全球速賣通考試試題

恭喜您已經(jīng)通過(guò)本次考試。您目前的分?jǐn)?shù)是

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分，及格90分?，F(xiàn)在您可以進(jìn)入我的速賣通本考試為開卷考試〔總分100分，90分及格〕全部顯示只顯示錯(cuò)誤(2)只顯示正確(48)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)走進(jìn)速賣通，快速撈美金

〔不定項(xiàng)選擇，共1題，每題2分，共2分〕1、速賣通賣家頻道網(wǎng)址

〔正確答案：C〕

A.

B.

C.

D./相關(guān)知識(shí)點(diǎn)速賣通買家采購(gòu)流程

〔不定項(xiàng)選擇，共2題，每題2分，共4分〕1、買家可以通過(guò)哪些方式聯(lián)系咨詢賣家

〔正確答案：ABCD〕

A.trademanager

B.站內(nèi)信

C.已下單買家可以通過(guò)訂單留言

D.已下單買家可以通過(guò)郵箱2、買家付款方式有哪些

〔正確答案：ABCD〕

A.VISA

B.Webmoney

C.Boleto

D.Mastercard相關(guān)知識(shí)點(diǎn)速賣通交易流程

〔不定項(xiàng)選擇，共1題，每題2分，共2分〕1、買家通過(guò)什么方式付款后需要賣家進(jìn)行驗(yàn)款

〔正確答案：D〕

A.Webmoney

B.Mastercard

C.VISA

D.TT相關(guān)知識(shí)點(diǎn)速賣通常見頁(yè)面介紹

〔不定項(xiàng)選擇，共1題，每題2分，共2分〕1、速賣通后臺(tái)登陸可以通過(guò)哪些方式

〔正確答案：CD〕

A.速賣通用戶名

B.注冊(cè)手機(jī)

C.速賣通賬號(hào)

D.注冊(cè)郵箱相關(guān)知識(shí)點(diǎn)如何發(fā)布一個(gè)商品

〔不定項(xiàng)選擇，共4題，每題2分，共8分〕1、產(chǎn)品發(fā)布時(shí)需要注意哪些點(diǎn)

〔正確答案：ABCD〕

A.完整清晰的詳細(xì)描述

B.與產(chǎn)品匹配的類目

C.全面準(zhǔn)確的屬性

D.完整而又重點(diǎn)突出的標(biāo)題2、店鋪產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有哪些

〔正確答案：ACD〕

A.爆款

B.長(zhǎng)尾款

C.引流款

D.利潤(rùn)款3、決定價(jià)格的因素有哪些

〔正確答案：ABCD〕

A.物流本錢

B.在線產(chǎn)品的定價(jià)

C.利潤(rùn)率

D.商品本錢4、產(chǎn)品詳細(xì)描述需要包含哪些內(nèi)容

〔正確答案：ABCD〕

A.產(chǎn)品根本描述

B.物流信息

C.效勞信息

D.店鋪及產(chǎn)品的相關(guān)推薦相關(guān)知識(shí)點(diǎn)如何發(fā)布淘代銷商品

〔不定項(xiàng)選擇，共4題，每題2分，共8分〕1、哪些指標(biāo)會(huì)影響淘代銷可代銷的產(chǎn)品數(shù)

〔正確答案：ABD〕

A.成功交易訂單數(shù)

B.成功交易率

C.好評(píng)率

D.當(dāng)前未受網(wǎng)規(guī)處分2、淘代銷產(chǎn)品需要補(bǔ)全哪些信息后才可以發(fā)布

〔正確答案：ABCD〕

A.體積

B.重量

C.運(yùn)費(fèi)

D.價(jià)格3、淘代銷已認(rèn)領(lǐng)產(chǎn)品需要在幾天之內(nèi)編輯發(fā)布，否那么將會(huì)自動(dòng)刪除

〔正確答案：A〕

A.7天

B.5天

C.10天

D.3天4、編輯淘代銷產(chǎn)品要特別注意什么

〔正確答案：ABCD〕

A.補(bǔ)充必填屬性

B.填寫更多關(guān)鍵詞

C.修改確認(rèn)產(chǎn)品標(biāo)題

D.補(bǔ)充詳細(xì)描述內(nèi)容相關(guān)知識(shí)點(diǎn)速賣通搜索排序

〔不定項(xiàng)選擇，共2題，每題2分，共4分〕1、哪些因素會(huì)影響產(chǎn)品排名

〔正確答案：ABCD〕

A.信息標(biāo)題中增加突出商品的優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵詞，屬性填寫完整，并正確選擇產(chǎn)品的類目；

B.商品的信息要盡量準(zhǔn)確完整，配以高質(zhì)量的圖片；

C.商品的交易轉(zhuǎn)化能力：買家下單后要及時(shí)發(fā)貨，防止成交不賣；

D.賣家的效勞能力：平臺(tái)會(huì)結(jié)合賣家跟買家及時(shí)溝通情況、帳號(hào)的好評(píng)率、糾紛率、退款率、成交不賣等情況排序，如好評(píng)率越高，排序會(huì)優(yōu)先；2、如何優(yōu)化產(chǎn)品信息才能獲得更大的曝光時(shí)機(jī)？

〔正確答案：ABCD〕

A.標(biāo)題的描寫是重中之重，真實(shí)準(zhǔn)確的概括描述您的商品，符合海外買家的語(yǔ)法習(xí)慣，沒有錯(cuò)別字及語(yǔ)法錯(cuò)誤，不要千篇一律，買家也有審美疲勞。

B.商品屬性填寫完整、準(zhǔn)確，詳細(xì)描述真實(shí)準(zhǔn)確有助于買家通過(guò)關(guān)鍵詞搜索、屬性的篩選快速的定位到您的商品。

C.商品發(fā)布類目的選擇一定要準(zhǔn)確，正確的類目選擇有助于買家通過(guò)類目瀏覽或者類目篩選快速定位到您的商品，錯(cuò)誤的放置類目會(huì)影響曝光時(shí)機(jī)并且可能受到平臺(tái)的處分。

D.標(biāo)題中切忌防止關(guān)鍵詞堆砌，比方：“mp3,mp3player,musicmp3player〞這樣的標(biāo)題關(guān)鍵詞堆砌不能幫您提升排名，反而會(huì)被搜索降權(quán)處分。相關(guān)知識(shí)點(diǎn)國(guó)際物流其實(shí)很簡(jiǎn)單

〔不定項(xiàng)選擇，共10題，每題2分，共20分〕1、哪里可以查詢物流狀態(tài)？

〔正確答案：BCD〕

A.速賣通賣家頻道

B.商業(yè)快遞官網(wǎng)

C.郵政官網(wǎng)

D.訂單詳情頁(yè)面2、如果不做更改，平臺(tái)默認(rèn)的承諾到達(dá)時(shí)間有哪些

〔正確答案：ABD〕

A.商業(yè)快遞〔DHL,UPS,FEDEX,TNT〕默認(rèn)時(shí)間23天；

B.中郵、香港航空大小包對(duì)于俄羅斯默認(rèn)60天

C.中郵、香港航空大小包對(duì)于巴西默認(rèn)39天

D.EMS,E郵寶默認(rèn)時(shí)間27天；3、關(guān)于中郵小包的說(shuō)法哪些是正確的

〔正確答案：CD〕

A.中郵小包可以發(fā)送含電池的產(chǎn)品

B.用中郵小包發(fā)貨可以不掛號(hào)

C.中郵小包可聯(lián)系貨代進(jìn)行發(fā)貨

D.中郵小包可直接聯(lián)系中國(guó)郵政發(fā)貨4、以下哪種物流方式屬于專線物流

〔正確答案：ACD〕

A.中俄航空Ruston

B.DHL

C.航空專線燕文

D.中東專線5、使用香港郵政航空包裹需要注意什么？

〔正確答案：ABCD〕

A.賣家在發(fā)貨時(shí)盡量選擇資質(zhì)較好的貨代，使用實(shí)力較差的貨代會(huì)增加丟包和誤期的風(fēng)險(xiǎn)。

B.價(jià)值或時(shí)效性要求較高的貨品，應(yīng)盡量選擇其他運(yùn)輸方式。

C.使用航空小包產(chǎn)品郵寄時(shí)，一定要掛號(hào)，同時(shí)在發(fā)貨期內(nèi)在全球速貿(mào)通平臺(tái)上填寫提交發(fā)貨通知，否那么訂單款項(xiàng)將會(huì)自動(dòng)退回給買家。

D.發(fā)貨后，要及時(shí)跟進(jìn)貨物的運(yùn)輸情況。如出現(xiàn)網(wǎng)上貨運(yùn)追蹤信息不全的情況，例如：只有發(fā)貨記錄，沒有妥投記錄，要及時(shí)聯(lián)系買家確認(rèn)收貨情況。6、以下哪種物流方式的海關(guān)通關(guān)能力強(qiáng)

〔正確答案：CD〕

A.UPS

B.DHL

C.e郵寶

D.中國(guó)郵政小包7、設(shè)置限時(shí)達(dá)時(shí)間后如果貨物被海關(guān)扣關(guān)怎么辦？

〔正確答案：AC〕

A.如果是賣家原因〔缺少相關(guān)證明、銷售假貨、仿貨等〕導(dǎo)致扣關(guān)，平臺(tái)會(huì)要求買賣雙方進(jìn)行協(xié)商，平臺(tái)尊重雙方達(dá)成一致的協(xié)議。假設(shè)未達(dá)成一致，將全額退款給買家。

B.全額退款給買家

C.如果是買家原因不去清關(guān)，那么貨物即使超時(shí)未到達(dá)也不會(huì)全額退款；

D.全額退款給賣家8、以下哪種物流方式屬于郵政快遞

〔正確答案：ABCD〕

A.香港郵政小包

B.EMS

C.中國(guó)郵政小包

D.e郵寶9、商業(yè)快遞中包含哪幾種物流方式

〔正確答案：ABCD〕

A.DHL

B.UPSExpressSaver

C.TNT

D.FedexIP10、如何更好的操作承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間，防止因未送達(dá)引起退款

〔正確答案：ABCD〕

A.保持良好的買家溝通

B.設(shè)置不發(fā)貨國(guó)家

C.選擇好貨代

D.設(shè)置多套運(yùn)費(fèi)模板相關(guān)知識(shí)點(diǎn)如何做好店鋪?zhàn)灾鳡I(yíng)銷

〔不定項(xiàng)選擇，共6題，每題2分，共12分〕1、限時(shí)限量活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)哪些促銷目的

〔正確答案：ABCD〕

A.打造爆款

B.打造活動(dòng)款

C.清庫(kù)存

D.推新款2、店鋪滿立減設(shè)置中如何定位自己的客單價(jià)

〔正確答案：AC〕

A.計(jì)算滿立減的時(shí)候包括了買家所購(gòu)置產(chǎn)品的貨值及運(yùn)費(fèi)總金額

B.隨便定義

C.通過(guò)數(shù)據(jù)縱橫查詢

D.不用管客單價(jià)，按照折扣計(jì)算就行3、設(shè)置全店鋪打折有哪些作用

〔正確答案：ABCD〕

A.全店鋪打折商品主圖折扣標(biāo)識(shí)

B.買家收藏夾&購(gòu)物車折扣提醒

C.買家搜索頁(yè)面saleitems額外曝光

D.快速提升店鋪銷量4、關(guān)于全店鋪打折哪些描述是正確的

〔正確答案：ABCD〕

A.活動(dòng)開始時(shí)間為美國(guó)時(shí)間

B.可以用營(yíng)銷分組對(duì)店鋪產(chǎn)品進(jìn)行分組

C.不同的分組可以設(shè)置不同的折扣

D.一旦活動(dòng)進(jìn)入“等待展示〞，活動(dòng)那么不可編輯5、關(guān)于限時(shí)限量活動(dòng)的設(shè)置哪些是建議操作的

〔正確答案：ABD〕

A.結(jié)合滿立減和優(yōu)惠券等其他活動(dòng)，效果更好

B.活動(dòng)開始后可告知老買家

C.提價(jià)后打折

D.設(shè)置時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，一般一周為宜6、關(guān)于滿立減的設(shè)置時(shí)間下面說(shuō)法正確的選項(xiàng)是

〔正確答案：AD〕

A.總時(shí)長(zhǎng)720個(gè)小時(shí)

B.沒有時(shí)間限制

C.可以跨月設(shè)置

D.每個(gè)月有3個(gè)活動(dòng)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)如何參加平臺(tái)活動(dòng)

〔不定項(xiàng)選擇，共2題，每題2分，共4分〕1、平臺(tái)活動(dòng)的選品原那么包括哪些內(nèi)容

〔正確答案：ABCD〕

A.產(chǎn)品好評(píng)率

B.近期產(chǎn)品的出單數(shù)量

C.產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率

D.報(bào)名折扣符合活動(dòng)要求2、平臺(tái)活動(dòng)有哪些

〔正確答案：ABCD〕

A.superdeals

B.俄羅斯團(tuán)購(gòu)

C.巴西團(tuán)購(gòu)

D.平臺(tái)大促相關(guān)知識(shí)點(diǎn)數(shù)據(jù)縱橫工具介紹

〔不定項(xiàng)選擇，共7題，每題2分，共14分〕1、行業(yè)情報(bào)中的數(shù)據(jù)可以選擇哪些時(shí)間段

〔正確答案：ABD〕

A.90天

B.7天

C.14天

D.30天2、店鋪成交額排名我們可以在以下哪個(gè)功能中看到

〔正確答案：C〕

A.實(shí)時(shí)風(fēng)暴

B.搜索詞分析

C.商鋪概況

D.商品分析3、搜索詞分析中可以看到哪些維度的分析

〔正確答案：ACD〕

A.飆升詞

B.藍(lán)海詞

C.熱搜詞

D.零少詞4、選品專家中的數(shù)據(jù)可以選擇哪些時(shí)間段

〔正確答案：BCD〕

A.14天

B.1天

C.30天

D.7天5、數(shù)據(jù)縱橫中哪些內(nèi)容屬于經(jīng)營(yíng)分析

〔正確答案：ABD〕

A.實(shí)時(shí)風(fēng)暴

B.商鋪概況

C.搜索詞分析

D.商品分析6、可以看到店鋪24小時(shí)數(shù)據(jù)情況的功能是什么

〔正確答案：C〕

A.商品分析

B.商鋪概況

C.實(shí)時(shí)風(fēng)暴

D.行業(yè)情報(bào)7、選品專家中選擇單個(gè)關(guān)鍵詞后可看到以下哪些數(shù)據(jù)

〔正確答案：ABD〕

A.top關(guān)聯(lián)產(chǎn)品

B.top熱銷屬性

C.top熱銷關(guān)鍵詞

D.熱銷屬性組合相關(guān)知識(shí)點(diǎn)搜索作弊

〔不定項(xiàng)選擇，共3題，每題2分，共6分〕1、如何防止類目錯(cuò)放?

〔正確答案：ABCD〕

A.可在線上通過(guò)商品關(guān)鍵詞查看此類商品的展示類目，作為參考

B.參考使用商品關(guān)鍵詞搜索推薦類目

C.根據(jù)自己所要發(fā)布的商品逐層查看推薦類目層

D.要對(duì)平臺(tái)的各個(gè)行業(yè)、各層類目有所了解2、SKU作弊會(huì)有哪些處分

〔正確答案：ACD〕

A.搜索屏蔽

B.限制發(fā)布

C.屏蔽店鋪

D.關(guān)閉店鋪3、以下哪些行為會(huì)被認(rèn)定為重復(fù)鋪貨

〔正確答案：ABCD〕

A.商品主圖完全相同，且標(biāo)題、屬性雷同

B.商品主圖不同〔比方，主圖為同件商品不同角度，有無(wú)包裝拍攝的圖片〕，但標(biāo)題、屬性、價(jià)格高度雷同，

C.同個(gè)賣家不同商品,商品主圖不同,但標(biāo)題、價(jià)格、屬性完全相同

D.同件商品設(shè)置不同的打包方式，發(fā)布商品數(shù)量超過(guò)3個(gè)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)糾紛規(guī)那么

〔不定項(xiàng)選擇，共3題，每題2分，共6分〕1、對(duì)于物流顯示包裹已妥投的糾紛賣家應(yīng)該注意什么？

〔正確答案：ABCD〕

A.根據(jù)物流信息積極與買家協(xié)商解決問(wèn)題,達(dá)成一致的解決意見。

B.定期查看物流信息，跟蹤實(shí)時(shí)物流，查看物流進(jìn)展。

C.發(fā)貨時(shí)確認(rèn)訂單相關(guān)信息：運(yùn)輸方式、地址。

D.積極提供發(fā)貨底單證明，以便平臺(tái)核對(duì)相關(guān)地址信息。2、對(duì)于包裹原件退回的糾紛賣家應(yīng)該注意什么？

〔正確答案：ABCD〕

A.在小包無(wú)運(yùn)費(fèi)訂單下發(fā)生包裹退回，運(yùn)費(fèi)將不做補(bǔ)償

B.在有運(yùn)費(fèi)包裹退回情況下，需要提供響應(yīng)運(yùn)費(fèi)發(fā)票。

C.在出現(xiàn)包裹退回問(wèn)題時(shí)，積極與買家溝通查看具體退回原因，假設(shè)因買家原因?qū)е掳嘶?，需要在響?yīng)期限提供相關(guān)信息。

D.積極與買家協(xié)商解決問(wèn)題,達(dá)成一致的解決意見。3、對(duì)于質(zhì)量有問(wèn)題的糾紛賣家應(yīng)該注意什么？

〔正確答案：ABCD〕

A.如果質(zhì)量問(wèn)題〔如:無(wú)法正常工作〕是由于買家操作不當(dāng)，請(qǐng)?zhí)峤划a(chǎn)品正確操作方法的視頻。

B.如發(fā)現(xiàn)買家是因?yàn)檫m配器使用不當(dāng)導(dǎo)致無(wú)法通電,請(qǐng)?zhí)峁┱_使用適配器的視頻.

C.

積極與買家協(xié)商解決問(wèn)題,達(dá)成一致的解決意見。

D.發(fā)貨前仔細(xì)檢查產(chǎn)品，確保產(chǎn)品質(zhì)量。相關(guān)知識(shí)點(diǎn)平臺(tái)規(guī)那么入門

〔不定項(xiàng)選擇，共4題，每題2分，共8分〕1、以下哪些行為會(huì)受到知識(shí)產(chǎn)權(quán)的處分

〔正確答案：ABCD〕

A.知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人投訴

B.盜用他人圖片

C.平臺(tái)排查到產(chǎn)品有侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)

D.買家投訴2、以下哪些情況會(huì)引起賬號(hào)凍結(jié)

〔正確答案：ABCD〕

A.信用及銷量炒作

B.發(fā)布平臺(tái)禁止銷售的產(chǎn)品

C.屢次發(fā)布侵權(quán)產(chǎn)品和被知識(shí)產(chǎn)權(quán)方投訴

D.屢次虛假發(fā)貨或情節(jié)嚴(yán)重3、速賣通平臺(tái)的搜索屏蔽類處分分哪幾種類型

〔正確答案：ABCD〕

A.商品屏蔽

B.商品搜索排序靠后

C.店鋪搜索排序靠后

D.店鋪屏蔽4、以下哪些情況會(huì)引起賬號(hào)關(guān)閉

〔正確答案：ABCD〕

A.欺詐

B.發(fā)布侵權(quán)違規(guī)產(chǎn)品

C.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)被投訴

D.虛假發(fā)貨走進(jìn)速賣通，快速撈美金〔不定項(xiàng)選擇，共1題，每題2分，共2分〕1、速賣通的買家主要有哪些？〔正確答案：ABCD〕A.西班牙B.巴西C.美國(guó)D.俄羅斯2、速賣通賣家頻道網(wǎng)址〔正確答案：D〕A./B.C.D.速賣通買家采購(gòu)流程〔不定項(xiàng)選擇，共2題，每題2分，共4分〕1、買家可以通過(guò)哪些方式聯(lián)系咨詢賣家〔正確答案：ABCD〕A.站內(nèi)信B.trademanagerC.已下單買家可以通過(guò)郵箱D.已下單買家可以通過(guò)訂單留言2、速賣通支持其他別國(guó)貨幣支付嗎？〔正確答案：ABCD〕A.巴西雷亞爾〔BRL〕B.俄羅斯盧布〔RUB〕C.英鎊〔GBP〕D.美金〔US〕3、速賣通產(chǎn)品信息可以有哪幾種語(yǔ)言的展示〔正確答案：ABD〕A.俄語(yǔ)B.葡萄牙語(yǔ)C.中文D.英語(yǔ)速賣通交易流程〔不定項(xiàng)選擇，共1題，每題2分，共2分〕1、買家通過(guò)什么方式付款后需要賣家進(jìn)行驗(yàn)款〔正確答案：C〕A.VISAB.MastercardC.TTD.Webmoney2、以下哪些訂單狀態(tài)需要賣家跟進(jìn)處理〔正確答案：ABD〕A.等待發(fā)貨訂單B.有糾紛的訂單C.等待確認(rèn)收貨訂單D.買家申請(qǐng)取消訂單速賣通常見頁(yè)面介紹〔不定項(xiàng)選擇，共1題，每題2分，共2分〕1、新手賣家必須完成的新手任務(wù)包含哪些內(nèi)容〔正確答案：ABCD〕A.屬性填寫率大于60%B.至少參加一項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)C.上架120個(gè)以上的產(chǎn)品D.20%的產(chǎn)品支持免運(yùn)費(fèi)2、速賣通后臺(tái)登陸可以通過(guò)哪些方式〔正確答案：AD〕A.速賣通賬號(hào)B.注冊(cè)手機(jī)C.速賣通用戶名D.注冊(cè)郵箱1、以下哪些信息可以在已出單賣家的個(gè)人中心中看到〔正確答案：ABCD〕A.待付款訂單B.櫥窗推薦個(gè)數(shù)C.正在銷售的產(chǎn)品數(shù)D.到期下架的產(chǎn)品數(shù)如何發(fā)布一個(gè)商品〔不定項(xiàng)選擇，共4題，每題2分，共8分〕1、關(guān)于產(chǎn)品類目說(shuō)法正確的選項(xiàng)是〔正確答案：ABCD〕A.錯(cuò)誤的類目選擇會(huì)影響曝光B.必須選擇類目之后才能進(jìn)入產(chǎn)品發(fā)布頁(yè)面C.類目在產(chǎn)品排序中很重要D.錯(cuò)誤的類目選擇會(huì)受到平臺(tái)處分2、一個(gè)完整的標(biāo)題需要包含下面哪些內(nèi)容〔正確答案：ABCD〕A.產(chǎn)品名稱B.效勞C.物流優(yōu)勢(shì)D.產(chǎn)品材質(zhì)3、產(chǎn)品詳細(xì)描述需要包含哪些內(nèi)容〔正確答案：ABCD〕A.效勞信息B.店鋪及產(chǎn)品的相關(guān)推薦C.產(chǎn)品根本描述D.物流信息4、產(chǎn)品發(fā)布時(shí)需要注意哪些點(diǎn)〔正確答案：ABCD〕A.全面準(zhǔn)確的屬性B.完整而又重點(diǎn)突出的標(biāo)題C.與產(chǎn)品匹配的類目D.完整清晰的詳細(xì)描述5、產(chǎn)品有效期有哪兩種選擇〔正確答案：BC〕A.7天B.14天C.30天D.60天6、店鋪產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有哪些〔正確答案：ABD〕A.爆款B.引流款C.長(zhǎng)尾款D.利潤(rùn)款7、產(chǎn)品發(fā)布時(shí)需要注意哪些點(diǎn)〔正確答案：ABCD〕A.完整而又重點(diǎn)突出的標(biāo)題B.完整清晰的詳細(xì)描述C.與產(chǎn)品匹配的類目D.全面準(zhǔn)確的屬性8、產(chǎn)品標(biāo)題如何填寫？〔正確答案：ABCD〕A.清楚的描述清楚商品的名稱、型號(hào)以及關(guān)鍵的一些特征和特性B.符合海外買家的語(yǔ)法習(xí)慣C.切記防止虛假描述，以免影響您商品的轉(zhuǎn)化情況D.切記防止關(guān)鍵詞堆砌，以免引起搜索降權(quán)處分。1、以下哪些標(biāo)題是優(yōu)質(zhì)的〔正確答案：AC〕A.〔12piece〕NEW100%cottonmen'sunderwearB.2023newpartydressbridaldresseveningdressC.CustomMadeMermaidSatinSweepTrainWeddingDressD.I684G4、選品和定價(jià)應(yīng)該關(guān)注哪些數(shù)據(jù)？〔正確答案：ABCD〕A.通過(guò)買家地域數(shù)據(jù)指標(biāo)關(guān)注買家來(lái)自哪些國(guó)家，不同國(guó)家的買家需求是怎樣的；B.通過(guò)數(shù)據(jù)縱橫-選品專家關(guān)注買家使用了什么搜索詞、搜索次數(shù)，成交價(jià)以及目標(biāo)市場(chǎng)的零售價(jià)來(lái)選品和定價(jià)C.數(shù)據(jù)縱橫中行業(yè)情報(bào)可以幫助賣家選擇產(chǎn)品線及這個(gè)產(chǎn)品線的行業(yè)趨勢(shì)，具體需關(guān)注：上架產(chǎn)品數(shù)、競(jìng)爭(zhēng)力、成交率判斷等D.通過(guò)商鋪分析查詢自己店鋪的流量數(shù)據(jù)，關(guān)注熱賣產(chǎn)品如何發(fā)布淘代銷商品〔不定項(xiàng)選擇，共4題，每題2分，共8分〕1、為什么有的淘代銷產(chǎn)品提示不可認(rèn)領(lǐng)？〔正確答案：ABCD〕A.為“秒殺〞、或者〞二手“等類型的產(chǎn)品B.不在代銷類目開放的范圍之內(nèi)C.有知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)D.當(dāng)前剩余的可認(rèn)領(lǐng)的產(chǎn)品數(shù)名額已滿2、已認(rèn)領(lǐng)的淘代銷產(chǎn)品的價(jià)格換算哪個(gè)是正確的〔正確答案：C〕A.以淘寶原始價(jià)格為基準(zhǔn)，加上10元作為國(guó)內(nèi)運(yùn)費(fèi)，根據(jù)6.2的基準(zhǔn)匯率換算B.以淘寶原始價(jià)格為基準(zhǔn)〔非折扣價(jià)格〕，根據(jù)6.2的基準(zhǔn)匯率換算，最后加上平臺(tái)的交易手續(xù)費(fèi)C.以淘寶原始價(jià)格為基準(zhǔn)〔非折扣價(jià)格〕，加上10元作為國(guó)內(nèi)運(yùn)費(fèi)，根據(jù)6.2的基準(zhǔn)匯率換算，最后加上平臺(tái)的交易手續(xù)費(fèi)D.以淘寶原始價(jià)格為基準(zhǔn)，加上10元作為國(guó)內(nèi)運(yùn)費(fèi)，根據(jù)6.2的基準(zhǔn)匯率換算，最后加上平臺(tái)的交易手續(xù)費(fèi)3、以下對(duì)淘代銷說(shuō)法正確的選項(xiàng)是〔正確答案：AC〕A.便捷地引入淘寶商品信息，擴(kuò)充自身商品豐富度B.產(chǎn)品導(dǎo)入后必須從該淘寶賣家處進(jìn)貨C.通過(guò)一鍵導(dǎo)入工具導(dǎo)入淘寶商品D.淘代銷產(chǎn)品發(fā)布無(wú)數(shù)量限制4、淘代銷工具支持哪幾種類型的產(chǎn)品查詢〔正確答案：ABD〕A.淘寶單品鏈接搜索淘寶單個(gè)產(chǎn)品B.淘寶搜索結(jié)果鏈接可查詢出搜索結(jié)果下對(duì)應(yīng)的所有產(chǎn)品C.通過(guò)淘寶店鋪名稱搜索淘寶店鋪所有產(chǎn)品D.通過(guò)“掌柜昵稱〞搜索淘寶店鋪所有產(chǎn)品5、淘代銷每天能發(fā)布多少產(chǎn)品〔正確答案：A〕A.50個(gè)B.根據(jù)賣家等級(jí)的不同不一樣C.10個(gè)D.100個(gè)6、編輯淘代銷產(chǎn)品要特別注意什么〔正確答案：ABCD〕A.補(bǔ)充詳細(xì)描述內(nèi)容B.補(bǔ)充必填屬性C.修改確認(rèn)產(chǎn)品標(biāo)題D.填寫更多關(guān)鍵詞7、淘代銷工具支持哪幾種類型的產(chǎn)品查詢〔正確答案：ACD〕A.淘寶單品鏈接搜索淘寶單個(gè)產(chǎn)品B.通過(guò)淘寶店鋪名稱搜索淘寶店鋪所有產(chǎn)品C.通過(guò)“掌柜昵稱〞搜索淘寶店鋪所有產(chǎn)品D.淘寶搜索結(jié)果鏈接可查詢出搜索結(jié)果下對(duì)應(yīng)的所有產(chǎn)品8、以下對(duì)淘代銷說(shuō)法正確的選項(xiàng)是〔正確答案：AD〕A.便捷地引入淘寶商品信息，擴(kuò)充自身商品豐富度B.產(chǎn)品導(dǎo)入后必須從該淘寶賣家處進(jìn)貨C.淘代銷產(chǎn)品發(fā)布無(wú)數(shù)量限制D.通過(guò)一鍵導(dǎo)入工具導(dǎo)入淘寶商品1、編輯淘代銷產(chǎn)品要特別注意什么〔正確答案：ABCD〕A.修改確認(rèn)產(chǎn)品標(biāo)題B.補(bǔ)充必填屬性C.填寫更多關(guān)鍵詞D.補(bǔ)充詳細(xì)描述內(nèi)容2、淘代銷產(chǎn)品需要補(bǔ)全哪些信息后才可以發(fā)布〔正確答案：ABCD〕A.價(jià)格B.重量C.體積D.運(yùn)費(fèi)3、淘代銷已認(rèn)領(lǐng)產(chǎn)品需要在幾天之內(nèi)編輯發(fā)布，否那么將會(huì)自動(dòng)刪除〔正確答案：D〕A.5天B.10天C.3天D.7天4、為什么有的淘代銷產(chǎn)品提示不可認(rèn)領(lǐng)？〔正確答案：ABCD〕A.不在代銷類目開放的范圍之內(nèi)B.有知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)C.當(dāng)前剩余的可認(rèn)領(lǐng)的產(chǎn)品數(shù)名額已滿D.為“秒殺〞、或者〞二手“等類型的產(chǎn)品2、哪些指標(biāo)會(huì)影響淘代銷可代銷的產(chǎn)品數(shù)〔正確答案：ABC〕A.成功交易率B.當(dāng)前未受網(wǎng)規(guī)處分C.成功交易訂單數(shù)D.好評(píng)率速賣通搜索排序〔不定項(xiàng)選擇，共2題，每題2分，共4分〕1、哪些因素會(huì)影響產(chǎn)品排名〔正確答案：ABCD〕A.賣家的效勞能力：平臺(tái)會(huì)結(jié)合賣家跟買家及時(shí)溝通情況、帳號(hào)的好評(píng)率、糾紛率、退款率、成交不賣等情況排序，如好評(píng)率越高，排序會(huì)優(yōu)先；B.信息標(biāo)題中增加突出商品的優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵詞，屬性填寫完整，并正確選擇產(chǎn)品的類目；C.商品的信息要盡量準(zhǔn)確完整，配以高質(zhì)量的圖片；D.商品的交易轉(zhuǎn)化能力：買家下單后要及時(shí)發(fā)貨，防止成交不賣；2、如何優(yōu)化產(chǎn)品信息才能獲得更大的曝光時(shí)機(jī)？〔正確答案：ABCD〕A.標(biāo)題中切忌防止關(guān)鍵詞堆砌，比方：“mp3,mp3player,musicmp3player〞這樣的標(biāo)題關(guān)鍵詞堆砌不能幫您提升排名，反而會(huì)被搜索降權(quán)處分。B.商品屬性填寫完整、準(zhǔn)確，詳細(xì)描述真實(shí)準(zhǔn)確有助于買家通過(guò)關(guān)鍵詞搜索、屬性的篩選快速的定位到您的商品。C.商品發(fā)布類目的選擇一定要準(zhǔn)確，正確的類目選擇有助于買家通過(guò)類目瀏覽或者類目篩選快速定位到您的商品，錯(cuò)誤的放置類目會(huì)影響曝光時(shí)機(jī)并且可能受到平臺(tái)的處分。D.標(biāo)題的描寫是重中之重，真實(shí)準(zhǔn)確的概括描述您的商品，符合海外買家的語(yǔ)法習(xí)慣，沒有錯(cuò)別字及語(yǔ)法錯(cuò)誤，不要千篇一律，買家也有審美疲勞。3、怎么樣的商品描述是優(yōu)質(zhì)的〔正確答案：ABCD〕A.商品信息描述準(zhǔn)確完整B.商品信息描述真實(shí)C.重點(diǎn)突出的完整標(biāo)題D.屬性填寫完整4、賣家哪些效勞能力會(huì)影響產(chǎn)品排名〔正確答案：ABCD〕A.賣家效勞響應(yīng)能力B.訂單執(zhí)行能力C.好評(píng)情況D.糾紛、退款情況1、哪些搜索作弊行為會(huì)影響產(chǎn)品排名〔正確答案：ABCD〕A.商品標(biāo)題關(guān)鍵詞亂用B.重復(fù)鋪貨騙曝光C.商品類目亂放D.商品銷量炒作2、哪些因素會(huì)影響產(chǎn)品排名〔正確答案：ABCD〕A.賣家的效勞能力：平臺(tái)會(huì)結(jié)合賣家跟買家及時(shí)溝通情況、帳號(hào)的好評(píng)率、糾紛率、退款率、成交不賣等情況排序，如好評(píng)率越高，排序會(huì)優(yōu)先；B.商品的信息要盡量準(zhǔn)確完整，配以高質(zhì)量的圖片；C.信息標(biāo)題中增加突出商品的優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵詞，屬性填寫完整，并正確選擇產(chǎn)品的類目；D.商品的交易轉(zhuǎn)化能力：買家下單后要及時(shí)發(fā)貨，防止成交不賣；國(guó)際物流其實(shí)很簡(jiǎn)單〔不定項(xiàng)選擇，共10題，每題2分，共20分〕1、關(guān)于國(guó)際物流的說(shuō)法哪些是正確的〔正確答案：ABCD〕A.國(guó)際物流發(fā)貨流程與國(guó)內(nèi)物流差不多B.國(guó)內(nèi)物流運(yùn)送時(shí)間短，國(guó)際物流運(yùn)送時(shí)間長(zhǎng)C.國(guó)際物流也可以找到貨代進(jìn)行發(fā)貨D.國(guó)內(nèi)物流運(yùn)費(fèi)差異小，國(guó)際物流運(yùn)費(fèi)差異大2、以下哪種物流方式屬于國(guó)際快遞〔正確答案：ABCD〕A.UPSB.FedExC.DHLD.TNT3、新手運(yùn)費(fèi)模板包含哪些物流方式〔正確答案：ABC〕A.ChinaPostAirMailB.EMSC.ePacketD.DHL4、如何更好的操作承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間，防止因未送達(dá)引起退款〔正確答案：ABCD〕A.設(shè)置多套運(yùn)費(fèi)模板B.設(shè)置不發(fā)貨國(guó)家C.選擇好貨代D.保持良好的買家溝通5、以下哪些物流方式?jīng)]有標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)〔正確答案：ABD〕A.瑞士郵政小包B.新加坡郵政小包C.中國(guó)郵政小包D.香港郵政小包6、郵政物流中包含哪幾種物流方式〔正確答案：ABCD〕A.ChinaPostAirMailB.EMSC.HongKongPostAirMailD.ePacket7、使用國(guó)際航空包裹應(yīng)注意什么?〔正確答案：ABCD〕A.包裹必須使用適宜的包裝、襯墊材料妥善包裝和襯墊，防止傳遞過(guò)程中因擠壓、碰撞損壞內(nèi)件。B.按國(guó)際包裹封面書寫要求詳細(xì)書寫收、寄件人名址。因開頭或包裝原因無(wú)法在封面上書寫的，可另制作一個(gè)收寄件人名址簽牌，牢固拴掛在包裹上。為防止因包裹破損或其它原因造成收寄件人名址無(wú)法辯認(rèn)，最好將收寄件人名址抄一副份附在包裹內(nèi)。C.包裹的重量、尺寸限度、保價(jià)金額不能超過(guò)寄達(dá)國(guó)的規(guī)定。D.各類國(guó)際包裹只限寄往通達(dá)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的國(guó)家和地區(qū)，不通達(dá)的不能收寄。8、以下哪種物流方式的海關(guān)通關(guān)能力強(qiáng)〔正確答案：AB〕A.e郵寶B.中國(guó)郵政小包C.DHLD.UPS9、什么國(guó)家發(fā)貨必須要有稅號(hào)〔正確答案：A〕A.巴西B.美國(guó)C.西班牙D.俄羅斯10、哪種物流方式不能寄2KG以上的包裹〔正確答案：AC〕A.中國(guó)郵政小包B.中國(guó)郵政大包C.香港郵政小包D.香港郵政大包1、在承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間的規(guī)那么中，滿足什么條件，會(huì)在經(jīng)過(guò)平臺(tái)仲裁后全額退款給買家〔正確答案：BCD〕A.買家提起糾紛B.買賣雙方未達(dá)成一致C.貨物已妥投D.貨物超時(shí)未到達(dá)2、哪種物流方式需要計(jì)算體積重？〔正確答案：D〕A.香港郵政小包B.中國(guó)郵政小包C.e郵寶D.UPS3、使用國(guó)際航空包裹應(yīng)注意什么?〔正確答案：ABCD〕A.包裹必須使用適宜的包裝、襯墊材料妥善包裝和襯墊，防止傳遞過(guò)程中因擠壓、碰撞損壞內(nèi)件。B.按國(guó)際包裹封面書寫要求詳細(xì)書寫收、寄件人名址。因開頭或包裝原因無(wú)法在封面上書寫的，可另制作一個(gè)收寄件人名址簽牌，牢固拴掛在包裹上。為防止因包裹破損或其它原因造成收寄件人名址無(wú)法辯認(rèn)，最好將收寄件人名址抄一副份附在包裹內(nèi)。C.各類國(guó)際包裹只限寄往通達(dá)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的國(guó)家和地區(qū)，不通達(dá)的不能收寄。D.包裹的重量、尺寸限度、保價(jià)金額不能超過(guò)寄達(dá)國(guó)的規(guī)定。4、關(guān)于自定義運(yùn)費(fèi)設(shè)置哪些說(shuō)法是正確的〔正確答案：ABCD〕A.可以按照國(guó)家選擇是否發(fā)貨B.可以按照地區(qū)選擇是否發(fā)貨C.設(shè)置自定義運(yùn)費(fèi)可以選擇按照重量設(shè)置D.設(shè)置自定義運(yùn)費(fèi)可以選擇按照數(shù)量設(shè)置5、新手運(yùn)費(fèi)模板中EMS的承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間是多少天〔正確答案：A〕A.27天B.60天C.14天D.39天6、如何更好的操作承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間，防止因未送達(dá)引起退款〔正確答案：ABCD〕A.保持良好的買家溝通B.設(shè)置不發(fā)貨國(guó)家C.設(shè)置多套運(yùn)費(fèi)模板D.選擇好貨代7、新手運(yùn)費(fèi)模板中E郵寶的承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間是多少天〔正確答案：C〕A.39天B.14天C.27天D.60天8、什么國(guó)家發(fā)貨必須要有稅號(hào)〔正確答案：A〕A.巴西B.俄羅斯C.西班牙D.美國(guó)9、速賣通上支持哪些物流方式？〔正確答案：ABD〕A.EMSB.香港大小包C.海運(yùn)D.中郵大小包10、如果不做更改，平臺(tái)默認(rèn)的承諾到達(dá)時(shí)間有哪些〔正確答案：ABD〕A.EMS,E郵寶默認(rèn)時(shí)間27天；B.中郵、香港航空大小包對(duì)于俄羅斯默認(rèn)60天C.中郵、香港航空大小包對(duì)于巴西默認(rèn)39天D.商業(yè)快遞〔DHL,UPS,FEDEX,TNT〕默認(rèn)時(shí)間23天；2、新手運(yùn)費(fèi)模板中中國(guó)郵政小包的承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間是多少天〔正確答案：AB〕A.60天B.39天C.27天D.14天5、使用中國(guó)郵政航空包裹有什么風(fēng)險(xiǎn)？〔正確答案：ABC〕A.貨運(yùn)周期較長(zhǎng)B.貨運(yùn)追蹤信息不全C.丟包率較高D.價(jià)格高6、哪里可以查詢物流狀態(tài)？〔正確答案：ABD〕A.郵政官網(wǎng)B.商業(yè)快遞官網(wǎng)C.速賣通賣家頻道D.訂單詳情頁(yè)面7、專線物流中包含哪幾種物流方式〔正確答案：ACD〕A.中東專線B.ePacketC.SpecialLine-YWD.RussianAir8、商業(yè)快遞中包含哪幾種物流方式〔正確答案：ABCD〕A.FedexIPB.TNTC.UPSExpressSaverD.DHL9、關(guān)于運(yùn)費(fèi)支付的說(shuō)法哪些是正確的〔正確答案：BCD〕A.不同國(guó)家支付的運(yùn)費(fèi)都是一樣的B.平臺(tái)活動(dòng)中產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)會(huì)一同參與折扣打折C.非包郵商品買家支付D.包郵商品賣家支付3、使用香港郵政航空包裹需要注意什么？〔正確答案：ABCD〕A.發(fā)貨后，要及時(shí)跟進(jìn)貨物的運(yùn)輸情況。如出現(xiàn)網(wǎng)上貨運(yùn)追蹤信息不全的情況，例如：只有發(fā)貨記錄，沒有妥投記錄，要及時(shí)聯(lián)系買家確認(rèn)收貨情況。B.賣家在發(fā)貨時(shí)盡量選擇資質(zhì)較好的貨代，使用實(shí)力較差的貨代會(huì)增加丟包和誤期的風(fēng)險(xiǎn)。C.價(jià)值或時(shí)效性要求較高的貨品，應(yīng)盡量選擇其他運(yùn)輸方式。D.使用航空小包產(chǎn)品郵寄時(shí)，一定要掛號(hào)，同時(shí)在發(fā)貨期內(nèi)在全球速貿(mào)通平臺(tái)上填寫提交發(fā)貨通知，否那么訂單款項(xiàng)將會(huì)自動(dòng)退回給買家。7、關(guān)于線上發(fā)貨的說(shuō)法哪些是正確的〔正確答案：ABCD〕A.線上發(fā)貨訂單丟包可以索賠B.線上發(fā)貨運(yùn)費(fèi)是線上支付的C.局部區(qū)域物流商可以免費(fèi)上門攬收D.賣家對(duì)線上發(fā)貨的運(yùn)費(fèi)有爭(zhēng)議可以投訴8、設(shè)置限時(shí)達(dá)時(shí)間后如果貨物被海關(guān)扣關(guān)怎么辦？〔正確答案：BC〕A.全額退款給賣家B.如果是賣家原因〔缺少相關(guān)證明、銷售假貨、仿貨等〕導(dǎo)致扣關(guān)，平臺(tái)會(huì)要求買賣雙方進(jìn)行協(xié)商，平臺(tái)尊重雙方達(dá)成一致的協(xié)議。假設(shè)未達(dá)成一致，將全額退款給買家。C.如果是買家原因不去清關(guān)，那么貨物即使超時(shí)未到達(dá)也不會(huì)全額退款；D.全額退款給買家如何做好店鋪?zhàn)灾鳡I(yíng)銷〔不定項(xiàng)選擇，共6題，每題2分，共12分〕1、關(guān)于全店鋪打折哪些描述是正確的〔正確答案：ABCD〕A.不同的分組可以設(shè)置不同的折扣B.活動(dòng)開始時(shí)間為美國(guó)時(shí)間C.一旦活動(dòng)進(jìn)入“等待展示〞，活動(dòng)那么不可編輯D.可以用營(yíng)銷分組對(duì)店鋪產(chǎn)品進(jìn)行分組2、設(shè)置店鋪優(yōu)惠劵有哪些好處〔正確答案：ABCD〕A.穩(wěn)固老買家粘度B.刺激買家下單，提升客單價(jià)C.提升店鋪購(gòu)置率D.商品詳情頁(yè)面標(biāo)識(shí)吸引買家3、設(shè)置全店鋪打折有哪些作用〔正確答案：ABCD〕A.買家收藏夾&購(gòu)物車折扣提醒B.買家搜索頁(yè)面saleitems額外曝光C.快速提升店鋪銷量D.全店鋪打折商品主圖折扣標(biāo)識(shí)4、關(guān)于滿立減活動(dòng)哪些描述是正確的〔正確答案：AD〕A.活動(dòng)開始時(shí)間為美國(guó)時(shí)間B.活動(dòng)在創(chuàng)立后48小時(shí)開始C.設(shè)置可以跨月D.滿立減和店鋪優(yōu)惠劵可以疊加使用5、關(guān)于店鋪優(yōu)惠劵哪些描述是正確的〔正確答案：ABC〕A.活動(dòng)開始后可告知老買家B.活動(dòng)在創(chuàng)立后48小時(shí)開始C.與店鋪滿立減可以疊加D.一旦創(chuàng)立無(wú)法更改6、店鋪?zhàn)灾鳡I(yíng)銷有哪幾種活動(dòng)形式〔正確答案：ABCD〕A.全店鋪打折B.限時(shí)限量折扣C.全店鋪滿立減D.店鋪優(yōu)惠劵1、限時(shí)限量活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)哪些促銷目的〔正確答案：ABCD〕A.推新款B.清庫(kù)存C.打造爆款D.打造活動(dòng)款2、設(shè)置店鋪優(yōu)惠劵有哪些好處〔正確答案：ABCD〕A.提升店鋪購(gòu)置率B.刺激買家下單，提升客單價(jià)C.穩(wěn)固老買家粘度D.商品詳情頁(yè)面標(biāo)識(shí)吸引買家3、關(guān)于店鋪優(yōu)惠劵哪些描述是正確的〔正確答案：ABD〕A.與店鋪滿立減可以疊加B.活動(dòng)在創(chuàng)立后48小時(shí)開始C.一旦創(chuàng)立無(wú)法更改D.活動(dòng)開始后可告知老買家4、關(guān)于滿立減活動(dòng)哪些描述是正確的〔正確答案：BC〕A.設(shè)置可以跨月B.活動(dòng)開始時(shí)間為美國(guó)時(shí)間C.滿立減和店鋪優(yōu)惠劵可以疊加使用D.活動(dòng)在創(chuàng)立后48小時(shí)開始5、店鋪滿立減設(shè)置中如何定位自己的客單價(jià)〔正確答案：AC〕A.計(jì)算滿立減的時(shí)候包括了買家所購(gòu)置產(chǎn)品的貨值及運(yùn)費(fèi)總金額B.不用管客單價(jià)，按照折扣計(jì)算就行C.通過(guò)數(shù)據(jù)縱橫查詢D.隨便定義6、關(guān)于限時(shí)限量活動(dòng)哪些描述是正確的〔正確答案：ABC〕A.結(jié)合滿立減和優(yōu)惠券等其他活動(dòng)，效果更好B.結(jié)合買家需求，巧妙設(shè)置折扣及庫(kù)存C.活動(dòng)開始時(shí)間為美國(guó)時(shí)間D.活動(dòng)在創(chuàng)立后48小時(shí)開始2、關(guān)于滿立減的設(shè)置時(shí)間下面說(shuō)法正確的選項(xiàng)是〔正確答案：AB〕A.每個(gè)月有3個(gè)活動(dòng)B.總時(shí)長(zhǎng)720個(gè)小時(shí)C.可以跨月設(shè)置D.沒有時(shí)間限制5、滿立減活動(dòng)可以同時(shí)設(shè)置多個(gè)〔正確答案：ABD〕A.提升店鋪客單價(jià)B.商品詳情頁(yè)面標(biāo)識(shí)吸引買家C.搜索頁(yè)面滿立減標(biāo)志額外曝光D.店鋪首頁(yè)明顯標(biāo)識(shí)吸引買家如何參加平臺(tái)活動(dòng)〔不定項(xiàng)選擇，共2題，每題2分，共4分〕1、哪些原因會(huì)影響平臺(tái)活動(dòng)的錄取〔正確答案：ABCD〕A.報(bào)名時(shí)間不對(duì)B.報(bào)名產(chǎn)品和招商類目不符C.價(jià)格優(yōu)勢(shì)不明顯D.產(chǎn)品信息不完整2、平臺(tái)活動(dòng)包括以下哪幾種〔正確答案：ABCD〕A.superdealsB.平臺(tái)大促C.行業(yè)主題活動(dòng)D.Hot&New各行業(yè)活動(dòng)1、哪些原因會(huì)影響平臺(tái)活動(dòng)的錄取〔正確答案：ABCD〕A.產(chǎn)品信息不完整B.報(bào)名產(chǎn)品和招商類目不符C.價(jià)格優(yōu)勢(shì)不明顯D.報(bào)名時(shí)間不對(duì)2、平臺(tái)活動(dòng)有哪些〔正確答案：ABCD〕A.平臺(tái)大促B.俄羅斯團(tuán)購(gòu)C.superdealsD.巴西團(tuán)購(gòu)數(shù)據(jù)縱橫工具介紹〔不定項(xiàng)選擇，共7題，每題2分，共14分〕1、行業(yè)情報(bào)通過(guò)哪些數(shù)據(jù)維度分析行業(yè)〔正確答案：ABCD〕A.訪客數(shù)占比B.在售商品數(shù)C.供需指數(shù)D.成交額占比2、單個(gè)商品可以從哪幾個(gè)維度來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析〔正確答案：ABCD〕A.訪客行為分析B.轉(zhuǎn)化分析C.流量來(lái)源D.成交分析3、選品專家中的數(shù)據(jù)可以選擇哪些時(shí)間段〔正確答案：ACD〕A.30天B.14天C.7天D.1天4、通過(guò)訪客行為分析可以從哪些數(shù)據(jù)維度查看商品的情況〔正確答案：ABCD〕A.添加購(gòu)物車次數(shù)B.訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)C.添加收藏次數(shù)D.詢盤次數(shù)5、搜索詞分析中可以看到哪些維度的分析〔正確答案：ACD〕A.零少詞B.藍(lán)海詞C.飆升詞D.熱搜詞6、飆升詞中可以通過(guò)哪幾個(gè)維度來(lái)進(jìn)行排序〔正確答案：ABCD〕A.曝光賣家數(shù)增幅B.曝光商品數(shù)增長(zhǎng)幅度C.搜索指數(shù)D.搜索指數(shù)飆升幅度7、熱搜詞中可以通過(guò)哪幾個(gè)維度來(lái)進(jìn)行條件篩選〔正確答案：ACD〕A.國(guó)家B.關(guān)鍵詞C.時(shí)間D.行業(yè)1、搜索詞分析中可以看到哪些維度的分析〔正確答案：BCD〕A.藍(lán)海詞B.零少詞C.飆升詞D.熱搜詞2、經(jīng)營(yíng)看板中可以看到哪些數(shù)據(jù)〔正確答案：ABCD〕A.好評(píng)率B.成交不賣率C.賣家責(zé)任裁決率D.裁決提起率3、數(shù)據(jù)縱橫中哪些內(nèi)容屬于商機(jī)發(fā)現(xiàn)〔正確答案：ABD〕A.搜索詞分析B.選品專家C.實(shí)時(shí)風(fēng)暴D.行業(yè)情報(bào)4、零少詞中可以通過(guò)哪幾個(gè)維度來(lái)進(jìn)行條件篩選〔正確答案：ABCD〕A.時(shí)間B.國(guó)家C.行業(yè)D.商品結(jié)果數(shù)范圍5、行業(yè)情報(bào)通過(guò)哪些數(shù)據(jù)維度分析行業(yè)〔正確答案：ABCD〕A.在售商品數(shù)B.訪客數(shù)占比C.供需指數(shù)D.成交額占比6、通過(guò)訪客行為分析可以從哪些數(shù)據(jù)維度查看商品的情況〔正確答案：ABCD〕A.詢盤次數(shù)B.添加購(gòu)物車次數(shù)C.訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)D.添加收藏次數(shù)7、飆升詞中可以通過(guò)哪幾個(gè)維度來(lái)進(jìn)行條件篩選〔正確答案：ABCD〕A.國(guó)家B.搜索關(guān)鍵詞C.時(shí)間D.行業(yè)3、店鋪成交額排名我們可以在以下哪個(gè)功能中看到〔正確答案：A〕A.商鋪概況B.商品分析C.實(shí)時(shí)風(fēng)暴D.搜索詞分析4、可以看到店鋪24小時(shí)數(shù)據(jù)情況的功能是什么〔正確答案：D〕A.商鋪概況B.行業(yè)情報(bào)C.商品分析D.實(shí)時(shí)風(fēng)暴6、6、數(shù)據(jù)縱橫中哪些內(nèi)容屬于經(jīng)營(yíng)分析〔正確答案：ABC〕A.商鋪概況B.商品分析C.實(shí)時(shí)風(fēng)暴D.搜索詞分析7、熱搜詞中可以通過(guò)哪幾個(gè)維度來(lái)進(jìn)行排序〔正確答案：ABCD〕A.搜索指數(shù)B.成交轉(zhuǎn)化率C.點(diǎn)擊率D.搜索人氣搜索作弊〔不定項(xiàng)選擇，共3題，每題2分，共6分〕1、哪些行為屬于搜索作弊〔正確答案：ABCD〕A.類目錯(cuò)放B.重復(fù)鋪貨C.標(biāo)題濫用D.屬性錯(cuò)選2、如何防止SKU作弊〔正確答案：ABCD〕A.配件套餐等單獨(dú)發(fā)布B.不同款式單獨(dú)發(fā)布C.保證填寫的運(yùn)費(fèi)正確D.保證填寫的計(jì)量單位正確3、SKU作弊會(huì)有哪些處分〔正確答案：ABD〕A.搜索屏蔽B.關(guān)閉店鋪C.限制發(fā)布D.屏蔽店鋪1、哪些行為屬于搜索作弊〔正確答案：ABCD〕A.重復(fù)鋪貨B.屬性錯(cuò)選C.標(biāo)題濫用D.類目錯(cuò)放2、以下哪些屬于黑五類產(chǎn)品〔正確答案：ABCD〕A.贈(zèng)品B.預(yù)售C.大促專用D.補(bǔ)郵費(fèi)3、以下哪些行為屬于標(biāo)題濫用〔正確答案：ABCD〕A.標(biāo)題中帶有其他鏈接B.特定產(chǎn)品類目不可亂用產(chǎn)品屬性C.標(biāo)題中含有與實(shí)際銷售產(chǎn)品不相符的關(guān)鍵詞D.標(biāo)題中涉嫌廣告2、信用炒作會(huì)有哪些處分〔正確答案：ABCD〕A.刪除違規(guī)信用積分B.搜索排序靠后C.凍結(jié)及關(guān)閉賬號(hào)D.刪除違規(guī)產(chǎn)品的銷量3、如何防止必填屬性缺失？〔正確答案：ABCD〕A.在搜索診斷工具中查看自己店鋪中是否有商品缺失必填屬性，并馬上予以回填；B.要對(duì)自己的商品充分的了解，熟知哪些屬性是重要的屬性；C.假設(shè)沒有對(duì)應(yīng)的類目屬性，請(qǐng)反應(yīng)至平臺(tái)D.如果產(chǎn)品不具備該屬性，請(qǐng)檢查類目是否準(zhǔn)確。糾紛規(guī)那么〔不定項(xiàng)選擇，共3題，每題2分，共6分〕1、對(duì)于物流顯示包裹已妥投的糾紛賣家應(yīng)該注意什么？〔正確答案：ABCD〕A.根據(jù)物流信息積極與買家協(xié)商解決問(wèn)題,達(dá)成一致的解決意見。B.發(fā)貨時(shí)確認(rèn)訂單相關(guān)信息：運(yùn)輸方式、地址。C.定期查看物流信息，跟蹤實(shí)時(shí)物流，查看物流進(jìn)展。D.積極提供發(fā)貨底單證明，以便平臺(tái)核對(duì)相關(guān)地址信息。2、對(duì)于包裹原件退回的糾紛賣家應(yīng)該注意什么？〔正確答案：ABCD〕A.在出現(xiàn)包裹退回問(wèn)題時(shí)，積極與買家溝通查看具體退回原因，假設(shè)因買家原因?qū)е掳嘶?，需要在響?yīng)期限提供相關(guān)信息。B.積極與買家協(xié)商解決問(wèn)題,達(dá)成一致的解決意見。C.在小包無(wú)運(yùn)費(fèi)訂單下發(fā)生包裹退回，運(yùn)費(fèi)將不做補(bǔ)償D.在有運(yùn)費(fèi)包裹退回情況下，需要提供響應(yīng)運(yùn)費(fèi)發(fā)票。3、什么情況下會(huì)上升平臺(tái)裁決〔正確答案：ABCD〕A.賣家需要在5天內(nèi)作出回復(fù)，第6天上升至平臺(tái)裁決。B.賣家拒絕糾紛，買家可直接上升至平臺(tái)裁決C.退款申請(qǐng)?jiān)驗(yàn)椤柏浳镌谕鲸暎鶕?jù)設(shè)置運(yùn)達(dá)時(shí)限時(shí)間自動(dòng)提交平臺(tái)裁決D.第一次提起退款申請(qǐng)15天內(nèi)未協(xié)商一致取消糾紛，第16天即可上升平臺(tái)糾紛裁決1、平臺(tái)用哪些指標(biāo)來(lái)衡量賣家處理糾紛的能力〔正確答案：AC〕A.裁決提起率B.糾紛率C.賣家責(zé)任裁決率D.好評(píng)率2、什么情況下會(huì)上升平臺(tái)裁決〔正確答案：ABCD〕A.賣家需要在5天內(nèi)作出回復(fù)，第6天上升至平臺(tái)裁決。B.退款申請(qǐng)?jiān)驗(yàn)椤柏浳镌谕鲸?，根?jù)設(shè)置運(yùn)達(dá)時(shí)限時(shí)間自動(dòng)提交平臺(tái)裁決C.賣家拒絕糾紛，買家可直接上升至平臺(tái)裁決D.第一次提起退款申請(qǐng)15天內(nèi)未協(xié)商一致取消糾紛，第16天即可上升平臺(tái)糾紛裁決3、對(duì)于物流顯示包裹已妥投的糾紛賣家應(yīng)該注意什么？〔正確答案：ABCD〕A.定期查看物流信息，跟蹤實(shí)時(shí)物流，查看物流進(jìn)展。B.發(fā)貨時(shí)確認(rèn)訂單相關(guān)信息：運(yùn)輸方式、地址。C.根據(jù)物流信息積極與買家協(xié)商解決問(wèn)題,達(dá)成一致的解決意見。D.積極提供發(fā)貨底單證明，以便平臺(tái)核對(duì)相關(guān)地址信息。1、在哪里可以看到糾紛指標(biāo)的數(shù)據(jù)〔正確答案：BD〕A.搜索診斷B.商鋪經(jīng)營(yíng)看板C.個(gè)人中心D.數(shù)據(jù)縱橫2、對(duì)于賣家私自更改物流方式的糾紛應(yīng)該注意什么？〔正確答案：ABCD〕A.發(fā)貨時(shí)如需更改物流方式，需提前與買家溝通協(xié)商，并征得買家同意。B.私自更改物流方式屬于賣家責(zé)任C.如遇到此類糾紛，提供發(fā)貨前買家容許更改物流方式的聊天記錄D.賣家應(yīng)該積極聯(lián)系買家溝通協(xié)商解決。3、買家以貨物被海關(guān)扣關(guān)提起了糾紛該怎么辦？〔正確答案：ABCD〕A.如果是因?yàn)槿鄙侔l(fā)票，報(bào)關(guān)單被扣關(guān)或是被海關(guān)直接銷毀那么是賣家責(zé)任B.如果是因?yàn)榈蛨?bào)貨值被扣關(guān)或是被海關(guān)直接銷毀那么是賣家責(zé)任C.如果是因?yàn)榧儇洷豢坳P(guān)或是被海關(guān)直接銷毀那么是賣家責(zé)任D.如果是買家不清關(guān)那么是買家責(zé)任，但前提是必須要有物流公司出具的官方文件證明此原因。平臺(tái)規(guī)那么入門〔不定項(xiàng)選擇，共4題，每題2分，共8分〕1、發(fā)布以下哪些禁限售產(chǎn)品會(huì)被扣分〔正確答案：ABCD〕A.美容儀器、美容針、體外診斷試劑B.用于監(jiān)聽、竊取隱私或機(jī)密的軟件及設(shè)備C.露點(diǎn)圖片D.煙草2、速賣通平臺(tái)的搜索屏蔽類處分分哪幾種類型〔正確答案：ABCD〕A.商品屏蔽B.商品搜索排序靠后C.店鋪屏蔽D.店鋪搜索排序靠后3、速賣通規(guī)那么可以在哪里查看〔正確答案：ABCD〕A.賣家頻道公告B.賣家論壇平臺(tái)規(guī)那么板塊C.賣家后臺(tái)首頁(yè)公告D.速賣通規(guī)那么頻道4、以下哪些情況會(huì)引起賬號(hào)關(guān)閉〔正確答案：ABCD〕A.欺詐B.發(fā)布侵權(quán)違規(guī)產(chǎn)品C.虛假發(fā)貨D.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)被投訴1、平臺(tái)用哪些指標(biāo)來(lái)衡量賣家處理糾紛的能力〔正確答案：AC〕A.裁決提起率B.糾紛率C.賣家責(zé)任裁決率D.好評(píng)率2、什么情況下會(huì)上升平臺(tái)裁決〔正確答案：ABCD〕A.賣家需要在5天內(nèi)作出回復(fù)，第6天上升至平臺(tái)裁決。B.退款申請(qǐng)?jiān)驗(yàn)椤柏浳镌谕鲸?，根?jù)設(shè)置運(yùn)達(dá)時(shí)限時(shí)間自動(dòng)提交平臺(tái)裁決C.賣家拒絕糾紛，買家可直接上升至平臺(tái)裁決D.第一次提起退款申請(qǐng)15天內(nèi)未協(xié)商一致取消糾紛，第16天即可上升平臺(tái)糾紛裁決3、對(duì)于物流顯示包裹已妥投的糾紛賣家應(yīng)該注意什么？〔正確答案：ABCD〕A.定期查看物流信息，跟蹤實(shí)時(shí)物流，查看物流進(jìn)展。B.發(fā)貨時(shí)確認(rèn)訂單相關(guān)信息：運(yùn)輸方式、地址。C.根據(jù)物流信息積極與買家協(xié)商解決問(wèn)題,達(dá)成一致的解決意見。D.積極提供發(fā)貨底單證明，以便平臺(tái)核對(duì)相關(guān)地址信息。4、虛假發(fā)貨有哪些處分〔正確答案：ACD〕A.凍結(jié)賬號(hào)30天B.屏蔽店鋪產(chǎn)品C.關(guān)閉賬號(hào)D.凍結(jié)賬號(hào)7天再本考試為開卷考試〔總分100分，90分及格〕走進(jìn)速賣通，快速撈美金〔不定項(xiàng)選擇，共1題，每題2分，共2分〕1、速賣通的買家主要有哪些？〔正確答案：ABCD〕 A.西班牙 B.巴西 C.美國(guó) D.俄羅斯2、速賣通賣家頻道網(wǎng)址〔正確答案：D〕A./B.C.D.速賣通買家采購(gòu)流程〔不定項(xiàng)選擇，共2題，每題2分，共4分〕1、買家可以通過(guò)哪些方式聯(lián)系咨詢賣家〔正確答案：ABCD〕 A.站內(nèi)信 B.trademanager C.已下單買家可以通過(guò)郵箱 D.已下單買家可以通過(guò)訂單留言2、速賣通支持其他別國(guó)貨幣支付嗎？〔正確答案：ABCD〕 A.巴西雷亞爾〔BRL〕 B.俄羅斯盧布〔RUB〕 C.英鎊〔GBP〕 D.美金〔US〕3、速賣通產(chǎn)品信息可以有哪幾種語(yǔ)言的展示〔正確答案：ABD〕 A.俄語(yǔ) B.葡萄牙語(yǔ) C.中文 D.英語(yǔ)速賣通交易流程〔不定項(xiàng)選擇，共1題，每題2分，共2分〕1、買家通過(guò)什么方式付款后需要賣家進(jìn)行驗(yàn)款〔正確答案：C〕 A.VISA B.Mastercard C.TT D.Webmoney2、以下哪些訂單狀態(tài)需要賣家跟進(jìn)處理〔正確答案：ABD〕A.等待發(fā)貨訂單B.有糾紛的訂單C.等待確認(rèn)收貨訂單D.買家申請(qǐng)取消訂單速賣通常見頁(yè)面介紹〔不定項(xiàng)選擇，共1題，每題2分，共2分〕1、新手賣家必須完成的新手任務(wù)包含哪些內(nèi)容〔正確答案：ABCD〕A.屬性填寫率大于60%B.至少參加一項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)C.上架120個(gè)以上的產(chǎn)品D.20%的產(chǎn)品支持免運(yùn)費(fèi)2、速賣通后臺(tái)登陸可以通過(guò)哪些方式〔正確答案：AD〕 A.速賣通賬號(hào) B.注冊(cè)手機(jī) C.速賣通用戶名 D.注冊(cè)郵箱1、以下哪些信息可以在已出單賣家的個(gè)人中心中看到〔正確答案：ABCD〕A.待付款訂單B.櫥窗推薦個(gè)數(shù)C.正在銷售的產(chǎn)品數(shù)D.到期下架的產(chǎn)品數(shù)如何發(fā)布一個(gè)商品〔不定項(xiàng)選擇，共4題，每題2分，共8分〕1、關(guān)于產(chǎn)品類目說(shuō)法正確的選項(xiàng)是〔正確答案：ABCD〕 A.錯(cuò)誤的類目選擇會(huì)影響曝光 B.必須選擇類目之后才能進(jìn)入產(chǎn)品發(fā)布頁(yè)面 C.類目在產(chǎn)品排序中很重要 D.錯(cuò)誤的類目選擇會(huì)受到平臺(tái)處分2、一個(gè)完整的標(biāo)題需要包含下面哪些內(nèi)容〔正確答案：ABCD〕 A.產(chǎn)品名 稱 B.服 務(wù) C.物流優(yōu)勢(shì) D.產(chǎn)品材質(zhì)3、產(chǎn)品詳細(xì)描述需要包含哪些內(nèi)容〔正確答案：ABCD〕 A.服 務(wù)信息 B.店鋪及產(chǎn)品的相關(guān)推薦 C.產(chǎn)品根本描述 D.物流信息4、產(chǎn)品發(fā)布時(shí)需要注意哪些點(diǎn)〔正確答案：ABCD〕 A.全面準(zhǔn)確的屬性 B.完整而 又重點(diǎn)突出的標(biāo) 題 C.與產(chǎn)品匹配的類目 D.完整清晰的詳細(xì)描述5、產(chǎn)品有效期有哪兩種選擇〔正確答案：BC〕 A.7天 B.14天 C.30天 D.60天6、店鋪產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有哪些〔正確答案：ABD〕 A.爆款 B.引流款 C.長(zhǎng)尾款 D.利潤(rùn)款7、產(chǎn)品發(fā)布時(shí)需要注意哪些點(diǎn)〔正確答案：ABCD〕 A.完整而 又重點(diǎn)突出的標(biāo) 題 B.完整清晰的詳細(xì)描述 C.與產(chǎn)品匹配的類目 D.全面準(zhǔn)確的屬性8、產(chǎn)品標(biāo)題如何填寫？〔正確答案：ABCD〕 A.清楚的描述清楚商品的名 稱、型號(hào)以及關(guān)鍵的一些特征和特性 B.符合海外買家的語(yǔ)法習(xí)慣 C.切 記防止虛假描述， 以免影響您商品的轉(zhuǎn)化情況 D.切 記防止關(guān)鍵詞堆砌， 以免引起搜索降權(quán)處分。1、以下哪些標(biāo)題是優(yōu)質(zhì)的〔正確答案：AC〕A.〔12piece〕NEW100%cottonmen'sunderwearB.2023newpartydressbridaldresseveningdressC.CustomMadeMermaidSatinSweepTrainWeddingDressD.I684G4、選品和定價(jià)應(yīng)該關(guān)注哪些數(shù)據(jù)？〔正確答案：ABCD〕A.通過(guò)買家地域數(shù)據(jù)指標(biāo)關(guān)注買家來(lái)自哪些國(guó)家，不同國(guó)家的買家需求是怎樣的；B.通過(guò)數(shù)據(jù)縱橫-選品專家關(guān)注買家使用了什么搜索詞、搜索次數(shù)，成交價(jià)以及目標(biāo)市場(chǎng)的零售價(jià)來(lái)選品和定價(jià)C.數(shù)據(jù)縱橫中行業(yè)情報(bào)可以幫助賣家選擇產(chǎn)品線及這個(gè)產(chǎn)品線的行業(yè)趨勢(shì)，具體需關(guān)注：上架產(chǎn)品數(shù)、競(jìng)爭(zhēng)力、成交率判斷等D.通過(guò)商鋪分析查詢自己店鋪的流量數(shù)據(jù)，關(guān)注熱賣產(chǎn)品如何發(fā)布淘代銷商品〔不定項(xiàng)選擇，共4題，每題2分，共8分〕1、為什么有的淘代銷產(chǎn)品提示不可認(rèn)領(lǐng)？〔正確答案：ABCD〕 A.為“秒殺〞、或者〞二手“等類型的產(chǎn)品 B.不 在代銷類目開放的范圍之內(nèi) C.有知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn) D.當(dāng)前剩余的可認(rèn)領(lǐng)的產(chǎn)品數(shù)名 額已滿2、已認(rèn)領(lǐng)的淘代銷產(chǎn)品的價(jià)格換算哪個(gè)是正確的〔正確答案：C〕 A.以淘寶原始價(jià)格為基準(zhǔn)， 加上10元作為國(guó)內(nèi)運(yùn)費(fèi)， 根據(jù)6.2的基準(zhǔn)匯率換算 B.以淘寶原始價(jià)格為基準(zhǔn)〔非折扣價(jià)格〕， 根據(jù)6.2的基準(zhǔn)匯率換算， 最后加上平臺(tái)的交易手續(xù)費(fèi) C.以淘寶原始價(jià)格為基準(zhǔn)〔非折扣價(jià)格〕， 加上10元作為國(guó)內(nèi)運(yùn)費(fèi)， 根據(jù)6.2的基準(zhǔn)匯率換算， 最后加上平臺(tái)的交易手續(xù)費(fèi) D.以淘寶原始價(jià)格為基準(zhǔn)， 加上10元作為國(guó)內(nèi)運(yùn)費(fèi)， 根據(jù)6.2的基準(zhǔn)匯率換算， 最后加上平臺(tái)的交易手續(xù)費(fèi)3、以下對(duì)淘代銷說(shuō)法正確的選項(xiàng)是〔正確答案：AC〕 A.便捷地引入淘寶商品信息， 擴(kuò)充自身商品豐富度 B.產(chǎn)品導(dǎo)入后必須從該淘寶賣家處進(jìn)貨 C.通過(guò)一鍵導(dǎo)入工具導(dǎo)入淘寶商品 D.淘代銷產(chǎn)品發(fā)布無(wú)數(shù)量限制4、淘代銷工具支持哪幾種類型的產(chǎn)品查詢〔正確答案：ABD〕 A.淘寶單品鏈接搜索淘寶單個(gè)產(chǎn)品 B.淘寶搜索結(jié)果鏈接可查詢出搜索結(jié)果下對(duì)應(yīng)的所有產(chǎn)品 C.通過(guò)淘寶店鋪名 稱搜索淘寶店鋪所有產(chǎn)品 D.通過(guò)“掌柜昵稱〞搜索淘寶店鋪所有產(chǎn)品5、淘代銷每天能發(fā)布多少產(chǎn)品〔正確答案：A〕 A.50個(gè) B.根據(jù)賣家等級(jí)的不同 不 一樣 C.10個(gè) D.100個(gè) 6、編輯淘代銷產(chǎn)品要特別注意什么〔正確答案：ABCD〕 A.補(bǔ)充詳細(xì)描述內(nèi)容 B.補(bǔ)充必填屬性 C.修改確認(rèn)產(chǎn)品標(biāo) 題 D.填寫更多關(guān)鍵詞7、淘代銷工具支持哪幾種類型的產(chǎn)品查詢〔正確答案：ACD〕 A.淘寶單品鏈接搜索淘寶單個(gè)產(chǎn)品 B.通過(guò)淘寶店鋪名 稱搜索淘寶店鋪所有產(chǎn)品 C.通過(guò)“掌柜昵稱〞搜索淘寶店鋪所有產(chǎn)品 D.淘寶搜索結(jié)果鏈接可查詢出搜索結(jié)果下對(duì)應(yīng)的所有產(chǎn)品8、以下對(duì)淘代銷說(shuō)法正確的選項(xiàng)是〔正確答案：AD〕 A.便捷地引入淘寶商品信息， 擴(kuò)充自身商品豐富度 B.產(chǎn)品導(dǎo)入后必須從該淘寶賣家處進(jìn)貨 C.淘代銷產(chǎn)品發(fā)布無(wú)數(shù)量限制 D.通過(guò)一鍵導(dǎo)入工具導(dǎo)入淘寶商品1、編輯淘代銷產(chǎn)品要特別注意什么〔正確答案：ABCD〕 A.修改確認(rèn)產(chǎn)品標(biāo) 題 B.補(bǔ)充必填屬性 C.填寫更多關(guān)鍵詞 D.補(bǔ)充詳細(xì)描述內(nèi)容2、淘代銷產(chǎn)品需要補(bǔ)全哪些信息后才可以發(fā)布〔正確答案：ABCD〕 A.價(jià)格 B.重量 C.體積 D.運(yùn)費(fèi)3、淘代銷已認(rèn)領(lǐng)產(chǎn)品需要在幾天之內(nèi)編輯發(fā)布，否那么將會(huì)自動(dòng)刪除〔正確答案：D〕 A.5天 B.10天 C.3天 D.7天4、為什么有的淘代銷產(chǎn)品提示不可認(rèn)領(lǐng)？〔正確答案：ABCD〕 A.不 在代銷類目開放的范圍之內(nèi) B.有知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn) C.當(dāng)前剩余的可認(rèn)領(lǐng)的產(chǎn)品數(shù)名 額已滿 D.為“秒殺〞、或者〞二手“等類型的產(chǎn)品2、哪些指標(biāo)會(huì)影響淘代銷可代銷的產(chǎn)品數(shù)〔正確答案：ABC〕A.成功交易率B.當(dāng)前未受網(wǎng)規(guī)處分C.成功交易訂單數(shù)D.好評(píng)率速賣通搜索排序〔不定項(xiàng)選擇，共2題，每題2分，共4分〕1、哪些因素會(huì)影響產(chǎn)品排名〔正確答案：ABCD〕 A.賣家的服 務(wù)能力：平臺(tái)會(huì)結(jié)合賣家跟買家及時(shí)溝通情況、帳號(hào)的好評(píng)率、糾紛率、退款率、成交不 賣等情況排序， 如好評(píng)率越高， 排序會(huì)優(yōu)先； B.信息標(biāo) 題中增加突出商品的優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵詞， 屬性填寫完整， 并正確選擇產(chǎn)品的類目； C.商品的信息要盡量準(zhǔn)確完整， 配以高質(zhì)量的圖片； D.商品的交易轉(zhuǎn)化能力：買家下單后要及時(shí)發(fā)貨， 防止成交不 賣；2、如何優(yōu)化產(chǎn)品信息才能獲得更大的曝光時(shí)機(jī)？〔正確答案：ABCD〕 A.標(biāo) 題中切 忌防止關(guān)鍵詞堆砌， 比方：“mp3,mp3player,musicmp3player〞這樣的標(biāo) 題關(guān)鍵詞堆砌 不 能幫您提升排名， 反而 會(huì)被搜索降權(quán)處分。 B.商品屬性填寫完整、準(zhǔn)確， 詳細(xì)描述真實(shí)準(zhǔn)確有助于買家通過(guò)關(guān)鍵詞搜索、屬性的篩選快速的定位到您的商品。 C.商品發(fā)布類目的選擇一定要準(zhǔn)確， 正確的類目選擇有助于買家通過(guò)類目瀏覽或者類目篩選快速定位到您的商品， 錯(cuò)誤的放置類目會(huì)影響曝光時(shí)機(jī)并且可能受到平臺(tái)的處分。 D.標(biāo) 題的描寫是重中之重， 真實(shí)準(zhǔn)確的概括描述您的商品， 符合海外買家的語(yǔ)法習(xí)慣， 沒有錯(cuò)別字及語(yǔ)法錯(cuò)誤， 不 要千篇一律， 買家也有審美疲勞。3、怎么樣的商品描述是優(yōu)質(zhì)的〔正確答案：ABCD〕 A.商品信息描述準(zhǔn)確完整 B.商品信息描述真實(shí) C.重點(diǎn)突出的完整標(biāo) 題 D.屬性填寫完整4、賣家哪些效勞能力會(huì)影響產(chǎn)品排名〔正確答案：ABCD〕 A.賣家服 務(wù)響應(yīng)能力 B.訂單執(zhí)行能力 C.好評(píng)情況 D.糾紛、退款情況1、哪些搜索作弊行為會(huì)影響產(chǎn)品排名〔正確答案：ABCD〕 A.商品標(biāo) 題關(guān)鍵詞亂用 B.重復(fù) 鋪貨騙曝光 C.商品類目亂放 D.商品銷量炒作2、哪些因素會(huì)影響產(chǎn)品排名〔正確答案：ABCD〕 A.賣家的服 務(wù)能力：平臺(tái)會(huì)結(jié)合賣家跟買家及時(shí)溝通情況、帳號(hào)的好評(píng)率、糾紛率、退款率、成交不 賣等情況排序， 如好評(píng)率越高， 排序會(huì)優(yōu)先； B.商品的信息要盡量準(zhǔn)確完整， 配以高質(zhì)量的圖片； C.信息標(biāo) 題中增加突出商品的優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵詞， 屬性填寫完整， 并正確選擇產(chǎn)品的類目； D.商品的交易轉(zhuǎn)化能力：買家下單后要及時(shí)發(fā)貨， 防止成交不 賣； 國(guó)際物流其實(shí)很簡(jiǎn)單〔不定項(xiàng)選擇，共10題，每題2分，共20分〕1、關(guān)于國(guó)際物流的說(shuō)法哪些是正確的〔正確答案：ABCD〕 A.國(guó)際物流發(fā)貨流程與國(guó)內(nèi)物流差不 多 B.國(guó)內(nèi)物流運(yùn)送時(shí)間短， 國(guó)際物流運(yùn)送時(shí)間長(zhǎng) C.國(guó)際物流也可以找到貨代進(jìn)行發(fā)貨 D.國(guó)內(nèi)物流運(yùn)費(fèi)差異小， 國(guó)際物流運(yùn)費(fèi)差異大2、以下哪種物流方式屬于國(guó)際快遞〔正確答案：ABCD〕 A.UPS B.FedEx C.DHL D.TNT3、新手運(yùn)費(fèi)模板包含哪些物流方式〔正確答案：ABC〕 A.ChinaPostAirMail B.EMS C.ePacket D.DHL4、如何更好的操作承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間，防止因未送達(dá)引起退款〔正確答案：ABCD〕 A.設(shè)置多套運(yùn)費(fèi)模板 B.設(shè)置不 發(fā)貨國(guó)家 C.選擇好貨代 D.保持良好的買家溝通5、以下哪些物流方式?jīng)]有標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)〔正確答案：ABD〕 A.瑞士郵政小包 B.新加坡郵政小包 C.中國(guó)郵政小包 D.香港郵政小包6、郵政物流中包含哪幾種物流方式〔正確答案：ABCD〕 A.ChinaPostAirMail B.EMS C.HongKongPostAirMail D.ePacket7、使用國(guó)際航空包裹應(yīng)注意什么?〔正確答案：ABCD〕 A.包裹必須使用適宜的包裝、襯墊材料妥善包裝和襯墊， 防止傳遞過(guò)程中因擠壓、碰撞損壞內(nèi)件。 B.按國(guó)際包裹封面書寫要求詳細(xì)書寫收、寄件人名 址。因開頭或包裝原因無(wú)法在封面上書寫的， 可另制作一個(gè)收寄件人名 址簽牌， 牢固拴掛在包裹上。為防止因包裹破損或其它原因造成收寄件人名 址無(wú)法辯認(rèn)， 最好將收寄件人名 址抄一副份附在包裹內(nèi)。 C.包裹的重量、尺寸限度、保價(jià)金額不 能超過(guò)寄達(dá)國(guó)的規(guī)定。 D.各類國(guó)際包裹只限寄往通達(dá)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的國(guó)家和地區(qū)， 不 通達(dá)的不 能收寄。8、以下哪種物流方式的海關(guān)通關(guān)能力強(qiáng)〔正確答案：AB〕 A.e郵寶 B.中國(guó)郵政小包 C.DHL D.UPS9、什么國(guó)家發(fā)貨必須要有稅號(hào)〔正確答案：A〕 A.巴西 B.美國(guó) C.西班牙 D.俄羅斯10、哪種物流方式不能寄2KG以上的包裹〔正確答案：AC〕 A.中國(guó)郵政小包 B.中國(guó)郵政大包 C.香港郵政小包 D.香港郵政大包1、在承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間的規(guī)那么中，滿足什么條件，會(huì)在經(jīng)過(guò)平臺(tái)仲裁后全額退款給買家〔正確答案：BCD〕 A.買家提起糾紛 B.買賣雙方未達(dá)成一致 C.貨物已妥投 D.貨物超時(shí)未到達(dá)2、哪種物流方式需要計(jì)算體積重？〔正確答案：D〕 A.香港郵政小包 B.中國(guó)郵政小包 C.e郵寶 D.UPS3、使用國(guó)際航空包裹應(yīng)注意什么?〔正確答案：ABCD〕 A.包裹必須使用適宜的包裝、襯墊材料妥善包裝和襯墊， 防止傳遞過(guò)程中因擠壓、碰撞損壞內(nèi)件。 B.按國(guó)際包裹封面書寫要求詳細(xì)書寫收、寄件人名 址。因開頭或包裝原因無(wú)法在封面上書寫的， 可另制作一個(gè)收寄件人名 址簽牌， 牢固拴掛在包裹上。為防止因包裹破損或其它原因造成收寄件人名 址無(wú)法辯認(rèn)， 最好將收寄件人名 址抄一副份附在包裹內(nèi)。 C.各類國(guó)際包裹只限寄往通達(dá)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的國(guó)家和地區(qū)， 不 通達(dá)的不 能收寄。 D.包裹的重量、尺寸限度、保價(jià)金額不 能超過(guò)寄達(dá)國(guó)的規(guī)定。4、關(guān)于自定義運(yùn)費(fèi)設(shè)置哪些說(shuō)法是正確的〔正確答案：ABCD〕 A.可以按照國(guó)家選擇是否發(fā)貨 B.可以按照地區(qū)選擇是否發(fā)貨 C.設(shè)置自定義運(yùn)費(fèi)可以選擇按照重量設(shè)置 D.設(shè)置自定義運(yùn)費(fèi)可以選擇按照數(shù)量設(shè)置5、新手運(yùn)費(fèi)模板中EMS的承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間是多少天〔正確答案：A〕 A.27天 B.60天 C.14天 D.39天6、如何更好的操作承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間，防止因未送達(dá)引起退款〔正確答案：ABCD〕 A.保持良好的買家溝通 B.設(shè)置不 發(fā)貨國(guó)家 C.設(shè)置多套運(yùn)費(fèi)模板 D.選擇好貨代7、新手運(yùn)費(fèi)模板中E郵寶的承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間是多少天〔正確答案：C〕 A.39天 B.14天 C.27天 D.60天8、什么國(guó)家發(fā)貨必須要有稅號(hào)〔正確答案：A〕 A.巴西 B.俄羅斯 C.西班牙 D.美國(guó)9、速賣通上支持哪些物流方式？〔正確答案：ABD〕 A.EMS B.香港大小包 C.海運(yùn) D.中郵大小包10、如果不做更改，平臺(tái)默認(rèn)的承諾到達(dá)時(shí)間有哪些〔正確答案：ABD〕 A.EMS,E郵寶默認(rèn)時(shí)間27天； B.中郵、香港航空大小包對(duì)于俄羅斯默認(rèn)60天 C.中郵、香港航空大小包對(duì)于巴西默認(rèn)39天 D.商業(yè)快遞〔DHL,UPS,FEDEX,TNT〕默認(rèn)時(shí)間23天；2、新手運(yùn)費(fèi)模板中中國(guó)郵政小包的承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間是多少天〔正確答案：AB〕A.60天B.39天C.27天D.14天5、使用中國(guó)郵政航空包裹有什么風(fēng)險(xiǎn)？〔正確答案：ABC〕A.貨運(yùn)周期較長(zhǎng)B.貨運(yùn)追蹤信息不全C.丟包率較高D.價(jià)格高6、哪里可以查詢物流狀態(tài)？〔正確答案：ABD〕A.郵政官網(wǎng)B.商業(yè)快遞官網(wǎng)C.速賣通賣家頻道D.訂單詳情頁(yè)面7、專線物流中包含哪幾種物流方式〔正確答案：ACD〕 A.中東專線 B.ePacket C.SpecialLine-YW D.RussianAir8、商業(yè)快遞中包含哪幾種物流方式〔正確答案：ABCD〕 A.FedexIP B.TNT C.UPSExpressSaver D.DHL9、關(guān)于運(yùn)費(fèi)支付的說(shuō)法哪些是正確的〔正確答案：BCD〕 A.不同 國(guó)家支付的運(yùn)費(fèi)都是一樣的 B.平臺(tái)活動(dòng)中產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)會(huì)一同 參與折扣打折 C.非包郵商品買家支付 D.包郵商品賣家支付3、使用香港郵政航空包裹需要注意什么？〔正確答案：ABCD〕A.發(fā)貨后，要及時(shí)跟進(jìn)貨物的運(yùn)輸情況。如出現(xiàn)網(wǎng)上貨運(yùn)追蹤信息不全的情況，例如：只有發(fā)貨記錄，沒有妥投記錄，要及時(shí)聯(lián)系買家確認(rèn)收貨情況。B.賣家在發(fā)貨時(shí)盡量選擇資質(zhì)較好的貨代，使用實(shí)力較差的貨代會(huì)增加丟包和誤期的風(fēng)險(xiǎn)。C.價(jià)值或時(shí)效性要求較高的貨品，應(yīng)盡量選擇其他運(yùn)輸方式。D.使用航空小包產(chǎn)品郵寄時(shí)，一定要掛號(hào)，同時(shí)在發(fā)貨期內(nèi)在全球速貿(mào)通平臺(tái)上填寫提交發(fā)貨通知，否那么訂單款項(xiàng)將會(huì)自動(dòng)退回給買家。7、關(guān)于線上發(fā)貨的說(shuō)法哪些是正確的〔正確答案：ABCD〕A.線上發(fā)貨訂單丟包可以索賠B.線上發(fā)貨運(yùn)費(fèi)是線上支付的C.局部區(qū)域物流商可以免費(fèi)上門攬收D.賣家對(duì)線上發(fā)貨的運(yùn)費(fèi)有爭(zhēng)議可以投訴8、設(shè)置限時(shí)達(dá)時(shí)間后如果貨物被海關(guān)扣關(guān)怎么辦？〔正確答案：BC〕A.全額退款給賣家B.如果是賣家原因〔缺少相關(guān)證明、銷售假貨、仿貨等〕導(dǎo)致扣關(guān)，平臺(tái)會(huì)要求買賣雙方進(jìn)行協(xié)商，平臺(tái)尊重雙方達(dá)成一致的協(xié)議。假設(shè)未達(dá)成一致，將全額退款給買家。C.如果是買家原因不去清關(guān)，那么貨物即使超時(shí)未到達(dá)也不會(huì)全額退款；D.全額退款給買家如何做好店鋪?zhàn)灾鳡I(yíng)銷〔不定項(xiàng)選擇，共6題，每題2分，共12分〕1、關(guān)于全店鋪打折哪些描述是正確的〔正確答案：ABCD〕 A.不同 的分組可以設(shè)置不同 的折扣 B.活動(dòng)開始時(shí)間為美國(guó)時(shí)間 C.一旦活動(dòng)進(jìn)入“等待展示〞， 活動(dòng)那么不 可編輯 D.可以用營(yíng)銷分組對(duì)店鋪產(chǎn)品進(jìn)行分組2、設(shè)置店鋪優(yōu)惠劵有哪些好處〔正確答案：ABCD〕 A.穩(wěn)固老買家粘度 B.刺激買家下單， 提升客單價(jià) C.提升店鋪購(gòu)置率 D.商品詳情頁(yè)面標(biāo) 識(shí)吸引買家3、設(shè)置全店鋪打折有哪些作用〔正確答案：ABCD〕 A.買家收藏夾&購(gòu)物車折扣提醒 B.買家搜索頁(yè)面saleitems額外曝光 C.快速提升店鋪銷量 D.全店鋪打折商品主圖折扣標(biāo) 識(shí)4、關(guān)于滿立減活動(dòng)哪些描述是正確的〔正確答案：AD〕 A.活動(dòng)開始時(shí)間為美國(guó)時(shí)間 B.活動(dòng)在創(chuàng)立后48小時(shí)開始 C.設(shè)置可以跨月 D.滿立減和店鋪優(yōu)惠劵可以疊加使用5、關(guān)于店鋪優(yōu)惠劵哪些描述是正確的〔正確答案：ABC〕 A.活動(dòng)開始后可告知老買家 B.活動(dòng)在創(chuàng)立后48小時(shí)開始 C.與店鋪滿立減可以疊加 D.一旦創(chuàng)立無(wú)法更改6、店鋪?zhàn)灾鳡I(yíng)銷有哪幾種活動(dòng)形式〔正確答案：ABCD〕 A.全店鋪打折 B.限時(shí)限量折扣 C.全店鋪滿立減 D.店鋪優(yōu)惠劵1、限時(shí)限量活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)哪些促銷目的〔正確答案：ABCD〕 A.推新款 B.清庫(kù)存 C.打造爆款 D.打造活動(dòng)款2、設(shè)置店鋪優(yōu)惠劵有哪些好處〔正確答案：ABCD〕 A.提升店鋪購(gòu)置率 B.刺激買家下單， 提升客單價(jià) C.穩(wěn)固老買家粘度 D.商品詳情頁(yè)面標(biāo) 識(shí)吸引買家3、關(guān)于店鋪優(yōu)惠劵哪些描述是正確的〔正確答案：ABD〕 A.與店鋪滿立減可以疊加 B.活動(dòng)在創(chuàng)立后48小時(shí)開始 C.一旦創(chuàng)立無(wú)法更改 D.活動(dòng)開始后可告知老買家4、關(guān)于滿立減活動(dòng)哪些描述是正確的〔正確答案：BC〕 A.設(shè)置可以跨月 B.活動(dòng)開始時(shí)間為美國(guó)時(shí)間 C.滿立減和店鋪優(yōu)惠劵可以疊加使用 D.活動(dòng)在創(chuàng)立后48小時(shí)開始5、店鋪滿立減設(shè)置中如何定位自己的客單價(jià)〔正確答案：AC〕 A.計(jì)算滿立減的時(shí)候包括了買家所購(gòu)置產(chǎn)品的貨值及運(yùn)費(fèi)總金額 B.不 用管客單價(jià)， 按照折扣計(jì)算就行 C.通過(guò)數(shù)據(jù)縱橫查詢 D.隨便定義6、關(guān)于限時(shí)限量活動(dòng)哪些描述是正確的〔正確答案：ABC〕 A.結(jié)合滿立減和優(yōu)惠券等其他活動(dòng)， 效果更好 B.結(jié)合買家需求， 巧妙設(shè)置折扣及庫(kù)存 C.活動(dòng)開始時(shí)間為美國(guó)時(shí)間 D.活動(dòng)在創(chuàng)立后48小時(shí)開始2、關(guān)于滿立減的設(shè)置時(shí)間下面說(shuō)法正確的選項(xiàng)是〔正確答案：AB〕A.每個(gè)月有3個(gè)活動(dòng)B.總時(shí)長(zhǎng)720個(gè)小時(shí)C.可以跨月設(shè)置D.沒有時(shí)間限制5、滿立減活動(dòng)可以同時(shí)設(shè)置多個(gè)〔正確答案：ABD〕A.提升店鋪客單價(jià)B.商品詳情頁(yè)面標(biāo)識(shí)吸引買家C.搜索頁(yè)面滿立減標(biāo)志額外曝光D.店鋪首頁(yè)明顯標(biāo)識(shí)吸引買家 如何參加平臺(tái)活動(dòng)〔不定項(xiàng)選擇，共2題，每題2分，共4分〕1、哪些原因會(huì)影響平臺(tái)活動(dòng)的錄取〔正確答案：ABCD〕 A.報(bào)名 時(shí)間不 對(duì) B.報(bào)名 產(chǎn)品和招商類目不 符 C.價(jià)格優(yōu)勢(shì)不 明顯 D.產(chǎn)品信息不 完整2、平臺(tái)活動(dòng)包括以下哪幾種〔正確答案：ABCD〕 A.superdeals B.平臺(tái)大促 C.行業(yè)主題活動(dòng) D.Hot&New各行業(yè)活動(dòng)1、哪些原因會(huì)影響平臺(tái)活動(dòng)的錄取〔正確答案：ABCD〕 A.產(chǎn)品信息不 完整 B.報(bào)名 產(chǎn)品和招商類目不 符 C.價(jià)格優(yōu)勢(shì)不 明顯 D.報(bào)名 時(shí)間不 對(duì)2、平臺(tái)活動(dòng)有哪些〔正確答案：ABCD〕 A.平臺(tái)大促 B.俄羅斯團(tuán)購(gòu) C.superdeals D.巴西團(tuán)購(gòu)數(shù)據(jù)縱橫工具介紹〔不定項(xiàng)選擇，共7題，每題2分，共14分〕1、行業(yè)情報(bào)通過(guò)哪些數(shù)據(jù)維度分析行業(yè)〔正確答案：ABCD〕 A.訪客數(shù)占比 B.在售商品數(shù) C.供需指 數(shù) D.成交額占比2、單個(gè)商品可以從哪幾個(gè)維度來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析〔正確答案：ABCD〕 A.訪客行為分析 B.轉(zhuǎn)化分析 C.流量來(lái)源 D.成交分析3、選品專家中的數(shù)據(jù)可以選擇哪些時(shí)間段〔正確答案：ACD〕 A.30天 B.14天 C.7天 D.1天4、通過(guò)訪客行為分析可以從哪些數(shù)據(jù)維度查看商品的情況〔正確答案：ABCD〕 A.添加購(gòu)物車次數(shù) B.訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng) C.添加收藏次數(shù) D.詢盤次數(shù)5、搜索詞分析中可以看到哪些維度的分析〔正確答案：ACD〕 A.零少詞 B.藍(lán)海詞 C.飆升詞 D.熱搜詞6、飆升詞中可以通過(guò)哪幾個(gè)維度來(lái)進(jìn)行排序〔正確答案：ABCD〕 A.曝光賣家數(shù)增幅 B.曝光商品數(shù)增長(zhǎng)幅度 C.搜索指 數(shù) D.搜索指 數(shù)飆升幅度7、熱搜詞中可以通過(guò)哪幾個(gè)維度來(lái)進(jìn)行條件篩選〔正確答案：ACD〕 A.國(guó)家 B.關(guān)鍵詞 C.時(shí)間 D.行業(yè)1、搜索詞分析中可以看到哪些維度的分析〔正確答案：BCD〕 A.藍(lán)海詞 B.零少詞 C.飆升詞 D.熱搜詞2、經(jīng)營(yíng)看板中可以看到哪些數(shù)據(jù)〔正確答案：ABCD〕 A.好評(píng)率 B.成交不