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農(nóng)村淘寶店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書農(nóng)村淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書摘要隨著科技的發(fā)展和人們生活水平的提高,網(wǎng)絡(luò)在人們的生活中的應(yīng)用越來越普遍,網(wǎng)上購物是目前最廣泛的應(yīng)用之一。網(wǎng)絡(luò)用戶的逐年增長,預(yù)示著更多的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)步入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展趨勢也越來越明顯。同時(shí),物流村村通更為推動(dòng)了農(nóng)村淘寶網(wǎng)店的發(fā)展提供了重要保障。近年來,我國廣大農(nóng)村地區(qū)無論是經(jīng)濟(jì)、交通、網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展等都已經(jīng)越來越成熟。隨著人民生活水平的提高,人們的消費(fèi)方式和消費(fèi)觀念也在逐漸發(fā)生變化,鄉(xiāng)村與城鎮(zhèn)開始接軌。但是由于技術(shù)和知識(shí)文化的限制,在農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)購物的概念并沒有完全被人們所理解和認(rèn)識(shí),因而農(nóng)村淘寶店的開啟,不僅為廣大農(nóng)民朋友帶來了更便捷的購物方式,同時(shí)也使得網(wǎng)絡(luò)購物更加形象化和實(shí)體化,便于越來越多的人參與和接受。通過對目前農(nóng)村網(wǎng)民的結(jié)構(gòu)群體和網(wǎng)民分布的分析,根據(jù)農(nóng)村淘寶店的參與形式和代理業(yè)務(wù)來看,其存在的價(jià)值和意義具有不可取代的地位。一.網(wǎng)店規(guī)劃1.1商品定位主營商品:(代理購買)日用品、服裝、農(nóng)具等,(代理銷售)農(nóng)特產(chǎn)品。分析:從代理購買的角度來講,網(wǎng)購最大的優(yōu)勢便是價(jià)格上的優(yōu)勢,其次就是貨物全,要啥有啥。目前農(nóng)村購物主要集中在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,然而隨著人民生活水平的提高,由于市場的規(guī)模和貨品種類有限,使得市場購物已經(jīng)越來越不能滿足農(nóng)民的購物需求,所以淘寶網(wǎng)店的開通可以很好地滿足人民的需求;其次,從價(jià)格和物品種類上來講,網(wǎng)購相對比較便宜同時(shí)還可以對比多家,消費(fèi)者有了更多的選擇,同時(shí)在市場上買不到的貨物也可以從網(wǎng)店上買到。從代理銷售的角度來講,許多農(nóng)村的土特產(chǎn)品在自給自足還剩余的情況下,一些地方上具有特色并且具有很好的市場需求的農(nóng)產(chǎn)品可以通過淘寶網(wǎng)店進(jìn)行銷售,不僅擴(kuò)大了的客戶市場,而且可以賣一個(gè)更合適的價(jià)格,這也是農(nóng)民提高經(jīng)濟(jì)收入拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種方式。1.2價(jià)格定位考慮到農(nóng)民消費(fèi)承受能力,我們主要以中低檔商品為主。初期以低價(jià)格策略吸引顧客,以薄利多銷為主;中后期,企業(yè)品牌、信譽(yù)穩(wěn)定以后,根據(jù)市場、經(jīng)營成本情況適當(dāng)調(diào)整價(jià)格,但質(zhì)量水平不會(huì)下降,以保證網(wǎng)店的持續(xù)經(jīng)營。根據(jù)目標(biāo)客戶的消費(fèi)能力,網(wǎng)店使用以下兩種不同的定價(jià)策略。1、低價(jià)促銷策略:為了用價(jià)格吸引客戶,店里的大部分產(chǎn)品,價(jià)格都比較低,確保在網(wǎng)上價(jià)格戰(zhàn)中確立優(yōu)勢,同時(shí)比當(dāng)?shù)氐氖袌鰞r(jià)低很多。2、溢價(jià)定價(jià)策略:主要是針對部分高檔商品,我們會(huì)用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)引導(dǎo)高消費(fèi),同時(shí)也是為了滿足農(nóng)村部分經(jīng)濟(jì)條件較好的消費(fèi)者。為了積攢人氣,打響網(wǎng)店的知名度,也會(huì)在各種節(jié)氣和特殊節(jié)日舉辦零利潤的促銷活動(dòng),讓廣大農(nóng)民朋友感受到農(nóng)村淘寶店帶來的優(yōu)惠。1.3客戶定位根據(jù)思南電商辦的規(guī)劃,將在全縣鋪設(shè)50個(gè)農(nóng)村淘寶網(wǎng)點(diǎn)。每一個(gè)網(wǎng)店的設(shè)置主要以鄉(xiāng)或鎮(zhèn)為單位。所以農(nóng)村網(wǎng)店的目標(biāo)客戶的定位主要以該鄉(xiāng)鎮(zhèn)所覆蓋的農(nóng)民群眾為其重要的服務(wù)對象。農(nóng)村淘寶店的客戶群體的消費(fèi)形式具有其本身性質(zhì)的消費(fèi)特色,同時(shí)也具有結(jié)構(gòu)多樣化、消費(fèi)差距大和階段性強(qiáng)的特點(diǎn)。因而,農(nóng)村淘寶店的產(chǎn)品種類和商品價(jià)格是產(chǎn)生購買行為的決定性因素。在農(nóng)村淘寶店的代理購買和代理銷售的營銷活動(dòng)中,不僅要明確定位網(wǎng)店的服務(wù)功能,而且要對服務(wù)區(qū)域內(nèi)的客戶的消費(fèi)需求和消費(fèi)能力進(jìn)行調(diào)查,從而根據(jù)他們的需要和消費(fèi)群體的特點(diǎn),制定網(wǎng)店的主營計(jì)劃為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品,真正地發(fā)揮農(nóng)村網(wǎng)店的積極作用,滿足人民消費(fèi)需求。1.4店鋪風(fēng)格定位農(nóng)村淘寶店的裝修分為兩部分:實(shí)體店鋪裝修、網(wǎng)上店鋪裝修。農(nóng)村淘寶實(shí)體店主要是用于宣傳和進(jìn)行樣品的展示,同時(shí)也是農(nóng)村網(wǎng)民與線上網(wǎng)店進(jìn)行交易的一個(gè)重要橋梁,是網(wǎng)上店鋪與實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合。這樣不僅可以消除消費(fèi)者的擔(dān)憂,同時(shí)也可以讓更多的農(nóng)村消費(fèi)者對農(nóng)村淘寶店的功能和服務(wù)加深了解和認(rèn)識(shí)。淘寶店能夠順利開業(yè),縣里專門成立的電商辦,同時(shí)又在各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排具體的負(fù)責(zé)人,為農(nóng)村淘寶店的創(chuàng)建提供各種支持。2.農(nóng)村商業(yè)模式的未來發(fā)展?!耙措娮由虅?wù),要么無商可務(wù)”的預(yù)言正在一步步變?yōu)槭聦?shí),電子商務(wù)必將成為農(nóng)村商業(yè)模式的未來發(fā)展趨勢。農(nóng)村淘寶店的發(fā)展不僅是順應(yīng)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流,同時(shí)也是開發(fā)農(nóng)村電子商務(wù)市場的難得機(jī)遇。3.農(nóng)民對網(wǎng)上購物認(rèn)識(shí)加快。隨著城鎮(zhèn)化發(fā)展的加速推進(jìn),農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷進(jìn)步和人民文化水平的不斷提高,未來農(nóng)村的人口結(jié)構(gòu)和人群消費(fèi)方式也漸漸跟上城市的腳步。人民對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)和利用也將逐漸普遍化,網(wǎng)上購物將越來越成為一種習(xí)慣,農(nóng)村淘寶店也會(huì)隨之融入到人民生活的方方面面。(四)威脅1.同類網(wǎng)站的競爭。本次合伙人招募面向全縣,網(wǎng)店的鋪設(shè)下放到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),其各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)村淘寶店的功能和提供的服務(wù)也大同小異,加上農(nóng)村人口的分布特點(diǎn)和人群關(guān)系等的因素,使得各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)店之間存在了必然的競爭。2.傳統(tǒng)商鋪的競爭。各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有一個(gè)固定的購物集市,同時(shí)各村寨上和鄉(xiāng)村交通樞紐地區(qū)也有一定數(shù)量的個(gè)體零售店鋪,所以淘寶店鋪不可避免的要面對這些傳統(tǒng)商鋪帶來的競爭威脅。長期以來鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)人民的消費(fèi)觀念和購物習(xí)慣,基本上都以傳統(tǒng)的商鋪為主,所以想要贏得市場和顧客必須啊要做長期的斗爭。2.4可行性分析投資必要性根據(jù)以上的客戶分析、行業(yè)分析、競爭力分析,結(jié)合當(dāng)前農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展趨勢、政府對農(nóng)村淘寶店的支持,網(wǎng)店投資環(huán)境良好,適合進(jìn)行投資。技術(shù)可行性依托阿里巴巴提供的技術(shù)平臺(tái)和縣電商辦組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)等的技術(shù)支持,農(nóng)村淘寶店的建立完全沒有問題。組織可行性縣里成立了專門的電商辦,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也安排了具體的負(fù)責(zé)人,本人已經(jīng)完成創(chuàng)業(yè)及計(jì)劃書與相關(guān)材料的需求準(zhǔn)備,只要確定為最終的合伙人將積極參與培訓(xùn),配合鄉(xiāng)電商負(fù)責(zé)人盡快建立淘寶網(wǎng)店,保證順利開業(yè)。經(jīng)濟(jì)可行性本網(wǎng)店位于xxx鄉(xiāng)街上,是農(nóng)村群眾購物的主要聚集地區(qū)。根據(jù)當(dāng)?shù)亓?xí)慣每5日就會(huì)趕一次集,每到趕集日凡是有購物需求的村民都會(huì)到該市集。所以該區(qū)經(jīng)濟(jì)活力強(qiáng)、市場容量大、信息傳播迅速、交通便捷,是農(nóng)村淘寶店選址的最佳位置,具有絕對的經(jīng)濟(jì)可行性。社會(huì)可行性目前,政府在政策、資金方面給予農(nóng)村淘寶店大量支持,再加上農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的大趨勢,在農(nóng)村開展淘寶店也是順應(yīng)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向。無論是從長遠(yuǎn)的角度還是當(dāng)前的形式來看,都具有一定的社會(huì)可行性。三.人員與組織結(jié)構(gòu)盡管農(nóng)村淘寶店大多以個(gè)人的名義創(chuàng)辦,但是在具體的操作過程中,坐那個(gè)位創(chuàng)業(yè)者還是應(yīng)該對人員和工作的安排作好規(guī)劃。高效的管理和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵,農(nóng)村淘寶店的業(yè)主主要是以合伙人的身份加入到農(nóng)村淘寶電商的團(tuán)隊(duì)中。從整個(gè)項(xiàng)目的團(tuán)體結(jié)構(gòu)和組織人員來講,農(nóng)村淘寶店業(yè)主只要制定自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,配合團(tuán)隊(duì)的安排,淘寶店便可以順利的開業(yè)。其中技術(shù)支持、專業(yè)培訓(xùn)、宣傳推廣、營銷操作等都會(huì)由縣電商辦和鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商負(fù)責(zé)人給以支持。淘寶店業(yè)主屬于個(gè)體經(jīng)營戶,所以除了振幅和團(tuán)隊(duì)的幫助外,其他一切的具體操作都需要業(yè)主來完成。其中包括網(wǎng)店的經(jīng)營產(chǎn)品計(jì)劃、網(wǎng)店的業(yè)務(wù)和服務(wù)項(xiàng)目、網(wǎng)店的宣傳和推廣、客戶的信息搜集、網(wǎng)店?duì)I銷統(tǒng)計(jì)等。四.營銷策略與實(shí)施規(guī)劃4.1營銷渠道根據(jù)農(nóng)村淘寶店的性質(zhì),淘寶店的經(jīng)營包括為客戶代理購買產(chǎn)品和為客戶代理銷售產(chǎn)品。其營銷的渠道主要為:淘寶店根據(jù)客戶的需求從合作的生廠商/供應(yīng)商那里,在網(wǎng)上代理下單購買,將代理客戶銷售的產(chǎn)品放在自己的淘寶網(wǎng)網(wǎng)店上對外進(jìn)行銷售。銷售過程(代理購買代理銷售)代理購買:客戶定產(chǎn)品——淘寶店主下單——經(jīng)銷商4.2營銷策略1、代理機(jī)制。加入淘寶直通車,利用淘寶聯(lián)盟擴(kuò)大銷售;在各大高校招聘校園代理,給其一定比例的提成;2、廣告機(jī)制。為節(jié)約成本,采用網(wǎng)絡(luò)廣告形式,廣告以軟廣告為主,在各大高校論壇、貼吧、網(wǎng)站發(fā)布;和網(wǎng)站聯(lián)盟合作,選用CPS方式;3、網(wǎng)絡(luò)推廣。搜索引擎營銷:選擇特定關(guān)鍵詞,利用百度百科、百度知道、百度貼吧制造相關(guān)內(nèi)容,吸引流量到淘寶店鋪;SNS營銷:利用騰訊、校內(nèi)、開心網(wǎng)等社交平臺(tái),打造口碑營銷;病毒式營銷:制作精美美容美白電子書作為病毒源,并將店鋪在電子書展示出來,在相關(guān)論壇發(fā)布,免費(fèi)下載,吸引潛在消費(fèi)者到店鋪中來。4.3實(shí)施計(jì)劃①戰(zhàn)略目標(biāo)把網(wǎng)店發(fā)展成五冠級店鋪,盡我們團(tuán)隊(duì)最大的努力讓顧客滿意,及時(shí)更新我們的產(chǎn)品信息,及時(shí)向顧客推出新產(chǎn)品,讓顧客在有購買欲望的時(shí)候能第一個(gè)想到我們。②階段目標(biāo)首先,要選擇合適的商品進(jìn)行銷售,可以通過發(fā)放調(diào)查問卷等方式來了解。其次,在店鋪剛剛起步時(shí),信譽(yù)度低、幾乎沒有知名度,在這種情況下,陌生客戶市場無法進(jìn)入,可以將目標(biāo)市場定位在自己的親朋好友和同學(xué)身上,以滿足需要為主,但是不能造成別人的負(fù)擔(dān)。最后,通過親朋好友提升了店鋪的人氣后,在加上各種營銷手段,如博客營銷、郵件營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告等方式進(jìn)行線上推廣,但僅僅線上推廣是不夠的,還應(yīng)該在現(xiàn)實(shí)中通過口碑宣傳等方式進(jìn)行線下推廣。線上線下相結(jié)合才能達(dá)到好的宣傳效果。五.網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書之風(fēng)險(xiǎn)管理5.1管理風(fēng)險(xiǎn)作為農(nóng)村淘寶創(chuàng)業(yè)網(wǎng)店,采取的事自主經(jīng)營,不存在人員的管理問題,主要的管理問題在于經(jīng)營貨物的規(guī)劃管理和售后服務(wù)的管理。5.2供貨風(fēng)險(xiǎn)農(nóng)村淘寶網(wǎng)店,產(chǎn)品的供應(yīng)商有一定的保障,但供貨的質(zhì)量與交貨期的保證存在一定的風(fēng)險(xiǎn),會(huì)
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