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文檔簡(jiǎn)介
第三章
計(jì)劃1.為了有效利用時(shí)間,管理者應(yīng)做哪些事情(
)A.A類工作
B.B類工作C.C類工作
D.授權(quán)的工作2.在宗旨、任務(wù)的指導(dǎo)下,組織活動(dòng)要達(dá)到的最終可測(cè)量的成果是()A.宗旨
B.目的C.目標(biāo)
D.策略3.組織為達(dá)到目的而制定的一種限定活動(dòng)范圍的計(jì)劃稱為()
A.宗旨B.目的
C.目標(biāo)D.政策4.用數(shù)字表示預(yù)期效果的一種數(shù)字化計(jì)劃稱為()
A.宗旨B.預(yù)算C.目標(biāo)D.策略5.根據(jù)具體情況是否采取某種特定行為所做出的規(guī)定是()
A.宗旨B.預(yù)算C.目標(biāo)D.策略6.計(jì)劃的特征不包括(
)
A.目的性B.綱領(lǐng)性C.組織性D.效率性7.管理者在做計(jì)劃時(shí)需要回答的問(wèn)題是()
A.5周1小時(shí)B.4周1小時(shí)C.3周1小時(shí)D.2周1小時(shí)8.管理職能中最基本的職能是()
A.人員管理B.控制C.計(jì)劃D.領(lǐng)導(dǎo)9.下列哪項(xiàng)不是目標(biāo)的作用(
)
A.主體作用B.激勵(lì)作用C.協(xié)調(diào)作用D.推動(dòng)作用10.目標(biāo)管理的創(chuàng)始者是(
)A.泰羅B.法約爾C.彼德·德路克
D.韋伯11.從生理學(xué)角度講,人們最佳的工作年齡是()A.20-30歲B.20-40歲C.25-30歲
D.25-50歲12.管理者的最佳工作年齡是()A.25-30歲B.30-40歲C.25-35歲D.35一55歲13.目標(biāo)管理的第一個(gè)階段是(
)A.組織實(shí)施B.檢查評(píng)價(jià)C.制定目標(biāo)體系
D.實(shí)施獎(jiǎng)懲14.按照ABC時(shí)間管理法,A類工作應(yīng)占工作時(shí)數(shù)的()%。A.20%--30%
B.30%--40%C.50%--60%D.60%-80%15.評(píng)估資源可歸納為SWOT,其中“0”是指()A.組織內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)B.組織內(nèi)部劣勢(shì)C.組織外部機(jī)遇D.組織外部威脅16.時(shí)間管理最重要的意義是()
、A.有效利用時(shí)間B.激勵(lì)員工的事業(yè)心C.有利于管理D.提高工作效率17.管理者對(duì)A類工作的管理要點(diǎn)是()A.授權(quán)B.請(qǐng)別人做c.明天做D.親自去做18.中期計(jì)劃的年限是(
)A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.1年D.3~5年19.擇優(yōu)是計(jì)劃工作的(
)問(wèn)題A.重要B.核心C.不重要D.關(guān)鍵20.組織長(zhǎng)期計(jì)劃一般由()制定A.中層管理者
8.被管理者C.高層管理者D.基層管理者
C.自己感興趣的事項(xiàng)
D.費(fèi)時(shí)間的事項(xiàng)
E.有益于自己工作的事項(xiàng)13.計(jì)劃工作的基本特征是()A.目的性B.綱領(lǐng)性C.普遍性D.效率性E.任務(wù)性14.按照作用的時(shí)間分類,計(jì)劃可分為()A.指導(dǎo)性計(jì)劃B.宗旨C.長(zhǎng)期計(jì)劃D.中期計(jì)劃E.戰(zhàn)略性計(jì)劃15.按照規(guī)模分類,計(jì)劃可分為(
)A.戰(zhàn)略性計(jì)劃B.戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃C.指令性計(jì)劃D.指導(dǎo)性計(jì)劃E.5年計(jì)劃16.按照計(jì)劃的約束程度,計(jì)劃可分為()A.指導(dǎo)性計(jì)劃B.戰(zhàn)略性計(jì)劃C.戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃D.長(zhǎng)期計(jì)劃E.指令性計(jì)劃17.組織制定政策的作用包括()A.為成員指出行動(dòng)方向
B.保證成員活動(dòng)協(xié)調(diào)一致C.有利于進(jìn)會(huì)計(jì)資格行管理D.提高石織管理效率
E.樹(shù)立和維護(hù)招生簡(jiǎn)章組織尊嚴(yán)18.?dāng)M定被選方案時(shí)管理者應(yīng)考慮()A.方案與組織目標(biāo)的相關(guān)程度B.可預(yù)測(cè)的投入與效益之比C.公眾的接受程度
D.下屬的接受程度E.時(shí)間相關(guān)因素19.目標(biāo)的性質(zhì)包括(
)
A.層次性B.網(wǎng)絡(luò)性
C.多樣性D.推動(dòng)性E.標(biāo)準(zhǔn)性20.ABC時(shí)間管理法的核心是()
A.抓住主要問(wèn)題B.解決主要矛盾
C.保證重點(diǎn)工作
D.兼顧全面E.提高工作效率三、是非題答題說(shuō)明:請(qǐng)?jiān)诒硎稣_的句子前面的括號(hào)內(nèi)用√表示,錯(cuò)誤的用×。表示。()1.狹義上的計(jì)劃是指制定計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃、檢查和評(píng)價(jià)計(jì)劃。()2.廣義上的計(jì)劃是指制定計(jì)劃的活動(dòng)過(guò)程。()3.戰(zhàn)略性計(jì)劃是指制定整個(gè)組織的目標(biāo)和發(fā)展方向的計(jì)劃。()4.組織制定的政策是指導(dǎo)性計(jì)劃。()5.指導(dǎo)性計(jì)劃只規(guī)定完成任務(wù)的方向、目標(biāo)、對(duì)完成任務(wù)的方法不做硬性規(guī)定。
()6.目標(biāo)管理可明確各級(jí)人員的職責(zé)和任務(wù)。(
)7.目標(biāo)管理不利于控制。(
)8.目標(biāo)管理易滋長(zhǎng)本位主義。
()9.管理者對(duì)待A類工作時(shí)的管理要點(diǎn)是授權(quán)。()10.無(wú)關(guān)緊要的工作對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)屬于C類工作。()11.B類、C類工作的管理要點(diǎn)是現(xiàn)在就做。()12.管理者一定要學(xué)會(huì)說(shuō)“不”,并且解釋為什么“不’’。()13.管理者保持心理健康可提高管理工作效率。()14.當(dāng)C類工作比較多時(shí),管理者應(yīng)投入更多的時(shí)間處理該類工作。()15.對(duì)于B類工作,管理者可以直接授權(quán)。()16.既然時(shí)間客觀存在,時(shí)間就可以儲(chǔ)存。()17.時(shí)間管理的重要意義是提高工作效率。()18.由于存在費(fèi)時(shí)費(fèi)力,所以不宜使用目標(biāo)管理方法。()19.目標(biāo)管理的主要優(yōu)點(diǎn)是調(diào)動(dòng)各級(jí)人員的積極性。()20.目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)管理者和被管理者共同參與管理。四、填空題1.按計(jì)劃的規(guī)模劃分,計(jì)劃可分為
、
2.按計(jì)劃的約束程度劃分,計(jì)劃可分為
、
3.目標(biāo)管理是以
和
為基礎(chǔ)形成的一套以目標(biāo)為中心的管理方法。4.目標(biāo)管理過(guò)程分為制定目標(biāo)體系、
和
三個(gè)階段。5.時(shí)間的特征包括客觀性、
和
6.計(jì)劃工作的核心問(wèn)題是
7.
是管理職能中最基本的職能。8.制定計(jì)劃實(shí)質(zhì)上是
過(guò)程。9.長(zhǎng)期計(jì)劃一般由
制定。10.中期計(jì)劃指
年的計(jì)劃。11.短期計(jì)劃一般由
制定,具有
特點(diǎn)。12.對(duì)組織具有戰(zhàn)略性、綱領(lǐng)性指導(dǎo)意義的計(jì)劃稱為
計(jì)劃。13.宗旨是組織或系統(tǒng)對(duì)其
和
的表述。14.目標(biāo)管理是由
提出的。15.目標(biāo)的性質(zhì)是層次性、
和
16.目標(biāo)管理分為制定目標(biāo)體系、
和檢查評(píng)價(jià)三個(gè)階段。17.管理者對(duì)C類工作的管理要點(diǎn)是
18.管理者浪費(fèi)時(shí)間的原因包括
和
19.管理者處理C類工作的時(shí)間分配應(yīng)占工作時(shí)數(shù)的
20.時(shí)間的本質(zhì)是一種有價(jià)值的
五、名詞解釋1.計(jì)劃2目標(biāo)
3.政策
4.目標(biāo)管理5.時(shí)間管理
6.策略六、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述計(jì)劃在護(hù)理管理中的作用和意義。2.簡(jiǎn)述計(jì)劃的步驟。3.簡(jiǎn)述自標(biāo)的作用。4.簡(jiǎn)述目標(biāo)應(yīng)滿足的條件。5.簡(jiǎn)述目標(biāo)管理的特點(diǎn)。
6.簡(jiǎn)述目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)七、論述題1.舉例說(shuō)明目標(biāo)管理方法的實(shí)施結(jié)果?
2.說(shuō)明管理者為什么要用60%-80%工作時(shí)間去完成占工作量20%~30%的A類工作。
【參考答案】單選題1.A
2.C
3D4.B
5.D
6.D
7.A.8.C
9.A10.C11.D
12.D
13C14.D15.C
16.D
17.D18.D
19.B20.C二、多選題1.ABC2.ABCE3.ABCDE4.ABC5.BCD6.ABCDE7.ABCDE8.ABCD9.BC10.AB11.AB12.ABD13.ABCD14.CD15.AB.16.AE17.ABE18.ABCDE19.ABC20.ABCDE三、是非題1.×.2.×3√4.×5.√6.√7.×.8.√9.×10.√11.×.12.×13√14.×15.√16.×17.√.18.×
19.√
20.√
四、填空題
1.戰(zhàn)略性計(jì)劃
戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃
2.指令性計(jì)劃
指導(dǎo)性計(jì)劃3.組織實(shí)施
檢查評(píng)價(jià)4.方向性
無(wú)存儲(chǔ)性5.方向性
無(wú)儲(chǔ)存性6.擇選7.計(jì)劃8.決策9.高層管理者10.1~5年11.基層管理者
戰(zhàn)術(shù)性。12.長(zhǎng)期13.信仰價(jià)值觀14.彼德·德魯克15.網(wǎng)絡(luò)性
多樣性16.組織實(shí)施
17.授權(quán)18.主觀原因
客觀原因19.
020.無(wú)形資源五、名詞解釋
1.計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而對(duì)未來(lái)的行動(dòng)進(jìn)行設(shè)計(jì)的活動(dòng)過(guò)程。2.目標(biāo)在任務(wù)的指導(dǎo)下,整個(gè)組織活動(dòng)要達(dá)到的最終的、可測(cè)量的具體成果?!?/p>
3.政策組織為達(dá)到目標(biāo)而制定的一種。限定活動(dòng)范圍的計(jì)劃。4.目標(biāo)管理
由組織中的管理者和被管理者共同參與目標(biāo)制定,在工作中由員工實(shí)行自我控制并努力完成工作目標(biāo)的管理方法。5.時(shí)間管理指在同樣的時(shí)間消耗情況下,為提高時(shí)間的利用率和有效率而進(jìn)行的一系列管理活動(dòng)。6.策略為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而采取的對(duì)策,是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的指導(dǎo)和行動(dòng)方針。六、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述計(jì)劃在護(hù)理管理中的作用和意義。
(1)有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。(2)有利于應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。(3)有利于合理使用資源。(4)有利于控制工作。(5)有利于提高護(hù)理質(zhì)量。
2.簡(jiǎn)述計(jì)劃的步驟計(jì)劃的步驟大致可分為分析形勢(shì),確定目標(biāo),評(píng)估資源,擬定可選方案,比較方案,選定方案,制定輔助計(jì)劃,計(jì)劃預(yù)算。3.簡(jiǎn)述目標(biāo)的作用。(1)主導(dǎo)作用。(2)激勵(lì)作用。(3)協(xié)調(diào)作用。(4)推動(dòng)作用。(5)標(biāo)準(zhǔn)作用。4.簡(jiǎn)述目標(biāo)應(yīng)滿足的條件。(1)目標(biāo)的陳述方式正確。(2)強(qiáng)調(diào)時(shí)間概念。(3)明確約束條件。(4)目標(biāo)必須能夠落實(shí)。(5)目標(biāo)必須可以測(cè)量或評(píng)價(jià)。5.簡(jiǎn)述目標(biāo)管理的特點(diǎn)。(1)管理者和被管理者共同參與管理工作。(2)強(qiáng)調(diào)自主管理。(3)強(qiáng)調(diào)自我評(píng)價(jià)。(4)強(qiáng)調(diào)整體性管理。(5)具有目標(biāo)特定性。6.簡(jiǎn)述目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)。(1)明確各級(jí)人員的職責(zé)和任務(wù)。(2)調(diào)動(dòng)各級(jí)人員的積極性。(3)提高各階層工作效率。(
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