《消費(fèi)者保護(hù)法》平時作業(yè)

《消費(fèi)者保護(hù)法》平時作業(yè)（1）一、名詞解釋：1、消費(fèi)：2、消費(fèi)者：3、消費(fèi)者保護(hù)法：4、消費(fèi)者保護(hù)法體系：二、多項(xiàng)選擇題1、消費(fèi)者保護(hù)法的基本原則有（）A、對消費(fèi)者特別保護(hù)原則B、國家與社會干預(yù)原則C、自我約束原則D、綜合法律保護(hù)原則2、消費(fèi)者保護(hù)法的價值取向有（）、A、安全價值B、交易公平價值C、福利價值D、教育價值3、消費(fèi)保護(hù)法體系主要由以下部分組成（）A、理論體系B、淵源體系C、法律規(guī)范內(nèi)容體系D、實(shí)施體系E、法律責(zé)任體系4、消費(fèi)者受教育權(quán)的內(nèi)容主要包括（）A、消費(fèi)知識B、結(jié)社知識C、監(jiān)督知識D、消費(fèi)者保護(hù)方面的知識5、消費(fèi)者保護(hù)法的基本特征有（）A、是以消費(fèi)者利益為保護(hù)對象的法律B、是具有預(yù)防救治功能的法律C、是具有綜合性質(zhì)的法律D、是法律淵源非常廣泛的法律三、簡答題：1、簡述消費(fèi)者主權(quán)的基本含義。2、根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者享有哪九項(xiàng)權(quán)利？3、何謂消費(fèi)者的安全權(quán)，具體包括哪些內(nèi)容？4、簡述消費(fèi)者的人格權(quán)。四、論述題：1、消費(fèi)者具有索賠權(quán)，請問消費(fèi)者受到哪些人身及財(cái)產(chǎn)損害時，可通過法定途徑要求賠償？2、消費(fèi)者保護(hù)法中的公平交易價值通過什么途徑來實(shí)現(xiàn)？《消費(fèi)者保護(hù)法》平時作業(yè)（2）一、單項(xiàng)選擇題（只有一個正確答案）

1.《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(下面簡稱《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法)》中所指“消費(fèi)者"為()。

A.為生產(chǎn)、生活需要而購買、使用商品或者接受服務(wù)的自然人

B.為生產(chǎn)、生活需要而購買加使用商品或者接受服務(wù)的單位和個人

C.為生活消費(fèi)需要而購買、使用商品或者接受服務(wù)的自然人

D.有償取得商品和服務(wù),滿足生產(chǎn)消費(fèi)或者物質(zhì)、文化消費(fèi)的單位和個人

2.彭某在某家用電器商店購買了一臺21英寸影電,使用半年后,彩電便出現(xiàn)圖像抖動,畫面灰暗等毛病。在“三包"有效期內(nèi),經(jīng)修理后,彩電仍不能正常使用。依據(jù)有關(guān)法律規(guī)定,此事應(yīng)當(dāng)如何解決()。

A.彭某可以要求家用電器商店更換一臺同型號的新彩電,該家用電器商店應(yīng)無條件予以更換

B.彭某可以要求家用電器商店退貨,該家用電器商店應(yīng)無條件予以退貨

C.彭某可以要求該家用電器商店賠償雙倍于貨款的損失

D.彭某應(yīng)當(dāng)請求家用電器商店再次修理,若仍不能正常使用,再請求家用電器商店退貨或者予以更換

3.下列哪一項(xiàng)行為并不違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法()。

A.某個體工商戶沒有在其店里出售的商品上明碼標(biāo)價

B.某市消費(fèi)者協(xié)會向消費(fèi)者推薦一種保健用品,但未收取任何報(bào)酬

C.某超市店員出售健身器械時未向顧客說明其正確的使用方法,只給了顧客一張產(chǎn)品說明書,該說明書上有使用方法介紹

D.某百貨公司在節(jié)日優(yōu)惠銷售公告中聲明:優(yōu)惠期間,不保證商品質(zhì)量

4.根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,下列哪種情形下，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求嗇賠償消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍(）。

A.經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的

B.經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的

C.經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù),未按照約定提供的

D.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的

5.某市一醫(yī)藥公司新購進(jìn)一批名叫“康美"的減肥藥,為打開這種藥的銷路,醫(yī)藥公司便到電視臺作廣告,電視臺要求醫(yī)藥公司提供相關(guān)文件和資料,醫(yī)藥公司推托說進(jìn)藥時忘了向廠家索要,并許諾過一段時間便補(bǔ)上。因廣告費(fèi)不低,電視臺便開始在電視上為該藥作廣告,宣稱該藥的神奇效力。消費(fèi)者使用該藥后,出現(xiàn)腹痛、腹瀉等癥狀,經(jīng)鑒定該藥有明顯的副作用,不宜使用。對此,()。

A.消費(fèi)者既可以向醫(yī)藥公司要求賠償損失,也可以向電視臺要求賠償損失

B.消費(fèi)者可以請求有關(guān)部門對電視臺的虛假廣告行為予以懲處

C.消費(fèi)者要求電視臺賠償損失,必須證明廣告與購買行為有聯(lián)系

D.消費(fèi)者要求電視臺賠償損失,只需證明電視臺主觀上有過錯

二、多項(xiàng)選擇題（有兩個或兩個以上的正確答案多選或者少選均不得分)

1.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法調(diào)整對象包括()。

A.國家有關(guān)管理部門在對經(jīng)營者的生產(chǎn)、銷售、服務(wù)活動進(jìn)行監(jiān)督管理，維護(hù)消費(fèi)者合法利益而發(fā)生的關(guān)系,即國家機(jī)關(guān)與經(jīng)營者之間的關(guān)系

B.人民法院在審理消費(fèi)者與經(jīng)營者之間的民事糾紛時發(fā)生的關(guān)系

C.國家管理部門在為消費(fèi)者提供指導(dǎo)、服務(wù)與保護(hù)過程中所發(fā)生的關(guān)系,即國家機(jī)關(guān)與消費(fèi)者之間的關(guān)系

D.經(jīng)營者因進(jìn)行違法經(jīng)營而給消費(fèi)者造成損害,消日消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)進(jìn)行比費(fèi)者請求賠償,以及消費(fèi)者對經(jīng)營者進(jìn)行監(jiān)督而較、鑒別和挑選發(fā)生的關(guān)系

2.在某體育館舉行的商品展銷會期間,消費(fèi)者萬兵從標(biāo)明參展單位為甲公司的柜臺購買了一臺乙公司生產(chǎn)的電風(fēng)扇,使用一個月內(nèi),該電扇便不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)了。由于展銷會已經(jīng)結(jié)束,萬兵便找到這次展銷會的主辦單位丙公司,丙公司將甲公司,的住所告訴了萬兵,萬兵找到甲公司,甲公司聲稱,該柜臺系丁公司借用甲公司的營業(yè)執(zhí)照參加展銷。在這種情況下,萬兵可以向誰要求賠償損失()。

A.甲公司

B.乙公司

C.丙公司

D.丁公司

3.消費(fèi)者和經(jīng)營者在購買、使用商品和接受服務(wù)中發(fā)生糾紛,除向人民法院提起訴訟外,還可以通過哪些途徑解決糾紛()

A.與經(jīng)營者協(xié)商和解

B.請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解商品

C.向有關(guān)行政部門申訴

D.根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)予以仲裁

4.某廠商出售家用電腦時,向消費(fèi)者聲明:本店對機(jī)內(nèi)預(yù)裝軟件是否有合法版權(quán)概不負(fù)責(zé),機(jī)器售出后發(fā)生任何版權(quán)糾紛,概與本店無關(guān)。廠商所作上述聲明的做法屬于什么行為?()。

A.產(chǎn)品侵權(quán)行為

B.無效民事行為

C.單方免責(zé)聲明行為

D.民事欺詐行為

5.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十條規(guī)定:消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。下面所列各條,哪些體現(xiàn)了該條精神?()。

A.消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計(jì)量正確等交易條件

B.消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選

C.消費(fèi)者事有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利

D.消費(fèi)者在購買商品時有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為

6.根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,下列哪些行為適用該法()。

A.生產(chǎn)者為生產(chǎn)需要向商品經(jīng)營者購買生產(chǎn)資料、辦公設(shè)備

B.農(nóng)民購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料的行為

C.消費(fèi)者為生活需要而購買,使用商品或者接受服務(wù)的行為

D.大眾傳播媒介宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行輿論監(jiān)督的行為[答案及注釋]BC,參見《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第2條和第54條。

7.根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,下列哪些情形,經(jīng)營者既要承擔(dān)民事責(zé)任,又可能要承擔(dān)行政責(zé)任()。

A.生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品

B.對消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的

C.銷售的商品數(shù)量不足的,或者服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用違反約定的

D.偽造商品的產(chǎn)地、偽造廠名、廠址,冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的

三、任意選擇題(有1-4個正確答案,多選或者少選均不得分)

1.根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)保護(hù)法》的規(guī)定,下列說法哪些是正確的()。

A.消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)前已經(jīng)知道其存在的瑕疵時,無權(quán)要求經(jīng)營者就存在缺陷的,或者不具備該商品應(yīng)當(dāng)具有的使用性能的商品更換、退貨,或者要求賠償損失等

B.消費(fèi)者無權(quán)以個體攤販沒有在商品上明碼標(biāo)價為由要求個體攤販對所購商品予以退貨

C.經(jīng)營者可以對消費(fèi)者攜帶的可疑物品進(jìn)行搜查,但不得對消費(fèi)者的人身進(jìn)行搜查;可以扣留可疑物品,但不得限制人身自由

D.經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷,應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門報(bào)告和告知消費(fèi)者,并采取適當(dāng)措施處理有缺陷的商品或者防止危害發(fā)生

2.陸某在某服裝店挑選衣服,店主向陸某推薦了一種款式讓他試穿,陸某感覺到不合適,便脫了下來,因不小心,陸某將衣服遞給店主時,衣服掉在了地上,店主于是執(zhí)意要陸某買下這套衣服,店主的這種行為侵犯了消費(fèi)者陸某哪些權(quán)利?()。

A.維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)

B.公平交易權(quán)

C.自主選擇權(quán)

D.人身安全權(quán)

3.根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,下列哪些職能,消費(fèi)者協(xié)會不宜行使()。

A.受理消費(fèi)者的投訴,對投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解

B.就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問題,向有關(guān)部門反映、查詢；提出建議

C.對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露和批評

D.對經(jīng)營者經(jīng)營的商品和提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查

4.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條:消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利.這種權(quán)利主要體現(xiàn)在()。

A.消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者

B.消費(fèi)者自主選擇商品品種或者服務(wù)方式

C.消費(fèi)者自主決定購買或者不購買任何一種商品,接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)

D.消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供商品價格、產(chǎn)地、性能、售后服務(wù)或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況

5.消費(fèi)者朱某的家離場鎮(zhèn)有二十里地,村里只有一個小商店,且商品品種不多，數(shù)量有限,店主馬某聽說朱某元旦節(jié)要為女兒操辦婚事擺宴席,遂主動上門要求為朱某提供一些商品。雙方約定,元旦節(jié)前一天,馬某向朱某提供硬糖20斤(品種不少于10個）、白酒50斤、啤酒十件。雙方對質(zhì)量價格也作了約定。達(dá)成協(xié)議后,朱某當(dāng)即預(yù)付了300元的貨款。元旦節(jié)前一天,朱某到商店詢問有關(guān)情況,馬某以商品價格上漲為由,要朱某提高約定好的價格,朱某不允,馬某于是要求退回預(yù)付款。朱某見情勢緊急,好接過300元貨款,組織人到場鎮(zhèn)上購買。其間,付了勞務(wù)費(fèi)和伙食費(fèi)50元,因價格上漲,多支付貨款40元?；槭罗k完后,朱某找到馬某,要求馬有個說法和交代。根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),下面的說哪些正確()。

A.朱某已無權(quán)要求馬某賠償損失,因?yàn)樗麄冎g的約定已解除

B.朱某可以要求馬某賠償自己支付的勞務(wù)費(fèi)和伙食費(fèi)50元,并承擔(dān)預(yù)付款的利息

C.朱某有權(quán)要求馬某賠償自己支付的勞務(wù)費(fèi)、伙食費(fèi)以及因價格上漲而多支付的貨款共90元,并擔(dān)預(yù)付款的利息

D.朱某可以要求馬某賠償因價格上漲而多支付的貨款40元,還可以要求馬某雙倍返還自己預(yù)付的款

四、案例分析

1995年6月27日,消費(fèi)者趙永勝到飛龍電器商店購買了一口高壓鍋。使用一個月,沒發(fā)現(xiàn)任何問題同年8月15日,趙的朋友劉立新為自己的父親做生日，到趙永勝家借高壓鍋使用。礙于情面,趙于是將高壓鍋借給了劉立新,不料,劉立新在使用高壓鍋的過程中,高壓鍋發(fā)生爆炸,將劉立新妹妹炸成重傷,住院一個多月,花去醫(yī)療費(fèi)1萬多元,護(hù)理費(fèi)和誤工費(fèi)20元,出院后臉上留下一道明顯的疤痕。與此同時,劉立新本人也因爆炸事件損失財(cái)產(chǎn)價值2000余元。95年底,劉立新與他的妹妹同趙永來到飛龍電器商店,求其賠償損失。飛龍商店以自己沒有過錯為由,捏了賠償請求。劉立新與他的妹妹于是向人民法院起飛龍商店,劉立新在起訴書中要求飛龍商店賠償其產(chǎn)損失2000元,他的妹妹在起訴書中要求飛龍商店賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)與誤工費(fèi)、營養(yǎng)補(bǔ)助費(fèi)共14000元，要求賠償精神損失費(fèi)20000元。

經(jīng)法院調(diào)查確認(rèn),劉立新在使用高壓鍋的過程中操作并無不當(dāng)。該高壓鍋系沿海某鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生產(chǎn)的，因其質(zhì)量不符合國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn),存在重大安全隱患,有關(guān)部門已責(zé)令該鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)停止生產(chǎn)和銷售該種型號的高壓鍋。95年初,該鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)不愿積壓在倉庫中的一大批高壓鍋成為廢鐵,遂找到飛龍商店,要求其銷售該高壓鍋,經(jīng)過討價還價,飛龍商店以明顯低廉的價格購進(jìn)200口,對高壓鍋的質(zhì)量問題,飛龍商店應(yīng)當(dāng)知曉。

請根據(jù)以上事實(shí),回答下列問題(要求簡潔)

(1).劉立新和他的妹妹可否向趙永勝請求賠償?為什么？

(2).劉立新可否直接依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》向飛龍商店提起賠償財(cái)產(chǎn)損失的請求?為什么?

(3).劉立新之妹能否依《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》向飛龍商店提起賠償請求?為什么?假如她能夠依《消費(fèi)益保護(hù)法》提出賠償請求,哪些請求可能得到法院?哪些,請求可能得不到法院的支持?

(4).劉立新和他的妹妹能否直接向生產(chǎn)該高壓鍋的某鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)提起賠償損失的請求?為什么?

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法（3）一、單項(xiàng)選擇題

1.消費(fèi)者享有的最重要的權(quán)利是()。

A.自主選擇權(quán)

B.公平交易權(quán)

C.保障安全權(quán)

D.知悉真情權(quán)

2.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或接受服務(wù)的費(fèi)用的()。

A.三倍

B.一倍

C.一半

D.兩倍

3.有關(guān)行政部門依法認(rèn)定為不合格的商品,消費(fèi)者要求退貨的,()。

A.經(jīng)更換能使消費(fèi)者得到合格商品的,經(jīng)營者只負(fù)責(zé)更換

B.經(jīng)修理能合格的,經(jīng)營者只負(fù)責(zé)修理,不可以退貨

C.經(jīng)營者可選擇修理、更換、退貨方式,為消費(fèi)者提供合格商品

D.經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按消費(fèi)者要求退貨

4.消費(fèi)者要求經(jīng)營者修理、更換、退貨的(),經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)群侠碣M(fèi)用。

A.經(jīng)營者的一切商品

B.“三包”商品

C.“三包”的家用電器

D.“三包”的大件商品

5.經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品,應(yīng)按()

A.經(jīng)營者的規(guī)定

B.經(jīng)營者與消費(fèi)者之間的約定

C.消費(fèi)者的要求

D.消費(fèi)者協(xié)會的要求

6.經(jīng)營者對于()的商品,應(yīng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說明和明確的警示,并說明和標(biāo)明正確使用的方法以及防止危害發(fā)生的方法。

A.不合格

B.數(shù)量不足

C.可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全

D.未經(jīng)檢驗(yàn)

二、多項(xiàng)選擇題

1.消費(fèi)者合法權(quán)益受到損害時,最終承擔(dān)損害賠償責(zé)任的主體包括()。

A.由消費(fèi)者協(xié)會承擔(dān)

B.由變更后的企業(yè)承擔(dān)

C.由生產(chǎn)者、銷售者和服務(wù)者承擔(dān)

D.由營業(yè)執(zhí)照的使用人或者持有人承擔(dān)

2.消費(fèi)者的自主選擇權(quán)指的是()。

A.消費(fèi)者在選擇商品和接受服務(wù)時有自主權(quán)

B.消費(fèi)者在購買商品或接受服務(wù)時有挑選權(quán)

C.消費(fèi)者在購買商品和接受服務(wù)時有拒絕權(quán)

D.消費(fèi)者在購買商品或接受服務(wù)時有比較、鑒別權(quán)

3.根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,經(jīng)營者和消費(fèi)者進(jìn)行交易時應(yīng)當(dāng)遵循哪些基本原則?()

A.自愿、平等、公平、誠實(shí)信用原則

B.國家保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵犯原則

C.經(jīng)營者不得濫用競爭權(quán)利原則

D.全社會共同保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益原則

4.經(jīng)營者侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)或侵犯消費(fèi)者人身自由的,應(yīng)當(dāng)()。

A.賠禮道歉

B.停止侵害

C.賠償損失

D.恢復(fù)名譽(yù)、消除影響

5.經(jīng)營者以()等方式表示商品或服務(wù)的質(zhì)量狀況的,應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。

A.產(chǎn)品說明

B.實(shí)物樣品

C.廣告

D.書面合同條款

6.消費(fèi)者協(xié)會的職能有()。

A.支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟

B.向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)

C.受理消費(fèi)者的投訴,并對投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、仲裁

D.參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查

7.消費(fèi)者享有的權(quán)利有()。

A.監(jiān)督批評權(quán)

B.結(jié)社權(quán)

C.安全保障權(quán)

D.公平交易權(quán)

8.下列有關(guān)經(jīng)營者的說法正確的是()。

A.經(jīng)營者可以是生產(chǎn)者、銷售者,但不能是服務(wù)者

B.經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其真實(shí)名稱和標(biāo)記

C.經(jīng)營者不得搜查消費(fèi)者的身體,但特殊時候可搜查消費(fèi)者所攜帶的物品

D.經(jīng)營者在與消費(fèi)者進(jìn)行交易時,應(yīng)遵守自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的原則案例分析題案例1.

[案情]某縣農(nóng)民江某、李某、王某等在1995年春向縣種子站購買了玉米種子準(zhǔn)備春播。種下種子后發(fā)現(xiàn)秧苗出土寥寥無幾,而且異常弱小,根本不能生長,江某等農(nóng)民立即鏟土起除,向鄰縣農(nóng)戶高價買來剩余種子種下,遭受損失頗大。經(jīng)查明,江某等人向縣種子站購買的該批種子乃為過時多年不能用的種子。

[問題]1.江某等農(nóng)戶可否依《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》狀告縣種子站?

2.假如縣種子站辯稱:該批種子是縣種子站從某市種子生產(chǎn)公司購進(jìn)的,江某等農(nóng)戶應(yīng)以種子生產(chǎn)公司作為被告追究其責(zé)任?？h種子站的辯解是否符合法律規(guī)定?案例2.

[案情]某消費(fèi)者A男士在某商店見一雙YUN-YAN牌男皮鞋,式樣新穎,顏色適中,便有意購買。商店售貨員見狀笑容可掬地迎上來極力推銷此商品。A男士隨意說了一句:“價格高了些,能否便宜些?”,售貨員立刻說:“這雙皮鞋盒丟了,這樣吧,我可以送你個塑料袋,價格下降50元!”于是雙方成交。售貨員在開具發(fā)票時,在發(fā)票上寫上“處理”二字。A男士不解其意,售貨員解釋說,因?yàn)榻祪r又沒有鞋盒,在商店票據(jù)結(jié)算一欄中打入“處理欄”,這樣寫只為商店結(jié)算方便。A男士遂未在意。A男士回去穿此鞋10天后,發(fā)現(xiàn)鞋不但表面亮度全元,最可恨的是鞋底掉下來。A男士持鞋找到商店負(fù)責(zé)人,答稱:“此鞋為處理品,一旦售出概不負(fù)責(zé)?！盇男士又找到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會咨詢,得知凡處理品系指質(zhì)量有問題的商品,購此類商品,質(zhì)量問題無法解決。至此,A男士恍然大悟,難怪購鞋時,售貨員要在發(fā)票上寫上“處理”二字。原來商店早就預(yù)料到消費(fèi)者會來找他們。A男士訴到法院。

[問題]1.A男士購鞋時,是否有權(quán)了解該鞋的情況?

2.商店是否有義務(wù)為A男士如實(shí)介紹該鞋的真實(shí)情況?

3.此案如何處理?《消費(fèi)者保護(hù)法》平時作業(yè)（4）一、

單項(xiàng)選擇題

1．《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》調(diào)整的對象是下列哪項(xiàng)？（）

A．

消費(fèi)者為生產(chǎn)需要購買，使用商品或接受服務(wù)時所發(fā)生的法律關(guān)系

B．

各商家為經(jīng)營需要而發(fā)生的購銷關(guān)系

C．

消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買，使用商品或者接受服務(wù)而發(fā)生的法律關(guān)系

D．

消費(fèi)者為營利而進(jìn)行的購銷活動

2．

商品或服務(wù)的經(jīng)營者對工商行政管理機(jī)關(guān)的處罰決定不服的，可以自收到處罰決定之日起多少天內(nèi)向上一級機(jī)關(guān)作出復(fù)議？（）

A．

10日內(nèi)

B．

15日內(nèi)

C．

30日內(nèi)

D．

3個月內(nèi)

3．

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或接受服務(wù)的費(fèi)用的多少倍？（）

A．

1倍

B．

2倍

C．

3倍

D．

4倍

4．

甲廠生產(chǎn)一種易拉罐裝碳酸飲料。消費(fèi)者丙從乙商場購買這種飲料后，在開啟時被罐內(nèi)強(qiáng)烈氣流炸傷眼部，下列答案中最正確的是哪項(xiàng)？（）

A．

丙只能向乙索賠

B．

丙只能向甲索賠

C．

丙只能向消費(fèi)者協(xié)會投訴，請其確定向誰索賠

D．

丙可向甲、乙中的一個索賠

5．

消費(fèi)者王某在購買商品后，發(fā)現(xiàn)商品存在瑕疵時，下列說法正確的是哪項(xiàng)？（）

A．

王某只能向該商品生產(chǎn)者主張賠償

B．

王某可以向該商品的銷售者主張賠償

C．

王某既可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償

D．

若銷售者有證據(jù)表明該瑕疵是在銷售過程中其他銷售者所致，有權(quán)拒絕賠償

二、

多項(xiàng)選擇題

1．

消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列哪幾種途徑解決？（）

A．

與經(jīng)營者協(xié)商和解

B．

請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解

C．

根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁

D．

向有關(guān)行政部門申訴

2．

下列說法中正確的是哪些？（）

A．

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償金額為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的2倍

B．

經(jīng)營者對行政處罰決定不服的，可以自收到處罰決定之日起30日內(nèi)向人民法院提起訴訟

C．

對包修、包換、包退的大件商品，消費(fèi)者要求經(jīng)營者修理