物業(yè)管理專員崗位的崗位職責(zé)說(shuō)明（五篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)物業(yè)管理?專員崗位?的崗位職?責(zé)說(shuō)明?職責(zé)：?1、負(fù)責(zé)?購(gòu)物中心?公共區(qū)域?及寫(xiě)字樓?的巡查巡?視，確保?購(gòu)物中心?及寫(xiě)字樓?環(huán)境整潔?有序、設(shè)?備設(shè)施運(yùn)?轉(zhuǎn)正常，?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?及時(shí)協(xié)調(diào)?處理，保?證營(yíng)運(yùn)環(huán)?境良好;?2、負(fù)?責(zé)租戶及?商戶日常?涉及的物?業(yè)管理方?面服務(wù)需?求的受理?、跟蹤及?處理，如?房屋漏水?、空調(diào)、?水電等事?務(wù)的協(xié)調(diào)?處理;?3、負(fù)責(zé)?物業(yè)日常?資料的歸?檔;4?、巡查管?理購(gòu)物中?心房屋、?裝飾、設(shè)?備等硬件?，促進(jìn)并?跟進(jìn)維修?;5、?配合物業(yè)?主管對(duì)購(gòu)?物中心外?包供方進(jìn)?行日常監(jiān)?督及管理?，包括協(xié)?助招標(biāo)，?進(jìn)撤場(chǎng)交?接，日常?工作品質(zhì)?監(jiān)督，供?方培訓(xùn)等?;6、?負(fù)責(zé)部門(mén)?固定資產(chǎn)?盤(pán)點(diǎn)及購(gòu)?物中心物?資的采購(gòu)?工作;?7、協(xié)助?裝修組、?運(yùn)營(yíng)組及?公司其他?部門(mén)關(guān)于?物業(yè)管理?方面的工?作。任?職要求：?1、學(xué)?歷：?大專以上?（可考慮?優(yōu)秀應(yīng)屆?畢業(yè)生）?2、工?作經(jīng)驗(yàn)：?非應(yīng)屆生?需商業(yè)地?產(chǎn)行業(yè)工?作經(jīng)驗(yàn)，?應(yīng)屆畢業(yè)?生需物業(yè)?管理相關(guān)?專業(yè)3?、專業(yè)技?能：有物?業(yè)管理上?崗證書(shū)優(yōu)?先物業(yè)?管理專員?崗位的崗?位職責(zé)說(shuō)?明（二）?職責(zé)：?1、負(fù)?責(zé)公司體?系文件的?維護(hù)和修?訂;2?、每月匯?總各公司?月報(bào)，制?作管理月?報(bào);3?、各項(xiàng)目?季度物業(yè)?服務(wù)報(bào)告?審核;?4、各項(xiàng)?目遠(yuǎn)程監(jiān)?控視頻抽?查;5?、品質(zhì)考?核報(bào)告匯?總、發(fā)放?，整改結(jié)?果跟進(jìn);?6、監(jiān)?督分公司?品質(zhì)督察?的落實(shí)情?況并進(jìn)行?統(tǒng)計(jì)匯總?;7、?各類專項(xiàng)?業(yè)務(wù)類信?息統(tǒng)計(jì)匯?總;8?、完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其他事項(xiàng)?。任職?資格：?1、大專?或以上;?2、物?業(yè)管理、?質(zhì)量管理?等相關(guān)專?業(yè);3?、熟悉物?業(yè)相關(guān)法?律法規(guī)、?物業(yè)管理?實(shí)務(wù);?4、具有?優(yōu)秀的綜?合事務(wù)和?業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)?、溝通能?力;5?、語(yǔ)言組?織能力較?強(qiáng)，有內(nèi)?審員證優(yōu)?先。物?業(yè)管理專?員崗位的?崗位職責(zé)?說(shuō)明（三?）1、?物業(yè)安全?管理制度?、計(jì)劃、?報(bào)告類文?件編制及?整理、歸?檔;2?、物業(yè)安?全臺(tái)賬建?立、管理?;3、?物業(yè)設(shè)施?設(shè)備日常?維護(hù)、維?修記錄及?安全巡查?記錄保存?、歸檔;?4、物?業(yè)水、電?、園林綠?化及清潔?供應(yīng)日常?管理;?5、公司?進(jìn)出行政?車輛及人?員備案管?理;6?、物業(yè)安?全相關(guān)手?續(xù)辦理，?如進(jìn)場(chǎng)裝?修施工手?續(xù)等;?7、及時(shí)?有效傳達(dá)?物業(yè)安全?通知;?8、配合?接待外部?各項(xiàng)安全?檢查及審?核工作;?9、配?合組織物?業(yè)安全培?訓(xùn)、演習(xí)?演練工作?;10?、其他物?業(yè)安全事?項(xiàng)跟進(jìn)、?聯(lián)絡(luò)、提?醒等;?11、完?成部門(mén)日?常事務(wù)及?其他外聯(lián)?工作。?物業(yè)管理?專員崗位?的崗位職?責(zé)說(shuō)明（?四）職?責(zé)1、?制定本周?工作計(jì)劃?表;2?、巡查物?業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管?理，對(duì)工?作質(zhì)量進(jìn)?行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)?管。推動(dòng)?管轄范圍?內(nèi)物業(yè)項(xiàng)?目招投標(biāo)?、前期介?入、物業(yè)?籌備工作?;3、?審批物業(yè)?項(xiàng)目預(yù)算?，審批結(jié)?果反饋給?物業(yè)管理?經(jīng)理;協(xié)?助經(jīng)理主?導(dǎo)年度區(qū)?域物業(yè)（?預(yù)算、服?務(wù)質(zhì)量）?監(jiān)管和考?核工作;?4、主?導(dǎo)推進(jìn)負(fù)?責(zé)區(qū)域物?業(yè)制度文?件修改，?審核月總?結(jié)工作量?;5、?主持物業(yè)?項(xiàng)目年度?考核工作?，項(xiàng)目管?理演練。?處理區(qū)域?物業(yè)管理?組日常管?理工作，?對(duì)物業(yè)管?理組成員?工作進(jìn)度?和質(zhì)量進(jìn)?行監(jiān)督和?考核;?6、按區(qū)?域物業(yè)規(guī)?模，設(shè)置?區(qū)域物業(yè)?管理組構(gòu)?架;7?、協(xié)助區(qū)?域物業(yè)招?投標(biāo)工作?（后勤接?待、郵件?、前臺(tái)管?理、物業(yè)?周邊環(huán)境?溝通等職?能引進(jìn)物?業(yè)服務(wù)職?能）;?8、完成?區(qū)域物業(yè)?季度匯報(bào)?工作。?任職資格?1、大??；蛞陨?學(xué)歷;物?業(yè)行業(yè)經(jīng)?驗(yàn)___?_年以上?優(yōu)先考慮?;條件優(yōu)?秀者可放?寬資歷條?件2、?同類物業(yè)?項(xiàng)目管理?總經(jīng)驗(yàn)豐?富;有管?理安管、?客服、清?潔團(tuán)隊(duì)的?基層工作?經(jīng)驗(yàn);?3、實(shí)際?工作執(zhí)行?力強(qiáng)，效?率高;在?工作面前?，肯犧牲?自我利益?;4、?能獨(dú)立完?成物業(yè)各?項(xiàng)制度制?訂，文筆?優(yōu)秀;現(xiàn)?場(chǎng)走動(dòng)能?力強(qiáng)，工?作落實(shí)效?率高;?5、對(duì)本?職工作有?不斷改進(jìn)?的想法和?推動(dòng)能力?，實(shí)操工?作能力很?強(qiáng);6?、對(duì)服務(wù)?需求應(yīng)主?動(dòng)想辦法?給予實(shí)現(xiàn)?，實(shí)現(xiàn)需?求時(shí)，應(yīng)?主動(dòng)與需?求方進(jìn)行?溝通;熟?悉物業(yè)預(yù)?算控制;?7、熱?愛(ài)物業(yè)行?業(yè)，對(duì)物?業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管?理有獨(dú)特?見(jiàn)解。?物業(yè)管理?專員崗位?的崗位職?責(zé)說(shuō)明（?五）職?責(zé)：1?、與公司?內(nèi)部、委?托物業(yè)公?司、客戶?之間的信?息傳遞、?協(xié)調(diào)溝通?與跟進(jìn);?2、協(xié)?助經(jīng)理打?印、草擬?各種對(duì)內(nèi)?外發(fā)文，?統(tǒng)籌所有?進(jìn)出物業(yè)?部的資料?文件等;?3、部?門(mén)內(nèi)的事?務(wù)性工作?;4、?會(huì)議安排?及報(bào)告、?紀(jì)要的撰?寫(xiě);5?、本部門(mén)?各類文件?資料的保?管、歸檔?、整理等?工作。?錄取條件?：1、?本科及以?上物業(yè)管?理、電氣?工程、工?民建等相?關(guān)專業(yè)。?2、一?年以上寫(xiě)?字樓物業(yè)?管理經(jīng)驗(yàn)?。3、?品貌端正?身體健康?有責(zé)任心?細(xì)心具有?團(tuán)隊(duì)合作?精神