營銷活動策劃方案(營銷方案案例范文)

10/6415〔營銷方案案例范文〕營銷活動籌劃方案15為了確保工作或事情能有條不紊地開展，往往需要預(yù)先進展方案制定工作，方案具有可操作性和可行性的特點。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢？下面是幫大家整理的營銷活動籌劃方案，供大家參考借鑒，期望可以關(guān)心到有需要的伴侶。1近年來隨著經(jīng)濟進展的走高，人們的可支配消費力量也越來越強，在房產(chǎn)業(yè)迅猛進展的背后，做為安居置業(yè)的內(nèi)容之一的家具業(yè)，在近年也被看好，家具產(chǎn)業(yè)前景寬闊。家具行業(yè)有必要聯(lián)盟展銷，以全的理念為寬闊的客戶，也為自己供給一個相互溝通洽談貿(mào)易合作的最正確平臺。為了快速提高淮安人居環(huán)境水平，提高家具行業(yè)的形象，促進優(yōu)化家具行業(yè)的進展，特舉辦首屆重慶家具展覽會。本展會以重慶會展中心為舞臺，共同營造一個宣布傳達及選購的氣氛，引導(dǎo)重慶市民對專業(yè)家具的消費意識，激發(fā)消費群體的消費欲，掀起一波家具裝飾黃金潮， 從而促進家具行業(yè)的進展，打造商家的美譽度及品牌形象，促進重慶經(jīng)濟進展。宜家家具展覽會二：目標戰(zhàn)略1、通過宣布傳達公司歷年取得的成就樹立品牌形象。2、通過宣布傳達公司公司的產(chǎn)品在市場中的應(yīng)用范圍開拓更大的市場。3、通過宣布傳達公司與寬闊客戶的相互溝通信息贏取潛在客戶的信任。4、引導(dǎo)市民家具消費，提高市民人居環(huán)境水平。5、搭建一個家居行業(yè)展銷平臺。三：時間、地點20xx年61011地點：重慶國際會展中心2四：組織機構(gòu)主辦單位：重慶市市人民政府重慶市家具行業(yè)協(xié)會承辦單位：重慶歐蓓莎國際商城五：創(chuàng)意說明1、活動主題2、標語3、宣布傳達作品〔1〕宣布傳達手冊〔2〕宣布傳達單〔3〕展會宣布傳達片〔4〕招商書〔5〕邀請函〔6〕參展企業(yè)的宣布傳達資料〔7〕展會快報〔8〕展會會刊〔9〕展會?？?0〕內(nèi)部刊物六：參展范圍賓館家具、教學家具、餐廳家具、整體廚房、戶外家具、休閑家具、衛(wèi)浴家具、藤制家具、軟體家具、兒童家具、老年家具等。古典傳統(tǒng)家具：紅木家具、仿古家具、保藏家具、各種藝術(shù)保藏品等。家具機械：木工機械、金屬家具機械、木工機械刀具及配件、木材枯燥設(shè)備、軟床墊生產(chǎn)設(shè)備、多層薄木彎曲設(shè)備、家具涂飾設(shè)備、氣開工具、電開工具等。家具原輔材料：地板、門業(yè)、油漆、皮革、五金配件、布藝、涂料、膠粘劑、木材、人造板材、飾面料等。家居飾品:家紡系列、人造花卉、地毯、掛毯、家居燈飾、家用裝飾鏡、畫、墻面裝飾物、陶瓷、玻璃、石制裝飾品、雕塑品架、家庭裝飾小五金、家具配套裝飾品及家居用品等。其它：各類家具專業(yè)期刊、圖書、家具設(shè)計軟件、家具企業(yè)治理軟件等。八：特色活動特色活動：技術(shù)相互溝通會暨義賣慈善會一、活動主題：關(guān)注殘疾兒童，溫存送給他人二、活動時間：20xx年6月8號13:30－15:30三、活動地點：重慶國際會展中心一號廳四、參預(yù)對象：在場的觀眾五、贊助單位：重慶愛心協(xié)會六、義賣品：參預(yù)會展公司供給自己公司有代表性的產(chǎn)品留意事項：參預(yù)會展公司供給自己公司有代表性的產(chǎn)品參預(yù)義賣,義賣所得的錢,公司依據(jù)自己的意愿可以全部捐獻或拿出拍賣所得的50%給愛心基金。供給義賣品的公司派代表對自己的產(chǎn)品特征等進行介紹供給義賣品的公司下次參展可以賜予確定的優(yōu)待請各報名處工作人員務(wù)必登記報名人員的真實姓名、網(wǎng)名、性別、聯(lián)系方式等資料工作人員請?zhí)?0分鐘到達活動現(xiàn)場進展前期預(yù)備工作。志愿者請?zhí)崆?0分鐘到達活動現(xiàn)場。參預(yù)義賣活動的志愿者，每人會有一張志愿卡。每三人為一組，設(shè)組長一名，共五組。由負責現(xiàn)場；活動完畢時，志愿者把志愿卡交于指定現(xiàn)場負責人員手中。本次義賣活動一切事宜由愛心協(xié)會負責協(xié)調(diào)和處理。本次活動為助學義賣公益活動，義賣全部款項都將用于愛心助學事業(yè)。全部參預(yù)人員 皆為自愿無償奉獻愛心，鑒于每次活動都存在確定的不行控性。參預(yù)者必需對自己的平安負責，聽從組委會支配，避開發(fā)生意外事故。如假設(shè)發(fā)生意外事故，愛心協(xié)會有義 務(wù)組織救援或轉(zhuǎn)變活動支配。但不擔當任何法律和經(jīng)濟責任，特此聲明。本次活動全部參預(yù)人員在活動期間都須攜帶愛心小組志愿卡；全部志愿者在活動開展期間不得以任何理由身體接觸捐款現(xiàn)金。活動完畢后在志愿監(jiān)視下由財務(wù)統(tǒng)一清點并準時存愛心小組帳戶。本活動開頭后，本聲明將自動生效并說明你承受本聲明。否則，請在活動開頭前退出本次活動。本活動完畢后，組長需將捐款箱和未賣完的產(chǎn)品交于主席臺指定的工作人員并登記。2前沿隨著當前中國處于傳統(tǒng)文化的復(fù)蘇時期，各個出版社均開頭涌現(xiàn)出大批量的古典文學著作。而河北高校出版社也出不僅僅是中同學，作為學問分子，我們都應(yīng)當了解的歷史和傳統(tǒng)。一、本案籌劃目的讓更多的人開頭了解中國傳統(tǒng)文學，讓中國的古典文學源遠流長。固然，要想在眾多同類圖書中脫穎而出，我們就要在傳統(tǒng)營銷中尋求突破、在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中尋求進展、在跨媒體競爭中打造品牌、在網(wǎng)絡(luò)營銷中覓得良機。該營銷方案將包括各種渠道，以各種方式將圖書在最大層面上進展推廣。在本案中，將會承受應(yīng)用各種方式結(jié)合的方式，建立河北高校我們自己的品牌，能夠讓讀者買到舒心的書，讀的放心，盡可能地為讀者供給最好的效勞。1、市場環(huán)境分析當前的市場營銷，應(yīng)適當?shù)某惺軕?yīng)用傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合的方式作為其主要的營銷方式，這樣的話，才能相得益彰，得到更好的進展。2、產(chǎn)品分析我們河北高校出版社作為正規(guī)的出版社，有著正規(guī)而穩(wěn)定的供貨渠道，所以我們始終能夠保證我們所出售的書籍都是正幅員書，而且為了保證圖書質(zhì)量，讓消費者能夠放心的購置我們的圖書，我們保證全部圖書如有問題將全額退款，并聲明賠禮賠禮，我們的書店“華書店”是官方書店，圖書種類全多，能夠最大程度的為讀者供給所需的圖書。3、消費者分析該叢書主要針對學問分子、中同學、高校生所打造的中國古典文學名著系列叢書。在于讓其在承受穎學問的同時，也讓我們傳統(tǒng)文化得以薪火相傳。1、宣布傳達策略網(wǎng)絡(luò)宣布傳達。第一、建立一個宣布傳達詢問的網(wǎng)站，在網(wǎng)站上進展推貴重看法留言板等板塊，期望寬闊讀者主動購書和多多支持我們的圖書。其次、博客營銷。圖書籌劃人的博客?？梢葬槍ι鐣狳c問題進展解讀，發(fā)表一些穎獨特的觀點看法等拉近與讀者的關(guān)系。電視宣布傳達。第一，公布聞的形式，讓媒介宣布傳達。其次，與電視劇相結(jié)合，推出“有獎競猜”、“有獎互動”等形式來促進消費者的買書。講座宣布傳達。在學校開講座，宣布傳達中華傳統(tǒng)古典名著。在確定程度上鼓舞中同學高校生讀名著的欲望，進而刺激其買書。廣告宣布傳達。利用傳統(tǒng)的平面廣告，來宣布傳達圖書。圖書呈現(xiàn)。在人群密集的地方，尤其是學校等地方做圖書呈現(xiàn)。2、質(zhì)量保障。圖書質(zhì)量。制作精巧書簽，固然書簽也是一種廣告，可以是某種商品的廣告。3、促銷手段。有獎競猜、有獎互動等。與電視劇、廣告等相結(jié)合，推出“有獎競猜”、“有獎互動”等形式來促進消費者的買書。建立消費者個人信息庫。以送代金券，實行積分制等等形式來刺激消費者的下一次消費。也可以在定期的時間里贈送小禮品等來建立與消費者的良好關(guān)系。還要定期與顧客保持聯(lián)系。對局部圖書進展打折銷售，到達雙贏。四、實施方案在方案的實施過程中，要逐步完善并加強治理。對于錯誤要準時的訂正，因而我們的編輯和相關(guān)的營銷人員的責任重大。3一、活動背景為慶賀“xx國際健身會所xx精英會所”的開業(yè)，也為了通過此次活動加大“xxxxxx知名度與影響力，特舉辦此次開幕活動。二、活動目的①擴大“xx國際健身會xxxx知名度。②慶?！皒xxx③吸引目標受眾的留意，到達最終的銷售目的。三、目標對象①高收入而且高消費的白領(lǐng)、商務(wù)人士等。②寵愛運動和驚異心比較強的同學和居家女人。四、活動主題安康秀麗婀娜身材已不是女士的專利，越來越多的時代“型男”開頭關(guān)注起自己的肌肉工程，對熬煉的要求也越來越多，熬煉不僅是塑造迷人身材的重要途徑，而且是成就魅力容顏的重要方法，把安康秀麗與健身完善結(jié)合，讓健身的人們安康添活力，秀麗有魅力。五、活動細節(jié)〔一〕開業(yè)典禮1.時間：9：18-11：00場地：xxxx主持人：xx衛(wèi)視消遣頻道主持人xxx、xx舞蹈藝術(shù)學校校長xxx?；顒觾?nèi)容：開業(yè)剪彩，領(lǐng)導(dǎo)致辭，投資商致辭，集團總部致辭，演出表演。邀請嘉賓①市體育局領(lǐng)導(dǎo)；②xx6.邀請媒體xx電視臺；xx縣電視臺；③xx7.人員配置工程總監(jiān)：負責整個活動的支配以及貴賓的接待。禮儀小姐：負責迎賓及全場的茶水效勞。攝影師：負責開幕式的全場錄制，以及事后的制作?，F(xiàn)場執(zhí)行：負責會場的布置，以及設(shè)備的調(diào)試等。8.群眾參預(yù)為擴大知名度影響力，可以讓更多的感到饒有興趣的活動人群觀看節(jié)目。注：全部邀請的媒體、嘉賓等均要使用邀請卡，以表現(xiàn)xx1.時間：11：182xx3xx衛(wèi)視消遣頻道xxxxx舞蹈藝術(shù)學校校長xxx4.活動內(nèi)容：投資商致答謝詞，歌手演唱，小提琴或薩克斯演奏。5.邀請嘉賓①省宣布傳達員；②xx③道賀來賓；6.邀請媒體①xx電視臺；②xx縣電視臺；③xx7.人員配置工程總監(jiān)：負責接待以及支配坐席。主持人：主要負責酒會的開場白以及酒會過程中的節(jié)目主持。禮儀小姐：主要負責詢問以及拿合同。攝影師：負責全場錄制、拍攝，以及事后的制作。交通接待：主要負責接待貴賓、領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)媒體到達答謝酒會會場。六、活動人員編排注①以上工作人員的具體人數(shù)依據(jù)公司狀況及會場情形而定。②攝影主要由媒體記者來完成，但是也要公司內(nèi)部人員記錄，以便以后公司內(nèi)部相互溝通。③嘉賓接待包括領(lǐng)導(dǎo)層親自接待和禮儀小姐接待，禮儀小姐在活動前要進展系統(tǒng)培訓。④全部物料有專人進展負責。⑤全部工作人員佩戴統(tǒng)一格式的工作牌。七、活動日程支配①全部工作人員著裝風格統(tǒng)一，并佩戴格式統(tǒng)一的工作證。②上述的日期僅作參考，可依據(jù)公司的人員狀況以及工作的便利性作適時的調(diào)整。③全部宣布傳達物料設(shè)計風格相像或統(tǒng)一。八、所需物料及預(yù)算為確保活動的順當進展，活動進程的緊湊有序，資金的合理化運作，特制定本次活動所需要的物料及有關(guān)的預(yù)算。具體物料及預(yù)算如下：〔一〕主題活動物料及預(yù)算①此活動籌劃規(guī)定的具體的數(shù)量及相關(guān)的預(yù)算，有廣告主和廣告代理商具體協(xié)商而定可做合理變更。②活動前預(yù)備期的人員培訓主要指整個活動的全面培訓，面對全體工作人員，旨在樹立良好的企業(yè)形象。③演出表演人員培訓面對參預(yù)演出及有關(guān)的工作人員的特別培訓，旨在保證演出的有序進展。④其他應(yīng)急費用均包含在第〔三〕條的機動費用中?！捕炒鹬x酒宴具體物料及預(yù)算注：在答謝酒會中由于有很多物料與主題活動的物料相同，在此不做具體解釋，此酒會所用到的與主題活動一樣的物料，均含在主題活動中。這些物料具體如下：①活動前預(yù)備相關(guān)物料。②媒體邀請、主持人邀請。③攝影、禮儀小姐。④接待車輛。〔三〕機動費用xx〔建議機動費用占總費用的8%-10%〕〔四〕此次預(yù)算總花費：xx九、總結(jié)在此預(yù)祝此活動順當完滿的進展，預(yù)期效果得到充分的實現(xiàn)！本活動籌劃做宏觀知道，實際踐行可依據(jù)活動舉辦的具體狀況做適當?shù)恼{(diào)整4一、目的：滿足用戶合理需求、削減用戶埋怨、降低用戶投訴、提高用戶滿足度、確保不發(fā)生媒體曝光大事、保障市場穩(wěn)定，確保順當渡過xx年度“3·15”消費者權(quán)益保障日，提升上海**汽車美譽度。二、活動內(nèi)容：〔一〕重點用戶的排查及處理：定義用戶的背景特別性〔電臺、報社、記者等。用戶直接致函、電至聞媒體〔電臺、報社等。用戶因同一性故障〔包括一般性的故障修理〕投訴800重大責任大事〔如火災(zāi)、事故等理完畢。效勞網(wǎng)點因技術(shù)類問題始終未能解決，致電/函我部要求處理類。保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障，在二個月內(nèi)更換過二次以上的。用戶將車放置效勞站內(nèi)拒絕修理的。范圍XX〔包括美鹿、杰士達用戶。級別分類aaa〔已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門，并極有可能期不得超過5aa級用戶〔到經(jīng)銷效勞商處鬧事，揚言曝光，或具有確定社會背景33〕a級用戶〔提出無理要求，可能造成投訴升級2排查由各大區(qū)銷售效勞經(jīng)理負責自管轄區(qū)的效勞網(wǎng)點，跟進XX汽車重點用戶排查表〔表附后公文銷售效勞經(jīng)理對網(wǎng)點填報的真實和有效性進展審核后，報大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理，同時于2月25日前統(tǒng)報一次，25日之后消逝的重點用戶另行當日申報，以e—mail方式申報。〔二公司將依據(jù)考核結(jié)果賜予懲罰?！踩呈酆笮诨顒拥膶嵤┍匦璐叽傩谏桃罁?jù)上海XX汽車“3.15”效勞活動進展〔具體操作依據(jù)效勞活動通知執(zhí)行目的：提前覺察重點用戶，準時處理，杜絕用戶投訴或埋怨的升級。篩選出忠有用戶，進展正面宣布傳達。為效勞商增加客戶保有量，防止用戶流失?！菜摹撑浼M織工作1、備查各效勞網(wǎng)點的備件庫存量，催促各效勞網(wǎng)點制訂“3.15”配件保障方案，進展合理的配件庫存預(yù)備，確保各效勞網(wǎng)點配件合理、齊備、充分。2、3月5日至3月25日之間，對于重點用戶的缺件調(diào)向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。3、如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件，馬上聯(lián)系當?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理，或致電公司后，航空發(fā)運。效勞網(wǎng)點的擔保發(fā)貨：1〕1萬元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。2〕2萬元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運方式發(fā)運。3〕2萬元以上的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運方式發(fā)運。3月25日至3月31日之間進展前期配件擔保的補辦事宜。〔五〕經(jīng)銷、效勞網(wǎng)點應(yīng)對方案：設(shè)立“3.15”專項崗位，人員名單及方案報備公司，具體要求如下：124小時熱線效勞制度。2、確保一次性故障解決率，留意效勞態(tài)度。3、實行“3.15”現(xiàn)場活動監(jiān)視、參預(yù)及派人蹲點。4、關(guān)心銷售、效勞經(jīng)理對當?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進展訪問。5、建立重點用戶臺帳，并建立危機預(yù)警機制。6、對重點用戶的挖掘和排查。7、建立市場用戶回訪機制，并對重點用戶進展不定期248、保證配件的供給，保證優(yōu)質(zhì)的修理保養(yǎng)工作。9、按要求準時、有效的向銷售效勞經(jīng)理匯報工作。營銷活動籌劃方案5一、活動主題：舞動青春，呈現(xiàn)自我二、活動對象：外語系全體同學三、活動時間：XX年xx月x日xx月x四、活動承辦單位：外語系同學職業(yè)進展中心五、活動目的：我中心舉辦此次實戰(zhàn)營銷大賽，旨在通過此次大賽提高本系同學的學習興趣，以增加學以致用的力氣。同時這也是一個團隊合作精神的熬煉，讓同學們從中積存閱歷以提高同學綜合素養(yǎng)，為以后的工作做積存。我們期望關(guān)注營銷的同學可以借此時機進一步深化對市場營銷的生疏和感悟。六、參賽形式：以組為單位，每組3-5人，自擬組名，向各班班長報名參預(yù)。(一)大賽前期預(yù)備工作：1、外聯(lián)部到校外拉贊助。245(二)大賽的宣布傳達及報名階段a播送臺等。1、會議通知外語系各班班長，同時印發(fā)一份實戰(zhàn)營銷大賽宣布傳達單，并向其講解活動具體事項;2、聯(lián)系系學通社，出一份海報公示于校道或者綜合樓作宣布傳達活動;3、同時以播送和網(wǎng)絡(luò)形式宣布傳達，盡可能的宣布傳到達每位同學。b、報名方式：1、班級報名：各班長領(lǐng)取報名表格，并在規(guī)定時間內(nèi)將報名表和作品上交同學職業(yè)進展中心指定處;2、設(shè)點報名:由本中心在校道等地方設(shè)點進展報名。(三)大賽實施階段(12月512月6環(huán)節(jié)一：實戰(zhàn)營銷。(125(12月5日一天)內(nèi)，在指定的地點設(shè)點銷售(詳見附圖)。跟據(jù)團隊銷售的業(yè)績，預(yù)備本環(huán)節(jié)該隊所積存的分數(shù)。銷售方式和促銷手段由各團隊自定。環(huán)節(jié)二：成果呈現(xiàn)。(126各團隊在實戰(zhàn)銷售之后，將本團隊的銷售成果及心得等以電子形式進展呈現(xiàn)，評委依據(jù)參賽者的表現(xiàn)、呈現(xiàn)的內(nèi)容等進展本環(huán)節(jié)的打分。(電子形式可多樣，如word、ppt、照片、錄像等，呈現(xiàn)內(nèi)容可以是心得體會，銷售閱歷等。)環(huán)節(jié)三：現(xiàn)場營銷。(126由參賽團隊選出一名代表或者以團隊形式在現(xiàn)場對相關(guān)產(chǎn)品進展推銷，評委依據(jù)參賽者的表現(xiàn)對本環(huán)節(jié)進展打分。分。)(四)評分及統(tǒng)分階段評比人員：由相關(guān)的教師和輔導(dǎo)員、各組織代表進展評比。評分標準：1、環(huán)節(jié)一占6%，環(huán)節(jié)二占25%，環(huán)節(jié)三占15%。2、各環(huán)節(jié)的總分均為一百分。3、評出相應(yīng)獎項，據(jù)三環(huán)節(jié)總得分評定。九、獎項設(shè)置：123十、人員支配：6第一局部顧客購置家具的心態(tài)分析一、人們到底在買什么人為什么會購置某種產(chǎn)品，很多人會認為，由于產(chǎn)品的價格低，由于產(chǎn)品的品質(zhì)好，所以才購置。事實上大局部購買行為的發(fā)生，并不僅僅是由于產(chǎn)品的價格或者是產(chǎn)品的質(zhì)量，每一個購置某種產(chǎn)品的目的都是為了滿足他背后的某些需求。而這些需求的滿足大多數(shù)時候并不是產(chǎn)品的外表所供應(yīng)的功能，而是這些產(chǎn)品所能滿足顧客消費背后的利益或感受。頂尖的銷售員最重要的工作就是找出顧客購置這種產(chǎn)品背后的真正需求，然后，調(diào)整自己的銷售方式及產(chǎn)品介紹過程。銷售行為的第一步就是找出顧客內(nèi)在或潛在的真正需求。請記?。涸谖覀冋页鲱櫩偷恼嬲枨笾?，我們永久不要談?wù)撐覀兊漠a(chǎn)品，由于在我們不了解顧客的真正需求之前，我們根本不知道該如何介紹我們的產(chǎn)品來滿足顧客的需求。二、追求歡快、逃離苦痛人們購置產(chǎn)品的目的不外乎只有兩個：一個是追求歡快，另一個就是逃離苦痛。人們之所以會購置某種產(chǎn)品是由于購置這種產(chǎn)品所帶來的歡快會比購置所造成的損失或苦痛來得大 ;人們之所以不購置某種產(chǎn)品，主要緣由也是由于他認為購置這種產(chǎn)品所冒的風險損失或者苦痛比它所帶來的歡快大。任何一個頂尖銷售人員，所需要做的事情就是讓顧客了解，購置這種產(chǎn)品會給他帶來哪些歡快或好處，同時消退掉在他內(nèi)心之中認為購置這種產(chǎn)品有可能造成的風險損失或者是苦痛。請記?。喝藗冑徶玫挠谰枚际且环N感覺，只要能夠滿足那些他們內(nèi)在所需要的感覺，那么任何人都情愿花錢去購置東西。一般狀況下人們都會追求以下幾種感覺：1、富有的感覺比方人們想買“奔馳”，想買“勞力士”，就是想滿足這種富有的感覺。2、成功的感覺許很多多的高檔商品或名牌商品就是滿足了人們的這一感覺。3、安康的感覺因此我們在介紹產(chǎn)品時別忘了強調(diào)它所帶來的安康，家具的環(huán)保性能。4、受歡送的感覺人們都期望自己不落伍，能夠跟上時代。因此我們在介紹產(chǎn)品時，要強調(diào)自己的產(chǎn)品是一種進展趨勢，然后列舉它的使用狀況。5、舒適的感覺其實人購置家具就是為了舒適，因此我們要從舒適的角度去介紹產(chǎn)品。任何人所買的任何東西，實際上都在滿足背后的某些感覺。其次局部：顧客購置不同家具的心理分析一、顧客購置臥房家具的心理分析在人們追求安康睡眠，留意生活質(zhì)量，關(guān)愛生命安康的今日依據(jù)自己工作、學習、生活特點，選擇一套適合自己使用的臥房家具顯得尤為重要。依據(jù)我們的跟蹤調(diào)查覺察顧客在選購臥房家具時心理分析如下：關(guān)注環(huán)保大于關(guān)注價格。近兩年來，人們對環(huán)保型臥房家具的要求成為長時期的消費熱點。給顧客講解時要講清使用的板材、膠粘劑等是否是環(huán)保材料，甲醛、苯等的釋放量是否到達了國家規(guī)定的標準，有那些檢測報告可以證明。關(guān)注床具的舒適度。床墊的質(zhì)量、床底架的構(gòu)造預(yù)備床的舒適度，成為顧客的選購標準。 關(guān)心是否搬運便利。隨著人們生活方式的轉(zhuǎn)變，人們會不斷調(diào)整臥房家具的布局，因此是否拆卸便利成為人們的關(guān)注因素。尤其是大件的家具，要主動講清楚如何搬運如何拆裝等。關(guān)心儲物是否便利。因北方四季明顯，換季被褥需要超大空間進展儲存，因此氣動式開啟的箱式構(gòu)造受到北方人的歡送。二、顧客購置客廳家具的心理分析客廳是家庭待客、活動的主要場所，因此客廳家具的選擇尤為重要。客廳家具主要包括沙發(fā)、茶幾、影視柜等。沙發(fā)在客廳中起到“畫龍點睛”的作用，最能彰顯仆人共性和品嘗。依據(jù)我們的跟蹤調(diào)查覺察顧客在選購沙發(fā)心理分析如下：首先考慮舒適度。如今人們講究生活質(zhì)量，坐沙發(fā)固然以感覺舒適為主，沙發(fā)坐面與后靠背均以適合人體生理構(gòu)造的曲面設(shè)計為好。其次考慮它的關(guān)心功能，即坐臥兩用型，同時兼顧平安性和耐臟性。考慮房間大小。房間小的期望擺放后能使房間空地大些，房間大的期望擺放后有氣派。 留意客廳家具與客廳的裝飾風格的協(xié)調(diào)性。中式或西式，在同一風格中呈現(xiàn)一種協(xié)調(diào)中的美感。三、顧客購置廚房家具的心理分析常言道：“開門七件事，柴、米、油、鹽、醬、醋、茶。七件事也起了微小的變化，但廚房這個家庭加油站的重要作用還是沒有什么轉(zhuǎn)變。在市場上我們可以看到各式各樣的成套廚柜，價格也相差很大，那么，顧客在選擇廚房家具時主要關(guān)心什么呢依據(jù)我們的跟蹤調(diào)查分析如下：要求工藝精細。封邊后外表干凈結(jié)實，廚柜耐用。顧客還認為區(qū)分廚柜好壞的一個重要條件是看它的五金配件如何。五金配件和廚柜柜身、柜門的結(jié)合程度，在使用時開拉是否便利，是否無噪音，是否能經(jīng)得起屢次開關(guān)而不變形損壞。要求設(shè)計高度適中。人們在日常使用廚柜時是否便利，工作動線是否快捷，高度是否適中，這些都是顧客關(guān)心的地方。使用起來便利。如何有效地利用時間，在最短的距離中實現(xiàn)整個工作流程等。此外，有些顧客還要將一些家電也設(shè)計到廚柜中，讓整個廚房的空間得到有效利用，并且看起來和諧美觀。要承受應(yīng)用環(huán)保材質(zhì)。環(huán)保材料對人身體的危害小，是人們的首先。表達在所用板材、臺面和封邊的膠粘劑上。要有好的效勞。細致全面的效勞，也是顧客選購廚柜的重要條件。這個效勞不但包括售前的上門量房設(shè)計，售中的上門認真安裝，還包括售后的效勞。良好的售后效勞可以解除消費者的后顧之憂。如建立用戶檔案，準時回訪，有問題準時解決等。顧客在選擇廚房家具時，除了功能、款式外，顏色也是重點考慮的內(nèi)容。顧客選擇廚房家具的顏色，主要應(yīng)從家具成員構(gòu)造、文化素養(yǎng)等幾個方面來考慮。這是由于廚房家具顏色的色相和明度可以左右使用對象的食欲和心情，而廚房的使用對象的家庭人口、成員構(gòu)造、文化素養(yǎng)又預(yù)備了它對廚房家具顏色的喜好程度，因此對于家具顏色的選擇顧客一般從以上幾個方面來考慮。重視色相。顧客對廚房家具顏色的色相要求能夠表現(xiàn)出干凈、刺激食欲和能夠使人愉悅的特征。廚房家具顏色的色相是指廚房家具的顏色傾向是什么顏色的。通常，能夠表現(xiàn)出干凈的色相主要有灰度較小、明度較高的顏色，如白、乳白、淡黃等，而能夠刺激食欲的顏色主要是與好吃食品較接近、或在日常生活中能夠猛烈刺激食欲的顏色，如橙紅、橙黃、棕褐等。能夠使人愉悅的顏色就簡潔多了，不同的人、不同的生活環(huán)境對顏色的喜好有很大的變化，但并不是全部的人都在廚房操作。所以我們只要弄清廚房的主要操作對象就可以確定相關(guān)的顏色。四、顧客購置書房家具的心理分析的家庭也可以一屋兩用。書房家具主要有書柜、電腦桌或?qū)懽峙_、坐椅三種，依據(jù)我們的跟蹤調(diào)查覺察顧客在選購書房家具時心理分析如下：三種家具的造型、顏色追求全都配套，從而能營造出一種和諧的學習、工作氣氛。對顏色有要求。一般說來，學習、工作時，心態(tài)要保持沉靜平穩(wěn)，顏色較深的寫字臺和書柜可幫人進入狀態(tài)。固然有一局部消費者追求共性風格，寵愛選擇另類顏色，覺得有助于激發(fā)想象力和締造力。同時消費者在選擇顏色時都要考慮整體色澤和其他家具和諧配套的問題。對坐椅的選擇。由于坐在寫字臺前學習、工作時，時常要從書柜中找一些相關(guān)書籍。帶輪子的轉(zhuǎn)椅和可移動的輕松藤椅可以給用戶帶來便利。依據(jù)人體工程學設(shè)計的轉(zhuǎn)椅有效承托背部曲線，應(yīng)為消費者的首選。留意強度與構(gòu)造。書柜內(nèi)的橫隔板應(yīng)有足夠的厚度，以防日久天長被書壓彎變形。有的消費者會對寫字臺、書柜要求量身訂做。五、顧客購置辦公家具的心理分析選擇適宜的辦公家具，滿足辦公的各種需要，成為人們最關(guān)心的問題。依據(jù)我們的跟蹤調(diào)查覺察顧客在選購辦公家具時心理分析如下：書架、資料柜等。電腦、打印機、掃描儀等辦公設(shè)備及大量的書籍和文件，需要一個合理的安置，因此選擇適宜的辦公組合家具，制造有效的工作空間，到達提高工作效率、感覺舒適的目的尤為重要。為此顧客都愛選擇集成多功能的家具，在居室面積不大的狀況下，盡可能充分利用有限空間就顯得可放，各種抽屜、格架應(yīng)有盡有，工作時往外一拉，即可使用，不用時可以收回，一點不占用空間。要求尺寸適宜 。顧客依據(jù)不同的工作性質(zhì)選擇不同的辦公家具，需要接待大量客戶的辦公室要選擇大的接待客人的沙發(fā)和會客的桌子;獨立工作的辦公室則顧客一般選擇大的辦公桌。要求氣氛統(tǒng)一。辦公室的家具選擇還要處理好家具氣氛與辦公氣氛的沖突，盡可能將兩者協(xié)調(diào)起來形成統(tǒng)一的基調(diào)，再結(jié)合辦公特點在家具式樣的選擇和墻面顏色處理上作一些調(diào)整，使辦公間莊重大方，避開過于私人化的顏色。六、顧客購置兒童家具的心理分析隨著近年來人們居住條件的日益改善，很多孩子已經(jīng)有了屬于自己的房間。對于家中這惟一的“小皇帝”，家長們總是期望他們生活得更舒適。因此，在兒童居室的布置上父母往往投入很大。兒童家具首先要有供休息的床，一般以木中應(yīng)設(shè)置寫字臺(書桌)和椅子，以提高孩子的學習興趣。依據(jù)我們的跟蹤調(diào)查覺察顧客在選購書房家具時心理分析如下：首先，由于孩子缺乏自我疼惜意識，因此在選購兒童家具上，就要避開意外損害的發(fā)生。如最好不要使用大面積的玻璃和鏡子;家具的邊角和把手應(yīng)當不留棱角和銳利的邊。其次，兒童居室的家具設(shè)置，應(yīng)當符合兒童不斷成長的需要。從生理上，孩子身體在不斷生長，家具的尺寸也應(yīng)隨的家具。家長往往不情愿為自己的子女購置適合現(xiàn)在身高的兒童家具。由于隨著孩子的長大，這些家具就會和衣服一樣“變小”，而無法連續(xù)使用。在這種心理的影響下，現(xiàn)在市場上消逝的可調(diào)整高度、長度的兒童家具，特別受家長們的歡送?！盁o污染、易清理”是兒童家具的核心。目前，在市場上出售的各種家具，根本都或多或少地含有對人體有害的物但對于正在成長的孩子來講，卻是特別有害的，簡潔誘發(fā)各種疾病，甚至會影響到兒童的正常發(fā)育。因此，家長在為兒童選擇家具時，盡量選擇自然材料，而且加工的工序越少越好。這樣就可避開各種化學物質(zhì)在室內(nèi)造成污染。家長會依據(jù)孩子的喜好，裝飾兒童居室。首先聽取孩子的看法，然后再參與自己的愛好。七、顧客購置酒店家具的心理分析酒店家具主要包括餐飲系列、大堂系列、客房系列，依據(jù)我們的跟蹤調(diào)查覺察顧客在選購酒店家具時心理分析如下：家具的款式和顏色要求溫馨舒適，給顧客一種賓至如歸的感覺;款式是否時尚潮流，顏色與酒店裝修是否搭配協(xié)調(diào)，整體效果是否抱負;規(guī)格大小與酒店面積是否適合擺設(shè)，原則上不影響人的行動;家具的材質(zhì)是否防火、防潮。酒店的平安尤為重要;家具是否做工精細、是否結(jié)實，油漆和處理工藝是否到位;價格是否適宜。八、顧客購置餐廳家具的心理分析餐廳是一家人用于進餐的空間，也是家人最常聚攏的地方。舒適的進餐環(huán)境以在獨立的餐廳為佳，但由于空間的關(guān)系，很多人將餐廳與廚房連成一體，中間的隔斷用于制作餐柜和吊櫥，這也是一種不錯的設(shè)計方案。餐廳家具主要包括餐桌、餐椅、餐柜等，依據(jù)我們的跟蹤調(diào)查覺察顧客在選購餐廳家具時心理分析如下：留意形式與尺度。餐桌的形式以桌面形式分主要有矩形圓形桌包括圓桌、橢圓桌等。以支撐桌面的構(gòu)造分主要有獨柱支撐式、雙片支撐式、四腳支撐式等幾種。顧客會依據(jù)自己的喜好及要求進展選擇。顧客一般要求餐椅不設(shè)扶手，這樣在用餐時會有任憑拘束的感覺。但也有在較正式的場合或顯示主座時使用帶扶手的餐椅，以呈現(xiàn)莊重的氣氛或使人感覺坐得舒適一些。420-440mm間，且椅在至桌面的高差應(yīng)保持在280-320mm340-420mm高在850-1000mm之間為宜。顧客對餐柜的要求多承受應(yīng)用兩個單體上下組合式設(shè)計，上端承受應(yīng)用玻璃透門構(gòu)造，以呈現(xiàn)餐具與飲酒器具秀麗的造型，其深度通常在260-350mm之間。下端為低柜，較上端稍深一些，以400-450mm為宜。餐櫥高度與寬度沒有確定的尺寸，只要與整體空間比例協(xié)調(diào)即可要求餐柜的設(shè)計要精巧細膩功能劃分合理得體，同時上端的玻璃門應(yīng)盡可能的使用8mm厚的玻璃擱板，并在每扇透視門與頂板的相應(yīng)位置設(shè)置聚光石英筒燈。這樣，通過造型燈光與材料的完善協(xié)作， 一個氣氛吵鬧，布滿情趣的餐區(qū)場景就會呈現(xiàn)在眼前。7一、市場環(huán)境分析：我店經(jīng)營中存在的問題目標顧客群定位不太準確，過于狹窄?？偟目次沂芯频陿I(yè)經(jīng)營狀況普遍不好，只要緣由是酒店過多，供大于求，而且經(jīng)營方式雷同，沒有自己的特色，或者定位過高，消費者難以接納，另外就是局部酒店效勞質(zhì)量存在確定問題，影響了消費者到酒店消費的信念。我店在經(jīng)營中也存在一些問題，去年的經(jīng)營狀況不佳，我們應(yīng)當反思目標市場的定位。應(yīng)當充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理，這是導(dǎo)致效益不佳主要緣由。我店所在的金橋區(qū)是一個消費水平較低的區(qū)，居民大局部都是一般職工。而我店是以經(jīng)營粵菜為主，并經(jīng)營海鮮，價格相對較高，多數(shù)居民的收入水平尚不能承受。但我店的硬件水平和效勞質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的，我們一貫以中高檔酒店定位于市場，面對中高檔消費群體，對本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費吸引力。聞宣布傳達力度不夠，沒能在市場上引起較大的轟動，市場知名度較小。我店雖然屬于X杰集團(X杰集團是我市企業(yè))但社會上對我店卻不甚了解，我店除在開業(yè)時做過短期的聞宣布傳達外句再也沒有做過廣告，這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。四周環(huán)境分析盡管我區(qū)的整體消費水平不高，但我店的位置有特色，我店位于101國道旁，其位置優(yōu)越，交通極為便利，比鄰商活動客人是一個潛在的消費群。高校生雖然自己沒有收入，但卻不是一個低消費群體，僅商院就有萬余名同學，假設(shè)我們可以供給適合同學的產(chǎn)品，一低價位吸引他們來我店消費，這可謂一個巨大的市場。競爭對手分析我店四周沒有與我店類似檔次的酒店，只有不少的小餐館，雖然其在經(jīng)營力氣上不具備與我們競爭的實力，但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的四周居民和同學?？傮w上看他們的經(jīng)營狀況是不錯的。而我們雖然設(shè)施和效勞都不錯，但由于市場定位的錯誤，實際的經(jīng)營狀況并不抱負，在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。我店優(yōu)勢分析我店是隸屬于X杰集團是我市的企也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng)，充分開掘其品牌的巨大內(nèi)蘊，讓消費者對我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生疑心，充分認為正確而不疑心我們供給的是質(zhì)高的產(chǎn)品，在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分留意到這一點來吸引消費者。我店硬件設(shè)施良好，資金雄厚，而且有自己的停車場和大面積的可用場地。這可以用來吸引過往司機和用來開發(fā)一些促銷工程以吸引同學。時機點：①本企業(yè)雄厚的實力為我們的進展供給了條件;②便利的交通和巨大的潛在顧客群;③良好的硬件及已有的高素養(yǎng)工作人員為我們的調(diào)整和進展供給了寬闊的空間。二、目標市場分析：目標市場即最有期望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避開影響力的鋪張，也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。目標市場應(yīng)具備以下特點：既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付力氣消費者，也是酒店力氣所及的消費者群。酒店應(yīng)當盡可能明確地確定目標市場，對目標顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的時機，以便使顧客更加滿足，最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉，而且現(xiàn)有顧客消費行為可猜度揣測，效勞本錢較低，對價格也不如顧客敏感，同時還能供給免費的口碑宣布傳達。維護顧客忠誠度，使得競爭對手無法爭奪這局部市場份額，同時還能保持飯店員工隊伍的穩(wěn)定。因此，融匯顧客關(guān)系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下好處：1、從現(xiàn)有顧客中獵取更多顧客份額。忠誠的顧客情愿更多地購置飯店的產(chǎn)品和效勞，忠誠顧客的消費，其支出是任憑消費支出的兩到四倍，而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長，其需求量也將進一步增長。2、削減銷售本錢。飯店吸引顧客需要大量的費用，如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間本錢等等，但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的本錢卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期，顧客可能會對飯店供給的產(chǎn)品或效勞有較多問題，需要飯店進展確定的投入，但隨著雙方關(guān)系的進展，顧客對飯店的產(chǎn)品或效勞越來越生疏，飯店也特別清楚顧客的特別需求，所需的關(guān)系維護費用就變得特別有限了。3、贏得口碑宣布傳達。對于飯店供給的某些較為簡潔的產(chǎn)品或效勞，顧客在作決策時會感覺有較大的風險，這時他們往往會詢問飯店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿足度和忠誠度的老顧客的建議往往具有預(yù)備作用，他們的有力推舉往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，飯店既節(jié)約了吸引顧客的銷售本錢，又增加了銷售收入，從而飯店利潤又有了提高。4假設(shè)一個飯店擁有相當數(shù)量的穩(wěn)定顧客群，也會使飯店與員工形成長期和諧的關(guān)系。在為那些滿足和忠誠的顧客供給服務(wù)的過程中，員工體會到自身價值的實現(xiàn)，而員工滿足度的提高導(dǎo)致飯店效勞質(zhì)量的提高，使顧客滿足度進一步提升，形成一個良性循環(huán)。依據(jù)我們前面的分析結(jié)合當前市場狀況我們應(yīng)當把主要目標顧客定位于群眾百姓和四周的高校生，及過往司機，在次根底上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性：收入水平或消費力量一般，講究實惠清潔，到酒店消費一般是宴請親朋或節(jié)假日的生活改善。不具時常的高消費力量但卻有間或的改善生活的愿望。關(guān)注平安衛(wèi)生，需要比較舒適的就餐環(huán)境。同學則更寵愛就餐環(huán)境時尚有風格。三、市場營銷總策略：1.“百姓的高檔酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶，我們在文化上進展定位，雖然我們把飯店定位于面對中低收入的百姓和四周的高校生，但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低，我們要供給給顧客價廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)效勞，決不行用低質(zhì)換取低價，這樣也是對顧客的敬重2.進展立體化宣布傳達，突出本飯店的特性，讓消費者X給他的是一個讓他有力氣享受生活的地方。可以在報章上針對酒店的環(huán)境，所處的位置，吸引消費者的光臨。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。3.承受應(yīng)用強勢廣告，如報紙，以期引起“轟動效應(yīng)”作為強勢銷售，從而吸引大量的消費者留意，建立知名度。四、20xx(一)銷售方法的策略：轉(zhuǎn)變經(jīng)營的菜系。過去我們以經(jīng)營粵菜和海鮮為主，本年度我們可以“模糊”菜系的概念，只要顧客寵愛，我們可以做群眾菜也可以依據(jù)需要制作高檔菜，這樣外表上看使我們的酒店沒有特色菜，其實不然，群眾菜并不等同于低檔因此消費的潛力不大，我們在編制菜單時，可以在各菜系中擇其“精華”，把其代表菜選入，并依據(jù)市場和季節(jié)的變化這樣我們可以給顧客很大的選擇余地，適應(yīng)了不同口味人的需要。降低菜價吸引顧客。菜價在整體上下降，某些高檔菜可以價高，大局部菜優(yōu)質(zhì)低價，菜價在整體上是低的，但也照看了高消費顧客的要求。價格策略①優(yōu)待折扣。②抽獎及精品贈送優(yōu)待。為一般百姓和同學供給低價優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐468人套餐，人數(shù)越多價格相對越低，這樣可以吸引更多的人來消費。主要目的是以實惠取勝。面對同學推出快餐，價格略高于同學食堂，但品質(zhì)要高于食堂的大鍋菜。把酒店充裕的停車場改造成消遣休閑廣場，承受應(yīng)用露天形式，四位餐桌(帶遮陽傘)，以便于同學休閑閑聊，供給免費的卡拉OK、電視，供給各種飲料。面對司機供給便利快捷的餐飲，免費停車。面對四周居民供給婚宴、壽宴效勞。(二)廣告策略酒店廣告是通過購置某種傳播媒介的時間、空間或版面來向目標消費者或公眾進展宣布傳達或促銷的一種手段。酒店廣告對酒店的意義表達在以下方面：為酒店或酒店集團及產(chǎn)品樹立形象，刺激潛在的消費者產(chǎn)生購置的動機和行為。在影響購置決策方面，消費者的知覺具有特別強大的威力，當營銷進入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時，市場營銷并非產(chǎn)品之戰(zhàn)，而是知覺之戰(zhàn)。酒店市場正是如此。但是人們的知覺并不愿定基于真實。廣告則是企業(yè)校正知覺，引導(dǎo)知覺的一項有利工具。五、評估把握年度方案把握：由總經(jīng)理負責，其目的是檢查方案指標是否實現(xiàn)，通過進展銷售分析、市場占有率分析、費用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量方案實現(xiàn)的質(zhì)量。獲利性把握：由營銷把握員負責，通過對產(chǎn)品、銷售區(qū)、目標市場、銷售渠道及預(yù)定數(shù)等分析以加以把握，檢查飯店贏利或虧損狀況。戰(zhàn)略性把握：由營銷主管及飯店特派員負責，通過核銷售總體狀況及整體營銷活動狀況。8本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關(guān)工作人員，但其中也有不少是私款消費，這要求酒店在提高檔次的根底上必需兼顧那些私款消費者的個人利益。推廣策略1、在門口左右兩側(cè)擺放相關(guān)的綠色植物和宣布傳達標語，吸引消費者留意力；裝扮酒店的外部環(huán)境，要求干凈、干凈，在花壇、樹木上做好裝扮，如橫幅、小彩旗等2、可以嘗試一下手機短信廣告，群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客，留意要使用適當?shù)恼Z言，主要介紹酒店的最活動。定價策略1、飯菜根本上可以保持原來的定價，但要考慮和中秋節(jié)和國慶節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價格，可承受應(yīng)用打折的方法。2、針對價格高的飯菜，建議承受應(yīng)用減量和減價想結(jié)合的方法。3、推出與中秋節(jié)和國慶節(jié)相關(guān)的的套餐，價格不要偏高，人均消費把握在60-80元〔不含酒水。營銷策略1、制作特地針對中秋節(jié)和國慶節(jié)的套餐、特惠菜，可以依據(jù)實際的狀況分實惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等類型，主題要表達全家團聚，可贈送月餅〔價格不需要太高。2、推出象征團聚、帶有祝福、反映節(jié)慶意義或有秀麗典故的應(yīng)節(jié)菜品和全家團聚宴，做好菜品推銷，宣布傳達菜品文化，表達菜品內(nèi)涵。3、由于本酒店臨時沒有住宿效勞，可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動，相互介紹客戶，這樣可以增加客戶群，削減一些相關(guān)的費用。對這局部客戶可用專車接送，同時也建議給他們推舉中秋節(jié)和國慶節(jié)套餐。4、在飯后贈送一些和中秋節(jié)和國慶節(jié)相關(guān)的小禮物，比方贈送月餅和冬棗、假設(shè)是全家點團聚宴、重要客人，每桌可以贈送水宜生杯子一個。5、活動的時間定于101-108其它相關(guān)的策略保安必需要保證酒店的平安；對效勞員和相關(guān)的工作人員采指定一些鼓舞政策，調(diào)動她們工作的主動性〔以后可以細化這個內(nèi)容度必需要快；大廳的布置上不需要太豪華，但要美觀大方，表現(xiàn)出中秋節(jié)和國慶節(jié)的味道。酒店餐飲十一優(yōu)待促銷方案每年的十一，酒店都會開展各種優(yōu)待促銷活動來吸引更多的客人前來消費，提高酒店營業(yè)額。酒店十一優(yōu)待促銷活動應(yīng)當如何開展。十一國慶將至，為與合作伙伴〔光大銀行、工商銀行〕連續(xù)加深合作，XXX酒店集團市場部特別推出系列優(yōu)待促銷活動。優(yōu)待活動時間：928日至109優(yōu)待活動對象：光大銀行、工商銀行持卡人參預(yù)活動酒店：XXX21優(yōu)待促銷活動內(nèi)容：9月28日至10月9日期間，光大銀行、工商銀行持卡人通過打預(yù)訂并入住，可享受以下特別優(yōu)待：1〕免費贈送雙人早餐；買二送一，即贈送第三晚客房的優(yōu)待；8.5活動附則：*客房預(yù)訂按已簽署的客戶合作協(xié)議價操作。*合作伙伴將提前對以上促銷活動進展內(nèi)部相關(guān)渠道宣布傳達。*訂房客服熱線：XXXXXX,效勞時間為周一至周日早8:30-晚08:00,此時段以外，可致電各成員酒店總機轉(zhuǎn)酒店預(yù)訂部或前廳部辦理。*以上優(yōu)待活動內(nèi)容，XXX營銷活動籌劃方案9一、背景歷來就是餐飲業(yè)促銷的大好季節(jié)，也是刺激消費者，拉動消費的好時機。二、活動主題三、活動目的借助20xx情人節(jié)的到來，吸引消費人群到本餐廳消費，提升銷售業(yè)績，擴大品牌在消費群里中的認知度和美譽度。四、活動對象以xx五、活動時間213215日六、活動地點xx七、活動方式打折；贈送；抽獎1、促銷期間凡在本餐廳消費達50元以上均可享受8.5折優(yōu)待。2、促銷期間凡在本餐廳指定系列牛排套餐，滿三份即送一份。3100〔限定一百張〕八、廣告協(xié)作制作活動橫幅，寫上“攜手老友記，讓愛更加甜蜜”的字語，并懸掛在校內(nèi)惹眼的地方。發(fā)放傳單。網(wǎng)絡(luò)宣布傳達，在xx5個好友就有可能獲50元的抵用卷。九、活動支配前期預(yù)備人員支配：1、活動開頭的前一周，必需確定參預(yù)活動的人員。2、活動之前需對全部參預(yù)的工作人員進展培訓。3、對相關(guān)人員的工作進展合理分工。物品支配提前預(yù)備好相應(yīng)的宣布傳達物料如產(chǎn)品宣布傳達單、促銷橫幅、禮品等中期操作相關(guān)人員必需準時到場。面對顧客要面帶微笑。總負責人要協(xié)調(diào)好各方面的工作。維持好現(xiàn)場的次序。后期連續(xù)對客戶發(fā)放問卷進展調(diào)查，準時覺察問題，改進效勞。十、活動費用預(yù)算促銷費用預(yù)算單位：x序號工程金額405031004205200合計〔小寫：410十一、意外防范維護好現(xiàn)場的次序，以及天氣變化所帶來的問題。十二、活動效果與猜度揣測本次促銷活動是依據(jù)對情人節(jié)的到來以及“老友記”餐廳的綜合性優(yōu)勢等方面進展全面分析后制定的。它的實施必將為樹立xx學院主題餐廳的良好品牌形象，占據(jù)整個xx學院的市場，贏得寬闊同學群體的信任和認可，實現(xiàn)恒久生意興隆的目的。10一、活動由來為慶祝一年一度的“xx”國際xx快而有意義的節(jié)日，預(yù)備了精彩紛呈的文藝晚會、五顏六色的蛋糕，各部餐廳大門飾以繽紛多彩的氣球，屆時江南各部將推出系列精品菜肴和美食，通過本次活動的開展，提高xx在xx和xx家長和小伴侶們來xx共享美食、體驗歡快。二、活動時間xx月xxxx月xx三、活動主題歡快精彩無限——xxxx四、活動內(nèi)容屆時，xx各部通過籌劃主題活動給參預(yù)活動的伴侶一個驚喜、一份歡快、一份難忘的記憶、一個一生都難以遺忘的20xx年xx節(jié)?！惨弧炒缶频辍皻g快精彩無限”藝術(shù)兒童節(jié)晚會節(jié)目設(shè)計：但凡點到大酒店兒童套餐的伴侶，在晚會開頭前均可到主持人處報名參預(yù)以下活動角逐〔書畫角逐要提前報名參預(yù)，獲獎小伴侶均有禮品贈送。1三部、大酒店同時進展，各部依據(jù)狀況確定伴侶報名數(shù)量。2、舞蹈演出：由xx演出公司供給，只在大酒店晚會中xx3、書畫角逐：但凡提前來店預(yù)訂套餐伴侶均可報名參預(yù)書畫角逐，晚會現(xiàn)場全部來賓是裁判，取前六名在大酒店合影留念，并頒發(fā)獎品。4、趣味謎語竟猜：共設(shè)謎語100同時進展，大酒店晚會隨機進展支配，由主持人負責。5、江南朗讀角逐：在一部、二部、大酒店同時進展。〔二〕聯(lián)動促銷：活動一、xx月xx日——xx月xx日期間，凡在江南一、二、三部定大酒店套餐者，均可獲贈大酒店“歡快精彩無限”主題文藝晚會免費門票一張?；顒佣?、xx月xx——xx月xx期間來xx〔三〕大酒店晚會現(xiàn)場裝飾：1、舞臺設(shè)計：“歡快精彩無限”主題背景布，周邊用xx祝福語的氣球裝飾，突出競技的氣氛。2、宴會廳內(nèi)布置：用氣球裝飾與彩色紙花布置。3、其他點綴：在宴會廳內(nèi)各個音響和玻璃上張貼征集到的圖畫，作為展覽。五、活動宣布傳達1營造六一吵鬧氣氛。2xxxxxx3、視覺宣布傳達：xx月xx〔提前三天〕各店開頭宣布傳達，主要以條幅、易拉寶、彩頁菜單、口碑傳播、向老客戶介紹等多種形式推廣，以到達最正確的效。六、套餐設(shè)計本次活動套餐設(shè)計以養(yǎng)分為主，主要在大酒店宴會廳以銷售套餐的形式進展，套餐分設(shè)六款，共計46養(yǎng)分套餐一xx元〔a三人用，15套計xx元。養(yǎng)分套餐二xx元〔b四人用，16套計xx養(yǎng)分套餐三xx元〔c四人用，15套計xx元。本次活動估量收益為：xx元。11一、市場的定位市場定位是指為使產(chǎn)品在目標消費者心目中相對于競爭產(chǎn)品而言占據(jù)清楚、特別和抱負的位置而進展的支配。因此，營銷人員設(shè)計的位置必需使他們的產(chǎn)品有別于競爭品牌，并取得在目標市場中的最大戰(zhàn)略優(yōu)勢。二、公司品牌戰(zhàn)略首要公司運營的產(chǎn)品要斷定自己的品牌，然后去推行企業(yè)自己的產(chǎn)品品牌，假設(shè)是著名的企業(yè)它的網(wǎng)下品牌能夠得到很快宣揚，經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立自己的品牌形象，經(jīng)過自己網(wǎng)站提高企業(yè)全體形象，網(wǎng)站的建筑是以企業(yè)產(chǎn)品品牌建筑為根底的，所以網(wǎng)絡(luò)品牌的價值或許高于網(wǎng)絡(luò)取得的直接利益。當企業(yè)樹立品牌后就要經(jīng)過一系列的推行方法，到達顧客對企業(yè)的認知和認可。三、品牌營銷策略劃分為差異化、生動化和人性化1、差異化。無論什么性質(zhì)的差異化，都要在盤活多種營銷資源的根底上，充分考慮競爭者和顧客的因素。由于選擇實行差異化策略的根本目的是營造比對手更強大的優(yōu)勢，最大限度地贏得顧客的認同。2、生動化。動態(tài)品牌營銷所強調(diào)的生動化，指的是圍繞產(chǎn)品所開放的一切推廣手段、方法和模式都要從過分的商業(yè)促銷中走出來。3、人性化。動態(tài)品牌營銷強調(diào)產(chǎn)品營銷要自始自終圍繞人性和親情這一主題來開展，變“請進來”為”走出去”。四、產(chǎn)品價格戰(zhàn)略價格，是每個顧客最重視的，以最賤價格購置到最好質(zhì)量的產(chǎn)品或效勞是每個顧客的最大期望了。網(wǎng)絡(luò)營銷價格戰(zhàn)略是本錢和價格的直接對話，由于互聯(lián)網(wǎng)上信息公開化，顧客是很簡潔摸清所要購置產(chǎn)品的價格，一個企業(yè)要想在價格上制勝，就要重視著重自己的產(chǎn)品功能價格以及與同行業(yè)競爭者產(chǎn)品的特色，準時調(diào)整不一起期不同價格。假設(shè)在本身品牌推行階段徹底能夠用賤價來招引顧客，在滿足自己本錢的根底上以最好的質(zhì)量回饋顧客，經(jīng)過這樣的方法來占據(jù)市場。當品牌推行累積到必定階段后，擬定主動價風格整體系，降低本錢，依據(jù)變化本錢市場需求狀況以及競爭對手報價來準時當令調(diào)整。五、抓住有利的商機當市場趨于飽和、相對成熟的時候，產(chǎn)品和營銷方法都不斷趨于同質(zhì)化，市場細分的難度增加，競爭的難度也隨之升級。劣勢品牌在行業(yè)成熟期脫穎而出的時機削減。而很多企業(yè)選擇了另一條路，締造一個市場并牢牢的把握著這個市場。搶先法則認為，覺察一個市場并快速占據(jù)它比什么都重要。締造市場的方法有產(chǎn)品、營銷手段創(chuàng)和使用方法等三種方法。六、產(chǎn)品途徑戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)營銷的途徑要從顧客的視點動身，為招引顧客購置為便利顧客購置主見注冊多種付出形式，讓顧客有選擇的地步，有才能的能夠在網(wǎng)站上設(shè)置人工客服等等。為了在網(wǎng)絡(luò)中招引顧客重視產(chǎn)品，能夠為公司產(chǎn)品做外延，比方在網(wǎng)站建筑一起也能夠準時樹立網(wǎng)絡(luò)店肆，加大出售途徑。七、利用我們的優(yōu)勢很多成功企業(yè)只專注自己的所長，不涉足其它配套產(chǎn)業(yè)。企業(yè)在有限的資源條件下，為取得競爭中最大的優(yōu)勢，突破組織上的有形界限，如生產(chǎn)、行銷、設(shè)計、財務(wù)、物流等功能，僅保存企業(yè)中最關(guān)鍵的局部，而將其它功能虛擬化，通過各種方式借助外部資源、力氣進展彌補，其目的是在競爭中最有效地對市場做出快速反響。八、顧客效勞戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)的營銷形式不同在于它特有的互動方法，網(wǎng)絡(luò)營銷能夠依據(jù)本身公司產(chǎn)品特性，依據(jù)特定的方針客戶群，特有的企業(yè)文化來加強互動，節(jié)約開支，傳統(tǒng)營銷形式營銷方法單一。九、品牌延長的影響品牌延長應(yīng)當留意延長的范圍，不應(yīng)造成負面影響。不當?shù)钠放蒲娱L不但不利于品推廣，而且有可能連累到品牌母產(chǎn)品。十、網(wǎng)頁戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)營銷都是樹立在互聯(lián)網(wǎng)上的，所以企業(yè)能夠選擇比較有優(yōu)勢的網(wǎng)址來樹立自己的網(wǎng)站，然后專人進展疼惜辦理，節(jié)約原來傳統(tǒng)市場營銷很多活動籌劃費用，查找引擎也會重視網(wǎng)站查找率，必定程度上來說比活動籌劃作用好。12手機促銷方案題目：長夜短信傳祝福寫短信比速度〔由于是初步的想法，寫的是我的思路，并不是完全的方案〕手機促銷活動時間：每晚7：30——9：30手機促銷活動地點：每個手機專賣店內(nèi)手機促銷活動目的：由于現(xiàn)在天氣熱，所以白天很少有人去逛商店的，一般是在晚上，和伴侶或者和親人一起逛街的，所以我們利用晚上的時間，進展促銷活動，為了吸引路人的眼光，為了提高晚上專賣店里的人氣，為了利用活動宣布傳達自己，為了讓更多的顧客晚上來閱讀專賣店。手機促銷方案內(nèi)容：手機專賣店，先預(yù)備好各種款式和功能以及各個品牌的手機個一部，然后請各位有興趣參預(yù)的顧客進展寫短信角逐！在規(guī)定的時間里，看誰寫的短信最多，并且要發(fā)給自己的伴侶或者親人等，專賣店先規(guī)定每位顧客寫的短信是：心愛的借此時機，我給你帶去一份我的祝福，原你每天歡快！角逐時，顧客可以選擇自己寵愛的手機或者自己比較生疏的手機進展角逐，在每晚上，可以進展多輪的角逐獎品設(shè)置：第一名是？其次名是？第三名是？活動前期宣布傳達策略：在某某地方性電視臺做廣告宣點評：第一：吸引了路人的眼光！使顧客和專賣店之間進展了互動，充分調(diào)動顧客與商店之間的相互溝通其次：通過這個活動，可以讓顧客了解到商店里一些手機的性能，滿足一些顧客自己心愛的手機，和虛榮心，由于有些手機價格貴，顧客只能夢想擁有第三：通過這個活動，讓更多的顧客利用商店的手機，給自己的親人和伴侶發(fā)了一份祝福，并且無形的為手機專賣店做了一次良好的宣布傳達第四：充分調(diào)動了顧客的主動性，給顧客晚上休閑和消遣等目的！13活動目的中國傳統(tǒng)的端午節(jié)將至，為滿足大局部游客利用小假期出游的需求，針對該節(jié)氣推出應(yīng)季促銷活動，并與酒店資源相結(jié)合進展推廣，同時更好的關(guān)心貴酒店提高淡季客房銷售、擴大市場知名度，再次掀起一波銷售高潮，攜程大力推出“端午佳節(jié)，酒店優(yōu)待多重好禮”大型促銷活動，現(xiàn)特誠邀您共襄盛舉！促銷期間，貴酒店將在攜程線上、線下平臺等多渠道獲得充分的品牌呈現(xiàn)！活動主題：“端午佳節(jié)，酒店優(yōu)待多重好禮”，期盼貴酒店的熱忱參預(yù)?活動要求：活動期間預(yù)訂酒店，入住后享受以下優(yōu)待：1〕連住優(yōu)待/房價優(yōu)待贈送免費加油卡〔或憑加油卡在退房時抵扣房費〕免費加床+免費早餐贈送端午節(jié)特色禮盒〔粽子禮盒、雄黃酒等〕以上優(yōu)待四選一或可多項選擇，禮盒優(yōu)待可以依據(jù)酒店實際狀況自行選擇供給，依據(jù)選擇的內(nèi)容不同，促銷力度不同?；顒訒r間：活動時間：20xx520-20xx年612日上線時間：20xx年520推廣渠道：網(wǎng)絡(luò)廣告〔價值40-50萬元促銷特惠，時令特惠等EDM〔價值20-30萬元：主推輔推共計20萬封SEM使用“攜程消費券”獲得返現(xiàn)支持公關(guān)聞發(fā)稿為了使此次的促銷取得更好的效果，我們會依據(jù)酒店供應(yīng)的促銷產(chǎn)品的競爭力，合理支配宣布傳達的道和推舉的力度。篇四：酒店端午節(jié)營銷活動籌劃方案酒店端午節(jié)營銷活動籌劃方案一、時間：526610二、地點：錦江大酒店三、活動目標及活動宗旨：1、讓顧客了解錦江大酒店，消退顧客對消費檔次的各種顧慮。2、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氣氛，刺激親情消費；3、開覺察有場地資源，調(diào)動清淡時段的營業(yè)潛力；4四、公眾對象：端午節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。五、定位：“融融端午情團聚家萬興”在祁陽酒店消費水平日益提高成為一個高檔次的狀況下，首先在廣告攻勢上獨樹一幟，活動標立異，令人耳目一，營造節(jié)日上吵鬧溫馨的氣氛。六、促銷活動組合1、客房部選擇實行“送餐飲消費卷”的經(jīng)營策略，毎現(xiàn)金開房1202、餐飲部以“融融端午情 團聚家萬興 展如下促銷活動。10、貴賓廳菜金八折。消費300元以上送消費卷20元ktv〔不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒。、以端午節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會的精巧實惠端午團園宴，預(yù)定團園宴送ktv下午場。并推出幾款特價端午菜品。、在這一系列的活動過程中，確定要把握“地道”段的主要客源構(gòu)成。那么酒店的產(chǎn)品就應(yīng)以滿足這類客人的需求為主，菜品方面要求口味清淡，老少皆宜，菜量偏多，價格適中，并適時地推出各檔次宴會用餐，此間穿插特色菜，促進酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營銷的主要目的，也是此次活動中的主題工程。3、ktv開晚場消費送餐飲消費卷20300餐飲消費到達400元以上者送ktv〔中包，供給茶水一壺。全套300元送餐飲消費卷201、這次籌劃表達錦江大酒店“先謀勢再謀利”的營銷總體思想〔也就是先做人氣酒店的效勞設(shè)施能夠獲得寬闊顧客的認知，對端午節(jié)期間的家庭，親朋好友的優(yōu)待能表達酒店對顧客的誠意。1、酒店全部營運部門的銷售目標向餐飲部傾斜，以部門聯(lián)動拉升餐飲人氣。2、此活動會讓顧客留下很多美而好、甜密的回憶，加深顧客對錦江大酒店的生疏。41.2/天，1/天，ktv3/1.2/天?？傆嬋f元/天。八、經(jīng)費預(yù)算及廣告籌劃：1、祁陽縣城主干道50條橫幅廣告。費用3500總負責。2689蓋。估量發(fā)5000條，共500元。由鐘經(jīng)理負責。3、租用一臺專用宣布傳達車繞城宣布傳達10XX4、祁陽縣全部的出租車車張貼廣告。費用1000元。由蔣部長負責。5、組織員工上街拉練，散發(fā)宣布傳達資料(material)。費300元。由蔣經(jīng)理、楊經(jīng)理負責。640050附：廣告詞1、錦江消遣消費端午節(jié)全場贈送驚喜多多2、錦江口味美食城毎款菜價10一3、錦江ktv4、錦江桑拿中心讓您感受夏日冰與火的競賽5、“歡快唱歌、暢心用餐” 錦江大酒店貴重而不昂貴6、“天籟之音，魅力互動”來錦江ktv7、“融融端午情團聚家萬興”錦江預(yù)定酒宴送ktv下午場九、其它在6251、全部部門的工作服發(fā)放到位。由唐四軍負責。2、ktv3、ktv4、消費卷發(fā)放的治理由財務(wù)部制定完善。由陶會什負責。5、全部部門的宣布傳達煽動及預(yù)備工作完成完成。由各部經(jīng)理負責。14農(nóng)歷八月十五日，是我國傳統(tǒng)的中秋節(jié)，也是我國僅次于春節(jié)的其次大傳統(tǒng)節(jié)日。八月十五恰在秋季的中間，故謂之中秋節(jié)。我國古歷法把處在秋季中間的八月，稱謂“仲秋”，所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。中秋節(jié)將要降落，結(jié)合本酒店的實際狀況和中國傳統(tǒng)的民族方俗，為了更好的開展酒店銷售效勞工作，到達經(jīng)濟效益與社會效益雙豐收，特制定此方案。一、目標市場分析本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關(guān)工作人員，但其中也有不少