全科醫(yī)師制度

全科醫(yī)師制度第一篇：全科醫(yī)師制度全科醫(yī)師制度全科醫(yī)師工作職責一、 樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，改善服務態(tài)度，優(yōu)質(zhì)、高效為社區(qū)群眾服務。二、 遵紀守法，認真執(zhí)行各種規(guī)章制度，嚴格遵守操作規(guī)程，杜絕差錯事故的發(fā)生。三、 立足于社區(qū)、家庭，主動提供服務，密切與社區(qū)群眾之間的關(guān)系，負責全程醫(yī)療保健服務。四、 實行防治與保健一體化，提供整體性醫(yī)療保健服務。五、 加強業(yè)務學習，系統(tǒng)地掌握全科醫(yī)生所需的知識和技術(shù)，團結(jié)合作，扎實工作，不斷進取，勇于探索。全科醫(yī)師工作制度一、全科診室的工作應由具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的全科醫(yī)師或持有全科崗位培訓合格證書的醫(yī)師擔任。二全科醫(yī)師應對病人的健康狀況進行全面檢查和評估，并將結(jié)果準確記載于健康檔案，兩次不能確診的病人應該及時請上級醫(yī)師會診，對需要轉(zhuǎn)診的病人，應及時填寫轉(zhuǎn)診單，協(xié)助轉(zhuǎn)診到上級醫(yī)院。三、 全科醫(yī)師應根據(jù)病人具體情況，有針對性的進行健康指和發(fā)放健康教育處方，并記入健康檔案。四、 全科醫(yī)生對慢性病非傳染性病人應進行規(guī)范管理。五、 認真填寫門診日志及相關(guān)信息，按時上報。六、 發(fā)現(xiàn)傳染病病人，及時做好疫情報告、消毒、隔離及轉(zhuǎn)診。七、 全科醫(yī)生必須嚴格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，自覺執(zhí)行各項醫(yī)療制度和技術(shù)操作規(guī)范。按規(guī)定填寫工作手冊，門診處方集各種申請單?？茖W合理用藥。八、 全科醫(yī)師要具備良好醫(yī)德醫(yī)風，為病人提供良好的人性化服務。全科醫(yī)師培訓制度一、 目的全科醫(yī)生和社區(qū)護士是社區(qū)衛(wèi)生服務工作的主要實施者，對個人、家庭和社區(qū)所有健康問題承擔基本的醫(yī)療衛(wèi)生保健服務。根據(jù)其服務具有連續(xù)性、綜合性、人性化和整體化的特點，要求社區(qū)衛(wèi)生服務工作人員具備相關(guān)的醫(yī)療衛(wèi)生預防保健知識、相關(guān)的操作技術(shù)、社會活動和社交能力。為適應需要，要求社區(qū)醫(yī)生、護士進行相關(guān)知識培訓學習，不斷總結(jié)經(jīng)驗，共同提高。二、 目標培養(yǎng)具有愛心，熱愛本職事業(yè)和醫(yī)德醫(yī)風良好，擅長處理社區(qū)常見健康問題，特別是疾病的預防、衛(wèi)生保健、健康促進方面的全面、扎實、綜合的全科型人才。三、 培訓方式1、 以在職培訓為主，對現(xiàn)有社區(qū)衛(wèi)生服務中心的醫(yī)生，結(jié)合開展社區(qū)衛(wèi)生服務的需要和特點，有計劃地到上級醫(yī)院進行輪訓，重點學習常見病、多發(fā)病的診治，婦幼保健、預防接種、健康教育、電腦操作等技術(shù)。將他們作為社區(qū)衛(wèi)生服務的基本隊伍和力量。2、 本科教育。接收少數(shù)優(yōu)秀社區(qū)醫(yī)學、預防醫(yī)學專業(yè)的畢業(yè)生，充實社區(qū)衛(wèi)生服務人才隊伍。3、 復訓。每年對社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）醫(yī)務人員進行1-2次的集中復訓，掌握新技術(shù)，探討解決新問題。四、 培訓內(nèi)容主要為預防醫(yī)學、臨床醫(yī)學、健康教育學、社會學、心理學、倫理學、電腦技術(shù)等。五、 培訓基地1、 以市全科醫(yī)學培訓基地為主，適當選派骨干到協(xié)作醫(yī)院、保健院、疾病預防控制中心、健康教育所或醫(yī)學院校等進行?？婆嘤?，以—八、、巾^面。2、 邀請上級有關(guān)單位和專家來進行培訓。六、 定期到先進地區(qū)和兄弟社區(qū)參觀學習，互相交流，共同提高。七、 未經(jīng)培訓合格者不得上崗。八、 要保持社區(qū)衛(wèi)生服務人才隊伍的穩(wěn)定性，不得隨意調(diào)入、調(diào)出或轉(zhuǎn)崗。小欖鎮(zhèn)新市社區(qū)衛(wèi)生服務中心2014年3月25日第二篇：全科醫(yī)師制度全科醫(yī)師制度1、 全科診室的工作應由具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資質(zhì)的全科醫(yī)師或持有全科崗位培訓合格證書的醫(yī)師擔任。2、 全科醫(yī)師應對病人的健康狀況進行全面整體的檢查和評估，并將結(jié)果準確記載與于健康檔案。兩次不能確診的病人應及時請上級醫(yī)師會診。對需要轉(zhuǎn)診的病人，認真填寫轉(zhuǎn)診單，協(xié)助轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)院。3、 全科醫(yī)師應根據(jù)病人具體情況，有針對性的進行健康指導和發(fā)放健康教育處方，并記入健康檔案。4、 全科醫(yī)師對慢性非傳染性疾病病人應進行規(guī)范管理。5、 認真填寫門診日志及相應信息，按時上報。6、 發(fā)現(xiàn)傳染病病人，及時做好疫情報告，消毒，隔離及轉(zhuǎn)診。7、 全科醫(yī)師必須嚴格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)。自覺執(zhí)行各項醫(yī)療制度和技術(shù)操作規(guī)范。按規(guī)范填寫門診手冊，門診處方及各種申請單。科學合理用藥。8、 全科醫(yī)師要具備良好醫(yī)德醫(yī)風，為病人提供良好的人性化服務。第三篇：全科醫(yī)師團隊制度赤溪街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心全科醫(yī)師團隊工作制度及隊員職責一、全科醫(yī)師團隊工作制度1、 由全科醫(yī)師、社區(qū)護士、預防保健醫(yī)師及婦幼保健醫(yī)師組成社區(qū)衛(wèi)生服務全科醫(yī)師團隊。按照所轄區(qū)域、常住人口、服務功能與任務等情況，分片包干，落實管理責任制。2、 制定全科團隊工作計劃、月工作安排。形成團隊工作例會制，落實并量化當月工作，做好月工作小結(jié)和工作量統(tǒng)計。3、 建立全科團隊工作日志，每周下社區(qū)2-4個半天，下社區(qū)日期相對固定。4、 積極開展社區(qū)衛(wèi)生診斷，確定社區(qū)主要健康問題及影響因素，采取干預措施，并對干預效果進行評價。5、 建立家庭及個人健康檔案，開展分類、分層的連續(xù)性健康管理和健康教育，提供主動上門服務、追蹤隨訪。6、 全科團隊應實行五個統(tǒng)一：文明用語、著裝胸卡、服務流程、服務要求、出診裝備（出診箱）統(tǒng)一。7、 向社區(qū)居民公示全科團隊人員的姓名、照片、服務項目、服務時間、聯(lián)系方式等，接受監(jiān)督。8、 對全科團隊工作進行定期考核，結(jié)合管理人數(shù)、管理質(zhì)量以及管理對象的滿意度進行綜合評測。二、全科醫(yī)師團隊成員職責1、 隊長職責：進行團隊的日常管理、合理分工和定期考核，制定全科團隊工作計劃、月工作安排。形成團隊工作例會制，落實并量化當月工作，做好月工作小結(jié)和工作量統(tǒng)計。組織團隊成員完成中心交給的各項基本公共衛(wèi)生服務及基本醫(yī)療等工作任務。與居委會（村）部門協(xié)調(diào)，為團隊成員或責任醫(yī)生下村提供便利條件，協(xié)助團隊成員開展各項工作。2、 全科醫(yī)生和社區(qū)護士職責：在社區(qū)開展常見病、多發(fā)病的基本診療及康復指導。重點完成家庭健康教育、慢病病人的隨訪管理、60歲以上老人和高危人群隨訪管理和干預、家庭醫(yī)生式服務、指導精神病人、殘疾人康復和心理疏導和開展家庭病床服務等內(nèi)容，并將隨訪干預資料及時錄入計算機進行管理。3、 公衛(wèi)醫(yī)師職責：團隊公衛(wèi)人員主要由中心的預防保健人員承擔。主要負責在責任區(qū)內(nèi)建立居民健康檔案，承擔衛(wèi)生應急宣傳、突發(fā)信息收集、突發(fā)疫情處理、死因調(diào)查、指導三大傳染病防治、預防接種的通知等。4、 婦幼保健醫(yī)師職責：開展孕產(chǎn)婦和新生兒訪視、0—6歲兒童系統(tǒng)管理情況；做好轄區(qū)內(nèi)新婚夫婦調(diào)查；為育齡婦女提供計劃生育技術(shù)咨詢和指導服務等。5、在社區(qū)開展基線調(diào)查、健康教育講座、義診、咨詢、慢性病篩查、免費體檢和一些突擊性任務則由團隊共同完成。第四篇：2015全科醫(yī)師工作計劃2015年全科醫(yī)師第二服務團隊工作計劃為確保**鄉(xiāng)社區(qū)全科醫(yī)生團隊家庭簽約服務工作的順利開展，特制定本計劃。一、目的和意義緊緊圍繞似人為本、關(guān)愛健康、構(gòu)建和諧、精誠勤慈”的服務宗旨，通過推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生機構(gòu)全科醫(yī)生團隊家庭簽約服務，更加充分地體現(xiàn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務團隊的優(yōu)勢和特點，實行網(wǎng)格化管理服務，更加穩(wěn)定鄉(xiāng)村全科醫(yī)生團隊與居民的契約服務關(guān)系，提高居民對鄉(xiāng)衛(wèi)生服務的信任程度，切實為居民提供主動、連續(xù)、綜合、個性化的服務，引導更多的居民到鄉(xiāng)衛(wèi)生院就診，促進分級診療、有序就醫(yī)格局的形成。二服務終止和服務理念服務宗旨：以人為本、關(guān)愛健康、構(gòu)建和諧、精誠勤慈。服務理念：與健康相約、增生命色彩。三、工作原則和目標（一）工作原則U1、充分告知。通過廣泛宣傳，使全體轄區(qū)居民了解鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務機構(gòu)地點、服務團隊的聯(lián)系方式和服務內(nèi)容、家庭醫(yī)生式服務概念。2、全面推廣。鄉(xiāng)村全科醫(yī)生團隊家庭簽約服務模式在全區(qū)范圍內(nèi)全面普及，每個團隊每月入戶建檔、隨訪、宣傳等公共衛(wèi)生服務工作不少于15天。3、 突出重點。根據(jù)實際服務能力，首先以轄區(qū)的老年人、嬰幼兒、孕產(chǎn)婦、慢性病患者為工作重點，優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先簽約、優(yōu)先服務。4、 自愿簽約。充分考慮到居民對鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務機構(gòu)的信任程度，尊重居民個人意愿，在堅持居民自愿的前提下，與居民簽訂《焦作市全科醫(yī)生團隊簽約服務協(xié)議書》，開展契約關(guān)系的全科醫(yī)生團隊家庭簽約服務。5、規(guī)范服務。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)焦作市2015年基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案的通知》焦衛(wèi)基婦?20156號文件精神，****開展簽約服務實行劃片負責制實施方案要求，結(jié)合自身服務能力，明確服務內(nèi)容，制定服務標準和規(guī)范。6、強化考核。將鄉(xiāng)村全科醫(yī)生團隊家庭簽約服務工作實施情況、簽約情況、提供的服務內(nèi)容和質(zhì)量，列入對鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務機構(gòu)、團隊及個人的考核內(nèi)容。（二）工作目標1、按照〃分片包干、契約服務、團隊合作、責任到人”的原則，建立“轄區(qū)醫(yī)生與居民契約式服務關(guān)系”，量化鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)生基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務任務。2、2015年第一季度在9個村計劃簽約總戶數(shù)為800分別為：*村140戶；*村120戶；*村60戶；*村40戶；*村50戶；大村50戶；*村190戶；*村120戶；*村40戶；啟動全科醫(yī)生團隊家庭簽約服務工作。四、 團隊人員配殆根據(jù)轄區(qū)居民實際戶數(shù)，由全科醫(yī)生、護士、公共衛(wèi)生人員、信息員等8人組成。五、 服務方式、內(nèi)容和流程（一） 服務方式居民可在鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務范圍內(nèi)，根據(jù)自身意愿自由進行簽約。憑身分證明或戶口薄進行簽約。簽約周期可視情況靈活掌握，原則上一個周期不應少于1年，期滿后如需解約需告知服務團隊并簽字確認，不提出解約視為自動續(xù)約。（二） 服務內(nèi)容簽約居民可在免費享受國家、省、市所規(guī)定的12項基本公共衛(wèi)生服務以及按照國家、省、市、區(qū)所規(guī)定的基本醫(yī)療服務報銷政策基礎(chǔ)上，還可享受到以健康管理為主要內(nèi)容、主動服務為主要形式的六類個性化的服務和優(yōu)惠措施。1、“健康狀況早了解”，進行個人健康評估及規(guī)劃。根據(jù)居民個人健康信息，每年對其進行1次健康狀況評估，并根據(jù)評估結(jié)果，量體制訂個性化的健康規(guī)劃，使居民不僅知道自己的健康狀況，同時知道如何自我干預。2“健康信息早知道”，進行健康“點對點”管理服務。及時將健教材料發(fā)放到簽約家庭，每年不少于1份；及時將健康大課堂和健康教育講座等健康活動信息和季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息告知簽約家庭，每年不少于1次。3、 “分類服務我主動”，進行健康“面對面〃指導服務。根據(jù)居民不同健康狀況和需求，以慢性病患者為首要服務對象，提供主動健康咨詢和分類指導服務，每年不少于4次。4、 “貼心服務我上門”，進行連續(xù)跟蹤服務。對空巢、行動不便并有需求的老年人提供上門健康咨詢和指導服務。5、 “轉(zhuǎn)診醫(yī)院我聯(lián)系”，開設綠色通道。對于高血壓、糖尿病等慢性病有并發(fā)癥或因病情需要轉(zhuǎn)診的簽約患者，以及需要由知名專家會診的簽約患者，可由鄉(xiāng)村全科醫(yī)生團隊聯(lián)系醫(yī)生和醫(yī)院，減少病人等待的時間，第一時間入院治療。以上服務為個性化服務項目，不收取費用。鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務機構(gòu)可根據(jù)自身情況增加、細化服務項目，如涉及收費項目，則按照有關(guān)文件標準執(zhí)行。（三）服務流程1、 宣傳。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務全科醫(yī)生團隊通過多種渠道與轄區(qū)家庭取得聯(lián)系，宣傳和解釋家庭醫(yī)生式服務，充分告知并引導居民簽訂協(xié)議。2、 簽約。按照自愿原則，與愿意接受服務的居民簽訂《****生院全科醫(yī)師團隊簽約服務第二團隊續(xù)簽協(xié)議書》并存放于家庭健康檔案中，共同履行協(xié)議條款。居民可根據(jù)自身健康需求，在醫(yī)生建議下，選擇具體所需的服務項目。原則上為一年一簽。3、 服務。按照協(xié)議約定，全科醫(yī)生團隊落實各項服務承諾，并將各類服務詳細內(nèi)容記入健康檔案、工作表格，以備考評。4、 評價。全科團隊為居民提供服務后，應及時掌握居民評價，根據(jù)居民反映，對服務內(nèi)容和服務質(zhì)量進行不斷改進及提高。5、 總結(jié)。并定期收集、上報工作動態(tài)。六、全科醫(yī)生團隊主要職責（一）掌握分管區(qū)域的基本情況，包括居民的人口學情況，五類重點人群的基數(shù)、慢性病分布情況、本區(qū)域人群的主要健康問題等。充分利用現(xiàn)有鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務機構(gòu)積累的高血壓、糖尿病兩類慢病管理人群的檔案材料，建立高血壓、糖尿病患者綠色通道，使每一位患者都有一位醫(yī)生對應管理，通過規(guī)范化管理，使得高血壓、糖尿病患者的健康狀況和生命質(zhì)量得到有效提升。（二） 通過各種形式，為服務對象提供常見病、多發(fā)病的診治和開展家庭病床、家庭護理、疾病篩查等工作。（三） 按照政府規(guī)定的項目，根據(jù)各個家庭成員的具體情況，落實相應的公共衛(wèi)生服務工作，建立和管理家庭健康檔案，充分利用鄉(xiāng)村資源，開展健康教育工作，執(zhí)行有關(guān)防保任務，影響和改變居民的建康觀念和行為生活方式，降低多種慢病的危險因素，減少并發(fā)癥的發(fā)生和致殘。（四） 以上門服務和門診醫(yī)療相結(jié)合，以戶為單位常規(guī)訪視，對重點慢性病實施規(guī)范化管理，配合開展康復期精神病人的監(jiān)護和康復。了解轄區(qū)內(nèi)殘疾人等功能障礙患者的基本情況和醫(yī)療康復需求，提供康復指導和咨詢。（五） 做好老年人、殘疾人、重性精神病人、婦女、兒童五類重點人群保健管理工作。由全科醫(yī)生團隊做好登記，實施有效管理。七、工作要求（一） 高度重視，加強領(lǐng)導。衛(wèi)生院服務機構(gòu)要將全科醫(yī)生團隊家庭簽約服務工作作為一項重要任務來抓，按照要求落實責任，分工協(xié)作，做好保障。要將全科醫(yī)生團隊家庭簽約服務宣傳、保障、效果及居民滿意度等，納入對職工的績效考核。（二） 深入發(fā)動，廣泛宣傳。利用各種媒體和方式大力宣傳鄉(xiāng)衛(wèi)生院全科醫(yī)生團隊家庭簽約服務工作。鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務機構(gòu)都要在居民易于看見的位至各安裝衛(wèi)生服務全科醫(yī)生團隊公示牌或宣傳欄，公示牌要標明全科醫(yī)生團隊人員姓名、聯(lián)系電話、投訴電話；宣傳海報張貼至村十字路口或人群聚集地方，家庭醫(yī)生式服務聯(lián)系卡發(fā)放至每一戶家庭。做到公示牌深入社區(qū)、聯(lián)系卡深入家庭、家庭醫(yī)生式服務深入人心。（三） 加大投入，提供保障。各衛(wèi)生服務機構(gòu)優(yōu)化和完善現(xiàn)有人員服務能力，加大衛(wèi)生人才隊伍建設，加快補充衛(wèi)生服務人員。要充分考慮醫(yī)務人員工作積極性，制定可行的激勵措施，為工作的順利實施創(chuàng)造良好基礎(chǔ)。（四） 強化培訓，提高能力。對衛(wèi)生服務全科醫(yī)生團隊進行多層面、多角度業(yè)務技術(shù)、服務理念等培訓。著力加強醫(yī)患溝通技巧和全科醫(yī)學服務理念的培訓，改善醫(yī)生的服務方式，利用規(guī)范的診療活動和耐心的服務態(tài)度，提高居民的信任度。（五） 狠抓落實，務求實效。鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務機構(gòu)實施全科醫(yī)生團隊家庭簽約服