團(tuán)隊(duì)旅游合同電子版

1/1團(tuán)隊(duì)旅游合同電子版

甲方：________（旅游者或團(tuán)體）

24小時聯(lián)系電話：________

乙方：________（組團(tuán)旅行社）

24小時聯(lián)系電話：________

甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游產(chǎn)品，為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。

第一條、促銷與咨詢

1、乙方保證其具有國家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。

2、乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。

3、甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。

4、甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。

第二條、銷售與成交

1、甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。

2、乙方對訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、游客須知如實(shí)介紹、報(bào)價。

3、對旅游產(chǎn)品費(fèi)用所含項(xiàng)目，雙方達(dá)成共識。

4、甲方確定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費(fèi)用。

5、乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。

6、乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)。

7、乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì)，并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系。

8、雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。

9、乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分，簽訂合同前甲方也要仔細(xì)閱讀《游客須知》內(nèi)容。

第三條、成交訂單

1、內(nèi)容

團(tuán)號________

姓名________

性別________

年齡________

境外共計(jì)________晚________天（航班、車、船、前往目的地及返境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi)）

出發(fā)、返回地點(diǎn)、出發(fā)、返回地點(diǎn)、時間________

行走路線及其游覽點(diǎn)___________________

交通工具_(dá)_______________

住宿次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)______________________

購物次數(shù)、內(nèi)容______________________

娛樂次數(shù)、內(nèi)容______________________

保險(xiǎn)項(xiàng)目、金額______________________

導(dǎo)游及其他費(fèi)用______________________

注明：不包含的費(fèi)用_________________________

2、以上訂單一經(jīng)成交，甲乙雙方應(yīng)恪守約定，不得擅自更改。

3、甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求，乙方旅游產(chǎn)品提供應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

4、乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分，對乙方具約束力。

第四條、違約表任

1、乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任

①因乙方過失或故意未達(dá)到合同規(guī)定內(nèi)容，造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失。

②乙方旅游產(chǎn)品的提供末達(dá)到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

③乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時，遺失或損毀甲方證件的。

④因乙方違規(guī)操作，使甲方遭受損失的。

2、甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任。

①甲方違約，自身損失自負(fù)，給乙方造成損失的，要承擔(dān)賠償責(zé)任。、

②甲方違反我國或前往目的地國家（地區(qū)）的法律、法規(guī)，產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù)。

③由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差，導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時傳達(dá)到甲方的。

④超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進(jìn)行個人活動而造成損失的，責(zé)任自負(fù)。

3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情形。

①因不可抗力，造成甲、乙雙方不能履約的，已成行時，應(yīng)提供不能履約的證據(jù)，末成行時，應(yīng)及時通知對方。

②非甲、乙雙方的責(zé)任導(dǎo)致的雙方各自的損失的。

③本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。

④乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任。

a、非過失、故意的違約。

b、對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施。

c、乙方及時采取了善后處理措施。

d、由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。

第五條、爭議的解決

本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請求，甲、乙可向法院起訴。

第六條、本臺同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，等效力。

第七條、本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽字：___________（蓋章）

乙方簽字：___________（蓋章）

__年__月__日

__年__月__日

2

甲方（旅游者）：_________________

乙方（旅行社）：_________________

根據(jù)《合同法》以及相關(guān)法律規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方平等協(xié)商，自愿簽訂此旅游合同。

甲方在旅游期間是否愿意拼團(tuán)：同意_______________不同意_______________

一、旅游的線路、具體景點(diǎn)、時間、分項(xiàng)費(fèi)用及應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)_____________

二、費(fèi)用總額：_______________收據(jù)票號：_______________。合同一經(jīng)簽訂請旅客支付全款，收款收據(jù)必須加蓋旅行社財(cái)務(wù)專用章。

三、乘坐的旅游車型是：國產(chǎn)系列□進(jìn)口系列□

四、旅游購物點(diǎn)是（除途中休息原則一天一次）：_________________

五、旅游意外險(xiǎn)：購□身份證號_________________________________________否□

六、門票是否油旅行社代購：是□___________________否□__________________

七、導(dǎo)游級別是：初級□中級□高級□特級□

八、由于不可抗力因素，旅行社應(yīng)退還未發(fā)生的費(fèi)用，減去有關(guān)部門規(guī)定退票損失費(fèi)，增加費(fèi)用由游客承擔(dān)，旅行社應(yīng)協(xié)助游客盡可能減少費(fèi)用開支。任意擴(kuò)大損失，由擴(kuò)大方自負(fù)責(zé)任。

九、在行程中景點(diǎn)數(shù)量不變的情況下，由于天氣、交通堵塞等原因，乙方根據(jù)實(shí)際情況機(jī)動調(diào)整游覽景點(diǎn)的先后順序，但必須事先明確告知游客，取得游客的認(rèn)同。

十、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向簽訂所在地旅游質(zhì)監(jiān)所咨詢、投訴。

十一、如一方違約，必須賠付對方違約金________________元

十二、本合同一式兩份，旅行社一份，游客一份，此合同原則一人一簽，同一批可和簽，但必須附旅游者姓名、身份證號。

甲方簽字：___________（蓋章）

乙方簽字：___________（蓋章）

__年__月__日

__年__月__日

3

甲方：__________________（旅游者或旅游團(tuán)體）

住所或單位地址：____________________________

聯(lián)系電話：__________________________________

乙方：________________________（旅團(tuán)旅行社）

住所或單位地址：____________________________

聯(lián)系電話：__________________________________

甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務(wù)，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則。現(xiàn)就旅游有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

第一條報(bào)名與成團(tuán)

1．甲方參加乙方組織的國內(nèi)旅游團(tuán)。應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢。乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量，并按規(guī)定在報(bào)名時簽訂合同。

2．甲方在簽約時，應(yīng)將全部旅游費(fèi)用付訖，費(fèi)用包括：

（1）交通客票費(fèi)：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運(yùn)（本運(yùn)）公司等部門購買的交通客票費(fèi)：

（2）餐飲住宿費(fèi)：乙方代甲方按排的餐飲、住宿費(fèi)：

（3）旅游費(fèi)：乙方代甲方安排的旅游費(fèi)用，包括住宿地至旅游地交通費(fèi)、門票費(fèi)。

（4）接送費(fèi)：旅游期間從機(jī)場、港口、車站等至住宿旅游的接送費(fèi)用：

（5）旅游服務(wù)費(fèi)：乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)收獲的費(fèi)用（含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用）

（6）甲、乙雙方約定的其他費(fèi)用____________________________________；

3．各項(xiàng)目的費(fèi)用甲方依照本合同約定支付的旅游費(fèi)用，不包含以下項(xiàng)目：

（1）各地機(jī)場建設(shè)費(fèi)。

（2）旅途中發(fā)生的甲方個人費(fèi)用：如交通工具上的個人餐飲費(fèi)；個人醫(yī)療費(fèi)；行李超重費(fèi)等。

（3）甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi)：航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他個人保險(xiǎn)的費(fèi)用。

4．如甲方要求提高飲住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。

5．雙方約定由于甲方成乙方責(zé)任未成行的處理方式。

6．“特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。

第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

1．主要事項(xiàng)

屬號__________________（如簽約時暫無循號，此項(xiàng)可空缺）團(tuán)體人數(shù)_________（附名單）

線路名稱___________________________

行程共計(jì)_________晚_________天（飛機(jī)、車、船等在途時間包括在行程天數(shù)內(nèi)）

出發(fā)時間及地點(diǎn)___________________________結(jié)束時間及地點(diǎn)________________

游覽重點(diǎn)_________________________________

交通工具_(dá)__________________________標(biāo)準(zhǔn)___________________________

隔餐次數(shù)___________________________標(biāo)準(zhǔn)___________________________

住宿次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)___________________________

購物、自費(fèi)項(xiàng)目安排_______________________

保險(xiǎn)情況___________________________

付款方式___________________________

導(dǎo)游服務(wù)（全陪、地陪）___________________________

應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額___________________________________

注明：所包含的費(fèi)用_______________________________

2．甲乙雙方應(yīng)尊守上述約定，甲方在旅游活動中應(yīng)履從乙方的統(tǒng)一安排，乙方所提供的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

3．乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調(diào)價而變更旅游總價格的權(quán)利。但乙方應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)證據(jù)。

4．在合同訂立后履行完畢前，因航空、輪船、鐵路班次和時刻臨時變更，乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動的前提下，保留調(diào)整出發(fā)時間和行程的權(quán)利。

第三條違約責(zé)任

（一）甲方遵循：甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除合同，但須承租乙方已經(jīng)辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

1．在旅游開始的第5日前通知到的。支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的10％。

2．在旅游開始前第5日至第3日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的20％。

3．在旅游開始第3日至第1日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的30％。

4．在旅游開始前1日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的50％。

5．在旅游開始日或開始日通知到或未通知不參團(tuán)的。支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的100％。

（二）乙方取消：如因乙方原因，既使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。

1．在旅游開始前第5日以前通知到的。支付全部旅游費(fèi)用的10％。

2．在旅游開始前第5日至第3日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用的20％。

3．在旅游開始前第3日至第1日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用的30％。

4．在旅游開始前1日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用的50％。

5．在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的100％。

（三）合同轉(zhuǎn)讓：經(jīng)乙方同意。甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前_________日通知乙方，如有費(fèi)用增加，由甲方負(fù)擔(dān)。

（四）合同變更：經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同內(nèi)容，由此增加的旅游費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)，由此減少的旅游費(fèi)用，乙方應(yīng)退還甲方，如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失。

（五）擅自變更合同：乙方擅自變更合同違反約定的。應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用，并支付旅游損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金，甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費(fèi)。因此增加的旅游費(fèi)用，由甲方承擔(dān)，給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

（六）旅游行程延誤：因乙方原因，導(dǎo)致旅游行程延誤的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費(fèi)用5％的違約金；甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費(fèi)用，支付旅游費(fèi)5％的違約金，甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。

（七）棄團(tuán)：乙方在旅程中棄置甲方的。應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費(fèi)用，退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金。

（八）中途高速：甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意的行離團(tuán)不歸的。視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如讓乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

（九）不可抗力：甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。

（十）甲、乙一方違約后，對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大；沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得讓擴(kuò)大的損失要求賠償。

（十一）甲方同意乙方違約的賠償責(zé)任按國家有關(guān)法律法規(guī)和國家旅游局規(guī)定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

第四條爭議的解決方式

（一）本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申請調(diào)解，提出投訴和賠償請求。

（二）當(dāng)事人不愿通過協(xié)商或調(diào)解不成時，依法向西寧仲裁委員會申請仲裁，也可通過其他法律途徑：__________________。

第五條本合同原則上實(shí)行“一客一簽”制，但在組織和接待旅游團(tuán)隊(duì)和數(shù)客過程中實(shí)行一團(tuán)一簽制。

第六條本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

第七條本合同從簽訂之日起生效，甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議。

補(bǔ)充條款：雙方約定下補(bǔ)充條款：____________________________________。

甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________

地址：_________________地址：_________________

郵編：_________________郵編：_________________

電話：_________________電話：_________________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點(diǎn)：_____________簽訂地點(diǎn)：_____________

4

甲方（團(tuán)體或個人）：________________

乙方（組團(tuán)旅行社）：________________

甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

第一條報(bào)名與成團(tuán)

1．甲乙雙方共同確認(rèn)：在簽訂本合同前，已詳細(xì)閱讀及充分理解由____________市旅游局制定、_________市工商行政管理局監(jiān)制的《_________市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》（以下簡稱“須知”）。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。

2．甲乙雙方共同確認(rèn)：乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。

第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

1．主要事項(xiàng)

旅行團(tuán)名

報(bào)名人數(shù)

初定出團(tuán)日期

旅游線路與天數(shù)

交通工具及標(biāo)準(zhǔn)

住宿標(biāo)準(zhǔn)

用餐標(biāo)準(zhǔn)

早餐

次，正餐

次，標(biāo)準(zhǔn)

導(dǎo)游服務(wù)

派領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游服務(wù)

購物娛樂安排

預(yù)付款數(shù)額

應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額

雙方其他約定

2．甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

第三條違約責(zé)任

1．乙方在下列情形下視作違約，并承擔(dān)賠償責(zé)任：

（1）因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的；

（2）乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

2．甲方違反合同規(guī)定，對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

3．不承擔(dān)違約責(zé)任的情況：

甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約有效證明材料。

4．乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任：

（1）對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;

（2）所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施；

（3）質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯；

（4）質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時采取了善后處理措施。

第四條爭議的解決方式

1．本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。

2．雙方協(xié)商、調(diào)解不成的，向________________仲裁委員會申請仲裁；若不同意通過________________仲裁委員會仲裁的，可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。

第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力（附件略）：

1．_________市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則；

2．旅游發(fā)票；

3．行程表；

4．出境游報(bào)名表。

第六條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

第七條本合同從簽訂之日起生效。

第八條雙方特別約定以下條款：_____________________________________。

甲方：________（公章）

乙方：________（公章）

代表：________（簽字）

代表：________（簽字）

地址：________________

地址：________________

郵編：________________

郵編：________________

電話：________________

電話：________________

________年____月____日

________年____月____日

5

甲方(顧客)：

聯(lián)系電話：

乙方(旅行社)：

經(jīng)營許可證號：

公司經(jīng)營地址：

甲方與乙方雙方經(jīng)充分協(xié)商，根據(jù)國家旅游局《旅行社條例》、《中華人民共和國合同法》和《大陸居民赴臺灣地區(qū)旅游管理辦法》等相關(guān)法律、規(guī)定，就甲方委托乙方為其辦理赴臺灣地區(qū)個人旅游活動中的有關(guān)事務(wù)，達(dá)成以下合同：

第一條、委托授權(quán)范圍

甲方委托乙方辦理本次赴臺灣地區(qū)個人旅游活動的有關(guān)事務(wù)，由乙方為其代辦入臺相關(guān)事宜;例如代訂交通票、游覽、住宿、個人入臺證、飲食、購物、娛樂、導(dǎo)游事務(wù)或者由乙方直接提供隨行工作人員等相關(guān)服務(wù)。

第二條、旅游內(nèi)容

1、旅游線路名稱：.

旅游活動出發(fā)時間為：___年___月___日。結(jié)束時間為：___年___月___日。

出發(fā)地點(diǎn)：

返回地點(diǎn)：

途經(jīng)地：

按慣例，出發(fā)和返回日各按一日計(jì)算，共計(jì)____天____夜。

2、行程安排詳見附件《旅游行程表》(如有)，《旅游行程表》經(jīng)雙方簽字確認(rèn)作為本合同組成部分，是甲方委托乙方的具體委托內(nèi)容，甲方應(yīng)仔細(xì)閱讀，不詳事宜請咨詢乙方接待人員。甲方簽字后，視為甲方已理解知悉旅游行程表上的內(nèi)容，乙方已盡合理說明義務(wù)。

第三條、委托代辦旅游項(xiàng)目及費(fèi)用

旅游項(xiàng)目

□渡假套餐、□機(jī)票、□高鐵票、□酒店、□景點(diǎn)門票、□代辦個人入臺證、□租車、□演唱會門票、□導(dǎo)游、□其它事項(xiàng)：

詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)見《旅游行程表》

按人數(shù)計(jì)算為：成人元/人，兒童元/人;

其他費(fèi)用：

費(fèi)用總額：___元(大寫)___元

費(fèi)用支付時間：

費(fèi)用支付方式(打√選擇)：□現(xiàn)金、□刷卡、□其它方式：

第四條、非項(xiàng)目費(fèi)用：

甲方按第三條約定支付的費(fèi)用，不包含以下內(nèi)容：

航空公司臨時通知上調(diào)的燃油附加費(fèi)。

旅游中發(fā)生的個人餐飲、洗衣、電話、飲料及酒類費(fèi);私人交通費(fèi)、自由活動費(fèi)、行李超重費(fèi)、尋回個人遺失物的費(fèi)用、個人行為造成的賠償費(fèi)用等。

甲方個人保險(xiǎn)費(fèi)：旅游人身意外傷害險(xiǎn)、航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)等。

甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目費(fèi)用。

其他非第三條所列項(xiàng)目的費(fèi)用。

第五條、乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)約定

乙方要勤勉地為甲方處理委托事務(wù)。

乙方為甲方直接提供的事務(wù)，應(yīng)當(dāng)符合本合同的約定，本合同未約定的，可以參考國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)慣例。

第六條、轉(zhuǎn)委托

經(jīng)甲方同意，乙方可以根據(jù)旅游活動的實(shí)際情況，轉(zhuǎn)委托至其他具有合格資質(zhì)的第三方服務(wù);

經(jīng)甲方同意，乙方及乙方的轉(zhuǎn)委托人可以根據(jù)旅游活動的具體情形，多次再轉(zhuǎn)委托，直至能夠完成甲方的委托事務(wù)。

乙方及轉(zhuǎn)委托的各受托方僅就自己選任受托人的選任和指示承擔(dān)責(zé)任。

第七條、責(zé)任約定

甲方在接受乙方提供的委托服務(wù)前應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢，乙方有義務(wù)向甲方介紹其服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，并簽定本合同。

甲方所提供的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。甲方同意乙方代訂以上內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)的委托事項(xiàng)，乙方為甲方代辦具體旅游委托服務(wù)必須按照本合同約定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)要求辦理。甲方必須及時如約的使用已代辦服務(wù)項(xiàng)目。

乙方代辦的服務(wù)事項(xiàng)均為甲方直接指定，甲方如對已代辦服務(wù)項(xiàng)目有任何要求，直接與代辦的服務(wù)項(xiàng)目提供方聯(lián)系處理。甲方在接受委托事項(xiàng)服務(wù)方服務(wù)期間遭受人身、財(cái)產(chǎn)損失的，由甲方與提供服務(wù)方自行解決，乙方予以協(xié)助處理，但乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方因不可抗力(自然災(zāi)害、政府行為等)或不可歸責(zé)于乙方的原因(天氣變化、道路堵塞、列車航班晚點(diǎn)等)導(dǎo)致無法接受委托事項(xiàng)服務(wù)的，乙方不承擔(dān)違約或賠償責(zé)任。

因不可抗力(自然災(zāi)害、政府行為等)或不可歸責(zé)于乙方的原因(天氣變化、道路堵塞、列車航班晚點(diǎn)等)導(dǎo)致合同不能履行或不能完全履行，乙方不承擔(dān)違約或賠償責(zé)任。

甲方在委托事項(xiàng)執(zhí)行過程中如有不滿意之時，不得以滯留境外、拒絕登機(jī)(車、船)、拒絕入住等方式對委托事項(xiàng)故意拖延、不得擅自取消行程，否則由此造成的后果由甲方自行承擔(dān)。

如因甲方的自身原因或因提供材料存在問題及其他不可歸責(zé)于乙方的原因而不能及時辦理入臺相關(guān)出入境手續(xù)而影響行程的，以及被有關(guān)部門拒發(fā)臺灣通行證及簽注/個人入臺證不準(zhǔn)出入境的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方不退還相應(yīng)服務(wù)費(fèi)。

第八條、甲方義務(wù)

甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加本次旅游活動，所提供的證件及資料必須真實(shí)有效，并對其承擔(dān)責(zé)任;

甲方須提供擔(dān)保人和大陸緊急聯(lián)絡(luò)人的電話、住址，所提供的聯(lián)系方式須是經(jīng)常使用或能及時聯(lián)系到的;

甲方應(yīng)遵守臺灣地區(qū)的相關(guān)規(guī)定及公共秩序，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，不在景觀，建筑上亂刻亂畫，不隨地吐痰和亂扔垃圾，注意言談，舉止文明;

甲方不得參與涉及賭博、色情、毒品及有損兩岸關(guān)系的活動;

申請辦理入臺旅游手續(xù)時，甲方必須同時提交《大陸地區(qū)人民申請來臺從事個人旅游行程表》，按照行程返程的時間內(nèi)返回大陸。甲方在臺灣的停留時間，自入境次日起不超過15天，并應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)返回大陸，不得在臺非法滯留。因自然災(zāi)害、重大疾病等不可抗力等因素而在臺逾期停留的，應(yīng)及時通過臺方旅游熱線電話報(bào)告臺灣海峽兩岸觀光旅游協(xié)會，并在不可抗力因素消失后自行返回。如無正當(dāng)理由在臺灣非法逾期停留且情節(jié)嚴(yán)重的，將被遣返并自行負(fù)擔(dān)相關(guān)費(fèi)用，還將由兩岸相關(guān)機(jī)構(gòu)依法處理;

甲方須按照《中華人民共和國海關(guān)對進(jìn)出境旅客行李物品的監(jiān)管辦法》及有關(guān)規(guī)定，辦理隨身攜帶的行李物品通關(guān)手續(xù)，不攜帶違禁物品出入境;

由于旅游活動有一定風(fēng)險(xiǎn)性，甲方應(yīng)注意自我安全保護(hù)，特別是家長應(yīng)謹(jǐn)慎履行對隨行未成年人的監(jiān)護(hù)責(zé)任，嚴(yán)格遵守游覽地的安全管理要求，服從管理。遇到自然災(zāi)害和其他突發(fā)事件時，應(yīng)在盡可能采取措施自救的前提下，及時通過臺方旅游熱線電話尋求營救保護(hù)，服務(wù)從臺灣有關(guān)方面的處置指揮，并經(jīng)由臺灣海峽兩岸觀光旅游協(xié)會進(jìn)行溝通協(xié)調(diào);

甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品。應(yīng)妥善保管個人的旅行證件，一旦發(fā)生遺失或被盜搶等意外，應(yīng)立即通過臺方旅游熱線電話報(bào)告海峽兩岸觀光旅游協(xié)會;

按照合同約定支付旅游費(fèi)用。

第九條、乙方義務(wù)

按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供服務(wù);

妥善保管甲方提交的各種證件;

向甲方提供合法的旅游費(fèi)用發(fā)票;

乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)誠實(shí)信用原則為甲方不宜泄漏或公開的信息保密。

乙方在代辦入臺相關(guān)出入境手續(xù)時應(yīng)按照臺方提供的模本，認(rèn)真審核甲方提交的相關(guān)申請材料，及時與臺灣的代辦社確認(rèn)有關(guān)手續(xù)的辦理情況并通報(bào)甲方。

向甲方提供真實(shí)可靠的赴臺旅游服務(wù)信息，介紹臺灣地區(qū)的基本情況、相關(guān)規(guī)定和風(fēng)俗習(xí)慣，提示甲方在人身和財(cái)產(chǎn)安全防范及文明旅游等方面的注意事項(xiàng)。

提示甲方不得在臺參與涉及賭博、色情、毒品等內(nèi)容和有損兩岸關(guān)系的活動，并監(jiān)督臺灣代辦社也不得安排和誘導(dǎo)甲方參與上述內(nèi)容的活動。

提示甲方不得在臺非法滯留，在獲知甲方滯留后，及時報(bào)告各級旅游行政管理部門，并積極協(xié)助有關(guān)部門的處理工作。

乙方應(yīng)提示甲方自行購買旅游人身意外傷害保險(xiǎn)，并可提供代購服務(wù)。甲方應(yīng)在繳納保費(fèi)時了解相關(guān)保險(xiǎn)條例。

甲方在旅游過程中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故，乙方應(yīng)協(xié)助處理。

第十條、合同變更

乙方與甲方雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的內(nèi)容，但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用及給對方造成的損失，由變更提出方承擔(dān);由此減少