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文檔簡介

#/11國內(nèi)主流智能音箱產(chǎn)品對比一波波音箱發(fā)布呈井噴之勢,新一輪風口誕生。智能音箱不是簡單的音箱+藍牙或者音箱+WIFI,而是涵蓋了內(nèi)容服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)以及語音交互功能的智能化產(chǎn)品,提供音樂、有聲讀物等內(nèi)容服務(wù)及信息查詢、網(wǎng)購等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),還能和智能家居連接,實現(xiàn)場景化智能家居控制。國內(nèi)外巨頭不約而同瞄準了智能音箱,音箱是語音的載體,是聲音的播放端,那么,再給它賦予一個聲音的“拾取”和“植入”功能,從邏輯上是說得通的,于是一波波音箱發(fā)布呈井噴之勢,新一輪風口誕生。本文主要分析對比天貓精靈、叮咚音箱和小米AI音箱一、音箱總體情況從2022年5月的A1開始,至今已經(jīng)發(fā)售了一系列新品。包含語音交互,家居控制,內(nèi)容與第三方服務(wù)。整體產(chǎn)品線與Echo相仿,符合小巧便攜、低價、居家舒適的外觀、屏幕語音結(jié)合、提高音質(zhì)的路線,但同時結(jié)合中國市場本地化特性,也推出了如Q1的橫向設(shè)計更符合中國消費者習慣,和A1X兒童口語機器人,拓展應(yīng)用到兒童早教市場。叮咚音箱接入的技能150+,由于功能較多,耦合度高,部分第三方技能需要指定技能名稱才能識別京東通過叮咚音箱整合市場中現(xiàn)有的內(nèi)容資源、音頻資源、技術(shù)資源以及自身的電商資源、平臺資源。聯(lián)盟的合作形式將硬件廠商、內(nèi)容提供商聯(lián)系起來,打通行業(yè)上下游企業(yè),打破生產(chǎn)商和服務(wù)商之間的壁壘天貓精靈X12022年7月,阿里巴巴人工智能實驗室發(fā)布了第一款音箱“天貓精靈X1”,產(chǎn)品定位為“個人專屬的語音助手,便捷生活,開口即來”,音箱定價499元,接入的技能100+,涵蓋語音購物、家居控制、娛樂、第三方內(nèi)容等各個層面,目前天貓精靈還未搭載屏幕天貓精靈整合了市場中的內(nèi)容資源、音頻資源、技術(shù)資源以及自身的平臺資源。接入的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容多為阿里生態(tài)自身內(nèi)容,但依靠阿里自身的布局,服務(wù)數(shù)量很客觀;家居控制方面,支持阿里小智以及bordlink等品牌商的接入小米AI音箱2022年7月,小米發(fā)布了第一款音箱“小愛同學”,產(chǎn)品定位為“聽音樂、語音遙控家電的人工智能音箱”,音箱定價299元,和傳統(tǒng)低端藍牙音箱價格相近,瞄準替代藍牙音箱,只要比傳統(tǒng)藍牙音箱用戶體驗好,用戶容易買單,接入的技能40+,涵蓋家居控制、內(nèi)容和第三方服務(wù),目前小米AI音箱還未搭載屏幕小米音箱整合了市場中的內(nèi)容資源、音頻資源、技術(shù)資源以及自身的平臺資源。接入的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容多為小米大腦自身提供,家居控制方面以米家產(chǎn)品為主,相對來說比較封閉二、各音箱綜合評比APP架構(gòu)對比叮咚音箱APP產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相對復雜,首頁顯示了叮咚平臺各頻道的入口,還有二級設(shè)置頁面;其他頻道頁的內(nèi)容則以聲音類內(nèi)容為主,略顯冗余天貓精靈APP產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較清晰,各頻道頁內(nèi)容獨立,默認為技能頁面,且技能頁面有詳細的話術(shù)說明,主打如何通過語音進行交互小米AIAPP產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相對清晰,各頻道頁的內(nèi)容獨立,默認為電臺頁面,和其“先做音箱后做智能”的理念相融合功能對比-總覽音箱的功能基本相似,均包含音樂、家居控制、使用其他技能以及鬧鈴提醒等功能;叮咚音箱和天貓精靈依靠自身的電商優(yōu)勢,支持語音購物;叮咚音箱接入的服務(wù)豐富,但是同質(zhì)化的功能比較多,新服務(wù)需要開啟才能使用;AI音箱接入的服務(wù)雖然不多,但是服務(wù)之間沒有重疊,且大部分為小米大腦提供,產(chǎn)品質(zhì)量可控,可定制程度高功能對比-特色功能叮咚音箱語音購物:京東強大的電商功能;個性化設(shè)置:支持更換喚醒詞、TTS發(fā)音人等個性化設(shè)置天貓精靈X1聲紋識別:增加購物的安全性;對話記錄:查看和天貓精靈的對話過程小米AI音箱引導設(shè)置:設(shè)置個人信息讓小愛更了解你;對話記錄:可以查看自己的對話內(nèi)容是否被小愛理解;技能中心,訓練小愛的地方三、關(guān)鍵頁面分析叮咚音箱和天貓精靈的首頁風格為藍色且布局簡潔,清新舒服,小米AI則以灰黑色為主,稍顯深沉天貓精靈和小米AI分別將音樂、技能、個人中心劃分單獨頁面,而叮咚在首頁采用卡片方式羅列,其他頁面則以音樂為主,稍顯冗余智能音箱的服務(wù)前提為音箱聯(lián)網(wǎng),從頁面中看到天貓精靈、叮咚音箱均有音箱狀態(tài)的提示,但是小米AI則沒有體現(xiàn)小米AI和天貓精靈分別以語音命令為突出內(nèi)容,教育用戶,而叮咚音箱則主要列舉功能小米AI默認為電臺頁面,其定位是先音箱后智能,而叮咚音箱和天貓精靈則主要為功能頁面,體現(xiàn)音箱的與眾不同智能家居作為音箱的一個主打點,推薦力度叮咚音箱小米AI天貓精靈,天貓精靈將入口隱藏到了“我的”中智能音箱接入了很多服務(wù),便于用戶篩選,所有的技能都做了分類,其中叮咚的分類中專門有“智能家居”用于第三方家居接入,可以認為是其主打的一個方面技能小米AI和天貓精靈都以介紹話術(shù)為主,具有功能推薦,且為常用的工具類技能,旨在吸引、指導用戶,叮咚這方面主要是介紹技能,稍顯不足小米AI和天貓精靈的功能重疊度低,功能均為所有功能無需開啟,叮咚需要手動開啟對應(yīng)的服務(wù),且開啟的功能需要指定的語音話術(shù)才能喚起,稍顯麻煩小米AI和天貓精靈有娛樂功能,例如小米可以學動物叫聲,天貓可以有大象放屁、雨聲等,相比之下叮咚則少些趣味性小米AI將智能家居作為一個獨立頻道存在,相對來說更加推崇,當然也依賴其米家的支持叮咚音箱將智能家居放在首頁,以卡片式進入,相對歌曲類的排布來說,重要性降低,依靠京東微聯(lián)以及京東電商的優(yōu)勢,做到管理+購買的一體化操作,相對流程比較完整天貓精靈將智能家居放置在“我的”中,相對較隱晦,至于智能家居背后的邏輯尚未驗證(無法綁定賬號)四、硬件體驗叮咚音箱2代:比較流行的素雅風格,有種北歐設(shè)計味道,而且采用12°的斜面仰角設(shè)計天貓精靈:身形最小巧,黑色和白色兩種顏色,和家居風格能夠很好的融合小米AI音箱:像縮小版的空氣凈化器,“個頭比較大”叮咚音箱2代、天貓精靈、小米AI音箱均沒有內(nèi)置電池,需要連接電源才能使用叮咚音箱2代:內(nèi)置8個麥克風,利用多聲道回聲消除技術(shù)能過濾掉各種背景噪音,包括正在播放的音樂天貓精靈:專業(yè)音頻芯片,可自行調(diào)節(jié)EQ,并有360°全向5m拾音麥克風陣列小米AI音箱:內(nèi)置6個數(shù)字麥克風,支持360°揚聲,環(huán)形觸控加多彩圓形,波束成形技術(shù),有效屏蔽干擾叮咚音箱:支持語音休眠,休眠后語音接收和播報均關(guān)閉,燈光黃色,較為友好天貓精靈:僅支持手動休眠,休眠后同時將語音接收和播報關(guān)閉,燈光紅色小米AI音箱:沒有休眠狀態(tài),僅能將語音接受關(guān)閉,仍繼續(xù)播報內(nèi)容,燈光紅色五、交互體驗叮咚音箱2代:喚醒后,會亮燈提示小米AI音箱:喚醒后,會提示“哎”,但是等待“哎”回應(yīng)后,會出現(xiàn)部分語音丟失天貓精靈:喚醒后,會亮燈提示,但是沒有接受到內(nèi)容時會提示“你好,我在”但此時已經(jīng)不能繼續(xù)對話三款音箱均可識別,但叮咚音箱的反應(yīng)更靈敏對簡單的指令,例如播放音樂、新聞等,均不錯可準確識別內(nèi)容的識別均以音樂為主,在音樂可以處理時均會以音樂處理導航功能目前天貓精靈上不支持,詢問導航出行時,會無法處理播報新聞時,叮咚音箱的喚醒率比較低,需要特別近距離對話才可喚醒閑聊服務(wù),小米AI和天貓精靈要表現(xiàn)的更加智能,遇到不會的內(nèi)容時,會比較委婉,但是叮咚會聽不懂我在說什么語音播報新聞時,小米AI會有背景音,相對來說比較悠閑,天貓精靈比較差,基本沒有斷句等,聽起來比較費勁天氣查詢時,小米AI和天貓精靈均將反饋內(nèi)容重組,回答的內(nèi)容比較干脆,叮咚則直接播報天氣信息購物查詢時,小米AI會不能夠支持,天貓精靈和叮咚可以完全支持,但是當下一個沒有信息時,叮咚會重復播報,天貓精靈會給出明確提示“已到結(jié)束,沒有更多內(nèi)容”六、總結(jié)外觀比較:從音箱的大小、融合度、風格整體來看,天貓精靈叮咚音箱2代小米AI音箱;天貓精靈,設(shè)計小巧且手感比較細膩,凸顯品質(zhì)交互體驗:各個廠家的語音交互都會出現(xiàn)不理想的情況,總體小米AI音箱天貓精靈叮咚音箱2代,小米AI音箱接入的服務(wù)少,用戶意圖定位清楚,不會的內(nèi)容回答比較呆萌語音喚醒:幾款設(shè)備均支持5M范圍內(nèi)喚醒,但靈敏度以叮咚居首,叮咚音箱2代小米AI音箱天貓精靈蓄電能力:幾款設(shè)備均需要插電工作,沒有自帶的電池儲電,相對來說比較不便技能方面:音箱主打音箱

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