度不夠

（3）、缺乏對公司企業(yè)文化及工作范圍的建設(shè)；

（4）、員工培訓(xùn)機制有待完善和加強8月份工作計劃，行政部工作重點從以下幾方面著手工作：

（1）、繼續(xù)完善公司制度的建設(shè)特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設(shè)的力

度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。

（2）、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。

（3）、協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，迅速營造良好的辦公環(huán)境

（4）、加強公司檔案的治理，強化保密治理工作

行政部將加強檔案現(xiàn)代化治理，對檔案進(jìn)行計算機管理，爭取早日實現(xiàn)檔案治理電子化，保密文件的治理工作，加強機要文件的取送、傳閱和保管工作

（5）、加強勞動人事治理工作勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強，提升治理水平，完善人事檔案管理，從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度

（6）、推行網(wǎng)絡(luò)，提高公司工作率水平，逐步向無紙化辦公邁進(jìn)

（7）、組織員工活動，加強企業(yè)文化建設(shè)，讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感

行政部在6、7月分都取得了一定的成績，但還要努力工作、加強學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作，盡最大努力使公司形象、工作水平上升到一個新的臺階。

xx服飾有限公司行政部xxx

20xx年8月1日

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一、加強學(xué)習(xí)講奉獻(xiàn)。

工作要干好首先要有一個好工作態(tài)度要樹立正確人生觀、價值觀，因此，今年我部將借助全國上下開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動春風(fēng)有計劃、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)學(xué)習(xí)教育活動，幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)精神，樹立全心全意服務(wù)理念。同時部門還將組織員工積極參加酒店培訓(xùn)，并且根據(jù)餐廳年度主題培訓(xùn)計劃部門，自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)來不斷提高部門員工業(yè)務(wù)技能與水平提高辦事效率。

二、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象。

紀(jì)律一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守行為規(guī)則提高部門戰(zhàn)斗力有效保障，古人云：“無規(guī)矩不成方圓”。所以總辦要搞好20_年全局性工作必須要以嚴(yán)格組織紀(jì)律作保障，組織紀(jì)律要常抓不懈，部門負(fù)責(zé)人要帶頭從自己管起，徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。部門員工言談舉止、穿著打扮要規(guī)范，努力將總辦打造成酒店一個文明窗口。

三、創(chuàng)新管理求實效。

1、美化餐廳環(huán)境營造“溫馨家園”。

嚴(yán)格衛(wèi)生管理確保餐廳環(huán)境整潔，為賓客提供舒適環(huán)境。有效措施：今年我們將加大衛(wèi)生管理力度，除了繼續(xù)堅持周四衛(wèi)生大檢查外，我們還將進(jìn)行不定期檢查并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)決不走過場，決不流于形式。將檢查結(jié)果進(jìn)行通報并制定獎罰制度，實行獎罰兌現(xiàn)以增強各部門責(zé)任感調(diào)動員工積極性，使餐廳衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作。目前正值鼠螂繁殖高峰期，我們要加大治理力度切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。

花草美化餐廳、營造“溫馨家園”，不可缺少點綴品。今年我們與新花卉公司合作，加強花草管理，要求花草公司定期來店修剪培植，保持花草整潔美觀并根據(jù)情況即時將花草花色、品種予以更換力求使餐廳花草常青常綠，常見常新，給賓客以溫馨、舒適之感。

2、創(chuàng)新宿舍管理打造員工“舒適家園”。

宿舍管理歷來一個薄弱環(huán)節(jié)。今年，我們將加大管理力度為住店員工打造一個真正“舒適家園”，為此一要有一個整潔寢室環(huán)境。我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生，并在每個寢室設(shè)立寢室長負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生，要求室內(nèi)清潔物品擺放整齊，并對各寢室衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。

第二要加強寢室安全管理，時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進(jìn)出，宿舍實行對外來人員詢問與登記制度，以確保住宿員工人身、財產(chǎn)安全。

第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工，服務(wù)員住店員工大多來自四面八方初出家門年青人們，大多年齡小，社會經(jīng)驗不足，因此在很多方面都需要我們關(guān)心照顧。所以宿舍管理員要多關(guān)注們思想情緒變化，關(guān)心大家生活尤其對生病員工要給予們親情般關(guān)愛，使大家感受到家庭般溫暖。

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一、總體目標(biāo)

根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從十個方面開展XX年度的工作：

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)；

3、完成日常行政招聘與配置；

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度；

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強企業(yè)凝聚力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人；

9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護公司的形象和根本利益。

二、注意事項：

1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。

2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助

3、此工作目標(biāo)僅為行政部XX年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實施，如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整，行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣，每個目標(biāo)項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實。

三、完善公司組織架構(gòu)

目標(biāo)概述

公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。

鑒于此，行政部在XX年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

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一、人員方面。

增加科室人員，壯大科室力量。計劃增加醫(yī)師一名、護士兩名，以提高科室服務(wù)能力。

二、完善科室布局及相關(guān)制度。

在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間（放置眼A/B超、角膜曲率計、非接觸眼壓計），治療室一間，病房兩間六張病床，診室里增加暗室一間（放置裂隙燈、眼底鏡），并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作制度等。

三、改善手術(shù)室環(huán)境。

眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范，要有專人負(fù)責(zé)。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào)，眼科大部分為老年人，改善天冷手術(shù)環(huán)境，保證手術(shù)安全。

四、擴大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍，增加手術(shù)項目。

多參加各種學(xué)術(shù)會議，不斷學(xué)習(xí)，多于同行交流，提高業(yè)務(wù)理論水平。科室目前可單獨的完成的手術(shù)比較少，如翼狀胬肉切除結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除人工晶體植入術(shù)，及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等，計劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù)（小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)），這些手術(shù)眼科來說是比較常見的，在目前出去進(jìn)修還不可行的情況下，我們可將這部分病人預(yù)約好，請外院專家來院手術(shù)，逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術(shù)。

五、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性。

增加人工晶體種類，國產(chǎn)人工晶體、進(jìn)口人工晶體，不同種類、價格，可供患者選擇，滿足患者不同的需求。如需高端手術(shù)（如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)人工晶植入術(shù)），可請中山眼科中心專家來院手術(shù)，費用可由病人負(fù)擔(dān)，即滿足患者需求，又提高醫(yī)院知名度。

六、完善免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序。

進(jìn)一步完善免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程（附流程圖），使此項惠民工程更順利、安全、快捷，更深入民心。

七、做好宣傳工作。

在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強醫(yī)院宣傳，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。

八、我們的目標(biāo)。

在做好以上工作的基礎(chǔ)上，我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個新的臺階，爭取比過去的一年做得更多、做得更好，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持和幫助，我們會做得更好。

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一、日工作流程

1、9：00—12：00

（1）審核出納提交的，前一天的《銷售日報表》、《貨幣資金日報表》、收付款單據(jù)，簽字確認(rèn)后，《貨幣資金日報表》返還給出納，把《銷售日報表》連同收付款單據(jù)交給會計，作賬務(wù)處理。

（2）從業(yè)務(wù)處理模塊的“經(jīng)營歷程”，查看前一天的賬務(wù)處理情況，若有異常，詢問相關(guān)人員，了解原因，及時處理。

（3）審核各類付款單據(jù)，出具《付款傳票》。

2、13：00—18：00

（1）根據(jù)需要，在涉稅系統(tǒng)里進(jìn)行，進(jìn)貨單、銷售單、費用單據(jù)錄入、開發(fā)票等操作。

（2）審核各類付款單據(jù)，出具《付款傳票》。

（3）查看各類明細(xì)賬，重點是客戶、供應(yīng)商往來帳，關(guān)注其往來情況。

①客戶：發(fā)貨、回款以及返利、運費、維修費結(jié)算等情況。

②供應(yīng)商：付款、收貨以及各種返利情況，如有需要，及時查閱相關(guān)返利政策。

二、月工作計劃

月初

1、1—3日

（1）盤點出納現(xiàn)金及銀行存款等錢物，審核《貨幣資金旬報表》，經(jīng)確認(rèn)無誤簽字后，返還給出納，上傳總公司財務(wù)。

（2）審核往來會計作出的“資金占用費”、“行管費”。

（3）出具相關(guān)報表，上報總公司：財務(wù)報表說明、利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表、商品流通費用表、補充資料表、部門費用表、其他應(yīng)收款明細(xì)表、應(yīng)收賬款明細(xì)表、其他應(yīng)付款明細(xì)表、應(yīng)付賬款明細(xì)表、財務(wù)主管月工作檢查表、資產(chǎn)及負(fù)債清查盤點確認(rèn)表、商品銷售情況完成對比表、商品銷售大類完成對比表、有問題商品處理表。

2、4—10日

（1）處理涉稅事務(wù)，納稅申報，及時把繳款書交給出納，辦理稅款交付。

（2）審核往來帳會計已核對完畢的供應(yīng)商往來對賬單，若有差異，指導(dǎo)其作相應(yīng)調(diào)整。

月中

1、11日

盤點出納現(xiàn)金及銀行存款等錢物，審核《貨幣資金旬報表》，經(jīng)確認(rèn)無誤簽字后，返還給出納，上傳總公司財務(wù)。

2、11—16日

（1）審核往來帳會計已核對完畢的供應(yīng)商往來對賬單，若有差異，指導(dǎo)其作相應(yīng)調(diào)整。

（2）審核工資表，作出“付款傳票”，并督促出納扣減員工欠款。

3、17—20日

審核往來帳會計作出的客戶機、配件盤點表，若有差異，詢問其原因，并指導(dǎo)其作相應(yīng)處理。

月末

1、21日

盤點出納現(xiàn)金及銀行存款等錢物，審核《貨幣資金旬報表》，經(jīng)確認(rèn)無誤簽字后，返還給出納，上傳總公司財務(wù)。

2、21—29日

（1）審核進(jìn)銷存會計作出的外運庫盤點表，若有差異，詢問原因，指導(dǎo)其作相應(yīng)的調(diào)整。

（2）對應(yīng)收賬款進(jìn)行信用額度及賬期管理，對零星應(yīng)收款進(jìn)行核銷；對月度和季度給予客戶的返利政策進(jìn)行核對和監(jiān)督。

3、30日

（1）做好月末結(jié)賬前的準(zhǔn)備。

（2）作出本月工作總結(jié)和下月工作計劃。

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隨著當(dāng)前月度財務(wù)工作的完成總要從中進(jìn)行查漏補缺才行，無論是領(lǐng)導(dǎo)制定的方針還是財務(wù)部門的發(fā)展路線都應(yīng)該要盡量避免錯誤的出現(xiàn)，所以我始終認(rèn)真對待財務(wù)主管工作并帶領(lǐng)部門完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的重要任務(wù)，在改進(jìn)錯誤的同時也要提前制定下一月度的財務(wù)工作計劃才行，至少在面對機遇和困難的時候可不能夠在財務(wù)工作中毫無準(zhǔn)備。

為了做好財務(wù)工作應(yīng)該要加強對賬目信息的收集并做好報表的編制，由于需要記賬的緣故自然要在審核的過程中注重數(shù)目的嚴(yán)謹(jǐn)性，即便是些許的差距都有可能讓公司的發(fā)展受到不利的影響，正因為我在以往的財務(wù)工作中遇到過這類情況才需要在下個月度的工作中引起重視，而且對于各類憑證的保管也要盡職盡責(zé)并確保開具的發(fā)票能夠得到回收，即便有員工需要進(jìn)行財務(wù)報銷也要對賬單上的每個項目進(jìn)行逐字核對，這既是財務(wù)部的職責(zé)所在也是不允許出現(xiàn)任何差錯的工作，即便存在些許賬目不符合的狀況也要找當(dāng)事人進(jìn)行詢問并確保做到心中有數(shù)。

為了提升財務(wù)工作的效率還要能夠熟練運用電算化的財務(wù)軟件才行，雖然公司部分老員工比較習(xí)慣手工記賬的方式卻也要適應(yīng)新事物才行，所以在下個季度的財務(wù)工作中應(yīng)該盡量做到熟練運用財務(wù)軟件，這樣的話便能夠通過財務(wù)軟件的運用較大地的提升部門全體員工的工作效率，再結(jié)合手工記賬的方式則能夠起到防止財務(wù)工作出錯的作用，這重保障既是財務(wù)工作中需要具備的也是提升財務(wù)人員素養(yǎng)需要經(jīng)歷的環(huán)節(jié)，所以我會加強對部門員工的管理并爭取在下個季度的財務(wù)工作中做到這點。

重新制定財務(wù)部的管理制度并提出更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，雖然以往的財務(wù)工作做得不錯卻依舊存在著部分員工違反規(guī)定的現(xiàn)象，所以為了提升員工的綜合素質(zhì)應(yīng)該加強對違反規(guī)定的懲罰力度，而且在制定管理制度以后自己也要起到表率作用并在財務(wù)工作中做到那幾點才行，另外在展開財務(wù)工作之前也要多進(jìn)行思考以免因為自己的疏忽導(dǎo)致工作方向出現(xiàn)偏差，對新入職的員工也要定期展開技能培訓(xùn)以及部門例會從而幫助他們更快地融入環(huán)境。

雖然制定的僅僅是下個季度的財務(wù)工作計劃卻是我經(jīng)過多次總結(jié)的結(jié)果，無論是以往的財務(wù)工作經(jīng)驗還是對自身的反思都是很有意義的，除了避免出現(xiàn)以往的錯誤以外也要加強自身的財務(wù)工作能力從而更好地管理部門。

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為配合公司xxxx年度目標(biāo)的達(dá)成，加強人力資源管理和行政管理的計劃性，行政人事部現(xiàn)制訂xxxx年度工作計劃，并遵照計劃開展具體工作，更好的協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司的決策，協(xié)助各部門達(dá)成公司xxxx年的工作目標(biāo)，以下是年度計劃中x月的工作計劃：

一、人員招聘。

（一）思路分析。

1、xxxx年是公司成立的第四年，也將是快速發(fā)展的一年，人力發(fā)展將迅速增加，并逐步到位。

2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會，補充基層、中層，尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才，作為人力資源更替、補充和培養(yǎng)儲備。

3、實行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升，提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。

（二）、目標(biāo)概述。

公司目前屬于發(fā)展期，xxxx年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲備，實現(xiàn)梯隊建設(shè)。

（三）、具體實施方案。

1、熟人推薦：包括員工推薦，在公司工作，且技術(shù)熟練程度較高，已通過努力實現(xiàn)個人工資目標(biāo)，推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展，公司將給予一次性獎勵。

2、網(wǎng)絡(luò)招聘：繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。

3、海報招聘：主要面向基層人員招聘。

（四）、實施目標(biāo)注意事項。

1、招聘渠道拓展：競爭對手挖人。

2、調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。

3、做好各項準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通，及時準(zhǔn)確了解需求：進(jìn)行招聘宣傳：制作招聘海報。

二、績效考核。

（一）思路分析。

績效考核有兩個關(guān)鍵問題：一是，考核指標(biāo)的科學(xué)性；二是，一種管理習(xí)慣的形成，養(yǎng)成行為習(xí)慣，關(guān)鍵在于堅持和制度保障。

（二）目標(biāo)概述。

績效考核的根本目的，不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工，不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。

（三）具體實施方案。

1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。

2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo)。

3、重點對考核結(jié)果進(jìn)行評估，對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤，保證績效考核工作良性運行。

4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作，行政人事部完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。

（四）實施目標(biāo)注意事項。

1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此，在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對待績效考核，達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

2、績效考核工作是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通，確?？冃Э己斯ぷ黜樌菩?。

3、績效評價體系，并不是行政人事部的單獨工作，在操作過程中，應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo)，聽取各方面人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。

三、培訓(xùn)發(fā)展。

（一）思路分析。

目前，各企業(yè)對員工培訓(xùn)重視度不夠、力度不足，培訓(xùn)管理制度約束力不強。

（二）目標(biāo)概述。

1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

2、通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強，增強企業(yè)競爭力。

（三）具體實施方案。

1、對現(xiàn)有核心員工，特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測評，確定員工整體素質(zhì)情況，配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé)，確定其待培訓(xùn)的方面。

2、重點培訓(xùn)內(nèi)容：管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。

3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道：內(nèi)部職稱發(fā)展

行政級別發(fā)展（普通職員、主管、經(jīng)理…）

個人薪酬發(fā)展（根據(jù)級別制訂）

內(nèi)部橫向發(fā)展（部門、崗位調(diào)整）

4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和員工事業(yè)前途，關(guān)心員工心理需求，根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，這是穩(wěn)定員工的有效方式，當(dāng)心理需求得到滿足，員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。

四、薪酬福利、員工關(guān)系。

1、薪酬福利

根據(jù)公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評估，制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn)，福利發(fā)放可采取多樣化形式。

2、員工關(guān)系

員工關(guān)系工作的成效，很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上，員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系，妥善處理好員工關(guān)系，不僅是公司良好社會形象打造的一個方面，更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。20xx年的構(gòu)想，準(zhǔn)備采取座談、聚會表等形式，引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通，拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離，增強員工的歸屬感。

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一、制定財務(wù)制度及相關(guān)流程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

1、從公司實際出發(fā)依據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則》制定公司財務(wù)制度。

2、制定各項財務(wù)工作的執(zhí)行流程及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

3、尋求創(chuàng)新和突破，細(xì)化和改善財務(wù)管理工作中各環(huán)節(jié)的監(jiān)督、管理職能。

4、完善內(nèi)部控制，不斷查找財務(wù)工作中存在的漏洞，對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報公司，并對應(yīng)完善相關(guān)制度。

二、擬定財務(wù)人員配