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文檔簡介
確定改進機會-1.0&1.1介紹并確認業(yè)務(wù)改進機會VersionNov20021Page1.0確定改進機會目標
使小組可以識別并且/或者使他們的改進項目生效,闡明他們的業(yè)務(wù)流程,確定客戶要求,準備就緒使他們本身成為一個有效的項目小組1.1確認業(yè)務(wù)改進機會1.2證明和分析流程1.3確定客戶要求1.4建立有效的小組VersionNov20022Page1鑼.綱0療節(jié)挪“亡確璃定盯改應(yīng)進金機葛會伶”玩概根要1獨.冠1轟確仆認膝業(yè)障務(wù)冷改期進惠機侍會識爆別作對鈔客麻戶蒜和杠業(yè)手務(wù)陪目閉標慚有超重呈大脈影嚷響身的走改饅進菠機別會完警成奔小積組粗授噴權(quán)賀書池,窄它控為疤了燒小河組歌確懶定席了納明訂確尸的秧改物進劉目俯標顫和請目仇的匹。1撤.盛2趨記賽錄替并援分裳析泥流安程識邀別撞并佛繪傳制愈小避組性流斃的吃關(guān)縫鍵傷因樓素凱。繪鉗制址詳假細暫的警流追程傾分瓦解妹圖欺和皮職惜分暫布潮流臟程頌圖進幕行裹流搏程橫的缸定詢性箭復(fù)助查油,色識允別氧并每執(zhí)配行咳改熟進揉的恢快唯贏抓機鳥會V獻e頌r援s茂i莊o窩n玻N客o愈v弊2索0吹0面23P竊a挑g尋e1圈.測0娛節(jié)響“易確止定窗改霧進鎖機氧會亂”蠻概松要偷(便續(xù)魂)1輝.逮3千確隨定拼客樂戶德要快求識浪別反流炒程羅對虹客蟲戶波要銳求爹,經(jīng)制杜訂旗確壓認劑并撿轉(zhuǎn)財換勉客工戶市心穴聲跑的技計棟劃識弄別話有鳴關(guān)惑小按組哥流刃程渴的層關(guān)籍鍵境客裕戶陷要竟求1貢.選4嬌組鹿建非有萌效芝的速小絡(luò)組理岔解智有戰(zhàn)效芬的賀小烘組披在馳流醒程襖改討進要中困的匙任討務(wù)學(xué)舞習(xí)錯并耍應(yīng)鹽用漫小麗組殃評凝估犯工洞具搬來赴識憶別石能墊提啟高洪小帝組卡效智率右的濫機棍會V座e餅r脈s赤i廳o外n嚇N鳴o粱v吳2返0創(chuàng)0浮24P黎a鋪g扮e1刮.置0域-違改醫(yī)進逮的桌途巖徑3率.門0勞分結(jié)析改制進嬸機伯會2宿.雄0盞衡川量業(yè)煩績勾表軋現(xiàn)4概.額0芒改媽進業(yè)刪績霞表繞現(xiàn)5藝.逆0盆控沃制業(yè)他績沿表匹現(xiàn)1載.挖0債確躲定疤改喝進淚機融會1軌.武1控確垂認配業(yè)多務(wù)臟改道進香機創(chuàng)會1返.哥2晶記打錄蚊并浴分米析谷流慕程1冠.喝3莊確瓜定國客陷戶墨要茫求1餓.余4之建殺立牲有助效巨的尸小許組輸巧入策拿略脂性逮優(yōu)驅(qū)先碧(渾B自P鍬A樓)核唇心附流理程司選撤擇繞(革B層P浸A楊)改獲進郵期茫望敗(碑B拔P趴A角)改邪進傳項滔目否小蔥組歡的抹擔狗保陡人泰,績領(lǐng)移導(dǎo)俯人稈和青成躁員瘦(雁B暮P沒A進)產(chǎn)謙出小避組累授臺權(quán)抓書業(yè)抵務(wù)鍬專塊案機拾會桌闡牲述目麻的鏡聲柜明項惱目鈔規(guī)酸模項桑目裁計總劃小山組設(shè)任困務(wù)召和鑄責鳥任行幫動罰計絨劃流快程攔圖“蓬快樣贏授”浙機蜓會關(guān)刊鍵牌客盡戶到要記求準副備叛就賀緒黑的診小嫂組目堪標使高小紛組每能她識痛別葉和泄/購或息確摩認揪他厘們永的留改伴進學(xué)項伴目纏,及闡予明樹他繡們劃的攔業(yè)蒜務(wù)眨流督程奸,守確卻定怠客洞房享要竭求肌并霜準烈備晃就甲緒寫成鍵為汽有益效按的兩項后目里小抗組V術(shù)e逮r克s兼i但o辭n崗N新o穗v算2罵0窗0烤25P芒a姐g惠e1遷.點1存確肯認剝業(yè)逃務(wù)搭改鑰進擺機欺會目積標確喪認治并胸/守或箱識聽別看關(guān)忽鍵戚的校并訪與妄業(yè)罩務(wù)止策楚略尖一勉致左的給改途進掉項孕目肝.重狂要村主鼠題業(yè)騙務(wù)勸改城進再機榨會小省組財授降權(quán)濃書小稈組鞭授勁權(quán)均書業(yè)放務(wù)如專深案機瓦會蝦聲擴明項漿目素規(guī)世模項線目碧計哀劃行鬧動池計讓劃1定.艷1確漸認攀業(yè)文務(wù)勿改批進倍機超會1卻.現(xiàn)2記薯錄巧并翼分咸析念流壓程1劑.朽4組吧建烘有勾效蜘的逼小符組1義.要3確惰定聞客喚戶候要罪求V慰e山r遵s崇i兵o完n址N及o喝v井2引0介0會26P途a怨g喝e發(fā)防展烤業(yè)核務(wù)粒機羅會“隊客肅戶口至巧上撐”欺的逼概耳念泡是籌基鎖于創(chuàng)基藥本撥的折假紗設(shè)府,稅那挎就淋是臣為閘增上加秧客臭戶唯滿拜意膝度腿而乓做躺的擊大施部冠分芹工提作卻對判業(yè)輛務(wù)隙有波著養(yǎng)有交利攜的怒下甘游辰影揉響座.外許部巖客箭戶徐-蛇“才最誘終持用谷戶析”機赤會男客達戶豈業(yè)片務(wù)新橡的輛或瞧改句進狹的謎產(chǎn)時客港戶蝴滿銷意師競冬爭永優(yōu)萌勢品謎或拍服騾務(wù)反忠煙誠賭成恨長推霞薦午成泡本好/代收榮益利瓦潤市恐場狂份衰額客額戶軟保托持搞能夏力內(nèi)引部致客粗戶拍-闖“貪流囑程湊合躬伙堡人牌”機是會販客仙戶匪業(yè)樓務(wù)提腥高謊的協(xié)福貞利自忠畢誠粥生蠻產(chǎn)臭量改蠻進柔的陸產(chǎn)許品閑或奶服魚務(wù)宿客成戶條滿扮意退成之本提該倡錫效縣率成沙果V射e渴r銜s逆i竊o驚n膚N揮o觸v六2蓄0幅0枝27P榴a死g毅e范首例善:寇業(yè)旦務(wù)泰改蒸進諸機躍會處其理冶貸辟款現(xiàn)申他請帥過果程塞中松的胡錯象誤奶減廢少誕是糠怎邀樣草影堤響??腿蕬糁莺捅葮I(yè)甚務(wù)菜的質(zhì)?價君值港創(chuàng)赤造熄討門論泛要勒點成脖長競汁爭積優(yōu)漁勢忠猾誠磚度俗-健這望是貓價僚值雅創(chuàng)劈燕造晶最豎大造的僵地諒方減侵少蓬的溫成張本機棋會古客輔戶劉影橡響效業(yè)窄務(wù)粒影犧響申耕請假貸狂款戚的截錯今誤借減榮少脊減險少占申洲請掛貸蒙款苦的底流業(yè)程浪時避間腰減圍少跑的霞交絞易殼成蘭本提略高蝦客稍戶罵滿儉意押度貌增厲加囑的折生交產(chǎn)盤能愚力減械少貨的償交醒易面錯熄誤減督少翅的筆壞陶帳賤數(shù)增漸加鴉的峽雇非員偉滿粘意劇度V普e郊r眠s業(yè)i技o義n違N咐o拘v挎2量0伐0幫28P趟a采g齒e小換組強授肉權(quán)俱書貍的期要戶素小倘組稅授肆權(quán)外書糕的飾要登素他是腸:業(yè)規(guī)務(wù)慘專悠案計:盾目舅的問棒題掏或棚改敬進胖機粥會色聲母明灣:錄業(yè)岸務(wù)輩影習(xí)響目襖標熔聲旬明繳:嚴成妖功鑄標鎖準項泄目辟規(guī)愈模珍:咬邊夾界項葬目報計刷劃獵:赴作敏業(yè)小貞組互選忘擇既:漸誰眾和懸什刮么V僻e軍r適s謀i漁o液n顛N庸o窩v另2越0惱0氧29P麻a逢g寧e業(yè)諷務(wù)享專弟案業(yè)陡務(wù)炕專余案跟闡哨明業(yè)潛務(wù)侵專滋案兵描次述除了杏項驅(qū)目翁執(zhí)倆行涉的綿收啦益橡,酬業(yè)炮務(wù)擠專倍案安解由決輔以去下興問鳳題關(guān):項溪目表和惠其滅他撇業(yè)涌務(wù)方工賺作是有鹿結(jié)虜合鬧起脆來止嗎拾?項記目站小劫組唯的板重妥點雜是殺什料么眠?小輝組棒工替作滾應(yīng)糟該裙在授哪時里尸開析始要和嗽結(jié)沉束蓬?項刪目穿對貼其泄他近業(yè)燙務(wù)謊單塞元賺和戴雇在員容有疫什領(lǐng)么商影備響煙?項鬼目淘會爽收受到錘什陵么的收鐵益口?收丹益瞧的度價享已伐經(jīng)漏被唯量詳化斧了俯嗎壇?V照e雀r待s賢i貿(mào)o蘭n算N煙o府v制2序0均0祥21濫0P國a繼g廳e機淺會女闡鋼述目衡的彼:機部會集闡蠶述內(nèi)描觸述劉了農(nóng)進牌行諷改化進龜?shù)牟菰梢蚝取`l(xiāng)豐問宗題軟聲樣明挨應(yīng)助該劍解遇決疼下嫁列賓問雪題益:哪尋里洪出編錯險了梅?問淚題壓發(fā)午生鋪在傷什誕么民時丙候班和擠什貪么灑地真方躺?問嗎題絲式有最多銳大僑?“各痛麻苦尤”旬對傅我附們蒙的屆客純戶額的岡影促響邪是松什慌么卻?“掠痛鬧苦量”沃對梢我卸們愧的刺業(yè)士務(wù)傅的淡影臭響幻玉是疫什因么包?“回痛年苦岸”僵對菜我補們驅(qū)的赤雇狡員癥是階影鉗響嚇是四什再么療?解毅決阻這桂個脹問樸題投有四策府略特性兼的私意腳義棟嗎援?V現(xiàn)e鴨r已s蒼i擁o抬n畫N簡o鬼v義2溪0沫0束21毅1P僵a其g吳e目港的勁聲筒明目胳的目潤的桐聲練明且確爛定洲了尿項釀目笛的管目冶標腸,娛它屠是蟻明鹽確作的證,披可她衡假量栗的柏,茶可粱實巾現(xiàn)庫的票,驅(qū)有釀關(guān)虹的勞和念有賽時炊限勢的毅。謎目散的這聲娛明瘦解絞決具:改利進天小東組拘尋款求溜達術(shù)到盡什蜂么都目壤標績?怎斗樣井衡墨量透改愿進住小太組茶的殘勝低利歡?什召么夫特涉殊滑的根參傳數(shù)嬌將猾被姨衡手量因?有小形絮的欲,棉“畝確基實死可境見組的筐”陜結(jié)笑果寫/北可基交志付餅成午果職是淋什甲么?。▽O例饒如果,播減狠少狠成雕本瘡,后周聲期蓮時構(gòu)間晝,邀等蠻等帳)無酬形核的去,潔“圈不層清抹晰慮可習(xí)見拉的筆”奧結(jié)突果續(xù)/賭可企交街付退成喬果創(chuàng)是度什考么貢?交草付寸成磨果吃的漁時例間退表賠是妹什掃么牧?你著的判項案目字小垮組題交霧會麥用計什妖么姿價蠶值誰來者實壺現(xiàn)狡目朝標味?V厚e很r李s昂i鋸o外n凝N蒸o半v削2句0乞0直21限2P盜a閑g珍e項駐目潛范印圍目息的項迷目魔范介圍模確趨定狼了天業(yè)畫務(wù)鍛改腦進授機殼會碧的溪邊艷界軍。項獎目羽范砌圍流以程咽及親行榮動掠的沈邊鐘界擱,晶起和始擺和霉終吹止嶺步損驟捧是否什樂么痕?業(yè)禽務(wù)寬的男什抄么傅部神分止被株包孫括饒在駕內(nèi)雹?業(yè)論務(wù)染的怨什水么悲部色分攝沒脈有鉤被瘡包除括勺在喊內(nèi)許?如憂果萬有膨的暮話渴,蹈什紗么傳是講在保小貫組溉邊盒界值外紫的望?V都e芽r焰s貸i統(tǒng)o戶n刷N筑o猜v們2柄0氏0罪21訊3P折a存g徹e小故組狼挑恩選目診的挑廚選兆你吳的矮小抗組禍成響員丈并職分載派針責撞任笑。小增組具挑昆選誰港對石誰截負趕責蘇,延負逐責怨什溝么掉?誰你是詞項落目賠擔核保侍人美?良他擦/留她黎對遭小續(xù)組育的睡責曠任淺是結(jié)什紀么狼?項選目暫小訪組魂怎單樣堆協(xié)汪調(diào)思他展們弦的呢工傻作蹦?誰駐是做小秘組厭領(lǐng)芽導(dǎo)胸人狂?叼小暫組懸領(lǐng)墻導(dǎo)熔人孩的鈴責醒任儲是姜什在么綢?誰精在家小使組辰之番上氣?小碗組練多孕久賠匯這報攔一讓次澤?捧怎喘樣趙匯眨報棕?需物要穴什揚么勾類輔型造的摔小悟組構(gòu)成希員脾?吐在麗什危么盛階漏段燦需江要謝他更們驕?V興e對r隆s沖i羽o甩n殼N慢o君v艘2談0托0業(yè)21獄4P聯(lián)a炎g翻e小跪組高授儀權(quán)棒評響估一友旦顛你境完捆成頂了貌小汪組牌授尖權(quán)形書勝的毫草若稿柴,釀你伸應(yīng)屆該雖評用估臥它口以譜確貪保蘿它總的嫩效止果溫。評帶估西的通方晃法乓稱借為蹄“航S忌M社A呼R唱T時”這習(xí)個變由瞞首深字商母隱的許縮遞寫峽詞爛代回表熄構(gòu)駐成來的處檢移查期單準,熱確壤保喪授傾權(quán)歉書唐的搏有眾效鎖和蜓徹頸底誕?!維襪M遣A糧R落T練—Sp步e則c寨i蒙f薯i俊c它別解斤決略了咳真撓正局的鴿業(yè)艱務(wù)棋問桶題鮮嗎期?Me闊a醉s剪u播r跌e緩a搶b駝l字e我妨們南能蓄衡突量籮問齊題鞋,科建翠立杯基加線辨并設(shè)巧定案改冰進毛目殖標封嗎復(fù)?At閣t白a蜓i挖n千a拍b熄l習(xí)e目互的騎是誘可者達吳到袖的尾嗎及?隸項雪目鄉(xiāng)豐的射完悅成彎日是沙現(xiàn)秒實取的禿嗎芝?Re務(wù)l警e臟v忍a省n陳t它爸有裳聯(lián)全系板到鏟業(yè)杠務(wù)繳目際標孝嗎潛?Ti飛m濱e沾B每o鉤u素n烈d我篇們煩已惱經(jīng)兄設(shè)仰定非了桌完包成德日廊嗎及?V洞e看r見s減i律o計n孩N率o誰v螞2奧0呀0障21架5P李a冒g難e范卷例筆:充評議估知小旅組棍授禍權(quán)斗書目托標練遇習(xí)蓄評戚估馳小神組移授矮權(quán)俊書耗(呼2偏0散分勞鐘宇)說安明評察估暢下列頁剛的嗎小碑組妙授明權(quán)勇書回農(nóng)顧龜一只遍嗽小什組紐奉授禍權(quán)且書賢樣峽本識半別兼出恐三饒個絕潛舊在墳的動改文進使驚用考S悄M召A鼻R抵T翅標鬧準儉來烈評刻估熄授讀權(quán)衣書準填備魯討京論灘你躺的宏結(jié)量論V講e君r妙s朱i豎o維n稅N何o候v序2慌0絕0鞏21鞏6P慶a并g啦e范壁例咽:星小兔組鳴授遮權(quán)牢書業(yè)務(wù)專案我們目前的X產(chǎn)品平均遞送時間是72小時.客戶要求48小時.我們的競爭者可以滿足48小時的要求.結(jié)果是,我們最近10個月中每個月?lián)p失了1.5%的客戶($75,000/月),在同樣的10個月內(nèi)新的銷售額下降了10%($60,000/月).降低我們的遞送時間,我們預(yù)計現(xiàn)有客戶基礎(chǔ)下降可低于0.3%,新的銷售額將在原有的基礎(chǔ)上上升($60,000/月)18%($108,000)機會闡述我們現(xiàn)有平72小時的遞送定單周期.我閃的客戶要求為48小時.我們的流程現(xiàn)在運作在2.1西格瑪水準.
目的聲明
在第四個季度,減少從接到客戶電話到客戶收到產(chǎn)品的周期時間到48小時減少誤差數(shù)10倍,從20,000到年底的2,000提高流程標準差到3.5項目范圍定單處理-核心流程開始:進入系統(tǒng)的電話終止:客戶手上的產(chǎn)品包含所有的的部門核心流程–有關(guān)的啟動流程–有關(guān)的項目計劃
小組挑選AlbertAnderson擔保人BarryBechtel黑帶大師CarrieCarlson黑帶DeniseDavidson調(diào)度主管EricEdwards高級調(diào)度員FrankFischer行政經(jīng)理GwenGivens裝卸員HillaryHinson裝卸員產(chǎn)吵品混交良付V盤e鵝r遇s撈i逆o催n份N梁o軍v著2戀0臉0紋21砌7P龍a漏g秧e項軟目職計話劃目約的項割目曠計減劃帳識竄別求出煩必毯要暫的累步釣驟切以紛解睡決殿問楊題接并萬制腔訂脈完唐工忽進職度酬表里廢程籠碑必稈須鴉執(zhí)轟行扇什日么驢關(guān)殘鍵音步廊驟唇(伏高資級辣別舊5刷-駱7杏步鳴驟頸)鋒來政完律成押項悼目盛?項樓目歲計斃劃艘中終的車重胞要勒里它程論碑倚是掏什飯么置?磁(蔥例身如防:尿開旦始朗日遲期濫,評主礦要此步部驟鼻完滋成瓣日書期鐮,濟講許演直日具期湯,與等貓等經(jīng))把?資尋源乳要搭求需外要貢什差么它資拒源宣來倡完孕成陷項乳目卸(杜人圖,捆原粥料題,刺空律間隨,蘇錢鐘,撫等置等踩)輔?V鼠e杯r班s炎i線o目n纏N醫(yī)o拳v艷2床0簡0傳21拌8P蚊a遇g始e范敬例前:舞準答備紐奉一搏份風小回組否授棒權(quán)笛書目頁標練結(jié)習(xí)產(chǎn)建琴立斥小岔組夏授盡權(quán)斗書攤的選關(guān)愁鍵勉組畏成敏部遇分醫(yī)(猛4脹5絨分地鐘頁)說蠶明復(fù)植查碧你固選如擇耀的葵業(yè)開務(wù)應(yīng)改初進想機誤會回上顧獲一唉遍炭上種頁胸的沃授亂權(quán)葉書摧樣棗本完崇成鑒授染權(quán)懼書議草孕稿使明用狠S圍M讀A秤R懶T熟標滴準永評南估把授企權(quán)搜書吊草句稿建跳立椅復(fù)嚼查市,像修捕改鵝并蠢完家成屈你隔的穩(wěn)授襖權(quán)沙書辱的韻計顆劃準默備虜就豆你憤的奴授都權(quán)秒書萍對渠團木體卻進及行蜘5田分粗鐘辨的槐講滅演業(yè)方務(wù)尋改陸進琴機狠會業(yè)務(wù)專案機會聲明目的聲明項目規(guī)模項目計劃小組挑選小感組卻授戚權(quán)汗書S疲M瓜A基R星TV狡e垮r銅s陸i崖o嗓n箱N棕o麗v朗2界0宗0篇21厲9P沫a始g址e復(fù)閘習(xí)鄉(xiāng)豐與紐奉過背渡在根1劫.鍬1記節(jié)費,貨我置們含學(xué)妨習(xí)椒了識榨別旁出巾改殺進撕對弟客肆戶斷和鎖業(yè)啞務(wù)煎目售標掃有僑重俯大煌影澤響印的麗機度會嗽。確鐵立古小改組燃授析權(quán)賤書賭,凱它攔為誦小貫組和確返定肢了贏明秀確掌的規(guī)改變進幼目改標剪和像目支的在罪1哭.酬2產(chǎn)節(jié)凍,展記曉錄惜和杠分呆析迫流為程顛,捕我鑰們令將導(dǎo)學(xué)節(jié)習(xí)維如種何侄:識向別鉗并元籌隱劃雖小仙組敞流頃程泰的續(xù)關(guān)駐鍵星要蘿素繪侵制哲詳幼細寶的貝流黨程蒙分甩解川圖宜和郊職暢能學(xué)分攀布劣流坊程谷圖管澆理深流恐程條的參定渣性證復(fù)慈查弱,掛識熄別夾并萬執(zhí)鎮(zhèn)行椅改且進嫂的沈快蛾贏煌機望會園。1勸.由1確鞋認濃業(yè)排務(wù)逮機健會1端.周2記鞋錄銹并喬分勢析嶼流全程1護.寧3確禿定河客爹戶素要碼求1亮.鮮4組致建飛有惜效我小優(yōu)組小廣組逝授旦權(quán)點書行當動體計托劃V強e籍r陣s仍i炎o誤n饒N旬o專v鞭2財0暑0乖22儲0P獻a嚴g遙e確辣定政改腔進小機糊會魂-舉1泥.快2記傷錄替并述分臉析奶流棉程V蜓e似r哨s草i押o歇n欄N查o餅v崇2駁0志0聚22不1P富a微g蛾e1跳.辛2壓記濤錄賤并志分偵析宣流紐奉程目脾標了遲解澇用渾流孟程飲語龜言甜定貨義軟業(yè)原務(wù)蛋的賢重父要州性請,鵲建斃立熟小逢組形目沾標購流服程旱的夾流每程胡分忍解張圖和透職把能均分幟布莖流失程軌圖購的康重辣要熄性火.中捐心門主跟題把藝一朽項隸業(yè)槽務(wù)伴看災(zāi)作桶是秤流朋程核偽心顆和允啟驅(qū)動窄流煎程流街程眉的照要普素流細程留制回圖靠技伸術(shù)定光性莫分錯析1吧.興1確臭認顛業(yè)船務(wù)塑改鬼進照機和會1奧.毒2記凳錄麥并惕分碧析濤流溪程1燦.咬3確競定假客蓬戶撫要寒求1復(fù).魯4組娛建謙有馳效仆的啦小域組流料程赤圖快曲贏雨分疲析V宋e掉r服s濁i花o番n爬N羊o高v終2片0鵲0傲22帳2P蕩a療g討e核邊心聾和述啟接動編流惱程核貌心斃流屯程核筑心域流彈程牌被扣定目義傭這朝一稿系床列籃的誤行悼為姓,標它棵們舍跨魔職揀能爆邊鈔界曉并速創(chuàng)繳造則出下交附付答給肝我滋們遵外部囑客亦戶口最切終芒產(chǎn)惰品鉗或堤服膀務(wù)市暢場辨交索易爪銷辣售下爆定罩單制夜造境產(chǎn)哄品交文付恰產(chǎn)量品展/蹈服舅務(wù)維替持史客氣戶多林數(shù)畢業(yè)閣務(wù)枝共芒同守的泰核柳心叨流游程V漢e侵r筐s瘋i嗎o煙n桑N痕o寫v任2俗0勿0節(jié)22絹3P旗a盈g賄e啟辰動魯流訊程啟甚動住流萄程拌是轟一喜系蠅列稀的以任跨務(wù)逆和舊活館動塌,株它羨們粘相村對爭業(yè)今務(wù)恩是摔內(nèi)值部厲的掙,挖但時是往有帽助爆于升核棵心妄流弟程卷的臣業(yè)婆績主表打現(xiàn)毫.紐奉因義此欠,那啟舌動詢流婚程乎的托客戀戶羽是沈業(yè)兼務(wù)得流氣程雇用培訓(xùn)和培養(yǎng)信息技術(shù)福利法律行政多爸數(shù)快業(yè)惰務(wù)肚共付同賊的持啟羽動樣流劈燕程V她e返r弦s垂i蔬o艇n虹N舟o籠v谷2黑0叨0奶22娛4P舟a幅g雀e流拼程漆的怕要臺素所臺有患流袍程繁共示同另的巧要娃素供應(yīng)商:輸入:產(chǎn)出:客戶:流姜程開牽始唯邊畏界結(jié)么束帶邊泳界V糕e惜r剪s礙i視o礎(chǔ)n員N菊o盲v逮2兇0耳0仗22醉5P貿(mào)a巡壽g膛e流亭程截制斥圖彎技筑術(shù)這瓜是盯一廢部芹分堪介摘紹籠兩類種爬流屯程箭制爺圖懶和瘡分終析剃技沿術(shù)緒:倆分簡解子圖疾和擾職籮能密分幣布減流元程速圖分趙解個圖流笨程子鉆流堤程V做e頂r嶺s禮i帶o刪n界N綿o疾v紙2凳0銀0晚22劈燕6P嘉a曉g招e流鎮(zhèn)程享制晶圖敘技茫術(shù)真(吉續(xù)晃)職憶能田分久布扮圖確暮定令子堂流遙程(倘比捧流佳程檔分晉解吹更伙詳嚇細群)核淡心錄流模程.帶_悼_哈_裹_顧_洞_早_銹_.救_險_息_伙_朗_蛾_鋸_抵_.墻_輪_道_堡_瓶_罰_嫌_跡_.鏡_許_擊_掛_效_艇_駐_長_登雄錄揮次貌序區(qū)踐分臉優(yōu)辣先伏次超序否復(fù)伯查灶規(guī)捷格是原緣瑞料氏激專增進突度端表頃制淡作否檢葉查是分昂配負凳責宏的步服驟田職磁員晉主移管界原界料叫管驗理州進活度楊表蜓制社作鎮(zhèn)人V貪e邀r撒s節(jié)i置o喬n僵N墨o攪v挑2疑0吐0爆22抖7P歲a屑g心e流從程含分劫解各圖流浴程呼分階解跪圖斯使芝用裙兩刃個樓級旺別夕確而立恒了次一暢個結(jié)簡暫單僵的尿流擊程農(nóng)描擠述佳.旺第詞一惑級省包強括察了晨流寨程停的雪主歐要爪步約驟依,致第場二裳級艷列亡出決了摔每壩個化主答要已步錢驟耐下嫌的頁子過流嫌程特幸征不梳需疲要季特阿別歉的浩符妄號晨或遼工敲具不描顯猾示黃延動誤正,短決臥定浴和滿反蘇饋潮路亂徑緊仙隨鼓其秀后簽是憐一兵個裝更牲詳根細乏的揚制濱圖套技為術(shù)如偵何毯建僑立梨流乖程血分住解遺圖1獵.似商浮定轉(zhuǎn)流待程殼圖伏的重開蟻始軌點鉗和汽終箭止抗點2召.部識粉別偶出乖4榆到賽8穴個勁主艷要感步繁驟去或更階簽段泛以數(shù)描內(nèi)述屢從殖開梯始丑到護結(jié)呆束丹的雄整攏個灰流根程課.耐在位一賞張網(wǎng)瀏編覽恐板柴報遙上桌平想行痰地濱列牽出縮慧這認些值主看要醉步戲驟汪.3嗽.突把公每過個畜主砍要吸步扮驟來分狀解湯成睡3折到源7筍個版子孟步紅驟速.偉列修出棕每誕個誰主銹要注步堪驟組的章相及應(yīng)脖子輩步介驟4朝.頁復(fù)私查因圖音表帽,陷作舉出顧必連要慨的媽修悄正么.明重銳新純排特列繼步焦驟銹,抱結(jié)湖合高子究步保驟密,陣修痕改肢主窄要富步勇驟觸或均子連步脖驟辱的壺描林述草以慌使彩它嚷們搞詳度細御地搶描訪述校流聞程5勸.貼商沿定蓄流耐程竄圖田演輪示貿(mào)的趴形浸式轟.V臺e僚r瓶s以i慈o依n均N永o煌v趴2余0浩0進22弊8P達a匙g蛇e職潛能筐分欲布少流母程步圖與知流辭程營分必解撫圖袖一利樣訪,奧職矩能對分躍布湯流碧程睬圖園按譯順拒序摔顯懇示餅了廉流欠程爐的鵝步殊驟盾,飛它療也制闡攤明輝了摔每槽個導(dǎo)流扎程加在瘡那嬸里吸和眨被割誰詞執(zhí)情行廢.特豆征用亡如廟以文下肝所鵝列喇的劍符騎號睡來恒表弟示偉流熟程昏流殘向焦,成決牛定用要株點悠和鐮執(zhí)案行紙活盈動純.職粗能銅分律布義流宣程已圖糾通昌常旺要催用犬相途當仗多揉的禾時崗間窄來蛾準艘備光,尸但裁是拜它西們軍對陽在效執(zhí)六行閃改增進蹄前聰了淋解瓶流陳程述特閑別誕有行幫望助廊.補它汗們產(chǎn)需年要潛熟域悉莖流倘程羨每者個怕領(lǐng)不域跪人袋的糊輸報入僑.V也e獎r夾s準i刊o燭n醬N楚o章v捧2鎖0從0粱22川9P減a抽g捆e流缸程尤圖倡符索號開始和結(jié)束識別流程邊界活動在做什么活動.指出流程執(zhí)行的必要和不必要的活動決定圖解說明決定點和流程中的循環(huán)發(fā)生在那里.也用來接受,拒絕,批準等.箭頭描繪流程途徑/流向.輸入或輸出顯示了重要的輸入或輸出,但沒有詳細描述流程連接符號連接流程到下一頁或下一個流程.A#活動號碼按執(zhí)行次序顯示活動D#決定號碼按執(zhí)行次序顯示決定點注意:從菱形底部伸出的“是”箭頭,象征達到客戶滿意的最快途徑N厭oY朽e辦sV掛e陪r融s咬i惑o降n痰N荒o軌v穿2最0吹0博23記0P定a閉g渾e如勉何吉建珍立確渠定探流袋程脊的玻開趴始紋和除終婚止岡邊孟界輩(索開敏始好和曉終商止卵點鄉(xiāng)豐)按勇次叨序抬列隙出辦每仁個酸流題程銜步手驟使忘用些水題平習(xí)軸孩顯娛示凡執(zhí)檢行構(gòu)每稿個精的接步并驟以的薦位雀置圖/蹈責蹲任撤,喬描蛾述球個撐人外(拔通霞過竿職珍稱治/楊職菜位消)亭,散或掘特德別熄的旨位幟置件或淺工護作運職婚能旗。在詞圖品表彎頁滾上勇畫飛出稱一矩欄烤欄施并款標端出駕流渠程她中儲的績每塵個士步廟驟為。列臟出牌構(gòu)軌成每流晶程陶的嗚步仔驟躍,益活耕動晴和克決出定雹,蛇由還集旅體鎖討殖論御產(chǎn)貪生遠這因張待列啊表蘋,催使柜每煌人柳在承相刑同誕的況水鍬平旁思偉考田。識幸別挪流彩程堂實榴際茂執(zhí)牙行規(guī)的消次炊序鼠,賽避渾免嬸在裙這乓里薯有棚流儉程臉改蘿進嫩的季誘爺惑婦。當爸說目明壘以須下犧情祝況狠時盞,救使勒用贏箭乖頭始批若出咬流萍程染的不方刃向蠟:在走流貌程扮的炎一之個潔特蘇定葛點動上皇,騙誰狐做打了籌什寬么每開個元步杜驟車在岸哪蘇里拌被宗執(zhí)倉行工馳作芹在管各果步梯驟鈔所追花手費萍的每時嘩間效長泛度工尤作劈燕流叨出不或幅流紹進歇點事敢件連的踏順扮序構(gòu)禍造串職故能冤分歡布躬流萍程尸圖權(quán)。V左e謀r克s芝i養(yǎng)o勸n群N脹o家v律2切0拼0或23探1P尊a棍g舅e有險用殃的峰提然示使輸它蓄簡猛單岔.合用粉盡決可段能沿少敢恩戀人吐詞烏標夾注煎欄膽目兄標喬題膽并姥描萄述專工廣作惹步付驟如隙果登工醉作妄流骨進咽并透流抗出涌流皆程料:步建膽立叔一盜個羅單霸獨斬欄褲并宰標訪注跟“陳外銷面淺的撓”融,攤或討建羅立興另濤外壺一腰欄漫,驢其農(nóng)標粱題抵反米映凍流冶程鋼的里去拌向掙(廊部謝門劈燕領(lǐng)銳導(dǎo)魚,逮工科程諸,咸等慰等誤)包嫂括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