公司軟件工程質(zhì)量管理體系說明

目錄TOC\o"1-5"\h\z一：職責(zé)分工2\o"CurrentDocument"1、研發(fā)總監(jiān)職責(zé)2\o"CurrentDocument"2、研發(fā)部職責(zé)2二、開發(fā)要求3\o"CurrentDocument"1、確立設(shè)計開發(fā)項目3\o"CurrentDocument"2、設(shè)計開發(fā)的策劃3\o"CurrentDocument"3、設(shè)計開發(fā)輸入4\o"CurrentDocument"4、設(shè)計開發(fā)輸出5\o"CurrentDocument"5、設(shè)計和開發(fā)的評審5\o"CurrentDocument"6、設(shè)計開發(fā)的驗收5\o"CurrentDocument"7、設(shè)計開發(fā)的確認(rèn)6\o"CurrentDocument"8、設(shè)計更改6公司軟件工程質(zhì)量管理體系說明我公司已軟件工程要求建立了質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格控制產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)的策劃和過程，確保新產(chǎn)品滿足市場要求。一：職責(zé)分工1、研發(fā)總監(jiān)職責(zé)主管公司技術(shù)、產(chǎn)品發(fā)展方向的調(diào)查研究,確定新產(chǎn)品的開發(fā)項目和新技術(shù)的研究方向；主管新產(chǎn)品的確定、設(shè)計、開發(fā)、評審、驗證、確認(rèn)等過程；主管新產(chǎn)品市場推廣的技術(shù)支持和新產(chǎn)品的試運(yùn)行。2、研發(fā)部職責(zé)組織實施新產(chǎn)品開發(fā)之前的可行性調(diào)研；參與對立項報告的評審；實施新產(chǎn)品的形態(tài)設(shè)計，編制新產(chǎn)品研發(fā)計劃；負(fù)責(zé)根據(jù)公司技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略開展技術(shù)研究和新產(chǎn)品開發(fā)及老產(chǎn)品的改造、升級工作；負(fù)責(zé)針對每個開發(fā)的軟件產(chǎn)品進(jìn)行全方位的測試，保障產(chǎn)品質(zhì)量；參與對產(chǎn)品開發(fā)過程的階段性評審和開發(fā)結(jié)束時的驗收。負(fù)責(zé)軟件技術(shù)的積累和成長，產(chǎn)品的軟件開發(fā)、測試，產(chǎn)品軟件的技術(shù)支持等，對軟件的質(zhì)量和穩(wěn)定性負(fù)責(zé)，部門成員參加具體的產(chǎn)品的軟件開發(fā)過程。二、開發(fā)要求1、確立設(shè)計開發(fā)項目根據(jù)市場調(diào)查、技術(shù)發(fā)展或市場需要提出新產(chǎn)品立項或重大改進(jìn)需求的由指定專人進(jìn)行可行性調(diào)研，編寫《立項報告》，申請立項；根據(jù)立項申請，由研發(fā)總監(jiān)組織相關(guān)人員（必要時聘請專家）進(jìn)行評審并對結(jié)果進(jìn)行記錄。2、設(shè)計開發(fā)的策劃由研發(fā)部成立專門的項目小組對已立項的新產(chǎn)品編制《設(shè)計開發(fā)需求》，然后開始系統(tǒng)設(shè)計，以此作為項目組成員進(jìn)行設(shè)計開發(fā)活動的依據(jù)。應(yīng)闡明設(shè)計項目的輸入和輸出要求、設(shè)計的進(jìn)度要求、人工預(yù)計、任務(wù)描述、設(shè)計驗收的時機(jī)等活動的安排，并規(guī)定實施這些活動的職責(zé)；研發(fā)部在系統(tǒng)設(shè)計完成時形成設(shè)計文檔，由項目小組進(jìn)行內(nèi)部評審，形成記錄。然后開始進(jìn)行程序代碼開發(fā)；項目負(fù)責(zé)人的選定要求其具有相當(dāng)?shù)哪芰徒?jīng)驗，項目組成員的選定也要求遵循資源優(yōu)化的原則，有利于提高效率，避開矛盾，使資源得到合理的配置；項目開發(fā)計劃可隨設(shè)計的進(jìn)展作必要的修改；項目組長對開發(fā)組織各技術(shù)接口所交流的信息進(jìn)行管理，以確保設(shè)計開發(fā)過程有效。3、設(shè)計開發(fā)輸入設(shè)計開發(fā)輸入包括：《立項報告》、《設(shè)計開發(fā)需求》相關(guān)客戶需求資料及競爭對手資料還有國內(nèi)國際法律法規(guī)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，包括公司內(nèi)部的設(shè)計規(guī)范設(shè)計開發(fā)輸入是設(shè)計開發(fā)驗收的重要依據(jù)；在設(shè)計完成之時和進(jìn)行之中，應(yīng)對設(shè)計輸入進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u審，尤其對設(shè)計輸入中不完善、含糊、矛盾的要求，應(yīng)提出并會同提出者一同解決，并對其進(jìn)行記錄。4、設(shè)計開發(fā)輸出項目正式開始進(jìn)行，設(shè)計人員開始系統(tǒng)設(shè)計，輸出系統(tǒng)功能模塊的形態(tài)設(shè)計文檔；設(shè)計輸出文件必須經(jīng)設(shè)計驗證評審?fù)ㄟ^后，由技術(shù)總監(jiān)或總工簽署后才能提交到技術(shù)管理中心備案，開發(fā)部則按照設(shè)計文檔進(jìn)行下一步的代碼開發(fā)；研發(fā)人員在每個開發(fā)、測試階段完成之后將產(chǎn)生功能模塊的源代碼、軟件各功能模塊的說明書、測試報告，評審小組評審后寫出評審報告，通過的話表示這個階段的完成。5、設(shè)計和開發(fā)的評審按照《立項報告》、《設(shè)計開發(fā)需求》由技術(shù)管理中心在適宜時機(jī)對產(chǎn)品在設(shè)計開發(fā)進(jìn)行時組織人員進(jìn)行階段性的評審，評審方式以會議討論方式進(jìn)行，評審主要由技術(shù)副總和開發(fā)部人員和公司技術(shù)骨干參加，主要評價開發(fā)滿足設(shè)計的要求和開發(fā)滿足《質(zhì)量保證計劃》的能力，識別開發(fā)過程中出現(xiàn)的問題，評審中應(yīng)提出解決辦法，并作好記錄保存；6、設(shè)計開發(fā)的驗收在設(shè)計完成時，需由評審小組對設(shè)計進(jìn)行驗收，主要評審功能形態(tài)設(shè)計及其設(shè)計過程產(chǎn)生的文檔，通過后將提交到技術(shù)管理中心；產(chǎn)品開發(fā)完成后，提交所有的開發(fā)文檔，由項目驗收小組進(jìn)行產(chǎn)品驗收評審，以保證輸出滿足輸入要求的軟件產(chǎn)品。7、設(shè)計開發(fā)的確認(rèn)質(zhì)檢部應(yīng)根據(jù)所策劃的安排對已完成的樣品進(jìn)行驗證。以驗證樣品的要求符合設(shè)計輸入的要求。并將驗證的結(jié)果給以記錄。當(dāng)客戶有要求或需要時就按照相應(yīng)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)對樣品進(jìn)行測試，作為驗證方式的一種。記錄并保存好有關(guān)的測試結(jié)果。驗證的結(jié)果及任何必要措施的記錄將給以保存。8、設(shè)計更改在設(shè)計開發(fā)過程的各個階段，如需要較大的更改設(shè)計，相關(guān)的提出部門或設(shè)計人員應(yīng)確定修改的內(nèi)容，提出設(shè)計更改建議。針對不同類型的設(shè)計開發(fā)項目，設(shè)計更改建議需在經(jīng)過不同的相關(guān)負(fù)責(zé)人和/或技