證書和報告管理程序

證書和報告管理程序1目的和適用范圍1.1校準(zhǔn)、測試報告或證書是實驗室的工作成果，是質(zhì)量檢測工作質(zhì)量的綜合反映。1.2本程序規(guī)定了校準(zhǔn)、測試報告或證書的具體管理辦法。1.3本程序適用于各實驗室。2術(shù)語2.1校準(zhǔn)：在規(guī)定條件下，為確定測量儀器、測量系統(tǒng)的示值、實物量具或標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)所代表的值與相對應(yīng)的由參考標(biāo)準(zhǔn)確定的量值之間關(guān)系的一組操作。2.2測試：按照規(guī)定的程序，為確定經(jīng)定產(chǎn)品、材料、設(shè)備、生物組織，物理理象、過程或服務(wù)一種或多種特性的一種技術(shù)操作。3職責(zé)3.1實驗室檢測人員負(fù)責(zé)校準(zhǔn)證書、測試報告或測試證書的填寫及保管。3.2專業(yè)主管技術(shù)員負(fù)責(zé)校準(zhǔn)證書和測試報告的審核有其借閱的批準(zhǔn)。4程序內(nèi)容4.1證書和報告的格式證書和報告為統(tǒng)一的封面格式，其內(nèi)容依據(jù)檢測要求及與檢測結(jié)果相關(guān)的必須的全部信息。4.1.1校準(zhǔn)證書內(nèi)容一般包括：實驗室名稱、證書的獨特標(biāo)記、送檢單位、送檢人、送檢日期、標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)記（合格、不合格等）、校準(zhǔn)方法、環(huán)境條件有關(guān)說明、發(fā)證日期等。4.1.2測試報告或測試證書。內(nèi)容一般包括：實驗室名稱、獨特標(biāo)記、委托單位、委托人、委托日期、出報告日期、被測件狀態(tài)各明顯標(biāo)記及有關(guān)情況說明、樣品編號、測試方法及測試結(jié)果不確定度的說明等，必要時用表格、曲線、草圖和照片表示測量、試驗和推導(dǎo)結(jié)果以及確認(rèn)的任何故障。4.2證書和報告格式由主管技術(shù)負(fù)責(zé)人編制，實驗室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。4.3檢測人員根據(jù)試驗結(jié)果的檢測記錄填寫檢測報告.應(yīng)做到填寫的項目齊全、準(zhǔn)確、判定結(jié)論正確、易于理解、空白項應(yīng)劃上鈄線。4.4證書和報告必須有檢測人員簽名或印章。4.5理化檢測報告由檢測人員加蓋理化檢驗專用章。4.6計量檢測報告由檢定員加蓋各計量檢定專用章。4.7檢定合格的計量器具需按周期要求隨計量器具發(fā)給合格證，合格證要有檢定人印章和審核人印章。4.8理化檢驗報告必須經(jīng)審核才能報出。4.8.1凡進(jìn)口材料復(fù)驗,輕、轎國產(chǎn)化認(rèn)可,失效分析、檢驗人有異議、爭議、仲裁、外銷及所有出公司樣件的報告均由主管技術(shù)員審核。技術(shù)員不在崗可指定專人經(jīng)計量檢查科長批準(zhǔn)臨時負(fù)責(zé)審核。4.8.2凡正常進(jìn)廠材料復(fù)驗，撥絲進(jìn)爐樣品、工序間樣品、評審樣品及其它樣品,主管技術(shù)員可以審核，也可由主管技術(shù)員指定專人審核。4.8.3熱處理金相室夜班樣件，由當(dāng)班兩名檢驗人互檢，并都加蓋檢驗人印章或簽字，并在報告日期旁注明“夜班”標(biāo)志。次日白班由班長或技術(shù)員抽樣(每天不少于件)，審核后在檢驗登記上加蓋審核人名章或簽字。4.8.4熱處理化驗室的化驗報告,除有異議和爭議、仲裁的樣品，由技術(shù)員審核外其余均不用審核。4.9審核人檢查檢測報告填寫的內(nèi)容是否與檢測記錄相符、數(shù)據(jù)運算是否正確、檢測標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)是否適用、環(huán)境條件是否滿足要求、判定結(jié)論是否正確。核定后加蓋審核人印章或簽字.審查核人發(fā)現(xiàn)報告有誤應(yīng)通知檢驗人復(fù)查、更改，更改后要重新履行審核手續(xù)。4.10校準(zhǔn)證書不允許更改。4.11測試報告每頁內(nèi)更改不允許超過兩處。更改方法應(yīng)采用“杠改”的辦法，即在錯誤的數(shù)據(jù)上劃一水平線，將正確的數(shù)據(jù)填寫在其上方或下方，加蓋更改人印章，更改只能由檢測人進(jìn)行，他人不得代替更改，不允許用鉛筆記錄，也不允許用涂改液更改。4.12對巳發(fā)出的檢測報告,因故需要作廢時,應(yīng)由原報告檢驗人提出,收回原報告,作廢處理,并將更正后經(jīng)審核后的報告發(fā)給原報告的發(fā)放單位。4.13檢測報告中,如有分包給外部實驗室進(jìn)行的檢測項目,其檢測結(jié)果應(yīng)注明分包試驗室的名稱或加以說明。4.14未經(jīng)實驗室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)不得部分復(fù)制證書或報告（全部復(fù)制除外）。4.15證書和報告一般不用電話方式報出，應(yīng)以書面證書和報告為準(zhǔn)。4.16經(jīng)最高管理者批準(zhǔn)可滿足委托單位以電報、傳真或其它電子傳遞方法將證書或測試報告送達(dá)，但必須予以保密。4.17檢測報告(實驗室的產(chǎn)品)的全面審核,由實驗室的管理者和專業(yè)主管技術(shù)員負(fù)責(zé),每月一次并要有記錄和處理。4.18證書和報告的保管將委托檢驗單(登記)、測試記