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企業(yè)文化理念系統(tǒng)籌劃—聯(lián)合利華一、企業(yè)文化的概念及其作用1、企業(yè)文化的概念企業(yè)文化是一種觀念形態(tài)的價(jià)值觀,是企業(yè)長期形成的穩(wěn)定文化觀念和歷史老式以及特有的經(jīng)營精神和風(fēng)格,包括一種企業(yè)獨(dú)特的指導(dǎo)思想、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營哲學(xué)、價(jià)值觀念、道德規(guī)范、風(fēng)俗習(xí)慣等。2、企業(yè)文化的作用(1)凝聚力:企業(yè)文化可以把員工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起,形成強(qiáng)大的向心力,使員工萬眾一心、步調(diào)一致,為實(shí)現(xiàn)目的而努力奮斗。實(shí)際上,企業(yè)員工的凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的明確的目的。企業(yè)文化的凝聚力來自于企業(yè)主線目的的對的選擇。假如企業(yè)的目的既符合企業(yè)的利益,又符合絕大多數(shù)員工個(gè)人的利益,即是一種集體與個(gè)人雙贏的目的,那么闡明這個(gè)企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)就具有了。否則,無論采用哪種方略,企業(yè)凝聚力的形成都只能是一種幻想。(2)引力:優(yōu)秀的企業(yè)文化,不僅僅對員工具有很強(qiáng)大引力,對于合作伙伴如客戶、供應(yīng)商、消費(fèi)者以及社會大眾均有很大引力;優(yōu)秀的企業(yè)文化對穩(wěn)定人才和吸引人才方面起著很大的作用。同樣的道理合作伙伴也是如此,假如同樣條件,沒有人不樂意去一種更好的企業(yè)去工作;也沒有哪一種客戶不樂意和更好的企業(yè)合作。這就是企業(yè)文化的引力作用。(3)導(dǎo)向:企業(yè)文化就像一種無形的指揮棒,讓員工自覺的按照企業(yè)規(guī)定去做事,這就是企業(yè)文化的導(dǎo)向作用。企業(yè)關(guān)鍵價(jià)值觀與企業(yè)精神,發(fā)揮著無形的導(dǎo)向功能,可認(rèn)為企業(yè)和員工提供方向和措施,讓員工自發(fā)的去遵從,從而把企業(yè)與個(gè)人的意愿和遠(yuǎn)景統(tǒng)一起來,促使企業(yè)發(fā)展壯大。(4)鼓勵(lì):優(yōu)秀的企業(yè)文化無形中是對員工起著鼓勵(lì)和作用,良好的工作氣氛,自然就會讓員工享有工作的愉悅,假如在一種互相扯皮、勾心斗角的企業(yè)里工作,員工自然就享有不到友好和快樂,反而會產(chǎn)生消極的心理。企業(yè)文化所形成的文化氣氛和價(jià)值導(dǎo)向是一種精神鼓勵(lì),可以調(diào)動與激發(fā)職工的積極性、積極性和發(fā)明性,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來,使員工的能力得到全面發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的整體執(zhí)行力。(5)約束:企業(yè)文化自身就具有規(guī)范作用,企業(yè)文化規(guī)范包括道德規(guī)范、行為規(guī)范和一是規(guī)范。當(dāng)企業(yè)文化上升一定高度的時(shí)候這種規(guī)范就成生無形的約束力。它讓員工明白自己行為中哪些不該做、不能做,正是企業(yè)文化所發(fā)揮的"軟"約束作用的成果。通過這些軟約束從而提高員工的自覺性、積極性、積極性和自我約束,使員工明確工作意義和工作措施,從而提高員工的責(zé)任感和使命感。(6)競爭力:一種好的企業(yè)文化,可以帶動企業(yè)的健康發(fā)展,員工的積極性能調(diào)動,工作起來更有熱情,同步提高了生產(chǎn)效率,對企業(yè)的效益的提高,注入了新的力量,企業(yè)文化的建設(shè)對企業(yè)的好處不言而喻,企業(yè)的競爭力不光是表目前技術(shù)上,還體目前企業(yè)文化上。二、企業(yè)文化理念系統(tǒng)籌劃——聯(lián)合利華1、宗旨:安全、高效、優(yōu)質(zhì)與環(huán)境保護(hù)聯(lián)合利華的14個(gè)品類的400個(gè)品牌暢銷全球170多種國家和地區(qū),我們是全球最大的冰淇淋、茶飲料、人造奶油和調(diào)味品生產(chǎn)商之一,也是全球最大的洗滌、潔膚和護(hù)發(fā)產(chǎn)品生產(chǎn)商之一。每天有1.6億多人次在世界各地選購聯(lián)合利華的產(chǎn)品。我們的品牌受到各地消費(fèi)者的信賴,家樂、立頓,、奧妙、力士、多芬、舒耐、和路雪冰激凌等都已經(jīng)成長為銷售額超過10億歐元品牌。我們的產(chǎn)品使您心情愉悅、神采煥發(fā)、享有愈加完美的生活,讓您的生活更具活力。聯(lián)合利華在前沿研發(fā)領(lǐng)域投資近8.91億歐元。設(shè)置于英國、荷蘭、美國、印度和中國的全球六大研發(fā)中心,正在不停探索革新產(chǎn)品的新技術(shù)和新理念,為消費(fèi)者提供更物超所值的品牌和產(chǎn)品。作為世界最大的廣告主之一,聯(lián)合利華每年的全球廣告營銷總支出超過50億歐元。我們在六大洲擁有264個(gè)生產(chǎn)基地。它們不停追求在安全、高效、優(yōu)質(zhì)與環(huán)境保護(hù)方面更優(yōu)秀的體現(xiàn),執(zhí)行聯(lián)合利華全球的原則與管理體系。聯(lián)合利華相信成功的企業(yè)必須要以負(fù)責(zé)任的態(tài)度對社會產(chǎn)生積極的影響。我們與社會共同發(fā)明財(cái)富、分享財(cái)富,支持當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,為社會培養(yǎng)人才,并積極肩負(fù)企業(yè)社會責(zé)任。,聯(lián)合利華在全球公益事業(yè)上合計(jì)投資8900萬歐元。2、價(jià)值觀:領(lǐng)導(dǎo)才能,主人翁精神,誠實(shí)正直,積極求勝。3、發(fā)展戰(zhàn)略:集中化戰(zhàn)略(企業(yè)集中化、產(chǎn)品集中化、品牌集中化、廠址集中化)有助于迅速提高市場擁有率和著名度,實(shí)目前華投資的戰(zhàn)略目的。
聯(lián)合利華日前決定將其在中國的食品零售營銷網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)包給第三方企業(yè)----尤尼森營銷征詢(上海)有限企業(yè)。他們計(jì)劃首先在北京和石家莊進(jìn)行如下試點(diǎn):重要由第三方企業(yè)負(fù)責(zé)零售促銷計(jì)劃的實(shí)行、樣品陳列、現(xiàn)場銷售、訂單處理等,而自己將集中精力制定戰(zhàn)略計(jì)劃、管理重要客戶及分銷商。
一是企業(yè)集中化,1999年,把14個(gè)獨(dú)立的合資企業(yè)合并為4個(gè)由聯(lián)合利華控股的企業(yè),使經(jīng)營成本下降了20%,外籍管理人員減少了3/4;二是產(chǎn)品集中化,堅(jiān)決退出非主營業(yè)務(wù),專攻家庭及個(gè)人護(hù)理用品,食品及飲料和冰淇淋等三大優(yōu)勢系列,獲得了重大成功;三是品牌集中化,雖然擁有多種品牌,但在中國推廣不到20個(gè),都是一線品牌;四是廠址集中化,今年5至8月,通過調(diào)整、合并,減少了3個(gè)生產(chǎn)地址,節(jié)省了30%的運(yùn)行費(fèi)用。這次將食品零售營銷網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)包,可以說是營銷環(huán)節(jié)集中化。實(shí)現(xiàn)營銷環(huán)節(jié)集中化,把自己不尤其擅長的零售營銷轉(zhuǎn)包出去,從而專心制定戰(zhàn)略計(jì)劃、管理重要客戶及分銷商,有助于迅速提高市場擁有率和著名度,實(shí)目前華投資的戰(zhàn)略目的。向第三方轉(zhuǎn)包零售營銷網(wǎng)絡(luò)是集中化戰(zhàn)略的又一重大創(chuàng)新。4、口號:有家,就有聯(lián)合利華這一口號使人們將聯(lián)合利華與千家萬戶的平常生活聯(lián)絡(luò)在一起
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