分局人員考核規(guī)定方案

分局人員考核規(guī)定方案1.背景為了提高分局人員的工作質(zhì)量和服務(wù)水平，規(guī)范考核制度，制定本方案。2.考核標(biāo)準(zhǔn)（1）出勤情況：分局工作時(shí)間為8:30至17:30，每天應(yīng)按時(shí)到崗上班，若遇特殊情況需請(qǐng)假，應(yīng)當(dāng)提前告知領(lǐng)導(dǎo)并填寫請(qǐng)假單；每月遲到、早退、缺席次數(shù)均不應(yīng)超過(guò)2次；若不可避免的特殊情況需請(qǐng)假，應(yīng)當(dāng)事先提出審批，避免對(duì)工作、團(tuán)隊(duì)造成不必要的影響。（2）工作量及工作質(zhì)量：每個(gè)分局人員應(yīng)根據(jù)職責(zé)分配，完成指定的工作量；工作過(guò)程要嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、積極主動(dòng)，工作成果要達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，并給予領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)及反饋；文書工作要仔細(xì)、準(zhǔn)確、規(guī)范，并按時(shí)上報(bào)。（3）能力及技能：分局人員要不斷學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，積極掌握本職工作所需的技能和知識(shí)，為下一步職業(yè)發(fā)展打好基礎(chǔ)。（4）紀(jì)律性：分局人員在工作中，必須遵守公司的各項(xiàng)紀(jì)律，不得違規(guī)違紀(jì)、不參與損害公司利益的行為；工作時(shí)間應(yīng)當(dāng)把握得當(dāng)，不進(jìn)行無(wú)關(guān)的私人活動(dòng)。3.考核周期每年進(jìn)行一次綜合考核，以年度績(jī)效為最后考核標(biāo)準(zhǔn)。4.考核流程（1）部門自主考核：每月初，各部門需自行進(jìn)行考核，對(duì)上述考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查自視頻，查找存在的問(wèn)題并提出改進(jìn)意見(jiàn)；并向領(lǐng)導(dǎo)部門上報(bào)，由其進(jìn)行評(píng)估。（2）領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門考核進(jìn)行評(píng)定：經(jīng)過(guò)各部門自查自糾之后，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)對(duì)此進(jìn)行評(píng)估，排名前列者應(yīng)當(dāng)進(jìn)行表彰，樹立優(yōu)秀樣本；待排名后列者進(jìn)行持續(xù)跟蹤和督促，幫助其及時(shí)改善。（3）年度綜合考評(píng)：在每年底進(jìn)行年度綜合考評(píng)，綜合計(jì)算各項(xiàng)指標(biāo)，統(tǒng)計(jì)得出各部門及個(gè)人的考核成績(jī)，并記錄成績(jī)單，作為以后晉升晉級(jí)或獎(jiǎng)罰的參考依據(jù)。5.考核結(jié)果管理（1）優(yōu)秀者表彰：對(duì)于排名前列的優(yōu)秀考核者，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行表彰，包括物質(zhì)和精神激勵(lì)等。（2）落后者督促：對(duì)于排名落后的部門和個(gè)人，應(yīng)當(dāng)給予激勵(lì)，重點(diǎn)督導(dǎo)和幫助其改進(jìn)，達(dá)到及時(shí)提升績(jī)效的目的；情節(jié)嚴(yán)重者應(yīng)當(dāng)進(jìn)行嚴(yán)肅處理，如調(diào)離、撤職、降職、開(kāi)除等。6.后續(xù)監(jiān)管以后每年應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行考核，督促各部門不斷改進(jìn)，提高工作效率，保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，助推社會(huì)進(jìn)步。7.總結(jié)制定本方案，不斷完善考核制度，有利于各部門的自我反思，提高工作