小區(qū)物業(yè)工程部員工培訓(xùn)管理規(guī)程與細(xì)節(jié)要求

Word第第頁(yè)小區(qū)物業(yè)工程部員工培訓(xùn)管理規(guī)程與細(xì)節(jié)要求物業(yè)小區(qū)公共洗手間清潔規(guī)程制度

物業(yè)小區(qū)公共洗手間清潔規(guī)程

1.0目的

確保洗手間潔凈,干凈,空氣流通。

2.0適用范圍

適用小區(qū)公共廁所的清潔。

3.0職責(zé)

3、7、8、9、1.2.巡察檢查:分管保安工作的主管,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各保安工作進(jìn)行檢查。

十九、周檢、月檢管理處的主管及物業(yè)管理經(jīng)理依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)管理部門進(jìn)行周檢、月檢,其中對(duì)保安工作一項(xiàng)單獨(dú)進(jìn)行全面檢查,并分別填寫周檢表、月檢表。

物業(yè)小區(qū)保安員門崗服務(wù)規(guī)程09

物業(yè)小區(qū)保安員門崗服務(wù)規(guī)程9

一、在指定位置、指定方向立崗,嚴(yán)禁脫崗。

二、立崗姿態(tài)端正,身體挺直,雙手背后,兩腿呈跨立狀,不準(zhǔn)稍息呈依倚狀或其他姿態(tài),面帶微笑行注目禮,遇領(lǐng)導(dǎo)敬禮。

三、物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭腥?4小時(shí)立崗保安服務(wù)。

四、物業(yè)管理區(qū)域的大門5:00~24:00實(shí)行開啟服務(wù);00:00~次日5:00關(guān)閉時(shí),如有車輛出入,當(dāng)班保安人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)開門、關(guān)門服務(wù)。

五、不準(zhǔn)拾荒、小攤販、推銷人員進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域。

六、雨天為業(yè)戶供應(yīng)便利傘或傘套等便民服務(wù)。

七、對(duì)進(jìn)出物業(yè)管理區(qū)域的機(jī)動(dòng)車輛實(shí)行出入證制度、登記制度和停車收費(fèi)制度(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按所在地物價(jià)局規(guī)定執(zhí)行)。禁止載有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品的車輛進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域。

八、阻擋4噸及4噸以上大型汽車進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域(特種車輛和搬家車輛除外)。

九、交接崗時(shí)按規(guī)范操作。

十、在指定處休息,對(duì)備用鑰匙使用進(jìn)行登記,做好休息處清潔工作。

十一、上崗期間必需滿腔熱忱地回答業(yè)戶提出的各種問題,彬彬有禮、有理有節(jié)。

十二、大件物品出門必需憑《物品出門證》,經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后簽字放行。夜間嚴(yán)格掌握裝潢施工人員攜大件物品出門。

十三、特重物、特長(zhǎng)物不得從電梯上樓,必需向業(yè)戶或裝潢人員講解清晰。

十四、當(dāng)物業(yè)的電梯、設(shè)備有故障時(shí),馬上通知設(shè)備部門,夜間發(fā)生重大大事時(shí)馬上通知班長(zhǎng),按應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行。

十五、當(dāng)物業(yè)的設(shè)備、設(shè)施被損壞時(shí),應(yīng)將當(dāng)事人帶至管理到處理。

十六、每日協(xié)作監(jiān)控室人員做好崗?fù)?nèi)外的清潔衛(wèi)生工作。

十七、各班班長(zhǎng)根據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本班工作進(jìn)行一次班檢,填寫《保安工作班檢表》。(見附)

十八、日檢

1.管理處保安主管依據(jù)保安工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和各班班長(zhǎng)填寫的《班檢表》的狀況對(duì)保安隊(duì)全部工作及保安員進(jìn)行檢查,填寫《員工考核表》。

2.巡察檢查:分管保安工作的主管,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各保安工作進(jìn)行檢查。

十九、周檢、月檢