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文檔簡介
調(diào)查匯報的寫作教學目的和規(guī)定讓學生掌握調(diào)查匯報的基本寫作措施2.讓學生學會寫作一般的調(diào)查匯報教學重點難點重點:格式及注意事項難點:調(diào)查措施的掌握教學過程概念:是為了一定的目的對客觀事物進行深入的調(diào)查研究,找出事物的本質(zhì)和規(guī)律而后寫的書面匯報特點:1。材料的真實性和經(jīng)典性2。分析的理論性3。表述的平實性分類:1。狀況調(diào)查匯報2。經(jīng)典經(jīng)念調(diào)查匯報3。問題調(diào)查匯報調(diào)查措施:1。實地調(diào)查法2。訪談法3。抽樣調(diào)查法4。問卷調(diào)查法5。文獻調(diào)查法格式:1。標題。文獻式標題:調(diào)查對象+內(nèi)容+文種。如:有關XXXX學院貧困大學生消費狀況的調(diào)查匯報文章式標題:(1)單行標題:由一句對內(nèi)容高度概括的話構(gòu)成。如:下崗職工貧困原因何在?(2)雙行標題。正題由一句對內(nèi)容高度概括的話構(gòu)成,副題由文獻式標題構(gòu)成。如:時尚的手機最受寵——手機消費市場調(diào)查簽名。(也可在文尾簽名)序言:簡介調(diào)查的目的、根據(jù)、時間、對象、范圍、調(diào)查的措施、人員的構(gòu)成等,或用提問式提出問題,再簡介以上內(nèi)容,或概述某單位基本狀況,概述他們獲得的成績,引出經(jīng)念意義,然后寫對他們進行了調(diào)查。主體:簡介調(diào)查到的詳細狀況,然后分析原因,然后提出提議意見結(jié)尾??偨Y(jié)全文,深化主題,或照應序言,點題作結(jié)(可不寫)落款注意事項:先做好調(diào)查研究2。認真分析研究材料3。認真選材看例文,體會例文的寫法?!痢潦芯用窦彝ワ嬍诚M狀況調(diào)查匯報為了深入理解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費狀況,特進行本次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學承擔,調(diào)查時間是7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選用的樣本總數(shù)是戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后,該大學將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查匯報如下:一、調(diào)查對象的基本狀況(一)樣品類屬狀況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機關干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。(二)家庭收入狀況。本次調(diào)查成果顯示,從本市總的消費水平來看,相稱一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要尤其謹慎。二、專門調(diào)查部分(一)酒類產(chǎn)品的消費狀況1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒重要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場不小于紅酒的市場。2、白酒消費多元化。(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其他的是隨機性很大的消費者。買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元如下,其中10元如下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結(jié)有關。從紅酒的消費狀況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元如下的占10.23%,價格檔次越高,購置力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。送禮者所購置的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝方略就有了根據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,此外對紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%??傊瑥囊陨系南M狀況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。(2)購置原因比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關注的原因依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,常常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表達不喜歡的占3.4%??梢钥闯觯坏┠硞€品牌在消費者心目中形成,是很難變化的,因此,廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。(4)動因分析。重要在于消費者自己的選擇,另一方面是廣告宣傳,然后是親友簡介,最終才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑怎樣建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應重視,由于其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。(二)飲食類產(chǎn)品的消費狀況。本次調(diào)查重要針對某些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調(diào)查表明,消費有如下幾種重要特點:1、消費者認為最佳的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最佳的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中等的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現(xiàn)將幾種重要酒店比較如下:泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,另一方面是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比很好的,但由于這個賓館的特殊性,只有舉行大型會議時使用,或者是來賓、政府政要才可以進入,因此調(diào)查中作為一般消費者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,尤其是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調(diào)查顯示,表達喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不僅在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍及街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。三、結(jié)論和提議(一)結(jié)論1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相稱一部分居民還沒有到達小康水平。2、居民在酒類產(chǎn)品消費上重要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。3、消費者在買酒時多重視酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相稱一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。4、對酒店的消費,重要集中在中等消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較
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