知名汽車企業(yè)招聘流程及面試題及知名集團(tuán)公司培訓(xùn)管理制度

北大縱橫管理咨詢公司二***年十二月PAGE15目錄TOC\o"1-3"\h\z第一章總則 2第二章培訓(xùn)組織管理 4第三章培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃 6第四章培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì) 7第五章培訓(xùn)組織實(shí)施 10第六章培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化 11第七章培訓(xùn)效果評(píng)估 12第八章員工的培訓(xùn)權(quán)利和義務(wù) 14第九章附則 15附件一 新員工培訓(xùn)管理辦法 16第一章總則 16第二章組織管理 16第三章通識(shí)培訓(xùn) 16第四章部門工作引導(dǎo) 17第五章新員工培訓(xùn)評(píng)估 18附件二培訓(xùn)運(yùn)作流程 19附件三員工培訓(xùn)需求調(diào)查表 20附件四部門培訓(xùn)需求表 21附件五外派培訓(xùn)申請(qǐng)表 22附件六培訓(xùn)評(píng)價(jià)表 23

第一章總則目的為規(guī)范奧康集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)公司或公司）培訓(xùn)管理工作，提高員工的知識(shí)水平、工作技能和工作的主觀能動(dòng)性，為公司提供合格的人員，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)公司與員工共同發(fā)展，特制定本制度。宗旨全員培訓(xùn)，終生培訓(xùn)方針自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位技能培訓(xùn)與專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)相結(jié)合。原則公司對(duì)員工的培訓(xùn)遵循系統(tǒng)性原則、制度化原則、主動(dòng)性原則、多樣化原則和效益性原則。系統(tǒng)性員工培訓(xùn)是一個(gè)全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程。制度化建立和完善培訓(xùn)管理制度，把培訓(xùn)工作例行化、制度化，保證培訓(xùn)工作的貫徹落實(shí)。主動(dòng)性強(qiáng)調(diào)員工參與和互動(dòng)，發(fā)揮員工的主動(dòng)性。多樣化開展員工培訓(xùn)工作要充分考慮受訓(xùn)對(duì)象的層次、類型，考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。效益性員工培訓(xùn)是人、財(cái)、物投入的過程，是價(jià)值增值的過程，培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出和回報(bào)，應(yīng)該有助于提升公司的整體績(jī)效。適用范圍本制度適用于公司全體員工。公司子公司可依據(jù)本制度制定實(shí)施細(xì)則。

第二章培訓(xùn)組織管理人力資源部是培訓(xùn)的歸口管理部門，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、審核、指導(dǎo)生產(chǎn)管理部綜合管理科及營(yíng)銷總公司營(yíng)銷事務(wù)部的培訓(xùn)管理工作，生產(chǎn)管理部和營(yíng)銷總公司的年度培訓(xùn)工作計(jì)劃應(yīng)報(bào)公司人力資源部備案。人力資源部負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各部門所有管理人員（含生產(chǎn)管理部全體管理人員、廠長(zhǎng)、車間主任和設(shè)計(jì)開發(fā)部全體人員、營(yíng)銷總公司全體管理人員）及分公司品牌經(jīng)理以上人員及財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)活動(dòng)的組織管理。分公司部門經(jīng)理、部門內(nèi)一般管理人員的培訓(xùn)活動(dòng)由營(yíng)銷總公司營(yíng)銷事務(wù)部組織，并將培訓(xùn)工作報(bào)人力資源管理部備案；代理商、專賣店店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)員的培訓(xùn)活動(dòng)由營(yíng)銷分公司組織，營(yíng)銷分公司將培訓(xùn)工作報(bào)營(yíng)銷總公司營(yíng)銷事務(wù)部備案。營(yíng)銷總公司營(yíng)銷事務(wù)部負(fù)責(zé)提供培訓(xùn)資料和師資。生產(chǎn)管理部綜合管理科負(fù)責(zé)生產(chǎn)工人培訓(xùn)的組織，并將培訓(xùn)工作報(bào)人力資源部備案。各部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行與本部門相關(guān)培訓(xùn)的需求分析與計(jì)劃、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、組織實(shí)施、成果轉(zhuǎn)化與效果評(píng)價(jià)等。集團(tuán)公司各部門與質(zhì)量相關(guān)的培訓(xùn)管理見質(zhì)量管理體系有關(guān)培訓(xùn)程序文件的規(guī)定。集團(tuán)公司人力資源部、生產(chǎn)管理部綜合管理科及營(yíng)銷總公司營(yíng)銷事務(wù)部應(yīng)建立單位和個(gè)人培訓(xùn)檔案（一）單位培訓(xùn)工作檔案，包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、考核方式、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)效果等。（二）員工個(gè)人培訓(xùn)檔案，包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)效果等。培訓(xùn)活動(dòng)的基本流程如下：培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)培訓(xùn)組織實(shí)施培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)

第三章培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃培訓(xùn)需求調(diào)查人力資源部（生產(chǎn)管理部綜合管理科、營(yíng)銷總公司營(yíng)銷事務(wù)部）每年十一月初發(fā)放《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》，部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門的業(yè)務(wù)目標(biāo)和員工要求填寫《部門培訓(xùn)需求表》，十一月底前一起報(bào)人力資源部（生產(chǎn)管理部綜合管理科、營(yíng)銷總公司營(yíng)銷事務(wù)部）。培訓(xùn)需求分析人力資源部（生產(chǎn)管理部綜合管理科、營(yíng)銷總公司營(yíng)銷事務(wù)部）在收集、整理、分析各部門培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，對(duì)有關(guān)的專家和相關(guān)部門進(jìn)行訪談，并結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度目標(biāo)、相關(guān)部門業(yè)績(jī)、員工考核評(píng)定、員工職業(yè)生涯管理等確定公司培訓(xùn)需求。培訓(xùn)計(jì)劃的制訂人力資源部根據(jù)培訓(xùn)需求分析制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃初稿，培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)部門、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、培訓(xùn)時(shí)間等。計(jì)劃初稿應(yīng)返回各部門進(jìn)一步討論修改，提交總裁辦公會(huì)審批。生產(chǎn)管理部綜合管理科、營(yíng)銷總公司營(yíng)銷事務(wù)部的培訓(xùn)計(jì)劃在提交審批之前應(yīng)報(bào)公司人力資源部審核協(xié)調(diào)。對(duì)于臨時(shí)提出的各類外部培訓(xùn)和進(jìn)修，均須經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人同意，填寫《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》，主管副總經(jīng)理審核后，報(bào)總裁審批，由人力資源部組織；各部門臨時(shí)提出的內(nèi)部培訓(xùn)和進(jìn)修經(jīng)人力資源部審核后，報(bào)主管人力資源的副總審批，人力資源部組織執(zhí)行。

第四章培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)人力資源部（生產(chǎn)管理部綜合管理科、營(yíng)銷總公司營(yíng)銷事務(wù)部）應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行各個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)對(duì)象、明確的培訓(xùn)目標(biāo)、較為詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容和計(jì)劃、培訓(xùn)教師、具體的培訓(xùn)方式、考核方式、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、培訓(xùn)時(shí)間等。培訓(xùn)內(nèi)容分類包括知識(shí)、技能、系統(tǒng)理解與創(chuàng)造力等。知識(shí)培訓(xùn)包括公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)章制度、基本政策、與所在崗位相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等，使員工掌握公司的政策和行為規(guī)范，具備完成本職工作所必需的基礎(chǔ)知識(shí)和達(dá)到高績(jī)效工作標(biāo)準(zhǔn)所需的高級(jí)知識(shí)。技能培訓(xùn)包括崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn)，使員工在充分掌握理論的基礎(chǔ)上，能熟練地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。系統(tǒng)理解與創(chuàng)造力培訓(xùn)新理念、新思維等有助于員工對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷或服務(wù)過程及各部門之間的關(guān)系進(jìn)行系統(tǒng)理解和創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的培訓(xùn)。高層管理人員（總裁、副總經(jīng)理、營(yíng)銷總公司總經(jīng)理、子公司負(fù)責(zé)人、品牌總監(jiān)）的培訓(xùn)內(nèi)容：現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念、行業(yè)與市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)、高級(jí)工商管理知識(shí)和技能如管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、組織行為學(xué)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、生產(chǎn)和運(yùn)作管理、管理控制、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)、公共關(guān)系學(xué)等。中層管理人員（各部門經(jīng)理、科室經(jīng)理、科室主任、廠長(zhǎng)、營(yíng)銷總公司部門經(jīng)理、營(yíng)銷分公司經(jīng)理、品牌經(jīng)理、分公司部門經(jīng)理）培訓(xùn)內(nèi)容：現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念、行業(yè)與市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)、系統(tǒng)的工商管理知識(shí)與技能，如：管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、組織行為學(xué)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)管理、管理控制、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)、公共關(guān)系學(xué)等。其他人員（總部職能人員、設(shè)計(jì)人員、車間主任、生產(chǎn)工人和營(yíng)銷人員等）培訓(xùn)內(nèi)容：崗位所需專業(yè)知識(shí)和技能、操作規(guī)程、業(yè)務(wù)流程等。培訓(xùn)方式包括自我培訓(xùn)、公司內(nèi)部培訓(xùn)、公司外部培訓(xùn)、綜合培訓(xùn)等。自我培訓(xùn)自我培訓(xùn)是員工在工作時(shí)間之外，通過自學(xué)或其他形式積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，自己承擔(dān)費(fèi)用的培訓(xùn)方式。員工自我培訓(xùn)是其他培訓(xùn)方式的基礎(chǔ)，公司鼓勵(lì)員工根據(jù)自身的愿望和條件，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自我培訓(xùn)，對(duì)業(yè)績(jī)有改善的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)優(yōu)先考慮晉升。公司內(nèi)部培訓(xùn)公司內(nèi)部培訓(xùn)是指由本公司及各部門內(nèi)部組織管理的培訓(xùn)，主要有以下幾種形式：新員工培訓(xùn)，詳細(xì)內(nèi)容見《新員工培訓(xùn)管理辦法》；“師帶徒”，由一位專業(yè)水平或威望高的員工主要負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)員工的成長(zhǎng)；現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：根據(jù)工作需要由有關(guān)管理人員或資深技術(shù)人員在工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的培訓(xùn)；輪崗：通過在不同崗位上工作，熟悉多個(gè)崗位的技能；“以會(huì)代訓(xùn)”：在專業(yè)技術(shù)研討會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)或管理會(huì)議上由有關(guān)技術(shù)專家或管理人員進(jìn)行的培訓(xùn)；專家講座：人力資源部每年協(xié)調(diào)安排有關(guān)專家和內(nèi)部管理、技術(shù)人員就公司經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)文化建設(shè)及相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)技能等進(jìn)行統(tǒng)一宣講；其它方式。公司外部培訓(xùn)公司外部培訓(xùn)是指選派員工參加由本公司以外單位組織管理的培訓(xùn)，主要有以下幾種方式：學(xué)歷或?qū)W位證書培訓(xùn)，如MBA、EMBA、大專學(xué)歷、大本學(xué)歷培訓(xùn)等；參加針對(duì)崗位的短期專業(yè)培訓(xùn)，如各類職業(yè)經(jīng)理人的相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)；參加有關(guān)專題研討會(huì)、展覽會(huì)等；出國(guó)學(xué)習(xí)、考察、培訓(xùn)等。綜合培訓(xùn)公司根據(jù)發(fā)展需要在有關(guān)人員自我培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行特定項(xiàng)目的培訓(xùn)，培訓(xùn)形式包括內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)的組合，如晉升培訓(xùn)等。公司有關(guān)人員從內(nèi)部晉升到科室經(jīng)理（分公司部門經(jīng)理）以上職位前半年內(nèi)，人力資源部應(yīng)組織進(jìn)行晉升新職位培訓(xùn)，包括參加針對(duì)晉升崗位的外部專題培訓(xùn)和公司領(lǐng)導(dǎo)人統(tǒng)一安排的內(nèi)部培訓(xùn)。

第五章培訓(xùn)組織實(shí)施人力資源部（生產(chǎn)管理部綜合管理科、營(yíng)銷總公司營(yíng)銷事務(wù)部）根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)組織實(shí)施培訓(xùn)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)協(xié)助，如果因工作需要要求調(diào)整培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施，應(yīng)提前向人力資源部（生產(chǎn)管理部綜合管理科、營(yíng)銷總公司營(yíng)銷事務(wù)部）提出申請(qǐng)，報(bào)主管人力資源工作的副總（生產(chǎn)管理部經(jīng)理、營(yíng)銷總公司總經(jīng)理）審批。人力資源部（生產(chǎn)管理部綜合管理科、營(yíng)銷總公司營(yíng)銷事務(wù)部）負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過程和培訓(xùn)考核結(jié)果進(jìn)行記錄，保存相關(guān)資料，如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等，有關(guān)培訓(xùn)資料應(yīng)分別進(jìn)入公司和員工培訓(xùn)檔案。人力資源部（生產(chǎn)管理部綜合管理科、營(yíng)銷總公司營(yíng)銷事務(wù)部）負(fù)責(zé)監(jiān)督內(nèi)部培訓(xùn)期間員工出勤情況，外部培訓(xùn)出勤情況由相關(guān)組織單位負(fù)責(zé)。集團(tuán)公司每年從銷售收入中提取一定比例的經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn)，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)?？顚Ｓ?，根據(jù)公司效益狀況可以適當(dāng)調(diào)整數(shù)額。員工自我培訓(xùn)的費(fèi)用，公司原則上不予報(bào)銷，特殊情況申請(qǐng)報(bào)銷的，需公司總裁審批。公司內(nèi)部培訓(xùn)的費(fèi)用全部由公司承擔(dān)。外派培訓(xùn)（進(jìn)修）人員的工資待遇、費(fèi)用報(bào)銷由總裁或主管人力資源的副總另行決定。

第六章培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為提高培訓(xùn)效益，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力，人力資源部（生產(chǎn)管理部綜合管理科、營(yíng)銷總公司營(yíng)銷事務(wù)部）、受訓(xùn)者及其上司和同事應(yīng)努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化。受訓(xùn)者在培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)認(rèn)真對(duì)自己的相關(guān)問題進(jìn)行分析，尋找原因，明確要轉(zhuǎn)化的培訓(xùn)成果，在工作中加以應(yīng)用提高，并在必要時(shí)，尋求上司、同事、培訓(xùn)者、人力資源部（生產(chǎn)管理部綜合管理科、營(yíng)銷總公司營(yíng)銷事務(wù)部）或其他人的支持。受訓(xùn)者的上司負(fù)責(zé)監(jiān)督受訓(xùn)者將培訓(xùn)成果運(yùn)用于公司的日常運(yùn)作中，在必要時(shí)給予指導(dǎo)和其他支持，并負(fù)責(zé)考核培訓(xùn)成果的運(yùn)用效果。人力資源部（生產(chǎn)管理部綜合管理科、營(yíng)銷總公司營(yíng)銷事務(wù)部）應(yīng)在每一位受訓(xùn)者外訓(xùn)結(jié)束后，及時(shí)對(duì)受訓(xùn)者的培訓(xùn)成果進(jìn)行確認(rèn)，督促受訓(xùn)者建立培訓(xùn)成果應(yīng)用計(jì)劃及衡量指標(biāo)，協(xié)助解決成果轉(zhuǎn)換中的障礙，并定期檢查、分析培訓(xùn)成果應(yīng)用效果，以利于培訓(xùn)改進(jìn)。內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束后，由受訓(xùn)者的上司督促受訓(xùn)者建立培訓(xùn)成果應(yīng)用計(jì)劃及衡量指標(biāo)，報(bào)人力資源部（生產(chǎn)管理部綜合管理科、營(yíng)銷總公司營(yíng)銷事務(wù)部）備案。公司對(duì)于成功運(yùn)用培訓(xùn)成果改進(jìn)業(yè)績(jī)的員工給予應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)，并在以后的培訓(xùn)中給予優(yōu)先的考慮，對(duì)于受訓(xùn)者未能運(yùn)用培訓(xùn)成果改進(jìn)業(yè)績(jī)或改進(jìn)不明顯的員工給予必要的反饋，并減少其受訓(xùn)的機(jī)會(huì)。

第七章培訓(xùn)效果評(píng)估人力資源部（生產(chǎn)管理部綜合管理科、營(yíng)銷總公司營(yíng)銷事務(wù)部）負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的培訓(xùn)效果評(píng)估，培訓(xùn)效果包括認(rèn)知成果、技能成果、情感成果、績(jī)效成果、投資收益率等。認(rèn)知成果衡量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目中強(qiáng)調(diào)的原理、事實(shí)、技術(shù)、程序或過程的熟悉程度，一般應(yīng)用筆試來評(píng)價(jià)認(rèn)知成果。技能成果用來評(píng)價(jià)技術(shù)或技能及行為方式的水平，它包括技能的獲得與學(xué)習(xí)及技能在工作中的應(yīng)用，可通過觀察員工在工作抽樣中的績(jī)效來評(píng)估。情感成果包括對(duì)工作多樣化的接受、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、安全態(tài)度、質(zhì)量意識(shí)和顧客服務(wù)意識(shí)等，可通過調(diào)查、訪談來進(jìn)行衡量?？?jī)效成果包括由于員工流動(dòng)率或事故發(fā)生率的下降導(dǎo)致的成本降低、產(chǎn)量的提高及產(chǎn)品質(zhì)量或顧客服務(wù)水平的改善，用現(xiàn)場(chǎng)觀察與記錄來衡量。投資收益率指培訓(xùn)的貨幣收益與培訓(xùn)成本的比較。收益指公司從培訓(xùn)結(jié)束后一年內(nèi)獲得的貨幣價(jià)值，成本包括直接成本和間接成本。培訓(xùn)成本包括項(xiàng)目開發(fā)或購(gòu)買成本、向教師和學(xué)員提供材料的成本、設(shè)備、硬件和設(shè)施成本、交通、住宿及餐飲成本、培訓(xùn)者及輔助人員工資、因員工參加培訓(xùn)而損失的價(jià)值、員工的工資福利等。培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn)，做出總的鑒定。也可要求受訓(xùn)者寫出培訓(xùn)小結(jié)，總結(jié)在知識(shí)、技能、行為、態(tài)度上的進(jìn)步，與培訓(xùn)成績(jī)一起進(jìn)入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案。培訓(xùn)效果評(píng)估的方法包括比較法、集體評(píng)議法、個(gè)案分析法、問卷調(diào)查法等多種形式。比較法分縱向比較法和橫向比較法，縱向比較法指對(duì)評(píng)估對(duì)象進(jìn)行培訓(xùn)前后的比較，衡量培訓(xùn)的效果；橫向比較法將培訓(xùn)對(duì)象與未接受培訓(xùn)的對(duì)象對(duì)比，衡量培訓(xùn)效果。集體評(píng)議法采取集體輿論評(píng)議、群體表決的方式對(duì)評(píng)估對(duì)象做評(píng)價(jià)和估量，也可由與評(píng)估對(duì)象工作相關(guān)的人員參加，針對(duì)評(píng)估指標(biāo)對(duì)評(píng)估對(duì)象逐個(gè)進(jìn)行評(píng)定。個(gè)案法通過分析評(píng)估對(duì)象的典型事例和行為來評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。問卷調(diào)查法是通過設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化的問卷來對(duì)與培訓(xùn)內(nèi)容有關(guān)的因素，包括培訓(xùn)師、培訓(xùn)需求的滿足、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)效果等主要環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)查評(píng)價(jià)。

第八章員工的培訓(xùn)權(quán)利和義務(wù)員工的培訓(xùn)權(quán)利員工有權(quán)利根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求和個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃申請(qǐng)參加公司內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)；經(jīng)批準(zhǔn)參加培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇；員工有權(quán)利向人力資源部（生產(chǎn)管理部綜合管理科、營(yíng)銷總公司營(yíng)銷事務(wù)部）或部門負(fù)責(zé)人提出改進(jìn)培訓(xùn)效果的建議。員工的培訓(xùn)義務(wù)培訓(xùn)期間受訓(xùn)員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)；培訓(xùn)期間一律不得故意規(guī)避或不到，對(duì)無故遲到和不到的員工，按公司考勤制度處理，員工在培訓(xùn)期間無故遲到和不到3次，將取消培訓(xùn)資格12個(gè)月；受訓(xùn)者在參加重要的內(nèi)部和外部培訓(xùn)后，應(yīng)及時(shí)將有關(guān)的培訓(xùn)資料交公司有關(guān)部門保管，并負(fù)責(zé)在相關(guān)范圍內(nèi)宣講；員工有義務(wù)將培訓(xùn)成果運(yùn)用于日常工作中，并產(chǎn)生效果；員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間，如確需占用工作時(shí)間參加培訓(xùn)的，須憑培訓(xùn)有效證明，經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人審核，報(bào)主管副總審批，可按公假處理。具備下列條件之一的，受訓(xùn)員工須與公司簽訂培訓(xùn)合同。外部脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間在1個(gè)月以上；公司支付培訓(xùn)費(fèi)用在3000元以上。

第九章附則本制度由人力資源部擬定，報(bào)總裁辦公會(huì)審批后執(zhí)行本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。。

附件一 新員工培訓(xùn)管理辦法第一章總則目的為規(guī)范公司新員工培訓(xùn)管理，使新員工盡快熟悉、適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范，縮短勝任本職崗位的時(shí)間，特制定本管理辦法。公司新員工實(shí)行“先培訓(xùn)、后上崗”原則。本辦法適用于公司各部門科室經(jīng)理以下的新員工。 第二章組織管理新員工培訓(xùn)由人力資源部歸口管理，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人協(xié)助執(zhí)行。新員工培訓(xùn)應(yīng)在報(bào)到后一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行。參加新員工培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)期間如需請(qǐng)假者，應(yīng)在試用期內(nèi)補(bǔ)修請(qǐng)假之課程，否則，試用期滿不得轉(zhuǎn)為正式員工。培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)進(jìn)行考核。不合格者，重新培訓(xùn)，仍不合格者，考慮辭退或降薪使用。人力資源部（生產(chǎn)管理部綜合管理科、營(yíng)銷總公司營(yíng)銷事務(wù)部、分公司綜合部）為每一位員工建立培訓(xùn)檔案，新員工培訓(xùn)考核情況應(yīng)記入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案。第三章通識(shí)培訓(xùn)通識(shí)培訓(xùn)是指對(duì)新員工進(jìn)行公司概況、有關(guān)管理流程、安全、質(zhì)量等培訓(xùn)，使新員工能順利開展工作。新員工通識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容由人力資源部負(fù)責(zé)組織其他相關(guān)部門（生產(chǎn)管理部其他科室、營(yíng)銷總公司內(nèi)其他部門）設(shè)計(jì)，報(bào)主管人力資源副總經(jīng)理審批。通識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容：介紹公司概況歡迎詞；公司的發(fā)展歷史、成長(zhǎng)趨勢(shì)；公司的理念、傳統(tǒng)、習(xí)慣、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)；公司的主業(yè)和組織機(jī)構(gòu)公司高層管理人員的情況；介紹公司主要制度政策薪酬制度費(fèi)用報(bào)銷培訓(xùn)制度考核制度獎(jiǎng)懲制度考勤制度內(nèi)部參觀通識(shí)培訓(xùn)原則上由公司人力資源部根據(jù)需要組織進(jìn)行。人力資源部應(yīng)提前3日向應(yīng)參加培訓(xùn)的新員工所屬部門發(fā)出培訓(xùn)通知。第四章部門工作引導(dǎo)部門工作引導(dǎo)的責(zé)任人為其入職所在部門負(fù)責(zé)人。部門負(fù)責(zé)人代表部門對(duì)新員工表示歡迎，介紹新員工認(rèn)識(shí)部門其他人員，并協(xié)助其較快地進(jìn)入工作狀態(tài)。部門工作引導(dǎo)主要包括：本部門介紹介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)介紹新員工所在職位工作內(nèi)容培訓(xùn)基本專業(yè)知識(shí)技能講授工作程序與方法相關(guān)部門介紹相關(guān)部門人員介紹相關(guān)部門主要職責(zé)本部門與相關(guān)部門聯(lián)系事項(xiàng)未來部門之間工作配合要求等第五章新員工培訓(xùn)評(píng)估通識(shí)培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部組織新員工測(cè)驗(yàn)和座談，不合格者應(yīng)參加補(bǔ)充培訓(xùn)。部門負(fù)責(zé)人就部門工作引導(dǎo)對(duì)新員工進(jìn)行測(cè)驗(yàn)。不合格者需有針對(duì)性的重修，一個(gè)月內(nèi)如果不能完成培訓(xùn)，則應(yīng)將該員工辭退。新員工培訓(xùn)結(jié)束后人力資源部將培訓(xùn)記錄歸檔。

附件二培訓(xùn)運(yùn)作流程生產(chǎn)管理部綜合管理科室科、營(yíng)銷總公司營(yíng)銷事務(wù)部）受訓(xùn)員工生產(chǎn)廠長(zhǎng)總裁辦公會(huì)人力資源部生產(chǎn)管理部綜合管理科室科、營(yíng)銷總公司營(yíng)銷事務(wù)部）受訓(xùn)員工生產(chǎn)廠長(zhǎng)總裁辦公會(huì)人力資源部部門負(fù)責(zé)人分公司經(jīng)理營(yíng)銷總公司營(yíng)銷事務(wù)部分公司經(jīng)理營(yíng)銷總公司營(yíng)銷事務(wù)部部）分析匯總部門需求提出個(gè)人培訓(xùn)需求分析匯總部門需求提出個(gè)人培訓(xùn)需求調(diào)整調(diào)整分析匯總否編制年度培訓(xùn)計(jì)劃分析匯總否編制年度培訓(xùn)計(jì)劃審批審批是是發(fā)布培訓(xùn)通知選派受訓(xùn)人員填寫申請(qǐng)表發(fā)布培訓(xùn)通知選派受訓(xùn)人員填寫申請(qǐng)表不合格不合格審批審批合格合格安排員工參加培訓(xùn)接受培訓(xùn)安排員工參加培訓(xùn)接受培訓(xùn)提交培訓(xùn)總結(jié)完成培訓(xùn)記錄提交培訓(xùn)總結(jié)完成培訓(xùn)記錄培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)所有資料歸檔所有資料歸檔附件三員工培訓(xùn)需求調(diào)查表姓名部門職務(wù)學(xué)歷工作任務(wù):自我評(píng)價(jià)（培訓(xùn)理由）：?jiǎn)T工簽字：個(gè)人培訓(xùn)需求:培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)方式培訓(xùn)時(shí)