市場(chǎng)營(yíng)銷期末復(fù)習(xí)題及答案

市場(chǎng)營(yíng)銷期末復(fù)習(xí)題及答案一、單項(xiàng)選擇1、作為一門(mén)獨(dú)立科學(xué)的《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》出生于20世紀(jì)初的（）。A、日本B、歐洲C、美國(guó)D、中國(guó)2、市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是（）。A、生產(chǎn)B、交換C、分配D、花銷3、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)“革命”的重要標(biāo)志是提出了以（）為中心的看法。A、生產(chǎn)者B、經(jīng)營(yíng)者C、銷售D、花銷者4、從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度來(lái)說(shuō)，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的最后目標(biāo)應(yīng)該是（）。A、銷售商品B、獲得利潤(rùn)C(jī)、生計(jì)發(fā)展D、滿足花銷者需求5、與顧客建立長(zhǎng)遠(yuǎn)合作關(guān)系是（）的核心內(nèi)容。A、綠色營(yíng)銷B、公共關(guān)系營(yíng)銷C、相互市場(chǎng)營(yíng)銷D、關(guān)系營(yíng)銷6、相互市場(chǎng)營(yíng)銷是指買賣雙方都表現(xiàn)積極，這時(shí)我們把雙方都稱為（）。A、生產(chǎn)者B、銷售者C、市場(chǎng)營(yíng)銷者D、經(jīng)營(yíng)者7、企業(yè)對(duì)其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及其管理的基本指導(dǎo)思想就是（）看法。A、市場(chǎng)營(yíng)銷B、社會(huì)營(yíng)銷C、市場(chǎng)營(yíng)銷管理D、生產(chǎn)或銷售8、“顧客需要什么，我們就生產(chǎn)什么”的企業(yè)，是（）導(dǎo)向型企業(yè)。A、生產(chǎn)B、銷售C、市場(chǎng)營(yíng)銷D、社會(huì)營(yíng)銷9、顧客總價(jià)值與顧客總成本間的差額就是（）。A、企業(yè)讓渡價(jià)值B、企業(yè)利潤(rùn)C(jī)、顧客讓渡價(jià)值D、顧客利益10、最早使用“市場(chǎng)營(yíng)銷”一詞，并在課文中采用這一術(shù)語(yǔ)的是（）。A、科特勒B、巴特勒C、麥卡錫D、杰克遜[參照答案]1、C2、B3、D4、D5、D6、A7、C8、C9、C10、B、中國(guó)衣飾設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士衣飾以典雅、尊貴著名中外，在國(guó)際市場(chǎng)上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)

1千美元，這種定價(jià)策略屬于

(

)A聲譽(yù)定價(jià)

B基點(diǎn)定價(jià)

C招徠定價(jià)

D需求導(dǎo)向定價(jià)2、按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需若是( )A生理需要

B安全需要

C自我實(shí)現(xiàn)需要

D社會(huì)需要3、一般來(lái)說(shuō)，適合于可以大批量生產(chǎn)、特點(diǎn)不突出、技術(shù)簡(jiǎn)單的新產(chǎn)品的定價(jià)策略為( )A.撇脂定價(jià)策略

B.浸透定價(jià)策略

C.滿意定價(jià)策略

D.招徠定價(jià)策略4、某品牌瓶裝酒在酒被喝完后，其精良的酒瓶可以被用來(lái)看作花瓶，則該品牌酒的包裝策略屬于

(

)A.近似包裝策略

B.配套包裝策略C.再使用包裝策略

D.附贈(zèng)品包裝策略5、不經(jīng)中間商轉(zhuǎn)手，適合于產(chǎn)業(yè)用品和單位價(jià)值較大的花銷品的分銷渠道結(jié)構(gòu)是

(

)A.零層次渠道

B.一層次渠道C.二層次渠道

D.三層次渠道6、從市場(chǎng)理論的角度而言，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的最后目的是（）A、滿足花銷者的需求和欲望B、求得生計(jì)和發(fā)展C、銷售商品D、獲得利潤(rùn)7、市場(chǎng)增加率和相對(duì)市場(chǎng)占有率都較高的經(jīng)營(yíng)單位是（）A、問(wèn)題產(chǎn)品B、明星產(chǎn)品C、奶牛產(chǎn)品D、瘦狗產(chǎn)品8、市場(chǎng)上采用兩個(gè)或兩個(gè)以上環(huán)節(jié)的中間商為其銷售商品，這種渠道策略是（）A、寬渠道策略B、窄渠道策略C、長(zhǎng)渠道策略D、短渠道策略9、旅游業(yè)、體育運(yùn)動(dòng)花銷業(yè)、圖書(shū)初版業(yè)及文化娛樂(lè)業(yè)為強(qiáng)搶花銷者一年內(nèi)的支出而相互競(jìng)爭(zhēng)，它們相互之間是（）A、夢(mèng)想競(jìng)爭(zhēng)者

B、屬類競(jìng)爭(zhēng)者

C、產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者

D、品牌競(jìng)爭(zhēng)10、產(chǎn)品組合中所擁有的產(chǎn)品線數(shù)目指

(

)A、產(chǎn)品組合的寬度

B、產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度

C、產(chǎn)品組合的深度

D、產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性[參照答案]1-5CACBC6-10BBBCA二、判斷題（本題共10小題,共20分）1、代理商自己也從事產(chǎn)品的購(gòu)銷活動(dòng)以賺取購(gòu)銷差價(jià)。( )2、當(dāng)產(chǎn)品處于衰落期時(shí)，應(yīng)主要采用廣告作為促銷手段。（）3、商標(biāo)重視名稱宣傳，品牌重視防范他人侵權(quán)，品牌包括商標(biāo)，二者是有區(qū)其余。( )4、產(chǎn)品組合的深度是指一個(gè)產(chǎn)品線中所含產(chǎn)品項(xiàng)目的多少（）5、人員銷售是促銷策略中的拉式策略，廣告是推式策略。( )6、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷看法要求求得企業(yè)利潤(rùn)、花銷者利益、經(jīng)銷商利益三者之間的平衡與協(xié)調(diào)。(

)7、花銷需求變化中最活躍的因素是個(gè)人可以任意支配的收入。

（）8、美國(guó)杜邦企業(yè)在推出新產(chǎn)品時(shí)經(jīng)常把價(jià)格盡可能定高

,今后,隨著銷量和產(chǎn)量的擴(kuò)大

,

再漸漸降價(jià)

,這家企業(yè)采用的是浸透價(jià)格策略。

(

)9、照相機(jī)和膠卷是兩種互補(bǔ)產(chǎn)品。

對(duì)其最好的定價(jià)技巧是同高同低

,即照相機(jī)價(jià)格高

,

膠卷價(jià)格也定得高

,反之亦然。（

）10、產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從投入使用到被耗盡的整個(gè)過(guò)程。

（）[參照答案]129對(duì)其余錯(cuò)1、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論認(rèn)為，市場(chǎng)就是買賣商品的場(chǎng)所。

(

)2、市場(chǎng)營(yíng)銷就是銷售加廣告。

（）3、在組成市場(chǎng)的各方中，買方的需求是決定性的。（）4、花銷者購(gòu)買商品的根本目的是獲得并擁有商品。（）5、市場(chǎng)營(yíng)銷中以企業(yè)為中心的看法包括生產(chǎn)看法和營(yíng)銷看法。( )6、市場(chǎng)營(yíng)銷的最后目標(biāo)是使銷售成為節(jié)余。（）7、顧客總成本中的非錢幣成本，包括時(shí)間成本、精神成本和體力成本。（）8、追求顧客讓渡價(jià)值最大化會(huì)增加企業(yè)成本，任何企業(yè)都不會(huì)主動(dòng)采用此策略。（）9、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷看法與市場(chǎng)營(yíng)銷看法的最大差異是重申社會(huì)和花銷者的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。（）10、現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的基本精神，是經(jīng)過(guò)滿足顧客需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。（）[參照答案]1、X2、X3、V4、X5、V6、V7、V8、X9、V10、V三、名詞講解1、市場(chǎng)營(yíng)銷管理答：市場(chǎng)營(yíng)銷管理是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，創(chuàng)立、建立并保持與目標(biāo)市場(chǎng)之間的互利交換和關(guān)系而進(jìn)行的解析、計(jì)劃、執(zhí)行與控制的過(guò)程。2、顧客滿意答：所謂顧客滿意，是指顧客對(duì)一件產(chǎn)品滿足其需要的績(jī)效與希望進(jìn)行比較所形成的感覺(jué)狀態(tài)。3、顧客讓渡價(jià)值答：顧客讓渡價(jià)值是指企業(yè)轉(zhuǎn)移的、顧客感覺(jué)獲得的實(shí)質(zhì)價(jià)值。4、企業(yè)價(jià)值鏈答：所謂企業(yè)價(jià)值鏈，是指企業(yè)創(chuàng)立價(jià)值的互不一樣樣，但又互有關(guān)系的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的會(huì)集。四、簡(jiǎn)答題1、市場(chǎng)導(dǎo)向的組織創(chuàng)新的主要原則包括哪些答：市場(chǎng)導(dǎo)向的組織創(chuàng)新的主要原則包括：滿足主要利益方的要求；改進(jìn)要點(diǎn)業(yè)務(wù)過(guò)程，使企業(yè)創(chuàng)立顧客滿意的總目標(biāo)能有效遍及整個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和全過(guò)程；形成合理配置資源體系，使企業(yè)有限資源能按顧客滿意方式有效配置。2、市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容有哪些答：市場(chǎng)導(dǎo)向