營運(yùn)主管工作職責(zé)電子版（五篇）

第4頁共4頁營運(yùn)主管?工作職責(zé)?電子版?1、所負(fù)?責(zé)大區(qū)的?訂單相關(guān)?工作流程?的執(zhí)行，?如訂單收?集、審核?、錄入、?發(fā)貨跟蹤?，貨源協(xié)?調(diào)。2?、訂單發(fā)?貨相關(guān)事?宜統(tǒng)計(jì)及?跟進(jìn)，對?接營運(yùn)上?報(bào)訂單需?求分配，?無貨或急?需貨產(chǎn)品?做相應(yīng)協(xié)?調(diào)，以及?各區(qū)域\?辦事處銷?量跟蹤。?3、審?核區(qū)域\?辦事處訂?單是否正?確并提報(bào)?，每天發(fā)?貨報(bào)表根?據(jù)各區(qū)域?反饋溝通?、解決，?跟蹤。?4、每月?提報(bào)計(jì)劃?及做調(diào)整?，月末提?報(bào)拿貨率?并根據(jù)產(chǎn)?品拿貨差?異出現(xiàn)的?批次問題?對接營運(yùn)?溝通處理?。5、?月末各項(xiàng)?數(shù)據(jù)匯總?及提供各?部門需要?的數(shù)據(jù)。?6、大?區(qū)所轄下?屬辦事處?所有開戶?關(guān)戶，開?票，返利?，合同的?OA提交?。7、?所負(fù)責(zé)大?區(qū)營運(yùn)、?銷售數(shù)據(jù)?的匯總核?對。營?運(yùn)主管工?作職責(zé)電?子版（二?）1、?負(fù)責(zé)協(xié)助?制定各項(xiàng)?招商營運(yùn)?相關(guān)計(jì)劃?；2、?協(xié)助部門?經(jīng)理做好?商場的日?常招商營?運(yùn)工作，?努力完成?集團(tuán)下達(dá)?的指標(biāo)；?3、負(fù)?責(zé)招商業(yè)?務(wù)的洽談?、簽約、?管理、協(xié)?調(diào)、指導(dǎo)?、監(jiān)督等?；3、?負(fù)責(zé)進(jìn)場?商家的裝?修圖紙審?核、進(jìn)場?施工手續(xù)?協(xié)助辦理?及施工監(jiān)?督以及裝?修驗(yàn)收配?合工作；?4、負(fù)?責(zé)對入住?商家的品?牌管理，?建立項(xiàng)目?品牌形象?；5、?負(fù)責(zé)搜集?商戶信息?和相關(guān)行?業(yè)信息，?建立重點(diǎn)?商戶檔案?和商戶信?息數(shù)據(jù)庫?，并進(jìn)行?日常補(bǔ)充?、完善、?更新；?6、迅速?有效地處?理商場的?各類突發(fā)?事件（顧?客投訴及?糾紛），?維護(hù)商場?的正常運(yùn)?營；7?、負(fù)責(zé)商?場的安全?衛(wèi)生、商?戶商鋪的?管理、溝?通及督導(dǎo)?，對樓層?經(jīng)營秩序?、經(jīng)營環(huán)?境進(jìn)行日?常管理；?8、負(fù)?責(zé)新品牌?的開發(fā)，?引進(jìn)品牌?優(yōu)化工作?。營運(yùn)?主管工作?職責(zé)電子?版（三）?1、負(fù)?責(zé)本區(qū)域?加盟客戶?店鋪進(jìn)行?定期巡店?檢查、培?訓(xùn)、指導(dǎo)?工作；?2、負(fù)責(zé)?本區(qū)域加?盟客戶店?鋪出貨月?度、年度?目標(biāo)達(dá)成?；3、?負(fù)責(zé)本區(qū)?域加盟客?戶店鋪門?店形象維?護(hù)，陳列?指導(dǎo)，確?保良好的?營運(yùn)水平?；4、?負(fù)責(zé)本區(qū)?域店加盟?客戶鋪提?貨及回款?目標(biāo)；?5、負(fù)責(zé)?本區(qū)域加?盟客戶店?鋪訂貨及?開店指標(biāo)?；6、?完成本部?門領(lǐng)導(dǎo)安?排其他臨?時性工作?；7、?配合完成?相關(guān)部門?其他工作?需求。?營運(yùn)主管?工作職責(zé)?電子版（?四）1?、負(fù)責(zé)商?場店面形?象、營運(yùn)?秩序、清?潔衛(wèi)生及?消防安全?等管理工?作；2?、負(fù)責(zé)商?場銷售人?員管理工?作，包括?形象禮儀?、銷售技?能、銷售?激情等培?訓(xùn)管理工?作；3?、負(fù)責(zé)商?戶管理工?作，包括?日常管理?考核、誠?信建設(shè)等?管理工作?；4、?負(fù)責(zé)商場?租賃安全?管理，包?括租金催?繳、異常?動態(tài)監(jiān)管?、進(jìn)出貨?的把控等?；5、?負(fù)責(zé)商戶?產(chǎn)品管理?工作，包?括產(chǎn)品質(zhì)?量、價格?管控等；?6、領(lǐng)?導(dǎo)臨時交?辦各項(xiàng)工?作。營?運(yùn)主管工?作職責(zé)電?子版（五?）1.?安排和監(jiān)?督營運(yùn)助?理的各項(xiàng)?工作，對?工作中出?現(xiàn)的問題?及時處理?，匯總相?關(guān)資料和?信息并及?時上報(bào)。?協(xié)助部門?經(jīng)理完成?本部門的?營運(yùn)工作?、培訓(xùn)及?日常考核?工作；?2.負(fù)責(zé)?檢查與監(jiān)?督服務(wù)人?員的服務(wù)?規(guī)范及工?作情況，?確保各項(xiàng)?記錄的完?整、準(zhǔn)確?，報(bào)修及?投訴的及?時跟蹤處?理和回訪?。按時對?賣場進(jìn)行?巡視，出?現(xiàn)問題及?時解決；?3.負(fù)?責(zé)商戶承?租期間租?金、物業(yè)?費(fèi)、能源?費(fèi)及其他?相關(guān)費(fèi)用?的收繳；?4.負(fù)?責(zé)對所轄?區(qū)域商戶?的經(jīng)營狀?況及消費(fèi)?動態(tài)信息?的分析、?整理，并?編寫商戶?經(jīng)營信息?情況分析?報(bào)告；?5.督促?營運(yùn)助理?的工作，?及時指出?工作中的?不足，定?期進(jìn)行培?訓(xùn)和溝通?；