北美圖書館專業(yè)教育的發(fā)展與啟示

北美圖書館專業(yè)教育的發(fā)展與啟示

在很大程度上，圖書館的工作質(zhì)量取決于圖書館工作人員的專業(yè)水平。因此把提高圖書館員培養(yǎng)的專業(yè)水平放到一個(gè)重要位置上,是提高圖書館工作水平的一個(gè)關(guān)鍵。本文首先回顧了過(guò)去一百多年來(lái)北美圖書館專業(yè)教育的幾個(gè)重要發(fā)展階段。然后據(jù)此就中國(guó)圖書館教育的改進(jìn)提出了三點(diǎn)建議,認(rèn)為中國(guó)應(yīng)當(dāng)把圖書館工作看作是一項(xiàng)專業(yè)工作,應(yīng)當(dāng)把圖書館員教育提高到碩士層次,同時(shí)應(yīng)當(dāng)把培養(yǎng)重點(diǎn)放到專業(yè)能力訓(xùn)練上來(lái)。只有如此,才可能提高圖書館管理與服務(wù)的水平。一北美圖書館專業(yè)教育發(fā)展的重要階段北美圖書館專業(yè)教育的發(fā)展大體經(jīng)歷了三個(gè)重要階段:學(xué)徒式培訓(xùn)階段,學(xué)校培養(yǎng)階段,專業(yè)碩士培養(yǎng)階段。1未來(lái)的圖書館員教育必須是學(xué)術(shù)黨員的培養(yǎng)北美早期的圖書館員教育是一種學(xué)徒式的培訓(xùn)。圖書館是培訓(xùn)場(chǎng)所,由資深圖書館員擔(dān)任老師,年輕館員跟隨資深館員學(xué)習(xí)若干年。老師像師傅帶徒弟一樣,手把手地把自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)傳授給年輕人。這種狀況直到1876年以后才有所改善。學(xué)徒式培訓(xùn)方式的產(chǎn)生和存在有其合理性。首先,當(dāng)時(shí)圖書館工作并沒有成為專門研究領(lǐng)域,因此不可能成為學(xué)校教學(xué)的一部分。圖書館員的培養(yǎng)只能靠學(xué)徒式培訓(xùn)。其次,當(dāng)時(shí)對(duì)圖書館員的任職并沒有特別要求,只要有一定的文化知識(shí),再加上一段時(shí)間的學(xué)徒式培訓(xùn),就可以成為圖書館員。第三,圖書館工作實(shí)踐性非常強(qiáng),許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)只能通過(guò)有指導(dǎo)的實(shí)踐才能學(xué)到。因此直到今天,這種方式仍然是北美圖書館員培訓(xùn)的一個(gè)重要組成部分。例如筆者獲得圖書館碩士學(xué)位后開始在麥吉爾大學(xué)圖書館工作,圖書館就先后指派了兩名資深圖書館員負(fù)責(zé)對(duì)筆者的培訓(xùn),整個(gè)培訓(xùn)長(zhǎng)達(dá)兩年之久,這樣的培訓(xùn)使筆者受益匪淺。后來(lái)當(dāng)筆者獨(dú)立負(fù)責(zé)管理一個(gè)專業(yè)圖書館時(shí),工作職責(zé)就包括對(duì)下屬人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)。學(xué)徒式培訓(xùn)有其局限性。首先,這種做法有較大隨意性。不同的圖書館和不同的圖書館員培養(yǎng)的質(zhì)量相差很大,不利于工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,也不利于圖書館員培養(yǎng)水平的提高。其次,學(xué)徒式培訓(xùn)所能培養(yǎng)的人數(shù)有限,不能適應(yīng)圖書館事業(yè)的快速發(fā)展。實(shí)際上,學(xué)徒式培訓(xùn)之所以后來(lái)被學(xué)校培養(yǎng)模式取代,其主要原因就是19世紀(jì)后半期圖書館事業(yè)在北美的快速發(fā)展和對(duì)圖書館員需求的急劇增加。2圖書館員教育的專業(yè)化專門學(xué)校培養(yǎng)方式是指通過(guò)研究把圖書館專業(yè)知識(shí)整理成專業(yè)課程和課程體系,并通過(guò)課堂教學(xué)的方式來(lái)傳授這些系統(tǒng)化了的知識(shí),從而達(dá)到成批量地培養(yǎng)專業(yè)圖書館員的目的。從學(xué)徒式培訓(xùn)到專門學(xué)校培養(yǎng)是北美圖書館專業(yè)教育的第一個(gè)飛躍。建立圖書館專業(yè)教育體系,是美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)(ALA)、杜威(MelvinDewey)、約翰遜(AlvinS.Johnson)、威廉姆森(CharlesC.Williamson)以及卡內(nèi)基基金會(huì)(CarnegieFoundation)共同努力的結(jié)果。美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)成立于1876年,自成立之日起,它就開始大力促進(jìn)圖書館的專業(yè)教育。杜威是著名的“杜威十進(jìn)位分類系統(tǒng)”的創(chuàng)始人。北美很多公共圖書館至今仍然在使用這一系統(tǒng)。杜威也是ALA的創(chuàng)始人之一。他不僅參與了ALA籌建工作,還出任了1876年創(chuàng)刊的《美國(guó)圖書館雜志》(ALA會(huì)刊)的首任主編。在該雜志的第一期上,杜威撰文指出,“圖書館員應(yīng)該被認(rèn)為是一種專業(yè)職務(wù)”。這是美國(guó)首次正式提出圖書館員工作專業(yè)化的問(wèn)題。此后他不斷撰文呼吁圖書館界重視對(duì)圖書館員教育的專業(yè)化。他專業(yè)化:從北美經(jīng)驗(yàn)看中國(guó)圖書館教育的改進(jìn)指出,圖書館學(xué)知識(shí)的積累和圖書館事業(yè)的發(fā)展已經(jīng)使圖書館工作成為一個(gè)專門職業(yè),圖書館員必須接受專業(yè)學(xué)校教育。因此他主張建立圖書館學(xué)校,并建議把圖書館教育設(shè)在教育學(xué)院里。1883年杜威被任命為哥倫比亞大學(xué)圖書館館長(zhǎng),在ALA的支持下,杜威終于實(shí)現(xiàn)了設(shè)立圖書館學(xué)校的夢(mèng)想。北美的第一所圖書館學(xué)校,SchoolofLibraryEconomy于1887年在哥倫比亞大學(xué)建立。以學(xué)校教育方式培養(yǎng)專業(yè)圖書館員由此開始。圖書館學(xué)校的建立,不僅可以擴(kuò)大圖書館員培養(yǎng)的規(guī)模,還可以確保教育質(zhì)量。這個(gè)發(fā)展大大提高了圖書館員教育的專業(yè)化水平,也加快了圖書館員培養(yǎng)的速度。但是杜威的圖書館學(xué)校仍然保留著濃厚的師徒培訓(xùn)痕跡,比如學(xué)生全日工作,學(xué)校每周只有兩個(gè)下午上課。這個(gè)做法并沒有被后來(lái)建立的圖書館學(xué)校采用。隨著杜威圖書館學(xué)校的建立,北美許多高等學(xué)校也開始設(shè)立圖書館學(xué)校。為了確保這些圖書館學(xué)校的教育質(zhì)量,ALA于1903年建立專門的圖書館學(xué)校培訓(xùn)指導(dǎo)委員會(huì)。它的任務(wù)是“經(jīng)常性地檢查圖書館學(xué)校以及課程學(xué)習(xí)情況,并向ALA報(bào)告其調(diào)查結(jié)果和提出建議”。1909年ALA又建立了“圖書館員專業(yè)教育組”。這個(gè)組織的目的是專門討論圖書館員的職業(yè)教育和培訓(xùn)。1915年,北美圖書館學(xué)校認(rèn)為有必要成立一個(gè)專門組織來(lái)討論與圖書館學(xué)校教育活動(dòng)有關(guān)的問(wèn)題,于是建立了“美國(guó)圖書館學(xué)校協(xié)會(huì)(AssociationofAmericanLibrarySchools)。這個(gè)協(xié)會(huì)首次就圖書館學(xué)校教育的基準(zhǔn)提出了三個(gè)原則:(1)入學(xué)者必須具有高中畢業(yè)文憑;(2)圖書館學(xué)校必須提供一整年的圖書館專業(yè)教育和技術(shù)課程;(3)學(xué)校必須至少有兩名專任教師和兩名圖書館學(xué)專業(yè)的教授。這些規(guī)定表明,北美開始制定統(tǒng)一的圖書館學(xué)校設(shè)立的基本標(biāo)準(zhǔn)。圖書館員從學(xué)徒式培訓(xùn)到正規(guī)學(xué)校教育是一個(gè)巨大的飛躍。它表明,圖書館員不再是簡(jiǎn)單地訓(xùn)練一下就可以勝任的,只有經(jīng)過(guò)正規(guī)學(xué)校訓(xùn)練的人才有資格成為圖書館員。檔案學(xué)家里藍(lán)德(W.G.Leland)在1909年給美國(guó)歷史協(xié)會(huì)的年度報(bào)告中指出:“在過(guò)去,任何人只要喜歡書而又不適合做其他工作便可以成為圖書館員,這個(gè)時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。”3為圖書館工作而培訓(xùn),提升專業(yè)教育水平專業(yè)碩士培養(yǎng)模式是指把專業(yè)圖書館員的培養(yǎng)水平從原來(lái)的本科教育水平提高到碩士教育水平。要求學(xué)生在進(jìn)入圖書館學(xué)校之前,首先要完成一個(gè)其他專業(yè)的本科教育,然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行圖書館專業(yè)教育。這里有兩點(diǎn)值得注意:第一,圖書館專業(yè)教育是以本科的知識(shí)與訓(xùn)練為基礎(chǔ),是碩士層次的教育。第二,本科和碩士不是同一專業(yè),因此培養(yǎng)出來(lái)的是復(fù)合型人才。把圖書館專業(yè)教育從本科水平提高到碩士水平,培養(yǎng)復(fù)合型人才,這是第二個(gè)大飛躍。圖書館專業(yè)教育提高到碩士教育水平與卡內(nèi)基基金會(huì)的遠(yuǎn)見卓識(shí)密切相關(guān)。早自1886年起,卡內(nèi)基(AndrewCarnegie)就捐助數(shù)百萬(wàn)元給北美的許多社區(qū)、學(xué)院、大學(xué)修建圖書館館舍,條件是要求受惠機(jī)構(gòu)投入同等經(jīng)費(fèi)來(lái)購(gòu)書,以增加館藏。換言之,這時(shí)卡內(nèi)基基金會(huì)對(duì)圖書館資助的重點(diǎn)是圖書館的基本設(shè)施。但到1915左右基金會(huì)開始懷疑把贈(zèng)款完全用于圖書館館舍建設(shè)是否明智?；蛘哒f(shuō),是否有了好的館舍和相當(dāng)數(shù)量的館藏就等于有了好的圖書館?這確實(shí)是一個(gè)非常好的問(wèn)題,因?yàn)樗婕皥D書館員的素質(zhì)。也就是說(shuō),卡內(nèi)基基金會(huì)開始感覺到,沒有高素質(zhì)的圖書館員,即使再好的圖書館和藏書也不能充分發(fā)揮作用。為了回答這個(gè)問(wèn)題,卡內(nèi)基基金會(huì)邀請(qǐng)康乃爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授約翰遜來(lái)全面評(píng)估卡內(nèi)基基金會(huì)的圖書館資助項(xiàng)目。約翰遜發(fā)現(xiàn),基金會(huì)的圖書館資助項(xiàng)目確實(shí)給美國(guó)社會(huì)帶來(lái)很大影響,但其中相當(dāng)部分圖書館由于缺乏高素質(zhì)的圖書館員而沒能發(fā)揮出應(yīng)有的作用,不能提供良好的服務(wù)。他指出,圖書館員教育質(zhì)量太低,過(guò)分關(guān)注技術(shù)培訓(xùn),沒有把圖書館員看成一個(gè)需要對(duì)圖書和圖書館服務(wù)有豐富知識(shí)和良好理解的專業(yè)人才。他還指出,當(dāng)時(shí)的高中畢業(yè)生加一年圖書館技術(shù)培訓(xùn)的方式不可能培養(yǎng)出合格圖書館員。因此他建議,圖書館教育應(yīng)當(dāng)有一個(gè)根本性改變。卡內(nèi)基基金會(huì)應(yīng)當(dāng)致力于提高圖書館專業(yè)教育水平,為培養(yǎng)合格的圖書館員做出貢獻(xiàn)。威廉姆森的調(diào)查進(jìn)一步證實(shí)了約翰遜的結(jié)論。威廉姆森是紐約公共圖書館讀者咨詢服務(wù)部經(jīng)濟(jì)和社會(huì)處主任,曾獲哥倫比亞大學(xué)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位。威廉姆森因1919年在ALA年會(huì)上提交的一篇嚴(yán)厲批評(píng)圖書館員教育的論文而聞名。在那篇論文里,他批評(píng)圖書館員培養(yǎng)過(guò)分依賴師徒相傳式的專業(yè)化:從北美經(jīng)驗(yàn)看中國(guó)圖書館教育的改進(jìn)培訓(xùn)和短期訓(xùn)練班,認(rèn)為這種方式不能提供當(dāng)前圖書館員所需要的專業(yè)教育。因此要求ALA承擔(dān)起提高圖書館教育水平的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。根據(jù)約翰遜的舉薦,卡內(nèi)基基金會(huì)邀請(qǐng)威廉姆森對(duì)當(dāng)時(shí)美國(guó)最優(yōu)秀的15所圖書館學(xué)校進(jìn)行質(zhì)量調(diào)查。威廉姆森首先研究了它們自己提供的課程體系和質(zhì)量報(bào)告,然后訪問(wèn)了這15所學(xué)校*,實(shí)地考察它們的組織及教育方法,最后寫成了題為《為圖書館工作而培訓(xùn):為卡內(nèi)基基金會(huì)準(zhǔn)備的報(bào)告》(1921)。報(bào)告共19章,涉及圖書館教育的所有方面,包括入學(xué)要求、課程、教師、教學(xué)方法、教科書、實(shí)習(xí)、畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。在報(bào)告中他建議,圖書館專業(yè)教育應(yīng)該是培養(yǎng)專業(yè)圖書館員。圖書館學(xué)校應(yīng)當(dāng)和其他專業(yè)學(xué)校一樣成為大學(xué)里的一個(gè)專門學(xué)院,而不應(yīng)附設(shè)在圖書館中。入學(xué)者應(yīng)當(dāng)已經(jīng)完成大學(xué)本科教育,然后再接受兩年的圖書館方面的專業(yè)教育。威廉姆森的報(bào)告極大地震動(dòng)了美國(guó)圖書館界,并對(duì)北美圖書館教育帶來(lái)極為深刻和深遠(yuǎn)的影響。從1925年起,卡內(nèi)基基金會(huì)開始了一個(gè)“圖書館10年改善項(xiàng)目”。除了撥出500萬(wàn)美元來(lái)支持圖書館服務(wù)的各種特殊項(xiàng)目外,還從1925年起撥出380萬(wàn)美元資助芝加哥大學(xué)圖書館學(xué)校、哥倫比亞大學(xué)圖書館學(xué)校、密西根大學(xué)圖書館學(xué)校、埃默里大學(xué)圖書館學(xué)校、北卡羅來(lái)那大學(xué)圖書館學(xué)校、加利弗尼亞大學(xué)圖書館學(xué)校、加拿大麥吉爾大學(xué)圖書館學(xué)校、丹佛大學(xué)圖書館學(xué)校、漢普頓大學(xué)圖書館學(xué)校,以及亞特蘭大大學(xué)圖書館學(xué)校等10個(gè)圖書館學(xué)校改進(jìn)教育工作,提高教育質(zhì)量。芝加哥大學(xué)提出,要象霍普金斯大學(xué)醫(yī)學(xué)院培養(yǎng)醫(yī)生,哈佛大學(xué)法學(xué)院培養(yǎng)律師那樣來(lái)培養(yǎng)專業(yè)圖書館員和圖書館研究人員?？▋?nèi)基基金會(huì)為此資助芝加哥大學(xué)144萬(wàn)美元。于是芝加哥大學(xué)于1926年建立了美國(guó)第一所以培養(yǎng)圖書館學(xué)碩士和博士為目標(biāo)的圖書館學(xué)校。這是北美圖書館教育發(fā)展的第三階段,也是造就當(dāng)代北美圖書館專業(yè)教育模式的關(guān)鍵一步。從此以后,圖書館學(xué)校脫離圖書館而變成了大學(xué)里的一個(gè)專門學(xué)院,圖書館教育從本科提高到碩士層次,圖書館學(xué)校的教師必須擁有圖書館學(xué)的高級(jí)專業(yè)學(xué)位。這些措施大大提高了北美圖書館教育的專業(yè)水平。這些發(fā)展的一個(gè)直接結(jié)果是圖書館工作質(zhì)量的巨大提高。順便指出,卡內(nèi)基基金會(huì)從資助圖書館館舍建設(shè)轉(zhuǎn)到了對(duì)圖書館員教育這段歷史特別值得中國(guó)圖書館界注意。近20年來(lái),中國(guó)許多大城市和大學(xué)都修建了相當(dāng)漂亮的圖書館,并擁有相當(dāng)豐富的館藏。這都是非?？上驳倪M(jìn)步。但是一個(gè)相當(dāng)普遍的現(xiàn)象是,許多地方無(wú)視圖書館員工作的專業(yè)性質(zhì),把圖書館作為安排富余人員的地方,安排大學(xué)教師配偶、臨近退休人員,或者各種不便安置人員的場(chǎng)所。這種情況將極大地限制中國(guó)圖書館工作質(zhì)量的提高。正如約翰遜和威廉姆森的調(diào)查表明,漂亮的館舍、先進(jìn)的設(shè)備、豐富的館藏,并不等于就是好的圖書館。好的圖書館需要專業(yè)化的管理和專業(yè)化的服務(wù)。沒有高質(zhì)量的專業(yè)化管理與服務(wù),再好的物質(zhì)條件也無(wú)法充分發(fā)揮其作用。4質(zhì)量認(rèn)證制度威廉姆森報(bào)告還建議成立全國(guó)性的圖書館學(xué)校質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu),來(lái)確保圖書館學(xué)校的教育質(zhì)量。威廉姆森在其報(bào)告中指出,有必要建立圖書館學(xué)校的最低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)要建立一個(gè)機(jī)構(gòu)來(lái)定期檢查全國(guó)各個(gè)圖書館學(xué)校的教育質(zhì)量。對(duì)于達(dá)到最低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)校,要給予認(rèn)證;對(duì)于沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)校,不給予認(rèn)證。這就是所謂圖書館學(xué)校質(zhì)量認(rèn)證制度。ALA接受了威廉姆森的建議,設(shè)立了“圖書館員教育委員會(huì)”(BoardofEducationforLibrarianship)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。該委員會(huì)制定《圖書館學(xué)校的最低標(biāo)準(zhǔn)》,并從1925年開始以這些標(biāo)準(zhǔn)來(lái)檢查所有申請(qǐng)參加認(rèn)證的圖書館學(xué)校的質(zhì)量。到1932年共有25所學(xué)校通過(guò)了1925年的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),成為所謂ALA“認(rèn)可學(xué)?！?。以后ALA又多次修改認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。1951年《認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)》提出只有具有大學(xué)本科以上學(xué)歷的學(xué)生才能入讀圖書館學(xué)校;1972年規(guī)定把圖書情報(bào)碩士學(xué)位作為圖書館員從業(yè)的第一專業(yè)學(xué)位;1992年的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)包括目標(biāo)與任務(wù)、課程、教師、學(xué)生、管理與財(cái)政支持、教學(xué)環(huán)境與設(shè)備等6個(gè)方面。評(píng)估每?jī)赡赀M(jìn)行一次,評(píng)估結(jié)果要求公諸于眾,同時(shí)建議關(guān)閉不合格學(xué)校。1951年有36所圖書館學(xué)校通過(guò)認(rèn)證,其學(xué)生人數(shù)共有1793人;1973年有55所通過(guò)認(rèn)證,在校學(xué)生上升到4970人;2003年通過(guò)認(rèn)證的圖書館學(xué)校有55所,美國(guó)49所,加拿大6所。圖書館學(xué)校質(zhì)量認(rèn)證制度對(duì)規(guī)范圖書館學(xué)校的招生、課程、教學(xué)條件等方面起到了監(jiān)督和檢查的作用,統(tǒng)一地保證了北美圖書館學(xué)校的基本教育水平。由于各個(gè)圖書館都愿意招聘認(rèn)可學(xué)校的畢業(yè)生,因此沒有參加認(rèn)證或沒有通過(guò)認(rèn)證學(xué)校的畢業(yè)生就會(huì)碰到就業(yè)困難,從而使這些學(xué)校在吸引學(xué)生方面也處于非常不利地位,可能最終會(huì)因缺少學(xué)生而倒閉。這使得圖書館學(xué)校必須認(rèn)真對(duì)待其教育質(zhì)量,不可有絲毫馬虎。二圖書館員的專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)是人才培養(yǎng)的巨大進(jìn)步筆者認(rèn)為,如果中國(guó)要提高圖書館在科研與教學(xué)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的作用,就必須真正把圖書館工作看作一項(xiàng)專業(yè)工作。通過(guò)提高圖書館員的專業(yè)教育水平來(lái)提高圖書館工作的質(zhì)量。具體地說(shuō),就是應(yīng)當(dāng)把圖書館員教育的層次提高到碩士水平。同時(shí)在教育中強(qiáng)調(diào)專業(yè)能力培訓(xùn)。從上面已經(jīng)看到,當(dāng)前北美圖書館教育的層次是碩士,不再認(rèn)為本科層次可以培養(yǎng)合格的圖書館員;而中國(guó)圖書館教育從本科開始,和北美正好相差一個(gè)層次。這種差別對(duì)圖書館員培養(yǎng)質(zhì)量的影響是巨大的,尤其是對(duì)培養(yǎng)主題圖書館員(Subjectlibrarian)如東亞圖書館館員、數(shù)學(xué)圖書館員、地圖圖書館員等的影響是巨大的。北美主題圖書館員的主要職責(zé)有兩個(gè):根據(jù)教授們的教學(xué)和研究方向選購(gòu)圖書并為讀者提供深度咨詢服務(wù)。這些工作不僅需要圖書館的專業(yè)知識(shí),還要有相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的專門知識(shí)。圖書館教育可以提供圖書館的專業(yè)知識(shí),但不能提供相關(guān)專業(yè)知識(shí)。這些專業(yè)知識(shí)只能通過(guò)相關(guān)專業(yè)教育獲得。這說(shuō)明,當(dāng)代圖書館需要同時(shí)具有圖書館知識(shí)和相關(guān)專業(yè)知識(shí)的復(fù)合型人才。這是推動(dòng)北美把圖書館教育放到碩士層次的基本原因。我們不能想象一個(gè)從高中畢業(yè)生培養(yǎng)的圖書館員和一個(gè)從本科畢業(yè)生培養(yǎng)的圖書館員在提供涉及專業(yè)知識(shí)的圖書館服務(wù)方面可以等量齊觀。這也就是為什么北美學(xué)術(shù)圖書館招聘廣告中通常要求應(yīng)聘者不僅要有圖書館碩士學(xué)位,還希望有相關(guān)專業(yè)的碩士或博士學(xué)位,也是為什么過(guò)去十幾年來(lái),擁有高級(jí)學(xué)位的學(xué)生繼續(xù)攻讀圖書館碩士的人日漸增多。事實(shí)表明擁有高級(jí)專業(yè)學(xué)位的圖書館員可以提供更好的專業(yè)圖書館服務(wù),因此在勞動(dòng)力市場(chǎng)上更有競(jìng)爭(zhēng)力。這就是為什么筆者認(rèn)為把圖書館員培養(yǎng)定位為研究生教育是一個(gè)巨大進(jìn)步。因?yàn)檫@種入學(xué)要求的改變直接關(guān)系到圖書館服務(wù)水平的提高。這也是圖書館管理專業(yè)化的前提。據(jù)筆者有限的觀察,中國(guó)目前這種高中生加本科圖書館訓(xùn)練的方式,至少影響了中國(guó)大學(xué)圖書館的專業(yè)服務(wù)質(zhì)量。此外,圖書館員的專業(yè)咨詢能力是建立在一個(gè)扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)和一個(gè)關(guān)于現(xiàn)代信息構(gòu)成與提取的專業(yè)能力基礎(chǔ)之上的。這種咨詢能力不太可以通過(guò)本科層次的圖書館教育來(lái)培養(yǎng)。其次,圖書館員的專業(yè)咨詢能力越強(qiáng),讀者的問(wèn)題就越怪越離奇。大學(xué)生、研究生經(jīng)常會(huì)這樣提問(wèn)題,“我寫論文要用一首中國(guó)詩(shī),但我只知道其中一句,是英文的,告訴我在哪能找到這首詩(shī)?”“我要寫一個(gè)關(guān)于中國(guó)人如何看待漢代的論文,你能給我找點(diǎn)資料嗎?我不會(huì)中文?！憋@然,回答這類問(wèn)題,你不僅要十分熟悉你的各種館藏工具書,各種可能的信息資源,還要了解大學(xué)生、研究生論文的基本要求,了解基本的研究方法,了解你做到什么程度可以通過(guò)幫助學(xué)生查找資料使之有所收獲而又不必完全依賴于你。顯然,圖書館員在提供這類咨詢時(shí)的能力越高,圖書館的專業(yè)服務(wù)水平也就越高。如果圖書館員不能回答這類問(wèn)題,讀者也就不會(huì)再問(wèn)這類問(wèn)題。只問(wèn)“你能告訴我某本書在哪兒”之類的問(wèn)題,這樣圖書館員就真成了管書看門的,圖書館的專業(yè)服務(wù)質(zhì)量也就由此確定,即使該館中的資料和工具完全可以提供更好的服務(wù)。中國(guó)碩士層次的圖書館員訓(xùn)練的主要問(wèn)題是培養(yǎng)目標(biāo)問(wèn)題,是培養(yǎng)圖書館員呢,還是培養(yǎng)圖書館學(xué)的研究人員?換句話說(shuō),是培養(yǎng)專業(yè)實(shí)踐人員還是培養(yǎng)學(xué)術(shù)研究人員?在北美高等教育中,研究訓(xùn)練(researchtraining)與專業(yè)訓(xùn)練(professionaltraining)是兩個(gè)并行方向。兩者都可以有碩士和博士階段,但培養(yǎng)目標(biāo)根本不同。前者培養(yǎng)學(xué)術(shù)研究人員,后者培養(yǎng)專業(yè)實(shí)踐人員;前者強(qiáng)調(diào)發(fā)展知識(shí),后者強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)專業(yè)實(shí)踐能力。目前北美圖書館學(xué)校主要把圖書館碩士作為專業(yè)實(shí)踐人員來(lái)培養(yǎng),并把它作為圖書館員從業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn)。在培養(yǎng)中,學(xué)校非常注意職業(yè)基本知識(shí)教育和基本技能培養(yǎng)。通常在完成第一年級(jí)基礎(chǔ)課后,學(xué)校鼓勵(lì)學(xué)生去圖書館打工,旨在增加實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。學(xué)生們根據(jù)自己的特長(zhǎng)