上海IPTV業(yè)務(wù)介紹(2006-9-22)3

IPTV業(yè)務(wù)介紹

IPTV簡介

a)IPTV概念b)基本業(yè)務(wù)介紹c)增值業(yè)務(wù)介紹IPTV的資費策略業(yè)務(wù)流程

a)受理b)報障c)投訴1IPTV概念介紹

IPTV

是以IP寬帶網(wǎng)絡(luò)為傳輸通道、以電視機為終端、為用戶提供交互式多媒體服務(wù)的一種業(yè)務(wù)。IPTV是數(shù)字電視的一種先進形式。是通過一個功能廣泛的機頂盒，連接寬帶網(wǎng)絡(luò)，在電視上觀看更豐富的節(jié)目頻道，可以隨時點播電影、電視劇、交互電視、并提供信息服務(wù)、可視電話、遠程教育等服務(wù)。

用戶的終端設(shè)備無繩電話普通電話分頻器到主局的ADSL接入寬帶接入(ADSL)PC音響電視機頂盒數(shù)據(jù)語音2IPTV與數(shù)字電視的區(qū)別數(shù)字電視IPTV業(yè)務(wù)種類單純廣播類影視節(jié)目，賣點為高清的圖像質(zhì)量主要賣點是交互，及互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)業(yè)務(wù)的擴充，目前IPTV的業(yè)務(wù)種類包括：廣播性質(zhì)的電視頻道、視頻點播節(jié)目、信息服務(wù)三大內(nèi)容。另外具備時移電視的功能，可以根據(jù)用戶需要選擇收看已經(jīng)播放的節(jié)目。業(yè)務(wù)內(nèi)容主要提供20套左右的模轉(zhuǎn)數(shù)節(jié)目內(nèi)容豐富，提供各類直播頻道、SITV專業(yè)數(shù)字電視及電影電視娛樂方面的眾多點播視頻節(jié)目，還具備多種信息服務(wù)、購物游戲等資費37元包月最基本的小康套餐采用30元/月優(yōu)惠資費承載網(wǎng)絡(luò)經(jīng)改造的HFC雙向網(wǎng)主干網(wǎng)為IP網(wǎng)絡(luò)，目前采用ADSL接入編碼格式MPEG2H.264接收終端電視+數(shù)字電視機頂盒推薦使用電視機+IP機頂盒3IPTV業(yè)務(wù)介紹-基本業(yè)務(wù)（TV類業(yè)務(wù)）直播電視（LiveTV）時移電視（Time-ShiftedTV）視頻點播（VOD）

-直播電視一共可提供包括SMG和CCTV所有開路頻道、SITV20個特色頻道(例如歡笑劇場、都市劇場、海外影院、動作影院、全紀(jì)實、七彩戲劇等)，9個各地優(yōu)秀衛(wèi)視等58個直播電視頻道。9個精選輪播。

-時移電視即時時移“想看想停，由你掌握”：如果您在收看精彩節(jié)目時來電話了？剛才的精彩鏡頭不小心錯過了？都沒關(guān)系，IPTV直播頻道提供了60分鐘內(nèi)隨時暫停、后退和快進的機會，回到過去不是幻想，至少在看電視的時候。電視回看“直播內(nèi)容，兩天回放”：可以重放直播電視頻道的過去48小時的任意節(jié)目，喜愛的節(jié)目、精彩比賽，再不會錯過。-視頻點播每月進行一定量的更新；讓你不受時段和頻道的束縛，直接通過遙控器點擊，即可享受豐富的節(jié)目資源。目前點播節(jié)目已達3000小時，內(nèi)容包括電影、電視劇、音樂娛樂、紀(jì)實節(jié)目、少兒、體育以及教育等分類內(nèi)容

4直播電視內(nèi)容

CCTV（央視）15套（新聞、1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、音樂、少兒）SMG（文廣）12套（新聞綜合、第一財經(jīng)、生活時尚、電視劇、體育、真實、新聞娛樂、文藝、音樂、戲劇、少兒、東方衛(wèi)視）SiTV（數(shù)字電視）20套（都市劇場、歡笑劇場、法治天地、金色頻道、全紀(jì)實、海外影院、動作影院、經(jīng)典影院、游戲風(fēng)云、衛(wèi)生健康、七彩戲劇、白金劇場、娛樂前線、魅力音樂、勁爆體育、動漫秀場、勁爆足球、五星體育、極速汽車、首映劇場）衛(wèi)視9套（湖南、浙江、安徽、江蘇、山東、四川、旅游、廣西、金鷹卡通）其他2套（東方電影、炫動卡通）9個精選輪播

（導(dǎo)視頻道\熱門劇場\熱門娛樂\上海一家門\超級影院\特別精選1\特別精選2\真實紀(jì)錄\精英體育）5IPTV業(yè)務(wù)介紹-增值業(yè)務(wù)（通信類業(yè)務(wù)）信息服務(wù)搜索：通過不同行業(yè)、不同地區(qū)的搜索與查詢，提供便捷、快速的各類生活、服務(wù)資訊信息展現(xiàn)，想你所想，滿足您不同的資訊需求；時事：“手握遙控器，便知天下事”——新浪、上海熱線為您實時傳遞全球最新新聞資訊；健康：一網(wǎng)打盡上海地區(qū)醫(yī)療機構(gòu)信息資訊；“特色?？扑阉鳌⒌貐^(qū)查詢搜索”為您提供便捷的醫(yī)療機構(gòu)信息服務(wù)；房產(chǎn)：上海地區(qū)各類二手房產(chǎn)訊息一應(yīng)俱全，價格、地段、樓層、房型各類搜索應(yīng)有盡有；餐飲：構(gòu)筑美食資訊平臺，盡覽上海餐飲訊息；生活：商業(yè)行情萬千，購物信息盡現(xiàn)；6IPTV業(yè)務(wù)介紹-增值業(yè)務(wù)（通信類業(yè)務(wù)）應(yīng)用服務(wù)影像空間：提供個人DV影像、相片、精彩視頻短片的展示空間，用戶可以自行上傳個人及家庭DV影像短片和相片；

“影像空間”業(yè)務(wù)的資費：免費試用三個月，第四個月開始按標(biāo)準(zhǔn)收費即從12月開始對定購該業(yè)務(wù)的用戶進行收費。“影像空間”標(biāo)準(zhǔn)資費：5元/月，包括：1GDV視頻存儲空間和0.5G相冊存儲空間，每增加1G視頻存儲空間增加3元/月，每增加0.5G相冊空間增加3元/月。電視黃頁：通過IPTV搜索查詢各類生活、消費、服務(wù)等綜合信息，是電視版的上海大黃頁7EPG:IPTV的電子節(jié)目指南用戶首先看到的電子節(jié)目指南,即EPG功能是IPTV的一個顯著特點。IPTV的EPG承載了我們提供的五大主要業(yè)務(wù)板塊：電視頻道、時移電視、精彩點播、信息服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)的菜單導(dǎo)航功能。電子節(jié)目指南（UTEPG)8電視頻道目前提供58路直播電視頻道，包括20個SiTV數(shù)字電視的專業(yè)化頻道9時移回放可以在收看直播電視的時候進行暫停、回退，也可以收看已經(jīng)播放的節(jié)目10精彩點播各類影視劇、演唱會等，海量片庫，任意點播。11精彩點播通過分類，用戶收看方式上與DVD觀看基本一致。12具體影片介紹13新聞雜志首頁面14IPTV增值業(yè)務(wù)-信息服務(wù)信息服務(wù)：用戶可通過IPTV信息服務(wù)功能對天氣預(yù)報、證券信息、體育信息等生活相關(guān)的圖形、文字進行快速查詢，瀏覽。信息的顯示效果和方式適應(yīng)電視機的顯示習(xí)慣。15信息服務(wù)-新聞“手握遙控器，便知天下事”——新浪、上海熱線為您實時傳遞全球最新新聞資訊16信息服務(wù)-天氣預(yù)報天氣預(yù)報：實時預(yù)告播報國內(nèi)各大省市、全球主要國家的7天內(nèi)中期天氣預(yù)報17信息服務(wù)-餐飲類美食天地：構(gòu)筑美食資訊平臺，盡覽上海餐飲訊息

18信息服務(wù)-健康類醫(yī)院信息：一網(wǎng)打盡上海地區(qū)醫(yī)療機構(gòu)信息資訊；“特色專科搜索、地區(qū)查詢搜索”為您提供便捷的醫(yī)療機構(gòu)信息服務(wù)

19信息服務(wù)-財經(jīng)資訊財經(jīng)資訊：

財經(jīng)資訊瞬息萬變，行情動態(tài)盡在掌握

20信息服務(wù)-市民信箱二手房產(chǎn)：上海地區(qū)各類二手房產(chǎn)訊息一應(yīng)俱全，價格、地段、樓層、房型各類搜索應(yīng)有盡有

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IPTV簡介a)IPTV概念b)基本業(yè)務(wù)介紹c)增值業(yè)務(wù)介紹IPTV的資費策略業(yè)務(wù)流程a)受理b)報障c)投訴22上海電信IPTV標(biāo)準(zhǔn)資費項目

寬帶加載IPTV模式（元）純IPTV模式（元）原寬帶轉(zhuǎn)純IPTV（元)新裝純IPTV（元）IPTV裝、移機手續(xù)費（次）101010IPTV安裝調(diào)試費新裝（次）300300400移機（次）100100100IPTV基本接入費（月）202020IPTV頻道、應(yīng)用服務(wù)費

基本頻道費（月）303030精選輪播費（月）101010回看功能費（月）101010點播費電視劇(集)0.3—1.00.3—1.00.3—1.0電影(部)2—102—102—10信息應(yīng)用服務(wù)費健康頻道預(yù)約掛號費（次）101010音像空間基本服務(wù)費（月）555IPTV停機保號費手續(xù)費（次）101010月租費（月）10101023營銷活動營銷活動時間：2006年10月1日---2006年12月31日營銷產(chǎn)品：IPTV營銷活動名稱：上海電信“IPTV金秋推廣計劃”

24營銷活動資費裝機手續(xù)費和安裝調(diào)試費（均為一次性費用）：

1.1寬帶加載IPTV模式：（1）選擇IPTV年付方式的，收取IPTV一次性費用160元/線/次；選擇IPTV月付方式的，收取IPTV一次性費用310元/線/次。（2）原上海電信在網(wǎng)6個月以上的寬帶套餐用戶申請加載IPTV并參加本活動的，免收IPTV一次性費用。1.2純IPTV模式：(1)原上海電信寬帶用戶申請轉(zhuǎn)純IPTV并參加本活動的：裝機手續(xù)費：10元/線/次；安裝調(diào)試費：300元/線/次，共310元/線/次。(2)用戶申請新裝純IPTV并參加本活動的：裝機手續(xù)費：10元/線/次；安裝調(diào)試費：400元/線/次，共410元/線/次；免線路工料費130元。1.3用戶選擇帳單收取方式的，一次性費用在第一個月的用戶帳單中開帳收取。

25IPTV使用費單通道IPTV：注：（1）上表費用僅含IPTV月使用費,不含寬帶業(yè)務(wù)費用。（2）原上海電信在網(wǎng)6個月以上的寬帶用戶申請加載小康IPTV（原單通道小康IPTV），一次性贈予上海電信卡240元/線，規(guī)則有效期內(nèi)用戶退出本營銷活動須全額賠付贈品。產(chǎn)品名稱月付優(yōu)惠資費年付優(yōu)惠資費小康IPTV30元/月360元/年時尚IPTV40元/月400元/年全能IPTV60元/月600元/年注：郊縣局IPTV時尚包可優(yōu)惠至30元(年付：360元），全能包可優(yōu)惠至35元（年付：420元。）26IPTV使用費雙通道IPTV:產(chǎn)品名稱月付優(yōu)惠資費年付優(yōu)惠資費時尚IPTV50元/月500元/年全能IPTV70元/月700元/年注：（1）上表費用僅含IPTV月使用費,不含寬帶業(yè)務(wù)費用（2）可同時上網(wǎng)的IPTV（原雙通道模式的寬帶加載IPTV），對于2M上網(wǎng)速率的用戶，看電視和上網(wǎng)同時進行時，上網(wǎng)只能達1M速率?？赏瑫r上網(wǎng)的IPTV（原雙通道模式的寬帶加載IPTV）對寬帶不限速用戶不開放。注：郊縣局IPTV時尚包可優(yōu)惠至40元(年付：480元），全能包可優(yōu)惠至45元（年付：540元。）27IPTV使用費純IPTV

產(chǎn)品名稱月付優(yōu)惠資費年付優(yōu)惠資費備注時尚IPTV60元/月600元/年不具有上網(wǎng)功能全能IPTV100元/月1000元/年不具有上網(wǎng)功能28資費包內(nèi)容小康IPTV時尚IPTV全能IPTV視聽內(nèi)容SMG和CCTV所有開路頻道、SITV15個特色頻道，9個各地優(yōu)秀衛(wèi)視等53個頻道包含小康IPTV的內(nèi)容，新增SITV的5個頻道，共58個頻道包含時尚IPTV內(nèi)容，58個頻道5個精選輪播7個精選輪播9個精選輪播2天回看和60分鐘時移2天回看和60分鐘時移2天回看和60分鐘