服裝營業(yè)員個人工作總結(jié)標準模板（3篇）

第7頁共7頁服裝營業(yè)?員個人工?作總結(jié)標?準模板?時光荏苒?，___?_很快就?要過去了?，回首過?去的一年?，內(nèi)心不?禁感慨萬?千……回?首望望走?過的一年?，雖沒有?轟轟烈烈?的戰(zhàn)績，?但也算經(jīng)?歷了一段?不平凡的?考驗和磨?礪。感謝?公司給我?提供這個?成長的平?臺，令我?在工作中?不斷的學(xué)?習(xí)，不斷?的進步，?慢慢的提?升自身的?素質(zhì)與才?能，回首?過往，公?司陪伴我?走過人生?很重要的?一個階段?，使我懂?得了很多?，領(lǐng)導(dǎo)對?我的支持?與關(guān)愛，?令我明白?到人間的?溫情，在?此我向公?司的領(lǐng)導(dǎo)?以及全體?同事表示?最衷心的?感謝，有?你們的協(xié)?助才能使?我在工作?中更加的?得心應(yīng)手?，也因為?有你們的?幫助，才?能令到公?司的發(fā)展?更上一個?臺階，在?工作上，?圍繞公司?的中心工?作，對照?相關(guān)標準?，嚴以律?己，較好?的完成各?項工作任?務(wù)。在?沒有進公?司之前我?是一個沒?有銷售經(jīng)?驗缺乏專?業(yè)知識的?人，僅憑?對銷售的?熱情，到?公司之后?，一切以?零開始，?一邊學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知識?，結(jié)合銷?售學(xué)習(xí)，?通過不斷?學(xué)習(xí)和努?力，收取?同行之間?的信息和?積累市場?經(jīng)驗；轉(zhuǎn)?眼___?_即逝，?不知不覺?中，我在?本公司做?領(lǐng)班兼外?采已經(jīng)快?____?年了。?這段時間?，在公司?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心支持下?，我認真?以崗位職?責(zé)要求，?以飽滿的?熱情投入?到工作中?去，以謙?虛的態(tài)度?虛心向其?他同行學(xué)?習(xí)，開括?創(chuàng)新，扎?實工作，?轉(zhuǎn)變思想?，積極投?入到實踐?中去。非?常感謝采?購部積極?支持和領(lǐng)?導(dǎo)的支持?與關(guān)心，?現(xiàn)將這一?年是以來?的工作總?結(jié)如下：?一、存?在的缺失?：1、?對市場了?解得不夠?深入，主?要是冬裝?的備貨不?及時，沒?有細心注?意天氣突?變，以至?于引起一?連串的反?應(yīng)，令業(yè)?績位能達?到狀態(tài)。?2、一?年來我做?了一定的?工作但跟?領(lǐng)導(dǎo)的要?求還有不?少差距，?專柜的紀?律管理執(zhí)?行力不夠?，影響整?個買場形?象。3?、服裝區(qū)?的沒資料?的舊商品?的處理問?題沒能夠?得到合理?的處理意?見。有時?候看問題?看得不夠?通徹，容?易把問題?理想化，?容易導(dǎo)致?和實質(zhì)情?況產(chǎn)生一?些偏差。?二、部?門工作總?結(jié)：客?觀上的一?些因素雖?然存在，?在工作中?的其他一?些做法也?有很大問?題，主要?表現(xiàn)在：?1、銷?售工作最?基本的會?員信息維?護，信息?反饋，一?些老會員?積分轉(zhuǎn)新?卡未轉(zhuǎn)入?等等導(dǎo)致?很多顧客?未能及時?得到一些?優(yōu)惠活動?信息。門?店也常收?到顧客投?訴舊積分?未轉(zhuǎn)新卡?。2、?溝通不夠?深入。?銷售人員?在與客戶?溝通的過?程中，不?能夠把我?們的產(chǎn)品?的情況十?分清晰的?傳達給客?戶，了解?客戶的真?正想發(fā)和?意圖，對?客戶提出?的某個建?議不能做?出迅速的?反應(yīng)，老?員工的流?失，新員?工的專業(yè)?知識有待?加強。?三、明年?計劃：?1、建立?一支熟悉?產(chǎn)品，而?相對穩(wěn)定?的銷售團?隊。人才?是企業(yè)最?寶貴的資?源，一切?銷售業(yè)績?都起源與?有一個好?的銷售人?員，建立?一支具有?合作精神?的銷售團?隊企業(yè)的?根本。?2、完善?會員制定?，建立一?套明確的?專人管理?辦法。?3、銷售?目標：以?每月區(qū)域?目標，每?日的銷售?目標分配?到個個銷?售人員身?上，完成?各個時間?段的銷售?任務(wù)。并?在完成銷?售任務(wù)的?基礎(chǔ)上提?高銷售業(yè)?績。我?認為公司?明年的發(fā)?展與員工?綜合素質(zhì)?，公司的?指導(dǎo)方針?，團隊的?建設(shè)是分?不開的，?提高執(zhí)行?力的標準?。新的?一年里我?為自己制?定了新的?目標，那?就是要加?緊學(xué)習(xí)，?更好的充?實自己，?以飽滿的?精神狀態(tài)?來迎接新?時期的挑?戰(zhàn)。明年?會有更多?的機會和?競爭在等?著我，我?心里在暗?暗的為自?己鼓勁。?要在競?爭中站穩(wěn)?腳步。踏?踏實實，?目光不能?只限于自?身周圍的?小圈子，?要著眼于?大局，著?眼于今后?的發(fā)展。?我也會向?其它同事?學(xué)習(xí)，取?長補短，?相互交流?好的工作?經(jīng)驗，共?同進步。?服裝營?業(yè)員個人?工作總結(jié)?標準模板?（二）?時光荏苒?，___?_很快就?要過去了?，回首過?去的一年?，內(nèi)心不?禁感慨萬?千……回?首望望走?過的一年?，雖沒有?轟轟烈烈?的戰(zhàn)績，?但也算經(jīng)?歷了一段?不平凡的?考驗和磨?礪。感謝?公司給我?提供這個?成長的平?臺，令我?在工作中?不斷的學(xué)?習(xí)，不斷?的進步，?慢慢的提?升自身的?素質(zhì)與才?能，回首?過往，公?司陪伴我?走過人生?很重要的?一個階段?，使我懂?得了很多?，領(lǐng)導(dǎo)對?我的支持?與關(guān)愛，?令我明白?到人間的?溫情，在?此我向公?司的領(lǐng)導(dǎo)?以及全體?同事表示?最衷心的?感謝，有?你們的協(xié)?助才能使?我在工作?中更加的?得心應(yīng)手?，也因為?有你們的?幫助，才?能令到公?司的發(fā)展?更上一個?臺階，在?工作上，?圍繞公司?的中心工?作，對照?相關(guān)標準?，嚴以律?己，較好?的完成各?項工作任?務(wù)。在?沒有進公?司之前我?是一個沒?有銷售經(jīng)?驗缺乏專?業(yè)知識的?人，僅憑?對銷售的?熱情，到?公司之后?，一切以?零開始，?一邊學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知識?，結(jié)合銷?售學(xué)習(xí)，?通過不斷?學(xué)習(xí)和努?力，收取?同行之間?的信息和?積累市場?經(jīng)驗;轉(zhuǎn)?眼___?_即逝，?不知不覺?中，我在?本公司做?領(lǐng)班兼外?采已經(jīng)快?____?年了。?這段時間?，在公司?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心支持下?，我認真?以崗位職?責(zé)要求，?以飽滿的?熱情投入?到工作中?去，以謙?虛的態(tài)度?虛心向其?他同行學(xué)?習(xí)，開括?創(chuàng)新，扎?實工作，?轉(zhuǎn)變思想?，積極投?入到實踐?中去。非?常感謝采?購部積極?支持和領(lǐng)?導(dǎo)的支持?與關(guān)心，?現(xiàn)將這一?年是以來?的工作總?結(jié)如下：?一、存?在的缺失?：1、?對市場了?解得不夠?深入，主?要是冬裝?的備貨不?及時，沒?有細心注?意天氣突?變，以至?于引起一?連串的反?應(yīng)，令業(yè)?績位能達?到最佳狀?態(tài)。2?、一年來?我做了一?定的工作?但跟領(lǐng)導(dǎo)?的要求還?有不少差?距，專柜?的紀律管?理執(zhí)行力?不夠，影?響整個買?場形象。?3、服?裝區(qū)的沒?資料的舊?商品的處?理問題沒?能夠得到?合理的處?理意見。?有時候看?問題看得?不夠通徹?，容易把?問題理想?化，容易?導(dǎo)致和實?質(zhì)情況產(chǎn)?生一些偏?差。二?、部門工?作總結(jié)：?客觀上的?一些因素?雖然存在?，在工作?中的其他?一些做法?也有很大?問題，主?要表現(xiàn)在?：1、?銷售工作?最基本的?會員信息?維護，信?息反饋，?一些老會?員積分轉(zhuǎn)?新卡未轉(zhuǎn)?入等等導(dǎo)?致很多顧?客未能及?時得到一?些優(yōu)惠活?動信息。?門店也常?收到顧客?投訴舊積?分未轉(zhuǎn)新?卡。2?、溝通不?夠深入。?銷售人員?在與客戶?溝通的過?程中，不?能夠把我?們的產(chǎn)品?的情況十?分清晰的?傳達給客?戶，了解?客戶的真?正想發(fā)和?意圖，對?客戶提出?的某個建?議不能做?出迅速的?反應(yīng)，老?員工的流?失，新員?工的專業(yè)?知識有待?加強。?二、明年?計劃：?1、建立?一支熟悉?產(chǎn)品，而?相對穩(wěn)定?的銷售團?隊。人才?是企業(yè)最?寶貴的資?源，一切?銷售業(yè)績?都起源與?有一個好?的銷售人?員，建立?一支具有?合作精神?的銷售團?隊企業(yè)的?根本。?2、完善?會員制定?，建立一?套明確的?專人管理?辦法。?3、銷售?目標：以?每月區(qū)域?目標，每?日的銷售?目標分配?到個個銷?售人員身?上，完成?各個時間?段的銷售?任務(wù)。并?在完成銷?售任務(wù)的?基礎(chǔ)上提?高銷售業(yè)?績。我?認為公司?明年的發(fā)?展與員工?綜合素質(zhì)?，公司的?指導(dǎo)方針?，團隊的?建設(shè)是分?不開的，?提高執(zhí)行?力的標準?。新的?一年里我?為自己制?定了新的?目標，那?就是要加?緊學(xué)習(xí)，?更好的充?實自己，?以飽滿的?精神狀態(tài)?來迎接新?時期的挑?戰(zhàn)。明年?會有更多?的機會和?競爭在等?著我，我?心里在暗?暗的為自?己鼓勁。?要在競爭?中站穩(wěn)腳?步。踏踏?實實，目?光不能只?限于自身?周圍的小?圈子，要?著眼于_?___局?，著眼于?今后的發(fā)?展。我也?會向其它?同事學(xué)習(xí)?，取長補?短，相互?交流好的?工作經(jīng)驗?，共同進?步。服?裝營業(yè)員?個人工作?總結(jié)標準?模板（三?）我來?職友正裝?工作只有?短短一個?多月了，?時間不長?，但是這?個工作中?學(xué)會了很?多東西，?更學(xué)會了?用自己的?頭腦來開?擴自己語?言的不足?。還有就?是懂得了?，作為一?名營業(yè)員?，要想提?高自己的?銷售能力?，就得比?別人多努?力。以下?就是我在?工作中學(xué)?到的。?在銷售過?程中，營?業(yè)員有著?不可比擬?的作用，?營業(yè)員是?否能掌握?銷售技巧?很重要。?首先要注?意推薦購?買技巧。?營業(yè)員除?了將(衣?服的牌子?)產(chǎn)品展?示給顧客?，并加以?說明之外?，還要向?顧客推薦?該種產(chǎn)品?，以引起?顧客的購?買興趣。?作為營?業(yè)員，不?能只是隨?意推薦產(chǎn)?品，推薦?時更要有?信心。因?為只有自?己本身有?信心，才?能讓顧客?對他所需?要的產(chǎn)品?有信任感?。也讓我?懂得了，?不是光推?薦那么簡?單。還要?學(xué)會配合?商品的特?征，每類?產(chǎn)品有不?同的特征?，價格也?不同。如?面料，設(shè)?計，品質(zhì)?等方面的?特征。向?顧客推薦?時更要著?重強調(diào)它?的不同特?征。推薦?的同時，?還要注意?觀察對方?對產(chǎn)品的?反映，以?便適時促?成銷售。?不同的?顧客購買?的心理也?不同。同?樣的價格?比質(zhì)量，?同樣的質(zhì)?量比價格?。要因人?而宜，真?正使顧客?的心理由?“比較”?過渡到“?信念”，?最終銷售?成功。在?極短的時?間內(nèi)能讓?顧客具有?購買的信?念，是銷?售過程中?非常重要?的一個環(huán)?節(jié)。時?刻要保持?著營業(yè)員?該有的素?質(zhì)。要以?顧客為中?心，因為?只有顧客?滿意了，?東西才能