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規(guī)劃館工作總結(jié)參考5篇規(guī)劃館工作總結(jié)篇1

轉(zhuǎn)眼間,xx年已接近尾聲?;仡欉@一年,在公司、區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及班組織的培養(yǎng)下,個(gè)人的綜合素質(zhì)和各方面能力有了一定的提高,且比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好基層服務(wù)工作。但在此期間,自身也存在一些不足之處。

現(xiàn)對(duì)自己全年的工作總結(jié)如下:

一、思想品德方面

在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為用戶服務(wù)的宗旨,熱情接待用戶。耐心宣傳各項(xiàng)業(yè)務(wù)政策、資費(fèi)等。對(duì)違反公司操作規(guī)范及章程的事項(xiàng)予以堅(jiān)決抵制,具備了工作崗位及社會(huì)活動(dòng)中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會(huì)公德。

二、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力

勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為通信行業(yè)基層服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),不把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),努力提高業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化思維能力。正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。在實(shí)施工作的過(guò)程中,未出現(xiàn)過(guò)明顯失誤。

三、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)

作為前臺(tái)服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做。服從公司的安排,全身心的投入;每當(dāng)公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí),自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問(wèn),才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。

一年來(lái),為了能使自己更好地為客戶服務(wù),我一邊向店長(zhǎng)虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的.問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,積極向上級(jí)如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問(wèn)題和解決與否,做到登記詳細(xì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。

以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級(jí)的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。四是把握全局能力尚欠缺,處理問(wèn)題突發(fā)事件有時(shí)不夠冷靜在下步工作中,要加以克服和改進(jìn)。

規(guī)劃館工作總結(jié)篇2

歲月匆匆,上半年已經(jīng)在我們的眼前飛快的逝去了?;貞浧疬^(guò)去半年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí),心中不免也翻起一些漣漪。我來(lái)到倉(cāng)庫(kù)管理員這個(gè)崗位已經(jīng)差不多有三四年了,轉(zhuǎn)眼之間我又不知不覺(jué)的度過(guò)了半年,時(shí)間可真是一件迅而不及的事情。過(guò)去雖然沒(méi)有一些轟轟烈烈的大成就,但是我能夠盡忠職守,堅(jiān)持崗位第一戰(zhàn)線,把公司給予的厚望放在心里,時(shí)刻警惕前行。在紀(jì)律方面,我從未犯過(guò)重大錯(cuò)誤,在這樣的生活之中,總能為自己樹(shù)立一些更好的目標(biāo),樹(shù)立自己新的生活姿態(tài),為未來(lái)尋找方向,尋找目標(biāo)。

在這份工作上,一個(gè)清醒的頭腦是非常重要的。很多時(shí)候那些密密麻麻的數(shù)據(jù)難免讓人感到非常的壓抑,但是這份工作本質(zhì)就是這樣的。所以我不斷的培養(yǎng)著自己的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骷记珊蛻B(tài)度,保持一個(gè)理智清醒的狀態(tài),在工作上不盡量保持完美,不要因?yàn)樽约旱囊恍┦韬鲎屪约禾幱谝粋€(gè)非常窘迫的境地。雖然平時(shí)的生活都很窘迫、忙碌,但在這樣的忙碌之中,我也常常能夠找到自己的價(jià)值所在,這也是一件比較有意義、有力量的事情。

在學(xué)習(xí)上,我也絲毫沒(méi)有過(guò)放松。不管是我剛剛進(jìn)來(lái)還是我已經(jīng)是一名老員工,我認(rèn)為自己都不應(yīng)該放棄學(xué)習(xí),都應(yīng)該把那一份學(xué)習(xí)的心放在第一位上。因?yàn)橐粋€(gè)人,不管是在學(xué)校還是在社會(huì),學(xué)習(xí)必然都是最先的一件事情。想要成就一件事情,往往只有先學(xué)習(xí),后才能進(jìn)步。所以對(duì)于學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō),我絲毫不敢放松,也不敢暫停學(xué)習(xí)。如若一不小心暫停了,或許我們就離他人很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)了。

上半年是一個(gè)很有挑戰(zhàn)的半年,也是我進(jìn)入企業(yè)這么久第一次遇到這樣的難關(guān),好在我們都成功的挺過(guò)來(lái)了,也在這半年的末尾做了一個(gè)好的結(jié)尾,為接下來(lái)的半年做了一個(gè)更好的開(kāi)端。這個(gè)節(jié)點(diǎn)是我們成長(zhǎng)歷程中一個(gè)很重要的印記,而我也會(huì)在這次工作經(jīng)歷中更加正確的認(rèn)識(shí)自我,升華自我。希望能夠通過(guò)更加理智的一些改變慢慢讓自己變得更好起來(lái)。我也相信,我會(huì)在接下來(lái)的半年之中,繼續(xù)取得更加優(yōu)秀的成績(jī),要比之前這半年更加的優(yōu)秀,也要為自己樹(shù)立起一個(gè)更好的榜樣來(lái),繼續(xù)前行,繼續(xù)成長(zhǎng),繼續(xù)創(chuàng)造新生活!

規(guī)劃館工作總結(jié)篇3

本學(xué)期內(nèi),我們乒乓球協(xié)會(huì)將在不斷總結(jié)上學(xué)期工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,做好本學(xué)的工作計(jì)劃,爭(zhēng)取在本學(xué)期把本協(xié)會(huì)辦的更加出色,現(xiàn)對(duì)本學(xué)期作出如下計(jì)劃:

一、納新后集體會(huì)議。

我們將在納新結(jié)束做好會(huì)員的統(tǒng)計(jì)工作,并及時(shí)上報(bào)社團(tuán)聯(lián)合會(huì),然后及時(shí)召集會(huì)員開(kāi)集體會(huì)議,對(duì)新會(huì)員進(jìn)行編制,向會(huì)員發(fā)放會(huì)員證并對(duì)會(huì)員進(jìn)一步講解入會(huì)后的相關(guān)事宜,讓會(huì)員做到心中有數(shù)。

二、觀看__比賽視頻。

我們將收集__乒乓球比賽視頻資料在合適的時(shí)間播放給新會(huì)員,讓會(huì)員再次欣賞今年__會(huì)國(guó)球給我們帶來(lái)的激情,同時(shí)增長(zhǎng)會(huì)員的乒乓球技能,增加新會(huì)員的乒乓熱情。

三、舉辦__級(jí)乒乓球賽。

我們將計(jì)劃在20__年十一月份開(kāi)展16級(jí)乒乓球?qū)官?,這是新會(huì)員入會(huì)后的第一次比賽,屆時(shí)我們將獎(jiǎng)勵(lì)男·女比賽名列前茅者,爭(zhēng)取通過(guò)比賽提高廣大會(huì)員的比賽熱情,把新同學(xué)的乒乓熱情推向一個(gè)高潮,同時(shí)也能通過(guò)比賽讓會(huì)員結(jié)識(shí)更多的乒乓球愛(ài)好者,使會(huì)員可以不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。

四、日常訓(xùn)練。

我們將繼續(xù)開(kāi)展我們協(xié)會(huì)的日常活動(dòng),在周末將帶領(lǐng)會(huì)員到訓(xùn)練場(chǎng)地訓(xùn)練,屆時(shí)將請(qǐng)到相關(guān)老師以及會(huì)內(nèi)球技較好的師哥師姐對(duì)新會(huì)員進(jìn)行培訓(xùn),提高會(huì)員球技。

最后,下學(xué)期我們將在不斷總結(jié)本學(xué)期工作經(jīng)驗(yàn)·教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取把活動(dòng)辦的更加精彩,讓新會(huì)員盡快的融入?yún)f(xié)會(huì)這個(gè)大家庭中來(lái),不斷壯大本協(xié)會(huì)!

規(guī)劃館工作總結(jié)篇4

為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會(huì)滿意度。胸外科全體護(hù)士討論制定__年護(hù)理工作計(jì)劃如下:

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。

2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué)到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。

5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。

6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。

1、主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。

2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

3、建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開(kāi)工休座談會(huì),征求病人及家屬意見(jiàn),對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育。

三、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯制度

護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提高整改措施。

四、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)

每周晨間提問(wèn)2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),專科理論知識(shí),院內(nèi)感染知識(shí)等。

規(guī)劃館工作總結(jié)篇5

時(shí)間過(guò)得很快,不知不覺(jué)大二的第一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束。忙碌的復(fù)習(xí)迎考階段,也是該做工作總結(jié)的時(shí)候?;叵雱傞_(kāi)學(xué)那會(huì)兒的班級(jí)班委改選的情景還記憶猶新。現(xiàn)在學(xué)期已經(jīng)接近尾聲了,很有必要對(duì)我的工作做一個(gè)總結(jié)和反思。

對(duì)照自己在學(xué)期開(kāi)始的工作計(jì)劃,我做了如下幾點(diǎn)自我工作總結(jié):

1、學(xué)習(xí)方面,我想我這個(gè)學(xué)期應(yīng)該是比較認(rèn)真得在學(xué)習(xí),沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)曠課,遲到的現(xiàn)象,上課也積極主動(dòng)回答老師的提問(wèn)。但是光自己說(shuō)沒(méi)有用,最終的結(jié)果還是需要通過(guò)期末考試來(lái)驗(yàn)證。我也會(huì)抓住最后的時(shí)間好好復(fù)習(xí),爭(zhēng)取在期末考試中取得較好的成績(jī)。不管考試結(jié)果如何,我還是會(huì)一如既往的好好學(xué)習(xí),因?yàn)閷W(xué)習(xí)還是我的主要任務(wù)。

2、工作方面,我努力地去完成自己的本分工作,包括班級(jí)各類活動(dòng)的宣傳稿的撰寫(xiě)以及班級(jí)活動(dòng)的宣傳海報(bào)的繪制、張貼等,爭(zhēng)取在系科主頁(yè)上發(fā)表更多的宣傳稿。但是也因?yàn)槲覄傞_(kāi)始做宣傳委員,很多方面還不是很熟悉,而且這里的環(huán)境和炮院是完全不同的,所以在剛開(kāi)始工作的時(shí)候還是有失誤存在的,比如工作內(nèi)容認(rèn)識(shí)不到位,宣傳稿寫(xiě)得不及時(shí),宣傳工作不到位等,但是這些問(wèn)題在我逐漸熟悉了宣傳委員的工作后就容易得多了,失誤也在工作中不斷減少。我覺(jué)得自己在電腦操作方面還是需要多學(xué)習(xí)的,以后我會(huì)爭(zhēng)取在空余的時(shí)間多學(xué)習(xí)一些ppt的制作技巧、excel的運(yùn)用技巧、視頻的制作等方面的內(nèi)容。學(xué)一些實(shí)際有用的東西。

3、在班級(jí)開(kāi)展團(tuán)支委會(huì)議和團(tuán)支部活動(dòng)時(shí),我認(rèn)真做好了會(huì)議以及活動(dòng)的記錄,也美化了我們班級(jí)的《共青團(tuán)支部發(fā)展記錄冊(cè)》。希望能給我們班級(jí)的優(yōu)秀團(tuán)支部的評(píng)選做出一些自己的貢獻(xiàn)。

4、在參與活動(dòng)方面,我也是積極參加系里舉辦的各種活動(dòng)和游戲,例如“這個(gè)冬天很溫暖”、“社工文化節(jié)”等。在學(xué)習(xí)的同時(shí)注意勞逸結(jié)合,和同學(xué)們一起玩、一起樂(lè),也是一件很開(kāi)心的事情。不僅能夠增強(qiáng)我們班級(jí)的凝聚力,也能夠調(diào)動(dòng)大家參與活動(dòng)的積極性。值得一提的是我們班級(jí)的秋游活動(dòng),可以說(shuō)是很成功的,大家玩的很開(kāi)心,而且也正是通過(guò)這個(gè)活動(dòng),大家才真正的彼此又

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