電子商務(wù)自考(習(xí)題卷6)_第1頁(yè)
電子商務(wù)自考(習(xí)題卷6)_第2頁(yè)
電子商務(wù)自考(習(xí)題卷6)_第3頁(yè)
電子商務(wù)自考(習(xí)題卷6)_第4頁(yè)
電子商務(wù)自考(習(xí)題卷6)_第5頁(yè)
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試卷科目：電子商務(wù)自考電子商務(wù)自考(習(xí)題卷6)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages電子商務(wù)自考第1部分：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題，共71題，每題只有一個(gè)正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.如果某一傳輸介質(zhì)可接收從5kHz-8kHz的頻率，那么這一傳輸介質(zhì)的帶寬為（）。A)2kHzB)3kHzC)4kHzD)5kHz答案:B解析:[單選題]2.關(guān)于IP地址，以下說(shuō)法正確的是()。A)IP地址只能是英文字母的組合B)IP地址可以用英文字母，也可以用中文C)IP地址只能是二進(jìn)制D)IP地址可以是數(shù)字形式，英文字符形式和中文形式答案:C解析:[T/][D]C[D/][單選題]3.哪項(xiàng)不是C2C電子商務(wù)的特點(diǎn)()。A)數(shù)量大B)分散C)有自己的物流體系D)身兼多種角色，可以是賣(mài)方，也可以是買(mǎi)方答案:C解析:[T/][D]C[D/][單選題]4.為了更精確的查找所需要的信息，可以輸入多個(gè)詞語(yǔ)進(jìn)行精準(zhǔn)搜索，這種搜索引擎叫做()A)基本搜索B)精準(zhǔn)搜索C)簡(jiǎn)單搜索D)全文搜索答案:B解析:[T/][D]B[D/][單選題]5.（）可以跟蹤和衡量廣告的效果。A)電視廣告B)網(wǎng)絡(luò)廣告C)平面廣告D)電臺(tái)廣告答案:B解析:[單選題]6.屬于搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的基本形式的是()。A)營(yíng)銷(xiāo)推廣B)廣告促銷(xiāo)C)關(guān)鍵詞設(shè)置D)關(guān)鍵詞廣告答案:D解析:[T/][D]D[D/][單選題]7.MAN的中文含義是（）。A)局域網(wǎng)B)城域網(wǎng)C)廣域網(wǎng)D)增值網(wǎng)答案:B解析:[單選題]8.（）是一種專(zhuān)業(yè)類(lèi)產(chǎn)品直接在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行銷(xiāo)售的方式。A)專(zhuān)類(lèi)銷(xiāo)售網(wǎng)B)企業(yè)名錄C)黃頁(yè)形式D)網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙答案:A解析:[單選題]9.2000年內(nèi)，中國(guó)電信出口帶寬將從50M提高到（）。A)250MB)100MC)150MD)80M答案:C解析:[單選題]10.在新聞組中發(fā)布廣告需要根據(jù)()的主題來(lái)選擇討論組。A)新聞內(nèi)容B)新聞信息C)廣告內(nèi)容D)廣告信息答案:B解析:[T/][D]B[D/][單選題]11.相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)的是以（）為中心。A)服務(wù)B)市場(chǎng)C)產(chǎn)品D)顧客答案:D解析:[單選題]12.對(duì)于脫機(jī)瀏覽工作方式的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()A)脫機(jī)瀏覽可以加快瀏覽速度B)脫機(jī)瀏覽可以改進(jìn)網(wǎng)頁(yè)中圖象的質(zhì)量C)當(dāng)計(jì)算機(jī)沒(méi)有連接上網(wǎng)時(shí)，瀏覽器不會(huì)自動(dòng)使用脫機(jī)方式瀏覽D)脫機(jī)瀏覽是在離線情況下訪問(wèn)某個(gè)網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)答案:B解析:[T/][D]B[D/][單選題]13.下面哪個(gè)不是網(wǎng)頁(yè)中常見(jiàn)的圖片文件格式()。A)BMPB)JPEGC)PNGD)GIF答案:A解析:[T/][D]A[D/][單選題]14.電子郵件列表中?列表介紹?部分的長(zhǎng)度不得超過(guò)（）個(gè)字符。A)256B)254C)252D)250答案:B解析:[單選題]15.擁有大量粉絲的企業(yè)不具備（）的特點(diǎn)。A)要提供大量的產(chǎn)品。B)要有人性化的粉絲互動(dòng)。C)善于調(diào)動(dòng)粉絲的熱情。D)產(chǎn)品要給人一種身份定位。答案:A解析:[單選題]16.與傳統(tǒng)電子商務(wù)相比，移動(dòng)電商不具有的特點(diǎn)有（）A)交易更靈活B)安全性更強(qiáng)C)便利性加強(qiáng)D)受眾群更廣泛答案:B解析:[單選題]17.下列關(guān)于內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)模式描述錯(cuò)誤的是（）A)App內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)模式主要是通過(guò)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，大范圍吸引所有的客戶，從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的目的。B)持續(xù)性內(nèi)容是指內(nèi)容含金量不受時(shí)間變化而變化，無(wú)論在哪個(gè)時(shí)間段內(nèi)容都不受時(shí)效性限制。C)時(shí)效性內(nèi)容是指在特定的某段時(shí)間內(nèi)具有最高價(jià)值的內(nèi)容。D)方案性內(nèi)容即具有一定邏輯、符合營(yíng)銷(xiāo)策略的方案內(nèi)容。答案:A解析:[單選題]18.HTTP是（）。A)超文本標(biāo)記語(yǔ)言B)超文本傳輸協(xié)議C)統(tǒng)一資源定位器D)傳輸控制協(xié)議答案:B解析:[單選題]19.每個(gè)IP地址有()個(gè)二進(jìn)制構(gòu)成。A)15B)20C)28D)32答案:D解析:[T/][D]D[D/][單選題]20.IE瀏覽器具有()。A)圖像界面B)Unix界面C)字符界面D)DOS界面答案:A解析:[T/][D]A[D/][單選題]21.辦事公道是指職業(yè)人員在進(jìn)行職業(yè)活動(dòng)時(shí)要做到()。A)原則至上，不徇私情，舉賢任能，不避親疏B)奉獻(xiàn)社會(huì)，襟懷坦蕩，待人熱情，勤儉持家C)支持真理，公私分明，公平公正D)犧牲自我，助人為樂(lè)，鄰里和睦答案:C解析:[T/][D]C[D/][單選題]22.1996年2月，（）共同發(fā)起制定了保障在因特網(wǎng)上BtoC模式下進(jìn)行安全電子交易的SET協(xié)議。A)微軟（Microsoft）和網(wǎng)景公司（Netscape）B)IBM、康柏、SunMicrosystemsesC)VISA與MASTERCARD兩大國(guó)際信用卡組織D)IBM和SunMicrosystemses答案:C解析:[單選題]23.關(guān)于二維碼描述錯(cuò)誤的是（）A)二維碼是一種與一維碼同級(jí)的條碼格式。B)二維碼，又稱(chēng)二維條形碼。C)二維碼是一種全新的信息存儲(chǔ)、傳遞和識(shí)別技術(shù)。D)二維碼主要分為堆疊/排行式二維碼和矩陣式二維碼兩類(lèi)。答案:A解析:[單選題]24.適應(yīng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)是()。A)WindowsNTB)WindowsCEC)ARMD)ios答案:A解析:[T/][D]A[D/][單選題]25.（）就是將信息從本地計(jì)算機(jī)傳遞到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上。A)下載B)上傳C)傳遞D)傳送答案:B解析:[單選題]26.結(jié)構(gòu)化查詢語(yǔ)言能進(jìn)行（）處理。A)查詢數(shù)據(jù)B)操縱數(shù)據(jù)C)定義數(shù)據(jù)D)查詢、操縱、定義和控制數(shù)據(jù)答案:D解析:[單選題]27.在<body>標(biāo)記中有不同的屬性，用來(lái)規(guī)定整個(gè)文檔的基本設(shè)置，link屬性的作用是()。A)指定HTML文檔中待鏈接的超鏈接對(duì)象的顏色B)指定HTML文檔中懸停的超鏈接對(duì)象的顏色C)HTML超鏈接的標(biāo)記D)HTML超鏈接的顏色答案:A解析:[T/][D]A[D/][單選題]28.網(wǎng)上支付系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施是()。A)電子貨幣B)金融電子化網(wǎng)絡(luò)C)網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證機(jī)構(gòu)D)電子化機(jī)具答案:B解析:[單選題]29.?電子商務(wù)的下一個(gè)五年?這講認(rèn)為，未來(lái)商業(yè)市場(chǎng)消費(fèi)者端的（）變成其占有的最主要的資源。"A)個(gè)性化B)習(xí)慣、消費(fèi)數(shù)據(jù)C)偏好D)手機(jī)、數(shù)據(jù)答案:D解析:[單選題]30.關(guān)于以下支付寶使用過(guò)程中的注意事項(xiàng)描述不正確的是()。A)公司對(duì)于支付寶的使用采用實(shí)時(shí)到賬功能B)公司要求見(jiàn)款發(fā)貨，不支持先發(fā)貨后付款C)公司要求支付寶由顧問(wèn)個(gè)人使用D)可以使用管理處資金為支付寶充值答案:D解析:[T/][D]D[D/][單選題]31.自媒體平臺(tái)上的每個(gè)用戶具備（）。A)受眾身份B)媒體發(fā)布者身份C)媒體和受眾者的雙重身份D)媒體和發(fā)布者的雙重身份。答案:C解析:[單選題]32.經(jīng)驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)策略是最容易打動(dòng)用戶和影響用戶的一種軟文營(yíng)銷(xiāo)策略，因?yàn)榇祟?lèi)策略主要通過(guò)（）向讀者分享經(jīng)驗(yàn)、給予他們幫助，從而吸引讀著的注意力。A)高收費(fèi)B)潛意識(shí)C)被動(dòng)傳播D)免費(fèi)答案:D解析:[單選題]33.在職業(yè)活動(dòng)中，主張個(gè)人利益高于他人利益、集體利益和國(guó)家利益的思想屬于()。A)極端個(gè)人主義B)自由主義C)享樂(lè)主義D)拜金主義答案:A解析:[T/][D]A[D/][單選題]34.只能發(fā)現(xiàn)已知病毒，不能發(fā)現(xiàn)未知病毒的是檢測(cè)方法是（）。A)文件校驗(yàn)和法B)特征代碼法C)軟件模擬法D)行為監(jiān)測(cè)法答案:B解析:[單選題]35.當(dāng)你點(diǎn)開(kāi)某個(gè)粉絲，你可以查看（）天內(nèi)他和你的對(duì)話記錄和富媒體信息傳達(dá)。A)5B)10C)30D)無(wú)限答案:A解析:[單選題]36.數(shù)據(jù)傳輸速率是Modem的重要技術(shù)指標(biāo)，單位為（）。A)b/sB)Bytes/SC)KB/SD)MB/S答案:A解析:[單選題]37.關(guān)于網(wǎng)頁(yè)上的圖像，錯(cuò)誤的說(shuō)法是（）。A)網(wǎng)頁(yè)中的圖像不與網(wǎng)頁(yè)保存在同一個(gè)文件中B)HTML語(yǔ)言不可以描述圖像上的像素C)瀏覽器只支持JPEG和GIF格式的圖像文件D)HTML語(yǔ)言可以描述圖像的位置和大小屬性答案:C解析:[單選題]38.利用支付寶支付屬于()支付方式。A)網(wǎng)上銀行支付B)電話支付C)銀聯(lián)電子支付D)第三方支付答案:D解析:[T/][D]D[D/][單選題]39.物流服務(wù)管理以（）為首要目標(biāo)。A)客戶滿意B)產(chǎn)品安全C)配送效率D)節(jié)省成本答案:A解析:[單選題]40.電子商務(wù)下,最普通的配送方式是()。A)定量配送B)定時(shí)配送C)定時(shí)定量配送D)即行配送答案:D解析:[單選題]41.LBS營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方法不包括（）A)明確商家的生意地點(diǎn)B)發(fā)放現(xiàn)金抵用券C)創(chuàng)建徽章D)在實(shí)體店里用標(biāo)示提醒答案:B解析:[單選題]42.TCP/IP協(xié)議規(guī)定，每個(gè)IP地址由()（NETID）和主機(jī)地址（HOSTID）兩部分組成。A)域名地址B)鏈接地址C)路徑地址D)網(wǎng)絡(luò)地址答案:D解析:[單選題]43.電子商務(wù)的功能不包括（）A)廣告宣傳、咨詢洽談B)網(wǎng)上訂購(gòu)、網(wǎng)上支付C)電子賬戶、服務(wù)傳遞D)技術(shù)支持、物流管理答案:D解析:[單選題]44.用法護(hù)法，維護(hù)正當(dāng)權(quán)益，保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，每年的（）日是消費(fèi)者權(quán)益日。A)2、15B)3、15C)4、10D)6、6答案:B解析:[單選題]45.A類(lèi)地址第一組數(shù)字的首位一定為()。A)1B)0C)128D)191答案:B解析:[T/][D]B[D/][單選題]46.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按照數(shù)據(jù)交換方式可分為（）。A)廣域網(wǎng)交換和局域網(wǎng)交換B)公用網(wǎng)交換和專(zhuān)用網(wǎng)交換C)報(bào)文交換和分組交換D)總線型交換和星形交換答案:C解析:[單選題]47.()是阻礙虛擬商場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)主要瓶頸。A)物流配送體系B)信息流傳遞慢C)商流體系D)支付體系不完善答案:A解析:[T/][D]A[D/][單選題]48.從計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成來(lái)看，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)主要由()組成。A)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)和有限網(wǎng)絡(luò)B)局域網(wǎng)、城域網(wǎng)和廣域網(wǎng)C)通信子網(wǎng)和資源子網(wǎng)D)星型網(wǎng)、環(huán)形網(wǎng)和總線網(wǎng)答案:C解析:[T/][D]C[D/][單選題]49.哪一項(xiàng)不是國(guó)內(nèi)常見(jiàn)接入互聯(lián)網(wǎng)的方法有()。A)光纖接入B)數(shù)據(jù)線接入C)ADSLD)WI-FI接入答案:B解析:[T/][D]B[D/][單選題]50.（）是商品庫(kù)存進(jìn)出計(jì)量的最小單位T。A)SKUB)KUANC)款型D)品類(lèi)答案:A解析:[單選題]51.相比字典攻擊，暴力攻擊的缺點(diǎn)是（）。A)可能有遺漏B)解密效率高C)耗時(shí)時(shí)間長(zhǎng)D)解密技術(shù)落后答案:C解析:[單選題]52.傳統(tǒng)的金融服務(wù)提供者中哪一類(lèi)提供財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)A)銀行B)投資公司C)信用卡公司D)保險(xiǎn)公司答案:D解析:[單選題]53.電子商務(wù)物流配送作業(yè)的總體目標(biāo)可以簡(jiǎn)單地概括為()恰當(dāng)。A)4個(gè)B)5個(gè)C)6個(gè)D)7個(gè)答案:A解析:[單選題]54.對(duì)于成品物品配送,適于采用()。A)集貨型配送模式B)散貨型配送模式C)自營(yíng)配送模式D)互用配送模式答案:A解析:[單選題]55.哪項(xiàng)不是賣(mài)方的業(yè)務(wù)活動(dòng)()。A)售后服務(wù)B)接收貨款C)銷(xiāo)售談判D)打款服務(wù)答案:D解析:[T/][D]D[D/][單選題]56.科學(xué)管理之父是()。A)泰勒B)舒爾茨C)德魯克D)斯科特答案:A解析:[T/][D]A[D/][單選題]57.（）不是增加粉絲活躍度的合理方法。A)優(yōu)化欄目設(shè)置B)豐富欄目?jī)?nèi)容C)策劃活動(dòng)應(yīng)避免與粉絲互動(dòng)D)提供功能要符合用戶需求答案:C解析:[單選題]58.關(guān)于口碑傳播的情境說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A)周邊環(huán)境對(duì)囗碑傳播的影響不大。B)不同的環(huán)境包含著不同的刺激物。C)不同的生活環(huán)境確定不同的誘因，才能激發(fā)人們的囗碑傳播欲望D)由于人們的生活經(jīng)驗(yàn)不同，每個(gè)人都可以選擇不同的誘因。答案:A解析:[單選題]59.制作市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷，首先要做的步驟是（）。A)設(shè)定調(diào)查項(xiàng)目B)明確調(diào)查目的C)設(shè)定調(diào)查內(nèi)容D)選擇制作形式答案:B解析:[單選題]60.在確定檢索關(guān)鍵字時(shí)，可以事先建立一個(gè)（），并且根據(jù)內(nèi)容相關(guān)性給它們排序，這樣可以提高檢索效率。A)主要關(guān)鍵詞B)次要關(guān)鍵詞C)關(guān)鍵詞集合D)擴(kuò)展關(guān)鍵詞答案:C解析:[單選題]61.（）是指一系列可通過(guò)瀏覽器瀏覽的，具有相互超鏈接的多媒體文檔集合。A)網(wǎng)頁(yè)B)站點(diǎn)C)框架D)超鏈接答案:B解析:[單選題]62.以下哪一項(xiàng)是網(wǎng)上消費(fèi)者進(jìn)行得最多的金融活動(dòng)A)進(jìn)行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)B)查詢股票詳情C)支付賬單D)進(jìn)行股票交易答案:B解析:[單選題]63.哪項(xiàng)不是客服服務(wù)的特征是()。A)獨(dú)特性B)廣泛性C)無(wú)形性D)無(wú)價(jià)性答案:D解析:[T/][D]D[D/][單選題]64.第三方電子商務(wù)模式的實(shí)質(zhì)就是（）。A)依托第三方電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展電子商務(wù)B)作為中介開(kāi)展電子商務(wù)C)免費(fèi)為商家提供服務(wù)D)軟硬件服務(wù)答案:A解析:[單選題]65.社會(huì)主義職業(yè)道德使職業(yè)道德服從于（），構(gòu)成了區(qū)別于以往各種職業(yè)道德的本質(zhì)特征。A)社會(huì)利益B)人民利益C)集體利益D)國(guó)家利益答案:B解析:[單選題]66.在服務(wù)業(yè)中最大的服務(wù)行業(yè)是A)金融、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)B)健康服務(wù)C)商業(yè)服務(wù)D)旅游服務(wù)答案:A解析:[單選題]67.微信平臺(tái)的商業(yè)模式是以下哪一個(gè)。A)打造?社交化，移動(dòng)化，精準(zhǔn)化?的商業(yè)模式B)打造?互聯(lián)化，共享化，精準(zhǔn)化?的商業(yè)模式C)打造?社交化，互聯(lián)化，精準(zhǔn)化?的商業(yè)模式D)打造?社交化，移動(dòng)化，共享化?的商業(yè)模式答案:A解析:[單選題]68.關(guān)于增加粉絲活躍度的方法描述錯(cuò)誤的是（）A)欄目設(shè)置要便于粉絲閱讀和選擇,方便看到,用戶體驗(yàn)要好B)欄目?jī)?nèi)容可以有文字、圖片,可以有語(yǔ)音、視頻、音樂(lè),可以單獨(dú)一個(gè)圖文信息,可以下發(fā)多個(gè)圖文信息。C)企業(yè)要充分考慮目標(biāo)人群的需求，對(duì)于志在建立自身品牌的企業(yè),設(shè)置個(gè)性化功能才好D)企業(yè)進(jìn)行微信營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候要用?我和你們?的方式答案:D解析:[單選題]69.信任是建立在（）的基礎(chǔ)之上，沒(méi)有互動(dòng)不了解，是無(wú)法實(shí)現(xiàn)信任的。A)認(rèn)識(shí)、熟悉B)親戚、朋友C)私密、安全D)互動(dòng)答案:D解析:[單選題]70.訂單的處理是客服服務(wù)的()階段。A)售前服務(wù)B)售中服務(wù)C)售后服務(wù)D)什么都不對(duì)答案:B解析:[T/][D]B[D/][單選題]71.專(zhuān)題軟文就是針對(duì)（）的軟文報(bào)道A)某一產(chǎn)品或者某一事件做成系列B)某一熱點(diǎn)或者某一明星做成混搭C)某一教材或者某一新聞做成視頻D)某一人物或者某一主流意思做成長(zhǎng)圖文答案:A解析:第2部分：多項(xiàng)選擇題，共25題，每題至少兩個(gè)正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]72.搜索引擎推廣的方法包括()。A)電子刊物B)關(guān)鍵詞廣告C)競(jìng)價(jià)排名D)會(huì)員通訊答案:BC解析:[T/][D]BC[D/][多選題]73.微信營(yíng)銷(xiāo)的步驟主要有哪些（）。A)調(diào)整心態(tài)、確定重點(diǎn)B)先把老客戶加進(jìn)來(lái)，全面推廣C)老客戶維系、發(fā)展新客戶D)持續(xù)改進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展答案:AB解析:[多選題]74.下列關(guān)于域名注冊(cè)的說(shuō)法，哪些是正確的()。A)域名申請(qǐng)如果預(yù)注冊(cè)成功，必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交所需的紙面文件，否則注冊(cè)的域名無(wú)效B)任何單位和個(gè)人都可以向CNNIC申請(qǐng)域名C)在國(guó)內(nèi)已注冊(cè)的域名可以變更或撤銷(xiāo)，但不能買(mǎi)賣(mài)和轉(zhuǎn)讓D)申請(qǐng)含?china??Chinese??Cn??national?等字樣的域名，必須經(jīng)過(guò)國(guó)家有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)答案:AC解析:[T/][D]AC[D/][多選題]75.資金的支付包括()。A)基金的規(guī)模B)出資比例C)出資方式D)放棄注資權(quán)答案:BCD解析:[T/][D]BCD[D/][多選題]76.信用卡業(yè)務(wù)包括()。A)網(wǎng)上信用卡的申辦B)收付與清算C)信用卡賬戶查詢D)電子支票答案:ABC解析:[T/][D]ABC[D/][多選題]77.（）是促使二維碼營(yíng)銷(xiāo)快速發(fā)展的動(dòng)力。A)智能手機(jī)用戶的增長(zhǎng)B)貼心的營(yíng)銷(xiāo)方式C)移動(dòng)廣告市場(chǎng)的擴(kuò)大D)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新答案:ABC解析:[多選題]78.目前軟文營(yíng)銷(xiāo)效果最好的是A)知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)B)新聞營(yíng)銷(xiāo)C)熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)D)企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)答案:ABD解析:[多選題]79.企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境手下面哪些因素的影響()A)有多少活躍的的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。B)企業(yè)規(guī)模C)每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額D)企業(yè)的贏利情況答案:ABCD解析:[多選題]80.銀行承擔(dān)責(zé)任的形式有()。A)返還資金、支付利息B)補(bǔ)足差額，償還余額C)償還匯率波動(dòng)導(dǎo)致的損失D)客戶資金承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)答案:ABC解析:[T/][D]ABC[D/][多選題]81.推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的主要技術(shù)包括（）A)無(wú)線應(yīng)用協(xié)議B)移動(dòng)定位系統(tǒng)C)應(yīng)用程序技術(shù)D)通用分組無(wú)線業(yè)務(wù)答案:ABD解析:[多選題]82.在網(wǎng)絡(luò)空間中,侵害個(gè)人隱私的行為包括哪幾種類(lèi)型?()A)非法收集、利用個(gè)人數(shù)據(jù)B)非法干涉、監(jiān)視私人活動(dòng)C)非法侵入、窺探個(gè)人領(lǐng)域D)擅自泄露他人隱私答案:ABCD解析:[多選題]83.交易前的準(zhǔn)備指的是商品信息的()。A)發(fā)布B)調(diào)查C)查詢D)監(jiān)督答案:AC解析:[T/][D]AC[D/][多選題]84.TCP/IP協(xié)議規(guī)定，每個(gè)IP地址由()組成。A)網(wǎng)絡(luò)地址B)端口地址C)協(xié)議地址D)主機(jī)地址答案:AD解析:[T/][D]AD[D/][多選題]85.有關(guān)合同簽訂正確的是()。A)保證交易雙方所有貿(mào)易磋商文件的正確性B)保證交易雙方所有貿(mào)易磋商文件的可靠性C)簽訂的文件都具有法律效應(yīng)D)合同簽訂后可以隨時(shí)反悔答案:ABC解析:[T/][D]ABC[D/][多選題]86.電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的形式有()。A)電子刊物B)電子雜志C)新聞郵件D)普通郵件答案:ABC解析:[T/][D]ABC[D/][多選題]87.網(wǎng)絡(luò)銀行可以給客戶提供()服務(wù)。A)開(kāi)戶B)銷(xiāo)戶C)查詢D)對(duì)賬答案:ABCD解析:[T/][D]ABCD[D/][多選題]88.當(dāng)買(mǎi)方不履行合同義務(wù)的時(shí)候，賣(mài)方可以選擇以下()方法進(jìn)行救濟(jì)。A)要求買(mǎi)方支付貨款B)要求損害賠償C)解除合同D)要求買(mǎi)方支付合同價(jià)格與轉(zhuǎn)售價(jià)之間的差額答案:ABCD解析:[T/][D]ABCD[D/][多選題]89.客服服務(wù)的特征是()。A)雙向互動(dòng)性B)不可分性C)無(wú)形性D)無(wú)價(jià)性答案:ABC解析:[T/][D]ABC[D/][多選題]90.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)是()的接口。A)網(wǎng)絡(luò)用戶B)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)C)供應(yīng)商D)購(gòu)買(mǎi)者答案:AB解析:[T/][D]AB[D/][多選題]91.網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)具有()的特征。A)及時(shí)性B)互動(dòng)性C)個(gè)性化D)特殊性答案:ABC解析:[

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