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文檔簡介
Word第第頁超市員工年終總結超市員工年終個人工作總結范文
伴隨著平安夜的降落,200*年的各項工作慢慢進入尾聲。我作為_____超市的一名員工很榮幸得到這次機會,把自己在_____超市工作的心得體會寫出來同大家共享。
把自己在_____超市所接觸的全部事認真歸類,分為兩種:一是“公”,二是“私”。先從“公”談起,它給我的感覺是一個字“嚴”。
這么說是有緣由的,第一,_____超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴格的工作流程,理貨、驗貨中的詳情也有明確的規(guī)定;其次,處理問題的看法很嚴厲?,大到公司總部的老總經(jīng)理違紀,小到顧客調(diào)換一件商品。
針對此類問題,我們的看法都以嚴厲?謹慎為準則。起初員工們認為沒有這種必要,但在店長的帶著下經(jīng)過學習實施后,才發(fā)覺這樣做的重要性。
它使我們_____超市在顧客眼中不僅是一個好的購物場所,還是一個經(jīng)營規(guī)范的企業(yè),同時也讓供貨商覺得_____超市是一個值得信任的合作伙伴。再說一下“私”。
在店里那么多人同在一個屋檐下,互相間的言語沖撞確定是不行避開的。令人欣慰的是,同事之間不管當時有多大的誤會,總在下班的一聲“路上當心”中消逝得無影無蹤。
大家出來工作掙錢都不簡單,在忙時相互幫助自然就成了一種默契。
在這種默契中一團活氣,團隊精神自然表達的淋漓盡致。店里處于公私分界線上的便是我們的店長,她是我們的傲慢,由于店長從來都是公私分明。
于公,她對屬下員工要求嚴格,處理問題潔凈利索,決不拖泥帶水,但卻不會把工作上的心情帶到私下。于私,她關懷員工的每一件事,每次下班總不忘問一下家遠的員工是否有人結著伴回家。
我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!或許我的體會不夠深,看問題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,盼望自己在_____超市做得越來越好。最終祝公司全體同事新年歡樂,也盼望公司業(yè)績蒸蒸日上,一年賽過一年。
我是_____超市站街店一名一般的員工,從踏入_____超市那天起,我就把自己融入其中。勞碌的工作,使我的生活變得非常的充實。
剛加入_____超市的時候,一切對我來說都是新奇的,也是生疏的。很多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學習的太多了。
于是,他們做什么我都認真的看,耐煩的學,從商品的陳設到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學,一點一滴的記。兩年的工作,使我得到了熬煉,日常工作漸漸得心應手。
我們的工作于詳情處見真功,所以必需仔細認真。因此,我仔細了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,準時了解同類商品的市場信息,并向店內(nèi)匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就肯定把它作好。
對工作抱以熱忱,對同事抱以關懷,用主動的行動來感染四周的人,帶動四周的人這是我在_____超市感受到的,也是盼望我能夠切切實實做到的。舊的一年即將過去,新的一年即將到來。
我盼望_____超市是新的,我也是新的。_____超市給了我一個舞臺,我會在這個舞臺上越做越好。
_____超市站街店:薄俊歌
超市員工年終工作總結
超市員工年終工作總結
年終歲末,緊急繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。深思回顧,在超市這個大家庭里使我得到了更多的熬煉,學習了更多的學問,交了更多的伴侶,積累了更多的閱歷,當然也通過不少深刻的教訓發(fā)覺了自身的種種缺乏。這一年是充實的一年,我的成長來自超市這個大家庭,為超市明年更好的進展盡自已的全力是義不容辭的責任?,F(xiàn)將自己20xx的工作總結如下:
一、主動主動學習業(yè)務學問
我今年工作調(diào)動后,更加仔細熟識百貨每種商品的功能、價格,主動向向店長、組長請教,努力提高使自己的業(yè)務力量,更好的干好本職工作。同時仔細的參與超市組織的各項培訓,深化領悟,真正把所需的學問消化貫穿再運用到工作中。
二、端正看法仔細工作,主動做好本職工作
今年剛調(diào)到日化組的時候,一切對我來說都是新奇的,也是生疏的。很多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學習的太多了。于是,他們做什么我都認真的看,耐煩的學,從商品的陳設到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學,一點一滴的記。半年多年的工作,使我得到了熬煉,日常工作漸漸得心應手。
我的工作于詳情處見真功,所以必需仔細認真。因此,我仔細了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,準時了解同類商品的市場信息,并向領導匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就肯定把它作好。對工作抱以熱忱,對同事抱以關懷,用主動的行動來感染四周的人,帶動四周的人這是我在xx超市感受到的,也是盼望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中,對工作仔細負責,看法端正,主動主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱忱主動,對工作團隊嚴謹認真。主動擅長和同事領導溝通、協(xié)調(diào),與同事們處理好關系,團結協(xié)作,共同完成各項工作任務。注意自己在工作中存在的缺乏,并主動改正。
三、仔細參與超市組織的各類活動
超市工作繁忙,任務重。我努力克服種種困難,協(xié)調(diào)好自己的時間,主動參與學問競賽、舞蹈競賽等各種活動,并在各種活動中取得了較好的成果。
20xx年的工作將進一步加強和改良自己的工作,更好的完本錢職工作。
1.嚴格遵守新樂超市的各項管理制度。不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴服務證章,嚴格遵守新樂的管理制度,主動努力工作。
2.進一步端正工作看法,仔細完本錢職工作工作中能夠聽從店長、組長的支配,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領導準時勾通。敬重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益聽從于集體利益的原則,扎實工作。
3.努力提高業(yè)務力量。進一步主動參與超市組織的培訓,仔細學習,細致了解每種商品的功能、價格,更加熟識產(chǎn)品,提高服務質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自己的業(yè)務力量更是一個臺階,更好的干好本職工作。
4.團結同事,互幫互助。我始終堅持,做什么事情,做了就肯定把它作好。對工作抱以熱忱,對同事抱以關懷,超市是個大家庭,我要主動主動和同事處理好關系,用主動的行動來感染四周的人,帶動四周的人,一同主動做好工作,為超市的進展做出應有的奉獻!
超市員工年終工作總結,盡在酷貓寫作。
大中型超市員工2023年年終總結
時間如箭,轉瞬又到了年底,回顧這一年來的工作,在公司領導的正確領導下,緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務是超市進展的永久主題”的目標,大力加強業(yè)務學問的學習,不斷提高自身業(yè)務素養(yǎng),工作中堅持從零做起,強化服務創(chuàng)新意識,收到了較好的效果,圓滿地完成了各項工作任務。
一、強化業(yè)務技能,堅持從零做起。工作中,我始終堅持從零做起、從如今做起、從自身做起,以“鍋里有、碗里才會有”作為自己的工作動力,努力做到在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、創(chuàng)新思維、****工作。每天上崗前,都習慣性地到貨區(qū)轉一圈,看看有無新產(chǎn)品,準時了解把握其價格、口味和有關的基本常識,待顧客詢問時,對整個超市的貨品做到“一口清”。上崗時,做到貨物擺放整齊、充分,購物通道暢通無雜物,區(qū)域衛(wèi)生潔凈、干凈,始終為顧客供應一個舒適的購物環(huán)境。同時,強化服務意識,提高銷售技巧,主動主動地為顧客推銷商品,最大限度的滿意顧客的需求,讓顧客來的寬心,買的舒心,走的安心。
二、從嚴要求,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。平常,始終做到從嚴從難要求自已,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不遲到和早退,工作能早打算、早預備,做到有的放矢。
三、團結同事,充分發(fā)揮團隊精神。合站以后,來自不同單位的同事們,組合到了一起,來到情滿站超市。我們相互學習溝通,取長補短,在很短的時間內(nèi),范文寫作便組合成了一支戰(zhàn)斗力很強的團隊,我們以同心、同德、同利、同樂為原則,以共和、共榮、共建、共贏為目標,以道相同、利相共、心相融為背景,在這個布滿****的團隊里,做到人盡其能,才盡其用,各展風流,把我們順合客運公司情滿站超市順順當利、和和眭眭地進展壯大。
今年的工作,雖然取得了肯定的進步和成果,但在其它方面還存在著一些缺乏。一是工作創(chuàng)新力量有待進一步加強。特殊是是熟食加工方面,還沒有形成自己的特色,沒有創(chuàng)出品牌。二是工作有時做的還不夠細,還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改良。
下一步的工作準備:
一是強化服務意識。顧客的光臨不肯定是有需求的,有可能只是隨便逛逛。這時候不能由于顧客不購物就對其不理不睬,應當將每一位來到情滿站超市的人視為購物顧客,然后熱心服務。一部分可能不購物的顧客也會由于熱忱周到的服務而變?yōu)闈撛诘念櫩汀R痪€崗位,與顧客面對面打交道,代表著情滿站超市的形象,所以時刻保持服務意識,主動吸引顧客。
二是強化創(chuàng)新意識。主動探究熟食的制作方法,力爭在半年的時間內(nèi),研制出二、三種熟食花樣,形成自己的特色,創(chuàng)出情滿站自己的品牌。
三是強化職業(yè)意識。不把生活中的心情帶到工作中來,試想,顧客到來之后看到營業(yè)員無精打采,或是面帶慍色,即使這根本就不是針對顧客的,顧客也會覺得是針對自己的,從而有可能會離去。
四、強化儀表意識。車站是一個城市的窗口,酷貓寫作車站超市更是一個窗口中的窗口。每天都會有成千上萬的旅客光臨,假如自身的形象都不留意,怎么能更好地為顧客服務呢?所以斜靠柜臺,扎堆談天,吃東西等等是要堅決杜絕的。
超市員工年終工作總結2023
超市員工年終工作總結2023
去年九月份因工作的需要,我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
一、xx超市工作階段
雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個大家庭,對xx超市的人員也很熟識,但到了詳細工作上必竟還是有差異的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業(yè)學問的學習,主動看書報文章,虛心向專業(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際狀況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內(nèi),負起了超市主管的職責。與分管經(jīng)理一起對超市人員進行了整頓培訓,對商品的規(guī)劃與陳設。
超市主管負責協(xié)調(diào)各項工作,維護全賣場的正常營運,應對突發(fā)大事的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深化了解,發(fā)覺問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。
二、人員管理培訓工作
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)受、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡潔的事情??嶝垖懽魍ㄟ^相關專業(yè)理論學問的學習與實際工作中的應用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關懷員工、敬重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓,解決員工思路,樹立明確的進展目標,的確激發(fā)員工工作的主動性與主動性,再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。
但人是不斷改變與進展的,人員的管理也會隨之改變與進展,這需要自己保持糊涂的頭腦,不斷學習與提高,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作,xx超市通過一次次對員工的培訓與溝通,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓,經(jīng)過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品學問、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓內(nèi)容。得到了員工認可收到了肯定的成效。
三、專業(yè)學問的學習與市場把控力量的提高
超市零售業(yè)進展的潮流勢不行擋,但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參加進時代進展的行業(yè)之中,肯定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,范文寫作商品陳設、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的連接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的學問消化貫穿再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關專業(yè)的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來端詳市場的改變,能夠對公司決策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
四、缺乏方面與下年工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間很短,詳細開頭超市的工作才近一年,而市場的學問與超市零售的學問是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的缺乏,整體上因參加營運時間較短,操作不夠自如外,詳細還表達在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預報不夠透轍精確,底氣缺乏,這是由于閱歷少。
面對后半年機遇與挑戰(zhàn),我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業(yè)務學習,勇于實踐,使自己的業(yè)務水平,管理水平全面提高,為公司進展奉獻自身全部的能量。
總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市xx事業(yè)中去,用進展用效益來回報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。了調(diào)整,經(jīng)過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳設、庫房、接貨從每一個詳情開頭嚴格的要求,使非食品的賣場氣氛有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的主動性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關懷支持下,全組員工齊心努力,超市的進步得到了公司的認可。
超市員工年終工作總結2023就介紹到這里,查看更多優(yōu)質(zhì)范文,請上酷貓寫作
超市員工年終工作總結范例
年終歲末,緊急繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。深思回顧,在xx這個大家庭里使我得到了的熬煉,學習了的學問,交了的伴侶,積累了的閱歷,當然也通過不少深刻的教訓發(fā)覺了自身的種種缺乏。這一年是充實的一年,我的成長來自xx這個大家庭,為xx明年更好的進展盡自已的全力是義不容辭的責任。
一、工作階段
x月的需要,我被調(diào)到xx超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個大家庭,對xx超市的人員也很熟識,但到了詳細工作上必竟還是有差異的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業(yè)學問的學習,主動看書報文章,虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實際狀況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通,與非食品組長文娟深化溝通。在短時間內(nèi)與相關主管建立了溶洽的工作關系,負起了店面值班經(jīng)理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓,對商品的規(guī)劃與陳設作了調(diào)整,經(jīng)過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品選購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳設、庫房、接貨從每一個詳情開頭嚴格的要求,使非食品的賣場氣氛有了改觀。與員工有了的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工的思想溝通與業(yè)務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的主動性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關懷支持下,全組員工齊心努力,非食品的進步得到了公司的認可。
店面值班經(jīng)理負責協(xié)調(diào)各部門工作,維護全賣場的正常營運,應對突發(fā)大事的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深化了解,發(fā)覺問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經(jīng)理。
二、員管理培訓工作
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)受、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡潔的事情。通過相關專業(yè)理論學問的學習與實際工作中的應用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關懷員工、敬重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓,解決員工思路,樹立明確的進展目標,的確激發(fā)員工工作的主動性與主動性,再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員工隊伍從內(nèi)在有動力,對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。
但人是不斷改變與進展的,人員的管理也會隨之改變與進展,這需要自己保持糊涂的頭腦,不斷學習與提高,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作,最早自xx市場的xx員工到xx市場超市的xx工再到x份xx六部門乙班xx員工的培訓,通過一次次的培訓與溝通,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓,經(jīng)過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品學問、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓內(nèi)容。得到了員工認可收到了肯定的成效。
三、專業(yè)學問的學習與市場把控力量的提高
超市零售業(yè)進展的潮流勢不行擋,但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參加進時代進展的行業(yè)之中,肯定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳設、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的連接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的學問消化貫穿再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關專業(yè)的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來端詳市場的改變,能夠對公司決策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
四、缺乏方面與下年工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間僅僅一年時間,詳細開頭超市的工作才近半年,而市場的學問與超市零售的學問是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的缺乏,整體上因參加營運時間較短,操作不夠自如外,詳細還表達在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預報不夠透轍精確,底氣缺乏,這是由于閱歷少。
面對明年機遇與挑戰(zhàn),我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業(yè)務學習,勇于實踐,使自己的業(yè)務水平,管理水平全面提高,為公司進展奉獻自身全部的能量。
總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的xx超市事業(yè)中去,用進展用效益來回報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。
2023年超市員工年終個人總結
伴隨著平安夜的降落,200*年的各項工作慢慢進入尾聲。我作為***超市的一名員工很榮幸得到這次機會,把自己在***超市工作的心得體會寫出來同大家共享。
把自己在***超市所接觸的全部事認真歸類,分為兩種:一是“公”,二是“私”。
先從“公”談起,它給我的感覺是一個字“嚴”。這么說是有緣由的,第一,***超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴格的工作流程,理貨、驗貨中的詳情也有明確的規(guī)定;其次,處理問題的看法很嚴厲?,大到公司總部的老總經(jīng)理違紀,小到顧客調(diào)換一件商品。針對此類問題,我們的看法都以嚴厲?謹慎為準則。起初員工們認為沒有這種必要,但在店長的帶著下經(jīng)過學習實施后,才發(fā)覺這樣做的重要性。它使我們***超市在顧客眼中不僅是一個好的購物場所,還是一個經(jīng)營規(guī)范的企業(yè),同時也讓供貨商覺得***超市是一個值得信任的合作伙伴。
再說一下“私”。在店里那么多人同在一個屋檐下,互相間的言語沖撞確定是不行避開的。令人欣慰的是,同事之間不管當時有多大的誤會,總在下班的一聲“路上當心”中消逝得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不簡單,在忙時相互幫助自然就成了一種默契。在這種默契中一團活氣,團隊精神自然表達的淋漓盡致。
店里處于公私分界線上的便是我們的店長,她是我們的傲慢,由于店長從來都是公私分明。于公,她對屬下員工要求嚴格,處理問題潔凈利索,決不拖泥帶水,但卻不會把工作上的心情帶到私下。于私,她關懷員工的每一件事,每次下班總不忘問一下家遠的員工是否有人結著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!
或許我的體會不夠深,看問題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,盼望自己在***超市做得越來越好。
最終祝公司全體同事新年歡樂,也盼望公司業(yè)績蒸蒸日上,一年賽過一年。
我是***超市站街店一名一般的員工,從踏入***超市那天起,我就把自己融入其中。勞碌的工作,使我的生活變得非常的充實。
剛加入***超市的時候,一切對我來說都是新奇的,也是生疏的。很多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學習的太多了。于是,他們做什么我都認真的看,耐煩的學,從商品的陳設到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學,一點一滴的記。兩年的工作,使我得到了熬煉,日常工作漸漸得心應手。
我們的工作于詳情處見真功,所以必需仔細認真。因此,我仔細了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,準時了解同類商品的市場信息,并向店內(nèi)匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就肯定把它作好。對工作抱以熱忱,對同事抱以關懷,用主動的行動來感染四周的人,帶動四周的人這是我在***超市感受到的,也是盼望我能夠切切實實做到的。
舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我盼望***超市是新的,我也是新的。***超市給了我一個舞臺,我會在這個舞臺上越做越好。
2023超市員工年終工作總結
2023超市員工年終工作總結
年終歲末,緊急繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。深思回顧,在xx超市這個大家庭里使我得到了的熬煉,學習了的學問,交了的伴侶,積累了的閱歷,當然也通過不少深刻的教訓發(fā)覺了自身的種種缺乏。這一年是充實的一年,我的成長來自xx超市這個大家庭,為xx超市明年更好的進展盡自已的全力是義不容辭的責任?,F(xiàn)將自己x的工作總結
一、xx市場大廈工作階段
xx年春節(jié)后,我照舊負責xx市場大廈的各項經(jīng)營工作,在與翟經(jīng)理的協(xié)作下經(jīng)受了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營逆境租金難收、托管員工因季節(jié)性緣由大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了快速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)力量得到了進一步的熬煉。為了適應不斷改變的狀況,協(xié)作公司的整體規(guī)劃對xx市場進行了肯定的布局調(diào)整。3月份xx市場超市開頭設想到4月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員聘請、業(yè)務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護,在老總的關懷下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導下,xx市場超市得以平穩(wěn)的進展與過渡,自己對超市最新的業(yè)務學問又得了系統(tǒng)的強化。負責xx市場期間,盡力維護了各項經(jīng)營活動的正常運轉,沒有發(fā)生意外的突發(fā)大事。工作總結但xx市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實,雖然xx市場的進展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但xx市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責任。這也顯出了自身力量的局限,這是在xx市場工作得到的最深刻熟悉。同時,xx市場各種困難壓力的經(jīng)受,使自己的心理素養(yǎng)得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮躲避,能夠沉著冷靜的去面對解決,這是我在xx市場工作得到最大的收獲。
二、xx超市工作階段
6月份因工作的需要,我被調(diào)到xx超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個大家庭,對xx超市的人員也很熟識,但到了詳細工作上必竟還是有差異的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業(yè)學問的學習,主動看書報文章,虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實際狀況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通,與非食品組長文娟深化溝通。在短時間內(nèi)與相關主管建立了溶洽的工作關系,負起了店面值班經(jīng)理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓,對商品的規(guī)劃與陳設作了調(diào)整,經(jīng)過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品選購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳設、庫房、接貨從每一個詳情開頭嚴格的要求,使非食品的賣場氣氛有了改觀。與員工有了的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工的思想溝通與業(yè)務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的主動性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關懷支持下,全組員工齊心努力,非食品的進步得到了公司的認可。
店面值班經(jīng)理負責協(xié)調(diào)各部門工作,維護全賣場的正常營運,應對突發(fā)大事的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深化了解,發(fā)覺問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經(jīng)理。
三、人員管理培訓工作
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)受、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡潔的事情。通過相關專業(yè)理論學問的學習與實際工作中的應用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關懷員工、敬重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓,解決員工思路,樹立明確的進展目標,的確激發(fā)員工工作的主動性與主動性,再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,范文內(nèi)容地圖決不縱容。使員工隊伍從內(nèi)在有動力,對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。但人是不斷改變與進展的,人員的管理也會隨之改變與進展,這需要自己保持糊涂的頭腦,不斷學習與提高,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作,最早自xx市場的5xxxx名員工到xx市場超市的3xxxx員工再到8月份xx超市六部門乙班4xxxx名員工的培訓,通過一次次的培訓與溝通,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓,經(jīng)過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品學問、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓內(nèi)容。得到了員工認可收到了肯定的成效。
四、專業(yè)學問的學習與市場把控力量的提高
超市零售業(yè)進展的潮流勢不行擋,但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參加進時代最具進展的行業(yè)之中,肯定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳設、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的連接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的學問消化貫穿再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關專業(yè)的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來端詳市場的改變,能夠對公司決策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
五、缺乏方面與下年工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒范文寫作。必竟加入到零售行業(yè)的時間僅僅一年時間,詳細開頭超市的工作才近半年,而市場的學問與超市零售的學問是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的缺乏,整體上因參加營運時間較短,操作不夠自如外,詳細還表達在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預報不夠透轍精確,底氣缺乏,這是由于閱歷少。
面對明年機遇與挑戰(zhàn),我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業(yè)務學習,勇于實踐,使自己的業(yè)務水平,管理水平全面提高,為公司進展奉獻自身全部的能量??傊?,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的xx超市事業(yè)中去,用進展用效益來回報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。
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超市員工2023年年終工作總結
2023年超市員工工作總結
2023年超市員工工作總結
2023
年超市員工工作總結
1、2023年超市員工年終總結
我是xx超市站街店一名一般的員工,從踏入xx超市那天起,我就把自己融入其中。勞碌的
工作,使我的生活變得非常的充實。
年終歲末,緊急繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。深思回顧,在xx超市這個大家庭
里使我得到了更多的熬煉,學習了更多的學問,交了更多的伴侶,積累了更多的閱歷,當然
也通過不少深刻的教訓發(fā)覺了自身的種種缺乏。這一年是充實的一年,我的成長來自xx超市
這個大家庭,為xx超市明年更好的進展盡自已的全力是義不容辭的責任。
剛加入xx超市的時候,一切對我來說都是新奇的,也是生疏的。很多東西都需要老員工教,
我感覺自己需要學習的太多了。于是,他們做什么我都認真的看,耐煩的學,從商品的陳設
到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)一點一滴的學,一點一滴的記。兩年的工作,
使我得到了熬煉,日常工作漸漸得心應手。
我們的工作于詳情處見真功,思想?yún)R報專題所以必需仔細認真。因此,我仔細了解每種商品的功能、價格,
隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,準時了解同類商品的市場信息,并向店內(nèi)匯報我始終堅持:做
什么事情,做了就肯定把它作好。對工作抱以熱忱,對同事抱以關懷,用主動的行動來感染
四周的人,帶動四周的人這是我在xx超市感受到的,也是盼望我能夠切切實實做到的。
舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我盼望xx超市是新的,我也是新的。xx超市給了
我一個舞臺,我會在這個舞臺上越做越好,怎樣做好一個超市理貨員,超市中的理貨員看似
工作較簡潔、一般,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行無不表達著
超市的整體服務質(zhì)量和服務水平,他們的素養(yǎng)好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽,所
以只有不斷地提高理貨員的素養(yǎng)和業(yè)務力量,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不
敗之地,因此員工的基礎學問培訓特別重要。
1、理貨員的工作職責和日常完本錢職工作的要點
1、理貨員有對商品進行驗收和為顧客供應退貨服務的工作職責
2、對商品按編碼進行標價和價格標簽管理的工作職責
3、有對商品進行分類,并按商品陳設方法和原則進行商品陳設〔包括補貨〕的工作職責。
4、有對顧客的詢問導購供應服務的工作職責。
5、有對超市內(nèi)衛(wèi)生進行保潔及商品防損管理的工作職責。
xxxx年上半年副一店的經(jīng)營狀況不是特殊抱負,1-6月份銷售只實現(xiàn)了xxx萬元,毛利實現(xiàn)
了100萬元,利潤實現(xiàn)了30萬元;與200萬元的銷售打算相差甚遠,銷售完成打算的46。3%,
毛利完成打算的50%,〔利潤完成打算的215%〕。上半年的銷售打算沒有完成好,下半年的
任務又接踵而至,感覺壓力甚大,面對困難和壓力,我覺得下一步要做的就是要調(diào)整好自已
的心態(tài),多想方法,加倍付出,盡自已最大努力。
做好銷售。管理出效益,一切管理都是為銷售服務。為保證副一店的正常運行,我們保證暢
銷商品的貨源,不能使銷量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送
貨不準時,我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存??紤]到本店大部分商品都是代銷經(jīng)
營,按銷量結算,可以不占用本店的流淌資金,而直接利用廠家的資金到達存貨的穩(wěn)定。雖
然這樣保證了庫存量,但也是導致我們店庫存量過大、商品周轉緩慢的直接緣由之一。
2、2023年超市員工工作總結
年終歲末,緊急繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。深思回顧,在超市這個大家庭里
使我得到了更多的熬煉,學習了更多的學問,交了更多的伴侶,積累了更多的閱歷,當然也
通過不少深刻的教訓發(fā)覺了自身的種種缺乏。酷貓寫作這一年是充實的一年,我的成長來自國貨超市
這個大家庭,為超市明年更好的進展盡自已的全力是義不容辭的責任?,F(xiàn)將自己20xx的工作
總結如下:
1、主動主動學習業(yè)務學問我今年工作調(diào)動后,更加仔細熟識百貨每種商品的功能、價
格,主動向向店長、組長請教,努力提高使自己的業(yè)務力量,更好的干好本職工作。同時認
真的參與超市組織的各項培訓,深化領悟,真正把所需的學問消化貫穿再運用到工作中。
2、端正看法仔細工作,主動做好本職工作
今年剛調(diào)到煙酒組的時候,一切對我來說都是新奇的,也是生疏的。很多東西都需要老員工
教,我感覺自己需要學習的太多了。于是,他們做什么我都認真的看,耐煩的學,從商品的
陳設到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)一點一滴的學,一點一滴的記。半年多年
的工作,使我得到了熬煉,日常工作漸漸得心應手。
我的工作于詳情處見真功,所以必需仔細認真。因此,我仔細了解每種商品的功能、價格,
隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,準時了解同類商品的市場信息,并向領導匯報我始終堅持:做
什么事情,做了就肯定把它作好。范文top100對工作抱以熱忱,對同事抱以關懷,用主動的行動來感染
四周的人,帶動四周的人這是我在國貨超市感受到的,也是盼望我能夠切切實實做到的在。
日常的工作中,對工作仔細負責,看法端正,主動主動多干,少說多做,說到做到,對顧客
熱忱主動,對工作團隊嚴謹認真。主動擅長和同事領導溝通、協(xié)調(diào),與同事們處理好關系,
團結協(xié)作,共同完成各項工作任務。注意自己在工作中存在的缺乏,并主動改正。
3、仔細參與超市組織的各類活動
超市工作繁忙,任務重。我努力克服種種困難,協(xié)調(diào)好自己的時間,主動參與學問競賽、舞
蹈競賽等各種活動,并在各種活動中取得了較好的成果。
20xx年的工作將進一步加強和改良自己的工作,更好的完本錢職工作。
1、嚴格遵守新樂超市的各項管理制度
不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴
服務證章,嚴格遵守新樂的管理制度,主動努力工作。
2、進一步端正工作看法,仔細完本錢職工作
工作中能夠聽從店長、范文寫作組長的支配,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領導準時勾通。
敬重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為
重,堅決貫徹個人利益聽從于集體利益的原則,扎實工作。
3、努力提高業(yè)務力量
進一步主動參與超市組織的培訓,仔細學習,細致了解每種商品的功能、價格,更加熟識產(chǎn)
品,提高服務質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自己的業(yè)務力量更是一個臺階,更
好的干好本職工作。
4、團結同事,互幫互助我始終堅持,做什么事情,做了就肯定把它作好。對工作抱以熱忱,
對同事抱以關懷,超市是個大家庭,我要主動主動和同事處理好關系,用主動的行動來感染
四周的人,帶動四周的人,一同主動做好工作,為國貨超市的進展做出應有的奉獻!
3、2023年超市員工個人工作總結
超市員工個人工作總結伴隨著平安夜的降落,200*年的各項工作慢慢進入尾聲。我作為***
超市的一名員工很榮幸得到這次機會,把自己在***超市工作的心得體會寫出來同大家共享。
把自己在***超市所接觸的全部事認真歸類,分為兩種:一是“公”,二是“私”。
先從“公”談起,它給我的感覺是一個字“嚴”。這么說是有緣由的,第一,***超市公司對
下屬門店的日常工作都有嚴格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴格的工作流程,理貨、
驗貨中的詳情也有明確的規(guī)定;其次,處理問題的看法很嚴厲?,大到公司總部的老總經(jīng)理違
紀,小到顧客調(diào)換一件商品。針對此類問題,我們的看法都以嚴厲?謹慎為準則。起初員工們
認為沒有這種必要,但在店長的帶著下經(jīng)過學習實施后,才發(fā)覺這樣做的重要性。它使我們
***超市在顧客眼中不僅是一個好的購物場所,還是一個經(jīng)營規(guī)范的企業(yè),同時也讓供貨商覺
得***超市是一個值得信任的合作伙伴。再說一下“私”。在店里那么多人同在一個屋檐下,
互相間的言語沖撞確定是不行避開的。令人欣慰的是,同事之間不管當時有多大的誤會,總
在下班的一聲“路上當心”中消逝得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不簡單,在忙時相互幫
忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團活氣,團隊精神自然表達的淋漓盡致。
店里處于公私分界線上的便是我們的店長,她是我們的傲慢,由于店長從來都是公私分明。
于公,她對屬下員工要求嚴格,處理問題潔凈利索,決不拖泥帶水,但卻不會把工
作上的心情帶到私下。于私,她關懷員工的每一件事,每次下班總不忘問一下家遠的員工是
否有人結著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!
或許我的體會不夠深,看問題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,盼望自己在***
超市做得越來越好。
最終祝公司全體同事新年歡樂,也盼望公司業(yè)績蒸蒸日上,一年賽過一年。
4、2023年超市員
工個人工作總結
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近三個月的工作時間了。轉
瞬之間已經(jīng)到年底了,在這三個月的時間里,我有高興,也有過失落。自己不但學得了許多
專業(yè)學問,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是非常珍貴的。同時也是自己取
得的巨大進步。下面就是本人的工作總結:
或許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡潔的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司
其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是如今看來,等我自己成為一名超市員
工的時候,我才感覺到其中許多的困難,并不是想象中那么簡潔,我想說,其實做什么工作
都會遇到困難,沒有一項工作是簡潔易做的,只有努力才能夠做好!
通過近三個月的工作和學習,賣場的工作我也可以應付自如了,或許這些話有些自滿,但當
有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出救援之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這三個月
的時間里,自己始終保持著工作室的熱忱,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名
賣場的工作人員,堅決不行以把
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