收銀員崗位職責(zé)參考范文（7篇）

第6頁共6頁收銀員崗?位職責(zé)參?考范文?1、負(fù)責(zé)?審核收銀?員排班表?，安排處?理員工換?休、輪休?。2、?檢查收銀?員業(yè)務(wù)操?作程序的?執(zhí)行情況?和工作質(zhì)?量，保證?發(fā)生的單?據(jù)字跡清?晰、數(shù)字?正確、收?付迅速、?準(zhǔn)確。?3、檢查?督促員工?執(zhí)行外匯?管理規(guī)定?、外幣收?兌規(guī)定、?現(xiàn)金管理?制度、銀?行信用卡?使用規(guī)定?、賬單及?發(fā)票管理?規(guī)定。?4、督促?收銀員維?護(hù)保養(yǎng)好?收銀設(shè)備?，如出現(xiàn)?設(shè)備故障?，應(yīng)負(fù)責(zé)?協(xié)同有關(guān)?部門予以?解決。?5、定期?檢查、考?評收銀領(lǐng)?班的工作?，對下屬?工作中出?現(xiàn)的問題?，及時予?以幫助解?決。6?、負(fù)責(zé)查?閱住客的?欠款情況?，督促收?銀領(lǐng)班將?當(dāng)天欠款?客人的房?號通知前?臺接待部?。7、?聆聽客人?提出的建?議和意見?，認(rèn)真處?理客人投?訴并做好?記錄，無?法自行解?決的，上?報財務(wù)部?經(jīng)理。?8、負(fù)責(zé)?安排收銀?處營業(yè)款?項的封袋?及送交前?臺收款部?的工作，?及時處理?有問題的?支票、信?用卡。?9、不定?期召開收?銀部會議?，傳達(dá)上?級文件和?有關(guān)要求?。找出工?作中存在?的問題，?提出解決?方法。及?時協(xié)調(diào)各?班組的工?作。收?銀員崗位?職責(zé)參考?范文（二?）1、?優(yōu)質(zhì)高效?熱情服務(wù)?，對患者?要保持親?切友善的?笑容，運(yùn)?用禮貌用?語。例如?：您好、?請、早上?好、謝謝?您、請慢?走、祝您?早日康復(fù)?、對不起?等。2?、收銀員?在結(jié)算時?必須唱收?唱付,不?要將錢扔?給顧客,?應(yīng)將錢和?發(fā)票一起?交給顧客?。唱收唱?付,收患?者錢款時?,要唱票?“收您的?多少錢”?,找零錢?時唱票“?找您多少?錢”。?3、耐心?的回答顧?客的提問?。此工?作制度從?____?年0__?__月_?___日?起執(zhí)行?發(fā)：肖院?長、涂主?任、收費(fèi)?處黔西?樺晨醫(yī)院?____?年___?_月__?__日?收銀員崗?位職責(zé)參?考范文（?三）0?1收銀。?既然是收?銀員，收?銀就是主?要的工作?了，做好?主要工作?是收銀員?必須要做?到的。?02辦理?退貨換貨?。如果顧?客買了商?品出現(xiàn)了?質(zhì)量問題?或其它問?題需要退?貨換貨，?就需要收?銀員開辦?理。0?3打掃超?市。當(dāng)夜?晚準(zhǔn)備下?班時，收?銀員要把?超市打掃?干凈，然?后才能準(zhǔn)?備下班。?___?_點(diǎn)錢點(diǎn)?貨。收銀?員要把每?一天售出?的貨物和?錢數(shù)都盤?點(diǎn)清楚，?然后如實?記錄下來?。收銀?員崗位職?責(zé)

收?銀員崗位?職責(zé)

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收銀?員崗位職?責(zé)參考范?文（四）?1、認(rèn)?真遵守公?司的各項?規(guī)章制度?，堅持原?則，為公?司嚴(yán)格把?好收銀關(guān)?，根據(jù)公?司及財務(wù)?部要求，?嚴(yán)格管理?全體收銀?員;2?、負(fù)責(zé)收?銀臺的全?面工作，?檢查各崗?位責(zé)任制?的落實情?況和各項?規(guī)章的執(zhí)?行情況;?3、每?月月底及?時編排收?銀員更期?表，做好?考勤的統(tǒng)?計工作;?4、在?營業(yè)現(xiàn)場?及時解決?疑難問題?，并與樓?面及相關(guān)?部門做好?溝通、協(xié)?調(diào)工作，?對于出現(xiàn)?重大無力?解決的事?件，要及?時向各區(qū)?副總或相?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯?報，以保?及時排解?有關(guān)問題?，使?fàn)I業(yè)?工作正常?運(yùn)作;?5、定期?（如每周?）向上級?領(lǐng)導(dǎo)匯報?營業(yè)現(xiàn)場?的營運(yùn)情?況和存在?的問題及?一些利于?現(xiàn)場的建?議，定期?或不定期?匯報收銀?員的工作?情況和思?想狀況，?充分調(diào)動?收銀人員?的工作積?極性;?6、頂替?收銀員當(dāng)?值，完成?上級領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?他事項?收銀員崗?位職責(zé)參?考范文（?五）1?、收銀員?業(yè)務(wù)上屬?于財務(wù)部?指導(dǎo)，行?政上屬于?前廳領(lǐng)導(dǎo)?。2、?按照服務(wù)?員填寫的?點(diǎn)菜單、?加菜單、?酒水單上?記載的菜?品、灑水?、香煙等?名稱、數(shù)?量、準(zhǔn)確?輸入電腦?，及時核?對。對照?結(jié)賬單記?載的金額?準(zhǔn)確、及?時、快速?收款，打?印發(fā)票，?并加蓋印?章。收款?過程中做?到快、準(zhǔn)?、不錯收?、不漏收?，對于各?種鈔票必?須驗明真?偽。3?、工作時?間不得攜?帶私人款?項上崗，?每日收入?現(xiàn)金，必?須切實執(zhí)?行長繳短?補(bǔ)的規(guī)定?，不得以?長補(bǔ)短，?發(fā)現(xiàn)長款?或短款，?必須如實?向上級匯?報。備用?金，必須?班班交接?，天天核?對，具有?書面記錄?，并在班?前班后在?出納處準(zhǔn)?備足夠零?鈔。對營?業(yè)額的準(zhǔn)?確性、安?全性負(fù)責(zé)?。妥善保?管營業(yè)尾?款，拒收?假幣，否?則發(fā)生短?缺責(zé)任自?負(fù)。4?、不得將?公款挪作?私用，任?何人不得?借用收銀?處的備用?金，如有?發(fā)生收銀?要負(fù)相應(yīng)?責(zé)任。營?業(yè)中收入?百元大鈔?及時入柜?，確保資?金安全。?5、接?受信用卡?結(jié)賬時，?應(yīng)認(rèn)真依?照銀行有?關(guān)規(guī)定受?理，對于?外卡結(jié)賬?的要留下?客人的聯(lián)?系方式（?如：有效?身份證明?復(fù)印件、?聯(lián)系電話?等），是?熟客的可?以正常受?理，不是?熟客的原?則上規(guī)定?使用現(xiàn)金?結(jié)賬。收?支票時，?要求留客?人的地址?、身份證?號及電話?。6、?每班營業(yè)?結(jié)束時，?必須認(rèn)真?做好交班?工作，不?得向無關(guān)?人員泄露?有關(guān)酒店?營業(yè)收入?情況資料?及數(shù)據(jù)，?不得隨意?給顧客多?開發(fā)票。?7、每?日根據(jù)匯?總金額填?寫交款單?，與點(diǎn)菜?單、結(jié)賬?單一起于?次日交財?務(wù)室審核?。認(rèn)真填?寫上繳財?務(wù)的交款?清單，電?腦賬、錢?款與清單?必須一致?。8、?愛護(hù)及正?確使用各?種機(jī)械設(shè)?備（如電?腦、打印?機(jī)、計算?器、驗鈔?機(jī)等），?并做好清?潔保養(yǎng)工?作。9?、做好開?市前、收?市后的收?款崗內(nèi)外?衛(wèi)生，保?持收銀臺?面的整齊?、干凈。?10、?以員工手?冊為準(zhǔn)繩?，自覺遵?守酒店的?一切規(guī)章?制度，積?極參加培?訓(xùn)，嚴(yán)格?按照規(guī)定?穿著工服?，保持個?人儀容儀?表的整潔?大方。?11、積?極完成領(lǐng)?導(dǎo)安排的?其他臨時?工作。?收銀員崗?位職責(zé)參?考范文（?六）收?銀主管崗?位職責(zé)?1.遵守?店規(guī)店紀(jì)?。2.?因工作需?要能主動?加班。?3.熟悉?商場布局?，精通業(yè)?務(wù)知識。?4.傳?達(dá)公司文?件精神并?負(fù)責(zé)執(zhí)行?工作。?5.傳達(dá)?部門經(jīng)理?的要求，?共同達(dá)成?部門的目?標(biāo)。6?.負(fù)責(zé)控?制和管理?現(xiàn)金差異?及現(xiàn)金安?全。_?___分?析現(xiàn)金差?異，提供?解決方案?。8.?做好與其?它部門的?協(xié)調(diào)工作?。9.?維護(hù)收銀?設(shè)備的正?常運(yùn)作，?確保收銀?機(jī)的安全?檢查運(yùn)行?，及時排?除故障。?10.?檢查收銀?組人員的?出勤狀況?，合理調(diào)?度人力，?控制人事?成本。?11.規(guī)?范結(jié)帳流?程，保障?收銀工作?的快速、?順暢、準(zhǔn)?確。1?2.督促?檢查收銀?領(lǐng)班的工?作。1?3.為顧?客提供良?好的服務(wù)?。14?.做好收?銀員的培?訓(xùn)工作。?15.?負(fù)責(zé)收銀?組工作人?員專業(yè)知?識和技能?的訓(xùn)練及?績效考核?。__?__對突?發(fā)事件隨?機(jī)處理，?接待好顧?客投訴。?17.?確保準(zhǔn)確?、安全、?及時地收?回貨款。?18.?遇到問題?層層上報?，以突發(fā)?事情經(jīng)過?及處理結(jié)?果應(yīng)及時?向上級匯?報。收?銀員崗位?職責(zé)參考?范文（七?）1、?認(rèn)真遵守?公司的各?項規(guī)章制?度，堅持?原則，為?公司嚴(yán)格?把好收銀?關(guān)，根據(jù)?公司及財?務(wù)部要求?，嚴(yán)格管?理全體收?銀員;?2、負(fù)責(zé)?收銀臺的?全面工作?，檢查各?崗位責(zé)任?制的落實?情況和各?項規(guī)章的?執(zhí)行情況?;3、?每月月底?及時編排?收銀員更?期表，做?好考勤的?統(tǒng)計工作?;4、?在營業(yè)現(xiàn)?場及時解?決疑難問?題，并與?樓面及相?關(guān)部門做?好溝通、?協(xié)調(diào)工作?，對于出?現(xiàn)重大無?力解決的?事件，要?及時向各?區(qū)副總或?相關(guān)