員工激勵(lì)與工作分析

5.留人策略一、待遇留人企業(yè)給予員工的報(bào)酬要有競(jìng)爭(zhēng)力，是其他企業(yè)所不能比的。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，員工自然會(huì)踏踏實(shí)實(shí)地呆在企業(yè)為企業(yè)服務(wù)了。確定員工待遇的主要依據(jù)

“三個(gè)公平”原則①內(nèi)部公平性：職位評(píng)價(jià)；②外部公平性：市場(chǎng)調(diào)查；③個(gè)體公平性：績(jī)效管理。案例

漲工資的困惑某大型企業(yè)技術(shù)中心的高工王某是業(yè)內(nèi)較資深的專業(yè)人士，個(gè)人能力強(qiáng)，技術(shù)水平高，在公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中發(fā)揮過(guò)重要作用，是個(gè)難得的人才。只是一到年底就會(huì)要求加薪，不如意的話，工作積極性就會(huì)受影響，甚至有可能辭職而去。于是公司每年都為他適當(dāng)加薪，只是每次加薪的幅度未必總是如其所愿。今年年底，王明江再次提出加薪要求，分管副總和人力資源總監(jiān)都感到棘手和困惑：以往的加薪好像并沒(méi)有產(chǎn)生應(yīng)有的激勵(lì)效果，王明江的表現(xiàn)也不見(jiàn)有大的改善。兩人左右為難。

討論：你認(rèn)為是否應(yīng)該給王明江加薪呢？如果不加，怎么來(lái)處理呢？如果加薪，怎么加才最好呢？二、事業(yè)留人科學(xué)設(shè)置工作崗位，建立職務(wù)晉升通道，讓員工能看到未來(lái)希望的工作愿景。三、感情留人如果對(duì)單位對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事有深厚感情，即使別的地方再好，工薪價(jià)碼再高，從對(duì)環(huán)境的熟悉上考慮，以及從心情舒暢方面著想，往往會(huì)想走而舍不得走。這就是“感情留人”的神奇魅力。真誠(chéng)待人是感情留人的關(guān)鍵。案例《笑著離開(kāi)惠普》一書(shū)作者講述了自己的一次親身經(jīng)歷。當(dāng)時(shí)，公司要他調(diào)換崗位，他很不情愿。于是在一天早上去遞交辭呈給主管副總裁。正當(dāng)副總裁和他談心的時(shí)候，突然接到秘書(shū)的電話，通知其早上九點(diǎn)參加非常重要的公司董事會(huì)議，急需副總裁做匯報(bào)。副總裁當(dāng)時(shí)在電話里對(duì)秘書(shū)說(shuō)：“請(qǐng)你立即告訴總裁，我現(xiàn)在有非常重要的事情，比董事會(huì)還重要的事情要處理，我要先把這件事處理好，然后再去向他們?nèi)プ鰴z討?！贝饲榇司爸?，除了感動(dòng)，還有什么理由辭職呢？于是作者收回成命，繼續(xù)留了下來(lái)。感情因素的作用有時(shí)會(huì)超過(guò)待遇及報(bào)酬因素。四、文化留人通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，充分發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵(lì)功能及約束功能，使員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相一致，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)人才的吸引力，增強(qiáng)人才對(duì)企業(yè)的歸屬感。企業(yè)文化中是否把人放在核心位置，是否把人才作為第一資源去開(kāi)發(fā)，決定著人才對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和歸屬感以及企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。企業(yè)即人的事業(yè)，“企”字去掉“人”就成了“止”。認(rèn)知對(duì)比激勵(lì)認(rèn)知對(duì)比原理相反屬性的兩個(gè)對(duì)象并排在一起,往往導(dǎo)致感覺(jué)上的差異加大，從而使人能夠接受相對(duì)較差的結(jié)果。案例1

一封家書(shū)一位剛從農(nóng)村考上大學(xué)到城市里讀書(shū)的女孩，寒假之前給父母寫(xiě)了一封信：親愛(ài)的爸爸媽媽：你們好，自從我離開(kāi)家鄉(xiāng)來(lái)上大學(xué)，很少給二老寫(xiě)信，非常抱歉，現(xiàn)在我要告訴你們我的現(xiàn)狀，但在你們讀下去之前，請(qǐng)一定先坐下，坐下，坐下之前請(qǐng)一定不要往下讀了好嗎？開(kāi)學(xué)不久，宿舍發(fā)生大火，我從窗戶跳出去，造成了頭骨斷裂和腦震蕩。幸運(yùn)的是，當(dāng)時(shí)正好被附近加油站一個(gè)清潔工看到了。哎呀，正是這個(gè)小伙子給消防和醫(yī)院打了電話，叫了救護(hù)車，把我送進(jìn)了醫(yī)院。我在醫(yī)院住了兩個(gè)禮拜，原來(lái)什么都看不見(jiàn)，現(xiàn)在視覺(jué)基本恢復(fù)正常，鉆心的頭疼一天也只有一次了。這個(gè)小伙子很熱情，經(jīng)常到醫(yī)院看我，為了給我更多更好的照顧，他又熱情地邀請(qǐng)我住進(jìn)他的單身公寓，說(shuō)是公寓，其實(shí)只是地下室一個(gè)房間，雖然窄小陰暗，但還是蠻可愛(ài)的。他是個(gè)很好的男孩，我們已經(jīng)深深相愛(ài)，正準(zhǔn)備結(jié)婚。（特別說(shuō)明，現(xiàn)在中國(guó)法律已經(jīng)準(zhǔn)許學(xué)生結(jié)婚了，這個(gè)二老大概知道吧？）不過(guò)結(jié)婚的日期還沒(méi)定，但肯定是在我懷孕顯露出來(lái)之前了。是的，爸爸媽媽，我懷孕了，我知道，盡管你們不想這么早做外公外婆，但我想，你們也一定會(huì)歡迎這個(gè)小寶寶的降臨，并像對(duì)待小時(shí)候的我一樣對(duì)他體貼疼愛(ài)，給予他無(wú)私的奉獻(xiàn)和溫柔的關(guān)懷。親愛(ài)的爸爸媽媽，在你們十分生氣以前，還請(qǐng)把下面這一段讀完再說(shuō)吧，畢竟保重身體要緊。其實(shí)我前面所說(shuō)的一切都不是真的，宿舍沒(méi)有起火，我也沒(méi)跳窗，沒(méi)有腦震蕩，頭骨也沒(méi)有破裂，沒(méi)有住院，沒(méi)有訂婚，沒(méi)有懷孕，更沒(méi)有男朋友。只是，令我十分傷心的是這學(xué)期我有三門(mén)功課不及格，要學(xué)習(xí)，留校復(fù)