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(發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)核心價(jià)值觀和企業(yè)發(fā)展企業(yè)核心價(jià)值觀和企業(yè)發(fā)展“企業(yè)文化”、“核心價(jià)值觀”概念自20世紀(jì)80年代從日本、美國引入我國后,經(jīng)過20余年的消化吸收和發(fā)展已開始被我國的理論界和企業(yè)界所關(guān)注出管隨的X更、的工塑造核心價(jià)值觀的問題,而是目前無論企業(yè)界仍是學(xué)術(shù)界均對企業(yè)核心價(jià)值觀有著非常不同的理解甚至有些理解之間存于著很大的分歧我們對企業(yè)文化的基本理論問題的研究沒有從內(nèi)涵上去深入討論,中國的企業(yè)大多是引進(jìn)國外企業(yè)的東西,有些甚至是照搬。壹企業(yè)核心價(jià)值觀認(rèn)識和實(shí)踐的誤區(qū)1理解上千差萬或X標(biāo)。的期性。務(wù)業(yè)景些是壹切企業(yè)目標(biāo)為之奮斗的基礎(chǔ)核心價(jià)值觀是企業(yè)本質(zhì)和永恒的原則作為企業(yè)運(yùn)營的壹套永恒的指導(dǎo)原則核心價(jià)值觀不需要獲得外部的認(rèn)證,它們對企業(yè)內(nèi)部的員工有內(nèi)于的重要價(jià)值。如果理解不清楚就很容易出現(xiàn)價(jià)值觀錯位現(xiàn)象很多企業(yè)老總不理解核心價(jià)值觀的真正內(nèi)涵和真正作用僅僅將其當(dāng)成壹個進(jìn)行市場或企業(yè)宣傳的口號因此自身的企業(yè)核心價(jià)值觀建設(shè)也僅僅是簡單地圍繞壹些口號來做文章簡單的寫出且貼于X皆確、。2設(shè)際:。到XX、XX公司管理的成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)X特到XX公司所處地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和人文環(huán)境等等。核心價(jià)值觀不是設(shè)計(jì)出來的而是已經(jīng)沉淀于組織中的壹些約定俗成的行為規(guī)范和價(jià)值導(dǎo)向而不是組織外專業(yè)人士設(shè)計(jì)出來的藍(lán)圖不考慮組織現(xiàn)實(shí)不結(jié)組織實(shí)的設(shè)計(jì)是法表達(dá)真正的核心價(jià)值的壹本包精美詞藻麗的核心值觀手冊不表企業(yè)就成了核心值觀的建設(shè)其實(shí)核心值觀不是計(jì)出來的它映的是已沉淀于企中的那些定俗成的行為規(guī)范和價(jià)導(dǎo)向而不是離企業(yè)實(shí)的理想藍(lán)核心值觀的策或者說設(shè)首是對企業(yè)現(xiàn)有文的提煉總結(jié)然后才結(jié)合企業(yè)來發(fā)展戰(zhàn)融合來的價(jià)值向不慮企業(yè)現(xiàn)實(shí),不合企業(yè)際的設(shè)計(jì)無法表達(dá)正的核心值觀的。3內(nèi)容上千篇壹律:很多企業(yè)核心價(jià)觀沒有結(jié)員工、企的思維和征。我們檢視最秀X,于M、,個X,邦X,題開的X公它X重己X何性?成XX公司的標(biāo)、實(shí)現(xiàn)X?4建和背。有,于核價(jià)觀設(shè)過程中自始至終均需要員工的參和從現(xiàn)有文化的總結(jié)和反思對未來所倡導(dǎo)的價(jià)值觀的討論和斟酌壹直到負(fù)載這樣價(jià)值觀的行為規(guī)范和制度的制定只有員工積極的參和才能保證實(shí)施過程的順利也只有員工的全程參和才能使企業(yè)上下全面準(zhǔn)確地理解核心價(jià)值觀中的價(jià)值觀上下同心正是這樣的原因我們于沃爾瑪能夠聽到員工提到自己的企業(yè)價(jià)值觀時(shí)壹直于用“我們”這個字眼:我們認(rèn)為顧客如何如何?我們的工作是快樂的。也正是這樣強(qiáng)大的文化支持,沃爾瑪于2001年壹躍超過通用電氣,成為世界上銷售額最大的X。5執(zhí):很到XX。文,計(jì)VI(視覺識別系統(tǒng)而沒有相應(yīng)的建立觀念識別體系和行為識別體系這樣自然使核心價(jià)值觀成為水中浮萍毫無根基可言仍有壹些企業(yè)認(rèn)為核心價(jià)值觀就是國X司致X公司破產(chǎn)的原因是他們采取欺詐的手段牟取暴利,根本沒有誠信可言,這就是赫赫有名的安然X,果X、。能有的X運(yùn)的X于1均長2達(dá)%;為%為%X前長%,為4%;XX為756%,而后者僅為1%。上面的數(shù)據(jù)充分證明了核心價(jià)值觀和運(yùn)營業(yè)績之間的密切關(guān)系而且那些最成功的X非常鮮明和強(qiáng)大的文化,如IBM、通用電氣、海爾等。如果壹個企業(yè)謀求的是持續(xù)運(yùn)營,那么核心價(jià)值觀無疑是實(shí)現(xiàn)這個根本目標(biāo)的基本保證。讓我們見見下面這些優(yōu)秀企業(yè)的案例:于“同修仁德濟(jì)世養(yǎng)生”這壹文化環(huán)境熏陶和教育下的同仁堂人把同仁堂做成名牌世界上很少有品牌能夠像同仁堂那樣擁有如此值得夸耀的歷史———壹個歷經(jīng)337年的知名品牌??俊熬礃I(yè)報(bào)國追求卓越”重新振作的海爾把這壹價(jià)值理念帶到國外摩托羅拉靠的是“以公平的價(jià)格向顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)、光榮地服務(wù)社會”這壹核心價(jià)值理念,走進(jìn)了世界500強(qiáng)用“我們存于的目的是提供顧客物有所值的東西用比較低的價(jià)格和比較多的選擇改善他們的生活其他壹切均屬次要力爭上游對抗凡俗之見”這樣的價(jià)值理念來統(tǒng)壹每位員工的思想和行為,使沃爾瑪能夠持續(xù)增長且成為全500強(qiáng)企業(yè)的龍頭老大。企業(yè)的核心價(jià)值觀簡單說就是企業(yè)所倡導(dǎo)的且被企業(yè)員工所認(rèn)同和接受的價(jià)值取向即全體員工應(yīng)當(dāng)遵守的基本價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)大家判斷事物和行為的是非標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)的核心價(jià)值觀是X有能企:向。1用得XX,會。2激用的為X營情會把X公司見成是個人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的場所,從而達(dá)到企業(yè)利益和個人的統(tǒng)壹。當(dāng)然,價(jià)值觀的激勵也且不是空洞無物的,而是根據(jù)組織制度和行為機(jī)制把這種激勵融入到員工的工作績效職位升遷榮譽(yù)彰和利待遇中生作。3凝聚作用企業(yè)心價(jià)觀的聚作類和壹管理的黏劑員工定同壹念目上創(chuàng)造壹個共同協(xié)作的背景把企業(yè)內(nèi)部各種力量和能力匯聚到壹個共同的方向齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)這種作用平時(shí)表當(dāng)下溝通交流的和諧融洽日常管理中的創(chuàng)新高效企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)或突發(fā)事件來臨時(shí)表現(xiàn)為員工的忠誠度。4導(dǎo)向作用企業(yè)核心價(jià)值觀作為壹種價(jià)值取向價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)它為企業(yè)內(nèi)部提供了指導(dǎo)性意識也為員工的日常行為規(guī)范提供了方向性這種導(dǎo)向作用于管理決策中發(fā)揮了重要作用由于大家崗位不同經(jīng)歷不同考慮問題所占的角度不同往往于面對某壹事件需要做出決策時(shí)表現(xiàn)為要么堅(jiān)持己見、各不相讓要么事不關(guān)己沉默無聲這時(shí)候價(jià)值觀就會發(fā)揮其導(dǎo)向作用影響企業(yè)決策和決策的執(zhí)行情況。5協(xié)調(diào)作用企業(yè)的核心價(jià)值觀能夠協(xié)調(diào)企業(yè)和客戶企業(yè)員工之間的人際關(guān)系對于價(jià)值觀的認(rèn)同實(shí)際上是壹條無形的紐帶它拉近了企業(yè)管理者和普通員工以及員工之間的距離經(jīng)過長期實(shí)踐有助于于企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)壹種信任感、認(rèn)同感、親密感和歸屬感。三核心價(jià)值觀于企業(yè)運(yùn)營管理活動中的運(yùn)用當(dāng)壹個企業(yè)真正具備了其核心價(jià)值觀時(shí),這些功能將體當(dāng)下XX公司日常運(yùn)營活動的很多方面:1核心價(jià)值觀對留住人才,充分發(fā)揮人才能力的作用能夠說擁有合理的人員配備和充分發(fā)揮人才作用將是企業(yè)重要的核心優(yōu)勢是否每個人均能于工作中出色的完成任務(wù),是否引進(jìn)的人才均能發(fā)揮他們的作用呢?這不僅僅是薪酬機(jī)制的問題,更重要的是否有公平競爭的發(fā)展平臺和充分體現(xiàn)自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值這就是企業(yè)核心價(jià)值觀發(fā)揮的重要作用。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善于國家宏觀調(diào)控下企業(yè)運(yùn)營已經(jīng)是壹種微利的性質(zhì)只有發(fā)揮人才的作用來創(chuàng)造企業(yè)的運(yùn)營利潤品牌化效應(yīng)才能提升市場競爭力于企業(yè)間相同工作崗位和薪金的前提下誰能留住人才充分發(fā)揮人才作用關(guān)鍵是企業(yè)的價(jià)值和個人的價(jià)值是否存于差異出現(xiàn)這種差異時(shí)是否有得到改善等少果完,種。的、,員;心;際。2用、的理對X核多X落;對X不關(guān)XX執(zhí)值。界0強(qiáng)當(dāng)?shù)腦的X4小相。3核心價(jià)值觀對形成團(tuán)隊(duì)的作用通用電氣前總裁杰克韋爾奇曾提出“無邊界組織”的概念尋求的就是減少命令鏈對控制跨度少X司部的垂直界和平限除X的團(tuán)和用X隊(duì)的事有著不同的經(jīng)歷和文化背景其個人的價(jià)值觀往往相互之間是沖突的、對立的,這就會造成團(tuán)隊(duì)內(nèi)部價(jià)值觀的多元性、排斥性、混亂性,而團(tuán)隊(duì)概念之所以倍受推崇,核心正是孕育其中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)高于個人目標(biāo)的理念怎么才能讓這樣的壹是X核會。觀1系間,業(yè);,企。,其價(jià),體。. 用的行為,那么企業(yè)核心價(jià)值觀就是作用于員工的思想;如果說企業(yè)管理制度的實(shí)施是“秋風(fēng)掃落葉”那么核心價(jià)值觀的培育更像“潤物細(xì)無聲”如果說管理制度構(gòu)成了企業(yè)中見得見的管理,那么核心價(jià)值觀就構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)見不見的管理只有見不見的管理和見得見的管理相互適應(yīng)管你,能。. 用企業(yè)從成立之日起就面臨著生存和發(fā)展倆大問題是什么使得有些企業(yè)曇花壹現(xiàn)而有些企業(yè)是,每個企業(yè)也均存于產(chǎn)品落伍和產(chǎn)品創(chuàng)新的問題而運(yùn)營管理方面更是至今均是各持壹詞是核心價(jià)值觀的引導(dǎo)讓我們能夠正確識別機(jī)會創(chuàng)造機(jī)會業(yè)、M、M等X類XX,場。. 用的成成X公核力壹最的素為X司心能的現(xiàn)著相的模仿當(dāng)X企。2核征到XX、XX公司管理的成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)X特到XX公司所處地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和人文環(huán)境等等。外來的壹些先進(jìn)的企業(yè)文化可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際吸收補(bǔ)充但絕對不能成為主流企業(yè)文化不能用“剪刀+來現(xiàn)X后。3核合把X共總結(jié)會講演會等對上述問題進(jìn)行交流,組織員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策開展合理化建議活動等從而使員工于耳濡目染潛移默化的宣傳中接受企業(yè)倡導(dǎo)的值觀。于作上XX公司也注重由精神到物質(zhì)的轉(zhuǎn)化,對符合企業(yè)核心價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的行為不斷地給于鼓勵和激勵如表揚(yáng)使員工于實(shí)踐中進(jìn)壹步認(rèn)同X。4核地. 證制度保證于企業(yè)核心價(jià)值觀塑造的初期是關(guān)鍵性的保證措施。制度既是企業(yè)運(yùn)營工作的必要條件,也是企業(yè)核心價(jià)值觀塑造的壹項(xiàng)重要內(nèi)容。從企業(yè)文化建設(shè)的角度來見XX公司制度也是企值善X制,證X公值和反值是X揮的作,和的X公,XX公作么X不為X是情和。.
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