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文檔簡介

3.3.23.3.2年度經(jīng)營目標(biāo)考核制度551.3.41.3.4時間量化法29績效量化考核與薪酬體系設(shè)計全案績效量化考核與薪酬體系設(shè)計全案2內(nèi)容提要本書從戰(zhàn)略、經(jīng)營、業(yè)務(wù)、部門、崗位五個層面逐級展開,依照“目標(biāo)設(shè)計+目標(biāo)分解+目標(biāo)量化+量化考核+薪酬設(shè)計”五位一體的模式,為企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、研發(fā)、項(xiàng)目、采購、財務(wù)、行政、人力資源等近30個部門的績效量化考核與薪酬管理提供了精細(xì)化的解決方案,是一部使企業(yè)的績效與薪酬精細(xì)化管理得以有效落實(shí)的工具書。本書不僅適合企業(yè)高層管理者、人力資源管理人員使用,還可作為企業(yè)培訓(xùn)師、咨詢師和高校相關(guān)專業(yè)師生的.參考用書3目錄第1章績效考核指標(biāo)的量化1績效管理與績效考核3企業(yè)績效管理3企業(yè)績效考核12績效考核方法16績效考核指標(biāo)21量化管理與量化考核23企業(yè)量化管理23企業(yè)量化考核25績效指標(biāo)的量化方法27數(shù)字量化法27質(zhì)量量化法28成本量化法28結(jié)果量化法29行動量化法29第2章企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)量化分解31在國家和地區(qū)間分解33量化分解到國家和地區(qū)33量化分解到某一個區(qū)域34在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行分解35量化分解到企業(yè)各部門35量化分解到團(tuán)隊(duì)37量化分解到項(xiàng)目組38量化分解到具體的崗位39第3章企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)量化考核與薪酬體系設(shè)計41企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)量化考核43企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)計43企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)量化45戰(zhàn)略目標(biāo)量化考核463.2企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)量化考核47企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)設(shè)計47企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)量化49經(jīng)營目標(biāo)量化考核50企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)考核制度52戰(zhàn)略周期目標(biāo)考核制度525.3.45.3.4產(chǎn)品檢驗(yàn)考核制度1294.4.14.4.1生產(chǎn)總監(jiān)量化考核90總裁(總經(jīng)理)級量化考核與薪酬設(shè)計57總裁(總經(jīng)理)級量化考核57總裁(總經(jīng)理)級薪酬設(shè)計58基于戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)的薪酬體系設(shè)計60基于戰(zhàn)略目標(biāo)的薪酬體系設(shè)計60基于經(jīng)營目標(biāo)的薪酬體系設(shè)計61第4章企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)量化考核與薪酬體系設(shè)計65企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)量化考核67企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)的制定67企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)的量化68企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)量化考核69車間生產(chǎn)目標(biāo)量化考核69班組生產(chǎn)目標(biāo)量化考核72企業(yè)銷售業(yè)務(wù)量化考核77企業(yè)銷售目標(biāo)的制定77企業(yè)銷售目標(biāo)的量化80企業(yè)銷售目標(biāo)的量化考核80企業(yè)研發(fā)業(yè)務(wù)量化考核86企業(yè)研發(fā)目標(biāo)的制定86企業(yè)研發(fā)目標(biāo)的量化88企業(yè)研發(fā)目標(biāo)的量化考核88企業(yè)業(yè)務(wù)總監(jiān)量化考核90銷售總監(jiān)量化考核93研發(fā)總監(jiān)量化考核96基于業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成的薪酬體系設(shè)計99基于生產(chǎn)目標(biāo)達(dá)成的薪酬體系設(shè)計99基于銷售目標(biāo)達(dá)成的薪酬體系設(shè)計103基于研發(fā)目標(biāo)達(dá)成的薪酬體系設(shè)計106第5章生產(chǎn)人員量化考核與薪酬體系設(shè)計109生產(chǎn)部量化分析與量化考核111生產(chǎn)部量化管理分析111生產(chǎn)部量化指標(biāo)設(shè)計111生產(chǎn)部量化考核設(shè)計112生產(chǎn)現(xiàn)場量化考核制度115生產(chǎn)安全量化考核制度117設(shè)備部量化分析與量化考核121設(shè)備部量化管理分析121設(shè)備部量化指標(biāo)設(shè)計121設(shè)備部量化考核設(shè)計122設(shè)備管理量化考核辦法124質(zhì)量部量化分析與量化考核126質(zhì)量部量化管理分析126質(zhì)量部量化指標(biāo)設(shè)計126質(zhì)量部量化考核設(shè)計127產(chǎn)品質(zhì)量考核管理制度131工藝部量化分析與量化考核133工藝部量化管理分析133工藝部量化指標(biāo)設(shè)計133工藝部量化考核設(shè)計134生產(chǎn)部各崗位目標(biāo)量化與考核136生產(chǎn)部經(jīng)理目標(biāo)量化與考核136生產(chǎn)計劃主管目標(biāo)量化與考核139生產(chǎn)調(diào)度主管目標(biāo)量化與考核140生產(chǎn)安全主管目標(biāo)量化與考核141車間主任目標(biāo)量化與考核142生產(chǎn)班組長目標(biāo)量化與考核143生產(chǎn)專員目標(biāo)量化與考核144車間統(tǒng)計員目標(biāo)量化與考核145設(shè)備部各崗位目標(biāo)量化與考核146設(shè)備部經(jīng)理目標(biāo)量化與考核146設(shè)備動力主管目標(biāo)量化與考核149設(shè)備維修主管目標(biāo)量化與考核150設(shè)備維修專員目標(biāo)量化與考核151質(zhì)量部各崗位目標(biāo)量化與考核152質(zhì)量部經(jīng)理目標(biāo)量化與考核152來料檢驗(yàn)主管目標(biāo)量化與考核155制程檢驗(yàn)專員目標(biāo)量化與考核1566.7.26.7.2區(qū)域主管目標(biāo)量化與考核2096.2.1銷售部量化管理分析6.2.1銷售部量化管理分析1846.2.2銷售部量化指標(biāo)設(shè)計184成品檢驗(yàn)主管目標(biāo)量化與考核157質(zhì)檢專員目標(biāo)量化與考核158工藝部各崗位目標(biāo)量化與考核159工藝部經(jīng)理目標(biāo)量化與考核159材料工藝主管目標(biāo)量化與考核162產(chǎn)品工藝員目標(biāo)量化與考核163生產(chǎn)人員薪酬體系設(shè)計164生產(chǎn)人員薪酬設(shè)計要考慮的因素164生產(chǎn)人員薪酬模式設(shè)計165生產(chǎn)人員計件工資設(shè)計167生產(chǎn)人員福利設(shè)計168生產(chǎn)一線人員薪酬體系設(shè)計方案168班組長薪酬體系設(shè)計方案170生產(chǎn)部經(jīng)理薪酬體系設(shè)計方案172生產(chǎn)一線人員薪酬管理制度設(shè)計174第6章銷售人員量化考核與薪酬體系設(shè)計179市場部量化分析與量化考核181市場部量化管理分析181市場部量化指標(biāo)設(shè)計181市場部量化考核設(shè)計182銷售部量化分析與量化考核184銷售部量化考核設(shè)計185廣告部量化分析與量化考核188廣告部量化管理分析188廣告部量化指標(biāo)設(shè)計188廣告部量化考核設(shè)計189客戶服務(wù)部量化分析與量化考核191客戶服務(wù)部量化管理分析191客戶服務(wù)部量化指標(biāo)設(shè)計191客戶服務(wù)部量化考核設(shè)計192客戶回訪量化考核細(xì)則1946.5售后服務(wù)部量化分析與量化考核196售后服務(wù)部量化管理分析196售后服務(wù)部量化指標(biāo)設(shè)計196售后服務(wù)部量化考核設(shè)計1976.6市場部各崗位目標(biāo)量化與考核199市場部經(jīng)理目標(biāo)量化與考核199市場調(diào)研主管目標(biāo)量化與考核202市場拓展主管目標(biāo)量化與考核203品牌主管目標(biāo)量化與考核204公關(guān)主管目標(biāo)量化與考核205銷售部各崗位目標(biāo)量化與考核206銷售部經(jīng)理目標(biāo)量化與考核206渠道主管目標(biāo)量化與考核210大客戶主管目標(biāo)量化與考核211直銷主管目標(biāo)量化與考核212電話銷售員目標(biāo)量化與考核213網(wǎng)絡(luò)銷售員目標(biāo)量化與考核214促銷員目標(biāo)量化與考核215導(dǎo)購員目標(biāo)量化與考核216廣告部各崗位目標(biāo)量化與考核217廣告部經(jīng)理目標(biāo)量化與考核217媒介主管目標(biāo)量化與考核220廣告專員目標(biāo)量化與考核221客戶服務(wù)部各崗位目標(biāo)量化與考核222客戶服務(wù)部經(jīng)理目標(biāo)量化與考核222客戶關(guān)系主管目標(biāo)量化與考核224客戶投訴主管目標(biāo)量化與考核225呼叫中心坐席專員目標(biāo)量化與考核2266.10售后服務(wù)部各崗位目標(biāo)量化與考核2276.10.1售后服務(wù)部經(jīng)理目標(biāo)量化與考核2276.10.2售后服務(wù)主管目標(biāo)量化與考核2306.10.3技術(shù)支持工程師目標(biāo)量化與考核2316.10.4售后服務(wù)專員目標(biāo)量化與考核2326.11銷售人員薪酬體系設(shè)計2336.11.1銷售人員薪酬設(shè)計要考慮的因素2336.11.2銷售人員薪酬模式設(shè)計2346.11.3銷售人員銷售提成設(shè)計2376.11.4銷售新人薪酬方案設(shè)計2396.11.5銷售一線人員薪酬方案設(shè)計2416.11.6銷售管理人員薪酬方案設(shè)計2

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