2023年中國出境游行業(yè)發(fā)展趨勢報告-Fastdata極數(shù)

2023年中國出境游行業(yè)發(fā)展報告——復蘇與變革2023年中國出境游行業(yè)發(fā)展報告前言出境游市場終于重回增長之路。過去三年，出境游因全球大流行的影響而被迫中斷，此時此刻出境游正在快速恢復曾經(jīng)的繁榮。從北美大陸的國家公園到拉丁美洲的熱帶雨林，從歐洲的古堡到阿拉伯世界的伊斯蘭風情，從非洲大草原的動物大遷徙到亞太地區(qū)的熱帶島嶼與特色文化，出境游游客正2023年全球旅行者迅速擺脫了大流行的影響。不僅出境游游客人數(shù)持續(xù)增加，出境游游客在國外的消費能力也在快速恢復。在全球出境游復蘇的浪潮中，不同地區(qū)展現(xiàn)出了不同的復蘇節(jié)奏。中國出境游市場雖然在節(jié)奏上晚于中東與歐美市場，但已經(jīng)展現(xiàn)出了強勁的復蘇勢頭。隨著因大流行而遭到破壞的出境游產(chǎn)品供應鏈快速修復，預計2023年國慶節(jié)假期開始，中國出境游將呈現(xiàn)爆發(fā)式復蘇。中2023年中國出境游行業(yè)發(fā)展報告在過去幾年，中國出境游市場的很多方面都發(fā)生了變化，出現(xiàn)了新的趨勢。年輕的旅行者成為出境游的主力群體，開始主導中國出境游市場。年輕旅行者的旅行方式、消費習慣正復蘇不僅意味著恢復之前的旅游產(chǎn)品及服務內(nèi)中國出境游供應鏈的各個環(huán)節(jié)都需要完成一場面向年輕用戶的自我革新。未來，誰能夠服務好年輕旅行者帶來的出境游需求，誰將收獲中2023年中國出境游行業(yè)發(fā)展報告2023年五一出境游迎來了今年第2023年中國出境游行業(yè)發(fā)展報告2023年中國出境游行業(yè)發(fā)展報告2023年Q1全球出境游人數(shù)相比2019年恢復率(到達口徑)90%88%86%80%中東歐洲非洲美洲全球亞太在2022年全球出境游市場的復蘇強于預期之后，2023年全球出境游市場的復蘇仍然樂觀。盡管如此，預計游客將越來越多地尋求去物有所值的地方旅行，以應對充滿挑戰(zhàn)的經(jīng)濟環(huán)境。根據(jù)聯(lián)合國世界旅游組織對2023年的前瞻性預測，2023年全球出境游人數(shù)可能達到疫情前水平的95%,歐洲的國際游客人數(shù)可能會恢復到疫情前的水平。亞太地區(qū)旅游業(yè)的持續(xù)復蘇將成為2023年全球旅游業(yè)的重要事件。預計2023年出境游人數(shù)恢復至2019的一一五2023年中國出境游行業(yè)發(fā)展報告202023年中2023年中國出境游行業(yè)發(fā)展報告 202023年中2023年中國出境游行業(yè)發(fā)展報告2中國出境游用戶洞察2023年中國出境游行業(yè)發(fā)展報告??90后已經(jīng)擁有強大的消費能力，是眾多消費場景的中流砥柱客群，00后也逐漸費能力持續(xù)增強，正在對各類出境游產(chǎn)不愿意用嚴格的計劃對自己的旅行進行興趣是驅(qū)動年輕人為出境游產(chǎn)品及服務2023年中國出境游行業(yè)發(fā)展報告?90后與00后人口規(guī)模巨大，規(guī)模達到3.7億人。年輕人正在改變中國出境游市場的消費偏好、需求結(jié)構(gòu)以及旅行?90后及00后出境游需求多元化及個性化趨勢不可阻擋，年輕人出境游需求不斷細化。他們對能夠滿足個性化、多樣化、定制化的旅行預訂平臺異常70后80后90后00后其他70后80后90后00后其他年輕用戶開始主導出境游市場，90后及00后用戶占比超五成，成為最重要的出境游用戶群體2023年7月中國不同年齡出境游用戶人數(shù)占比分析2023年7月中國出境游用戶性別分布●男性女性2019年月2019年月2023年7月中國出境游用戶客源地分布一線城市北京廣州深圳新線城市新合肥注：1.數(shù)據(jù)僅包含中國大陸地區(qū)用戶2.城市等級為出入境用戶常住地所在城市等級，而非出境口岸所在城市等級2023年中國出境游行業(yè)發(fā)展報告出境游市場意爭的競爭格局，代表了出境游市場的競爭格局OTA平臺短視頻平臺覆蓋的游玩場景豐富·交易鏈路完整，服務履約能力較強要的市場參與主體程、飛豬旅行、同程旅行等應鏈薄弱弱用戶提供出境游資訊，幫助用戶決策參考站等大類垂直領域，如酒店、機票、一但服務履約能力較強有各大航空公司、國際酒店集團、國際游輪企業(yè)等織客源是差異化優(yōu)勢競爭優(yōu)勢的出境游產(chǎn)品較強的服務履約能力下履約的重要承中青旅、凱撒、與者·個人朋友圈、公眾號、社交媒量工具約無法保障占比很小注：在接下來的出境游市場競爭研究中，我們只聚焦OTA平臺在出境游市場的競爭2023年中國出境游行業(yè)發(fā)展報告..2023年中國出境游行業(yè)發(fā)展報告攜程旅行■飛豬旅行■同程旅行美團其他平臺跟團游攜程旅行·平臺用戶規(guī)模大，知名度高，機票+酒店等標品供應鏈優(yōu)勢明顯，在出境游觀光團、商旅團領域競爭優(yōu)勢明顯。飛豬旅行·在阿里生態(tài)加持下，飛豬旅行跟團游市場競爭力不斷增強，特別是在私人定制團、精品團等領域競爭力較強。同程旅行·借助微信導流以及供應鏈側(cè)的積累，在機票、酒店占旅行團成本較高的跟團游業(yè)務中有競爭優(yōu)勢，在年輕客群及下沉客群上有競爭優(yōu)勢。美團美團·美團的旅游業(yè)務重心一直在國內(nèi)市場，出境跟團游競爭力與頭部平臺相比較弱。2023年中國出境游行業(yè)發(fā)展報告飛豬旅行擁抱年輕用戶個性化、差異化出境游細分需求，領跑出境自由行市場2023年7月中國OTA平臺出境自由行市場份額分析(服務人次口徑)攜程旅行飛豬旅行同程旅行其他中國主要OTA平臺出境自由行市場競爭力分析平臺自由行攜程旅行·中國最早的OTA平臺之一，在酒店、機票產(chǎn)品等領域供應鏈能力、服務保障能力處于領先位置，在中年客群及商旅客群中認可度高，是這部分用戶自由行的首選平臺。飛豬旅行行產(chǎn)品上的供給豐富程度高，線下服務履約的能力較強。得益于自成立以來一直奉行的年輕化策略，飛豬旅行是90后及00后出境游自由行的首選平臺。同程旅行●同程旅行在獲客上的優(yōu)勢明顯，尤其是在中年女性打卡式出境自由行市場上具備較強的競爭力。美團美團·美團在積極拓展出境自由行業(yè)務，在門票等領域擁有一定的競爭力。2023年中國出境游行業(yè)發(fā)展報告攜程旅行領跑出境游租車市場，飛豬旅行在簽證、境外本地玩樂領域具備優(yōu)勢2023年7月中國出境自由行簽證、租車及境外本地玩樂市場份額(服務人次口徑)攜程旅行飛豬旅行同程旅行簽證租車境外本地玩樂攜程旅行忠誠度領跑，飛豬旅行產(chǎn)品豐富度領先，同程旅行知名度正快速崛起中國主要出境游OTA平臺用戶知名度、滿意度、忠誠度及出境游產(chǎn)品豐富度分析攜程旅行2023年7月中國OTA平臺95后及00后用戶知名度、滿意度及忠誠度對比分析注：忠誠度指在該平臺進行了出境游預訂之后，表示還會繼續(xù)使用該平臺進行出境游預訂的比例2023年中國出境游行業(yè)發(fā)展報告美團2023年中國出境游行業(yè)發(fā)展報告32023年中國出境游行業(yè)發(fā)展報告2023年中國出境游行業(yè)發(fā)展報告出境游繼續(xù)快速復蘇，展示了該行底，該行業(yè)的復蘇將在2019年的峰值附近。我們預計2024年將超過2019年。但復蘇將持續(xù)。中國是2019年全球最2023年中國出境游行業(yè)發(fā)展報告中國出境游將持續(xù)快速復蘇，預計2023年四季度復蘇率將超70%,2024年出境游市場將實現(xiàn)全面復蘇中國出境游相比2019年復蘇趨勢預測(出境游人次口徑)隨著95后及00后收入穩(wěn)步增長，眾多年輕人將持續(xù)涌2005年2004年2003年2002年2001年2000年1999年1998年1997年1996年1995年2023年中國出境游行業(yè)發(fā)展報告年輕用戶出境游需求改變顯著，探索之旅和“逃離”出境游市場，其運營環(huán)境、旅游產(chǎn)品供應鏈、用戶結(jié)構(gòu)及需求偏好正在發(fā)生快速的變化，出境游市場行在出境游市場的競爭格局仍然可能存在劇烈波動。爭奪年輕用戶成為競爭關鍵：OTA平臺是否能贏得中國出境游市場的競爭，關鍵在于是否能夠服務好年輕用戶。眾多95后及00后年輕用戶正在迎來人生的第一次出國旅行，這部分用戶將會是未來最重要的增量用戶群體，服務好這部分年輕用戶，將在未來的出境游市場競爭中獲得持續(xù)競爭力。國出境游行業(yè)發(fā)展報告·競爭格局：出境游市場競爭格局呈現(xiàn)“兩超多強”市場競爭力強勁，是中國出境游市場綜合競爭力排名榜首的OTA平年輕客群上競爭力較強，是年輕人出境游的首選平臺。同程旅行：在出境游市場獲客上具備很強的競爭力，是出境游市場最美團：用戶規(guī)模龐大，雖然出境游業(yè)務不是當下發(fā)力重點，但是一旦發(fā)力出境游市場，競爭力將迅速提的出境游內(nèi)容，是目前出境游用戶獲取出境游資訊信息的重要渠道，未來如果能打通供應鏈及交易履約閉環(huán)，將會爆發(fā)出驚人的競爭力。2023年中國出境游行業(yè)發(fā)展報告今年年初，出境游再次展示了旅游業(yè)獨特的反彈能力。在許多地方，入境人數(shù)接近甚至高于大流行前的水平。然而，旅游業(yè)的復蘇也面臨一些挑戰(zhàn)。經(jīng)濟形勢仍然是影響2023年出境游有效復蘇的重要因素，高通脹和