服裝網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)調(diào)查報(bào)告

服裝網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)調(diào)查匯報(bào)一、市場(chǎng)調(diào)查概況分析1、二十一世紀(jì)是數(shù)字信息時(shí)代，是因特網(wǎng)的時(shí)代。按照淘寶對(duì)外公布的數(shù)據(jù)，淘寶成交433億元，在中國(guó)零售業(yè)僅此云百聯(lián)集團(tuán)，位居第二，目前平局每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達(dá)靠近3億元?，F(xiàn)代社會(huì)，伴隨中國(guó)改革開放的深化，都市越來(lái)越大，工作越來(lái)越晚，交通越來(lái)越繁忙，通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)（網(wǎng)購(gòu)）這個(gè)途徑只會(huì)越來(lái)越深化，越來(lái)越被更多的人采用。網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：買一件應(yīng)季的衣服，采用老式的途徑處理問(wèn)題，需要空出專門的時(shí)間，到商業(yè)區(qū)進(jìn)行逛，挑，試，買幾種動(dòng)作，當(dāng)然假如后續(xù)不滿意還要加上個(gè)退的環(huán)節(jié)，從這個(gè)方面來(lái)說(shuō)，要買這件衣服所花的除了標(biāo)簽上標(biāo)的價(jià)格之外，還要花費(fèi)時(shí)間成本，交通成本等等，勞心勞力；而相對(duì)于網(wǎng)購(gòu)，點(diǎn)擊鼠標(biāo)，半個(gè)小時(shí)完畢挑選對(duì)比，除了不能試穿，所有搞定，可以安心等待衣服上門，并且價(jià)格絕對(duì)是要比商城里廉價(jià)得多（由于不必支付商城的物業(yè)，人員，廣告等等成本的均攤。）可謂既省時(shí)間，又省金錢同步，我們可以常常發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，進(jìn)行終端顧客調(diào)查，理解終端顧客真正需要的是哪方面的服務(wù)以及怎樣打出我們的品牌,隨時(shí)掌握市場(chǎng)概況。2、目的市場(chǎng)的設(shè)定：男裝、女裝和童裝都是著重于年輕的消費(fèi)者群體，年齡在20至40之間的年輕朋友們，這些消費(fèi)者會(huì)使我們網(wǎng)點(diǎn)的最大客戶群。3、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的重要原因分析：伴隨網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展，大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購(gòu)物，由于網(wǎng)上購(gòu)物可以節(jié)省購(gòu)物時(shí)間，還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇，非常便捷?，F(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購(gòu)物這種方式，這對(duì)我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢(shì)，會(huì)為我們提供大量的商機(jī)。不過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物最大的擔(dān)憂仍然是信譽(yù)問(wèn)題，因此我們的營(yíng)銷模式將采用實(shí)體店加網(wǎng)店同步運(yùn)行，這樣我們網(wǎng)店在網(wǎng)上的信譽(yù)將得到極大提高。4、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)：通過(guò)我們對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查，平常用品購(gòu)置比例明顯增高。平常生活用品購(gòu)置比例的增勢(shì)此后仍將持續(xù)，并最終成為網(wǎng)上購(gòu)物的主流，因此我們選擇這一類產(chǎn)品作為我們的主打商品。二、競(jìng)爭(zhēng)分析1、有無(wú)行業(yè)壟斷：無(wú)行業(yè)壟斷2、重要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況：企業(yè)實(shí)力、產(chǎn)品狀況（種類、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷、市場(chǎng)占率等）：通過(guò)對(duì)多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)比較成熟，不過(guò)他們所使用的經(jīng)營(yíng)模式存在著某些明顯的失誤，我們?cè)?jīng)對(duì)某些消費(fèi)人群進(jìn)行了深入的調(diào)研，他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物最為緊張的仍然是被欺騙，（對(duì)于湖南的消費(fèi)者而言，服裝類商品的著名度，是影響他們購(gòu)置商品的一種較大的原因），通過(guò)了這些深入的理解，我相信非常有助于我們網(wǎng)店的發(fā)展。目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以，不過(guò)對(duì)于消費(fèi)者而言信譽(yù)度還不夠高，產(chǎn)品的著名度也是不夠的，這些對(duì)我們很有利。3、企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：我們采用網(wǎng)店和實(shí)體店和網(wǎng)店同步運(yùn)行，來(lái)提高我們網(wǎng)店的網(wǎng)上信譽(yù)度；再者，在網(wǎng)店運(yùn)行的前期我們將大力進(jìn)行廣告宣傳，將我們網(wǎng)店產(chǎn)品的著名度提高。在這一點(diǎn)上，我們將和各大服裝生產(chǎn)廠家合作，每件我們網(wǎng)店買的產(chǎn)品，我們都將在衣服的后領(lǐng)上、褲子的后腰上縫上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽或者LOGO。這樣我們網(wǎng)店的廣告費(fèi)也將減少一大筆，同步還能提高我們網(wǎng)店的人氣。并且隨時(shí)提供在線征詢協(xié)助客戶理解我們的產(chǎn)品。三、網(wǎng)店的重要發(fā)展戰(zhàn)略目的和階段目的1、戰(zhàn)略目的：讓網(wǎng)上購(gòu)物變得更簡(jiǎn)樸、更高效、更可信和更能被不一樣的人群接受。讓我們的客戶盡情的享有快樂(lè)、簡(jiǎn)樸生活。2、階段目的：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場(chǎng)，開發(fā)客戶。為了提高自己店鋪的人氣，在開店初期，應(yīng)合適地進(jìn)行營(yíng)銷推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。3、進(jìn)度安排：第一種階段：市場(chǎng)調(diào)研，分析問(wèn)卷，理解客戶需求；第二個(gè)階段：確定貨源，開發(fā)客戶；第二個(gè)階段：實(shí)體店開張；淘寶網(wǎng)開店、維護(hù)；第三個(gè)階段：宣傳推廣；第四個(gè)階段：網(wǎng)店及實(shí)體店進(jìn)入正軌運(yùn)行；第五個(gè)階段：開發(fā)自己的網(wǎng)站；第六個(gè)階段：將網(wǎng)店做大做強(qiáng)；終極目的：運(yùn)用網(wǎng)店做成一種遍及全球的連鎖“商店”，即在全國(guó)各地都設(shè)有我們的貨倉(cāng)，都能及時(shí)快捷的將客戶的訂單精確的送到指定地點(diǎn)。四、市場(chǎng)營(yíng)銷1、銷售政策的制定：實(shí)體店?duì)I銷+網(wǎng)上營(yíng)銷，一種能在現(xiàn)實(shí)生活中找到的實(shí)體店，能讓顧客在網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候感受到一份安全感、踏實(shí)感。同步在網(wǎng)店開始營(yíng)銷的初期，由于廣告費(fèi)用比較的高昂，因此一部分的資金還能從我們的實(shí)體店銷售利潤(rùn)中得到。而當(dāng)網(wǎng)店做大做強(qiáng)之后同樣也可以反作用于我們的實(shí)體店，這樣互相增進(jìn)，互相宣傳，兩者結(jié)合，自然能帶來(lái)較快的經(jīng)濟(jì)收益。運(yùn)用多種網(wǎng)店銷售同一種網(wǎng)店的商品，即，前期我們采用多種淘寶賬號(hào)統(tǒng)一銷售我們網(wǎng)店的商品。這樣將我們品牌加入多種淘寶網(wǎng)店，自然也就能提高我們網(wǎng)店的人氣和網(wǎng)店品牌的著名度。2、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)：網(wǎng)上銷售+實(shí)體店銷售，專注服務(wù)從前期店面選擇到店面設(shè)計(jì),從地區(qū)、季節(jié)、消費(fèi)習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)水平的差異,從方方面面為經(jīng)銷商考慮周全.協(xié)助進(jìn)行合理配貨,對(duì)開業(yè)贈(zèng)品等一系列環(huán)節(jié)進(jìn)行周密布局,以全方位的服務(wù)并提供強(qiáng)有力的市場(chǎng)攻略、廣告宣傳、形象包裝和攻關(guān)籌劃。實(shí)體店將選擇市中心和城郊相接的地區(qū)，這樣在保證費(fèi)用不是很高的同步，也能保證明體店的客戶源。網(wǎng)店?duì)I業(yè)的前期配貨采用快遞的方式，以節(jié)省自己做物流的費(fèi)用。當(dāng)我們的網(wǎng)店做大做強(qiáng)之后，我們所要郵遞的貨也會(huì)增長(zhǎng)到一種比較大的數(shù)目，這時(shí)我們將選擇自己做物流來(lái)減少昂貴的快遞費(fèi)用。在全國(guó)各地配置的貨倉(cāng)將根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平和當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣，存入不一樣的商品。3、重要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況：我網(wǎng)店屬于零售商各級(jí)資格認(rèn)定原則政策：付款方式：網(wǎng)上支付、貨到付款等供消費(fèi)者選擇；貨運(yùn)方式：前期快遞，郵局等，后期物流；折扣政策：產(chǎn)品自身已折價(jià)賣，保證價(jià)格低廉。4、銷售隊(duì)伍狀況及銷售福利分派政策：除工資，按銷售額分派提成外，我們還將讓我們所有的員工都能擁有我們網(wǎng)店的股份，以充足調(diào)動(dòng)員工的積極性。5、促銷和市場(chǎng)滲透（方式及安排、預(yù)算）重要促銷方式：送小禮品，根據(jù)價(jià)格可選擇免除一部分運(yùn)費(fèi)等，盡最大努力讓客戶滿意。付款方式：支付寶、網(wǎng)銀、貨到付款等多種方式并存，提高顧客體驗(yàn)感，來(lái)增進(jìn)銷售。廣告/公關(guān)方略、媒體評(píng)估：在某些大型的視頻網(wǎng)站（如：優(yōu)酷、土豆、皮皮影視等）上添加廣告；在淘寶首頁(yè)添加廣告；在博客上做廣告，百度貼吧發(fā)帖子宣傳籌劃案：營(yíng)銷模式構(gòu)造：自己開發(fā)的一種網(wǎng)絡(luò)銷售的網(wǎng)站+網(wǎng)店(淘寶、易趣、拍拍)+博客(網(wǎng)易博客、新浪博客、搜狐博客)。關(guān)鍵營(yíng)銷運(yùn)行模式顧客會(huì)員制：會(huì)員制度雖已陳舊，但它卻是一種營(yíng)銷網(wǎng)店的關(guān)鍵部分，是網(wǎng)店與會(huì)員交流、交易的紐帶。會(huì)員制度能否成功運(yùn)作是檢查一種營(yíng)銷網(wǎng)店成功的原則。從Web2.0角度設(shè)計(jì)會(huì)員制度：活躍顧客、增進(jìn)交互、鼓勵(lì)消費(fèi)、黏著顧客。①顧客積極性：讓顧客體驗(yàn)很自然、很自由，顧客可以隨意瀏覽產(chǎn)品，并對(duì)產(chǎn)品刊登自己的見(jiàn)解和評(píng)論。②顧客互動(dòng)性：在網(wǎng)店上設(shè)置一種新欄目，提供應(yīng)顧客間交流、探討、提出自己對(duì)服裝款式、顏色、布料等某些方面的見(jiàn)解。③顧客鼓勵(lì)性：網(wǎng)店上設(shè)置一種積分制，顧客在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的原則。如：顧客對(duì)產(chǎn)品刊登評(píng)論、積極把自己的保養(yǎng)措施分享給其他顧客、購(gòu)置產(chǎn)品等等。積分可認(rèn)為顧客帶來(lái)的好處：劃分會(huì)員等級(jí)、尤其節(jié)日享有優(yōu)惠或特價(jià)、打折、免費(fèi)贈(zèng)品等。產(chǎn)品構(gòu)造優(yōu)化：①產(chǎn)品展示友好全面：把產(chǎn)品友好的、全面的、清晰的展示給顧客，給顧客交易前留下良好的第一印象。網(wǎng)店由于自身的產(chǎn)品體系多，從而導(dǎo)致網(wǎng)店整體感覺(jué)比較煩亂。目前我們將產(chǎn)品劃提成詳細(xì)的體系，也就是把產(chǎn)品詳細(xì)歸類，每個(gè)系列下面多少個(gè)/種產(chǎn)品;②產(chǎn)品展示以顧客為導(dǎo)向：把所有的產(chǎn)品拆開，按照顧客目的群劃分，也就是以顧客為導(dǎo)向，讓顧客第一時(shí)間找到適合自己的產(chǎn)品。③產(chǎn)品展示智能化：增設(shè)產(chǎn)品和知識(shí)搜索框，以便顧客使用?？诒疇I(yíng)銷：運(yùn)用顧客的宣傳，推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品，顧客推薦一種顧客可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最佳的營(yíng)銷方式。顧客可以推廣線上和線下的口碑宣傳，其中線上的方式有：把我們的網(wǎng)址或產(chǎn)品頁(yè)地址通過(guò)QQ/MSN/電子郵件等方式發(fā)送給自己的網(wǎng)友、朋友;線下的方式就是通過(guò)電話、短信和口頭把我們的網(wǎng)店名稱、產(chǎn)品名稱簡(jiǎn)介給自己的家人和朋友。網(wǎng)店?duì)I銷模式：淘寶充足運(yùn)用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買家，同步也就把顧客帶到了主網(wǎng)店來(lái)。(貴在實(shí)踐，掌握網(wǎng)店交易技巧)博客推廣模式：充足運(yùn)用各大門戶博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店，可不要小看這個(gè)博客，有的博客欄目每天在線顧客幾百萬(wàn)人。網(wǎng)店目的及優(yōu)勢(shì)樹立全新企業(yè)形象：對(duì)于一種生活創(chuàng)意生活用品企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。尤其是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天，大多客戶都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)理解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力的。因此，企業(yè)網(wǎng)店的形象往往決定了客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心，建立具有國(guó)際水準(zhǔn)的網(wǎng)店可以極大的提高企業(yè)的整體形象。優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理：企業(yè)網(wǎng)店的建設(shè)將會(huì)為企業(yè)內(nèi)部管理帶來(lái)一種全新的模式，網(wǎng)店是實(shí)現(xiàn)這一模式的平臺(tái)。在減少企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低成本、加強(qiáng)企業(yè)員工與員工、企業(yè)與員工之間的聯(lián)絡(luò)和溝通等方面發(fā)揮巨大作用，最終使企業(yè)的運(yùn)行和運(yùn)作到達(dá)最大的優(yōu)化。增強(qiáng)銷售力：銷售力指的是，產(chǎn)品的綜合素質(zhì)優(yōu)勢(shì)在銷售上的體現(xiàn)?，F(xiàn)代營(yíng)銷理論認(rèn)為，銷售亦即是傳播，銷售的成功與否，除了決定于能否將產(chǎn)品的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)充足地傳播出去之外，還要看目的對(duì)象從中得到的有效信息有多少。由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的“一對(duì)一”的特性，目的對(duì)象能自主地選擇對(duì)自己有用的信息，這自身已經(jīng)決定了消費(fèi)者對(duì)信息已經(jīng)有了一種感愛(ài)好的前提，使信息的傳播不在是主觀加給消費(fèi)者，而是由消費(fèi)者有選擇地積極吸取。同步，產(chǎn)品信息通過(guò)網(wǎng)店的先進(jìn)設(shè)計(jì)，既有報(bào)紙信息量大的長(zhǎng)處，又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢(shì)，可以牢牢地吸引住目的對(duì)象。因此，產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高，同步亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。提高附加值：許多人都懂得，購(gòu)置產(chǎn)品不僅買的是那些看得見(jiàn)的實(shí)物，尚有那些看不見(jiàn)的售后服務(wù)。這也就是產(chǎn)品的附加值，產(chǎn)品的附加值越高，在市場(chǎng)上就越有競(jìng)爭(zhēng)力，就越受消費(fèi)者歡迎。因此，企業(yè)要贏得市場(chǎng)就要千方百計(jì)地提高產(chǎn)品的附加值。在現(xiàn)階段，老式的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要，為消費(fèi)者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù)，是一種全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)店下載自己需要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問(wèn)題。網(wǎng)店用品宣傳籌劃方案①折價(jià)促銷：由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面．直觀的印象，也不可試用，觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式和復(fù)雜性，導(dǎo)致網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨和積極性下降．而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的嘗試并做出購(gòu)置決定。

②贈(zèng)品促銷：贈(zèng)品促銷和長(zhǎng)處是可以提高你的著名度；可以鼓勵(lì)人們常常訪問(wèn)網(wǎng)店以獲得更多的優(yōu)惠信息；還能根據(jù)消費(fèi)者索取贈(zèng)品的熱情程度而總結(jié)分析營(yíng)銷效果和產(chǎn)品自身的反應(yīng)狀況等．但千萬(wàn)要注意不要選擇次品，劣質(zhì)品作為贈(zèng)品，這樣做只會(huì)起到適得其反的作用。

③限期供應(yīng)：“限期供應(yīng)”對(duì)消費(fèi)者總是具有誘惑。像“特價(jià)只剩2天！”這樣的促銷口號(hào)．但“限期供應(yīng)”要真實(shí)，否則最終失去消費(fèi)者信任。

④多與其他網(wǎng)店建立友誼鏈接：俗話說(shuō)多種朋友多條路，在網(wǎng)上可以說(shuō)是多種鏈接多種窗口．大家通過(guò)互換店鋪鏈接，可以形成一種小的網(wǎng)絡(luò)，能增進(jìn)彼此的影響力．尤其是當(dāng)有人上了首頁(yè)推薦的時(shí)候，你就更是跟著沾光了．而當(dāng)你也很厲害的時(shí)候，他人也能托你的福了。我們將會(huì)和兄弟網(wǎng)店聯(lián)手，例如消費(fèi)者在我們網(wǎng)店買東西，我們將贈(zèng)送兄弟網(wǎng)店提供的小禮品，反之，消費(fèi)者在兄弟網(wǎng)店買東西，兄弟網(wǎng)店也將會(huì)贈(zèng)送我們網(wǎng)店贈(zèng)送的小禮品，其目的是宣傳我們小店的商品。

⑤運(yùn)用其他的宣傳方式：我們的銷售人員可以到各個(gè)貼吧、論壇、QQ群、MSN中進(jìn)行宣傳。五、風(fēng)險(xiǎn)分析1、資源（原材料/供應(yīng)商）風(fēng)險(xiǎn)我們網(wǎng)店所要首先是通過(guò)店主精心挑選的，集時(shí)尚、個(gè)性、質(zhì)量為一體；另一方面是能加上我們網(wǎng)店標(biāo)簽的商品（衣服在后領(lǐng)上打上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽貨LOGO語(yǔ)言，褲子在后腰上也要打上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽貨LOGO）。但本店將為顧客奉獻(xiàn)最佳、最精、最美的商品，本著提供最經(jīng)濟(jì)、最以便的禮品服務(wù)的初衷，專門為顧客提供時(shí)尚、個(gè)性、高質(zhì)量的服飾。重要是選好原材料的供應(yīng)商，建立良好的供求關(guān)系，就可以拿到第一手的流行貨品，保證網(wǎng)上銷售的低價(jià)位，同步要保證所有的商品上都能加上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽LOGO。2、進(jìn)貨的風(fēng)險(xiǎn)貨源過(guò)于單一不是顧客所喜歡的樣式。在批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)的貨品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，而無(wú)法進(jìn)行退換。進(jìn)貨人員工作失誤。采購(gòu)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)，超過(guò)預(yù)算。運(yùn)貨途中出現(xiàn)意外（發(fā)生車禍造乘人員傷亡）3、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)擁有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一種重要點(diǎn)。電子商務(wù)企業(yè)的大部分資金用于商品的采購(gòu)、庫(kù)存等，商品的數(shù)量完全需要根據(jù)市場(chǎng)份額、銷售量來(lái)確定，通過(guò)市場(chǎng)規(guī)模、現(xiàn)實(shí)狀況、趨勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求、狀況，價(jià)格的定價(jià)，營(yíng)銷手段，促銷活動(dòng)；商品的采購(gòu)、庫(kù)存管理、安全庫(kù)存量等方面分析目的市場(chǎng)的選擇。4、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)自己喜歡樣式和品種顧客未必喜歡，品種、規(guī)格不齊全，產(chǎn)品過(guò)于單一會(huì)導(dǎo)致某些產(chǎn)品積壓，使企業(yè)的資金處在經(jīng)濟(jì)危機(jī)。5、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn)商品質(zhì)量是關(guān)系到企業(yè)生存的關(guān)鍵所在，質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽(yù)的一種重要原因。由一種消費(fèi)者至少能影響身邊至少20個(gè)消費(fèi)者的連鎖反應(yīng)可以看到質(zhì)量對(duì)顧客的重要性，商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，商家應(yīng)負(fù)承擔(dān)的責(zé)任6、積壓商品的風(fēng)險(xiǎn)①積壓商品使資金不能循環(huán)，無(wú)進(jìn)貨、補(bǔ)貨資金②積壓貨品占了一定的庫(kù)存空間，無(wú)法購(gòu)置新貨7、成本控制風(fēng)險(xiǎn)重要從資金的投入，商品的成本分析，期間費(fèi)用，商品的銷售利潤(rùn)，預(yù)測(cè)現(xiàn)金流量表，預(yù)測(cè)利潤(rùn)表，預(yù)測(cè)資產(chǎn)負(fù)債表，主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率，總資產(chǎn)利潤(rùn)表，成本費(fèi)用利潤(rùn)率等方面分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。8、資金鏈的風(fēng)險(xiǎn)積壓的商品不能賣出而不能得到貨款不能購(gòu)置新貨，使產(chǎn)品不能更新，顧客失去購(gòu)置欲望工人工資不能準(zhǔn)期處理9、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的時(shí)代需要明確競(jìng)爭(zhēng)者的多種狀況，重要從技術(shù)、商品的價(jià)格、服務(wù)等方面與競(jìng)爭(zhēng)者比較制定競(jìng)爭(zhēng)方略，明確自己的優(yōu)勢(shì)與局限性之處，以便更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。10、交易安全的風(fēng)險(xiǎn)①網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳播使數(shù)據(jù)被竊取或破壞；②運(yùn)送途中損壞或者紙箱包裝不完整11、政策風(fēng)險(xiǎn)在二十一世紀(jì)的今天，電子商務(wù)的發(fā)展已成為信息時(shí)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的技術(shù)手段和措施，并進(jìn)入Internet最廣闊的應(yīng)用領(lǐng)域。經(jīng)濟(jì)危機(jī)也會(huì)給我們帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，市場(chǎng)變幻莫測(cè)，政府也會(huì)做出決策來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)起云涌，預(yù)測(cè)政府的宏觀和微觀政策。12、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)由于企業(yè)項(xiàng)貸金有負(fù)債必然會(huì)有風(fēng)臉，在開始必然要減少盲目性，提高科學(xué)性。企業(yè)息稅前資金利潤(rùn)率高于借入資金利息率時(shí)；使用借入資金獲得的利潤(rùn)除了賠償利息外尚有剩余，因而使自有資金利潤(rùn)提高；否則企業(yè)需借入資金還本付息，會(huì)陷入財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，因而必須嚴(yán)格控制固定成本比重占銷售收入的比重。由于企業(yè)息稅前資金利潤(rùn)率和借入資金利息率差額具有不明確性，因而需要有一種合理的資金構(gòu)造，維持合適的負(fù)債水平，充足運(yùn)用舉債經(jīng)營(yíng)手段獲取財(cái)務(wù)收益，提高自有盈利能力。13、管理風(fēng)險(xiǎn)（含人事/人員流動(dòng)/關(guān)鍵雇員依賴）投資是一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。在開始我們構(gòu)建一直有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍，為企業(yè)制定切實(shí)可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務(wù)，并邀請(qǐng)具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)的人員加入；并擔(dān)任重要職務(wù)，由于人員的流動(dòng)性，因而需要一種合理的雇員聘任準(zhǔn)則，營(yíng)造可持續(xù)發(fā)展的友好環(huán)境，控制突發(fā)事件。14、破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)劇烈，企業(yè)缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，管理素質(zhì)低下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式單一，市場(chǎng)并不能完全接受我們的產(chǎn)品，產(chǎn)品滯銷于網(wǎng)店，這樣破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)很大，只有贏取顧客的購(gòu)置欲望，產(chǎn)品與眾不一樣，那樣我們才能在市場(chǎng)上有一席之地。六、怎樣應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)1、周圍某些大型的批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價(jià)能力，力爭(zhēng)將批發(fā)價(jià)壓到最低，同步要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在有關(guān)調(diào)換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清晰，以免后來(lái)起糾紛；并找某些網(wǎng)下不常見(jiàn)或不曾流通市場(chǎng)的產(chǎn)品，以找到最廉價(jià)、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道，不僅找唯一的一家，我們可以尋找有關(guān)的相對(duì)獨(dú)特的產(chǎn)品進(jìn)行銷售