物業(yè)出納年終工作總結范文（3篇）

第11頁共11頁物業(yè)出納?年終工作?總結范文?時光飛?逝，__?__的工?作已經結?束了。作?為一名財?務出納，?同時也作?為一名服?務住戶的?物業(yè)公司?人員，我?的職責主?要是：認?真做好住?戶物業(yè)費?和購水電?費以及其?他相關費?用的現(xiàn)金?收存，核?對前臺文?員的各種?票據臺賬?，做好現(xiàn)?金日記賬?，保管庫?存現(xiàn)金、?財務印章?以及相關?票據，負?責支票、?發(fā)票、收?據管理，?負責支出?公司報賬?單，按時?發(fā)放工資?，辦理銀?行結算及?有關賬務?，協(xié)助前?臺做好接?待工作，?以及及時?修改住戶?的數(shù)據庫?等事項。?一年以?來，我的?工作在公?司領導層?的正確指?導下，依?靠全體同?仁的共同?努力，在?平凡的工?作崗位上?，以細致?入微的工?作作風，?以樂于奉?獻的工作?態(tài)度，以?服務無止?盡的工作?追求，較?好的完成?了各項工?作任務。?為了積累?經驗，查?找差距，?提升能力?，現(xiàn)就去?年工作情?況總結匯?報如下：?1.堅?持原則，?嚴謹細致?，認真做?好賬務核?對。每?天小心翼?翼的處理?各種來源?的現(xiàn)金收?款，仔仔?細細的核?對各種?票據，使?之票款相?符，并于?當日錄入?財務賬單?，詳細規(guī)?范做好日?記賬。做?到日清日?結。主動?與會計核?對票據和?對賬單。?本著客觀?、嚴謹、?細致的原?則，堅持?從細微處?入手，實?事求是、?不怕麻?煩、細心?審核。在?業(yè)主購水?電的高峰?期，有時?一天的現(xiàn)?金收入達?十多萬，?票據百多?張，都需?要我獨自?反復點驗?，反復核?對，確保?不出一點?差錯。?2.態(tài)度?端正，依?章辦事，?嚴格執(zhí)行?財務紀律?。因財?務工作是?公司的核?心部門，?《會計法?》和各項?財務規(guī)?定對這一?塊工作要?求細致、?規(guī)范、嚴?謹。我嚴?格遵守財?務紀律，?按照財務?報賬制度?和會計基?礎工作規(guī)?范化的要?求，進行?財務記賬?與報賬工?作。無張?冠李戴現(xiàn)?象，無現(xiàn)?金坐支行?為。在審?核原始憑?證時，對?不真實、?不合規(guī)、?不合法的?原始憑證?敢于指出?，說明原?因，果斷?不予報銷?;對記載?不準確、?不完整的?原始憑證?，予以退?回，要求?經辦人員?更正、補?充。通過?認真的審?核和監(jiān)督?，保證了?會計憑證?手續(xù)齊備?、規(guī)范合?法，確保?了我公司?財務信息?的真實、?合法、準?確、完整?，切實發(fā)?揮了財務?核算和監(jiān)?督的作用?。同時，?按國家財?務規(guī)定對?每一筆收?支票據的?真實性、?完整性進?行認真審?核，經得?起隨時檢?查。3?.勤勤懇?懇，樂于?奉獻，堅?守財務工?作人員的?職業(yè)道德?底線。?盡心盡職?做好柜臺?服務工作?，及時整?理好破幣?和散亂現(xiàn)?金，按?時發(fā)放員?工工資。?因為實際?工作情況?的特殊性?，我除了?完成出納?工作，還?同時要兼?顧公司其?他業(yè)務。?為了能按?質按量完?成各項任?務，本人?不計較個?人得失，?不講報酬?，犧牲個?人利益，?樂于吃苦?，樂于奉?獻，經常?加班加點?工，起到?了先進和?榜樣的作?用。同?時，每天?對于數(shù)萬?元的現(xiàn)金?從手中經?過，也是?對我的道?德操守是?一種強大?的考驗。?抱著對老?板負責任?的態(tài)度，?憑良心做?事，扎實?工作，任?何時候任?何情況，?都決不挪?用公司的?一分錢。?我很榮幸?，公司現(xiàn)?在賬目清?楚，各種?票據完全?真實，一?分也沒差?錯。賬款?相符，心?理坦然。?4.兼?顧前臺，?依章辦事?，適時加?大對相關?費用的收?繳。我?們物業(yè)公?司主要靠?及時收繳?物業(yè)費和?其他相關?費用，來?維持公?司的良性?運轉，這?些費用的?及時收取?，就如同?及時注入?新鮮的血?液。根據?我部門內?對領班和?我的職責?劃分，我?負責經營?性車庫雜?屋水電費?物業(yè)費的?催繳管理?，開發(fā)商?車庫租金?的催繳管?理，車位?占用費的?定期清查?管理，以?及有償服?務費收入?、場地占?用情況等?相關費用?的管理。?在每個單?月份的_?___日?，我協(xié)同?物管員一?起催收經?營性車庫?雜屋的費?用，在每?個月底，?協(xié)同1#?接待柜臺?對拖欠租?金的使用?人發(fā)出催?款通知，?每天親往?門崗，收?取臨時停?車費，每?天觀察步?行街廣場?的場地使?用情況，?核對收費?情況。通?過一系列?切實有效?的方法，?確保了應?收現(xiàn)金的?進賬，提?高了資金?的運行質?量，保證?了資金運?作和流動?上的順暢?。5.?顧全大局?，團結協(xié)?作，做好?住戶服務?工作。?作為服務?行業(yè)的一?員，心中?時刻裝載?我們@@?@的服務?理念：住?戶的滿意?是我們的?唯一追求?。當有住?戶前來我?柜臺繳納?水電費物?業(yè)費時，?我都主動?與住戶打?招呼，微?笑服務，?讓住戶感?受到我們?的熱情?。因為多?方面的原?因，上半?年我前臺?職員流動?頻繁，給?我們部門?的接待工?作帶來一?定影響。?作為公司?這個大家?庭的一份?子，我發(fā)?揚老員工?的表率作?用，以老?傳新，并?在其他員?工不在位?，或有業(yè)?務糾紛時?，發(fā)揮能?者多勞，?勇于擔當?。同時不?斷告戒新?員工要?牢記：業(yè)?務忙，莫?慌亂，情?緒好，態(tài)?度謙。?6.任勞?任怨，服?從安排，?做好公司?交代的其?他事項。?___?_月份，?公司統(tǒng)一?部署對小?區(qū)所有住?戶進行住?戶滿意度?調查工?作。作為?一名家庭?主婦，作?為一名家?長，我家?務多，孩?子讀書學?琴也需要?輔導，監(jiān)?督。但我?更知道，?公司的榮?辱得失與?自己休戚?與共。沒?有擺自己?的客觀情?況，服從?安排，克?服困難，?和同事一?起，利用?晚上加班?加點，挨?家挨戶，?盡自己的?最大能力?去說通業(yè)?主，記錄?業(yè)主反映?的問題，?并迅速反?饋給相關?工作人員?，最終順?利做好了?滿意度調?查問卷工?作，圓滿?完成了公?司交代的?任務。?一年以來?，個人工?作經過不?斷的認真?探索，經?驗積累，?自我學習?，自我總?結，較之?于往年，?在以下兩?個方面得?到有效的?加強：?一是堅持?學習，提?高了業(yè)務?水平。我?于今年_?___月?份再次報?名參加了?____?會計從業(yè)?人員資格?考試，并?在___?_月份的?考試中終?成正果。?平時也經?常自購相?關書籍，?自學業(yè)務?知識，不?斷充實自?己的工作?經驗和業(yè)?務技能，?并學以致?用。通過?堅持不懈?的學習，?在業(yè)務?工作能力?、綜合分?析能力、?協(xié)調辦事?能力、文?字語言表?達能力等?方面，都?有了一定?提高，較?好的適應?了工作的?需要。?二是加強?了服務意?識，端正?了工作態(tài)?度。公司?領導的言?傳身教，?工作環(huán)境?的親歷渲?染，本人?心態(tài)的逐?步轉變，?個人感覺?對我所從?事的物業(yè)?服務工作?已漸入佳?境。面對?個別無理?取鬧的業(yè)?主，能保?持心平氣?和，耐心?解釋說服?，起到了?一名老員?工良好的?表率作用?。在過?去的一年?里，我雖?然能基本?完成工作?，取得成?績，但這?與領導的?有力支持?和同事的?協(xié)同給力?是分不開?的?？陀^?冷靜的自?我剖析，?自身還存?在很多不?足之處：?首先，由?于科學技?術的快速?發(fā)展，我?對現(xiàn)代化?的辦公方?式和業(yè)務?處理方法?還不是完?全能駕馭?;其次，?由于經常?顧這頭沒?顧到那頭?，沒有盡?到管理者?的最大管?理責任。?針對諸多?存在的不?足，在以?后的工作?中，我還?需要：?1.搞好?與業(yè)主之?間的關系?協(xié)調，進?一步理順?關系;?2.進一?步加強業(yè)?務知識的?學習，提?高自身素?質與業(yè)務?水平;?3.進一?步管好財?、理好賬?，做好經?常項目開?支。新?的一年已?經來臨了?，我決心?再接再厲?，鼓足干?勁，迎接?更高的目?標，接受?更大的挑?戰(zhàn)，各方?面都能更?上一層樓?。物業(yè)?出納年終?工作總結?范文（二?）時間?過得很快?，___?_已成為?過去，我?們又迎來?了嶄新的?一年。在?公司領導?的正確引?導和關心?下，我們?原來下屬?的幾個小?區(qū)在物管?費收繳方?面較去年?同期有了?很大的進?步?，F(xiàn)在?我對這一?年的工作?情況匯報?如下：?1、我們?都知道，?物業(yè)管理?的核心是?物管費的?收繳，平?時我經常?督促各個?小區(qū)上門?收繳物管?費，對于?各個小區(qū)?收到的款?項收入明?細進行逐?戶仔細登?記，并積?極配合各?小區(qū)統(tǒng)計?員每月做?好核對工?作。認真?完成各個?小區(qū)的開?票工作，?確保收回?各項資金?。2、?有收入，?就一定有?支出。我?對金月灣?、總工會?大廈、甘?霖坊等_?___個?小區(qū)的成?本費用進?行規(guī)類登?記，水費?電費電話?費一類，?日常報銷?一類，勞?務費一類?，做到每?一筆支出?都有帳可?詢。為各?個小區(qū)的?統(tǒng)計員提?供第一手?資料，以?便于統(tǒng)計?員正確的?做好每個?月費用與?支出的臺?帳。平時?提醒各個?小區(qū)，買?東西之前?一定要先?申購，由?公司統(tǒng)籌?安排。?總之，讓?每個小區(qū)?盡量做到?不鋪張浪?費，把支?出壓縮到?最低限度?。3、?配合財務?部做好各?項工作，?包括收入?的統(tǒng)計，?日常報銷?，發(fā)票收?據的收發(fā)?工作和拿?取銀行回?單，每月?按時造好?工資表，?發(fā)好工資?。并且做?好銀行里?的一切事?務。4?、配合各?小區(qū)的業(yè)?主委員會?委員做好?各項工作?，如維修?資金帳戶?的開戶銷?戶、開好?貸記憑證?，把維修?金從維修?資金專戶?劃入我們?物業(yè)公司?賬上、幫?助業(yè)委會?存取定期?款項等等?，使各小?區(qū)物業(yè)管?理工作更?好地進行?下去。?總之，自?從我加入?物業(yè)以來?，不管是?對于公司?還是公司?領導及職?工，從一?開始的陌?生到現(xiàn)在?的逐步了?解，給我?印象最深?的就是公?司上上下?下那種敬?業(yè)精神，?他(她)?們那種吃?苦耐勞的?精神是值?得我學習?的。所以?在未來的?時間里，?我除了要?繼續(xù)做好?原來的工?作，更加?要注意的?是：開源?節(jié)流、降?低成本、?提高效益?。首先，?要加強各?項費用的?收繳工作?，物業(yè)管?理是一個?高投資、?高成本、?低回報的?服務行業(yè)?，要確保?公司持續(xù)?正常發(fā)展?，必須做?好物業(yè)管?理各項費?用的收取?工作，并?按時足額?收繳。其?次，我們?要厲行節(jié)?約、降低?成本。?還有在維?修資金管?理方面，?我想有必?要做好一?切臺帳，?特別是需?要公司墊?支的物品?，因為暫?時不能分?攤，以后?維修到了?才可以分?攤，所以?臺帳是很?重要的，?如稍有疏?忽，就會?增加公司?的費用，?使公司利?益受到損?失，所以?這一點是?很重要的?。節(jié)約每?一分，用?好每一分?，因為我?們的每一?分錢都來?之不易。?我相信，?靠我們大?家的齊心?協(xié)力，我?們E物業(yè)?的明天一?定會更美?好！在?未來新的?一年里，?我將迎接?更大的挑?戰(zhàn)，我想?請在座的?各位領導?和同仁給?我多加幫?助和鼓勵?。物業(yè)?出納年終?工作總結?范文（三?）時光?飛逝，_?___的?工作已經?結束了。?作為一名?財務出納?，同時也?作為一名?服務住戶?的物業(yè)公?司人員，?我的職責?主要是：?認真做好?住戶物業(yè)?費和購水?電費以及?其他相關?費用的現(xiàn)?金收存，?核對前臺?文員的各?種票據臺?賬，做好?現(xiàn)金日記?賬，保管?庫存現(xiàn)金?、財務印?章以及相?關票據，?負責支票?、發(fā)票、?收據管理?，負責支?出公司報?賬單，按?時發(fā)放工?資，辦理?銀行結算?及有關賬?務，協(xié)助?前臺做好?接待工作?，以及及?時修改住?戶的數(shù)據?庫等事項?。一年?以來，我?的工作在?公司領導?層的正確?指導下，?依靠全體?同仁的共?同努力，?在平凡的?工作崗位?上，以細?致入微的?工作作風?，以樂于?奉獻的工?作態(tài)度，?以服務無?止盡的工?作追求，?較好的完?成了各項?工作任務?。為了積?累經驗，?查找差距?，提升能?力，現(xiàn)就?去年工作?情況總結?匯報如下?：一、?堅持原則?，嚴謹細?致，認真?做好賬務?核對每?天小心翼?翼的處理?各種來源?的現(xiàn)金收?款，仔仔?細細的核?對各種票?據，使之?票款相符?，并于當?日錄入財?務賬單，?詳細規(guī)范?做好日記?賬。做到?日清日結?。主動與?會計核對?票據和對?賬單。本?著客觀、?嚴謹、細?致的原則?，堅持從?細微處入?手，實事?求是、不?怕麻煩、?細心審核?。在業(yè)主?購水電的?高峰期，?有時一天?的現(xiàn)金收?入達十多?萬，票據?百多張，?都需要我?獨自反復?點驗，反?復核對，?確保不出?一點差錯?。二、?態(tài)度端正?，依章辦?事，嚴格?執(zhí)行財務?紀律因?財務工作?是公司的?核心部門?，《會計?法》和各?項財務規(guī)?定對這一?塊工作要?求細致、?規(guī)范、嚴?謹。我嚴?格遵守財?務紀律，?按照財務?報賬制度?和會計基?礎工作規(guī)?范化的要?求，進行?財務記賬?與報賬工?作。無張?冠李戴現(xiàn)?象，無現(xiàn)?金坐支行?為。在審?核原始憑?證時，對?不真實、?不合規(guī)、?不合法的?原始憑證?敢于指出?，說明原?因，果斷?不予報銷?；對記載?不準確、?不完整的?原始憑證?，予以退?回，要求?經辦人員?更正、補?充。通過?認真的審?核和監(jiān)督?，保證了?會計憑證?手續(xù)齊備?、規(guī)范合?法，確保?了我公司?財務信息?的真實、?合法、準?確、完整?，切實發(fā)?揮了財務?核算和監(jiān)?督的作用?。同時，?按國家財?務規(guī)定對?每一筆收?支票據的?真實性、?完整性進?行認真審?核，經得?起隨時檢?查。三?、勤勤懇?懇，樂于?奉獻，堅?守財務工?作人員的?職業(yè)道德?底線盡?心盡職做?好柜臺服?務工作，?及時整理?好破幣和?散亂現(xiàn)金?，按時發(fā)?放員工工?資。因為?實際工作?情況的特?殊性，我?除了完成?出納工作?，還同時?要兼顧公?司其他業(yè)?務。為了?能按質按?量完成各?項任務，?本人不計?較個人得?失，不講?報酬，犧?牲個人利?益，樂于?吃苦，樂?于奉獻，?經常加班?加點趕工?，起到了?先進和榜?樣的作用?。同時?，每天對?于數(shù)萬元?的現(xiàn)金從?手中經過?，也是對?我的道德?操守是一?種強大的?考驗。抱?著對老板?負責任的?態(tài)度，憑?良心做事?，扎實工?作，任何?時候任何?情況，都?決不挪用?公司的一?分錢。我?很榮幸，?公司現(xiàn)在?賬目清楚?，各種票?據完全真?實，一分?也沒差錯?。賬款相?符，心理?坦然。?四、兼顧?前臺，依?章辦事，?適時加大?對相關費?用的收繳?我們物?業(yè)公司主?要靠及時?收繳物業(yè)?費和其他?相關費用?，來維持?公司的良?性運轉，?這些費用?的及時收?取，就如?同及時注?入新鮮的?血液。根?據我部門?內對領班?和我的職?責劃分，?我負責經?營性車庫?雜屋水電?費物業(yè)費?的催繳管?理，開發(fā)?商車庫租?金的催繳?管理，車?位占用費?的定期清?查管理，?以及有償?服務費收?入、場地?占用情況?等相關費?用的管理?。通過一?系列切實?有效的方?法，確保?了應收現(xiàn)?金的進賬?，提高了?資金的運?行質量，?保證了資?金運作和?流動上的?順暢。?五、顧全?大局，團?結協(xié)作，?做好住戶?服務工作?作為服?務行業(yè)的?一員，心?中時刻裝?載我們的?服務理念?：住戶的?滿意是我?們的追求?。當有住?戶前來我?柜臺繳納?水電費物?業(yè)費時，?我都主動?與住戶打?招呼，微?笑服務，?讓住戶感?受到我們?的熱情。?作為公司?這個大家?庭的一份?子，我發(fā)?揚老員工?的表率作?用，以老?傳新，并?在其他員?工不在位?，或有業(yè)?務糾紛時?，發(fā)揮能?者多勞，?勇于擔當?。同時不?斷告戒新?員工要牢?記：業(yè)務?忙，莫慌?亂，情緒?好，態(tài)度?謙。六?、任勞任?怨，服從?安排，做?好公司交?代的其他?事項公?司統(tǒng)一部?署對小區(qū)?所有住戶?進行住戶?滿意度調?查工作。?我服從安?排，克服?困難，和?同事一起?，利用晚?上加班加?點，挨家?挨戶，盡?自己的能?力去說通?業(yè)主，記?錄業(yè)主反?映的問題?，并迅速?反饋給相?關工作人?員，最終?順利做好?了滿意度?調查問卷?工作，圓?滿完成了?公司交代?的任務。?七、_?_