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旅行社的技術(shù)管理第一節(jié)信息技術(shù)時(shí)代旅行社的發(fā)展2004年中國(guó)旅游業(yè)全面振興和蓬勃發(fā)展。全年入境人數(shù)突破1億人次大關(guān)，入境過(guò)夜旅游者突破4000萬(wàn)人次，旅游外匯收入突破250億美元，旅游總收入超過(guò)6800億人民幣。2004年，經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)新開(kāi)放的旅游目的地達(dá)38個(gè)國(guó)家，這樣，中國(guó)公民出國(guó)旅游目的地國(guó)家和地區(qū)共計(jì)達(dá)到了92個(gè)，已經(jīng)開(kāi)展公民組團(tuán)旅游業(yè)務(wù)的達(dá)63個(gè)。我國(guó)公民2004年出境旅游人數(shù)達(dá)到2800萬(wàn)人次。

一信息技術(shù)與當(dāng)代旅游業(yè)影響補(bǔ)充：信息技術(shù)在國(guó)外旅行社中的應(yīng)用二信息技術(shù)對(duì)旅行社運(yùn)營(yíng)影響。1、旅游批發(fā)經(jīng)營(yíng)商的存在是社會(huì)分工的結(jié)果，其在旅游市場(chǎng)重的作用決定了這種行業(yè)不可能小時(shí)。旅游批發(fā)商在制造產(chǎn)品是能提高效率、節(jié)約交易成本，因而旅游批發(fā)商是社會(huì)分工深化的產(chǎn)物。消費(fèi)者運(yùn)用信息技術(shù)可以提高獲取信息的能力，從而在購(gòu)買產(chǎn)品是可以提高效率、節(jié)約成本。

2、后工業(yè)時(shí)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展所導(dǎo)致的服務(wù)分工的西化要求旅行社繼續(xù)提供個(gè)性化的旅行服務(wù)。信息技術(shù)額應(yīng)用位置是經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了技術(shù)基礎(chǔ)。個(gè)性化的服務(wù)產(chǎn)品將是未來(lái)服務(wù)產(chǎn)品的主要發(fā)展趨勢(shì)。第二節(jié)：中國(guó)旅行社信息技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀與前景分析一、中國(guó)旅行社信息技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀現(xiàn)狀：或者我國(guó)旅行社也同世界存在的差異影響

二、

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