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供方業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定細(xì)則ZY/QC01—20141、 目的為達(dá)成最終顧客對(duì)品質(zhì)、交期、服務(wù)之需求,促進(jìn)雙方互贏互利、共同發(fā)展特制定本制度。2、 適用范圍在公司《合格供方名錄》中的供應(yīng)商均適用于本制度。3、 職責(zé)3.1產(chǎn)品質(zhì)量保證能力及服務(wù)態(tài)度由質(zhì)??圃u(píng)定3.2交貨及時(shí)率由生產(chǎn)部評(píng)定3.3產(chǎn)品包裝有倉(cāng)儲(chǔ)科評(píng)定4、 工作程序4.1關(guān)鍵供方:直接影響最終產(chǎn)品主要性能的原材料、外協(xié)件。如鋼材、脫脂劑、粉末涂料等。4.2一般供方:不直接影響最終產(chǎn)品的主要功能的輔助材料、緊固件。如包裝箱、螺絲、螺帽等。5、 績(jī)效考核項(xiàng)目配分內(nèi)容滿(mǎn)分評(píng)定部門(mén)品質(zhì)保證55產(chǎn)品質(zhì)量30質(zhì)??茊?wèn)題整改15文件提交10交付保證30及時(shí)交付15生產(chǎn)部數(shù)量致15服務(wù)保證10及時(shí)回復(fù)5質(zhì)保科語(yǔ)氣態(tài)度5包裝保證5定容、定量5倉(cāng)儲(chǔ)科注:1、以上各項(xiàng)每月評(píng)比一次2、提交文件包括材質(zhì)證明、出廠檢驗(yàn)報(bào)告等5.2等級(jí)分?jǐn)?shù)總分85分以上70—84分60—69分59分以下等級(jí)ABCD5.3計(jì)算方式5.3.1產(chǎn)品質(zhì)量分?jǐn)?shù)1、產(chǎn)品質(zhì)量配分:30瑚入庫(kù)前不良數(shù)^入庫(kù)后不良數(shù)c) 交貨總件數(shù)進(jìn)料不良率二(a+b)/cX100 單位:%入庫(kù)前不良數(shù):指進(jìn)料檢驗(yàn)判定不良數(shù)入庫(kù)后不良數(shù):指生產(chǎn)線(xiàn)上發(fā)現(xiàn)的不良數(shù)(若是我司責(zé)任則不計(jì))d) 等分對(duì)照表進(jìn)料不良率0.5%以下0.5—1%1—5%5—10%10—12%12%以上得分30252015100e)每發(fā)生一批退貨的扣3分,每讓步接受一批扣2分。同種產(chǎn)品每月讓步接受次數(shù)不得超過(guò)2次。5.3.2問(wèn)題整改分?jǐn)?shù)1、問(wèn)題整改配分:15根據(jù)糾正預(yù)防措施單開(kāi)出數(shù)為依據(jù),公司因供方原因而被客戶(hù)抱怨、影響產(chǎn)線(xiàn)、影響產(chǎn)品質(zhì)量等而開(kāi)具糾正預(yù)防措施單,每開(kāi)出一份扣1.5分,直至扣完為止。5.3.3文件提交分?jǐn)?shù)供方每交付一批產(chǎn)品都應(yīng)隨帶相應(yīng)的產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告,以及我司特別要求提供的其它證明材料。每少一分扣1分,所提供材料與事實(shí)不符每項(xiàng)扣2分。直至扣完為止。5.3.4及時(shí)交付分?jǐn)?shù)1、及時(shí)交付配分:15交付及時(shí)率100%100—95%95—90%90—85%85—80%80%以下得分151210850如有以下情況生產(chǎn)部可以彈性加減分,但最終得分不得超過(guò)151、 因公司采購(gòu)訂單臨時(shí)變更,供方能積極配合我司準(zhǔn)時(shí)供貨的加2分。2、 因供方交付不及時(shí)導(dǎo)致我司生產(chǎn)中斷的扣5分5.3.5數(shù)量一致分?jǐn)?shù)1、數(shù)量一致配分:15如供方每交付一批產(chǎn)品實(shí)際數(shù)量與提報(bào)數(shù)量不符合,包括交多和交少。交少的每批扣2分,交多的每批扣1分。直至扣完為止。5.3.6服務(wù)保證分?jǐn)?shù)1、及時(shí)回復(fù)配分:5每次發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或其它問(wèn)題需與供方溝通時(shí),從發(fā)出溝通請(qǐng)求后,當(dāng)天內(nèi)回復(fù)的不扣分;1—2天內(nèi)回復(fù)的扣1分;2天以后回復(fù)的扣2分;不回復(fù)的扣3分.2、語(yǔ)氣態(tài)度配分:5如我司工作人員與供方溝通時(shí),對(duì)方語(yǔ)氣強(qiáng)硬不配合扣1分;語(yǔ)氣惡劣不配合扣2分;對(duì)方直接掛電話(huà)的扣3分。5.3.7定容、定量分?jǐn)?shù)1、定容、定量配分:5供方提供的產(chǎn)品包裝是定容、定量的不扣分;定容、不定量的扣2分;不定容、不定量的扣4分;包裝很隨意,未對(duì)產(chǎn)品做任何保護(hù)措施的扣5分。6、得分考核6.1當(dāng)月被評(píng)為A級(jí)供方的我司下月可對(duì)其放寬檢驗(yàn)或免檢。6.2當(dāng)月被評(píng)為B級(jí)供方的我司下月對(duì)其進(jìn)行正常檢驗(yàn)。6.3當(dāng)
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