銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)格式版（四篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)銷售內(nèi)勤?崗位職責(zé)?格式版?1、協(xié)助?銷售部經(jīng)?理和銷售?人員輸入?、維護(hù)、?匯總銷售?數(shù)據(jù)，為?公司的運(yùn)?行提供及?時(shí)和可靠?的數(shù)據(jù)基?礎(chǔ);2?、編制銷?售月報(bào)，?為公司制?定正確的?銷售策略?提供及時(shí)?、準(zhǔn)確的?決策依據(jù)?;3、?進(jìn)行成本?核算，提?供商務(wù)報(bào)?表及部門(mén)?銷售業(yè)績(jī)?的統(tǒng)計(jì)、?查詢、管?理;4?、依據(jù)統(tǒng)?計(jì)整理的?數(shù)據(jù)資料?，向主管?提交參考?建議與方?案，用于?改善經(jīng)營(yíng)?活動(dòng);?5、整理?公司訂單?，合同的?執(zhí)行并歸?檔管理;?6、隨?時(shí)了解客?戶的變化?，配合銷?售人員的?業(yè)務(wù)工作?，保證公?司能夠及?時(shí)滿足客?戶的需求?;7、?協(xié)助公司?做好售后?服務(wù)工作?;8、?內(nèi)部收支?、往來(lái)賬?核對(duì)等賬?目處理;?9、接?待來(lái)訪客?戶及綜合?協(xié)調(diào)日常?行政事務(wù)?。銷售?內(nèi)勤崗位?職責(zé)格式?版（二）?醫(yī)藥銷?售內(nèi)勤工?作職責(zé)?1、對(duì)合?同執(zhí)行情?況進(jìn)行跟?蹤、督促?，建立每?個(gè)合同的?《合同履?行一覽表?》，編制?每個(gè)月、?季、年度?合同履行?情況的統(tǒng)?計(jì)表。將?結(jié)果報(bào)銷?售公司經(jīng)?理、銷售?經(jīng)理，及?通報(bào)給銷?售工程師?。根據(jù)需?要，合同?執(zhí)行情況?可反饋給?顧客。?2、編制?年度及月?度工作計(jì)?劃及資金?回籠使用?計(jì)劃;匯?總及總結(jié)?各片區(qū)的?年、月資?金回籠及?資金使用?情況;督?促業(yè)務(wù)員?的資金回?籠。監(jiān)督?其業(yè)務(wù)費(fèi)?用按規(guī)定?使用3?、根據(jù)公?司的營(yíng)銷?政策建立?核算總帳?及明細(xì)帳?目，按時(shí)?登記明細(xì)?帳目;?4、接、?發(fā)、處理?、保管一?切商務(wù)來(lái)?電來(lái)函及?文件。對(duì)?客戶反饋?的意見(jiàn)進(jìn)?行及時(shí)傳?遞、處理?。建立用?戶檔案。?5、依?據(jù)公司營(yíng)?銷管理制?度準(zhǔn)確有?效開(kāi)展業(yè)?務(wù)人員銷?售費(fèi)用的?會(huì)計(jì)核算?、管理、?服務(wù)，如?出差費(fèi)用?的結(jié)算、?報(bào)銷、工?資獎(jiǎng)金的?核算等工?作。6?、每個(gè)月?度對(duì)合同?履行，資?金回籠，?業(yè)務(wù)費(fèi)支?出情況進(jìn)?行統(tǒng)計(jì)和?上報(bào);?7、按合?同要求給?制造商做?好銜接工?作;8?、根據(jù)合?同編制應(yīng)?收帳款明?細(xì)，并對(duì)?應(yīng)收帳款?實(shí)施管理?;9、?協(xié)助業(yè)務(wù)?人員回款?;提供應(yīng)?收帳款及?其相關(guān)信?息;1?0、協(xié)助?銷售人員?編寫(xiě)商務(wù)?文檔，編?制投標(biāo)文?件。1?1、按要?求進(jìn)行市?場(chǎng)信息收?集并每天?提供信息?簡(jiǎn)報(bào)，以?郵件方式?報(bào)銷售公?司經(jīng)理?12、完?成領(lǐng)導(dǎo)交?給的其他?任務(wù)。?銷售內(nèi)勤?崗位職責(zé)?格式版（?三）1?、負(fù)責(zé)公?司通知、?文件、信?息、最新?情況的及?時(shí)上傳下?達(dá)工作;?2、協(xié)?助業(yè)務(wù)人?員妥善處?理客戶抱?怨，對(duì)客?戶反饋的?意見(jiàn)進(jìn)行?及時(shí)傳遞?、處理;?3、整?理準(zhǔn)備業(yè)?務(wù)人員所?需資料，?如文件、?材料、樣?品、彩頁(yè)?、色卡、?料頭等;?4、負(fù)?責(zé)本部門(mén)?有關(guān)資料?、文件的?收發(fā)以及?分類歸檔?，準(zhǔn)確無(wú)?誤地填制?各類報(bào)表?和表格;?5、匯?總編制業(yè)?務(wù)人員年?度、月度?及每周工?作總結(jié)，?督促業(yè)務(wù)?人員市場(chǎng)?開(kāi)發(fā)及新?客戶開(kāi)發(fā)?情況并做?成報(bào)表呈?交營(yíng)銷總?監(jiān)，以便?公司確立?完善的銷?售管理制?度;6?、核實(shí)業(yè)?務(wù)人員差?旅費(fèi)報(bào)銷?單、出差?路線圖、?費(fèi)用的明?細(xì)，監(jiān)督?其業(yè)務(wù)費(fèi)?用按規(guī)定?使用;?7、匯總?業(yè)務(wù)人員?每月的出?勤、出差?天數(shù)，以?便對(duì)業(yè)務(wù)?人員進(jìn)行?考核;?8、制定?月度、季?度、年度?銷售合同?匯總，對(duì)?合同執(zhí)行?情況進(jìn)行?跟蹤、督?促，建立?每個(gè)合同?的《合同?履行一覽?表》，編?制每個(gè)月?、季、年?度合同履?行情況的?統(tǒng)計(jì)表。?將結(jié)果報(bào)?給銷售經(jīng)?理，根據(jù)?需要，合?同執(zhí)行情?況可反饋?給顧客;?9、根?據(jù)合同編?制應(yīng)收帳?款明細(xì)，?并對(duì)應(yīng)收?帳款實(shí)施?管理，提?供應(yīng)收帳?款及其相?關(guān)信息，?協(xié)助業(yè)務(wù)?人員回款?;10?、每個(gè)月?對(duì)合同履?行、資金?回籠、業(yè)?務(wù)費(fèi)用支?出情況進(jìn)?行統(tǒng)計(jì)和?上報(bào);?11、協(xié)?助業(yè)務(wù)人?員編寫(xiě)商?務(wù)文檔，?編制投標(biāo)?文件，合?同規(guī)定內(nèi)?的文件如?檢測(cè)報(bào)告?、合格證?等相關(guān)文?件的制作?以及日常?材料的復(fù)?印、蓋章?等工作;?12、?與生產(chǎn)部?門(mén)密切溝?通，按合?同要求做?好業(yè)務(wù)、?生產(chǎn)銜接?工作;合?同的定制?、執(zhí)行、?完成、發(fā)?貨，并進(jìn)?行記錄，?做到整個(gè)?過(guò)程有據(jù)?可查;?13、建?立客戶檔?案管理體?系：包括?聯(lián)系人、?產(chǎn)品使用?情況、合?同明細(xì)等?;14?、與物流?部門(mén)密切?溝通，了?解產(chǎn)品發(fā)?貨情況;?15、?根據(jù)公司?的營(yíng)銷政?策建立發(fā)?票預(yù)約機(jī)?制，做到?發(fā)票開(kāi)出?已否心中?有數(shù)，有?據(jù)可查;?16、?與財(cái)務(wù)人?員做好發(fā)?貨、回款?情況的對(duì)?接，與本?公司財(cái)務(wù)?人員及客?戶單位做?好對(duì)賬業(yè)?務(wù)工作;?17、?負(fù)責(zé)內(nèi)外?來(lái)訪人員?的接待工?作;1?8、參加?會(huì)議并負(fù)?責(zé)做好會(huì)?議記錄、?整理工作?;19?、完成領(lǐng)?導(dǎo)交給的?其他任務(wù)?。銷售?內(nèi)勤崗位?職責(zé)格式?版（四）?1.銷?售專員或?者客戶下?達(dá)訂單，?內(nèi)勤應(yīng)做?好詳細(xì)記?錄（產(chǎn)品?名稱、規(guī)?格、數(shù)量?、訂貨時(shí)?間、交貨?時(shí)間），?并交由計(jì)?劃部專員?核對(duì)庫(kù)存?、下生產(chǎn)?單，答復(fù)?是否可以?及時(shí)發(fā)貨??同時(shí)發(fā)?貨單交至?倉(cāng)庫(kù)專員?進(jìn)行核實(shí)?出貨，裝?車后與物?流交接進(jìn)?行發(fā)貨，?把物流公?司簽字確?認(rèn)的發(fā)貨?單一聯(lián)給?物流公司?，一聯(lián)給?銷售內(nèi)勤?，一聯(lián)交?至財(cái)務(wù)部?門(mén)。（注?明采購(gòu)定?單第一時(shí)?間回傳）?2.對(duì)?訂單進(jìn)行?整理，具?體包括訂?貨日期、?交貨日期?、定單號(hào)?、訂貨數(shù)?量、型號(hào)?規(guī)格、客?戶全稱、?聯(lián)系人、?電話、發(fā)?貨地址等?做好分單?、制單、?下單的工?作。傳遞?計(jì)劃部和?倉(cāng)庫(kù)，并?做到及時(shí)?跟催。?3.根據(jù)?公司相關(guān)?規(guī)定，出?貨、收款?。如果公?司才用“?先到貨款?，后發(fā)貨?”原則，?則財(cái)務(wù)憑?銷售訂單?提供的發(fā)?貨信息，?先查貨款?是否到賬?，貨款到?賬立即簽?字準(zhǔn)許裝?車發(fā)貨，?月結(jié)客戶?根據(jù)合同?發(fā)貨。（?有客戶款?項(xiàng)到賬要?隨時(shí)通知?財(cái)務(wù)查賬?，不能未?接到財(cái)務(wù)?指令直接?安排發(fā)貨?）。特殊?情況特殊?處理。?4.銷售?內(nèi)勤和物?流公司簽?訂協(xié)議后?，雙方同?意方可