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第一篇:會展接待方案會展接待方案“第八屆中國家具展覽會”接待方案一、 會展前1、 元宵節(jié)前完成新老客戶的電話拜年工作、詢問三月展會是否能來并做記錄;2、 2月22日一25日,郵寄邀請函(請柬),電話確認客戶到訪時間,同時發(fā)送短信息;(參考信息:您好!南京飛達會展公司誠邀您參加3月5一一10日的第八屆中國家具展覽會,聯(lián)系人:孫秘書,聯(lián)系電話: )。3、 2月26日一27日對往屆的觀展客戶做個統(tǒng)計,對那些沒有成我們的經(jīng)銷商的客戶進行電話拜訪,向他們傳達我公司新的產(chǎn)品資訊,邀請他們來觀展。4、 2月28日至展會開幕對答應要來的客戶進行詳細聯(lián)系;5、 同期在網(wǎng)上滾動發(fā)布公司參展及邀請信息,對沒有請柬的潛在客戶,告訴他們,我們會在展會門口接他們進來。吸引更多潛在客戶的注意。6、 3月1日一2日對接待員工進行必要培訓。在分工明確后要進行統(tǒng)一培訓:人、了解產(chǎn)品規(guī)格、型號、價格、材料、及基本的工藝、解說詞等;B、 工作狀態(tài)激勵訓練(晨會):晨會上大家統(tǒng)一當天的目標,互相激勵、打氣,鼓足精神;以飽滿的熱情接待客戶以達到更佳的效果;C、 工具準備及動作規(guī)范:報價單、計算器;D、 根據(jù)崗位和任務交代簡單的職責,讓接待人員目的明確,相關業(yè)務內(nèi)容統(tǒng)一對外口徑;如介紹同一個新產(chǎn)品的特點時,不能從兩名工作人員那里得到兩個不同的推銷賣點。7、 確定專賣店洽談人選兩人,有針對的接待。二、 會展中1、盡可能讓客戶當場下單。不論任何市場,若是客戶問某某地有沒有我們的經(jīng)銷商,可告訴他還沒固定,誰都有機會。展會后根據(jù)市場決定是否發(fā)貨,總之,在展會現(xiàn)場就是盡快下單,黃金時間就是那么一兩天,半年的業(yè)務量基本就在這些客戶中產(chǎn)生。2、 快速接待來展會的客戶都是目的明確的,用不著繞圈子,主要的話術如:A、“您好先生(小姐)這些款式都是我公司最新推出的新產(chǎn)品,采用了最新的工藝和構思,我來幫您介紹一下。”B、“您好,先生(小姐),這幾款是根據(jù)我們眾多的經(jīng)銷商的市場反饋開發(fā)出來的原創(chuàng)新品,我來幫您介紹一下它們的特點”等等,大家可以再根據(jù)自己的說話習慣多備幾句。3、 收集有效信息在有限的時間內(nèi),精練我們的提問方式,盡可能多的了解客戶的情況,在客戶走后簡單的記在卡片上,為下來的業(yè)務跟蹤提供資訊。4、 回廠客戶的食宿安排(略)三、會展后客戶資料的整理與錄入展會上收集來的客戶資料,進行細致的甄別工作,對不同區(qū)域、不同市場、重點客戶、一般客戶、潛在客戶進行分類。整理、錄入工作完成后,還要有一個復核過程,一是核實是否遺漏掉有效的客戶;二是有些客戶是否劃分錯誤;三是錄入的公司名稱、人員名字、電話和地址是否有誤。2、 發(fā)致謝函:致謝不僅是一種禮節(jié),而且對建立良好的關系有促進作用。如果在感謝信上就接待時一些問題發(fā)揮一下,感謝效果會更好,因為這已不是一般交流,而是比較近,比較深的交流方式,能表現(xiàn)出對參觀者的重視。可有選擇性的操作。重要客戶、意向客戶的跟蹤服務整理、錄入客戶資料只是展后工作的起始。跟蹤服務才是進一步夯實與對方關系的關鍵。4、 分區(qū)域?qū)H素撠?,盡快達成交易:每個買主在展覽會上都會與許多參展企業(yè)建立聯(lián)系,但是只會與少數(shù)企業(yè)建立實際的貿(mào)易關系。這一方面依賴于產(chǎn)品,價格等條件,另一方面依賴于工作效率和質(zhì)量,要搶在競爭對手之前鞏固與新客戶的關系,誰的工作做的好,誰就可以爭取到新客戶。所以要明確負責后續(xù)工作的部門和人,制定客戶跟蹤時間表、安排定期匯報工作等。第二篇:商務會展旅游團接待安排表商務會展旅游團接待安排表、接團1、 時間:2、 車型及編號:01號;02號03號;3、 司機:01號;02號03號4、 導游:01號;02號03號5、 接站牌:6、 酒店歡迎條幅:7、 報到處:(見報到名單表)二、 住宿1、 酒店:2、 房間號:3、 客人分房名單表:(另表)三、 用餐1、 桌數(shù):桌;/桌;客人分桌:(另表)2、 日早餐廳:菜單:(另表)中餐廳:菜單:(另表)晚餐廳:菜單:(另表)日早餐廳:菜單:(另表)中餐廳:菜單:(另表)晚餐廳:菜單:(另表)日早餐廳:菜單:(另表)中餐廳:菜單:(另表)晚餐廳:菜單:(另表)四、 行程(詳見行程安排表)五、票務1、 火車:2、 飛機:六、 送團1、 火車:月日亥上車次:;人數(shù):2、 飛機:月日亥上航班號:;人數(shù):七、 其他第三篇:論文會展接待要體現(xiàn)人性化服務會展接待要體現(xiàn)人性化服務摘要:近年來我國會展業(yè)迅猛發(fā)展和給社會經(jīng)濟生活帶來的巨大影響,引起了政府、經(jīng)濟學界、新聞媒體以及社會各界的廣泛關注。在未來的十年中國最具發(fā)展?jié)摿Φ氖螽a(chǎn)業(yè)當中,會展產(chǎn)業(yè)位列其中,我國的會展業(yè)將成為我國服務業(yè)當中增長快、發(fā)展?jié)摿Υ?、前景十分看好的行業(yè)之一,其發(fā)展前景十分廣闊。而我國在會展服務方面出現(xiàn)了許多問題,會展接待更加令人關注。如何能在現(xiàn)代會展業(yè)立足,需要提供人性化的服務,是最重要的。關鍵字:會展接待服務人性化一、 人性化服務是會展接待服務模式的一個重要發(fā)展趨勢標準化、規(guī)范化的服務一直是業(yè)內(nèi)從業(yè)者所追求的管理目標,統(tǒng)一的服務標準、統(tǒng)一的服務模式、統(tǒng)一的服務用語曾經(jīng)被各級客服人員所津津樂道。但就服務感知而言,當客戶若干次重復服務過程后,千篇一律的服務體驗很容易讓客戶產(chǎn)生感知疲勞,對企業(yè)的感知很可能從剛開始的很滿意下滑到滿意甚至到一般而已,因為人們往往對熟悉的東西更為挑剔和麻木了。而基于標準服務基礎之上的人性化服務模式則更多結合當時的服務情景來靈活的發(fā)揮,并不受那些服務標準條款的限制,客戶在每次服務過程中都有新的體驗和新的感覺。在這個基礎之上客戶自然會對展會企業(yè)的感知和粘度不斷提升。值得一提的是,標準化和人性化本身并不矛盾,標準化是人性化的基礎,而人性化是標準化的延伸,只有在打好基礎的前提下才可能向更高的標準進行提升,“標準化”到“人性化”將成為會展接待服務模式的一個重要發(fā)展趨勢。其實,不管是初始的服務業(yè)還是新興的服務業(yè),萬變不離其宗,核心的價值就是“人性化的服務”只要能把握此精神,會展服務業(yè)未來的發(fā)展是無可限量的。話雖這么說,聽起來好像很簡單,但若要再進一步細說,甚至是真正要付諸實際行動,可是一點也不容易的。二、 會展接待為何要體現(xiàn)人性化服務人性化服務只是一種指導思想,也是一種人本文化,它融于社會的各個方面,并不局限在商業(yè)的層面,因為它遠遠高于商業(yè)的目的。其實在會展工作中,我們感到困惑的是很難用某一具體方式、方法去保證效果的完滿出現(xiàn)。一切只能在對這一思想充分理解和體會的基礎上,循其方向去從更多細節(jié)上思考、判別和改進。近年來,會展業(yè)在中國有了很大的發(fā)展,很多國外的品牌展移植中國,中國也有很多的展覽走出國門,大量的國際間往來使中國會展業(yè)也開始逐步與國際接軌,在管理和服務上都有了很大的提高。然而,這其中仍有一些不足。筆者就曾經(jīng)在展會中遭遇衛(wèi)生間骯臟、過道垃圾桶無人清理、無處問訊、現(xiàn)場沒有明確方向指引,甚至是展會押金退還手續(xù)繁復等各種問題,也曾親眼目睹西方人在中國展會現(xiàn)場寧可吃速泡面也不愿意吃展館提供的食品。隨著我國會展業(yè)的迅猛發(fā)展,在會展服務方面出現(xiàn)了許多問題,而人性化的會展接待更加另人關注。在客戶回訪中,不難發(fā)現(xiàn),最受到老客戶歡迎的服務并不是按上一串數(shù)字鍵后格式化的導航服務,也不是網(wǎng)站上功能強大的資訊信息,而是與合作者的交流,而這一服務的特點就是簡捷實用貼近客戶。在會展方面借助人性化科技,參展商不僅能夠享受參展的便利,更重要的是可以由此獲得全新的感受和體驗,為企業(yè)發(fā)展增添更加精彩的內(nèi)容。同樣,人性化服務是服務的更高境界,使客戶在享受服務的過程中,感受到是一種和諧與自然。這就需要我們在標準化服務的基礎上,將以人為本的理念深入到每一個環(huán)節(jié),于細微處見真情,在不斷的探索中走出自己的人性化服務之路。對參展商來說,他們交了錢期望能得到滿意的訂單和意向,而這些都是由主辦者的服務承諾獲得的,這種服務理念應是高質(zhì)量,且是人性化的。國內(nèi)有沒有這種高服務水平的展會呢?專家的回答是否定的,因為我們有時連基本的誠信都不具備,還談什么人性化服務呢?這樣我們就不難理解有的城市交易會說得是“天花亂墜”,其實做得是“瞞天過海”之事,有的組展商收了錢,參展商除了接待那天能見到主人以外,未到撤展之時組展商早已不見蹤影。遇上這樣的事還算是幸運的,甚至有的組展商無目的招展,參展商是無目的的參展,到了展會的前一天忽然變臉,攤位轉讓,最后交易會變成假冒偽劣的展示會,這就更慘了。諸如此類服務上的欠缺必將阻礙中國會展業(yè)走向國際化的步伐。只有在每一次展會中做好展前接待工作,給展商一個良好印象消除顧慮,才能使之無顧忌的參加此次展會乃至下次展會最終成為公司的忠誠客戶。三、會展接待如何提供人性化的服務如何提供人性化的服務,也就是說如何使我們所設計或提供的服務,能達到人性化的境界呢?通常在談到評估或評鑒服務的水準時,可以用五個方面的指標來表達,要檢驗我門所提供的服務是否達到人性化的標準時,也同樣可以用這五個向量來查核。第一是可信賴度(Reliability):這是要求展會接待服務人員必須能夠被展商或觀眾所信賴;特別是服務人員如果對被服務的人有什么個別性的承諾時,一定不能失信于對方,那怕只是隨口說的一句話,你都應該信守承諾,這是檢驗服務水準很重要的指標。做到這個基本的指標,才有提供人性化的服務的可能,連這個基本的功夫都做不到,那就不必奢談什么人性化的服務了。其次是保障度(Assurance):這是指提供服務的人是否注意維護被服務的人的權益。譬如說當顧客只問到A或B時,如果很明顯的是C對顧客最有利,服務人員能否主動告知顧客還可以選擇C,以提供顧客最佳的選擇,保障顧客權益。許多服務人員會誤以為顧客不知道C,我干嘛主動說,讓顧客選A或B,公司不是可以獲利較多嗎?殊不知這是很沒遠見的想法,如果顧客一旦發(fā)現(xiàn)還可以有更好的選擇,但你卻未能善意的提醒他,以后他可能一輩子再也不會光臨了,這樣你是賺到一時,卻輸?shù)粲肋h。如果服務人員不能做到主動為展商設想,那當然就不是人性化的服務了。再次是知覺度(Tangibility):這是指被服務的人在接受服務的過程中,其感官知覺能否有所享受;能就是好的服務,不能就是不好的服務。就人性化服務的角度來說,當然也是要做到這一點;能使展商在接受服務的過程中真正有所享受,才是人性化的服務。第四是關懷度(Empathy):這是指提供服務的人能夠?qū)⒈环盏娜丝醋髯约杭依锏娜艘粯?,并因而提供使顧客感到賓至如歸的服務;這也是尊重顧客的隱私權與面子,不使顧客感到窘迫,這些當然都是人性化服務的要件。第五是敏感度(Responsiveness):這是提供人性化的服務很重要的一個關鍵,是指提供服務的人能否主動察覺被服務的人的需要,并及時伸出援手。一些細心入微的體貼行為,經(jīng)常能抓住展商及觀眾的心,當然也是“人性化”服務的最佳典范。四、 會展接待人性化服務要具體實施人性化服務是服務經(jīng)濟專家在服務經(jīng)濟向體驗經(jīng)濟過渡的過程中創(chuàng)造出的服務概念。在當今人性化的服務是從參展商的角度考慮,并且設計展商完整的享受服務的體驗過程。在人性化的服務中,參展商感受到的是一種和諧自然的流程與環(huán)境體驗,會展企業(yè)為參展商所營造的是一個美妙的體驗與感觀境界。甚至一些管理人士喊出“人性化是服務的最高境界,,的口號。人性化服務,不是一句口號,需要會展企業(yè)踏踏實實的去轉變意識,去分析意識和流程,去轉變固有的唯制度、唯效率、唯盈利的思維,到人性化服務一些具體實施上來。任何服務業(yè)人員都要知道,我們的服務核心始終是“人”不是抽象的“服務”以及與其相關的“規(guī)范”和“流程”。五、 會展接待服務要以人為本如何使展會的接待服務工作將以更加專業(yè)化、人性化為主。比如:(一) 為觀眾提供網(wǎng)上預登記服務,預登記后免費提供參觀券,免去觀眾現(xiàn)場排隊等候之苦,構建快速便捷的觀展綠色通道。由于目前具備舉辦國際大展條件的各省市博覽中心位置比較偏遠,為方便觀眾參觀,體現(xiàn)展會服務的人性化,開通展會免費班車,使觀眾的觀展效率更高、更省時省力。(二) 為展商提前辦理入場施工手續(xù),指定統(tǒng)一時間集中辦理展會各項手續(xù)和交費,對于展商來說非常不方便,為避免交費擁擠和展商不可預知的風險,組委會應組織提前交費辦理各項手續(xù),從而有效的分流展商,使展商工作更加便捷。并對各特裝的展商提供的圖紙進行嚴格的審圖,以確保所有參展企業(yè)和觀眾的安全。(三) 為展商提供展館內(nèi)的展品免費搬運和酒店預訂等一系列便利措施。我相信這些高效和專業(yè)化、人性化的服務會使得我國展會越來越接近國際優(yōu)質(zhì)展會的標準,我國會展業(yè)正在以海納百川的胸懷不斷豐富自己、完善自己、超越自己,在國際級展會中塑造出中國品牌優(yōu)秀展會形象。將以最優(yōu)質(zhì)的服務熱情洋溢地迎接來自世界各地的展商和觀眾,為展商和專業(yè)觀眾鋪設信息溝通和國際貿(mào)易的大舞臺??傊?,會展服務時代業(yè)已經(jīng)到來,展會有其便利之處,卻也有其尚待解決之問題,而最重要的是,如何在展會接待發(fā)面提供最人性化的服務,這才能真正抓住所有參展商及目標觀眾的心,成為會展業(yè)的贏家。參考文獻:[1]覃家君、馮曉麗《科技進步與對策》(呼叫中心世界網(wǎng))2001年9期[2]周彬華《會展經(jīng)濟概論》2007年6月[3]楊春蘭《會展概論》2006年7月[4]馬勇《會展經(jīng)濟發(fā)展對策解讀》2006年5月[5]佚名《“人性化服務”的經(jīng)營策略》互聯(lián)網(wǎng)2006年6月第四篇:會展策劃方案目錄XXX博覽策劃書 2一、 博覽會背景 2二、 博覽會要素 3 1.博覽會目的 32博覽會主題 33博覽會組織機構 3 4博覽會時間 45博覽會地點 46.博覽會內(nèi)容: 47博覽會分區(qū): 58博覽會亮點 69.博覽會項目組及負責工TOC\o"1-5"\h\z作 7三、博覽會流程 71、開幕式 72、專題活動 7XXX博覽策劃書一、博覽會背景中國(泰州)國際醫(yī)藥博覽會(簡稱“泰州醫(yī)博會”),本屆醫(yī)博會將圍繞我國“十二五”醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,結合世界生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢和動向,以醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)領域新技術、新產(chǎn)品展示為主,重點展示近年來國際、國內(nèi)有關園區(qū)、組織、企業(yè)、大學、科研院所、醫(yī)院在藥品、疫苗、醫(yī)療器械、診斷試劑、生物制品、醫(yī)療技術、生命科學儀器與設備等方面研發(fā)的已產(chǎn)業(yè)化或擬產(chǎn)業(yè)化的新產(chǎn)品和新技術,將舉辦相關展覽展示、高峰論壇、創(chuàng)新成果對接、項目洽談和專題論壇等系列活動。二、博覽會要素博覽會目的為醫(yī)藥技術創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展搭建國際交流合作平臺,洽談投資機遇。2.博覽會主題“創(chuàng)新醫(yī)藥發(fā)展,引領健康未來”3.博覽會組織機構主辦單位:國家科技部國家衛(wèi)生部國家食品藥品監(jiān)督管理局國家中醫(yī)藥管理局國家知識產(chǎn)權局中國人民解放軍總后勤部衛(wèi)生部中國國際貿(mào)易促進委員會省人民政府承辦單位:省發(fā)改委省商務廳省科技廳省衛(wèi)生廳省食品藥品監(jiān)督管理局創(chuàng)造省知識產(chǎn)權局中國國際貿(mào)易促進委員會省分會泰州市人民政府協(xié)辦單位:中國醫(yī)藥保健品進出口商會中國醫(yī)藥科技成果轉化中心全國醫(yī)藥技術市場協(xié)會中國醫(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會華東六省一市藥品集中采購中心國家知識產(chǎn)權戰(zhàn)略推進服務(泰州)中心支持單位:國家發(fā)改委國家商務部4.博覽會時間2012年11月12日一11月14日5.博覽會地點泰州中國醫(yī)藥城會展交易中心6.博覽會內(nèi)容:重點展示醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)領域最新科技成果、新技術、新產(chǎn)品1)藥品類:各類處方藥、非處方藥(OTC)、新藥、特藥;2)中草藥類:醫(yī)藥新品種,各類新特藥、中成藥、中藥材、中藥飲片、民族藥、天然植物藥、植物提取藥、中藥保護品種、OTC藥品;3)生物制藥類:生物制劑、生物藥物試劑和疫苗診斷試劑、基因藥物、基因診斷、基因治療、生命科學、干細胞治療、納米藥物保健品、海洋生物制品等;4) 醫(yī)療器械:各類醫(yī)療器械設備、醫(yī)用影像類、醫(yī)用超聲類、醫(yī)用電子類、實驗室及臨床檢驗類、醫(yī)用光學類、手術室設備及急救類等;5) 專利技術產(chǎn)品:醫(yī)藥新技術、新成果,具有自主知識產(chǎn)權的專利產(chǎn)品。6) 行業(yè)服務:醫(yī)藥外包、咨詢、相關媒體等。7.博覽會分區(qū):1)中國醫(yī)藥城展區(qū):集中展示省及泰州市發(fā)展生物醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展思路、方向和成就,重點展示中國醫(yī)藥城的發(fā)展理念、建設成果和投資環(huán)境。2) 醫(yī)藥企業(yè)展區(qū):重點展示國內(nèi)外醫(yī)藥企業(yè)的新技術、新產(chǎn)品等。3) 高新成果展區(qū):重點展示國內(nèi)外大學、科研院所、醫(yī)療機構在藥品、疫苗、醫(yī)療器械、診斷試劑、生物制品、醫(yī)療技術等方面研發(fā)的已產(chǎn)業(yè)化或擬產(chǎn)業(yè)化的新產(chǎn)品和新技術,廣泛開展對接洽談活動。4)生物醫(yī)藥基地展區(qū):主要展示國內(nèi)重點生物醫(yī)藥基地、園區(qū)建設發(fā)展成就。5) 專利技術產(chǎn)品交易區(qū):主要展示國內(nèi)外專利技術和產(chǎn)品,構建交流合作平臺。6) 常設展區(qū):以博物館形式長期展示生物醫(yī)藥的相關知識及技術創(chuàng)新成果等。8.博覽會亮點1) 權威部門主辦。由國家發(fā)改委、國家商務部、國家科技部、國家衛(wèi)生部、國家食品藥品監(jiān)管局、國家中醫(yī)藥管理局、國家知識產(chǎn)權局、中國人民解放軍總后勤部衛(wèi)生部、中國國際貿(mào)易促進會、省人民政府聯(lián)合主辦,并且得到中國醫(yī)藥保健品進出口商會、國家醫(yī)藥科技成果轉化中心、全國醫(yī)藥技術市場協(xié)會大力支持;2) 前瞻資訊中心。國家有關部委部門領導及各相關領域權威專家將通過高峰論壇、專題論壇發(fā)布最新信息,同時對“十二五”期間醫(yī)藥領域的最新政策動向、產(chǎn)業(yè)和技術發(fā)展方向等問題進行全面解讀,是您掌握前沿信息,搶占發(fā)展先機的最佳途徑;3) 高端對接橋梁。充分利用政府資源,通過多種途徑廣泛組織專業(yè)觀眾到會參觀、洽談、采購,并舉辦創(chuàng)新成果對接會等活動為展商及專業(yè)觀眾的交流提供良好的溝通橋梁,確保展示交易取得實效;4)專利技術產(chǎn)品展示平臺。聚焦國內(nèi)外醫(yī)藥專利技術、成果、產(chǎn)品,搭建國際化專利技術、成果、產(chǎn)品。展示交流平臺,推動高校、研發(fā)機構、企業(yè)合作,推動專利技術,成果的轉化,產(chǎn)業(yè)化。5)超值延伸服務。根據(jù)展商需求,為展商定制個性化信息發(fā)布、參觀考察活動,并提供相關延伸服務,促進國際投資合作及相關科技成果轉化。9.博覽會項目組及負責工作一、 接待,座次安排、茶水、二、 公關宣傳三、 展會排版工作四、 參展食宿問題、衛(wèi)生與安全五、 展覽安全工作、會場秩序六、 產(chǎn)品的講解七、 整理搜集展覽資料三、博覽會流程1、 開幕式時間:11月12日10:00地點:中國醫(yī)藥城會展交易中心2、 專題活動1)中國(泰州)國際醫(yī)藥專利技術及產(chǎn)品交易會時間:11月12日11:30一11月14日17:00地點:中國醫(yī)藥城會展交易中心6A展區(qū)二層2)中國(泰州)專利信息綜合服務平臺開通儀式時間:11月13日14:00地點:中國醫(yī)藥城會展交易中心知識產(chǎn)權交易中心廳3)醫(yī)藥創(chuàng)新成果發(fā)布對接會時間:11月13日14:00地點:省中國醫(yī)藥城會展交易中心6B三樓多功能廳第五篇:會展策劃方案展會立項策劃書的編寫要求1.展會名稱展覽會的名稱一般包括三個方面的內(nèi)容:基本部分、限定部分和行業(yè)標識。如“第93屆中國出口商品交易會”,如果按上述三個內(nèi)容對號入座,則基本部分是“交易會”,限定部分是“中國”和“第93屆”,行業(yè)標識是“出口商品”。下面分別對這三個內(nèi)容作一些說明:-基本部分:用來表明展覽會的性質(zhì)和特征,常用詞有:展覽會、博覽會、展銷會、交易會和“節(jié)”-限定部分:用來說明展會舉辦的時間、地點和展會的性質(zhì)。展會舉辦時間的表示辦法有三種:一是用“屆”來表示。二是用“年”來表示,三是用“季”來表示。如第三屆大連國際服裝節(jié)、2003年廣州博覽會、法蘭克福春季消費品展覽會等。在這三種表達辦法里,用“屆”來去示最常見,它強調(diào)展會舉辦的連續(xù)性。那些剛舉辦的展會一般用“年”來表示。展會舉辦的地點在展會的名稱里也要有所體現(xiàn),如第三屆大連國際服裝節(jié)中的“大連'。展會名稱里體現(xiàn)展會性質(zhì)的詞主要有“國際”、“世界”、“全國”、“地區(qū)”等。如第三屆大連國際服裝節(jié)中的“國際”表明本展會是一個國際展。-行業(yè)標識:用來表明展覽題材和展品范圍。如第三屆大連國際服裝節(jié)中的“服裝”表明本展會是服裝產(chǎn)業(yè)的展會。行業(yè)標識通常是一個產(chǎn)業(yè)的名稱,或者是一個產(chǎn)業(yè)中的某一個產(chǎn)品大類。2、 展會地點策劃選擇展會的舉辦地點,包括兩個方面的內(nèi)容:一是展會在什么地方舉辦,二是展會在哪個展館舉辦。策劃選擇展會在什么地方舉辦,就是要確定展會在哪個國家、哪個省或者是哪個城市里舉辦。策劃選擇展會在哪個展館舉辦,就是要選擇展會舉辦的具體地點。具體選擇在哪個展館舉辦展會,要結合展會的展覽題材和展會定位而定。另外,在具體選擇展館時,還要綜合考慮使用該展館的成本的大小如何、展期安排是否符合自己的要求以及展館本身的設施和服務如何等因素。3、 辦展機構辦展機構是指負責展會的組織、策劃、招展和招商等事宜的有關單位。辦展機構可以是企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、政府部門和新聞媒體等。根據(jù)各單位在舉辦展覽會中的不同作用,一個展覽會的辦展機構一般有以下幾種:主辦單位、承辦單位、協(xié)辦單位、支持單位等。主辦單位:擁有展會并對展會承擔主要法律責任的辦展單位。主辦單位在法律上擁有展會的所有權。承辦單位:直接負責展會的策劃、組織、操作與管理,并對展會承擔主要財務責任的辦展單位。協(xié)辦單位:協(xié)助主辦或承辦單位負責展會的策劃、組織、操作與管理,部分地承擔展會的招展、招商和宣傳推廣工作的辦展單位。支持單位:對展會主辦或承辦單位的展會策劃、組織、操作與管理,或者是招展、招商和宣傳推廣等工作起支持作用的辦展單位。4、 辦展時間辦展時間是指展會計劃在什么時候舉辦。辦展時間有三個方面的含義:一是指舉辦展的具體開展日期。二是指展會的籌展和撤展日期。三是指展會對觀眾開放的日期。展覽時間的長短沒有一個統(tǒng)一的標準,要視不同的展會具體而定。有些展會的展覽時間可以很長,如“世博會”的展期長達幾個月甚至半年;但對于占展會絕大多數(shù)的專業(yè)貿(mào)易展來說,展期一般是3-5天為宜。5、 展品范圍展會的展品范圍要根據(jù)展會的定位、辦展機構的優(yōu)劣勢和其他多種因素來確定。根據(jù)展會的定位,展品范圍可以包括一個或者是幾個產(chǎn)業(yè),或者是一個產(chǎn)業(yè)中的一個或幾個產(chǎn)品大類,例如,“博覽會”和“交易會”的展品范圍就很廣,如“廣交會”的展品范圍就超過10萬種,幾乎是無所不包;而德國“法蘭克福國際汽車展覽會”的展品范圍涉及到的產(chǎn)業(yè)就很少,就只有汽車產(chǎn)業(yè)一個。6、 辦展頻率辦展頻率是指展會是一年舉辦幾次還是幾年舉辦一次,或者是不定期舉行。從目前展覽業(yè)的實際情況看,一年舉辦一次的展會最多,約占全部展會數(shù)量的80%,一年舉辦兩次和兩年舉辦一次的展會也不少,不定期舉辦的展會已經(jīng)是越來越少了。辦展頻率的確定受展覽題材所在產(chǎn)業(yè)的特征的制約。我們知道,幾乎每個產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品都有一個生命周期,產(chǎn)品的生命周期對展會的辦展頻率有重大影響。產(chǎn)品的投入期和成長期是企業(yè)參屜的黃金時期,展會

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