如何成為一個(gè)銷售精英

如何成為一個(gè)銷售精英聚成的使命：幫助企業(yè)成長(zhǎng)，富強(qiáng)我的祖國(guó)，為世界和諧發(fā)展而努力奮斗！聚成的宗旨：一百年只為做好一件事——為企業(yè)培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型人才，為企業(yè)打造“商界特種部隊(duì)”！增加學(xué)習(xí)效果1、眼睛看2、耳朵聽3、嘴巴講4、抄筆記5、要有手勢(shì)的參與銷售=收入實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想靠銷售銷售高手要敢賣、會(huì)賣、能賣1、敢賣就是態(tài)度、信念，激勵(lì)自己2、會(huì)賣是知道用什么方法、什么技巧、什么話術(shù)把產(chǎn)品賣好3、能賣就是目標(biāo)分解、信心倍增、有無(wú)數(shù)動(dòng)力銷售五大關(guān)鍵一、講清楚，說(shuō)明白二、擁有百分之一萬(wàn)的信心信心銷售是信心的傳遞、情緒的轉(zhuǎn)移1、百分之一萬(wàn)的信心、相信產(chǎn)品讓客戶借錢買產(chǎn)品2、相信公司3、相信團(tuán)隊(duì)銷售五大關(guān)鍵一、講清楚，說(shuō)明白二、擁有百分之一萬(wàn)的信心三、銷售是用問(wèn)的銷售是用問(wèn)的1、問(wèn)YES的問(wèn)題2、問(wèn)小YES的問(wèn)題3、問(wèn)二選一的問(wèn)題4、預(yù)先了解顧客的抗拒點(diǎn)5、知道自己的底牌銷售就是：學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)好的問(wèn)句讓客戶不斷地說(shuō)YES銷售五大關(guān)鍵一、講清楚，說(shuō)明白二、擁有百分之一萬(wàn)的信心三、銷售是用問(wèn)的四、建立信賴感五、制造痛苦十大步驟一、做充分的準(zhǔn)備二、使自己的情緒到達(dá)巔峰狀態(tài)三、建立信賴感四、了解顧客的問(wèn)題、需求及渴望五、塑造產(chǎn)品價(jià)值，提供有效的解決方案六、做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析七、解除反對(duì)意見八、成交九、要求顧客轉(zhuǎn)介紹十、做好顧客服務(wù)一、做充分的準(zhǔn)備1、體能上的準(zhǔn)備說(shuō)服是一種體能的說(shuō)服當(dāng)你體能不夠時(shí)，很難影響別人

A、多喝果汁：橙汁、椰汁、西瓜汁、葡萄汁

B、多做運(yùn)動(dòng)有氧運(yùn)動(dòng)

C、多吃牛肉

D、多吃蔬菜

E、做深呼吸1：4：2F、吃綜合維生素

G、永遠(yuǎn)只吃七、八分飽體能越用越好！一、做充分的準(zhǔn)備2、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備：靜坐5—10分鐘3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備4、對(duì)顧客了解的準(zhǔn)備充分的準(zhǔn)備

在這個(gè)世界上準(zhǔn)備越充分的人，幸運(yùn)的事降臨到他身上的次數(shù)就越多。2種顏色的筆鉛筆、橡皮名單、通訊錄電話記錄本備忘錄鏡子計(jì)算器喜歡的飲料······二、使自己的情緒到達(dá)

巔峰狀態(tài)1、改變肢體動(dòng)作2、擁有堅(jiān)定的信念：過(guò)去不等于未來(lái)沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功堅(jiān)持就是勝利3、做自我確認(rèn)：我是最棒的！我是最優(yōu)秀的！我是最好的！我喜歡我自己！我一定會(huì)成功！三、建立信賴感1、透過(guò)形象：專業(yè)的形象：鞋子、衣服、頭發(fā)（頭發(fā)越整齊，業(yè)績(jī)?cè)胶茫?、透過(guò)傾聽---有效的傾聽永遠(yuǎn)坐在顧客的左邊保持適度的距離保持適度的眼光接觸不要打岔不要發(fā)出聲音做記錄重復(fù)、確認(rèn)三、建立信賴感3、模仿4、使用顧客見證四、了解顧客的問(wèn)題、需求及渴望N--現(xiàn)在E--享受A--更改D--決策者S--解決方案了解顧客的購(gòu)買價(jià)值觀說(shuō)服顧客不需要50種理由，只需要“關(guān)鍵按鈕”顧客在購(gòu)買過(guò)程當(dāng)中思考的

六大問(wèn)題：1、你是誰(shuí)?2、你要跟我談什么？3、你談的事情對(duì)我有什么好處？4、如何證明你講的是事實(shí)？5、為什么我要跟你買？6、為什么我要現(xiàn)在跟你買？五、塑造產(chǎn)品價(jià)值，

提供有效的解決方案

產(chǎn)品價(jià)值塑造到無(wú)價(jià)

首先給他痛苦，然后再擴(kuò)大傷口，最后再給解藥。一個(gè)人還未改變，是因?yàn)橥纯嗖粔颉?/p>

六、做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析1、贊美競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，永遠(yuǎn)不批評(píng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手2、強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì)（USP）3、點(diǎn)出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)4、再次的強(qiáng)化自己的優(yōu)勢(shì)七、解除反對(duì)意見

一般顧客針對(duì)某項(xiàng)產(chǎn)品的反對(duì)意見不會(huì)超過(guò)6個(gè)，針對(duì)每個(gè)抗拒點(diǎn)想3個(gè)以上的解決方法，然后不斷地演練和實(shí)踐。解除抗拒的套路1、確定決策者

2、耐心聽完客戶提出的抗拒

3、確認(rèn)抗拒4、辨別真假抗拒

5、鎖定抗拒6、取得顧客承諾

7、再次框示8、合理解悉

一、價(jià)錢是你唯一的考慮的問(wèn)題嗎？二、太貴了是口頭禪.

三、了解價(jià)錢是衡量產(chǎn)品的一種方法.

四、談到錢的問(wèn)題,是你我彼此都很關(guān)注的焦點(diǎn)，這最重要的部分留到后面再說(shuō)，我們先來(lái)看看產(chǎn)品是否適合你.

五、以高襯低法.

六、大數(shù)怕算法.

七、為什么覺(jué)得太貴了.

八、通過(guò)塑造產(chǎn)品來(lái)源來(lái)塑造價(jià)值.

九、以價(jià)錢貴為榮.(奔馳原理)

十、高貴高貴,好貴好貴好才貴，你有聽說(shuō)賤貴嗎?

十一.是的,我們的價(jià)錢是很貴,但是成千上萬(wàn)的人在用,你想知道為什么嗎？十二.你有沒(méi)有不花錢買過(guò)東西？有沒(méi)有因?yàn)槭″X,買了后回家使用后悔的經(jīng)歷,你同不同意，一分錢一分貨?我們沒(méi)有辦法給你最便宜的價(jià)錢,但是我們可以給你合理整體的交易.八、成交成交的關(guān)鍵在于成交收到錢收錢的關(guān)鍵在于：在好的時(shí)機(jī)把錢收回來(lái)成交的環(huán)境與場(chǎng)合人物不對(duì)不談；時(shí)間不夠不談；時(shí)機(jī)未到不談；場(chǎng)合不對(duì)不談成交信號(hào)出現(xiàn)詢問(wèn)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)詢問(wèn)價(jià)格詢問(wèn)售后服務(wù)詢問(wèn)付款細(xì)節(jié)客戶不斷認(rèn)同解決客戶疑問(wèn)客戶興趣濃厚征求第三者意見成交的關(guān)鍵用語(yǔ)：

簽單---確認(rèn)；購(gòu)買---擁有；花錢---投資；提成傭金---服務(wù)費(fèi)；問(wèn)題---挑戰(zhàn)；上班---運(yùn)動(dòng)；喝水---加油；吃飯---充電；

成交的方法1、測(cè)試成交法2、假設(shè)成交法永遠(yuǎn)不要問(wèn)顧客買不買，問(wèn)他要不要現(xiàn)在就擁有3、二選一成交法4、對(duì)比成交法5、回馬槍成交法6、一致性成交法7、沉默成交法---閉嘴