2023數(shù)字化供應(yīng)鏈賦能產(chǎn)業(yè)鏈韌性協(xié)同發(fā)展報告

數(shù)字化供應(yīng)鏈賦能產(chǎn)業(yè)鏈堅韌性協(xié)同發(fā)展報告PAGEPAGE10目錄一多因驅(qū)動，我供應(yīng)轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)升級在必行 4（）數(shù)經(jīng)濟(jì)為我經(jīng)濟(jì)長新擎 4（）黑鵝、犀牛件頻，推我國關(guān)注應(yīng)鏈全及產(chǎn)鏈韌性 （）從層設(shè)到微落地政府極施，引供應(yīng)轉(zhuǎn)型及業(yè)鏈級 （）新IT技深刻革，能供鏈轉(zhuǎn)及產(chǎn)鏈升級 8二、各業(yè)行供鏈轉(zhuǎn)及產(chǎn)鏈升意強(qiáng)烈但仍克服六大題 （）企供應(yīng)頂設(shè)計失 11（）供鏈管模式以實精益理與捷響并舉 11（）供鏈斷冗余過多 12（）企數(shù)字座建欠缺無法效賦供應(yīng)轉(zhuǎn)型 13（）企協(xié)同足，業(yè)鏈全及性不足 13（）14三、數(shù)技術(shù)動下供應(yīng)轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)升級展新式 14數(shù)字技術(shù)驅(qū)動的供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型新范式 141、略變及組調(diào)整--從動響到前布局 142、戰(zhàn)引領(lǐng)技術(shù)動的務(wù)模重塑 173、一的術(shù)底夯實應(yīng)鏈/產(chǎn)鏈轉(zhuǎn)升級礎(chǔ) 25供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型升級所推動的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展 291、以工互聯(lián)網(wǎng)為心的型方論助傳統(tǒng)業(yè)形成更韌性發(fā)格局 業(yè)整產(chǎn)業(yè)源，動產(chǎn)上鏈發(fā)揮好強(qiáng)鏈、延、補(bǔ)”的心主作用 313、小企業(yè)強(qiáng)核心爭力補(bǔ)齊業(yè)短，發(fā)好“強(qiáng)鏈延鏈補(bǔ)鏈的重支作用 四、行實踐例 34制造：興通-基數(shù)字驅(qū)動柔性能工創(chuàng)新踐 34化工：柴馬油-數(shù)化轉(zhuǎn)，重核心爭力 40能源：東能集團(tuán)-協(xié)采購臺助實現(xiàn)字化購，造智化工廠 五供應(yīng)數(shù)字轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展景 51政府：善現(xiàn)政策優(yōu)化源配置 51轉(zhuǎn)型者：定轉(zhuǎn)決心積極與產(chǎn)鏈建設(shè) 52賦能者：資IT技，提全生周期務(wù) 52研究機(jī)構(gòu)：化標(biāo)引領(lǐng)完善詢服體系 53附錄 55一、多因素驅(qū)動下，我國供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型及產(chǎn)業(yè)鏈升級勢在必行（一）數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為我國經(jīng)濟(jì)增長新引擎IT展的日漸成熟及與產(chǎn)業(yè)融合程度的日趨深入，以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵生產(chǎn)要素、數(shù)字技術(shù)為核心驅(qū)動力、現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)為重要載體的數(shù)字經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化水平，創(chuàng)造形成新產(chǎn)業(yè)、新模式、新業(yè)態(tài)（據(jù)統(tǒng)計，過去五年新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式17%以上1）。據(jù)中國信息通信研究院（以下簡稱“中國信通院”）發(fā)布的《中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展報告（2022）》顯示，從總體規(guī)?？?，2021年我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到45.516.2GDP39.8%，規(guī)模不斷壯大；同時，數(shù)字技術(shù)在各行業(yè)的滲透率呈現(xiàn)逐步升高的態(tài)勢，其202040.7%。來源：中國信息通信研究院圖1我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模持續(xù)增長發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，已經(jīng)成為各國把握新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革12023年政府工作報告新機(jī)遇的戰(zhàn)略選擇。一方面，各國加大數(shù)字化轉(zhuǎn)型投資，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)變革與升級。有數(shù)據(jù)稱全球?qū)?shù)字轉(zhuǎn)型的投資將以每年17.1%的復(fù)20232.320歐元推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型。此外，我國也牢牢把握住了數(shù)字技術(shù)所帶來的產(chǎn)業(yè)變革新機(jī)遇，持續(xù)強(qiáng)化數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實體經(jīng)濟(jì)的深度融合。據(jù)統(tǒng)計，202137.18GDP32.5%，持續(xù)向縱深發(fā)展；2022ICT79379.2GDP化的基礎(chǔ)上。另一方面，各國強(qiáng)化數(shù)字技術(shù)研發(fā)投入，推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展。以歐美日為典型代表的發(fā)達(dá)國家批準(zhǔn)高額科研費(fèi)用重點(diǎn)投資前沿技術(shù)領(lǐng)域，美國、日本分別投資147107元用于人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)研發(fā)，增強(qiáng)技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新能力。（二）黑天鵝、灰犀牛事件頻發(fā)，推動我國更關(guān)注供應(yīng)鏈安全及產(chǎn)業(yè)鏈韌性黑天鵝、灰犀牛事件頻發(fā)，我國供應(yīng)鏈安全及產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)定遭受嚴(yán)重沖擊。自2020年以來，以新冠疫情、俄烏沖突為典型代表的“黑天鵝”事件頻發(fā)，嚴(yán)重沖擊全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展。各國之間與國內(nèi)不同地區(qū)間的經(jīng)濟(jì)活動受到嚴(yán)重阻礙，供應(yīng)鏈延遲、中斷等問題頻繁出現(xiàn)，運(yùn)輸成本急劇上漲，企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失慘重。在此背景下，以美國為典型代表的歐美發(fā)達(dá)國家加速“再工業(yè)化”進(jìn)程，通過強(qiáng)化全球資本對本土制造業(yè)的再投資，引導(dǎo)制造業(yè)加速回流，并實施“美國優(yōu)先”貿(mào)易保護(hù)主義措施，限制本國進(jìn)出口，重塑國際經(jīng)貿(mào)競爭格局。在復(fù)雜多變的國際環(huán)境影響下，我國的產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)定遭受到嚴(yán)重沖擊。以芯片為例，據(jù)中國海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示，2022538415.3%41565.48圖22022

來源：中國海關(guān)總署在多重負(fù)面環(huán)境因素的影響下，供應(yīng)鏈安全及產(chǎn)業(yè)鏈韌性成為我國當(dāng)前關(guān)注的焦點(diǎn)。我國作為全球擁有最完備產(chǎn)業(yè)鏈的國家，擁41207666工業(yè)小類，制造業(yè)位居全球第一。但不可忽視的是，當(dāng)前我國傳統(tǒng)制造業(yè)仍處于全產(chǎn)業(yè)鏈中下游，高端制造業(yè)仍由美日德等發(fā)達(dá)國家掌控；且近年來我國人口紅利逐漸消減，越來越多的企業(yè)選擇將低端勞動密集型產(chǎn)業(yè)從中國遷往東南亞國家。在地緣政治、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等多重負(fù)面環(huán)境因素的影響下，我國供應(yīng)鏈中斷、產(chǎn)業(yè)鏈斷裂的風(fēng)險加劇。據(jù)調(diào)研顯示，202112.3%，供應(yīng)鏈安全及產(chǎn)業(yè)鏈韌性成為我國當(dāng)前關(guān)注的焦點(diǎn)。（三）從頂層設(shè)計到微觀落地，政府積極施策，引領(lǐng)供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型及產(chǎn)業(yè)鏈升級近年來我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)持續(xù)做強(qiáng)做優(yōu)做大，為供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能產(chǎn)業(yè)鏈韌性協(xié)同發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。在宏觀政策層面，黨中央、國務(wù)院高位推動，持續(xù)關(guān)注產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈安全及韌性。2020年，國家發(fā)改委和中央網(wǎng)信辦印發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)“上云用數(shù)賦智”行動培育新經(jīng)濟(jì)發(fā)展實施方案》指出，“以數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈引領(lǐng)物資鏈，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈高效協(xié)同”。2021年，十四五規(guī)劃中提出要“提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈現(xiàn)代化水平”、“推進(jìn)制造業(yè)補(bǔ)鏈強(qiáng)鏈，強(qiáng)化資源、技術(shù)、裝備支撐，加強(qiáng)國際產(chǎn)業(yè)安全合作，推動產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈多元化”。2021年，國務(wù)院印發(fā)的《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》明確提出，“實施產(chǎn)業(yè)鏈強(qiáng)鏈補(bǔ)鏈行動，提升產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)競爭力”。2022年，黨的二十大報告明確指出要“加快建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系，著力提高全要素生產(chǎn)率，著力提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈韌性和安全水平”。由此可見，以數(shù)字技術(shù)賦能供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型與產(chǎn)業(yè)鏈安全穩(wěn)定已經(jīng)成為我國產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇與必然要求。此外，各地政府精準(zhǔn)施策，強(qiáng)化供需匹配，提升產(chǎn)業(yè)韌性江蘇織造為例，在江蘇省政府“智改數(shù)轉(zhuǎn)”的政策引領(lǐng)下，蘇州傳20211115元，完成“智改數(shù)轉(zhuǎn)”項目219個，助推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，引領(lǐng)織造業(yè)智能化、數(shù)字化發(fā)展2。此外，綜合各省市數(shù)字經(jīng)濟(jì)“十四五”發(fā)展規(guī)劃報告，地方各級政府均指出要推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，聚焦產(chǎn)業(yè)鏈短板，完善產(chǎn)業(yè)鏈配套基礎(chǔ)設(shè)施，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈安全穩(wěn)定，形成數(shù)字技術(shù)賦能供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型與提升產(chǎn)業(yè)鏈韌性的新型發(fā)展格局。圖4面向供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型及產(chǎn)業(yè)鏈升級，我國政策從宏觀引領(lǐng)到微觀落地（四）新IT技術(shù)深刻變革，賦能供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型及產(chǎn)業(yè)鏈升級數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐步完善，為供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型及產(chǎn)業(yè)鏈升級筑牢工程的推進(jìn)，中國算力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)保持快速發(fā)展，為供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型及產(chǎn)業(yè)鏈升級奠定了技術(shù)基礎(chǔ)，夯實了轉(zhuǎn)型底座。據(jù)中國信通院《中國算力發(fā)展指數(shù)白皮書(20222021算力規(guī)模達(dá)到140EFlops，位居全球第二；在用數(shù)據(jù)中心機(jī)架規(guī)模2《“蘇州織造”崛起創(chuàng)新集群》，蘇州日報，2021年12月超過520萬標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架，已投運(yùn)智能計算中心近20個，在建智能計算2020232月，國務(wù)院印發(fā)《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》，指出“打通數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施大動脈”，新基建建設(shè)提速，將我國算力規(guī)模及增速在供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的場景及使用細(xì)節(jié)上，使用者通過建立基ITIT打通全鏈路數(shù)據(jù)資產(chǎn)，完成資源集約化管控，在以數(shù)據(jù)驅(qū)動的方式優(yōu)化經(jīng)營管理成本的同時，也提高決策質(zhì)量，實現(xiàn)效率的提升；同時，使用者也正通過新IT的組織管理方式，甚至是新的生產(chǎn)運(yùn)營方式，以大幅提高企業(yè)的生物流管理、質(zhì)量管理和新品導(dǎo)入等，提升了供應(yīng)鏈的整體運(yùn)營效率和精準(zhǔn)度，使得聯(lián)想透明的數(shù)據(jù)決策時間縮短50%-60%，工作效率10%-205%20%，庫存控制保持行業(yè)領(lǐng)先水平。3二、各企業(yè)行業(yè)供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型及產(chǎn)業(yè)鏈升級意愿強(qiáng)烈，但仍需克服六大難題數(shù)字化時代，供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型與產(chǎn)業(yè)鏈升級已成為我國企業(yè)產(chǎn)業(yè)面對愈發(fā)復(fù)雜挑戰(zhàn)和變化的“必選項”，也是推動我國實現(xiàn)“從工業(yè)大國向工業(yè)強(qiáng)國”的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的重要引擎。據(jù)中國信通院發(fā)布的《中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究報告（2023年）》顯示，2022年我國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化規(guī)模達(dá)到41萬億元，占數(shù)字經(jīng)濟(jì)比重的81.7%。埃森哲2022年發(fā)布的《中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指數(shù)研究》也指出，我國數(shù)字20187202217%。在營收增速維度上，轉(zhuǎn)型領(lǐng)軍企業(yè)1.43.7國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體意愿強(qiáng)烈且轉(zhuǎn)型成效顯著，實施供應(yīng)鏈數(shù)字但與此同時，我們也注意到，當(dāng)前數(shù)字技術(shù)在供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型及產(chǎn)業(yè)鏈升級的應(yīng)用深度及廣度方面仍具有較大進(jìn)步空間。從供應(yīng)鏈來看，一方面，由于不同行業(yè)、不同地區(qū)、不同企業(yè)在技術(shù)應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)規(guī)模、模式創(chuàng)新等方面的差異，供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型在各企業(yè)間呈現(xiàn)出兩極分化的態(tài)勢。另一方面，當(dāng)前企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍多聚焦在非核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，在產(chǎn)研協(xié)同、產(chǎn)業(yè)協(xié)同等核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的數(shù)字3《打樣！聯(lián)想智能控制塔入選2022年供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例》，聯(lián)想，2022年4月化、智能化水平仍較低，數(shù)實融合程度不夠深入。從產(chǎn)業(yè)鏈來看，各企業(yè)間產(chǎn)業(yè)鏈供需匹配不暢，創(chuàng)新力不足，低端制造居多等弊端同樣制約著我國推進(jìn)制造強(qiáng)國建設(shè),實現(xiàn)工業(yè)體系的“大而強(qiáng)”的目標(biāo)。整體來說，我國供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型當(dāng)前主要存在頂層設(shè)計缺失、管理模式落后、業(yè)務(wù)斷點(diǎn)冗余點(diǎn)過多和數(shù)字底座建設(shè)欠缺等難點(diǎn)；而產(chǎn)業(yè)鏈中各企業(yè)主體間難以有效協(xié)同，及鏈上主體企業(yè)創(chuàng)新力不足、競爭力不強(qiáng)等問題同樣亟待解決。（一）企業(yè)供應(yīng)鏈頂層設(shè)計缺失供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型是項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需頂層設(shè)計充分考慮企業(yè)自身的業(yè)務(wù)實際特點(diǎn)和市場需求，對供應(yīng)鏈進(jìn)行全方位的變革，但我國部分企業(yè)頂層設(shè)計缺失，存在缺乏協(xié)同、暢通、及時、全鏈條的供應(yīng)鏈建設(shè)戰(zhàn)略的問題。其一，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向不清晰。數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為系統(tǒng)工程，持續(xù)時間長，短期見效慢。部分企業(yè)缺乏整體的供應(yīng)鏈建設(shè)戰(zhàn)略路線，前瞻布局較為缺失，轉(zhuǎn)型方向不清晰。其二，供應(yīng)鏈建設(shè)不全面。數(shù)字化轉(zhuǎn)型旨在實現(xiàn)供應(yīng)鏈全鏈條的協(xié)同、暢通和及時性，包括采購、生產(chǎn)、研發(fā)、物流、銷售營銷等各個方面。當(dāng)前企業(yè)各部門的目標(biāo)、職權(quán)與利益不同，缺少有效協(xié)同機(jī)制，協(xié)同、暢通、及時、全鏈條的供應(yīng)鏈建設(shè)缺失。（二）供應(yīng)鏈管理模式難以實現(xiàn)精益管理與敏捷響應(yīng)并舉精益管理與敏捷響應(yīng)作為企業(yè)提高管理效能的重要方法，是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一躍。但當(dāng)前我國傳統(tǒng)供應(yīng)鏈無法同時做到對項目的快速迭代和降低管理過程中的浪費(fèi)問題，難以實現(xiàn)對市場及業(yè)務(wù)需求的敏捷響應(yīng)及對供應(yīng)鏈精益管理的并舉。其一，快速迭代難實現(xiàn)。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈在通過進(jìn)行低成本、高效率、高質(zhì)量的生產(chǎn)，最大限度減少企業(yè)所占用資源的同時，也容易導(dǎo)致部門間數(shù)據(jù)隔離，商品流、物流、信息流、資金流項目交錯，造成企業(yè)內(nèi)信息延遲高、客戶無法及時參與項目的迭代優(yōu)化，限制了企業(yè)短時間內(nèi)敏捷響應(yīng)市場和業(yè)務(wù)需求。其二，管理浪費(fèi)問題待解決。快速且持續(xù)的反饋與改進(jìn)，滿足客戶需求，實現(xiàn)業(yè)務(wù)過程靈活、透明和適應(yīng)性強(qiáng)，是企業(yè)追求敏捷響應(yīng)的目標(biāo)，但在這個過程中，傳統(tǒng)企業(yè)管理理念老舊，組織結(jié)構(gòu)隨著業(yè)務(wù)部署和擴(kuò)大更加冗余臃腫，管理模式存在較大的優(yōu)化空間，企業(yè)成本沒有得到有效降低，違背了精益管理的原則。（三）供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)斷點(diǎn)冗余點(diǎn)過多自動供應(yīng)鏈管理通過自動化技術(shù)實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)之間的無縫銜接和信息流暢傳遞。但傳統(tǒng)供應(yīng)鏈無法實現(xiàn)完全集成的自動供應(yīng)鏈管理，各環(huán)節(jié)管理系統(tǒng)林立，自動化程度低等問題導(dǎo)致業(yè)務(wù)斷點(diǎn)冗余點(diǎn)過多。其一，企業(yè)各環(huán)節(jié)管理系統(tǒng)林立。數(shù)據(jù)格式和接口不統(tǒng)一，難以進(jìn)行整體的兼容和集成，阻礙數(shù)據(jù)共享和信息互通，導(dǎo)致供應(yīng)鏈全生命周期各業(yè)務(wù)階段出現(xiàn)信息斷層，業(yè)務(wù)斷點(diǎn)冗余點(diǎn)增加。其二，管理系統(tǒng)自動化程度低。無法擺脫手動作業(yè)的依賴，效率低下且容易出現(xiàn)人為錯誤，同樣帶來業(yè)務(wù)斷點(diǎn)風(fēng)險。（四）企業(yè)數(shù)字底座建設(shè)欠缺，無法有效賦能供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型數(shù)字底座作為數(shù)字化底層操作系統(tǒng)，是助推各行各業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型數(shù)字化地基。但當(dāng)前企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，數(shù)據(jù)驅(qū)動不連續(xù)非實時，分析預(yù)測不夠智能和可視化管理不夠清晰等制約著數(shù)字底座建設(shè)。其一，數(shù)據(jù)驅(qū)動不連續(xù)非實時。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象嚴(yán)重，信息系統(tǒng)集成度低，企業(yè)無法實現(xiàn)實時連續(xù)的數(shù)據(jù)驅(qū)動，對數(shù)據(jù)資產(chǎn)復(fù)用、挖掘不足。其二，分析預(yù)測不智能，可視化管理不清晰。大數(shù)據(jù)、人工智能和云化技術(shù)等新一代信息技術(shù)的應(yīng)用程度不足限制了供應(yīng)鏈輸出智能化的分析與預(yù)測，難以實現(xiàn)端對端供應(yīng)鏈的全程可視化管理。（五）企業(yè)協(xié)同不足，產(chǎn)業(yè)鏈安全及韌性不足依靠巨大的市場規(guī)模、低成本要素供給等比較優(yōu)勢，中國經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)“快車道”式發(fā)展，但也帶來產(chǎn)業(yè)鏈可控能力不夠、協(xié)同韌性待完善等問題。其一，產(chǎn)業(yè)鏈可控能力不夠。鏈主企業(yè)作為掌握大量資源的龍頭企業(yè)，是產(chǎn)業(yè)鏈上的關(guān)鍵企業(yè)，能夠推動產(chǎn)業(yè)鏈持續(xù)迭代創(chuàng)新發(fā)展。但我國產(chǎn)業(yè)鏈上的鏈主企業(yè)多位于國外，國內(nèi)部分軟硬件產(chǎn)品、關(guān)鍵核心技術(shù)并未自主突破，存在較大卡脖子風(fēng)險。其二，企業(yè)間協(xié)同待完善。我國產(chǎn)業(yè)鏈上參與者種類繁雜、數(shù)量龐大，并且跨越眾多行業(yè)、領(lǐng)域，導(dǎo)致不同上下游企業(yè)節(jié)點(diǎn)之間的銜接形式多樣，協(xié)同不足，跨區(qū)域協(xié)作能力弱，供需匹配度低，抗風(fēng)險能力差，產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同和韌性均有待提高。（六）產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)創(chuàng)新力不夠，競爭力不足，低端制造居多目前，我國產(chǎn)業(yè)鏈多以中小企業(yè)為主，數(shù)量大體量小，其創(chuàng)新力不夠，競爭力不足，低端制造居多的問題尤為明顯。其一，創(chuàng)新力不夠，競爭不足。與發(fā)達(dá)國家相比，我國鏈上企業(yè)整體基礎(chǔ)研究不足、創(chuàng)新能力不強(qiáng)，核心技術(shù)與創(chuàng)新設(shè)計能力薄弱，難以突破技術(shù)短板和壟斷獲得競爭優(yōu)勢，數(shù)字化水平和價值共創(chuàng)能力低。其二，低端制造居多。以制造業(yè)為例，我國制造業(yè)發(fā)展主要依靠低成本勞動力、土地資源等要素的投入，總體上處于全球制造業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈的中低端，發(fā)展質(zhì)量和效益不高，與制造強(qiáng)國差距明顯。隨著國際競爭加劇，低端產(chǎn)業(yè)鏈存在被替代或者轉(zhuǎn)出風(fēng)險。三、數(shù)字技術(shù)驅(qū)動下的供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型及產(chǎn)業(yè)鏈升級發(fā)展新范式數(shù)字技術(shù)驅(qū)動的供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型新范式1、戰(zhàn)略變革及組織調(diào)整--從被動響應(yīng)到前瞻布局企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實質(zhì)是戰(zhàn)略變革與模式更新，這要求企業(yè)建立長遠(yuǎn)價值思維，進(jìn)行基于數(shù)字化的頂層設(shè)計和戰(zhàn)略規(guī)劃，以實現(xiàn)以戰(zhàn)略為牽引，完成轉(zhuǎn)型升級。數(shù)據(jù)顯示，在供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略層面，領(lǐng)先企業(yè)無論是其轉(zhuǎn)型的愿景與目標(biāo)，還是轉(zhuǎn)型藍(lán)圖規(guī)劃，均遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他企業(yè)，這表明轉(zhuǎn)型做的好的企業(yè)普遍在戰(zhàn)略層面首先進(jìn)行了明確并達(dá)成共識，從而在集團(tuán)層面完成全域的智能化升級改造，而非點(diǎn)狀化發(fā)展。經(jīng)過與中移信息、聯(lián)想集團(tuán)、京東集團(tuán)等供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型的優(yōu)秀企業(yè)交流發(fā)現(xiàn)，這三家企業(yè)在戰(zhàn)略設(shè)計上存在一定的共性，如均將轉(zhuǎn)型視作“一把手工程”，以強(qiáng)大的數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力敦促轉(zhuǎn)型自頂向下結(jié)構(gòu)化實施。同時均依據(jù)自身行業(yè)特點(diǎn)和業(yè)務(wù)需求，培育數(shù)字化、智能化時代的核心競爭力，在現(xiàn)有數(shù)字化基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)場景整合，把促進(jìn)全行業(yè)業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變的價值模式作為公司統(tǒng)一目標(biāo)。在轉(zhuǎn)型藍(lán)圖和實施路徑上，制定組織內(nèi)部一致認(rèn)可的數(shù)字化愿景與目標(biāo)，積極推進(jìn)數(shù)據(jù)要素的系統(tǒng)性方案設(shè)計，立足全景式視角的轉(zhuǎn)型頂層設(shè)計，同時識別并優(yōu)先推動那些商業(yè)效益顯著、可行性較高的轉(zhuǎn)型“速贏”項目，并且持續(xù)投入，確保它們成功落地。在此基礎(chǔ)上，將“速贏”項目的關(guān)鍵成功經(jīng)驗推廣至其他數(shù)字化和智能化項目，以實現(xiàn)公司整體轉(zhuǎn)型。以聯(lián)想集團(tuán)為例，作為一家全球化企業(yè)，全球化供應(yīng)鏈條“牽一發(fā)而動全身”，一個“斷點(diǎn)”出現(xiàn)可能導(dǎo)致整個鏈條低效甚至癱瘓。盡管聯(lián)想較早完成了供應(yīng)鏈和工廠制造的信息化和數(shù)字化，但依然存在管理者在看不到全域數(shù)據(jù)，不能及時發(fā)現(xiàn)“大問題”，不能高效進(jìn)行“全局決策”的問題。如，聯(lián)想南方制造基地多個部門IT沉淀到了自己的系統(tǒng)里，因為系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)墻沒有打通，管理者很難快速給出業(yè)務(wù)指導(dǎo)和解決方案。基于此，2017年聯(lián)想提出了頂層戰(zhàn)略--3S戰(zhàn)略:智能物聯(lián)網(wǎng)(Smart-IoT)智能基礎(chǔ)設(shè)施(Smart-Infrastructure)和行業(yè)智能(Smart-Vertical)。該戰(zhàn)略引領(lǐng)已經(jīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的聯(lián)想向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的更高級階段一一數(shù)字化重塑發(fā)展，以國家智能制造相關(guān)政策為指引，大力推進(jìn)制造智能化進(jìn)程。而供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略作為重要組成部分，正如聯(lián)想董事長兼CEO楊元慶指出“智能制造是全鏈條的智能化，不僅僅是制造環(huán)節(jié)的智能化，而是把研發(fā)生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、服務(wù)的企業(yè)制造全鏈條都串聯(lián)起來的全面的智能化，是按照客戶的需求設(shè)計開發(fā)、采購部件、組織生產(chǎn)、精準(zhǔn)營銷，并提供個性化服務(wù)的全流程的智能化。”如聯(lián)想在《智能制造白皮書（2020）》所提出的智能制造核心要義，主要包括以下四化：“產(chǎn)品個性化”、“供應(yīng)協(xié)同化”、“服務(wù)主動化”、“決策智能化”，聯(lián)想將“打造高效、敏捷智能供應(yīng)鏈”作為供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，并以此作為關(guān)鍵業(yè)務(wù)域，助力其獲取下一個十年的核心競爭力。20173S基礎(chǔ)的生態(tài)聯(lián)盟體系。新生態(tài)聯(lián)盟正在重塑聯(lián)想智能制造全價值鏈3S數(shù)字全球供應(yīng)鏈生態(tài)模式轉(zhuǎn)型。它形成了聯(lián)想的供應(yīng)鏈數(shù)字化重塑聯(lián)想數(shù)字化供應(yīng)鏈戰(zhàn)略，即建立以客戶為中心和以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為基礎(chǔ)，專注于卓越的客戶體驗、運(yùn)營效率和持久卓越的質(zhì)量。，全球一體，高效協(xié)同。聯(lián)想以中國智造為根基布局全球，順應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展。20206限公司正式達(dá)成戰(zhàn)略合作。雙方將充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，聯(lián)合打造具有技術(shù)先進(jìn)性和行業(yè)創(chuàng)新性的綜合物流解決方案，以生態(tài)化的商業(yè)模式滿足多樣化的市場需求，賦能中國乃至全球智慧物流行業(yè)的蓬勃發(fā)展。2、戰(zhàn)略引領(lǐng)及技術(shù)驅(qū)動的業(yè)務(wù)模式重塑企業(yè)可通過建立供應(yīng)鏈控制塔，整合供應(yīng)鏈所有相關(guān)內(nèi)外部信息，打破數(shù)據(jù)孤島，提供端到端的供應(yīng)鏈可見性，來高效管理復(fù)雜的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。一方面，通過供應(yīng)鏈控制塔，企業(yè)可以實現(xiàn)對供應(yīng)鏈的全面監(jiān)控和管理，從而提高供應(yīng)鏈的效率和可靠性。以IBM明供應(yīng)鏈以及人工智能在系統(tǒng)和流程中的應(yīng)用，公司保持了超過95%52%18%，1.512%，運(yùn)營成本同比降511%。另一方面，供應(yīng)鏈控制塔可助力企業(yè)提高對供應(yīng)鏈預(yù)測和決策的準(zhǔn)確性。如鴨鴨股份公司，其產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)（BMS）基于企業(yè)運(yùn)營海量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，構(gòu)建多維度分析看板、固定報表等所需及所得，分幾十個維度展示公司各方面的運(yùn)營情況，實現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營數(shù)據(jù)實時展示，并通過多維度銷售數(shù)據(jù)在線分析，為企業(yè)運(yùn)營決策提供支持，助力企業(yè)更好地管理和推廣品牌，提高品牌的知名度和影響力。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時代背景下，“以客戶為中心”成為企業(yè)發(fā)展的核心價值觀。在此趨勢下，制造業(yè)企業(yè)從“以制造為中心”轉(zhuǎn)向“以交付為中心”，實現(xiàn)電子簽章與電子合同管理，提高交付效率；傳統(tǒng)零售業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)營銷，建立用戶畫像，進(jìn)行精細(xì)化智能運(yùn)營，保障用戶健康增長。制造業(yè)企業(yè)基于大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能算法等建立合同全生命周期管理平臺，將電子簽章、合同審批、合同管理、簽署方管理、合同收款、文件管理、文件查詢等串聯(lián)起來，實現(xiàn)無斷點(diǎn)管理，提高合同處理效率。對于訂單交付可建立訂單統(tǒng)一管理平臺，聚合各銷售渠道/電商平臺待發(fā)貨的原始訂單，并集中下載到本地，提供平臺訂單列表供商家查看管理。在物流場景下，企業(yè)基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和可視化管控，在提升物流過程的可追溯性和可控性、以強(qiáng)化跟蹤包括訂單輸入、庫存管理、訂單履行和售后服務(wù)等所有信息和流程的同時，通過實時監(jiān)控，來預(yù)測運(yùn)輸時間并優(yōu)化整個交付過程，提高客戶滿意度并兼顧廠家的交付成本。如派克公司（Parker），通過和IBM合作推出電子商務(wù)及全球訂單管理平臺，實現(xiàn)對多個渠道、產(chǎn)品、子品牌以及業(yè)務(wù)單位的訂單管理和履行統(tǒng)一，使得公司能夠?qū)崿F(xiàn)端到端的訂購流程，支持派克客戶流暢體驗，并消除了業(yè)務(wù)復(fù)雜性帶來的問題。除制造業(yè)外，傳統(tǒng)零售業(yè)行業(yè)也通過數(shù)字化技術(shù)及手段實現(xiàn)變革升級。在營銷環(huán)節(jié)，通過建設(shè)數(shù)字化營銷平臺，實現(xiàn)營銷全鏈路的數(shù)據(jù)追蹤、分析、沉淀和應(yīng)用，并基于數(shù)據(jù)進(jìn)行智能投放，在營銷平臺實時查看投放效果，反饋優(yōu)化營銷投放策略，搭建完整的全鏈路數(shù)據(jù)采集和策略優(yōu)化的閉環(huán)機(jī)制，提升了營銷精準(zhǔn)度。在銷售環(huán)節(jié)，搭建線上線下融合銷售體系，并基于智能技術(shù)為客戶智能推薦商品及信息，同時允許經(jīng)銷商搭建線上店鋪、運(yùn)營自有會員，賦能渠道商進(jìn)行線上運(yùn)營，拓寬銷售渠道，提升產(chǎn)品銷量。在服務(wù)環(huán)節(jié)AI、知識圖譜等技術(shù)，結(jié)合在線咨詢機(jī)器人、智能客服等方式，提升客戶滿意度，強(qiáng)化用戶粘性。以聯(lián)想為例，其搭建OMO融合零售體系，通過實行“銷服一體化”改革，實現(xiàn)客戶直達(dá)模式301.8MAU2092300055%，中小企業(yè)客戶覆蓋增加500萬。計劃與采購：“價廉質(zhì)優(yōu)”及降本增效在復(fù)雜多變的市場環(huán)境下，對內(nèi)提升協(xié)同效率，對外強(qiáng)化供應(yīng)商管理水平，是企業(yè)實現(xiàn)采購場景下“價廉質(zhì)優(yōu)”、提質(zhì)增效的核心。一方面，企業(yè)通過重構(gòu)采購場景下業(yè)務(wù)流程，打破數(shù)據(jù)孤島與部門壁壘，實現(xiàn)需求與計劃管理，尋源、采購、交付、開票和付款全環(huán)節(jié)的線上化、流程化的部門間作業(yè)與協(xié)同，大幅提升辦公效率。以越秀地產(chǎn)招采平臺為例，平臺通過打造供應(yīng)商中心、招采中心、商城中心三大功能中心，將越秀地產(chǎn)所有供應(yīng)商管理業(yè)務(wù)和招采業(yè)務(wù)全部集成在平臺上，實現(xiàn)“用戶統(tǒng)一入口、業(yè)務(wù)統(tǒng)一在線、數(shù)據(jù)統(tǒng)一沉淀”以及“數(shù)字化、智慧化”的“兩化三統(tǒng)一”，幫助需求人員實現(xiàn)實時跟蹤物資進(jìn)度，完成從下單到最后還款完成全過程管控與溯源。另一方面，面向采購計劃及執(zhí)行，企業(yè)基于機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能算法和預(yù)測分析技術(shù)，以歷史銷售和采購數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以預(yù)測各類產(chǎn)品的市場價格及需求，并結(jié)合現(xiàn)有庫存情況，制定不同業(yè)務(wù)目標(biāo)下的最優(yōu)物料采購計劃。中國聯(lián)通通過集約規(guī)范供應(yīng)側(cè)商品，按照品目對社會化物資、通用物資形成標(biāo)準(zhǔn)商品庫；并確定相應(yīng)的價格指數(shù)實施動態(tài)管理，在供應(yīng)商、電商間形成多元化的價格競爭態(tài)勢，進(jìn)一步滿足各級組織對物資采購的需求，降低公司采購成本，提高采購效率。此外，為更好地確保采購物料質(zhì)量和到貨及時率，企業(yè)可通過構(gòu)建高效率、高安全性的供應(yīng)商統(tǒng)一管理平臺，實現(xiàn)包括供應(yīng)商的準(zhǔn)入、評審、質(zhì)量及業(yè)績評估、等級劃分及考核等全維度數(shù)字化、智能化管理，實現(xiàn)對供應(yīng)鏈上游的穿透式管控。以中移動采購評標(biāo)為例，采用智能算法和人工智能技術(shù)，建立參考價格庫，將評標(biāo)規(guī)則結(jié)構(gòu)化，系統(tǒng)可自動進(jìn)行橫向?qū)Ρ?，實現(xiàn)智能比價，自動評分并生成評標(biāo)報告，實現(xiàn)智能化評標(biāo)。研發(fā)與生產(chǎn)：敏捷研發(fā)與柔性生產(chǎn)在市場需求多變和競爭愈發(fā)激烈的趨勢下，以用戶需求反推產(chǎn)品研發(fā)，進(jìn)行“多品種、小批量”的柔性制造，實現(xiàn)產(chǎn)研一體的定制化、個性化生產(chǎn)正成為傳統(tǒng)制造企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。面向產(chǎn)品研發(fā)，企業(yè)深入洞察市場趨勢，從消費(fèi)者角度出發(fā)，反推產(chǎn)品設(shè)計，通過將研發(fā)主數(shù)據(jù)數(shù)字化，建立物料與原理圖、設(shè)計圖、組件的全要素連接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)同源；同時建立企業(yè)工藝數(shù)據(jù)庫，對工藝工作所涉及的各種規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、問題、經(jīng)驗等進(jìn)行梳理和標(biāo)準(zhǔn)化分類，實現(xiàn)工藝知識共享；此外，通過運(yùn)用工藝仿真軟件及技術(shù)，對工藝設(shè)計及生產(chǎn)過程的全生命周期進(jìn)行模擬分析，以預(yù)測問題，降低工藝定型周期，并優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高作業(yè)質(zhì)量，降低成本和風(fēng)險。廣域銘島研銷一體化平臺，基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與制造融合的新模式，從功能層面實現(xiàn)定制BOM和基礎(chǔ)BOM的多BOM融合，實現(xiàn)客戶、企業(yè)、供應(yīng)鏈三方協(xié)同，高效協(xié)作，柔性設(shè)計研發(fā)。從模式層面實現(xiàn)跨地域、跨語言環(huán)境的極致體驗，延伸市場營銷服務(wù)，靈活配置制造資源，打通設(shè)計、研發(fā)、銷售業(yè)務(wù)壁壘，將定制改款開發(fā)周期從13個月降低到10個月，上市周期縮短20%，提高協(xié)作效率45%。為實現(xiàn)柔性生產(chǎn)，企業(yè)通過數(shù)字技術(shù)加強(qiáng)橫向集成和縱向集成的能力。一方面，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)連接客戶/分銷商、制造商、供應(yīng)商整條供應(yīng)鏈，實現(xiàn)橫向貫通，通過按需定制的研發(fā)軟件和柔性產(chǎn)線快速滿足客戶個性化、小批量的需求；另一方面，在內(nèi)部打造縱向集成能力，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)設(shè)備與系統(tǒng)集成，通過系統(tǒng)互聯(lián)互通技術(shù)實現(xiàn)業(yè)務(wù)信息貫通，通過大數(shù)據(jù)、AI技術(shù)實現(xiàn)企業(yè)全域數(shù)據(jù)的自動匯聚、分析、預(yù)警與智能化決策。基于柔性生產(chǎn)，企業(yè)生產(chǎn)周期大幅壓縮，庫存積壓減少，并提高了市場競爭力。以記憶科技為例，聯(lián)想集團(tuán)通過引入引擎算法技術(shù)、信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為記憶科技建立智能化工廠計劃管理系統(tǒng)，排產(chǎn)計劃由系統(tǒng)計算代替人工計算，實現(xiàn)整個訂單下達(dá)到生產(chǎn)、交付物流發(fā)貨等整體過程的高度自動化，極大提高排產(chǎn)效率。倉儲及物流：三流合一及實時可視面對快速變化的市場需求和運(yùn)營環(huán)境，科學(xué)、合理、及時規(guī)劃倉儲布局與物流網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建集成化、智能化、透明化的倉儲及物流平臺，實現(xiàn)物流、信息流、資金流三流合一及實時可視是企業(yè)快速敏捷做出反應(yīng)，降低倉儲及物流成本，提高客戶滿意度的關(guān)鍵。一方面，企業(yè)通過視覺/RFID/紅外識別貨物、機(jī)器人碼垛、輸送帶/AGV搬運(yùn)、“貨到人”+定點(diǎn)揀選技術(shù)、自動包裝、自動貼標(biāo)、高速掃碼等技術(shù)，實現(xiàn)包括入庫、存取、揀選、包裝、出庫、盤點(diǎn)業(yè)務(wù)在內(nèi)的倉儲作業(yè)環(huán)節(jié)的自動化；通過編隊運(yùn)輸+智能跟隨、無人貨車+無人傳站車、自動化分揀、機(jī)器人分揀、無人配送車/無人機(jī)、移動自提柜等技術(shù)，實現(xiàn)包括運(yùn)輸、分揀、配送業(yè)務(wù)在內(nèi)的物流作業(yè)環(huán)節(jié)的自動化。如中國西電，其數(shù)字化解決方案基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)實時在線監(jiān)測庫存，根據(jù)不同MRO物料的應(yīng)用特性，從線邊的緊固件、個人防護(hù)用品、行政辦公用品及輔料倉庫，實現(xiàn)全面管理數(shù)字化，大幅度地降低倉儲成本，提升對客戶交付履約的效率。另一方面，在倉儲物流的運(yùn)營層面，企業(yè)通過智能算法、采集技術(shù)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)上架/揀貨/盤點(diǎn)路徑規(guī)劃、碼垛/打包/裝車排序推薦、儲位/物品布局規(guī)劃、耗材智能推薦等智慧倉儲場景，改進(jìn)流程效益，達(dá)到效率最優(yōu)化。以聯(lián)想庫存呆滯物料的消耗優(yōu)化為例，聯(lián)想移動手機(jī)業(yè)務(wù)事業(yè)部應(yīng)用庫存水位管理解決方案后，攝像頭類/內(nèi)存類/充電設(shè)備類的原材料庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)分別降低了36%/63%/39%，服務(wù)水平提升了9%。此外，在運(yùn)配場景下，企業(yè)通過傳感器技術(shù)、無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、人工智能技術(shù)、地理信息技術(shù)，實現(xiàn)動態(tài)/實時路由推薦、車輛動態(tài)調(diào)度、GIS/分揀、智能配載、動態(tài)路區(qū)規(guī)劃等智慧物流場景，最大化降低運(yùn)力成本，提升配送服務(wù)水平。以中興通訊為例，其自主建設(shè)的貨運(yùn)數(shù)字化平臺7*2420100%供應(yīng)鏈管理涉及從原材料采購到成品銷售的整個過程，每個環(huán)節(jié)都環(huán)環(huán)相扣，局部問題容易擴(kuò)散影響全局，因此企業(yè)解決供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)合規(guī)風(fēng)險問題，增加供應(yīng)鏈整體的協(xié)同性和敏捷性至關(guān)重要。企業(yè)可基于信息化、數(shù)字化技術(shù)，企業(yè)建立全流程透明的供應(yīng)鏈管理，實現(xiàn)端到端的供應(yīng)鏈風(fēng)險識別、評估和監(jiān)控。以采購過程為例，企業(yè)通過建立供應(yīng)商風(fēng)險預(yù)警平臺，顯著提高供應(yīng)商生命周期的可見性，最大程度減少風(fēng)險發(fā)生概率；同時借助機(jī)器學(xué)習(xí)，建立采購合規(guī)風(fēng)險分析模型，幫助采購合規(guī)管理人員實現(xiàn)在線監(jiān)控、挖掘預(yù)警。中興通訊自主研發(fā)數(shù)字化品類風(fēng)險管理系統(tǒng)，實現(xiàn)風(fēng)險的量化及可視化。突發(fā)事件風(fēng)險識別的人員投入由“100245230%以上。中國聯(lián)通搭建智能風(fēng)控中心，實時采集供應(yīng)鏈全周期業(yè)務(wù)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和關(guān)鍵要素，通過大數(shù)據(jù)分析，感知并可視化呈現(xiàn)招標(biāo)人、投標(biāo)人、評標(biāo)專家、招標(biāo)代理等各類參與人行為風(fēng)險，通過風(fēng)險提前預(yù)警、風(fēng)險實時處理、違規(guī)追責(zé)線上檢查等流程實現(xiàn)采購多層次事前、事中和事后管控，實現(xiàn)風(fēng)險管控功能自動化、精細(xì)化，做到全環(huán)節(jié)閉環(huán)防控確保采購管控過程合規(guī)。明源云在進(jìn)行采購資質(zhì)審查時，通過歷史合作的內(nèi)部數(shù)據(jù)對投標(biāo)單位進(jìn)行橫向?qū)Ρ?，同時聯(lián)動行業(yè)外部大數(shù)據(jù)查詢工商基本信息、經(jīng)營風(fēng)險信息、企業(yè)榮譽(yù)信息等，自動將供方提供資料與招標(biāo)要求進(jìn)行識別，減少人為干預(yù)；此外，在投標(biāo)時通過對潛在圍標(biāo)風(fēng)險預(yù)警、IP異常預(yù)警、多人驗證碼開標(biāo)、技術(shù)暗標(biāo)管控、技術(shù)標(biāo)偏差預(yù)警等數(shù)字手段分析內(nèi)、外部人員招投標(biāo)行為數(shù)據(jù)，實現(xiàn)供應(yīng)方風(fēng)險的有效洞察。3、統(tǒng)一的技術(shù)底座夯實供應(yīng)鏈/產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型升級基礎(chǔ)價值驅(qū)動的數(shù)據(jù)中臺建設(shè)在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)場景中，煙囪式的開發(fā)模式帶來的數(shù)據(jù)隔閡、數(shù)據(jù)孤島等問題制約著企業(yè)內(nèi)外間的協(xié)同效率，帶來了較高的運(yùn)營成本。以往的系統(tǒng)架構(gòu)已無法滿足企業(yè)在大數(shù)據(jù)時代中對海量數(shù)據(jù)的經(jīng)營管理需求。如何更高效地管理數(shù)據(jù)、完善數(shù)據(jù)體系架構(gòu)并進(jìn)一步利用數(shù)據(jù)提高企業(yè)、產(chǎn)業(yè)間的上下游協(xié)同效率、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值成為了企業(yè)、產(chǎn)業(yè)亟待思考的問題。數(shù)據(jù)中臺作為一種數(shù)字化綜合解決方案，是數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略落地的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，也是產(chǎn)業(yè)鏈升級的技術(shù)底座。數(shù)據(jù)中臺在資源整合、集中配置、能力沉淀、分布執(zhí)行的運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)不同數(shù)據(jù)資產(chǎn)的采集、存儲、開發(fā)、管理、服務(wù)、應(yīng)用的數(shù)據(jù)全生命周期閉環(huán)場景，提高數(shù)據(jù)價值和可用性，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化。數(shù)據(jù)中臺通過運(yùn)用可共享復(fù)用的數(shù)據(jù)管理工具進(jìn)行數(shù)據(jù)治理，結(jié)合可視化工具，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量和管理效果；通過改造業(yè)務(wù)流程，打通業(yè)務(wù)壁壘，提高企業(yè)組織靈活性，并深化對企業(yè)全域數(shù)據(jù)的開發(fā)和應(yīng)用，滿足企業(yè)各層級對數(shù)據(jù)服務(wù)能力的智能和快速調(diào)用，讓數(shù)據(jù)價值最大化賦能業(yè)務(wù)決策。在供應(yīng)鏈領(lǐng)域，大數(shù)據(jù)集成采銷知識、經(jīng)驗和思維決策，應(yīng)用算法驅(qū)動選品、定價、采購、結(jié)算各個供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，為業(yè)務(wù)提供全供應(yīng)鏈的智能解決方案。如富士康工業(yè)云互平臺，通過打造數(shù)據(jù)中臺、業(yè)務(wù)前臺等模塊將眾多應(yīng)用整合在數(shù)字化轉(zhuǎn)型平臺，由專人統(tǒng)一運(yùn)維管理，有效降低公司成本，提高資源利用率的同時，也確保了系統(tǒng)的安全性、可擴(kuò)展性及復(fù)用性，使各應(yīng)用形成統(tǒng)一的循環(huán)體。能力普惠的AI人工智能技術(shù)通過構(gòu)建與人類相似甚至超卓的感知交流、知識推理、學(xué)習(xí)規(guī)劃能力，有效達(dá)到預(yù)期決策目的，在機(jī)器視覺、人臉識別、智能搜索等方面應(yīng)用廣泛。但由于AlAl進(jìn)智能化應(yīng)用落地過程中面臨技術(shù)能力不足、資源重復(fù)建設(shè)、業(yè)務(wù)敏捷響應(yīng)度低等問題。在此背景下，AI快速交付、持續(xù)迭代等核心需求，是人工智能技術(shù)快速研發(fā)、共享復(fù)用和高效部署管理的智能化基礎(chǔ)底座，也是實現(xiàn)供應(yīng)鏈智能化能力普惠的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施。AI技術(shù)中臺以數(shù)據(jù)中臺為基礎(chǔ)，通過提供精細(xì)化、場景化的數(shù)據(jù)管理、算法訓(xùn)練、模型部署和業(yè)務(wù)展示等功能，封裝異構(gòu)算力、算法、框架、流程等內(nèi)容，提供標(biāo)準(zhǔn)化界面，短時間內(nèi)實現(xiàn)數(shù)據(jù)、技術(shù)、能力的補(bǔ)充和共享，大幅提升企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行效率，減少運(yùn)維管理成本；此外，AI系的數(shù)據(jù)處理智能化，如智能巡檢、智能質(zhì)檢、智能風(fēng)控、智能營銷、智能決策等，助力企業(yè)業(yè)務(wù)智能化升級，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)的協(xié)同創(chuàng)AIAIRPA4。分布式、高敏捷的云化技術(shù)架構(gòu)IT被動，單業(yè)務(wù)的部署模式也無法滿足企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù)多變協(xié)同、數(shù)據(jù)共享、個性化服務(wù)等方面的需求。基于“上云”的解決方案已經(jīng)成為滿足企業(yè)管理者業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)，實現(xiàn)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要舉4《聯(lián)想供應(yīng)鏈智能決策技術(shù)白皮書》，聯(lián)想，2022版措。云化技術(shù)架構(gòu)是基于服務(wù)化架構(gòu)的理念，以容器、微服務(wù)、DevOps等技術(shù)為基礎(chǔ)，基于分布部署和統(tǒng)一運(yùn)管建立的一套新型技術(shù)體系，通過最大化發(fā)揮分布式服務(wù)框架、高性能異步、高可靠容錯、敏捷創(chuàng)新和數(shù)字化運(yùn)營等能力，實現(xiàn)業(yè)務(wù)云端協(xié)同，推動供應(yīng)鏈向敏捷韌性、高度自動化方向發(fā)展。云化技術(shù)架構(gòu)為企業(yè)提供自動化彈性擴(kuò)展、可視化監(jiān)控、智能化運(yùn)營等功能，降低企業(yè)基礎(chǔ)上設(shè)施部署和運(yùn)維成本，打破應(yīng)用“孤島”，進(jìn)一步提升了企業(yè)生產(chǎn)效能和業(yè)務(wù)智能，成為供應(yīng)鏈各方相互溝通的引擎。云化技術(shù)架構(gòu)的支撐平面通過為整個云應(yīng)用提供硬件軟件、容器和網(wǎng)絡(luò)資源等基礎(chǔ)設(shè)施支持，以及適應(yīng)云化動態(tài)服務(wù)化轉(zhuǎn)型；服務(wù)網(wǎng)格作為云化技術(shù)演進(jìn)的流行架構(gòu)，實現(xiàn)微服務(wù)架構(gòu)向流量的管理和治理。管理平面在結(jié)合人工智能等信息技術(shù)基礎(chǔ)上，構(gòu)建涵蓋傳統(tǒng)計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)、各類型云平臺的多云管理平臺，負(fù)責(zé)云應(yīng)用整體的交付、運(yùn)維和運(yùn)營，在提高企業(yè)業(yè)務(wù)與供應(yīng)鏈整體的資源利用率、故障診斷、自動化編排調(diào)度等方面發(fā)揮重要作用。如美的將云計算美的云作為它數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)設(shè)施。美云智數(shù)美的云構(gòu)建了基于OpenStackIaaS業(yè)數(shù)字化服務(wù)；智造云和協(xié)作云部署加速智能供應(yīng)鏈與智能制造融覆蓋不同業(yè)務(wù)場景，拉通銷售端、營銷端、產(chǎn)品端、制造端、供應(yīng)端，實現(xiàn)供應(yīng)鏈全價值鏈卓越運(yùn)營5。供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型升級所推動的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展1、以“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”為核心的轉(zhuǎn)型方法論助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)形成更具韌性的發(fā)展格局當(dāng)前，灰犀牛、黑天鵝事件頻發(fā)，加劇我國產(chǎn)業(yè)鏈的物理性隔離，造成資源的結(jié)構(gòu)性短缺，“斷鏈”“缺鏈”的現(xiàn)象時有發(fā)生。面對新時代發(fā)展的挑戰(zhàn)，如何強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)間的供需匹配及協(xié)同，正成為我國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的核心競爭力之一。與此同時，隨著新一輪科學(xué)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)融合程度的日趨深入，以“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”為核心的方法論，正融合云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新型IT技術(shù)，賦能我國產(chǎn)業(yè)鏈形成高效協(xié)同、韌性增長、由鏈?zhǔn)桨l(fā)展向復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的新發(fā)展格局。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是通過構(gòu)建基于海量數(shù)據(jù)采集、匯聚、分析的服務(wù)體系，支撐制造資源泛在連接、彈性供給、高效配置的工業(yè)云平臺。結(jié)合5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)計算機(jī)化、連接、可視的技術(shù)應(yīng)用賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并在信息化、數(shù)字化的基礎(chǔ)上進(jìn)行智能化升級，建立數(shù)據(jù)的分析模型、預(yù)測模型，并逐步增加算法應(yīng)用，改造物理世界的產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作模式，通過數(shù)字技術(shù)強(qiáng)化供需匹配及產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同，提升全產(chǎn)業(yè)鏈韌性。5《數(shù)字化供應(yīng)鏈：轉(zhuǎn)型升級路線與價值再造實踐》，唐隆基、潘永剛，2021工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺通過對產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)的集成及打通，以網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同的方式賦能產(chǎn)業(yè)鏈信息協(xié)同、資源協(xié)同、業(yè)務(wù)協(xié)同、能力協(xié)同等方面能力，打造低成本、高質(zhì)、高效的價值網(wǎng)絡(luò)聚集區(qū)，不斷創(chuàng)新商業(yè)模式，挖掘更大商業(yè)價值。以產(chǎn)業(yè)側(cè)的供需協(xié)同為例，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺結(jié)合智能算法、客戶畫像等技術(shù)為采購商智能推薦供應(yīng)商，打破信息壁壘，大幅提高供需匹配成功率和效率。如用友的精智工16利用算法精確匹配供需雙方需求，提供雙方的商機(jī)推薦服務(wù)；并基于線上線下結(jié)合的方式，簡化了采購尋源交易的流程；同時利用對供應(yīng)商的共識口碑，簡化了供應(yīng)商認(rèn)證、評估工作，成功推進(jìn)企業(yè)此外，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)上各企業(yè)、社會參與方信息、資源和業(yè)務(wù)的共享、互補(bǔ)和匹配，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈整體信息處理能力，避免風(fēng)險在產(chǎn)業(yè)鏈上的積聚與傳遞，有效增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈韌性。如貴州工業(yè)云平臺，作為一家提供智能制造、協(xié)同制造、云制造公共服務(wù)的云平臺，通過供需資源展示與共享，提供業(yè)務(wù)撮合服務(wù)，為企業(yè)提供云上公共服務(wù)平臺，包括工業(yè)品供需交易、產(chǎn)能供需交易、工業(yè)大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用等云服務(wù)，目前企業(yè)用戶已突破7萬，共發(fā)布需128609.22、鏈主企業(yè)：整合產(chǎn)業(yè)資源，帶動產(chǎn)業(yè)上鏈，發(fā)揮好“強(qiáng)鏈、延鏈、補(bǔ)鏈”的核心主體作用我國是全球擁有最完備產(chǎn)業(yè)鏈的國家，擁有聯(lián)合國所列產(chǎn)業(yè)分類41軟硬件信息產(chǎn)品等對外依賴性強(qiáng)，核心技術(shù)受制于人，面臨較大的“卡脖子”風(fēng)險。在此背景下，打通整體產(chǎn)業(yè)鏈上下游形成生態(tài)協(xié)鏈主企業(yè)作為掌握大量資源的龍頭企業(yè)，處在產(chǎn)業(yè)鏈中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在“強(qiáng)鏈、延鏈、補(bǔ)鏈”中能夠發(fā)揮市場在產(chǎn)業(yè)資源配置中的牽引、整合、優(yōu)化作用，需充分發(fā)揮鏈主企業(yè)的主體地位，積極拉動上下游運(yùn)轉(zhuǎn)，在驅(qū)動產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展的同時，關(guān)注并解決關(guān)鍵技術(shù)“卡脖子”問題，提高產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)定性和競爭力。鏈主企業(yè)聚焦主業(yè)，通過不斷創(chuàng)新，集聚高端生產(chǎn)要素，完成供應(yīng)鏈和企業(yè)整體的迭代升級與蛻變。同時，通過市場化方式整合行業(yè)資源，組織供應(yīng)鏈上下游重點(diǎn)配套企業(yè)，打造供應(yīng)鏈合作新生態(tài)，推動供應(yīng)鏈的垂直整合與橫向聚集，發(fā)揮供應(yīng)鏈增值作用，形成以鏈主企業(yè)為核心的網(wǎng)狀產(chǎn)業(yè)集群結(jié)構(gòu)，推動傳統(tǒng)供應(yīng)鏈體系向智能化、柔性化、協(xié)同化轉(zhuǎn)變。以中國聯(lián)通集團(tuán)旗下的聯(lián)通云賦能供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)鏈升級為例，一方面通過借助規(guī)模采購優(yōu)勢與國內(nèi)外頭部企業(yè)如服務(wù)器領(lǐng)域華為、華三、浪潮，芯片領(lǐng)域龍芯、海光、鯤鵬等簽訂戰(zhàn)略協(xié)議，獲得更強(qiáng)議價權(quán)；另一方面，采用“新增+擴(kuò)容”等項目式集采方式，創(chuàng)新豐富招標(biāo)采購手段，一次性鎖定產(chǎn)品全生命周期成本，提高采購效率；此外，通過公開招募多領(lǐng)域合作伙伴，打造聯(lián)通供應(yīng)鏈合作新生態(tài)。實現(xiàn)“全棧全場景，供應(yīng)多生態(tài)”。聯(lián)通云充分發(fā)揮資源整合共享的優(yōu)勢，領(lǐng)航云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展。通過簽署戰(zhàn)略協(xié)議、參股等市場化方式整合行業(yè)資源，組織聯(lián)通云上下游重點(diǎn)配套企業(yè)如服務(wù)器、芯片、信息安全、物聯(lián)網(wǎng)等共同參與，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)合作，發(fā)揮供應(yīng)鏈增值作用，提升協(xié)同創(chuàng)新能力和產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化水平。3、中小企業(yè)：強(qiáng)化核心競爭力，補(bǔ)齊產(chǎn)業(yè)短板，發(fā)揮好“強(qiáng)鏈、延鏈、補(bǔ)鏈”的重要支撐作用中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，其作為數(shù)量最大、最具活力的企業(yè)群體，也是維護(hù)我國供應(yīng)鏈安全及產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)定的重要力量之一。中小企業(yè)體量小、抵抗風(fēng)險能力較弱，面臨外部環(huán)境競爭加劇及不確定性因素增多的現(xiàn)狀，其受到環(huán)境變化的沖擊尤為明顯，整體缺資金、缺技術(shù)、缺人才、缺市場等現(xiàn)狀正在制約中小企業(yè)自身服務(wù)與創(chuàng)新能力的提升、產(chǎn)業(yè)規(guī)模效益的增長。隨著數(shù)字技術(shù)和產(chǎn)業(yè)實體融合的日趨深入，中小企業(yè)迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。中小企業(yè)充分借助我國大而全的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，運(yùn)用小型化、快速化、輕量化、精準(zhǔn)化的應(yīng)用和服務(wù)，合理規(guī)劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑，找準(zhǔn)自身的核心競爭力，在所屬行業(yè)的垂直細(xì)分領(lǐng)域做優(yōu)做精，積極融入產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同中，發(fā)揮好在產(chǎn)業(yè)鏈“強(qiáng)鏈、延鏈、補(bǔ)鏈”中的補(bǔ)充支撐作用。IT成本、高效率的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，有效提高科學(xué)分析、決策和響應(yīng)水平，輸出智能化解決方案，促進(jìn)供需精準(zhǔn)匹配；通過深耕產(chǎn)業(yè)鏈垂直細(xì)分領(lǐng)域，彌補(bǔ)技術(shù)短板、突破技術(shù)壟斷，做到專業(yè)化、精細(xì)化、特色化、新穎化，提升企業(yè)的核心競爭力；此外，中小企業(yè)也正積極融入鏈主龍頭企業(yè)的數(shù)字生態(tài)中，利用共性技術(shù)平臺開展協(xié)同創(chuàng)新，提升數(shù)字化水平和價值共創(chuàng)能力。以宇瞳光學(xué)為例，其自2014BI系統(tǒng)上線等，完成了一系列數(shù)字化建設(shè)，實現(xiàn)了從一家傳統(tǒng)制造型企業(yè)逐漸轉(zhuǎn)型成為數(shù)字化企業(yè)。生產(chǎn)制造方面也是基于PLM+ERP+MES10W+成21200+臺設(shè)備建立連接，數(shù)采效率80%，實現(xiàn)人、機(jī)、設(shè)備結(jié)合，完成自動報工、設(shè)備監(jiān)控、異常反饋、流程管制一體化、智能化管理，實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營數(shù)字化與敏捷決策。另一方面，中小企業(yè)充分發(fā)揮其在增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈可控能力中的中堅作用，通過形成產(chǎn)業(yè)矩陣、供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)來彌補(bǔ)單一中小企業(yè)“單打獨(dú)斗”的劣勢，聚焦產(chǎn)業(yè)鏈薄弱環(huán)節(jié)和大型企業(yè)配套需求，加快推動大中小企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新，做強(qiáng)長板優(yōu)勢，補(bǔ)齊短板弱項，發(fā)揮節(jié)點(diǎn)保障作用，實現(xiàn)全鏈條企業(yè)融通發(fā)展，加強(qiáng)企業(yè)間的資源共享協(xié)同，為提升產(chǎn)業(yè)鏈可控可靠提供有力支撐。以首批國家級專精特新“小巨人”企業(yè)中密控股為例，依托于公司的數(shù)字化戰(zhàn)略與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，借助數(shù)字化平臺，建立起統(tǒng)一的集團(tuán)數(shù)據(jù)中心，對集團(tuán)的基礎(chǔ)資料控制策略進(jìn)行規(guī)范，集團(tuán)化管控體系與生產(chǎn)協(xié)同體系的PLM+ERP+MES一體化平臺實現(xiàn)了規(guī)范的流程和統(tǒng)一的核算，規(guī)避了疏漏和提高了準(zhǔn)確性，保證了業(yè)務(wù)的連續(xù)性。在2021年實現(xiàn)了營業(yè)收入同比增長22.4%，凈利潤同比增長36.3%的優(yōu)異成績，加速實現(xiàn)了中密商業(yè)模式從“賣產(chǎn)品”向“賣服務(wù)”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。四、行業(yè)實踐案例制造：中興通訊-基于數(shù)字化驅(qū)動的柔性智能工廠創(chuàng)新實踐1、轉(zhuǎn)型需求中興通訊股份有限公司（以下簡稱“中興通訊”）成立于1985年，是全球領(lǐng)先的綜合通信信息解決方案提供商，為全球電信運(yùn)營商、政企客戶及個人消費(fèi)者提供創(chuàng)新的技術(shù)與產(chǎn)品解決方案。業(yè)務(wù)覆蓋160多個國家和地區(qū)，服務(wù)全球1/4以上人口，致力于實現(xiàn)“讓溝通與信任無處不在”的美好未來。當(dāng)前，制造企業(yè)面臨生產(chǎn)成本不斷增加、生產(chǎn)人員短缺、客戶需求定制化、競爭加劇等諸多挑戰(zhàn)。隨著自動化、信息化與人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，世界各國都將智能制造作為制造變革的主攻方向。中興通訊在供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能工廠建設(shè)過程中，也面臨著電子制造行業(yè)通用的問題：自動化程度不高，作業(yè)精密化、大部分工位依賴人工作業(yè)，產(chǎn)品更新?lián)Q代快，需要設(shè)備具備強(qiáng)大的兼容能力，并能快速客戶需求定制化，機(jī)型種類多，需要頻繁換線，換線時間影數(shù)字化程度較低，無法實時獲取有效的數(shù)據(jù)，并將異常信息工作協(xié)同效率低，很多是線下溝通或者依賴孤立的系統(tǒng)，缺中興通訊針對上述痛難點(diǎn)問題，持續(xù)深耕“數(shù)字化”與“柔性化”融合的智造解決方案創(chuàng)新實踐，不斷完善工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)，積極探索創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用與成果轉(zhuǎn)化，打造基于數(shù)字化驅(qū)動的柔性智能工廠，提升生產(chǎn)效率與柔性。2、轉(zhuǎn)型實踐轉(zhuǎn)型方案整體描述中興通訊依靠自身5G、云計算、大數(shù)據(jù)、信息安全、物聯(lián)網(wǎng)等方面的技術(shù)優(yōu)勢與制造技術(shù)沉淀，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為契機(jī)，以極致場景驅(qū)動，不斷豐富創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用，完善工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，建設(shè)基于數(shù)字化驅(qū)動的柔性智能工廠，樹立高端制造品牌，構(gòu)建技術(shù)領(lǐng)先、成本領(lǐng)先、質(zhì)量優(yōu)異的核心競爭力，逐步實現(xiàn)數(shù)字化、智能化、綠色化，節(jié)能減排，引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。在頂層設(shè)計方面，中興通訊拉通智能運(yùn)營、智能研發(fā)、智能供應(yīng)，通過IoT技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用，實現(xiàn)裝備智聯(lián)化、制造數(shù)字化與運(yùn)營智能化，讓設(shè)備、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)上云，并建立“數(shù)據(jù)+算法”驅(qū)動的生產(chǎn)數(shù)字孿生，實時感知態(tài)勢智能決策，同時應(yīng)用技術(shù)手段節(jié)能減排，實現(xiàn)綠色可持續(xù)性發(fā)展。在技術(shù)方案方面，基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，廣泛應(yīng)用機(jī)器人、機(jī)器視覺、AGV+X等技術(shù)，建成一系列自動化生產(chǎn)線、立體倉庫與自動化物流輸送系統(tǒng)，提升生產(chǎn)效率與作業(yè)質(zhì)量；通過IoT技術(shù)實現(xiàn)工廠全連接與數(shù)據(jù)上云，利用大數(shù)據(jù)、AI、數(shù)字孿生等技術(shù)，實現(xiàn)生產(chǎn)運(yùn)營可視與輔助決策,創(chuàng)新建設(shè)柔性化智能工廠。中興通訊柔性化智能工廠全流程技術(shù)方案轉(zhuǎn)型方案特點(diǎn)描述在柔性化智能工廠建設(shè)過程中，中興聚焦“柔性智造”與“數(shù)字化運(yùn)營”，總結(jié)提煉出了多個創(chuàng)新的生產(chǎn)理念與模式。同時，本5GSSP創(chuàng)新提出“拉鏈?zhǔn)健睋Q線的柔性生產(chǎn)模式，采用“數(shù)字化驅(qū)動+模塊化設(shè)計”的總體思路，組合應(yīng)用“機(jī)器人+快換夾具+AI視覺識別+RFID數(shù)據(jù)采集”等技術(shù)，打造高度柔性的自動化生產(chǎn)線。采用IoT技術(shù)，實現(xiàn)各生產(chǎn)要素的智聯(lián)接入與實時數(shù)據(jù)采集；通過系統(tǒng)集成與智能控制，自動更換機(jī)器人執(zhí)行程序、工裝夾具與工藝參數(shù)等，實現(xiàn)多機(jī)型的兼容生產(chǎn)與快速換線；通過“數(shù)據(jù)+AI算法”驅(qū)動的車間數(shù)字孿生系統(tǒng)，精準(zhǔn)匹配資源與生產(chǎn)調(diào)度，拉通原材料供給與各工序的生產(chǎn)執(zhí)行，實現(xiàn)全流程柔性化生產(chǎn)與“拉鏈?zhǔn)健睋Q線?！皵?shù)字化+模塊化”的柔性自動化設(shè)計思路與“拉鏈?zhǔn)健睋Q線模式也孵化了諸多場景化解決方案，從單點(diǎn)、線體到車間在各個基地進(jìn)行復(fù)制推廣，極大地提升制造能力與生產(chǎn)效率。業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“高鐵-公交-的士”智能物流模式，集成業(yè)內(nèi)首個樓5GAGV、多類型自動化立體倉、智能揀選系統(tǒng)等設(shè)備，融合應(yīng)用機(jī)器視覺、5G+MEC+AI云調(diào)度、5G+AGV+X通過多系統(tǒng)協(xié)同調(diào)度與場景解決方案的組合應(yīng)用，打造通用化、模塊化的全場景柔性物流系統(tǒng)，滿足電子制造行業(yè)復(fù)雜多樣的差異化物流場景需求。“高鐵-公交-的士”智能物流模式5GIoT環(huán)境等各類生產(chǎn)要素的全連接；通過大數(shù)據(jù)采集，實現(xiàn)生產(chǎn)過程、設(shè)備狀態(tài)、環(huán)境數(shù)據(jù)等的實時監(jiān)測；通過各系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交互與智AI、大數(shù)據(jù)、云計算、數(shù)字孿生等技術(shù)，建設(shè)可視、可感知、可調(diào)節(jié)的基于“數(shù)據(jù)+算法”驅(qū)動的優(yōu)化與決策模型，實現(xiàn)業(yè)務(wù)智能監(jiān)測、異常預(yù)警、多系統(tǒng)聯(lián)動與調(diào)度等；采用“消紅點(diǎn)”數(shù)字化閉環(huán)管理模式，異常工單自動創(chuàng)建派發(fā)到人，快速解決問題并閉環(huán)跟蹤，實現(xiàn)從“人找事”向“事找人”的運(yùn)營管理模式轉(zhuǎn)變，提升供應(yīng)鏈運(yùn)營管理效率15%。同時基于數(shù)字化驅(qū)動的能源管控，有效降低公司碳排放，2022年節(jié)省能耗成本約1000萬元。供應(yīng)鏈端到端智能運(yùn)營管理平臺架構(gòu)3、轉(zhuǎn)型成效中興通訊以數(shù)字化驅(qū)動建設(shè)柔性智能工廠，在傳統(tǒng)智能工廠建設(shè)的基礎(chǔ)上，融入了數(shù)字化、柔性化的設(shè)計理念，在省人提效的同時滿足快速迭代、定制化的需求，極大提升了智能工廠的柔性與可持續(xù)能力。以高端化、智能化、綠色化為目標(biāo)建設(shè)的5G廠，11135.5%，300+機(jī)型95%，5G并向其他基地進(jìn)行復(fù)制推廣，同比2021年中興通訊生產(chǎn)效率提升147.13%，支撐制造轉(zhuǎn)型升級與可持續(xù)發(fā)展。尤其建設(shè)了SSP，125%，中興通訊秉持開放、合作、共贏的態(tài)度，將自身創(chuàng)新模式理念與技術(shù)成果向行業(yè)積極賦能。通過自身實踐，給同行及客戶以啟發(fā)，引導(dǎo)幫助其轉(zhuǎn)型升級，標(biāo)桿工廠投產(chǎn)以來共接待13000+人次的行業(yè)交流與經(jīng)驗分享。同時也孵化出一系列創(chuàng)新模式與應(yīng)用成果，如“拉鏈?zhǔn)健睋Q線柔性生產(chǎn)模式、“高鐵-公交-的士”智能物流模式、“消紅點(diǎn)”數(shù)字化閉環(huán)管理模式等，獲得了國內(nèi)外多項榮譽(yù)。為行業(yè)提供“一企一策”的咨詢診斷服務(wù)，推動行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。化工：玉柴馬石油-數(shù)字化轉(zhuǎn)型，重塑核心競爭力1、轉(zhuǎn)型需求廣西北海玉柴馬石油高級潤滑油有限公司（以下簡稱玉柴馬石油）201352021在潤滑油的整體行業(yè)趨勢為更長換油里程、燃油經(jīng)濟(jì)性、低排放的背景下，為適應(yīng)行業(yè)發(fā)展，企業(yè)必須有一套完善的數(shù)字化系統(tǒng)MASOraclelwap產(chǎn)：業(yè)務(wù)系統(tǒng)與DCS系統(tǒng)分離、生產(chǎn)排程困難、計劃協(xié)同不足。銷：經(jīng)銷商對賬困難、可用庫存信息滯后，計劃準(zhǔn)確率低。人：績效管理缺乏有效系統(tǒng)及即時數(shù)據(jù)支撐。財：項目管理及成本核算準(zhǔn)確性及時性不夠。阿米巴經(jīng)營核算等功能亟需改善。物：生產(chǎn)配品配件庫存不能即時反映。2、轉(zhuǎn)型實踐轉(zhuǎn)型方案整體描述ERP渠道，實現(xiàn)B2B全渠道一體化解決方案示意圖將集中的ERP系統(tǒng)作為整合手段之一，推行各板塊經(jīng)營管理制度和流程規(guī)范化，實現(xiàn)各板塊產(chǎn)業(yè)鏈上下游業(yè)務(wù)流程的規(guī)范協(xié)同；建設(shè)集中統(tǒng)一的移動辦公協(xié)同與數(shù)據(jù)集成平臺，增強(qiáng)企業(yè)之間、職能部門之間的數(shù)據(jù)整合和協(xié)作能力，升級為“效率型”和“服務(wù)型”管理。玉柴馬石油的整體方案框架管控一體化解決方案示意圖轉(zhuǎn)型方案特點(diǎn)描述解決方案背后—平臺是基礎(chǔ)，數(shù)字為動力。數(shù)字化時代不僅僅需要標(biāo)準(zhǔn)化管理，企業(yè)更需要高速迭代、高度匹配業(yè)務(wù)動態(tài)式發(fā)展需要的數(shù)字化平臺支撐，對外打通上下游各環(huán)節(jié)，對內(nèi)打通各個業(yè)務(wù)部門，需要敏捷的前臺、服務(wù)自動化的中臺、及時智能的后臺。傳統(tǒng)ERP是資源管理導(dǎo)向，主要解決過去管理所需要的流程標(biāo)準(zhǔn)化，落地規(guī)范化的制度與方法。數(shù)字化時代，企業(yè)管理不再只側(cè)重資源或計劃，而是關(guān)注企業(yè)業(yè)務(wù)能力，當(dāng)前系統(tǒng)著眼于“輕應(yīng)用”和“輕分析”。輕應(yīng)用：前臺業(yè)務(wù)操作、業(yè)務(wù)審批、任務(wù)通知、全員報銷、數(shù)據(jù)監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析報表等在手機(jī)移動端方便操作查詢，隨時隨地業(yè)務(wù)處理，及時方便，打通與客戶溝通渠道。全渠道營銷賦能外部渠道經(jīng)銷商與企業(yè)緊密連接，很大程度上減少了溝通成本，提高溝通效率及信息準(zhǔn)確性。3、轉(zhuǎn)型成效（CRM+BBC+SCM+MES）,88%5030%28?！坝癫耨R石油成功實現(xiàn)了涵蓋四家公司的業(yè)財稅產(chǎn)供銷一體化管理，為公司的經(jīng)營管理帶來了顯著改善。VMIMRP原來報銷（報銷較嚴(yán)格，每張查閱真假，每天排隊報銷，報銷效率很低），現(xiàn)在效率很高，過去發(fā)票云（拍照、掃一掃）需要1-2個月時間而現(xiàn)在報銷只需要3天。依托玉柴，走向市場，領(lǐng)跑行業(yè)。玉柴馬石油潤滑油，依托“玉柴機(jī)器”持續(xù)增長的市場保有量和行業(yè)影響力夯實了玉柴馬石油潤滑油的發(fā)展基礎(chǔ)，機(jī)油一體的高品質(zhì)保障得到了市場及消費(fèi)者的一致認(rèn)可。能源：山東能源集團(tuán)-協(xié)同采購平臺助力實現(xiàn)數(shù)字化采購，打造智慧化工廠1、轉(zhuǎn)型需求20207202250069標(biāo)桿創(chuàng)建行動標(biāo)桿企業(yè)，被國務(wù)院國資委評為“公司治理示范企業(yè)”。為響應(yīng)國家層面“數(shù)字中國”和山東省“新舊動能轉(zhuǎn)換”戰(zhàn)略要求，集團(tuán)提出打造全球一流礦業(yè)集團(tuán)和綠色能源服務(wù)商，建設(shè)數(shù)字山能、智能山能、智慧山能的戰(zhàn)略規(guī)劃，加快自動化、信息化、智能化建設(shè)，構(gòu)建集中統(tǒng)一的智慧運(yùn)營管控、數(shù)據(jù)增值服務(wù)、人工智能創(chuàng)新平臺。在實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略前，集團(tuán)采購領(lǐng)域存在以下6個方面的轉(zhuǎn)型需求：一是集團(tuán)采購業(yè)務(wù)管控需求：集團(tuán)采購業(yè)務(wù)存在降低采購成本、提升采購效率的需求，同時采購業(yè)務(wù)合規(guī)管控面臨比較大的挑戰(zhàn)，需要實現(xiàn)陽光采購、業(yè)務(wù)透明；二是預(yù)算管理和預(yù)算執(zhí)行不準(zhǔn)確：采購預(yù)算管控不到位，采購過程中無法有效地進(jìn)行預(yù)算管理和控制，實際采購金額與采購預(yù)算偏差較大。三是需求計劃缺乏統(tǒng)一管理：缺乏統(tǒng)一的需求計劃收集流程和系統(tǒng)，導(dǎo)致需求計劃提報不及時、不準(zhǔn)確，需求審核及匯總效率低，采購人員無法及時響應(yīng)需求。四是采購執(zhí)行效率低：尋源范圍和尋源渠道有限，無法找到優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商；采購執(zhí)行流程長、操作復(fù)雜、協(xié)同效率低。五是供應(yīng)商協(xié)同體驗差：供應(yīng)商合作注冊流程復(fù)雜，效率低；尋源、合同、訂單、履約、結(jié)算等環(huán)節(jié)不能在線協(xié)同；結(jié)算付款流程復(fù)雜，周期長，供應(yīng)商體驗較差。六是技術(shù)架構(gòu)升級訴求：采購系統(tǒng)不統(tǒng)一，存在多個系統(tǒng)入口；系統(tǒng)架構(gòu)陳舊，不易擴(kuò)展，無法滿足業(yè)務(wù)發(fā)展要求；系統(tǒng)之間缺乏統(tǒng)一集成，存在數(shù)據(jù)孤島，無法進(jìn)行全局?jǐn)?shù)據(jù)分析和應(yīng)用。2、轉(zhuǎn)型實踐轉(zhuǎn)型方案整體描述山東能源數(shù)字化采購平臺打通需求計劃、供應(yīng)商管理、采購執(zhí)行三大業(yè)務(wù)鏈路，實現(xiàn)需求工廠、供應(yīng)站、物資供應(yīng)中心和融資租賃公司四類業(yè)務(wù)主體的全流程在線協(xié)同，從系統(tǒng)操作、管理控制、數(shù)據(jù)分析和決策支持等方面實現(xiàn)了采購業(yè)務(wù)的全面數(shù)字化提升。山東能源集團(tuán)數(shù)字化采購平臺業(yè)務(wù)設(shè)計思路1、優(yōu)化采購業(yè)務(wù)流程山東能源集團(tuán)數(shù)字化采購平臺，實現(xiàn)了需求計劃、采購尋源、采購執(zhí)行、對賬結(jié)算等核心業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化升級，構(gòu)建了在能源行業(yè)具有標(biāo)桿效應(yīng)的企業(yè)級采購平臺。2、建立供應(yīng)商全生命周期閉環(huán)管理體系平臺建立了供應(yīng)商連接、注冊準(zhǔn)入、資質(zhì)認(rèn)證、業(yè)務(wù)協(xié)同、績效考核、績效改進(jìn)、資料沉淀和優(yōu)勝劣汰八個供應(yīng)商管理環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了供應(yīng)商全生命周期管理。3、實現(xiàn)全流程在線協(xié)同平臺實現(xiàn)了供應(yīng)商注冊準(zhǔn)入、采購尋源、招標(biāo)報價、合同簽訂、訂單履約、質(zhì)檢驗收、對賬結(jié)算、績效評價等環(huán)節(jié)的全流程在線協(xié)同。集團(tuán)用戶和供應(yīng)商通過平臺實現(xiàn)高效率的業(yè)務(wù)協(xié)同處理，大大提升采購業(yè)務(wù)的執(zhí)行效率和執(zhí)行效果。4、實現(xiàn)全鏈路預(yù)警，效率可視化平臺為山東能源集團(tuán)提供了全鏈路業(yè)務(wù)預(yù)警和效率可視化功能，遴選核心工作節(jié)點(diǎn)，提供時效規(guī)則、預(yù)警規(guī)則配置，滿足多樣性節(jié)點(diǎn)時效控制管理要求。山東能源集團(tuán)數(shù)字化采購平臺系統(tǒng)架構(gòu)轉(zhuǎn)型方案特點(diǎn)描述山東能源集團(tuán)數(shù)字化采購平臺采用了易擴(kuò)展、可配置、彈性伸縮的中臺技術(shù)架構(gòu)進(jìn)行平臺設(shè)計。在山東能源集團(tuán)統(tǒng)一的IaaS資源上，構(gòu)建采購數(shù)字化中臺能力，通過中臺能力的服務(wù)和流程配置，可以靈活快速地進(jìn)行業(yè)務(wù)功能的實現(xiàn)。平臺的集成設(shè)計實現(xiàn)了數(shù)字化采購平臺與ERP、主數(shù)據(jù)、合同管理、招投標(biāo)、文檔管理、工作流和企業(yè)門戶等系統(tǒng)的無縫集成，保障采購全鏈路的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)打通，消除業(yè)務(wù)斷流和數(shù)據(jù)孤島。平臺的部署架構(gòu)設(shè)計采用了容器化的部署方案，利用PaaS平臺的應(yīng)用服務(wù)和資源管理能力，可以實現(xiàn)平臺的一鍵部署和快速發(fā)布。同時，可根據(jù)業(yè)務(wù)量變化進(jìn)行計算資源的動態(tài)管理和分配，大大提升硬件資源的利用率。3、轉(zhuǎn)型成效山東能源集團(tuán)數(shù)字化采購平臺通過一個平臺、兩個模式、三個全面和四個提升，實現(xiàn)了采購數(shù)字化的成功轉(zhuǎn)型，取得良好的實施成效。山東