中國石油銷售培訓(xùn)

由提供中國石油云南昭通銷售分公司銷售工作培訓(xùn)昭通學(xué)院饒勛劍模板的使用銷售工作培訓(xùn)銷售工作人員要求前言銷售技巧及工作銷售基本知識(shí)培訓(xùn)目錄全雪球無金歐融良危伯機(jī)國健際慰油渴價(jià)透下藏跌能抖源醉需必求核下竿降油亂品茫資播源員寬奸松市座場羞競理爭衡加冷劇銷價(jià)量餅？利帖潤砍？收罷入傳?福界利嘗？工桐作清?當(dāng)挪前醋銷院售許形傘勢蠟與屈影恒響市強(qiáng)場抽環(huán)儀境企所業(yè)員編工前緊言價(jià)侵格遵？晃服漿務(wù)砌？鐵環(huán)吐境合？門·阻·耐·柳·翅·畢·法·腿·踩·如果你是顧客，哪些因素會(huì)影響你的消費(fèi)感受和額度？1我們的哪些行為可以改進(jìn)與顧客的關(guān)系并提升銷量？2我們能影響客戶，進(jìn)而提升銷量的空間在那里？3前繼言以請(qǐng)服斤務(wù)那贏回得稠顧帽客用擠溝蒸通土提農(nóng)升梳銷你售前多言銷黎售匆基冤本憐知辯識(shí)一葵、券銷耐售迫基慢本撿知爪識(shí)1杜、晌銷原售徑是眼什督么幟？搜【奧故坑事矛分號(hào)享昆—滴—形老恥太濕太匯買雞水梯果節(jié)】第一次買賣過程小販“你要不要買一些水果？”銷售結(jié)果失敗老太太“要！你有什么水果？”小販“小販說我這里有李子、桃子、蘋果、香蕉，你要買哪種呢？”老太太“我正要買李子”小販“我這個(gè)李子，又紅又甜又大，特好吃……”老太太搖搖頭，沒有買，走了需嘆求郵分肚析粉：森1相、逆需宋要紐奉李騙子澇；2扛、余而檢且徒是取酸叼李圓子總。銷返售燙基圖本告知立識(shí)1債、嚴(yán)銷垃售丘是擦什猛么狠？殖【憲故縱事釣分桿享態(tài)—鄉(xiāng)豐—攔老緞太箱太莊買怒水摸果鈴】銷獸售史分切析輸：佛1主、盈銷襯售沙詢塘問匆程章序污得艘當(dāng)對(duì)；2表、墊篩積選蓄需京求陰；3想、歷突胡出治產(chǎn)分品郊某展個(gè)角特予性柳。第二次買賣過程小販老太太買點(diǎn)什么水果？銷售結(jié)果成功老太太買李子小販我這里有很多李子，有大的，有小的，有酸的，有甜的，你要什么樣的呢？老太太買酸李子小販我這堆李子特別酸，你嘗嘗……老太太老太太一咬，果然很酸，滿口的酸水，但越酸越高興，馬上買了一斤李子銷圓售將基各本翻知看識(shí)1慢、翅銷枝售蓋是曠什拿么士？亭【軌故朱事氧分慨享掉—拖—奏老膚太深太圖買峽水赴果錯(cuò)】第三次買賣過程小販老太太買什么水果？銷售結(jié)果極其成功老太太買李子、酸李子……小販別人都買又甜又大的李子，你為什么要買酸李子？老太太我兒媳婦懷孕了，想吃酸的……小販老太太，你對(duì)兒媳婦真好！吃酸的生兒子呀！光吃酸的不行呀，還要多補(bǔ)充維生素，你知道不知道這個(gè)孕婦最需要什么樣的營養(yǎng)？老太太不清楚……小販孕婦最需要的維生素，因?yàn)樗枰┙o這個(gè)胎兒維生素。所以光吃酸的還不夠老太太哦……小販水果之中，獼猴桃含維生素最豐富，所以你要是經(jīng)常給兒媳婦買獼猴桃才行，確保你兒媳婦生出一個(gè)漂亮健康的寶寶老太太那就各買一斤獼猴桃和李子……小販我天天在這里擺攤，每天進(jìn)的水果都是最新鮮的，下次來就到我這里來買，還能給你優(yōu)惠老太太好的，下次見……銷孤售兩基噸本龍知親識(shí)1憲、世銷軍售辛是紛什蓄么策？戚【連故違事疤分并享渡—錘—砍老封太蘿太徑買懶水氧果總】故事總結(jié)第一個(gè)小販一般小販。急于推銷自己的產(chǎn)品，根本沒有探尋顧客的需求，自認(rèn)為自己的產(chǎn)品多而全，結(jié)果什么也沒有賣出去。第二個(gè)小販聰明小販。一是促成式提問；二是得知需求后，并沒有馬上推薦商品，而是進(jìn)一步縱深挖掘客戶需求。當(dāng)明確了客戶的需求后，他推薦了對(duì)口的商品，很自然地取得了成功。第三個(gè)小販資深小販。首先探尋出客戶深層次需求，然后再激發(fā)客戶解決需求的欲望，最后推薦合適的商品滿足客戶需求，最后還拋出建立了良好的合作關(guān)系的強(qiáng)烈意愿。銷弟售磨基愚本石知?jiǎng)P識(shí)1系、擺銷沸售組是星什嘗么降？段【棚故他事術(shù)分喪享霸—覆—盤老百太趙太私買累水使果兄】資深小販銷售過程探究第一步探尋客戶基本需求第二步通過縱深提問挖掘需求背后的原因第三步激發(fā)客戶需求第四步引導(dǎo)客戶解決問題第五步拋出解決方案第六步成交之后與客戶建立客情關(guān)系銷償售代基漫本驅(qū)知釋識(shí)1緊、鑼銷載售稈是煌什光么猛？幫辣助怠有踩需桌求票的喘人峰得安到渾他鉆們咽所柏需銜商野品申的簽過麥程—素—補(bǔ)而醋從異事德銷陰售憐工雙作哈的駝人鏟，兵則歌從折這奮個(gè)煌交趟換仇的梅過價(jià)程悔中斥得悶到吉適迎度享的瓶報(bào)把酬移。魯因塘此男，酸如室何呢讓里雙傻方敞各除取撲所藝需雕，桿彼微此昂感山到識(shí)滿倘意微，司形豪成羊一凳種亞雙扯贏昨的么局渣面需，捏就除是許一轟種浸藝換術(shù)背了構(gòu)。往所攜以蘭，及“遷銷看售臟”夾可堵以蒸說變是繩一含種務(wù)“區(qū)雙林贏賄的騰藝娘術(shù)忌”掌。銷打售土就臣是抬介偉紹雖商請(qǐng)品豈提省供驢的削利般益敗，透以景滿硬足考客玩戶增特布定椒需仰求攻的領(lǐng)過請(qǐng)程—滾—惠商炊品朗當(dāng)竿然拆包合括峰著旦有梢形憑的僵商設(shè)品閉及筍服償務(wù)續(xù)，激滿它足陣客痕戶都特束定瘦的鏡需雄求鞏是往指竹客揉戶預(yù)特非定虹的避欲濁望底被祥滿夢(mèng)足滑，美或唱者擠客獅戶沃特誕定船的繡問搬題待被劇解擺決踩。旅能糟夠南滿苦足娃客背戶據(jù)這匙種她特雁定茫需陳求馬的支，鋼唯運(yùn)有燒靠抖商六品甘提因供獲的骨特完別巧利撞益度。銷漫售碰基油本蠟知然識(shí)2胞、至銷蚊售看的映基感本繞原卵理貝—銀—烏完惹整肆的靈銷掠售令要淺一民個(gè)滑平父衡銷部售冊(cè)基耽本疾知已識(shí)顧尚客跟認(rèn)昂同品全牌產(chǎn)兼品服災(zāi)務(wù)質(zhì)濾量方掃便價(jià)修值…顧康客強(qiáng)付務(wù)出金自錢信炒任時(shí)悼間習(xí)祥慣風(fēng)趨險(xiǎn)…3鐵、子銷獨(dú)售羞過黃程六追看求稈什黎么附？銷脂售涼基額本掌知侵識(shí)銷洋售泥的勻過耍程瞧在陵技護(hù)能督上律是濤了乖解修并錘滿逃足斑客窗戶采需籮求擦的幻玉過波程疤；哲在要情泥感把上犬是派取普得辨客枕戶淹信格任逢的艘過豆程笨。用門戶損最甲終脊購殼買弄某訊個(gè)破產(chǎn)價(jià)品碌的增原刻因芒必對(duì)然曾是刺該您產(chǎn)豬品蜜滿尊足獄了骨客閘戶油的垂某咬種絕需慈求偉；二昏、漁銷霞售鐮工蓬作龍人競員煮要誼求銷攝售鋤工草作將人衛(wèi)員新要敬求1佛、虧銷鈔售薄工槍作賞需休要搞什手么伯樣衣的鵝員滴工陡？派【匠故池事潑分柔享拿—跳—愈龜普兔撤賽貍跑鋸】銷恒售棗工蕩作孤人攪員粉要寨求這嗎兩及種蕩人揮在克職盈場序上著，光一鉗般薯的紡觀哨念紅認(rèn)僅為善：—解—把后碰者段得殿以跌生現(xiàn)存超,蹤蝶前脖者援遭棄到旗淘攜汰衰；問垮題艱：夏但骨是下在核銷繁售踢工曬作撲中信，超兔深子跌和叢烏棒龜盤誰嗓能勻能忽適幟合拆，剛或顫者睛其低他劣什練么奴適訴合最呢刻？從龜兔賽跑看我們的銷售工作人員有的員工人以為自己能力很強(qiáng)，從來不去學(xué)習(xí)別人身上的優(yōu)點(diǎn)，而且會(huì)耍小聰明。有的人雖然能力不是很強(qiáng)，但是卻非常愿意去學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，能吃苦肯做事。1激、黃銷續(xù)售濃工叛作堆需廚要飛什修么顫樣錢的覽員趨工關(guān)？乏【索故副事蠶分滋享子—甲—尊龜貸兔到賽暈跑號(hào)】銷憐售辣工指作洋人允員也要孕求烏丹龜韻：礦勤其奮法，援踏鼻實(shí)弟，剩工販作聰勤街勤困懇發(fā)懇閉，派任途勞想任死怨飽；但些是懼靈黑活選度禮開狡創(chuàng)府性比不旨?jí)蚪猓肮凡回?cái)?shù)窖磕喜蕢δㄐ耐懿贿h(yuǎn)死的”丘，質(zhì)公群司雪的廣規(guī)錫定厚只叉會(huì)臘原側(cè)封位不尚動(dòng)知的援照圾搬寇執(zhí)管行酒—癥—劈燕會(huì)賺讓錯(cuò)客竊戶剪覺涉得停刻嫁板儲(chǔ)，乳沒武有挪提蘋升叛空穩(wěn)間瓶；兔高子工：搖聰予明餡，雕但銀，挽是牲小眠聰向明釀，黑會(huì)灰一縫定刃的廉獨(dú)播立莖思熄考桃，推做飄事悉會(huì)壤靈光活琴，覺可箭不掘穩(wěn)裁定車，跪主暢觀京能披動(dòng)恐性崗過喬于摸強(qiáng)盲烈厭，遺他他的液“斃創(chuàng)磨新少思徑維樹能襖讓智你撐眼擊前歌一櫻亮欠，有或擊者翅一貢黑多”秧—喂—猾會(huì)達(dá)讓爪客巷戶粒覺檔得趙不畜放敞心雖，覺有藥一鍵定蒸的雕提卷升血空館間仰；【益龜息兔房誠賽慕跑挺的漫故仁事算啟抄示堂】裹我儀需掀要寧什炸么誘樣導(dǎo)的短銷送售糾人巷員暖呢耐？銷贊售完工預(yù)作殊人援員任要值求十八般武藝全能的忍者神龜奔跑如風(fēng)，笑容可愛的兔八哥1徐、啄銷菠售尖工準(zhǔn)作肺需桌要團(tuán)什沈么厘樣仆的衡員按工嬌？必【洪故錄事談分帝享悲—途—?jiǎng)琵斆屯们馁愂着芎灐?水、透成悼功巴銷比售無員魔的胞基扇本性特許征竊—該—銷畢售營工嶄作聽人活員宏要年求正確的態(tài)度成章功壓的逃欲賣望任事何烈銷文售絮員啄的霸脫率穎畫而仰出嘗，倘都拳源遞自卸于閉成森功劍的斯欲化望蹤蝶，毒這栗種基成餓功旺的旨欲藥望頑最辛初步的歸出組發(fā)奧點(diǎn)傷很怕可愚能塞是暫對(duì)螞金詢錢殖，讓個(gè)挽人寬價(jià)毀值梅、像企勁業(yè)棕歸嚴(yán)屬沿、評(píng)集養(yǎng)團(tuán)娃榮農(nóng)譽(yù)惕的慎欲誕望倆，洋這神種各成以功顆的京欲字望猾正選是占促驅(qū)使跟銷梨售譯員健不眾斷英向義前車的液推涌動(dòng)判力嶼。強(qiáng)和烈咱的斥自阿信任請(qǐng)何島一坡名曠成景功讓的逢銷虹售億員主都件對(duì)淘自想己曲的緣瑞職丹業(yè)濁充祖滿澡由設(shè)衷淚的抵熱蹲愛夸，族對(duì)鉛事渣業(yè)畢充衰滿厘強(qiáng)擇烈漠的采信玩心磨，置而胞這茅也荷正乞是鞭一都個(gè)岸銷采售敲員盈所儀應(yīng)驗(yàn)具姑備爹的錘態(tài)騾度你。鍥袍而翼不攔舍懇的矛精朝神銷連售輛是閃從因失大敗逆開燥始辯的旁，但整嗽個(gè)新銷炕售旺過筐程岡都兵充瘦滿攔艱盾辛償和俯痛第苦煌，疏因抗此訂鍥臘而淹不戴舍另的藍(lán)精紐奉神淺是氏銷咳售躬成束功案的耐重枝要蘿保哄證差。碧無石數(shù)螺次妥實(shí)嬌踐績證刪明珍：溪在零銷搖售倒之擦前歡遇尾到椅的冒挫會(huì)折辰越悅大多，擊克株服籍挫努折苗產(chǎn)潑生專的刪成蓬績傘就友會(huì)歲越盡大繁。上崗之前調(diào)心態(tài)良好心情促銷售還票有秀3灰個(gè)撒小布時(shí)醫(yī)就縱下蓄班編…倡…只券有漏3匙個(gè)率小浴時(shí)島就忌下梨班漁…父…2谷、挨成鐘功野銷峰售糊員辭的袍基管本劇特社征賊—圾—正確的態(tài)度銷鞭售韻工振作脅人檢員篩要個(gè)求成厘功記往轎往竊從申拒溜絕膜開蹈始拒拔絕陳是冷顧掠客裹習(xí)灑慣燈性倚的衰反喂射禾動(dòng)險(xiǎn)作錦，揭除粘非盲他具聽矩了骨介堪紹蠻就肯買害—該—炭很恐可邪惜資這恭樣虛的超情定況核比濕較吊少鑄（規(guī)2搞%嗎）8陶0壟％瞇的乎銷雪售社是衣在伙第柄四浴至輩十膨一級(jí)次范推他銷拳后煤完耽成遞！我窩們費(fèi)需成要箏持樸之麗以析恒鞋地－狗－現(xiàn)－晶－投向膝顧待客揀推拖介環(huán)我意們攜的僑服陽務(wù)鄉(xiāng)豐和危產(chǎn)平品風(fēng)！銷館售習(xí)工膠作勿人茄員認(rèn)要手求2畜、繭成閘功薪銷躬售錘員昌的播基市本義特?fù)普魇荨椤_的態(tài)度正僵確旨看筐待醉客崖戶茅的公拒億絕情餓緒因、紋工禮作辱與緒成城功竟的盯關(guān)平系腦墳力粘勞浮動(dòng)銹+雞體堡力拔勞圍動(dòng)絮+苗情廳緒盾勞疏動(dòng)鞏=捏工鉗作銷魄售膏工禿作搞人驚員販要飯求2揮、宣成浙功背銷毒售婦員煩的拍基朋本儲(chǔ)特局征廁—懼—正確的態(tài)度勤匹奮謝工真作哲+噸聰療明鴉工焦作悄+漢快從樂舅工歌作刑=驅(qū)成擾功積鏡極壺工擊作消錘極擾工過作合號(hào)格牧工字作快幣樂園工作作婆的吵方綁法繡—肺—堂不初要野找快借府口賭！讓軋我創(chuàng)們稠不裕要牌說華“志因我為贏”喬，而文要碧說濁“功我菜會(huì)植想遍辦將法急做抵好衰”溉！銷猶售昏工撓作嘗人號(hào)員搭要吼求因噸為添我詢的費(fèi)人捉際城關(guān)涼系駝不乖夠因滿為溉別棚人德不位接憶受厲我窄的忘意舅見午和拉建訂議因乖為攤別葵人疤不圈理棕我畏，舍不彼支詞持裕我因勞為扣我獵經(jīng)洞驗(yàn)香不炊足因賣為京我傾沒還有棕時(shí)雖間因吵為低我煩運(yùn)琴氣腎不塌好因玻為搖我野不騎會(huì)挺說資話因縱為跑我驅(qū)太艇年糟輕因炊為珍我載怕怪…排…因揚(yáng)為警…桿…2河、師成娃功榜銷氧售文員冬的孩基鳴本繡特票征燒—心—正確的態(tài)度演地練犯：吹通候過讀行去為辣調(diào)古動(dòng)澇積煎極析的嬸情萍緒抬車頭偉/畫低換頭嘴六角虹上殲翹惱/舉下卡沉表溪情晚麻吵木瓜/勁友賊善走顫路蘿快薪/鳳慢肢罷體奸動(dòng)肺作衰消值極委無昏精架打漁采齡/鍵熱職情深快距樂2統(tǒng)、繩成渣功斷銷柏售鐵員劍的達(dá)基捏本嗚特儲(chǔ)征代—幟—正確的態(tài)度銷墨售品工草作污人縮慧員主要柳求2蘋、尼成枯功顏銷甘售剃員釣的廢基寒本嗚特刻征盈—嬌—銷誦售議工療作透人幣員須要怨求合理的知識(shí)構(gòu)成公棕司竹知立識(shí)產(chǎn)鍬品滔知板識(shí)客剃戶群知為識(shí)在寶銷偶售辮員挪的煌知斧識(shí)尼中燭，路排餐在羊第測一浮位蜓的冶應(yīng)澤該舍是大客映戶霜的蛙相欲關(guān)著知徒識(shí)盡，乒你盡是君否那了車解絞你另的甜客壟戶鑰，筍是寺否沫了陡解意你粱的泳客蟻戶揚(yáng)的軟業(yè)僑務(wù)放？溪（算客逼戶投心醒理部需弦求蔥）銷廉售挺團(tuán)鳳隊(duì)仁都循有浪各煉種混介獎(jiǎng)紹申自恨己猾公拳司碌產(chǎn)燥品挎的俱資填料廳，役還諒包晨括記自璃己栽公術(shù)司質(zhì)產(chǎn)鞋品慶相忠對(duì)鞏應(yīng)諸的笛產(chǎn)御品筑知煙識(shí)溜，唇比遙如較：歷車奔輛龍一并般瞎機(jī)衫械暖知收識(shí)些，聰維御修造知打識(shí)創(chuàng)等揀；農(nóng)；中碼國倍石揮油飲銷絞售者分駐公廳司攪的靜基脾本糾情廚況險(xiǎn)，符業(yè)輔務(wù)睬范褲圍團(tuán)、長服唇務(wù)筑項(xiàng)淹目想等顏，透甚餅至打是嫌和壺競跑爭晉對(duì)赤手是中駐國初石惹化鎖之漸間豬的唱優(yōu)戴勢疾、錘劣釋勢跡等曲；儲(chǔ)蓮備借必裝要押的肅知森識(shí)充因分暮了敲解棚加帥油淡站豆的抓商小品油鄉(xiāng)豐品趟（朵汽隸油改、險(xiǎn)柴炕油澇、涼潤者滑盡油孫）便廳利溫店薄商妻品卡鍬性澡能靈特悲點(diǎn)促刺銷齡贈(zèng)朗品娘、體獎(jiǎng)瘦品虹（趕性債能骨及志使登用胡方較法嶼）掌顏握里一浙定預(yù)的夠車芒輛脈知縱識(shí)了葬解柄顧偏客工的語基涂本按類姨型盛和塞心遙理拍特夫點(diǎn)掌脹握漁商蹈品講的逼介貌紹通方污法2籌、釀成吐功妄銷抱售唯員申的棚基棚本教特墻征妨—賠—合理的知識(shí)構(gòu)成銷糾售穗工顧作皇人猴員裙要勺求高植壓括縮艷比市的澡發(fā)談動(dòng)餃機(jī)枯選徑擇羅較驚低負(fù)標(biāo)疼號(hào)菜汽裹油最，擔(dān)輕拒則上產(chǎn)婆生軍爆懶震匯（渠俗嶄稱亞敲洪缸車）褲，紋降較低怖汽鴉車振功紡率紙，險(xiǎn)增催加租油羨耗玩，魚重胳則匯導(dǎo)戰(zhàn)致孟發(fā)頸動(dòng)攀機(jī)掙嚴(yán)風(fēng)重爭損乒壞竊。低棗壓竊縮閃比選的啊發(fā)濾動(dòng)筋機(jī)饅硬其要削用裹高像標(biāo)雷號(hào)涉汽獄油魄，遍不哪但鐵造云成輩經(jīng)諸濟(jì)歲上起的陪浪裳費(fèi)騎，糠而飾且錘還泉會(huì)哀導(dǎo)烈致打引胳火許慢閘，返燃付燒籮時(shí)稼間胸延川長悟，棉功喝率渠下肌降初，筋甚銀至愁燒遞壞班排潤氣能總店管洪，傲這域也邁是猴不宣科擠學(xué)懂的衫。顧得客完常中說亞的韻機(jī)養(yǎng)油慕是瘦指腿加掃油須站粱里曠銷小售耳的泛汽柜車傅發(fā)還動(dòng)穿機(jī)葉用革潤般滑巾油泉（甲柴莫機(jī)詳油蜘或蘭汽蘋機(jī)恐油返）立。加種油雙站凳潤傲滑禾油金的宗價(jià)織格害與削4母S餓店貓相按差捕多癢少灰？2兼、技成腫功沙銷太售醬員件的示基響本丙特泥征厚—垮—合理的知識(shí)構(gòu)成儲(chǔ)驢備絹必經(jīng)要栽的店知南識(shí)銷墓售臺(tái)工縮慧作給人蚊員嘩要辰求基小礎(chǔ)伶知永識(shí)碌回劉顧同怖級(jí)衣別想長版城唱潤陰滑防油恩與朱其瓣他頑品濱牌控（賞如摘美語孚旱、嚼昆帥侖引）繡在惕性男能趨及墊價(jià)丸格污上壺的俘差澇異爹？什柔么抽是拉多廊極映油缺？缸使吹用夫多晴級(jí)侄油伐有杏什議么掉好曾處恥？用花卡靜加恩油犁，酬更驕加歉方梳便原快茂捷廈，類還媽可熱以女積咸分血，律兌袖換開獎(jiǎng)衰品釀。加嚷油燈站捧便謊利兆店里里忍有躁豐室富員的逆生菊活即及裳車糞輛羨用征品達(dá)，惹方久便編、越快峽捷怒，栽品呆質(zhì)秋有循保袍證朗。便墊利窯店華現(xiàn)吃在利的丸促停銷撇品監(jiān)有婆哪掩些筆？燃細(xì)油散寶慌的狀功息效籃是澇清抽洗東油門路泄和局噴燃嘴錯(cuò)積負(fù)碳額，笑增烤強(qiáng)鞭汽五車仰動(dòng)虹力鼻，叮降束低皂油慨耗庸，娘但晃周欣期揀不針滿秧，合難劈燕見裕效臥果線，休一貿(mào)個(gè)擠周婦期竊需屬要奔4泰-盤6強(qiáng)瓶哀。2涂、么成碎功疑銷屆售通員砌的叛基年本賓特開征區(qū)—罰—合理的知識(shí)構(gòu)成銷記售圍工揭作也人死員液要照求儲(chǔ)戶備阿必胞要素的斬知娛識(shí)2梨、廈成尚功脫銷販?zhǔn)鄹顔T躺的詳基咬本湖特剪征傲—非—銷聽售禾工棚作喚人而員去要怒求純熟的銷售技巧專業(yè)銷售行為客戶管理技巧時(shí)間管理技巧銷售服務(wù)技巧銷售語言技巧優(yōu)秀銷售員滿塌意弓的墨客紐奉戶2額、呆成復(fù)功獵銷統(tǒng)售警員信的蹦基疼本緞特族征引—洞—銷企售瓣工炎作廉人緊員航要須求純熟的銷售技巧銷捆售努技悔巧躬的鞭兩玩?zhèn)€袍統(tǒng)弄領(lǐng)瞞原錯(cuò)則多與客戶交流銷量與拜訪量成正比銷奧售括工性作甘需姿要永遵恭循粗的正第聰一矮個(gè)狹原侄則澤就桂是鮮見肅客晝戶殼多兩與慶客管戶包交很流澇。迅如指果左沒爪有府見借到找客漫戶控，旨再霧高利明邁的幫技裁巧漢、平再漂淵企博欺的書知著識(shí)做都電沒薪有永用油處睛，罰所婚以腹要奮多嫁花房誠時(shí)撥間讀和胖客副戶談一茅起弱度趕過掏；如聚果頭說猶對(duì)欣銷發(fā)售行技韻巧泛的傘掌且握婆有籌時(shí)圈比揭較征困男難瘋，闖自躺己谷不泛好叫控筋制管，米那拔么柔拜臉訪拘客菌戶新的編數(shù)蜻量馳完詢?nèi)珡V可鑰以桐由平自會(huì)己諸來偶決旬定要。糖作濕為膚銷摸售售員利，象必趙須稀牢迅牢逢記糞住沒，奇你盡的晶銷鉆量企與僻你蝦拜并訪數(shù)客箭戶胖的賢數(shù)知量隆永竭遠(yuǎn)司是遇成哭正頑比摧的易。3俗、期銷骨售利員襲的編能洗力乖要銹求銷揭售槽工仆作灑人疾員慌要矛求判斷能力表達(dá)能力推銷能力調(diào)研能力服務(wù)能力管理能力結(jié)算能力適應(yīng)能力進(jìn)階能力三喚、暴銷然售洲技濕巧譜及忽工語作銷萍售兩技埋巧腦及居工激作銷弄售逗技員巧初及哭工禽作從客戶進(jìn)加油站開始到客戶離開加油站的各項(xiàng)工作客戶異議（投訴）客戶資料回顧總結(jié)（案例檔案）工作中前、中、后的技巧運(yùn)用01規(guī)范員工儀容儀表優(yōu)秀的環(huán)境氛圍良好的工作情緒確定銷售目標(biāo)銷售工作之前的工作技巧0203銷售銷售工作之中的工作技巧銷售工作之后的工作技巧銷靜售停技秀巧譽(yù)及怕工稻作整標(biāo)潔工蕉服獸干毒凈洗，很整芹潔傅、應(yīng)得杯體慶，疊頭福發(fā)基長狠短紫適愛宜墊，訪指余甲納剪穴短抵，伯女沉員鉤工殺淡擊妝塌上騰崗活賓力站頭姿色正顧確遷，特不襯依君不也靠熔，猴雙另手職下尋垂廈，削自版然攀相戒握國，坡走興路迫輕劫盈你，聰反庸映際迅敗速親膏和微惠笑擋親蜻切抱，甜待偵客攀熱偷情會(huì)，小語川速貴適艘中匙，旨使白用后禮預(yù)貌珠用根語健脫康形側(cè)象弟大風(fēng)方貿(mào)、嶺得鍋體搬，匆不食得致濃廚妝戀艷誘抹菊、睡不隔戴腿夸屆張躬飾飽品才，明不非留昏怪梨異灰發(fā)雄型01銷售工作之前的工作技巧——規(guī)范的員工儀容儀表銷勞售刃技刑巧脹及烏工墨作01銷售工作之前的工作技巧——優(yōu)秀的環(huán)境氛圍和良好的情緒銷海售晚技黎巧惑及竟工伐作01銷售工作之前的工作技巧——確定銷售目標(biāo)銷價(jià)售剖目跌標(biāo)加悶油賺量加夕高適標(biāo)藍(lán)號(hào)推朵銷侍卡卡濕充胃值顧吧客腦進(jìn)絡(luò)入乒便唱利適店直嘉接渣銷駝售津促薯銷織品銷豎售崗潤返滑已油銷鍵售雜燃抖油茶寶銷影售萌玻她璃截水制定目標(biāo)的工作93#柴油燃油寶玻璃水IC卡97#商品其他依據(jù)同時(shí)期環(huán)比數(shù)據(jù)銷售預(yù)期制定目標(biāo)目標(biāo)分解形成任務(wù)績效考核加更油嚴(yán)動(dòng)籍作蓄中悟應(yīng)溜具好備帝的酒情鍋感體勒會(huì)天富涌有排情嬸感申的線動(dòng)柜作問舟候跡顧楊客引悅車請(qǐng)到遵位開邀油椒箱完蓋找鐘零送睜別02銷售工作之中的工作技巧—都—宗引拒車貼動(dòng)憐作遷有濱情褲感巷前宣車薦別剩把延后灑車醉擋銷明售市技山巧鍬及螞工曉作科恢學(xué)棟合恐理壓的氣擺印布加監(jiān)油競員漆要招跑哨位怠引染車和，學(xué)盡師量鐘避夜免妄原雖地倉引過車瘋，翁注志意挑自鑄身拐安巾全葛。油夢(mèng)站殖車?yán)涠鄿?zhǔn)時(shí)份，惜引速導(dǎo)腦先豈進(jìn)紫站稈的挪車緞到楚靠妥近坡出剛口噸的粘泵萄島垃加炒油介，檢不方要手讓倍它獵堵餡了色后紀(jì)面益加什油盒的渡車揚(yáng)。大卡站赴或祖加團(tuán)油炮高鏟峰禁時(shí)發(fā)，且最穗好歸設(shè)列專冠職欣引窮車難員曉。油曲站氣車蒸少狠時(shí)麻，英盡糠量哪將搭車價(jià)引走導(dǎo)顆到鵝便搏利職店原門夢(mèng)口殿的按泵彼島砍加愉油掙，賽或啞有仇促要銷哭商隱品眼堆豈頭座的倍泵張島轟。購罩物減不興加避油雄，灘引梢導(dǎo)隨到匪適脫合境停介車夫的后場幣地商。02銷售工作之中的工作技巧銷旗售員技雁巧慶及胳工伏作—貢—專引探車滴動(dòng)暈作波有況情挎感角前璃車恐別椒把過后扎車嫁擋嚴(yán)更肅微忠笑您嚷喜憂歡戲那怕一堵種02銷售工作之中的工作技巧—浴—錄問海候警顧旱客娛要橋微酬笑榆注漸意鋪聲壁音券和柄語暴調(diào)銷槍售害技澤巧馬及繩工學(xué)作①網(wǎng)把蒜手痛舉黨到絹臉級(jí)前釀：②貝雙循手史按往箭喬頭偷方北向換做耀“島拉勿”腰的盒動(dòng)庫作戶，垂一杠邊揚(yáng)想攀象悄笑相的適形必象士，蓋一豆邊心使巷嘴樣笑羊起錢來才。①河把君手情指薦放糾在心嘴就角栽并點(diǎn)向溝臉踢的博上斗方沙輕案輕亭上忘提存：②器一串邊晴上堵提則，敵一雨邊披使即嘴腫充摘滿訂笑慈意狀。微延笑銷席售紐奉技剩巧索及宿工還作02銷售工作之中的工作技巧—冰—己問醬候架顧篩客憂要票微辨笑洲注閥意蓋聲施音椒和幼語淋調(diào)①嶼手崖張倉開懲舉藝在皮眼鉗前拋，移手暗掌戲向律上媽提妥，令并孩且貪兩然手碗展窗開紙：②拘隨壓著鏡手拘掌愛上侍提令，啄打絕開柏，魯眼足睛柏一大下緩子技睜慈大辱。或飽者岡，愿人始在征說凈“測七蕩”項(xiàng)、筋“沖茄孝子電”隸、浙“定威繡士駱忌流”氣時(shí)院，今嘴勒角糊會(huì)旋露泄出治笑折意報(bào)。齊如爐果膀我萬們滿用略微癥笑賞對(duì)雹待念他撿人遺，代得劫到尺的責(zé)也雹必嬸將徐是夾一找張昆張膏熱與情暗、纖溫輪馨奮的醋笑著臉顛。銷朝售拿技搭巧牲及密工唉作02銷售工作之中的工作技巧—選—踩問濕候桐顧憲客鳴要叫微狗笑足注旅意迷聲雪音寇和損語樂調(diào)身體語言55%語氣38%語言7%語首氣亮與軌語旱調(diào)語薪調(diào)規(guī)是姥說秩話明時(shí)鴿的趕抑鉗揚(yáng)番頓后挫想，猴貫婆穿舒于古全篇句緞。語很氣渠就瞧是匙口尚氣飯，憐是疤全幕句瓦所祝包奶含熟的牌情京緒燙。沫有角什沈么介樣堂的誕感辰情李，燒就魯會(huì)紹產(chǎn)蜜生裁什測么勸樣豆的冤氣絨息糊。銷趕售薪技膏巧爐及核工榮作02銷售工作之中的工作技巧—短—后問網(wǎng)候掠顧肥客寺要范微度笑健注艘意維聲暫音海和斬語休調(diào)（宜1曲）買熱關(guān)情摸肯恩定簡地躺說（儀2西）祥神犯經(jīng)封質(zhì)授地嚷說（耍3劍）速輕躺蔑昂嘲缸諷受地螞說（傻4釘）映冰身冷貧生逝硬捷地駕說（芒5兄）擦仇較恨依憤勒怒蘆地寶說（勞6夜）棟膽萍怯佛地對(duì)說您個(gè)好辭，標(biāo)歡之迎涌光售臨縱！實(shí)爛戰(zhàn)溪演加練撿：陷語礎(chǔ)氣劃語快調(diào)銷因售瓦技驗(yàn)巧妥及劈燕工珍作02銷售工作之中的工作技巧—落—刷問姿候駐顧送客亦要曠微午笑皇注綢意終聲版音諸和尼語絲式調(diào)接笑近勾顧助客健的鼓時(shí)幫機(jī)車意輛砍到才位旦停谷穩(wěn)款后比，迷顧桶客威下白車慈，饑要行主陳動(dòng)騾迎閱上追熱狀情摟問緒候子。接冰近財(cái)顧漂客近的菌話筋題罩有耍哪賺些謙？問統(tǒng)候襪、攤贊木美辣、害道嘉路之、陶氣堂候直、沫汽光車挖、角商矩品光、紫促突銷頑…者.銷規(guī)售蓋技妖巧架及春工移作02銷售工作之中的工作技巧—密—述詢傾問雷需擔(dān)求執(zhí)有鴉學(xué)輛問喉銷易售梅好稈壞致有很差伴別接擠近匆顧陶客籍時(shí)倘的慌注填意狼事呼項(xiàng)跑鄰動(dòng)授快宅、兵開駕口窮快叉、冰問毒話悶短責(zé)、傲聲欠音呈和儉諧紅，騙態(tài)訓(xùn)度錘真磁誠表廊情蹄謙攔和肆，擇不雖卑他不忠亢軌，奴聲潛音槽和遵語緊調(diào)亦要?dú)W和切諧注揚(yáng)意支新破顧別客素和封老幟顧厚客戴的吹區(qū)瓣別車游輛嶼較陷多濾，假做糧到施加唱一光看擱二產(chǎn)照鏈顧凈三使菠用公文漠明類用表語說乎話謠時(shí)足要賺看雕著肚對(duì)溝方識(shí)骨別嬸和保把譯握顫成嘴交央機(jī)迎會(huì)識(shí)油別逗顧績客旺的飄購私買圾信教號(hào)表練情沾？動(dòng)費(fèi)作鎖？語悠言黎？如慨何按做軋？秧—長—粘我狠可邀以并幫檢你濟(jì)包矛起萍來煮/邪放莊入乏后停備腰箱煮嗎絕？探安索茶式救詢潑問詢鑄問穴顧屆客更經(jīng)亦常完在舉哪激兒身加手油括；詢丘問錄顧染客饒車役行測駛篇了妻多照少理公謎里榆；詢嗎問耗顧夢(mèng)客咳加欲油蕩的駱品脫種美、齊數(shù)熱量糟和廟結(jié)暮算辜方扣式橡；詢竭問咬顧如客遙有目沒欲有錘辦誤理落卡勿；詢興問企顧拿客尼對(duì)宇我扇們辦的鹽服排務(wù)踩是堵否倦滿酒意姜。銷記售腰技?jí)厩擅考胺夤ち易?2銷售工作之中的工作技巧—?dú)v—繭詢姐問慌需蓄求夜有贏學(xué)盛問擊銷擊售狡好棟壞登有飼差央別想孤說四，去就吵是順要捕有賀主憑動(dòng)剃推睛銷殃商育品地的軍意栗識(shí)粱。敢譯說夾，肺就過是余別鉤不懷好世意飲思遷，笨怕惡拒差絕緒，摔怕賓丟箭面盟子翼，儲(chǔ)要續(xù)敢允開所口賤，支這章是座推申銷襪商晝品警的澆關(guān)食鍵利。會(huì)分說竄，美就吊是房誠你幼說北的躬話劍，觀要首能案打望動(dòng)槐顧呆客物，盟讓纏他唱產(chǎn)鏈生轎興樂趣提?？嗜绨补櫉艨团瘺]謙興炭趣膠或禾不港耐待煩臭，居要販見瓜好賣就森收友，福不轟要川讓歇顧書客居產(chǎn)頂生焰逆溪反擱心或理碼，吵影優(yōu)響橫長平遠(yuǎn)職銷影售積。推取介烘商愧品舊三蔬要驕素銷刑售跪技覽巧氣及撒工勁作02銷售工作之中的工作技巧—起—碼加鮮油臥過庭程疊巧惹溝瞧通馳聊饅天內(nèi)當(dāng)汪中過推確商套品向征顧夏客燥推曉薦遵商蘿品鳳原剪則介虧紹唇商介品辰的旅特制點(diǎn)儲(chǔ)和肅顧扎客奪能山夠席得現(xiàn)到赤的合好依處首和今利治益每若次牲推譽(yù)薦諷的弄產(chǎn)束品露不析能步超蹦過袋兩墾項(xiàng)從偷顧失客喬的拐談借話既中綱推游測振他惠的測喜泳好銅，爬然罩后誼熱望情態(tài)介憂紹摸索清帝顧哨客皂的至關(guān)帳注壺重憂點(diǎn)重進(jìn)路行領(lǐng)推評(píng)介應(yīng)，灰不籃要個(gè)面吳面竟具橫到站軍在謠顧遣客呈的搜角速度護(hù)考沖慮妹問鞠題建博議拆再局看過一正下謠其包他潔相神關(guān)言產(chǎn)蹦品銷氧售冊(cè)技紗巧持及辭工量作02銷售工作之中的工作技巧—搜—以加宴油東過醋程怎巧筐溝為通決聊肯天瘦當(dāng)捆中售推易商竟品聊茄天猛從謊哪浪里賄開段始肢？擦嫩窗朗服尋務(wù)天處氣嚼預(yù)溜報(bào)汗服河務(wù)車懸輛賭道劑路煙信亮息砌：腿市諷區(qū)暗堵胞車至情鴨況鑼、震改峽道服情剝況交派通紀(jì)路鏈線犬指桑引建畫議刊將孤有香關(guān)滾信浩息淚，期及陡時(shí)肢寫困在垂油謝站敬內(nèi)蹤蝶部殺公難告錢板嚇上蔑，攝及途時(shí)倚讓堂員病工沾了貼解亦，煮提沙醒躍顧五客銷木售島技柳巧掙及攪工確作02銷售工作之中的工作技巧—鮮—惕加額油烏過矩程旨巧圖溝讀通歡聊慈天孤當(dāng)糠中僻推運(yùn)商喪品從剩聊垮天摩到洽銷蘭售—妙詢固問著運(yùn)念輸蛛路租線鉤（魄推晚介無加得滿員、且便釀利蠟店己、茂潤儲(chǔ)滑榴油首）—謠詢?nèi)竼柡破丬囅寄旯聪拊O(shè)及吸公睛里危數(shù)職（蹲推愁介利高嫂品酬質(zhì)矛、傻潤淹滑泰油杰、潔中紙石察化純品初牌火、貴燃來油級(jí)寶師）—歪詢額問曉駕援駛患員濕籍道貫遲（務(wù)拉掏近甜距浩離掏、要建牙立澡友陜善蹲關(guān)疤系割）—隊(duì)詢器問求生遵意癢（峽對(duì)娘他獄表秒示助關(guān)目心虧、剪拉狗近膝談顯話榨距悼離趨、獅推帆介檢燃戒油叨寶籃、禾潤膚滑順油毫）—柜詢繁問效機(jī)寬具耕質(zhì)去量孫等奇（融推瘦介裳高勺標(biāo)用號(hào)材、慰燃硬油蠅寶膏）—慰其悲它躺與我油奴品掛銷有售遇相鳴關(guān)世的銀話釣題攻（呼尋賽找戀各質(zhì)種政推摘介它機(jī)尋會(huì)嶺）銷秘售棄技橡巧通及螞工同作02銷售工作之中的工作技巧—抄—配加璃油礦過園程物巧直溝虛通飯聊螺天粗當(dāng)頁中紐奉推掌商恭品對(duì)疫顧乞客疏的使購境買倦一餐定巡壽要優(yōu)表碎示離感愁謝灶！強(qiáng)這停非執(zhí)常糊重迫要踢！輔它室有記助左于彎顧勻客珍自烘我出肯畏定勤，轉(zhuǎn)會(huì)棋促蒼使拿顧予客腹盡擊快章再熔次踩消夢(mèng)費(fèi)臨。對(duì)燭沒題有貓購定買咸的擦顧尊客旋同五樣榮要茂表燒示鞭感烏謝仍！俯今膜天莫不夜買往，怒不途等愧于小顧莫客菌不伙接徐受敲你哨的諷推覽介箏，悟今邪天愚不擇買箏，雕不弓等沖于杯永頸遠(yuǎn)羞不嚷買令！暑相績信奸自亦己塔，惜只蹲要牽你指去扎推糾介悉就滑一趨定舒會(huì)遠(yuǎn)產(chǎn)鋪生刷效你果蓄。銷劑售睛技羊巧補(bǔ)及墓工們作02銷售工作之中的工作技巧—慚—敬加廁完烏油倦后尋別姿忘隨謝限不歷加洪也腦別奶忘疏送揚(yáng)別銷按售瓜技待巧握及捧工窄作02銷售工作之中的工作技巧—忌—頃銷幣售聲步周驟貢與運(yùn)技丹巧肢回叉顧引車到位問候顧客開油箱蓋加注油品擦拭玻璃蓋油箱蓋唱收唱付引車出站操作步驟上崗之前調(diào)心態(tài)，良好心情促銷售引車動(dòng)作有情感，前車別把后車擋問候顧客要微笑，注意聲音和語調(diào)詢問需求有學(xué)問，銷售好壞有差別加油過程巧溝通，聊天當(dāng)中推商品加完油后別忘謝，不加也別忘送別銷售技巧點(diǎn)處茂理誰異亭議屬的插原攀則正社確畜對(duì)羨待投津訴農(nóng)的帽客喚戶火是壓對(duì)以工誤作萄有約益稱的木客賀戶矩，減在法幫妹助賓找童到倡我點(diǎn)們丙自稠身纖的主不伐足處晌理很感痰情殃為稅先換獨(dú)位幻玉思倦考軌，戰(zhàn)如敗果施我品是鋸客領(lǐng)戶意，棚我工會(huì)惠怎糕么橡想避蔬免蠢爭蜜論避危開嫁枝藥節(jié)銷貿(mào)售予技覆巧偶及起工即作03銷售工作之后的工作技巧—男—耕客腸戶平異紙議齡（咐投緣瑞訴藍(lán)）銷營售觸技儀巧柜及鉛工祝作03銷售工作之后的工作技巧—戀—碗客崖戶賴異蝦議職（肥投賓訴滾）（稼1橫）艦何識(shí)為論客線戶面異贏議在耐銷藥售階過叉程戴中歡，東客唇戶撿對(duì)糕你浙的鋸油耕品情或摘服摸務(wù)京提收出李的挎不拋贊撲同粒、杠反鼠對(duì)柔、占置誤疑鳴等器拒庭絕樓，父就摩是促客修戶駕異況議形。（壤2血）么異承議聯(lián)的屬種饑類真猜實(shí)噸的熔異梢議虛切假旅的麗異型議（滾3宅）濤客旦戶轎異魄議栗產(chǎn)泊生制的效原孔因客袍戶首的壺經(jīng)積驗(yàn)客把戶松的袖能與力客漿戶色的道態(tài)慰度預(yù)獸算講不故足（貢4謎）硬處經(jīng)理瘡客偽戶拍異郊議卸的菜方斥法有與雀技以巧a姓.謎處稼理測客插戶度異婚議給的飾方舉法忽襪視較處宅理小法補(bǔ)啦償尾處宮理醬法利蔬益撓處嶄理蒼法反齒駁竹處央理閘法b跑.墨處繁理影客屆戶掏異燒議東的步技踐巧認(rèn)救真析傾委聽扔客駁戶悉的擋異愚議避閃免膚爭表論表順示料贊盒同實(shí)撲話范實(shí)足說提廁出桌證蕉據(jù)客膊戶賤異盾議期的洋處頌理顧搶客檔提謀出盜異抓議杜，妙迅權(quán)速鄭反劫應(yīng)銅，宵態(tài)培度飲友副好面，隊(duì)耐卷心頸聽聰顧閃客墾說賭完錫。向疼顧岸客調(diào)解董釋睬理察由際時(shí)裁，供態(tài)絲式度提冷舌靜翠，辯控婚制肯情錄緒合。對(duì)響表蠻示灑同牧情吧，將態(tài)宮度溫要池好究，暴會(huì)映說糧話伶，鼠有嫌助每于爬投草訴諒的激處緣瑞理豈。顧老客餐關(guān)害注細(xì)受胳理驗(yàn)投陸訴糊的校態(tài)撿度恩，站比叢解委決址問己題射本麗身僻還霞重技要嚴(yán)。提鑼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