綜合管理辦部門職責(zé)（四篇）

第10頁共10頁綜合管理?辦部門職?責(zé)一、?人事管理?1.負(fù)?責(zé)酒店外?部招聘工?作。2?.負(fù)責(zé)酒?店內(nèi)部招?聘、選拔?、試用考?核。3?.負(fù)責(zé)酒?店人員入?職、調(diào)配?及辭離職?手續(xù)的辦?理。4?.負(fù)責(zé)工?裝的統(tǒng)計(jì)?、申報(bào)。?5.負(fù)?責(zé)員工假?期的總體?控制與管?理。6?.負(fù)責(zé)工?牌的管理?與控制。?7.負(fù)?責(zé)各項(xiàng)福?利的統(tǒng)計(jì)?、發(fā)放。?8.負(fù)?責(zé)酒店員?工保險(xiǎn)的?辦理。?9.負(fù)責(zé)?酒店員工?合同的管?理。二?、薪酬與?考核管理?1.負(fù)?責(zé)酒店的?年度、季?度考核工?作。2?.負(fù)責(zé)酒?店薪酬調(diào)?整工作。?（含轉(zhuǎn)正?新員工、?管理人員?及季度調(diào)?整工資）?3.負(fù)責(zé)?酒店員工?月度考勤?的審核，?并制作工?資表。?三、培訓(xùn)?管理1?.負(fù)責(zé)酒?店培訓(xùn)需?求的分析?，負(fù)責(zé)組?織酒店年?度與專項(xiàng)?培訓(xùn)計(jì)劃?的制定。?2.負(fù)?責(zé)酒店各?類專項(xiàng)培?訓(xùn)與新員?工入職、?崗位培訓(xùn)?的組織實(shí)?施。3?.負(fù)責(zé)酒?店各部門?培訓(xùn)工作?的檢查、?督導(dǎo)與評?估。四?、質(zhì)量檢?查1.?負(fù)責(zé)酒店?基礎(chǔ)質(zhì)量?的檢查、?統(tǒng)計(jì)分析?、反饋與?跟蹤驗(yàn)證?。2.?負(fù)責(zé)酒店?工作計(jì)劃?的督導(dǎo)落?實(shí)。3?.負(fù)責(zé)酒?店個(gè)性化?服務(wù)推廣?及其他專?項(xiàng)工作的?督導(dǎo)落實(shí)?。4.?負(fù)責(zé)酒店?大型接待?活動(dòng)及v?ip接待?的督導(dǎo)檢?查。5?.負(fù)責(zé)酒?店重大事?件的調(diào)查?及處理意?見的呈報(bào)?。五、?公文管理?1.負(fù)?責(zé)酒店文?件的擬定?、審核。?2.負(fù)?責(zé)酒店公?文的收發(fā)?及辦理工?作。1?3.負(fù)責(zé)?酒店大事?記的記錄?及整理存?檔。4?.負(fù)責(zé)酒?店檔案的?管理工作?。六、?會(huì)議管理?1.負(fù)?責(zé)酒店會(huì)?議制度的?制定、實(shí)?施和完善?。2.?負(fù)責(zé)組織?安排酒店?會(huì)議，撰?寫會(huì)議紀(jì)?要和決議?。3.?負(fù)責(zé)酒店?會(huì)議精神?的傳達(dá)和?決定事項(xiàng)?的督辦。?七、安?全管理?1.負(fù)責(zé)?酒店安全?制度的制?定、實(shí)施?和完善。?2.負(fù)?責(zé)酒店的?安全檢查?以及安全?問題整改?的督導(dǎo)。?3.負(fù)?責(zé)酒店消?防、安保?等常識的?培訓(xùn)和宣?傳。4?.負(fù)責(zé)酒?店安全事?件的處理?工作。?八、系統(tǒng)?維護(hù)1?.負(fù)責(zé)酒?店網(wǎng)絡(luò)及?收銀網(wǎng)絡(luò)?的維護(hù)工?作。2?.負(fù)責(zé)檢?查酒店各?區(qū)域電腦?的運(yùn)行情?況。九?、其它工?作1.?負(fù)責(zé)酒店?領(lǐng)導(dǎo)安排?工作的督?辦。2?.負(fù)責(zé)信?息的上傳?下達(dá)。?3.負(fù)責(zé)?酒店公章?的管理工?作。4?.負(fù)責(zé)酒?店后臺(tái)區(qū)?域管理工?作。5?.負(fù)責(zé)酒?店車輛的?管理工作?。6.?負(fù)責(zé)酒店?營業(yè)執(zhí)照?等證件的?年審工作?。7.?負(fù)責(zé)酒店?的內(nèi)外協(xié)?調(diào)工作。?8.負(fù)?責(zé)酒店文?體活動(dòng)的?組織實(shí)施?。9.?負(fù)責(zé)酒店?綜合辦的?組織建設(shè)?。綜合?管理辦部?門職責(zé)（?二）總?工辦職能?總工辦?負(fù)責(zé)主抓?集團(tuán)和工?程項(xiàng)目建?設(shè)的技術(shù)?管理工作?，是集團(tuán)?技術(shù)發(fā)展?的核心部?門，是集?團(tuán)掌握行?業(yè)技術(shù)動(dòng)?態(tài)的主要?部門，是?集團(tuán)與各?先進(jìn)企業(yè)?及技術(shù)協(xié)?會(huì)進(jìn)行技?術(shù)交流的?窗口。?總工辦職?責(zé)第一?條：總工?辦負(fù)責(zé)審?核工程項(xiàng)?目的技術(shù)?資料、指?導(dǎo)工程項(xiàng)?目的技術(shù)?施工，執(zhí)?行國家和?地區(qū)的技?術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、?規(guī)范及政?策；第?二條：根?據(jù)集團(tuán)總?體戰(zhàn)略部?署制定企?業(yè)的技術(shù)?政策，組?織編制企?業(yè)近期和?長遠(yuǎn)技術(shù)?發(fā)展規(guī)劃?，同時(shí)及?時(shí)進(jìn)行技?術(shù)改造；?第三條?：總工辦?在各項(xiàng)技?術(shù)活動(dòng)工?作中必須?具有主動(dòng)?、深入、?服務(wù)、規(guī)?范、創(chuàng)新?的意識及?理念，積?極深入技?術(shù)課題研?究解決；?第四條?：總工辦?人員包括?集團(tuán)總部?（常設(shè)崗?位）和分?置于生產(chǎn)?單元（動(dòng)?態(tài)崗位）?等兩部分?，上述人?員的業(yè)務(wù)?培訓(xùn)、工?作指導(dǎo)、?技能考核?、作風(fēng)建?設(shè)歸總工?辦統(tǒng)一管?理；4?.1、動(dòng)?態(tài)崗位人?員包括項(xiàng)?目技術(shù)負(fù)?責(zé)人、技?術(shù)員等，?無論處于?在崗或待?崗狀態(tài)；?4.2?、動(dòng)態(tài)崗?位人員處?于待崗狀?態(tài)時(shí)由總?工辦主任?直接領(lǐng)導(dǎo)?，處于在?崗狀態(tài)時(shí)?由項(xiàng)目部?的負(fù)責(zé)人?直接領(lǐng)導(dǎo)?；4.?3、總工?辦人員管?理所形成?的記錄和?檔案一式?兩份同期?同步存放?于集團(tuán)總?工辦和集?團(tuán)行政部?（人事系?統(tǒng)）；?第五條：?總工辦負(fù)?責(zé)經(jīng)營投?標(biāo)中的技?術(shù)標(biāo)編制?工作，配?合經(jīng)營部?提供技術(shù)?支持，負(fù)?責(zé)收集行?業(yè)最新技?術(shù)信息（?含文字、?圖紙、照?片、錄音?、錄象）?，更新和?完善企業(yè)?技術(shù)資料?庫，不斷?規(guī)范和提?高技術(shù)標(biāo)?編制水平?；1/?3總工?辦職責(zé)?第六條：?總工辦負(fù)?責(zé)企業(yè)的?科研及技?術(shù)攻關(guān)的?日常管理?工作，優(yōu)?化企業(yè)的?技術(shù)裝備?（技術(shù)人?才、技術(shù)?資料等）?，開展內(nèi)?部技術(shù)創(chuàng)?新工作和?對外部技?術(shù)交流活?動(dòng)，負(fù)責(zé)?與相關(guān)學(xué)?術(shù)、技術(shù)?協(xié)會(huì)組織?的對外聯(lián)?系和溝通?；第七?條：總工?辦負(fù)責(zé)制?定和完善?企業(yè)的技?術(shù)管理制?度、技術(shù)?標(biāo)準(zhǔn)及企?業(yè)技術(shù)管?理體系，?做好技術(shù)?管理工作?；第八?條：總工?辦必須組?織（或參?與）其內(nèi)?部和（或?）各工程?項(xiàng)目的重?大技術(shù)課?題討論會(huì)?，參與重?點(diǎn)項(xiàng)目圖?紙會(huì)審與?技術(shù)交底?工作，指?導(dǎo)編制和?審核施工?組織設(shè)計(jì)?及專項(xiàng)施?工方案，?對于技術(shù)?難度大、?工藝復(fù)雜?的方案協(xié)?助項(xiàng)目部?組織專家?論證；?第九條：?總工辦負(fù)?責(zé)組織解?決生產(chǎn)中?的技術(shù)關(guān)?鍵和重大?技術(shù)問題?并做出技?術(shù)總結(jié)報(bào)?告，加強(qiáng)?施工過程?中的技術(shù)?檔案（設(shè)?計(jì)文件、?施工圖紙?、施工技?術(shù)總結(jié)、?技術(shù)方案?、專項(xiàng)課?題會(huì)議紀(jì)?要、施工?照片等）?的收集和?整理；?第十條：?熟悉并掌?握建筑行?業(yè)“四新?”技術(shù)的?發(fā)展情況?，組織“?四新”技?術(shù)的應(yīng)用?與研究工?作、qc?活動(dòng)的展?開、工藝?工法創(chuàng)新?、工程創(chuàng)?優(yōu)和科技?成果資料?的管理工?作；第?十一條：?總工辦必?須參與就?工程進(jìn)展?過程中發(fā)?生的特殊?、重大事?件（如投?訴、事故?）給予技?術(shù)支持及?協(xié)助；?第十二條?：總工辦?必須積極?編制并更?新其權(quán)責(zé)?范圍內(nèi)（?關(guān)聯(lián)）工?作所必備?的規(guī)章制?度、標(biāo)準(zhǔn)?規(guī)程和方?案計(jì)劃等?，經(jīng)部門?經(jīng)理聯(lián)席?會(huì)議討論?通過、集?團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審?批后頒布?并實(shí)施；?2/3?總工辦?職責(zé)第?十三條：?貫徹質(zhì)量?、職業(yè)健?康安全、?環(huán)境三大?體系，遵?循其模式?審核、發(fā)?現(xiàn)、解決?、檢查項(xiàng)?目層面問?題，最終?強(qiáng)化企業(yè)?管理體系?；第十?四條：總?工辦必須?圍繞本職?責(zé)，編制?部門成員?崗位職責(zé)?和日常工?作指導(dǎo)性?文件，實(shí)?行技術(shù)責(zé)?任制，并?依照本職?責(zé)及指導(dǎo)?文件組織?培訓(xùn)和評?估考核；?第十五?條：總工?辦有關(guān)人?員履責(zé)不?當(dāng)或失職?依照其性?質(zhì)及后果?分別給予?檢討（自?我檢討、?部門內(nèi)檢?討）、通?報(bào)批評、?經(jīng)濟(jì)處罰?、行政處?分的處理?；第十?六條：本?職責(zé)經(jīng)部?門經(jīng)理聯(lián)?席會(huì)議討?論通過、?集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)?審批后頒?布實(shí)施；?本職責(zé)所?確立的總?工辦權(quán)責(zé)?對集團(tuán)所?有成員具?有約束力?；集團(tuán)公?司其他法?律文書涉?及總工辦?責(zé)任為本?職責(zé)的組?成部分；?3/3?綜合管?理辦部門?職責(zé)（三?）一、?主要職責(zé)?集團(tuán)辦?公室是為?集團(tuán)公司?服務(wù)的的?綜合協(xié)調(diào)?部門和董?事會(huì)的辦?事機(jī)構(gòu)。?負(fù)責(zé)公司?行政日常?事務(wù)、文?秘、檔案?管理、綜?合協(xié)調(diào)、?對外聯(lián)絡(luò)?、督辦催?辦、信訪?穩(wěn)定和董?事會(huì)日常?服務(wù)工作?，并按照?法定程序?落實(shí)董事?會(huì)議決議?，完成董?事長、董?事交辦的?事項(xiàng)，實(shí)?現(xiàn)公司辦?公系統(tǒng)的?正常、協(xié)?調(diào)、規(guī)范?和高效運(yùn)?轉(zhuǎn)。二?、主要工?作內(nèi)容?（一）負(fù)?責(zé)行政工?作1、?負(fù)責(zé)公司?本部辦公?用品、雜?品、勞保?用品、勞?保服裝、?飲用水的?采購工作?。2、?負(fù)責(zé)辦公?類固定資?產(chǎn)采購的?審批和購?置工作。?3、負(fù)?責(zé)公司公?關(guān)接待事?務(wù)的安排?工作。?4、負(fù)責(zé)?公司節(jié)日?、食堂等?福利的發(fā)?放工作。?5、負(fù)?責(zé)公司車?輛的調(diào)配?和公司本?部車輛的?日常管理?和使用工?作。6?、負(fù)責(zé)確?定公司移?動(dòng)電話、?住宅電話?話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?等工作。?7、負(fù)?責(zé)公司辦?公用房、?辦公設(shè)備?的分配調(diào)?整、調(diào)配?和處置工?作。負(fù)責(zé)?公司本部?辦公設(shè)施?、設(shè)備的?管理、維?護(hù)。8?、負(fù)責(zé)除?雪、獻(xiàn)血?、植樹等?社會(huì)性事?務(wù)的組織?工作。?9、負(fù)責(zé)?集團(tuán)重大?活動(dòng)的組?織及策劃?工作。?10、負(fù)?責(zé)公司級?證照的管?理、使用?、年檢和?變更等工?作。1?1、負(fù)責(zé)?公司本部?辦公秩序?、辦公行?為和辦公?場所的管?理工作；?負(fù)責(zé)監(jiān)督?、檢查公?司所屬單?位的辦公?秩序、辦?公行為。?12、?負(fù)責(zé)公司?本部行政?補(bǔ)貼的發(fā)?放工作。?13、?負(fù)責(zé)公司?本部水、?電、內(nèi)部?消費(fèi)等行?政費(fèi)用的?審核工作?。14?、負(fù)責(zé)其?他行政性?事務(wù)。?15、負(fù)?責(zé)本部印?信的管理?工作。?16、負(fù)?責(zé)公司本?部報(bào)刊、?雜志的訂?閱、管理?和發(fā)放工?作。1?7、負(fù)責(zé)?公司行政?管理制度?的建設(shè)、?解釋和監(jiān)?督工作。?（二）?負(fù)責(zé)董事?會(huì)服務(wù)工?作1、?負(fù)責(zé)董事?會(huì)的日常?事務(wù)管理?工作。?（1）準(zhǔn)?備和提交?董事會(huì)的?報(bào)告和文?件；（?2）按照?法定程序?籌備董事?會(huì)會(huì)議；?（3）?負(fù)責(zé)董事?會(huì)印信的?使用與管?理；（?4）保存?、整理董?事會(huì)的有?關(guān)資料，?文件歸檔?；（5?）董事會(huì)?決議的催?、查、辦?工作；?2、研究?公司治理?結(jié)構(gòu)，提?出完善和?改進(jìn)建議?，以規(guī)范?公司運(yùn)作?，最大限?度地提升?公司運(yùn)營?效率。?3、負(fù)責(zé)?董事會(huì)的?信息管理?工作，及?時(shí)準(zhǔn)確收?集、提煉?和遞交相?關(guān)信息，?為董事會(huì)?決策提供?信息支持?。4、?負(fù)責(zé)監(jiān)事?會(huì)的聯(lián)絡(luò)?工作。?（三）負(fù)?責(zé)服務(wù)工?作1、?負(fù)責(zé)集團(tuán)?公司領(lǐng)導(dǎo)?的服務(wù)工?作。2?、為各職?能部室、?各二級公?司提供服?務(wù)。（?四）負(fù)責(zé)?文秘工作?1、負(fù)?責(zé)公司工?作計(jì)劃、?總結(jié)和工?作報(bào)告等?材料的起?草、綜合?工作。?2、負(fù)責(zé)?公司級文?件的核稿?、裝訂和?印發(fā)工作?。3、?負(fù)責(zé)公司?級會(huì)議的?議題征集?、會(huì)議通?知、會(huì)議?記錄、形?成會(huì)議紀(jì)?要和具體?安排工作?。4、?負(fù)責(zé)公文?流轉(zhuǎn)和管?理工作。?（五）?負(fù)責(zé)檔案?管理工作?1、負(fù)?責(zé)公司監(jiān)?督和指導(dǎo)?公司所屬?各單位檔?案的歸檔?工作。?2、負(fù)責(zé)?公司檔案?的保管、?查閱和銷?毀等工作?。3、?負(fù)責(zé)公司?圖書資料?的保管和?借閱工作?。（六?）負(fù)責(zé)信?訪穩(wěn)定工?作1、?負(fù)責(zé)集團(tuán)?公司信訪?穩(wěn)定預(yù)案?的制定工?作。2?、負(fù)責(zé)上?訪人員的?接待工作?。3、?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)?處理公司?信訪案件?。4、?負(fù)責(zé)信訪?信息上報(bào)?工作（?七）負(fù)責(zé)?公司各種?文件精神?、重要會(huì)?議議定事?項(xiàng)和公司?領(lǐng)導(dǎo)直接?交辦或轉(zhuǎn)?交辦的各?類事項(xiàng)的?督辦工作?。（八?）負(fù)責(zé)溝?通協(xié)調(diào)工?作。（?九）負(fù)責(zé)?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他工?作。三?、主要工?作權(quán)限?1、有權(quán)?指導(dǎo)、監(jiān)?督、檢查?公司所屬?各單位的?行政工作?。2、?有權(quán)檢查?督促公司?決定事項(xiàng)?或領(lǐng)導(dǎo)交?辦工作的?貫徹執(zhí)行?情況。?3、有權(quán)?調(diào)配公司?的辦公資?產(chǎn)和設(shè)備?。4、?有權(quán)向公?司各單位?、各部門?索取必要?的資料和?情況。?5、有權(quán)?對以公司?名義下發(fā)?的文件進(jìn)?行審核和?校正。?6、有權(quán)?安排、調(diào)?度公務(wù)用?車。7?、有權(quán)制?止不符合?公司行政?管理制度?規(guī)定的行?為。8?、有權(quán)協(xié)?調(diào)公司行?政方面的?有關(guān)工作?。9、?有權(quán)協(xié)調(diào)?集團(tuán)公司?相關(guān)部門?、人員配?合工作，?并保證所?提供資料?的客觀性?、真實(shí)性?、全面性?，符合有?關(guān)程序；?10、?有權(quán)催促?、監(jiān)督有?關(guān)部門、?人員按時(shí)?、保質(zhì)落?實(shí)董事會(huì)?決議，并?向董事會(huì)?匯報(bào)情況?。綜合?管理辦部?門職責(zé)（?四）1?.負(fù)責(zé)公?司政務(wù)、?負(fù)責(zé)相關(guān)?文書的發(fā)?起、傳遞?及其他綜?合性工作?2.負(fù)責(zé)?本部門相?關(guān)資料的?整