跟單崗位職責(zé)

第第頁跟單崗位職責(zé)跟單崗位職責(zé)1崗位職責(zé)：1、酷愛服裝業(yè)，有長期穩(wěn)定進(jìn)展的`意愿2、充足的耐性和細(xì)心處理日常工作，條理清楚3、有良好的溝通本領(lǐng)和協(xié)調(diào)本領(lǐng)。要求工作責(zé)任心強(qiáng)4、本科以上學(xué)歷，跟單閱歷優(yōu)先考慮，優(yōu)秀畢業(yè)生也可考慮5、能流利使用韓語溝通。跟單崗位職責(zé)21、校對技術(shù)工藝、樣品、物料卡等與生產(chǎn)緊密相關(guān)的'因素；2、通過現(xiàn)場監(jiān)控進(jìn)行有效的生產(chǎn)廠管理；3、生產(chǎn)進(jìn)度的訂立與落實，布置監(jiān)督開發(fā)進(jìn)度，保證樣品正常供給；4、開發(fā)樣衣，制單，下單，跟單；5、跟蹤產(chǎn)品到貨時間及質(zhì)量情形，監(jiān)督合同執(zhí)行情況。跟單崗位職責(zé)3崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)管理、引導(dǎo)分管區(qū)域內(nèi)客戶銷售工作，接收客戶訂單，適時組織客戶訂單的評審與確認(rèn)，落實生產(chǎn)與布置物流事宜，確保如期交貨；2、應(yīng)收賬款的崔收，政策規(guī)定的返利結(jié)算，與財務(wù)做好對賬工作；3、積極處理產(chǎn)品售后服務(wù)及客戶投訴工作，協(xié)調(diào)客戶需求與公司各部門的工作，提高服務(wù)質(zhì)量；4、負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)的各類銷售方案及促銷方案的推廣活動，傳達(dá)公司及品牌信息，適時向部門經(jīng)理反饋成效；5、與客戶分析月度銷售情況及市場形勢，訂立訂、發(fā)貨計劃，落實銷售任務(wù)；6、建立完整的.客戶資料卡、客戶檔案，每季度對客戶信用度作調(diào)查與評估，匯報評估報告；崗位要求：1、具備良好的溝通表達(dá)本領(lǐng)；2、嫻熟操作電腦辦公軟件、辦公設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)工具；3、工作細(xì)心，遵守職業(yè)道德，保守商業(yè)隱秘；4、具備飾品、精品、化妝德行業(yè)閱歷者優(yōu)先考慮。跟單崗位職責(zé)4遵守公司相關(guān)制度，了解市場，依據(jù)公司總體營銷戰(zhàn)略，訂立客戶開發(fā)計劃并落實執(zhí)行，對市場開發(fā)及客戶回款負(fù)責(zé)，建立良好的客戶關(guān)系，傳播公司品牌及產(chǎn)品學(xué)問，拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司商品的市場占有率；適時處理好客戶投訴，保證客戶充足，提高企業(yè)信譽(yù)；團(tuán)隊協(xié)作閱歷共享，幫助銷售經(jīng)理（番禺銷售經(jīng)理）做好市場/客戶的信息收集工作。1、市場終端客戶開發(fā)：保持現(xiàn)有市場的客戶數(shù)量的前提下，利用各種有效資源和手段開發(fā)新客戶，對新開業(yè)的終端，發(fā)覺一家開發(fā)一家，不留死角。2、業(yè)務(wù)員專業(yè)素養(yǎng)：業(yè)務(wù)員要常常學(xué)習(xí)和提高本身的白酒行業(yè)學(xué)問與專業(yè)銷售技巧，把握了解本品從配料、釀造工藝、勾調(diào)等生產(chǎn)全部過程，能明白無誤的介紹田家燒鍋品牌歷史文化傳承脈絡(luò)和品牌運(yùn)作的中心思想。本人在開發(fā)維護(hù)終端客戶過程中，要求衣著乾凈得體，不妝奇裝異發(fā)，講究文明禮貌，不允許和客戶發(fā)生任何爭持、辯論；說話富于技巧性、邏輯性、合理性；在和客戶長期交往中建立起伙伴一樣的社會關(guān)系。3、結(jié)合本品的價格、促銷、收壺政策為終端客戶算好收入賬。（1）諳習(xí)進(jìn)店價格、零售價格、收壺價格、促銷等一系列政策。（2）算出終端客戶銷售本品的單位利潤和利潤率，以促進(jìn)客戶積極性。4、市場調(diào)研與宣揚(yáng)：（1）跟蹤客戶需求，努力提高市場份額；（2）了解競爭對手情況；（3）了解客戶產(chǎn)品信息；（4）了解行業(yè)動態(tài)及現(xiàn)有市場的情況。（5）自動傳播公司品牌及產(chǎn)品學(xué)問。5、信息反饋與危機(jī)處理：（1）將調(diào)查獲得的相關(guān)信息適時匯報給公司經(jīng)理（番禺經(jīng)理）；（2）處理市場上發(fā)生的`各種產(chǎn)品質(zhì)量問題以及客戶提出的相關(guān)看法，對有問題的產(chǎn)品要適時予以退貨或換貨。6、客戶管理：建立良好的客戶關(guān)系，對重點客戶進(jìn)行長期跟蹤維護(hù)和服務(wù)，做好終端客戶的家庭和社會信息收集并建立重點客戶管理檔案。7、產(chǎn)品陳設(shè)：保持公司產(chǎn)品在飯店酒柜的正確陳設(shè)，每次都要進(jìn)行情節(jié)整理，保持陳設(shè)數(shù)量和陳設(shè)面長度以及一致性。8、店內(nèi)招貼：凡是能貼招帖畫的店面，都要盡量貼好，發(fā)覺損壞或失落要適時補(bǔ)貼，既使是拒絕沾貼的店面也要將其粘貼到洗手間里。9、促銷與執(zhí)行：要諳習(xí)和了解每次的針對客戶的促銷政策內(nèi)容和促銷方式，并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行到底。跟單崗位職責(zé)51、負(fù)責(zé)全部產(chǎn)品生產(chǎn)流程動向，適時把握跟進(jìn)，確保按時交貨；2、依據(jù)簽發(fā)的生產(chǎn)指令單各型號產(chǎn)品交期，依先后次序跟蹤至入庫交貨3、進(jìn)出口業(yè)務(wù)的`聯(lián)絡(luò)、洽談和談判；4、進(jìn)出口訂單處理，保證依照客戶要求交付；5、貨款的收回；6、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析。跟單崗位職責(zé)6幫助原材料貿(mào)易部主管完成銷售部門日常事務(wù)工作。建立、管理、維護(hù)銷售部文件數(shù)據(jù)檔案，為部門訂立正確的銷售方案、銷售計劃供給決策依據(jù)；1）負(fù)責(zé)日常訂單及投訴單的接收、審價及下單工作；2）負(fù)責(zé)填寫催趕貨款進(jìn)帳；3）負(fù)責(zé)每日下午提列次日給發(fā)貨及成品倉人員；4）負(fù)責(zé)與各客戶之間進(jìn)行溝通；5）負(fù)責(zé)次日要出貨的'送貨清單的制作依據(jù)倉庫出貨明細(xì)制作發(fā)票；6）負(fù)責(zé)每日制作和；7）負(fù)責(zé)每日和每月報表的統(tǒng)計、制作和呈遞；8）負(fù)責(zé)跟進(jìn)內(nèi)部研發(fā)打樣、收支、往來賬核對等賬目處理；9）各單據(jù)、合同及客戶資料的歸檔整理及保密工作；10）介紹、宣揚(yáng)企業(yè)，讓客戶了解企業(yè)。11）按公司規(guī)定完成黃副總、部門主管臨時布置的工作。跟單崗位職責(zé)71、幫助業(yè)務(wù)員接收客戶訂單，核對確認(rèn)回傳。2、將客戶訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)部門。3、依據(jù)客戶的交貨排期，制作交貨計劃并分發(fā)給相關(guān)部門。4、跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常情形適時向上級報告。5、月末與客戶進(jìn)行交貨對帳，并對所開票的.款項跟進(jìn)。6、完成上級主管布置的其它臨時工作.跟單崗位職責(zé)81、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)開拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對客戶的詢盤進(jìn)行回盤。2、能獨立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶適時的答復(fù)。3、保持與客戶良好的溝通，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國外市場的'銷售。4、有操作B2B或阿里巴巴平臺的閱歷者優(yōu)先考慮。歡迎優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生加入.1.大專及以上學(xué)歷，英語/國際貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先考慮，；2.諳習(xí)電子商務(wù)貿(mào)易操作流程，能獨立完成商務(wù)洽談及業(yè)務(wù)操作；3.英語嫻熟、西班牙語可以日常交流,能夠與外國客戶嫻熟交流溝通，英語四級以上者優(yōu)先；4.有操作B2B平臺閱歷優(yōu)先（阿里，中國制造，敦煌，環(huán)球資源等等）；5計算機(jī)操作嫻熟，辦公軟件嫻熟應(yīng)用，尤其是EXCEL，PPT；6.為人正直、誠信、認(rèn)真、敬業(yè)，具有團(tuán)隊協(xié)作精神,擅長與人溝通；職責(zé)范圍：1.開發(fā)和管理國外客戶，銷售公司產(chǎn)品；2.負(fù)責(zé)B2B平臺產(chǎn)品優(yōu)化及更新,參加海外展會；3.負(fù)責(zé)國外客戶接待、談判和會議；4.負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在內(nèi)部生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)冗^程的協(xié)調(diào)，制辦外貿(mào)單據(jù)；跟單崗位職責(zé)91、負(fù)責(zé)貨品的采購，系統(tǒng)單據(jù)錄入與核對；2、負(fù)責(zé)對接業(yè)務(wù)部門的供應(yīng)需求，做好訂貨、備貨、補(bǔ)貨、調(diào)貨、發(fā)貨等工作；3、負(fù)責(zé)搭配倉儲部的`分貨，適時跟進(jìn)貨品的動態(tài)情況，保持與供應(yīng)商的聯(lián)系；4、負(fù)責(zé)核對與供應(yīng)商的往來帳目，對貨品進(jìn)、銷、存情況進(jìn)行統(tǒng)計與匯總，維護(hù)與供應(yīng)商的關(guān)系；5、對供應(yīng)商的相關(guān)資料進(jìn)行整理、歸檔，建立與完善相關(guān)的采購制度；6、幫助業(yè)務(wù)部門處理系統(tǒng)數(shù)據(jù)，跟蹤維護(hù)付款，發(fā)票，返利，交易優(yōu)惠等工作。跟單崗位職責(zé)101、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的業(yè)務(wù)運(yùn)作，適時跟進(jìn)客戶的`委托，妥當(dāng)處理貨物；2、正確處理各種單據(jù)及相關(guān)業(yè)務(wù)資料；3、適時跟進(jìn)客戶運(yùn)作情況，做好客戶運(yùn)作情況分析，特別重視對異常事務(wù)的處理本領(lǐng)；4、做好客戶每天帳表的登記，適時跟進(jìn)客戶款項的回籠工作；5、負(fù)責(zé)與客戶良好關(guān)系的建立與協(xié)調(diào)，適時發(fā)覺、反映客戶服務(wù)工作中的問題并提出合理的建議，以確保為客戶供給最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。跟單崗位職責(zé)11跟單文員重要是接觸產(chǎn)品的訂單，不斷地跟進(jìn)訂單的信息，管理訂單的信息。以下是跟單文員工作的要求：1、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料（客戶制單、生產(chǎn)工藝、最后確認(rèn)樣、面/輔料樣卡、確認(rèn)看法或更正資料、特別情況可攜帶客樣），確認(rèn)所把握的'全部資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對指示不明確的事項認(rèn)真反映給相關(guān)技術(shù)部和業(yè)務(wù)部，以便適時確認(rèn)。2、務(wù)必保證本公司與外加工廠之間全部要求及資料認(rèn)真并明確、一致!（最好要有文字證明）3、事先盡可能多地了解各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營情形并對工廠的優(yōu)/劣勢進(jìn)行充分評估，做到知根知底。4、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對客戶（或客戶公司跟單員）有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能任意越權(quán)表態(tài),有問題適時請示公司決議。5、預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應(yīng)加強(qiáng)工作力度，完善細(xì)化前期工作，削減乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)覺問題為目的，預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、適時處理問題并總結(jié)閱歷，對以后的工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道。6、訂單跟單員與訂單負(fù)責(zé)人（操作員）要保持緊密的聯(lián)系，出于雙方的利益著想，雙與對方溝通，將問題降到最低限度。跟單崗位職責(zé)12工作內(nèi)容:1、負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的貿(mào)易相關(guān)工作全部（包括但不僅限于收發(fā)訂單,進(jìn)出口手續(xù),l/c開設(shè),結(jié)算業(yè)務(wù)等）；2、供應(yīng)商的.貨期管理；3、其他的一些部門內(nèi)務(wù)工作（包括但不僅限于報價單的制作管理以及合約書的制作管理）；4、與日本方相關(guān)人員進(jìn)行聯(lián)絡(luò),并保證溝通順暢；5、確保貨期按時進(jìn)行,并適時匯報；6、上司所指派的其他工作。出差頻率:月一次,2～3天,重要以寧波,福建,廣東地區(qū)為主。出差津貼為125元/1天,交通費(fèi)實報實銷,留宿公司報銷,其他自理。所需技能:1、日語至少2級以上,能夠流利使用日語進(jìn)行業(yè)務(wù)交流及匯報工作；2、具有肯定的商務(wù)禮儀,嫻熟運(yùn)用excel的基本操作；3、英語能夠看懂簡單郵件；4、貿(mào)易,進(jìn)出口,貨期管理等工作閱歷者優(yōu)先；5、應(yīng)屆生亦可。跟單崗位職責(zé)13崗位職責(zé)：1.幫助部門經(jīng)理管理好華潤等KA系統(tǒng)和門店促銷人員計劃；2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)產(chǎn)品采購訂單，補(bǔ)貨跟蹤等，確保門店合理的`安全庫存；3.對銷售數(shù)據(jù)敏感，具備肯定的數(shù)據(jù)分析和總結(jié)本領(lǐng)，工作認(rèn)真，認(rèn)真，負(fù)責(zé)，做事正確率高；4.幫助部門經(jīng)理進(jìn)行商業(yè)合作談判，方案策劃，簽訂合同，對賬、結(jié)款等；任職要求：1、電腦操作嫻熟，嫻熟運(yùn)用EXCEL,WORD文檔,了解ERP系統(tǒng)的操作，對數(shù)據(jù)敏感；2、有KA賣場及快速消費(fèi)德行業(yè)閱歷優(yōu)先；3、頭腦清楚，思維快捷，待人熱誠，具備良好的溝通本領(lǐng)，工作積極嚴(yán)謹(jǐn)，做事認(rèn)真，踏實肯干；4、有較強(qiáng)的責(zé)任心跟單崗位職責(zé)141、采購計劃編排，物料的'訂購及交貨期掌控；2、進(jìn)料品質(zhì)數(shù)量異常的處理；3、與供應(yīng)商有關(guān)交貨期、交貨量等方面的溝通協(xié)調(diào)；4、采購月結(jié)對賬以及付款計劃的訂立與跟進(jìn)；5、各種采購單據(jù)與報表的收集、整理與統(tǒng)計；跟單崗位職責(zé)15崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)采購跟單小組的日常管理及工作協(xié)調(diào)布置；2、適時了解各采購跟單人員負(fù)責(zé)的產(chǎn)品進(jìn)展,了解相關(guān)采購跟單的工作內(nèi)容,能夠調(diào)配,協(xié)調(diào),監(jiān)督并且掌控跟單組日常工作效率,工作結(jié)果。3、通過數(shù)據(jù)監(jiān)控與供應(yīng)商,買手和內(nèi)部各方跟進(jìn)訂單