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創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的企業(yè)文化特征及其構(gòu)建摘要:在知識(shí)經(jīng)濟(jì)爆炸、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大背景下,創(chuàng)業(yè)型企業(yè)不斷增多,逐漸成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍。基于此,在分析創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的特點(diǎn)和短板的基礎(chǔ)上,著重探討創(chuàng)業(yè)型企業(yè)更需要企業(yè)文化和需要什么樣的企業(yè)文化, 以及創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的文化建設(shè)之道,以期推動(dòng)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。創(chuàng)業(yè)型企業(yè)主要有兩類(lèi):一類(lèi)是抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)入某領(lǐng)域的新建企業(yè),獲得立足之地;一類(lèi)是內(nèi)部資源整合重構(gòu)的“老企業(yè)創(chuàng)新業(yè)”,獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前時(shí)期,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)爆炸、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、社會(huì)就業(yè)不容樂(lè)觀的大背景下,主動(dòng)或被動(dòng)的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)數(shù)量不斷增多,已經(jīng)逐漸成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍。但是,創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的發(fā)展和延續(xù)卻是十分棘手和極為敏感的問(wèn)題, 相當(dāng)一部分創(chuàng)業(yè)型企業(yè)在短暫的發(fā)展后就風(fēng)光不再,更多的企業(yè)則面臨著后勁不足的風(fēng)險(xiǎn)。反觀那些成長(zhǎng)迅速、發(fā)展穩(wěn)固的創(chuàng)業(yè)型企業(yè),則一直洋溢著“在創(chuàng)業(yè)、再創(chuàng)業(yè)”的文化氛圍。一、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的特點(diǎn)和短板創(chuàng)業(yè)型企業(yè)擁有巨大的創(chuàng)新性、市場(chǎng)性、動(dòng)態(tài)性及其適應(yīng)性。所謂創(chuàng)新性是不斷地突破原有的技術(shù)或者產(chǎn)品格局, 用創(chuàng)造性的新產(chǎn)品、新方案來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的新需求;所謂市場(chǎng)性是指始終以市場(chǎng)為導(dǎo)向,根據(jù)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)需求變化狀態(tài)來(lái)調(diào)整企業(yè)的業(yè)務(wù)及其發(fā)展方向;所謂動(dòng)態(tài)性既包括內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、管理模式又包括外部的運(yùn)營(yíng)策略、競(jìng)爭(zhēng)方式都是因時(shí)制宜、不停變化,沒(méi)有既定的格局和模式;所謂適應(yīng)性就是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)更加靈活地配置資源、更加主動(dòng)地迎接變化、更加積極地應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),適應(yīng)不斷變化的內(nèi)、外部環(huán)境,確保生存。創(chuàng)業(yè)型企業(yè)雖然抓得住機(jī)會(huì),但是缺乏品牌影響力、缺乏足夠的資金投入、缺乏穩(wěn)固的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、缺乏必要的機(jī)制保障。那么,一個(gè)創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)依賴(lài)什么才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展呢?是文化,是精神,是價(jià)值觀。大家都熟知馬云所帶領(lǐng)的阿里巴巴,其之所以創(chuàng)業(yè)成功,發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,最核心的資源其實(shí)是它的企業(yè)文化。在阿里巴巴,馬云和他的團(tuán)隊(duì)在最艱難的時(shí)候依賴(lài)的就是價(jià)值觀、 使命感,不僅僅是樹(shù)立了價(jià)值觀,更重要的是用阿里巴巴、馬云自己特殊的語(yǔ)言、特殊的動(dòng)作和特殊的程序不停地宣揚(yáng)。宣揚(yáng)“獨(dú)孤九劍”、“六脈神劍”、“四項(xiàng)基本原則”和“三個(gè)代表”,這樣被不停宣揚(yáng)的特殊的話語(yǔ)所表達(dá)的就是阿里巴巴的企業(yè)文化。二、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)更需要企業(yè)文化很多人說(shuō),創(chuàng)業(yè)期一切都未定型,何談企業(yè)文化?此階段討論和建設(shè)企業(yè)文化,更是空中樓閣、水月鏡花。這樣的說(shuō)法不算錯(cuò),但是時(shí)過(guò)境遷、不合時(shí)宜。今天的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)面臨的更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)和更加復(fù)雜的環(huán)境,雖然缺乏的資源很多,但是創(chuàng)業(yè)的理想、信念和決心卻前所未有,而將上述因素熔煉在一起的“企業(yè)文化”才是今天那些缺乏資金、缺乏人脈的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的靈魂和支柱。對(duì)于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)文化是戰(zhàn)略。權(quán)且不談戰(zhàn)略和企業(yè)文化之間究竟有何關(guān)系,但是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的企業(yè)文化本身就是戰(zhàn)略,就是一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)所共有的價(jià)值觀和共同的理想, 就是企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。即便是不夠準(zhǔn)確的語(yǔ)言表達(dá),但卻是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)所有員工對(duì)于企業(yè)的創(chuàng)立初衷、業(yè)務(wù)范圍、資源運(yùn)作和遠(yuǎn)景藍(lán)圖的共同認(rèn)識(shí)。對(duì)于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)文化是組織凝聚力。創(chuàng)業(yè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)不會(huì)最優(yōu)、創(chuàng)業(yè)階段的業(yè)務(wù)困難難以想象,在不斷地迎接市場(chǎng)沖擊和競(jìng)爭(zhēng)擠壓的情況下,創(chuàng)業(yè)企業(yè)的組織何以不散?那是因?yàn)橛幸环N獨(dú)有的企業(yè)文化在支撐、 感召和吸引。很多創(chuàng)業(yè)型企業(yè)正是由于企業(yè)文化內(nèi)涵中最光輝的一點(diǎn), 在最困難的時(shí)候吸引了人才、穩(wěn)固了團(tuán)隊(duì)。對(duì)于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)文化是市場(chǎng)需求。可以說(shuō),任何一家從小而大的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)都會(huì)經(jīng)歷市場(chǎng)從不理解、 嫌棄到逐漸認(rèn)可、欣然接受的過(guò)程。在“我時(shí)代”特征愈加清晰的今天,在產(chǎn)品同質(zhì)更加明顯的今天,消費(fèi)者選擇主權(quán)傾向于認(rèn)知一致、行為一致的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)就無(wú)可厚非了。三、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)需要什么樣的企業(yè)文化“創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多”,創(chuàng)業(yè)型企業(yè)在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間中所面臨的都是苛刻的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,這樣的企業(yè)需要什么樣的企業(yè)文化?不同的企業(yè)已經(jīng)給出了答案,但是其共性的企業(yè)文化特征依然十分明顯??梢哉f(shuō),創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的企業(yè)文化是再普通不過(guò)卻最了不得的二十個(gè)字:激情、學(xué)習(xí)、互敬、冒險(xiǎn)、直覺(jué)、少說(shuō)多做、親如一家、向上。激情。不再墨守成規(guī),愿意另辟蹊徑開(kāi)創(chuàng)一份新的事業(yè),首要的是激情。據(jù)說(shuō),微軟的企業(yè)文化中就滲透著一種激情,每一個(gè)員工都認(rèn)為自己做的事業(yè)是世界上最偉大的事業(yè),甚至連看門(mén)的人也會(huì)覺(jué)得能給微軟看門(mén)是一件異常榮耀的事,正是這種引以為傲的工作激情像心理基石一樣支撐著微軟王國(guó)多年來(lái)在IT界傲視群雄。學(xué)習(xí)。毛主席曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)?!碧子迷诮裉斓钠髽I(yè)創(chuàng)業(yè)上來(lái)講就是:在創(chuàng)業(yè)中學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)型企業(yè)不像守業(yè)型企業(yè)那樣一切有模式、有制度、有經(jīng)驗(yàn),都需要大家不斷地通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,“學(xué)習(xí)型組織”所倡導(dǎo)的各階層所有成員全心投入,并持續(xù)不斷學(xué)習(xí)的理念是任何企業(yè)的創(chuàng)業(yè)之本。互敬。斯坦福大學(xué)著名管理學(xué)家吉姆?科林斯在 《從優(yōu)秀到卓越》一書(shū)中總結(jié)道:“在我們采訪的那些從優(yōu)秀到卓越的公司中,員工對(duì)工作的熱愛(ài),很大程度上是源于對(duì)與之共事的伙伴的熱愛(ài)。”可以說(shuō),互敬是投入工作的前提,投入工作是創(chuàng)業(yè)成功的保證。冒險(xiǎn)。冒險(xiǎn)是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的稟賦,冒險(xiǎn)的另一個(gè)側(cè)面就是創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)型企業(yè)“敢為天下先”的文化品質(zhì)必不可少。大家可以想象一下,蘋(píng)果不冒險(xiǎn)、喬布斯不敢為天下先,哪里還有今天炙手可熱的蘋(píng)果系列產(chǎn)品?直覺(jué)。其實(shí)筆者一直猶豫,

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