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文檔簡介
公司管理者應(yīng)具備的專業(yè)技術(shù)修養(yǎng)1、 對公司管理的專注和熱忱。對公司管理的專注和熱忱應(yīng)當(dāng)是每一個希望走向成功的管理人員的重要要求。公司管理者只有擁有這類精神和態(tài)度,才能把自己的精力放在此中,最大限度的發(fā)揮其潛力,貢獻(xiàn)自己的聰慧才華。相同,一個熱忱洋溢的公司管理者才會感染廣大職工,讓廣大職工用相同的熱忱去對待工作,只有這樣,公司才會充滿活力和活氣。假如一個死氣沉沉、毫無熱忱的人來領(lǐng)導(dǎo)公司,那么,這個公司的遠(yuǎn)景就十分堪憂。2、 公司管理知識要求公司管理者的工作對象就是公司,工作行為就是管理,因此,作為一名合格的公司管理者,一定在公司管理知識方面擁有扎實(shí)的基礎(chǔ)。公司管理是一門綜合性的學(xué)識,是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)識,公司管理者一定不停研究和認(rèn)識公司管理知識,為實(shí)踐打好基礎(chǔ)。1) 計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等基礎(chǔ)管理知識。公司管理者的主要活動就是管理。公司管理就是指經(jīng)過計劃、組織、控制、激勵和領(lǐng)導(dǎo)等方式來協(xié)調(diào)公司的人力、物力、財力資源,以期完成公司設(shè)定目標(biāo)。管理的基本職能就是計劃、組織、控制、激勵、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)等。因此,公司管理者一定對這些知識有深刻的認(rèn)識。2) 市場營銷、采買、研究開發(fā)、服務(wù)、生產(chǎn)、質(zhì)量、財務(wù)、人力資源、信息化建設(shè)等業(yè)務(wù)管理知識。公司管理是一個系統(tǒng)性的工作,從市場營銷到產(chǎn)品服務(wù),從物質(zhì)管理到人力資源管理,公司管理活動是由不一樣的環(huán)節(jié)和不一樣的職能來支持的。公司管理者一定對各環(huán)節(jié)、各職能的運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律、特點(diǎn)、規(guī)范、重點(diǎn)進(jìn)行仔細(xì)研究和理解。自然,因為公司內(nèi)部管理者分工不一樣,除全面負(fù)責(zé)的管理者一定對以上全部環(huán)節(jié)和職能的內(nèi)容充分理解外,作為其他公司管理者,重點(diǎn)應(yīng)放在自己所負(fù)責(zé)、所分管業(yè)務(wù)方面,進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究。3) 家產(chǎn)、行業(yè)知識。有關(guān)于公民經(jīng)濟(jì)整體的層次來看,公司是公民經(jīng)濟(jì)的微觀組織。公司是公民經(jīng)濟(jì)各家產(chǎn)、各行業(yè)的一份子。公司管理者一定清醒地認(rèn)識到本公司在相應(yīng)的家產(chǎn)和行業(yè)的地位、作用、分工、特點(diǎn),也只有這樣,公司管理者才會正確地對公司進(jìn)行規(guī)劃。因此,公司管理者,應(yīng)付家產(chǎn)和行業(yè)知識進(jìn)行研究和學(xué)習(xí),時刻掌握家產(chǎn)和行業(yè)的發(fā)展和變化。4) 其他有關(guān)學(xué)科知識。公司管理是一門綜合性的學(xué)科。波及到政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)、歷史學(xué)、生理學(xué)、倫理學(xué)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、系統(tǒng)學(xué)、會計學(xué)、法學(xué)等知識。因此,除了前面所述的管理職能知識、業(yè)務(wù)知識、行業(yè)家產(chǎn)知識外,公司管理者也應(yīng)付有關(guān)的學(xué)科知識進(jìn)行認(rèn)識。特別是新知識日異月新的今日,公司管理者更應(yīng)高度重視這方面的學(xué)習(xí)。公司管理技術(shù)指的是公司管理者依據(jù)公司所處環(huán)境、公司自己的實(shí)質(zhì)狀況,為了達(dá)到公司管理的目標(biāo)而使用的各樣管理方法、工具及技巧。公司管理者有了管理知識還不夠,公司管理者一定擁有在公司管理實(shí)踐中解決問題的技術(shù),做到知與行的一致,公司管理才能有效,才能達(dá)到公司管理的目標(biāo)。公司管理的技術(shù)要求內(nèi)容是特別寬廣的,有大多數(shù)公司管理者一定掌握的基本技術(shù),有特別公司所需要的特別技術(shù)。跟著公司的發(fā)展,環(huán)境的變化,管理技術(shù)要求也是變化的。公司管理技術(shù)是一種實(shí)踐性的能力,需要廣大管理者在實(shí)踐中不停創(chuàng)新、不停發(fā)展。本文所論述的技術(shù)要求,為目前公司管理者所需的基本技術(shù)。1)計劃管理能力;計劃管理能力是公司管理者在公司管理中展望將來、建立目標(biāo)、決定政策、方案,以期可以經(jīng)濟(jì)地使用現(xiàn)有的資源,有效地掌握將來發(fā)展,獲取最大公司收效的能力。絕不夸張地說,公司管理者第一項技術(shù)要求就是計劃管理能力。計劃管理關(guān)系到公司的發(fā)展方面,是一種主動降低風(fēng)險、提高效益的管理行動。作為管理者擁有優(yōu)異的計劃管理能力。計劃管理能力包含戰(zhàn)略決議能力、目標(biāo)管理能力、計劃控制能力等。公司管理者掌握了計劃管理能力,才能正確地制定出公司發(fā)展目標(biāo)、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司發(fā)展目標(biāo),才能依據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)制定出詳細(xì)的行動方案和行動計劃,整合公司所擁有的人力、物力、財力資源,協(xié)調(diào)地達(dá)到公司所設(shè)定的目標(biāo)。2) 交流協(xié)調(diào)能力。交流協(xié)調(diào)能力是指公司管理者在公司管理活動中,對公司中人員之間以及公司與外面之間進(jìn)行思路、信息進(jìn)行傳達(dá)、互換進(jìn)行控制能力以及對其產(chǎn)生的不睦睦進(jìn)行協(xié)調(diào)的能力。公司中最重要的資源就是人力資源,人擁有主觀能動性、創(chuàng)建性,若管理不妥,也會有悲觀作用和損壞作用。作為公司管理者,第一,要在公司管理活動中,成立起公司正常有效的交流渠道、信息流傳渠道、矛盾解決、協(xié)調(diào)體制。在公司中,一定有通暢渠道,不論是公司的經(jīng)營信息,仍是人員思想動向,都應(yīng)在公司中實(shí)時有效的進(jìn)行傳達(dá)。先人曰:防民之口勝于防川。大禹治水之法在于勸導(dǎo),治理公司也相同。公司成立了正常的交流渠道后,公司才能根絕不正常、不合諧的小路信息,才能建立優(yōu)異的公司民風(fēng)。同時,公司管理除了內(nèi)部的人員外,公司還面對外面公共關(guān)系,包含顧客、供給商、銷售商、政府機(jī)關(guān)、新聞界、教育科研機(jī)構(gòu)、社區(qū)等在內(nèi)的公共關(guān)系對象。公司管理者也相同應(yīng)擁有相應(yīng)的交流和協(xié)調(diào)能力,與其成立起和睦的關(guān)系。公司管理者除了擁有優(yōu)異的交流協(xié)調(diào)能力外,自己還一定做好交流協(xié)調(diào)的楷模作用。搶先在公司中建立信息交流、人際交往的楷模形象。論語有云:子率之以正,孰敢不正。3) 激勵能力。在公司中,存在著組織利益和職工個人利益,怎樣正確地辦理好兩種關(guān)系,用各樣方式調(diào)整人員的踴躍性,提高勞動生產(chǎn)率,為公司作出更多的貢獻(xiàn)就是激勵要解決的內(nèi)容。外國有人做過這樣的檢查:準(zhǔn)時計酬的職工每日一般只要發(fā)揮20%-30%的能力用于工作便可足以保住飯碗,因而可知,激勵職工發(fā)揮潛力,對公司將是一筆特別可觀的財產(chǎn)。激勵職工的方式有精神激勵和物質(zhì)激勵,激勵是一門藝術(shù),公司管理者一定有效掌握激勵的原則和激勵的方法,將物質(zhì)激勵和精神激勵、外在激勵和內(nèi)在激勵、正激勵和負(fù)激勵有效聯(lián)合起來,在公司中創(chuàng)建生動開朗的氣氛。目前,各公司都在探究職工參加、職工持股、職工公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)、新福利方案等新的激勵方式。公司管理者掌握了激勵方式,就會有效地發(fā)掘職工中儲藏的巨大潛力,使之成為公司發(fā)展的重要推動力。4) 公司文化的管理能力。公司文化是公司物質(zhì)形態(tài)中折射出來的公司的生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)、技術(shù)特點(diǎn)、管理特點(diǎn)以及公司經(jīng)濟(jì)行為對社會的影響。此外,公司文化又從另一方面影響著公司的物質(zhì)形態(tài)。有人說,公司管理的最高境地就是公司文化管理,公司文化的影響力可見一斑。在公司管理活動中,公司的使命、公司的理念、公司的精神等方面的傳承確實(shí)受益于公司文化的成立,公司對外的形象成立也依賴公司文化的建設(shè)和流傳。一些想做“百年邁店”、“百年公司”的公司管理者,一定擁有公司文化的建設(shè)、保護(hù)、提高的能力。公司文化也是生產(chǎn)力,但公司文化不是虛化的東西,目前,公司界存在著只重形式,不重內(nèi)容的流弊,僅用一些物化的標(biāo)記、口號、物件來代表了整個公司文化建設(shè),公司文化建設(shè)包含了精神層面、制度層面、物質(zhì)層面三個層次的內(nèi)容。公司管理者一定在公司文化的建設(shè)中作為塑造者管理者、倡議者、改革者的角色,從三個層面進(jìn)行公司文化建設(shè),真實(shí)把公司文化建設(shè)成公司的特有競爭力。5) 團(tuán)隊組織能力。團(tuán)隊作業(yè)已成為目前公司管理者在實(shí)踐中使用特別寬泛的管理方式。中國人自己在私下有過自我評論:一此中國人是一條龍,幾此中國人就變?yōu)榱艘粭l蛇,并與其他國家的人員進(jìn)行比較。這反應(yīng)國人在團(tuán)隊意識方面的缺少?,F(xiàn)在公司的組織形態(tài)中,團(tuán)隊已經(jīng)是一種重要的組織形式。公司管理者在管理中一定掌握團(tuán)隊成立、協(xié)調(diào)、評論方式,使用團(tuán)隊的管理方式提高管理水平易管理效率。6) 領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)能力是指公司管理者為公司確定目標(biāo)和實(shí)行目標(biāo)所進(jìn)行的活動施加影響的能力。因此作為公司管理者,一定在管理活動中,充分、正確地運(yùn)用公司所給予自己的處罰權(quán)、獎勵權(quán)、合法權(quán)、典范權(quán)、專長權(quán),踴躍地影響下級的管理行動,推動組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。有效領(lǐng)導(dǎo)能力根源于公司管理者自己的管理能力、基本修養(yǎng)、人品魅力,公司管理者必定要在加強(qiáng)自己涵養(yǎng)的基礎(chǔ)踴躍地推動公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),表現(xiàn)出優(yōu)異的、有效的領(lǐng)導(dǎo)能力。7) 創(chuàng)新能力。競爭已成為目前公司的基本特點(diǎn),創(chuàng)新是公司獲得競爭優(yōu)勢的基石,相同,創(chuàng)新也是公司發(fā)展的永久主題。公司管理者一定擁有優(yōu)異的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,實(shí)時在工作中進(jìn)行觀點(diǎn)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。一名優(yōu)異的公司管理者決不是一位因循保守,拒絕改革的保守人士。在對管理中,公司管理者要不??倲喙ぷ鹘?jīng)驗和管理經(jīng)驗,不停進(jìn)行管理意識、管理觀點(diǎn)、管理方式、管理方法的創(chuàng)新,提高管理水平。在面對市場競爭時,公司管理者要正確地剖析競爭環(huán)境和競爭局勢,不停地對產(chǎn)品、服務(wù)、公司形象進(jìn)行創(chuàng)新。8)危機(jī)管理能力。公司管理面對著各樣不一樣的要素,存在著好多不行展望的風(fēng)險。在公司管理中,就會遇到不一樣的危機(jī),包含市場、政策、法律、經(jīng)營、人員等方面的危機(jī)。公司管理者在危機(jī)管理方面
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