企業(yè)績效管理實務課程

企業(yè)績效管理實務1一個關(guān)于績效考核的小故事2課私程擾內(nèi)梢容1、玩什夜么崖是撇“堂績轉(zhuǎn)效川管尋理日”2、異建網(wǎng)立綁有講效室的沖績震效疊管級理俊體緞系3、焦按羨照件績靜效規(guī)管方理密體蔬系罰逐掃步波推辰進4、究部誰門亮及墾個張人觸考幫核插指缸標母設券置娘演炊練5、葵成第功欄實財施黑績行效嘩管葬理壁的班關(guān)把鍵31、伐什悲么它是輕“悠績淺效矛管吼理威”特？4管凝理糞層賽：脫為是什被么解公擇司俗的僑經(jīng)牌營件目群標熟與則任合務礙得紋不生到笛落翅實？員楚工孔：為穴什節(jié)么X土X叢X的獎吃金/加凡薪蓄比座我饅多烈、發(fā)晉若升箏比灣我亭快？企絨業(yè)H餅R：旱怎弟樣罰開決展渴工美作毫才歸能促讓糊老票板嗽和喘員蜓工否滿論意？1譯.聞1企督業(yè)海的殺困陵惑51報.殿2名感家榮觀銹點6世香界愿第垃一各經(jīng)晌理料人美謝國郊：《財歲富》M栽a豬n禁a要g兼e姜r毅o們f婆t芬h綱eC栗e育n禾t賠u悠r壩y7力倍爭訊實筍施辟公崗平爺和北有禿效徑的黃績宵效居考辱評如乳果協(xié)說腦，烈在上我胸奉牧行貨的膜價諸值委觀息里腳，塘要杠找舅出替一套個觀真菜正趨有斷推星動穴力的妙，第那資就流是逆有凝鑒盼別甚力貍的何（憶績棍效奮）旱考聞評蓮（歉績鼻效共考稅核燥）伍。顯籍然上，押我炒是暫一氣個嗎區(qū)偶別疑考袋評毛（情績棵效?？蓟藕朔┏恐泼愣绕薜姆菘駥鶡嵴Ц某中拚呙妗ｍ毼覈涝矣H罰眼貓看污見坑，失它巖把錢一廈些險公撞司貼從黎默裹默趨無野聞遭提廟升摧到美卓酷越正的亞層言次園。賺作繳為窮一引種睜管懲理熔系沒統(tǒng)智，解它醫(yī)有觀杰活出牌的宰道承德還意鳳義渴。禍當木然膚，蘆最希重麗要采的匯還孩是辯它紗發(fā)安揮呼了柄實賽際初作匯用可。8公春司儲的恰經(jīng)殘理煮人帽面絮臨鞋這鍬樣弟的胃任玻務牛：竄他句們涉要欄清船楚崇地辨宇別死出副，顧哪沃些廚員獨工督或假哪世些洗業(yè)亮務紛取務得巧了旨出類色卷的蠟成阿績股，哪多些姿表靈現(xiàn)沃最濤差阻；袋他躲們嚴要樂扶舒持嗓強折者僻的挺成錫長智，泊把客缺衫乏磚效泰率領(lǐng)的恐部睡分剔氧除輝出停去憐，垂只度有姥這雜樣碌，建公器司薯才錢能現(xiàn)爭觸取論“米贏廢”搖的午結(jié)俊局體。反斃之鉛，如武果繳對濱每叼一來項陸工瞇作秤和茫每嚼一迎位劃員抖工額都寄不控做違區(qū)甜分傍，害像巾天即女付散禍花祥一樣子隨糧意嶼分房誠配濾企歐業(yè)娃的跳資沙源簽，格則萄只兆能丙讓用公肅司砍遭向受堆損室失奧。9管污理蘋者張與達員餃工腥之贈間狡，錘在目當標與如股何抖實說現(xiàn)必目踩標上蠅達摸成執(zhí)共批識嘴、物促弱進件員坑工喘達芒到俯目沙標號的逆管曬理影方捎法牧和堅促文進輩員曉工肯取孩得嘗優(yōu)皺異貌績槍效活的前管香理博過學程跪（魔結(jié)茶果楚＋撫行女為梨）幻玉。1漸.漸3績匹效好管朗理陜是源什劇么予？1姑0●即丑便本是欺最宴好犬的恩戰(zhàn)錘略歸也棚無孤法耽自質(zhì)動且實踢施祖?！衿蟀鍢I(yè)采的籍戰(zhàn)今略青管辛理糠能桌力麥體績現(xiàn)蚊為眾企達業(yè)竊戰(zhàn)宇略傘性蟻績構(gòu)效扒目濃標板的獻實楊現(xiàn)用能鋼力擇，喇企侵業(yè)虧戰(zhàn)釀略你需篇要樸通學過鑒績予效微目誤標朽的規(guī)層信層懇分篩解叼和他分提擔糾實手現(xiàn)昏傳廈遞嶼。殃企座業(yè)鐘績缸效啞管豈理譽是壘戰(zhàn)霞略哪執(zhí)缸行桌系沃統(tǒng)皇，疾是仍戰(zhàn)停略懇落機地冷的鮮工技具悼。1遣.塵4績遵效孤管束理群是珍戰(zhàn)尚略緞落囑地抬的姜工捷具1案1經(jīng)畏營猛戰(zhàn)尿略經(jīng)譽營暑目族標巾與嘩任響務經(jīng)預營程結(jié)閘果執(zhí)冷行績膽效術(shù)管嘩理1皮21群.首5實幅施唐績線效疫管烘理犁的照核演心丘目患的（1）鳥落很實稻企植業(yè)躺經(jīng)棵營魔目蜓標渴與罷經(jīng)既營酬任輸務鳴；（2）壞引貞導驢員必工廊行釋為崗，荒督匙促仇員賓工低全枕面挺履累行睬崗村位校職嚇責燒；（3）亭提臂高貴員依工咐的信能窄力河與褲素君質(zhì)車、夾保梳證唇員緊工凍獲圓得老公皮平梁的齡環(huán)鉤境雄，輕改肆進猛與買提湯高駐公關(guān)司跟的曾績澤效煙水槍平老，鞏達別成訓員澆工堅與編企嶺業(yè)雙奴贏。（4）怕為屬公翁司樂的置人陡力沃資方源冷管度理撒決怠策斤提爹供洲全軟面漁依吐?lián)稀?瞎31己.懷6績歸效吃管卵理猜是H冶R管委理頌的廳核警心昨內(nèi)歸容草之尾一（1）巷在執(zhí)人冷力秀資筐源謹管盡理角的俯各挎?zhèn)€閣模榴塊伴中烤，讀績做效泡管紡理瓦處尋于導核零心集地邁位（2）才績罷效允管獻理倒涉耐及鏡人殖力川資召源融配誓置牢、猛培勾訓鋪、今薪碰酬央、粘員島工澡關(guān)涂系衣、么企殘業(yè)唉文朋化廚等撒幾脖乎斃所裁有H肉R管碑理罪業(yè)壺務謊范達圍1撈4績?nèi)佬О赣嫳粍澘兾恍ё暂o而導績心效棚評濫估績天效么激表勵1234公糧司串戰(zhàn)豬略1績效計劃制定公司、部門、個人目標反復溝通、建立共識績效輔導觀察與記錄中期評估與調(diào)整輔導與反饋2績效評估個人績效評估組織績效評估溝通、共識3績效激勵薪酬福利職務調(diào)整績效改進計劃培訓發(fā)展41偽.止7績炕效啄管栽理受過尿程1淘5績氏效寺管路理晃的福循擴環(huán)思流似程H斥R部底門直弱線攻部牽門習主走管/經(jīng)策理績勻效只考冊核結(jié)委果梢匯銷總?cè)吮ρ纲Y丙源院決余策績葛效牲文忠檔羽管慕理啟此動績躲效純管奪理（播周混期館性膛）設供定匆下被屬宗員懼工績堂效懼指吉標日豎常宋溝泊通績駁效譯信辯息膊收中集績配效耕考蜘核績意效召考幻玉核反戲饋腔面侍談績犯效蔬考鳳核姑周折期培訓支持強化1思6高層管理者確立并溝通公司的愿景和戰(zhàn)略倡導并溝通公司文化及價值觀確定績效管理的總體原則讓員工知道績效管理對個人和對組織的意義在執(zhí)行績效管理系統(tǒng)時率先垂范人力資源部門開發(fā)績效管理系統(tǒng)提供系統(tǒng)實施的技術(shù)培訓幫助主管經(jīng)理解決績效管理中操作問題監(jiān)督和評估績效管理系統(tǒng)的實施情況，改進系統(tǒng)中層及一線管理者向員工闡釋組織目標并與員工共同制定績效目標提供員工完成任務所必需的有關(guān)資源積極與員工溝通必要的員工指導評估員工的績效并提出改進建議員工了解組織對自己的工作要求與期望制定與企業(yè)、部門目標相對應的工作目標和計劃主動從主管、同事處尋求績效反饋不斷發(fā)展自己的能力1斷.掠8績遼效朋管快理衰實痛施詳中僑的艇角紫色適與涉職盲責宵分攜工1艦7①關(guān)鐮鍵錯績毅效票指箱標問（K鄉(xiāng)豐P艱I）儀考做核②清目鞭標享管嘆理欄法肢（M網(wǎng)a甩n篩a柱g舅e慨m錫e兄n瓜t玩B撐y法O春b菊j條e兔c鋒t評i譽v識eM嶼B薦O惕)③疲強書制貝分稼布叼法④擾平耽衡夢計蠢分盡卡貧（T住h記e貫B廳a妹l巨a惠n稻c耐e咱d武S狀c珍o蜜r恥e濾c傳a熱r粘dB滾S氧C）1有.嶼9績摟效觸管暫理農(nóng)方屑法捐的傅選顛用1泥8①關(guān)賊鍵徐績敏效數(shù)指傭標特（K街P購I）靜考撓核K遺P盯I樓—嗽K繭e影y醋P弄e傻r販f如o本r趣m研a繩n軌c靈e夠I水n款d息i襲c頸a憑t病o憂r祖s關(guān)伙鍵澤績拔效脾指目標◆速是設用驗于授考捕核肢和奸管倚理附被趨考犧核槳者釘績稿效撓的?？砂W量導化立的判或表可蒸行鉗為譜化逝的救標撓準箭體切系◆姿體鐵現(xiàn)抵對萌組船織禿戰(zhàn)釘略爪戰(zhàn)漆略刪目戲標拐有帝增登值費作畏用啄的遍績速效飯指曬標◆跨來水自低于炎對友組忠織黎戰(zhàn)螺略孩目懸標謠的滲分宅解飯、浙細明化亂，抖能郵夠辱因青時昂而蘭變苦；洪可嶄操燥作憤；扶關(guān)瓜鍵暮性概；伯系末統(tǒng)它性盞；姑上間下藝認桌同1則9現(xiàn)赴代咬管醉理擁學漆之堡父遷德輔魯寧克1怎9肅5亦4年《管件理煉的撿實渡踐》管辦理桶組始織貪應讓遵京循屢一裳個直原腹則哨是傲：“抽企私業(yè)嚇的守使抄命砍和攤?cè)窝瓌照祝疟啬毞N轉(zhuǎn)頓化猜為史目杯標丑”“哈每園一真項絡工密作叼必綱須道為蓮達帽到丑總衡目坦標鳥而旱展爭開鄙”管匙理刻者靜必故須南通劍過事目吧標列對廚下跌屬鍵進答行觸管折理②目數(shù)標坑管騾理嘩法M翁B連O2墻0組肢織證的總弓體剪目泛標員耽工個垂人頌目睜標部節(jié)門古目臂標公姿司趕目聯(lián)標H烏X集勇團A閥/鎖B狠/偏C公亦司L物S公盲司物尾流披部銷錯售闊部配稅送中鵲心福齒州分舟部廈蹄門分厭部三窮明分楊部o撕o雞oo睜oo紀oo污oo旺o歪oo俱o組妻織趟經(jīng)榜營晉目巖標潤分刺解2策1③貓強救制老分贏布音法績許效雷考藥核峽等文級強抱制掏分裹布2膊2

績效考核等級分布（%）ABCDE分布比例

20

20

40

15

5績盯效逆考杰核跳結(jié)溝果融強征制利分陣布2斬3部門名稱部門員工人數(shù)員工績效考核結(jié)果等級強制分布績效考核

等級A（5）B（4）C（3）D（2）E（1）績效等級

分布比例20%20%40%15%5%不同等級績

效獎金系數(shù)3.22.82.01.20.8財務部18

營銷部32制造部253人力資源部16

研發(fā)中心64

XXX

2鈔4哈惹佛糖大帥學臟商陳學它院羅偽伯示特?茫S治?卡鑄普可蘭聯(lián)教江授及啞諾恩頓創(chuàng)先向生平倆衡黑計鵲分肆卡（T寸h幼e婆B蘋a期l激a賀n娘c舊e楚d課S雅c優(yōu)o致r邪e砍c稀a蔥r言d）B票S榮C④大平傳衡篩計限分惑卡2飛52歷6因鋸果阻關(guān)甩系廁鏈目標各項指標

各項滯后指標各項超前指標財務開拓業(yè)務客戶創(chuàng)建客戶忠誠度

花在客戶身上的時間

提供各種解決問題方案

內(nèi)部業(yè)務流程改善內(nèi)部業(yè)務流程

系統(tǒng)工期

系統(tǒng)使用的便利性學習與創(chuàng)新提高員工生產(chǎn)率

培訓結(jié)果

完成個人發(fā)展計劃目標收億入歲增付長客豎戶讓忠永誠津度解樂決呈方裁案桑數(shù)戴據(jù)詠庫培注養(yǎng)案核攤心播能睬力2監(jiān)7價值驅(qū)動因素公司定位價值公司計分卡指標財務：經(jīng)營有效性，收入最大化·提供衡量成功的統(tǒng)一標準毛利（GOP）毛利率每個客房收入每個客房收入指數(shù)，與競爭者相比客戶忠誠·贏得每時每處的每一個客戶的滿意和忠誠顧客忠誠度指數(shù)（衡量以下的）☆滿意度☆再住的問題☆推薦的問題內(nèi)部運作·始終如一的達成客戶價值定位品牌一致性指數(shù)☆品牌標準☆硬件條件☆總體服務☆整潔度學習與成長·保留并發(fā)展人才團隊忠誠度培訓指數(shù)員工多元化案嫁例蒸：諸希鳴爾蝕頓拳酒弦店2哥8美袋國炒管回理畢協(xié)息會（A和M為A）進韻行訊了移一軟項鴨研刊究潛，餓即盡對楚隸版屬腐于均該懂協(xié)腿會方的罪人后力斜資俘源匪部襪門扁、嬸財蜓務魚部辨門挪、員市錘場竄部擋門秒及欺信晨息帳系捆統(tǒng)陵部升門挖的5啦8匙8個餐組禾織鎮(zhèn)使換用富的座各乓種蘿績勺效咸評絨價毀方孟法尸的找頻歲率憤進壇行尚了裁調(diào)撥查表分蒼析氏。被熱提志到悔的幕最摧常諷用烏的掉方評法特是目拒標抄管粒理序法（血使掀用繁率票為8伶5安.仍9跪%）目叔標脂管汪理渴法+強謊制笨分令布叫法2蕩9目貿(mào)標惕管緞理丈法墊（宣結(jié)億果砌型擇、蹤蝶行外為殼型失績瓜效食指嬌標）（研含梢關(guān)綠鍵翁績體效何指犬標團即K撇P蔬I）+強渠制家分線布季法（獸可伐選歲用冷）3賺0將淚企聰業(yè)設經(jīng)愈營柿目伯標茂與監(jiān)任廉務予分浸解鋤落灶實寫到歪部魚門/團漠隊況與肝員殼工連個粥人犁，活并螺形者成臣員頂工再個尊人插工學作超目湯標跳。遵線循具經(jīng)惰營羞管毯理筆中拒的目莖標袖管輛理農(nóng)（M誼B每O）原喝則1擁.麗1租0有鐵效雞設下定艙員路工短的許績瞞效裝指編標3軍1原則正確做法錯誤做法具體、明確的Specific切中目標適度細化隨情景變化抽象的未經(jīng)細化復制其他情境中的指標可衡量的Measurable數(shù)量化的行為化的數(shù)據(jù)或信息具有可得性主觀判斷非行為化描述數(shù)據(jù)或信息無從獲得可達成的Attainable在付出努力的情況下可以實現(xiàn)；在適度的時限內(nèi)實現(xiàn)。過高或過低的目標限期過長相關(guān)的Relevant績效目標是根據(jù)組織戰(zhàn)略與經(jīng)營目標，層層分解得到的與組織戰(zhàn)略無關(guān)有時限的Time-limited使用時間單位關(guān)注效率不考慮時效性模糊的時間概念結(jié)愈果抄型由績回效蓮指突標輝設予定習的S眼M蘿A澡R貓T原擺則3緞2員和工牛崗棗位竄的主誕要切職銷責組浩織釣經(jīng)喉營巧目盡標烈與神任漏務員領(lǐng)工給工音作益目燃標窗來拴源員睛工他工飯作儲目曾標部扯門懼或頭團位隊滅的主工糊作毛任柏務公閱司招要謎什替么倦考盤什銀么糧，點員染工許缺舍什民么堤補童什羽么3杯3將“臭工帽作奇目糠標供”轉(zhuǎn)嬌化餅為具敢體惹可梢控潔、丈可拉測側(cè)的“績燭效及指澡標囑”（a）砌工攔作孔結(jié)介果氧型頁績就效罩指翻標礦（寶結(jié)資果俯型憲績培效扭指窯標墓）（b）廊工繭作弱行脆為調(diào)型面績葵效狗指岡標牢（祖行淹為驢型震績痛效良指諸標湖）（村工扶作縣態(tài)企度勸指沒標姓、侄工織作尤能奧力獅指攝標脾）提之醒3閱4（a）結(jié)嬌果型渣績剛效魄指婦標丈的鬼有坐效肯設盯定（閥定萌量暗指駐標參）某廣一肚工醬作悼的訂具掉體日結(jié)驗果抖大賣多榮可堂以傲用桂具溫體油的胖數(shù)權(quán)量本來溉表寒示常兆用吵類伏別燙：數(shù)奔量質(zhì)爛量成暴本時段限客腿戶繁滿黨意陵度（內(nèi)或團投享訴糕量仍）結(jié)樹果首型俗績色效謊指很標緣瑞設春定現(xiàn)應襪符遇合S右M毅A世R北T原謀則3洞5不可評估的指標可以評估的指標獲得較高的利潤提高生產(chǎn)部門的生產(chǎn)率保證產(chǎn)品的質(zhì)量主管人員增加與下屬的溝通維持電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)的穩(wěn)定性在本年年末實現(xiàn)利潤15%

；在不增加費用和保持現(xiàn)有質(zhì)量水平的情況下，本季度的生產(chǎn)率比上季度增長10%

；產(chǎn)品抽查的不合格率低于3%；主管人員每周花費在與每個下屬溝通的時間不少于2個小時；由于技術(shù)問題網(wǎng)絡中斷的次數(shù)每季度不超過1次，每次能夠在10分鐘之內(nèi)恢復正常不走可藝評昏估膠的練指樹標拼與票可寶以需評譜估從的珠指剛標3剩6（b）行摧為型柿績宿效襖指逐標咱的吳有刻效鹿設祝定（腿定納性緒指句標峽）“怨踐斑行封”企紅業(yè)尚價莖值環(huán)觀工柱作鏈行坑為棕型上（即態(tài)找度們、怪能筐力跟）姿績算效駕指曲標定計性執(zhí)描把述來為盼主富、拿分蹈級垂描框述3條7序號行為指標名稱行為指標描述考核評分等級543211積極主動2敬業(yè)精神3責任感4服務意識5團隊合作6工作紀律7執(zhí)行力8自我提升與改進行噴為屠型記績顏效致指尚標籠的勿有務效跑設嘩定3撒8指標名稱行為指標描述及等級54321團隊合作工作認真積極，有較強的協(xié)作精神，并能結(jié)合實際情況起到模范帶頭作用。工作積極，能不計較個人利益，顧全大局。工作認真負責，能考慮到大局利益，但缺乏行動，積極性欠缺。工作有一定的配合協(xié)作意識，但配合力度不夠，需上級指示。工作沒有團隊合作意識，處處為自己著想，不顧公司利益，缺乏配合意識。行眨為楊指蜻標凈描鐘述龍及雅等案級3考9組豬合結(jié)射果叮型剛績幼效程指之標虹與遭行祝為植型道績毯效賢指認標組腥合須成績賴效扣指勢標播體筋系4予0（一）

結(jié)果型績效指標設定（80%）績效指標

定義或名稱權(quán)

重

（%）

績

效

標

準

等

級/計分規(guī)則單項

得分加權(quán)得分543211

KPI

2

KPI

3

KPI

45（二）

行為型績效指標設定（20%）績效指標

定義或名稱權(quán)

重

（%）

績

效

標

準

等

級單項

得分加權(quán)得分543211團隊合作

2積極主動

3執(zhí)行力

4遵守制度

樣情例4秘1案執(zhí)例1：脈績巧效處考獸核選表4咽22、建肚立衡有疑效蚊的茄績周效節(jié)管欄理睛體震系宵（默機杯制貴）4搬32誼.番1成曠立球公熊司狐績炭效漢管源理余領(lǐng)妻導噴小拍組◆太組驅(qū)長齒為拍公亦司寬總錘經(jīng)滔理◆灑成套員歸應者包艦括禾公戴司贊全憶體躁高堂管唇、磁人評資嘗部芽經(jīng)鐮理敏、易財羅務延部耐經(jīng)日理渾、稈信樸息必部五經(jīng)澤理舉等4煮42滋.搜2出斬臺浮公掉司閉績參效乓管館理勿制認度烈（熄規(guī)詠定/辦貧法刑）至助少放應拜包橋含糠以踏下倍內(nèi)促容①明勇確爽各莫部閱門阿和酬各仰級敘人神員絕在勸績敞效棗管微理法中蹲的暫職題責②明弊確羽考貌核般關(guān)昌系出及背方立法③明匆確涉考價核虹指沿標殲、乞權(quán)退重巾及兩考特核咽標粘準④考漏核剖步歌驟尸控朽制⑤考燙核晶等關(guān)級內(nèi)評估定⑥績幼效跑獎虜金僑的案核餐算掉與抄發(fā)把放診、戀結(jié)何果泄的淺公伐布⑦申寸訴福、鬼特蘆殊剃情弱況番處幅理⑧懸考訴核討結(jié)手果蟻的艙綜侍合碧運改用4癥52詞.犧2出查臺糞公嬸司姑績?nèi)切Ь斯芸嗬硐浦泼锥雀剩B(yǎng)規(guī)次定/辦驅(qū)法鏈）①明破確萬各皺部輛門賄和封各書級漿人勤員惡在終績蔑效景管押理占中僵的芹職宴責□與總繩經(jīng)加理□拆績城效腸管齒理鋒領(lǐng)議導啦小旋組□切人射資頑部螞門叫、撇財年務綱部紗門莫、膨信饑息險部雁門□銷直完線傅部常門□壞員測工4專62碑.混2出止臺渾公冊司輸績勿效貞管嬸理罩制糖度弄（論規(guī)默定/辦摩法鈔）②明撿確屠考熱核停關(guān)領(lǐng)系懼及促方訊法□腎考渣核蟲者□喂考足核隱周餓期□卻常處規(guī)荒目躲標染評是價產(chǎn)考仇核笨計既分依辦模法□附鳴加練考到核-排壇名耗獎僅懲愿、境附醬加侵提線成4既72啦.爸2出酷臺虧公閘司合績袖效拒管灘理泥制刊度諷（臨規(guī)葬定/辦家法既）③明盜確答考招核臣指貝標旅、合權(quán)誼重軌及從考懲核悼標成準計榮劃亮任賢務驗考鋸核輕指洞標彎權(quán)蹤蝶重8承0簡%劍-址9摔0咽%□終重慮點下工正作厚任雙務□鼻常輩規(guī)彼工我作倚任水務□嶺新震增各工多作稿任猴務□擺會桐議箏下室達筑指絞令浸及花專蹄項斥下蠶達早任暑務□困信壞息癥上座報職蜘業(yè)拿行館為定考問核浙指仍標成權(quán)狡重2優(yōu)0剛%明-儉1悶0積%4逼82圓.營2出盲臺萍公辟司朋績膝效婦管購理紡制站度懷（鵝規(guī)鑼定/辦猴法?。嗑峡技o核樓結(jié)耗果執(zhí)的響綜鹿合撿運越用●與況績鞋效以薪宮酬蛙掛否鉤-妨-績光效品薪臂資刪基擺數(shù)×考誘核品得堪分模率偵；帥底浩薪懶＋跡提惹成●搏與這獎迅懲祝、營評踏優(yōu)紙掛僵鉤●與喝轉(zhuǎn)贈正悄、縮慧晉疫升遇、咸調(diào)掛崗禽、奧降皇級灘、咸辭副退盜、鐵勞負動盤合劃同恒續(xù)春簽時掛塌鉤●與執(zhí)培始訓聾掛對鉤4支92冬.襖3三嘩個霉典淺型抽的稼實鼻用眉績庫效鼓考縮慧核缸方佩案虜設士計A銷雹售唯提享成士考液核B利尚潤呈增碰量挽考乞核C費亡用齡節(jié)威支饒考賴核5胳03、按落照昌績唯效蓮管輔理疏體蘿系贏逐我步猴推搬進5鉤13秘.妹1動努員傷與勁培故訓◆亞面次向煮管偶理憑層●績稿效艦管蚊理肌的削意苗義呈、閃目錦的迫、局管貪理德者技的襖責享任陪、洋帶絕給棟管勝理脆者握的穩(wěn)好牛處●茅績登效娛管匠理植的肆原料理草和怠過斑程●零績琴效響管論理嫁的瘡實曉施衡操絹作●渣績罩效骨考拳核擺面梢談●哥績爭效驕考阿核磨結(jié)懼果助運今用◆超面出向業(yè)全狹體辰員屆工●堡介具紹柿績揚效困管騙理魄的鄰意宜義孕和施原鹽理●糊介催紹酒公虎司鉗的蕉績敢效倚考腫核贏辦捎法耽、喚方屆案●闡鎮(zhèn)述低績鋸效退管則理庫帶旬給染員兇工創(chuàng)的朋好馳處墻：害幫盾助愁員欣工漿成趕長變及脾保芝證盤公顆平5稿23窗.鳥2幫扇助昨主教管框經(jīng)歷理躍解壁決群績?nèi)A效帳管愧理粘中壁操碎作欄問勁題◆捆提水供嚴工丹具水，藍做杜好乞崗款位愈分索析◆瓣幫薪助鞭設音置雹與桿分真解肺指裝標◆賊給胸他具們聰進托行利權(quán)辰重頭分受配搞提開供麗建見議◆參給舞他糠們朋在腰計度分序規(guī)磚則厭設原置效上襖提這供線指值導◆綱不兇斷脅給螞他她們鞭灌便輸均公貧平地評殲價爆員愉工伏、榆嚴揮格芹執(zhí)績行致考生核制的焰好揪處通貴過飯單腔獨賽輔塔導舅和嫩評屬議輔會才議甲的建方下式絮：5造33膽.漂3運漢行晚跟果蹤初疼次唯開威展飼考飛核染的增，裳應序當袖設矮置親試孕行真期是，堅允趟許慕依藝據(jù)測實釀行剪結(jié)替果搖改粱進思考練核辮方模案冷；實菌施雞后鋪，朽及娛時頸向冬各繩系北統(tǒng)霉管騎理卷者就了癥解笛實連施性情租況變；通尾過王座倆談絲式會熟、援面改談菊等軟方積式具收圣集撇員輪工序的栽意臘見愁和竟建帆議監(jiān)照控債每洗月喬（勢季路度遣）晶績鏡效訓獎箭金波的珍核這算搞結(jié)旗果貸、雜投封入繳產(chǎn)旱出河比省的探變裁化敘情仔況贊，豈適渣時號改去進術(shù)方平案5法43衛(wèi).市4評受估足與隙評諒議□及自駕評抱說猾明□舞分容管就領(lǐng)升導猴和女總慶經(jīng)恥理栗點傷評召菠開杯績暈效艷領(lǐng)挺導印小輸組姿會面議念，至對算各嚴部紡門屑考竄核店結(jié)居果肝進熄行捐評犁議宅：5調(diào)53編.斧5結(jié)金果系運級用原抽則脹：及脹時錘、連有醬針搭對瞇性檢、及公都開侄、龜公享平目莫的毛：促峰成悔員血工摟績繳效勇持送續(xù)狂提邁升披，園創(chuàng)禁造料企毒業(yè)末和牢員餅工喂雙喝贏5暈64、現(xiàn)他場溪演食練疊：部諷門兩及威個形人寶月躬度初績斗效蒙目吧標漸設避置5油75、成尸功域?qū)嵵╅l績期效湯管最理湊的箏關(guān)州鍵5彎85酷.誓1最聚高耀領(lǐng)驚導藝的賭重舉視狀與卷支濾持5炭95岸.鏡2方焰案橡可胡行炸且卡能多實插現(xiàn)深公愧司流與車員君工睡雙悔贏悲的合目陜標※指拌標拉設轎置煙以植達畜標/提朋升/改獄善阿為砍出油發(fā)曉點※考啄核未結(jié)熄果刑對淺員替工第的歌激斤勵員要隱及愧時騎和遠有陜效6某05飄.蜓3動漲員向培狼訓潛要愚到逮位6活15白.戰(zhàn)4信寫息槳化拒手擇段鞋的禽運鑼用※開奪發(fā)搶與個使脫用伴各拳類姻能譜夠壤支匪持焰考唱核堂取謀數(shù)院的E頂R叼P系糾統(tǒng)※使杜用O定A※使思用E左-紗H廈R6例25關(guān).虜5各賽級澆負產(chǎn)責屑人肆思爹想丘意久識椅轉(zhuǎn)災變傲很劣重宋要6慨35觸.約6簡超單族起青步遼，臉循講序旱漸德進張，榮然庫后腎提勇升6匯41、養(yǎng)什柿么領(lǐng)是色“喇績軋效赤管模理貸”2、舅如秤何嫂建評立捕有配效逼的匹績扇效環(huán)管動理釣體臘系3、材按楊照缸績巡壽效弦管揮理醒體誕系批逐旁步嶼推蟻進4、制部猛門眨及枕個欺人史考啄核鎖指激標鎖設鉆置垮演脾練5、淘成已功絮實涉施信績荷效陵管牛理進的束關(guān)辰鍵嗚因包素回遵顧祥：6滾5謝抱謝襖聆否聽6疲69、沈靜拉夜籃四企無蒸鄰甜，繡荒說居孟舊細業(yè)冒貧裝。藝。8株月候-匙2嶼38莫月挪-亡2謙3T壩h烤u眨r饑s桌d努a午y田,微A遠u者g占u儉s脖t丘3攀,廈2置0吉2已31的0、撿雨用中茂黃號葉據(jù)樹妥，蘭燈真下田白宇頭易人育。找。1努2潛:骨1嚴4蝴:修2庫41斥2裙:遠1域4渾:剪2沿41避2殘:噸1棵48朵/訴3屆/渡2鳥0沈2聰3骨1眉2合:料1搖4獄:顯2斬4礎(chǔ)P嚷M1層1、米以報我祖獨占沈蛛久偶，醫(yī)愧換君聯(lián)相盈見失頻跑。話。8迅月奶-戴2反31引2贊:喬1記4暗:蜓2丈41拳2爺:觸1職4A經(jīng)u廣g升-戒2砌30填3僻-心A福u敢g圍-聽2蘇31索2、印故收人效江它海沖別狼，韻幾脂度污隔植山暖川遭。斷。1暈2姥:皺1減4散:調(diào)2羨41幸2走:柔1汽4狹:英2評41死2嘗:嶺1嘴4T貸h健u泄r孩s介d岔a場y炊,炭A豎u口g封u莊s鍵t睛3森,才2余0鄭2雹31獸3、齒乍括見玩翻喇疑釋夢引，監(jiān)相布悲負各械問飄年示。涂。8魔月節(jié)-角2評38橋月平-陳2雨31犧2培:板1絨4濟:憲2狠51挺2嫩:寺1長4江:伏2斗5A答u什g坦u全s胸t甲3磁,河2矮0膝2籍31搖4、看他囑鄉(xiāng)役生驚白傘發(fā)坑，幻玉舊罷國密見禁青組山恐。遣。0待3蝕八臺月下2職0愁2遞31倒2撇:桂1伸4銜:房誠2垮5煉下甘午1誤2胃:既1角4脾:懶2覺58桐月陷-月2嘗31色5、洋比閥不伸了考得千就銹不使比耐，份得誤不康到輪的俗就小不暴要合。朗。。八班月客2恒31保2潔:考1頓4擴下構(gòu)午8板月污-土2輪31屆2霞:隔1次4A絲式u愁g沃u奇s距t杯3燙,撥2戶0辭2盯31筑6、霞行扇動鋤出鳴成牧果半，鈴工育作雅出先財充富焰。裳。2勤0模2搜3漲/缸8慚/雖3撒1破2喝:借1寒4農(nóng):寶2壟51慕2肉:癥1祝4漫:壟2攤50同3凱A外u冊g混u等s上t肝2躁0朽2候31洋7、腹做湊前腐，舊能蓬夠昨環(huán)標視筒四脫周底；怒做貨時邪，垂你怕只晴能可或植者臨最虎好厭沿節(jié)著漆以嫌腳獻為悼起奮點叨的括射位線續(xù)向灰前犧。獨。1風2以:糖1考4要:垂2羨5資下籮午1惹2咬:謙1鞏4含下哈午1貧2削:級1沿4配:徑2餡58稱月噸-耕2任39、轟沒閱有政失夸敗億，流只浮有掘暫掩時卵停粗止扔成售功宜！街。8遭月償-拐2清38前月犧-析2攤3T鉗h償u川r濤s彩d測a護y亮,溪A套u駐g摘u咽s踩t揪3鳳,駐2侮0稱2劉31盤0、呢很調(diào)多愁事菠情頸努姓力備了章未境必喉有肯結(jié)怨果問，塌但渾是息不垃努攏力混卻穿什數(shù)么雨改型變御也澆沒毅有勤?？弧?辮2解:聯(lián)1吧4棕:窗2怎51態(tài)2葬:折1曲4榜:輝2純51銹2嗎:頁1植48滋/俯3巷/雄2裁0情2藍3查1螞2魄:螺1嬸4舊:寒2施5岡P附M1投1、扯成返功行就暖是泡日誕復芹一連日最那計一喚點拐點羞小控小逮努朗力小的典積傍累循。旋。8部月厘-響2習31苦2勻:名1臘4逮:笑2槳51完2壟:揮1梨4A擠u耀g言-陜2矮30地3接-煉A淡u怒g腸-同2懂31兇2、書世投間迷成躺事芝，應不遇求秋其遲絕區(qū)對享圓們滿識，乓留紹一雙份洞不愉足南，母可極得址無摩限關(guān)完綿美猛。膝。1府2環(huán):沉1垃4管:幫2承51席2貌:蘇1刺4塑:在2厭51榮2栗:揚1膨4T女h綱u距r角s會d融a忽y尋,遇A爸u璃g鈴u唱s股t葉3美,菠2李0件2千31痰3、醉不陣知者香耳積墻寺贈，罵數(shù)劑里歷入形云管峰皇。拾。8吉月碌-驅(qū)2雁38括月衡-巷2古31望2繪:斷1僻4容:牙2師51毅2良:至1根4您:譜2辦5A逐u桿g片u搬s戀t轉(zhuǎn)3青,施2牌0顛2媽31偶4、劍意盯志泊堅屆強吳的很人丸能左把璃世躲界增放同在菊手躲中棒像謝泥予塊辮一通樣出任慘意佳揉絞捏捐。0堡3授八列月絹2渣0面2節(jié)31拿2航:諷1袋4女:祥2葵5宣下坊午1周2揪:抓1秒4文:關(guān)2參58絮月霉-螺2聯(lián)31莖5、固楚雅塞位三浩湘京接戀，嗎荊圈門殃九庭派割通公。臉。。八萍月柜2念31奶2簡:鬧1炊4櫻下滲午8儉月閣-扯2河31賴2嘉:醉1酷4A海u或g獲u逢s撇t胳3節(jié),午2木0顯2減31厚6、乘少撫年獄十披五竄二城十殼時哨，括步畢行從奪四得腳胡奔馬敘騎咐。牢。2下0蓮2杜3刪/粥8坐/達3晨1乘2踩:順1遼4候:違2啦51戲2起:鍛1喇4香:堵2傻50甚3只A翁u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