安全管理學(xué)：計(jì)劃完整版

安全管理學(xué)計(jì)劃3.1計(jì)劃的概念和性質(zhì)3.2計(jì)劃的類(lèi)型3.3計(jì)劃的編制過(guò)程3.4計(jì)劃的組織與實(shí)施3.1計(jì)劃的概念和性質(zhì)計(jì)劃：指用文字和指標(biāo)等形式所表述的、組織以及組織內(nèi)不同部門(mén)和不同成員在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)關(guān)于行動(dòng)方向、內(nèi)容和方式安排的管理文件。3.1計(jì)劃的概念和性質(zhì)計(jì)劃——5W2HWhat——做什么?目標(biāo)與內(nèi)容。Why——為什么做?原因。Who——誰(shuí)去做?人員。Where——何地做?地點(diǎn)。When--何時(shí)做?時(shí)間。How——怎樣做?方式、手段。

Howmuch——成本多少？3.1計(jì)劃的概念和性質(zhì)計(jì)劃的性質(zhì)：為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)管理活動(dòng)的橋梁，是組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等管理活動(dòng)的基礎(chǔ)具有普遍性和秩序性追求效率3.2計(jì)劃的類(lèi)型3.2計(jì)劃的類(lèi)型戰(zhàn)略計(jì)劃：設(shè)立總目標(biāo)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃：總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方法3.2計(jì)劃的類(lèi)型長(zhǎng)期計(jì)劃：5年以上短期計(jì)劃：1-5年3.2計(jì)劃的類(lèi)型方向性計(jì)劃：指出工作重點(diǎn)具體性計(jì)劃：指明具體行動(dòng)方案3.2計(jì)劃的類(lèi)型一次性計(jì)劃：僅用一次持續(xù)性計(jì)劃：重復(fù)工作3.3計(jì)劃的編制過(guò)程確定目標(biāo)預(yù)測(cè)并有效地確定計(jì)劃的重要前提條件擬定和選擇可行的行動(dòng)計(jì)劃制定主要計(jì)劃制定派生計(jì)劃制定預(yù)算，用預(yù)算使計(jì)劃數(shù)字化外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境環(huán)境分析目標(biāo)行動(dòng)方案資源配置實(shí)施計(jì)劃問(wèn)題分析與界定條件分析對(duì)策與措施實(shí)施計(jì)劃目標(biāo)主觀條件客觀條件3.3計(jì)劃的編制過(guò)程計(jì)劃書(shū)樣例：新商品計(jì)劃書(shū)進(jìn)入市場(chǎng)計(jì)劃書(shū)實(shí)施計(jì)劃環(huán)境分析目標(biāo)新商品計(jì)劃書(shū)1、形成商品的概念（1）命名；（2）包裝、設(shè)計(jì)。2、本企業(yè)商品的市場(chǎng)定位3、目標(biāo)市場(chǎng)（使用者、購(gòu)買(mǎi)者、推薦者等）4、競(jìng)爭(zhēng)商品（1）競(jìng)爭(zhēng)商品；（2）類(lèi)似商品。5、產(chǎn)品用途（使用場(chǎng)所、使用機(jī)會(huì)、使用方法）

6、顧客化基本戰(zhàn)略（顧客計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)）7、產(chǎn)品制造方法（產(chǎn)品圖紙、基本功能、安全性等）8、渠道（1）營(yíng)銷(xiāo)渠道；（2）維修服務(wù)。9、市場(chǎng)導(dǎo)入策略（1）銷(xiāo)售促進(jìn)策略；（2）市場(chǎng)導(dǎo)入手段，等等。10、廣告計(jì)劃（廣告活動(dòng)計(jì)劃）11、價(jià)格（關(guān)于成本、價(jià)格等）12、開(kāi)發(fā)推進(jìn)（設(shè)計(jì)、試制、原材料等）實(shí)施計(jì)劃環(huán)境分析目標(biāo)進(jìn)入市場(chǎng)計(jì)劃書(shū)1、主要商品（1）對(duì)象商品的概要；（2）商品群展開(kāi)2、目前市場(chǎng)狀況（1）所售商品分析；（2）銷(xiāo)售狀況分析。3、商品對(duì)象（目標(biāo)）（1）商品××目標(biāo)；（2）商品××市場(chǎng)。

4、進(jìn)入市場(chǎng)所存在的問(wèn)題5、今后的方針與安排6、分銷(xiāo)渠道分析7、廣告宣傳計(jì)劃8、營(yíng)業(yè)系統(tǒng)9、個(gè)別工具的設(shè)計(jì)案（1）樣品方案；（2）價(jià)格表3.3計(jì)劃的編制過(guò)程戰(zhàn)略計(jì)劃編制方法——SWOT法1、SWOT前提：決策者要想成功的制定出指導(dǎo)生存和發(fā)展的戰(zhàn)略，必須在組織目標(biāo)、外部環(huán)境和內(nèi)部條件之間取得動(dòng)態(tài)平衡。2、SWOT的含義S----Strengths優(yōu)勢(shì)W---Weaknesses劣勢(shì)內(nèi)部條件O----Opportunities機(jī)會(huì)外部環(huán)境T----Threats威脅

SWOT法營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境企業(yè)自身

劣勢(shì)（Weakness）優(yōu)勢(shì)（Strength）威脅（Threat）機(jī)會(huì)（Opportunities）3.3計(jì)劃的編制過(guò)程戰(zhàn)略計(jì)劃編制方法——SWOT法計(jì)劃實(shí)施評(píng)估3.4計(jì)劃的組織與實(shí)施行之有效的方法：目標(biāo)管理滾動(dòng)方式計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)甘特圖負(fù)荷圖3.4計(jì)劃的組織與實(shí)施傳統(tǒng)的目標(biāo)制定過(guò)程目標(biāo)管理3.4計(jì)劃的組織與實(shí)施MBO制定過(guò)程目標(biāo)管理3.4計(jì)劃的組織與實(shí)施目標(biāo)管理基本思想(1)將企業(yè)任務(wù)轉(zhuǎn)化為目標(biāo)，管理者人員通過(guò)目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)并以此來(lái)保證企業(yè)總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(2)各級(jí)管理人員共同來(lái)制定共同的目標(biāo)和確定彼此的分目標(biāo)，分目標(biāo)既是企業(yè)總目標(biāo)的細(xì)化，同時(shí)也是對(duì)企業(yè)總目標(biāo)的貢獻(xiàn)。(3)管理者靠目標(biāo)來(lái)管理，以所要達(dá)到的目標(biāo)為依據(jù)，進(jìn)行自我指揮、自我控制，而不是由上級(jí)來(lái)指揮和控制目標(biāo)管理層次性相互關(guān)聯(lián)具體的可考核性可實(shí)現(xiàn)性富有挑戰(zhàn)性時(shí)間限制目標(biāo)目標(biāo)管理3.4計(jì)劃的組織與實(shí)施MBO計(jì)劃的具體步驟：制定組織的整體目標(biāo)和戰(zhàn)略在經(jīng)營(yíng)單位和部門(mén)之間分配主要的目標(biāo)各單位的管理者和他們的上級(jí)一起設(shè)定本部門(mén)的具體目標(biāo)部門(mén)的所有成員參與設(shè)定自己的具體目標(biāo)管理者與下級(jí)共同商定如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃定期檢查實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)展情況，并向有關(guān)單位和個(gè)人反饋基于績(jī)效的獎(jiǎng)勵(lì)促進(jìn)目標(biāo)的成功實(shí)現(xiàn)3.4計(jì)劃的組織與實(shí)施目標(biāo)管理制定目標(biāo)明確組織的作用執(zhí)行目標(biāo)評(píng)價(jià)成果實(shí)行獎(jiǎng)懲制定新目標(biāo)并開(kāi)始新的目標(biāo)管理循環(huán)3.4計(jì)劃的組織與實(shí)施目標(biāo)管理目

標(biāo)

管

理

分

解

圖企業(yè)總目標(biāo)處室車(chē)間目標(biāo)班組目標(biāo)個(gè)人目標(biāo)保證措施具體化自下而上層層展開(kāi)自上而下層層展開(kāi)分解分解分解保證措施具體化保證措施具體化保證措施具體化目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)

1、更好地管理，檢查工作完成情況的標(biāo)準(zhǔn)；

2、迫使主管人員弄清組織的任務(wù)和結(jié)構(gòu)；3、個(gè)人承諾，鼓勵(lì)人們專(zhuān)心致志完成他們的目標(biāo)。目標(biāo)管理的缺點(diǎn)：

1、設(shè)置目標(biāo)的困難；

2、考核目標(biāo)的困難；

3、堅(jiān)持目標(biāo)與靈活處理是相矛盾的，如果主管人員經(jīng)常改動(dòng)目標(biāo)，說(shuō)明計(jì)劃是不周密的，如果主管人員不改動(dòng)目標(biāo)，計(jì)劃就失去了可行性。3.4計(jì)劃的組織與實(shí)施根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化定期修訂未來(lái)的計(jì)劃；逐期向前推移，使短期計(jì)劃、中期計(jì)劃有機(jī)地結(jié)合起來(lái)；可以避免由于影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、顧客等各種因素的變化而導(dǎo)致的不確定性；具體做法是用近細(xì)遠(yuǎn)粗的辦法制定計(jì)劃。3.4計(jì)劃的組織與實(shí)施滾動(dòng)方式計(jì)劃

20002001200220032004具體計(jì)劃比較具體計(jì)劃比較粗略計(jì)劃20012002200320042005具體計(jì)劃比較具體計(jì)劃比較粗略計(jì)劃績(jī)效分析2001實(shí)際執(zhí)行情況績(jī)效分析2000實(shí)際執(zhí)行情況計(jì)劃本身的原因五年計(jì)劃調(diào)整的措施方案選擇實(shí)際執(zhí)行中的經(jīng)驗(yàn)加強(qiáng)或改善措施雖然使得計(jì)劃編制和實(shí)施工作的任務(wù)量加大，但在計(jì)算機(jī)普遍應(yīng)用的今天，其優(yōu)點(diǎn)十分明顯。其最突出的優(yōu)點(diǎn)是計(jì)劃更加切合實(shí)際，加大了計(jì)劃的準(zhǔn)確性和可操作性，從而是戰(zhàn)略性計(jì)劃實(shí)施的有效方法。使長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃與短期計(jì)劃相互銜接，短期計(jì)劃內(nèi)部各階段相互銜接。這就保證了即使由于環(huán)境變化出現(xiàn)某些不平衡時(shí)，也能及時(shí)地進(jìn)行調(diào)節(jié)，使各期計(jì)劃基本保持一致。大大加強(qiáng)了計(jì)劃的彈性，這對(duì)環(huán)境劇烈變化的時(shí)代尤為重要，它可以提高組織的應(yīng)變能力。3.4計(jì)劃的組織與實(shí)施滾動(dòng)方式計(jì)劃3.4計(jì)劃的組織與實(shí)施甘特圖3.4計(jì)劃的組織與實(shí)施一種修改了的甘特圖縱軸表示部門(mén)、人員或者其他資源可以使管理者計(jì)劃和控制生產(chǎn)能力負(fù)荷圖3.4計(jì)劃的組織與實(shí)施負(fù)荷圖3.4計(jì)劃的組織與實(shí)施包括各種以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)制定計(jì)劃的方法，也稱(chēng)為計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（PERT）。1956年美國(guó)的一些工程師和數(shù)學(xué)家組成了一個(gè)專(zhuān)門(mén)小組首先開(kāi)始這方面的研究。1958年美國(guó)海軍武器計(jì)劃處采用了計(jì)劃評(píng)審技術(shù)，使北極星導(dǎo)彈工程的工期由原計(jì)劃的10年縮短為8年。1961年，美國(guó)國(guó)防部和國(guó)家航空署規(guī)定，凡承制軍用品必須用計(jì)劃評(píng)審技術(shù)制定計(jì)劃上報(bào)。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)就開(kāi)始在組織管理活動(dòng)中被廣泛地應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)3.4計(jì)劃的組織與實(shí)施理論基礎(chǔ)：任何一項(xiàng)任務(wù)都可分解成許多步驟的工作根據(jù)這些工作在時(shí)間上的銜接關(guān)系用箭線表示它們的先后順序，畫(huà)出一個(gè)由各項(xiàng)工作相互聯(lián)系、并注明所需時(shí)間的箭線圖，這個(gè)箭線圖就稱(chēng)作網(wǎng)絡(luò)圖。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)128753912461011A2E2F3G5H3L2M2J1

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D11K3.4計(jì)劃的組織與實(shí)施網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)基本概念事件：主要活動(dòng)的結(jié)束點(diǎn)活動(dòng)：從一個(gè)事件到另一個(gè)事件之間的過(guò)程，需要花費(fèi)時(shí)間和資源關(guān)鍵路徑：PERT網(wǎng)絡(luò)中花費(fèi)時(shí)間最長(zhǎng)的事件和活動(dòng)的序列3.4計(jì)劃的組織與實(shí)施網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)從始點(diǎn)①連續(xù)不斷地走到終點(diǎn)⑿的路線有：①：①一②一③一⑦一⑩一⑾一⑿②：①一②一③一⑦一⑨一⑩一⑾一⑿③：①一②一④一⑥一⑨一⑩一⑾一⑿④：①一②一⑤一⑧一⑩一⑾一⑿找出一條或幾條時(shí)間最長(zhǎng)的路線，即關(guān)鍵路徑。關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)被稱(chēng)為關(guān)鍵活動(dòng)。128753912461011A2E2F3G5H3L2M2J1

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D1K1

N1

PERT的四個(gè)步驟：

1.確定完成項(xiàng)目必須進(jìn)行的每一項(xiàng)有意義的活動(dòng)，完成每項(xiàng)活動(dòng)都產(chǎn)生事件或結(jié)果。

2．確定活動(dòng)完成的先后次序。

3．繪制活動(dòng)流程從起點(diǎn)到終點(diǎn)的圖形，明確表示出每項(xiàng)活動(dòng)及與其他活動(dòng)的關(guān)系，用圓圈表示事件，用箭線表示活動(dòng)，結(jié)果得到一幅箭線流程圖，我們稱(chēng)之為PERT網(wǎng)絡(luò)(PERTnetwork)。

4．估計(jì)和計(jì)算每項(xiàng)活動(dòng)的完成