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第22頁共22頁醫(yī)務(wù)人員?醫(yī)德考評?制度格式?版為加?強醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)建設(shè),?提高醫(yī)務(wù)?人員職業(yè)?道德素質(zhì)?和醫(yī)療服?務(wù)水平,?建立對醫(yī)?務(wù)人員規(guī)?范有效的?激勵和約?束機制,?依據(jù)有關(guān)?法律、法?規(guī)和規(guī)章?的規(guī)定,?特制定本?制度。?一、指導(dǎo)?思想以?____?、___?_和__?__為指?導(dǎo),以樹?立___?_、加強?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?建設(shè)、提?高醫(yī)務(wù)人?員職業(yè)道?德素質(zhì)為?目標,以?考核記錄?醫(yī)務(wù)人員?的醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)狀況為?內(nèi)容,以?規(guī)范醫(yī)療?服務(wù)行為?、提高醫(yī)?療服務(wù)質(zhì)?量、改善?醫(yī)療服務(wù)?態(tài)度、優(yōu)?化醫(yī)療環(huán)?境為重點?,強化教?育,完善?制度,加?強監(jiān)督,?嚴肅紀律?,樹立行?業(yè)新風(fēng),?構(gòu)建和諧?醫(yī)患關(guān)系?,更好地?為廣大人?民群眾的?健康服務(wù)?。二、?考評范圍?醫(yī)院各?級各類的?醫(yī)師、護?士及其他?衛(wèi)生專業(yè)?技術(shù)人員?(以下統(tǒng)?稱醫(yī)務(wù)人?員)。?三、考評?的主要內(nèi)?容(一?)救死扶?傷,全心?全意為人?民服務(wù)。?1.加?強政治理?論和職業(yè)?道德學(xué)習(xí)?,樹立救?死扶傷、?以病人為?中心、全?心全意為?人民服務(wù)?的宗旨意?識和服務(wù)?意識,大?力弘揚白?求恩精神?。2.?增強工作?責(zé)任心,?熱愛本職?工作,堅?守崗位,?盡職盡責(zé)?。(二?)尊重患?者的權(quán)利?,為患者?保守醫(yī)療?____?。1.?對患者不?分民族、?性別、職?業(yè)、地位?、貧富,?均應(yīng)平等?對待,不?得歧視。?2.維?護患者的?合法權(quán)益?,尊重患?者的知情?權(quán)、選擇?權(quán)和隱私?權(quán),為患?者保守醫(yī)?療___?_。3?.在開展?臨床藥物?或醫(yī)療器?械試驗、?應(yīng)用新技?術(shù)和有創(chuàng)?診療活動?中,遵守?醫(yī)學(xué)倫理?道德,尊?重患者的?知情同意?權(quán)。(?三)文明?禮貌,優(yōu)?質(zhì)服務(wù),?構(gòu)建和諧?醫(yī)患關(guān)系?。1.?關(guān)心、體?貼患者,?做到服務(wù)?熱心、耐?心、愛心?、細心。?2.著?裝整齊,?舉止端莊?,服務(wù)用?語文明規(guī)?范,服務(wù)?態(tài)度好,?無“生、?冷、硬、?頂、推、?拖”現(xiàn)象?。3.?認真踐行?醫(yī)療服務(wù)?承諾,加?強與患者?的交流和?溝通,自?覺接受監(jiān)?督,構(gòu)建?和諧醫(yī)患?關(guān)系。?(四)遵?紀守法,?廉潔行醫(yī)?。1.?嚴格遵守?衛(wèi)生法律?法規(guī)、衛(wèi)?生行政規(guī)?章制度和?醫(yī)學(xué)倫理?道德,嚴?格執(zhí)行各?項醫(yī)療護?理工作制?度,堅持?依法執(zhí)業(yè)?,廉潔行?醫(yī),保證?醫(yī)療質(zhì)量?和安全。?2.在?醫(yī)療服務(wù)?活動中,?不收受、?不索要患?者及其親?友的財物?。3.?不利用工?作之便謀?取私利,?不收受藥?品、醫(yī)用?設(shè)備、醫(yī)?用耗材等?生產(chǎn)、經(jīng)?營企業(yè)或?經(jīng)銷人員?給予的財?物、回扣?以及其他?不正當(dāng)利?益,不以?介紹患者?到其他單?位檢查、?治療和購?買藥品、?醫(yī)療器械?等為由,?從中牟取?不正當(dāng)利?益。4?.不開具?虛假醫(yī)學(xué)?證明,不?參與虛假?醫(yī)療廣告?宣傳和藥?品醫(yī)療器?械促銷,?不隱匿、?偽造或違?反規(guī)定涂?改、銷毀?醫(yī)學(xué)文書?及有關(guān)資?料。5?.不違反?規(guī)定外出?行醫(yī),不?違反規(guī)定?鑒定胎兒?性別。?(五)因?病施治,?規(guī)范醫(yī)療?服務(wù)行為?。1.?嚴格執(zhí)行?診療規(guī)范?和用藥指?南,堅持?合理檢查?、合理治?療、合理?用藥。?2.認真?落實有關(guān)?控制醫(yī)藥?費用的制?度和措施?。3.?嚴格執(zhí)行?醫(yī)療服務(wù)?和藥品價?格政策,?不多收、?亂收和私?自收取費?用。(?六)顧全?大局,團?結(jié)協(xié)作,?和諧共事?。1.?積極參加?上級安排?的指令性?醫(yī)療任務(wù)?和社會公?益性的扶?貧、義診?、助殘、?支農(nóng)、援?外等醫(yī)?療活動。?2.正?確處理同?行、同事?間的關(guān)系?,互相尊?重,互相?配合,取?長補短,?共同進步?。(七?)嚴謹求?實,努力?提高專業(yè)?技術(shù)水平?。1.?積極參加?在職培訓(xùn)?,刻苦鉆?研業(yè)務(wù)技?術(shù),努力?學(xué)習(xí)新知?識、新技?術(shù),提高?專業(yè)技術(shù)?水平。?2.增強?責(zé)任意識?,防范醫(yī)?療差錯、?醫(yī)療事故?的發(fā)生。?四、考?評的主要?方法醫(yī)?德考評要?堅持實事?求是、客?觀公正的?原則,堅?持定性考?評與量化?考核相結(jié)?合,與醫(yī)?務(wù)人員的?年度考核?、定期考?核等工作?相結(jié)合,?納入醫(yī)院?管理體系?,每年進?行一次;?醫(yī)院要為?每位醫(yī)務(wù)?人員建立?醫(yī)德檔案?,考評結(jié)?果要記入?醫(yī)務(wù)人員?醫(yī)德檔案???荚u?工作分為?三個步驟?:(一?)自我評?價。醫(yī)務(wù)?人員各自?根據(jù)醫(yī)德?考評的內(nèi)?容和標準?,結(jié)合自?己的實際?工作表現(xiàn)?,實事求?是地進行?自我評價?。(二?)科室評?價。在醫(yī)?務(wù)人員自?我評價的?基礎(chǔ)上,?以科室為?單位,由?科室考評?小組根據(jù)?每個人日?常的醫(yī)德?行為進行?評價。?(三)單?位評價。?由院醫(yī)德?考評領(lǐng)導(dǎo)?小組__?__實施?,根據(jù)自?我評價和?科室評價?的結(jié)果,?將日常檢?查、問卷?調(diào)查、患?者反映、?投訴__?__、表?揚獎勵等?記錄反映?出來的具?體情況作?為重要參?考依據(jù),?對每個醫(yī)?務(wù)人員進?行評價,?作出醫(yī)德?考評結(jié)論?并填寫綜?合評語。?五、醫(yī)?德考評結(jié)?果及其應(yīng)?用醫(yī)德?考評結(jié)果?分為四個?等級。優(yōu)?秀、良好?、一般、?較差。?醫(yī)德考評?要嚴格堅?持標準,?被確定為?優(yōu)秀等次?的人數(shù),?一般在本?單位考評?總?cè)藬?shù)的?百分之十?,最多不?超過百分?之十五。?醫(yī)務(wù)人?員在考評?周期內(nèi)有?下列情形?之一的,?醫(yī)德考評?結(jié)果應(yīng)當(dāng)?認定為較?差:(?一)在醫(yī)?療服務(wù)活?動中,向?患者及其?親友索要?財物或者?牟取其他?不正當(dāng)利?益;(?二)在臨?床診療活?動中,收?受藥品、?醫(yī)用設(shè)備?、醫(yī)用耗?材等生產(chǎn)?、經(jīng)營企?業(yè)或經(jīng)銷?人員以各?種名義給?予的財物?或提成;?(三)?違反醫(yī)療?服務(wù)和藥?品價格政?策,多記?費、多收?費或者私?自收取費?用,情節(jié)?嚴重;?(四)隱?匿、偽造?或擅自銷?毀醫(yī)學(xué)文?書及有關(guān)?資料;?(五)不?認真履行?職責(zé),導(dǎo)?致發(fā)生醫(yī)?療事故或?嚴重醫(yī)療?差錯;?(六)出?具虛假醫(yī)?學(xué)證明材?料或參與?虛假醫(yī)療?廣告宣傳?和藥品醫(yī)?療器械促?銷;(?七)醫(yī)療?服務(wù)態(tài)度?惡劣,造?成惡劣影?響或者嚴?重后果;?(八)?其他嚴重?違反職業(yè)?道德和醫(yī)?學(xué)倫理道?德的情形???荚u?結(jié)果要在?醫(yī)院內(nèi)進?行公示,?并與醫(yī)務(wù)?人員的晉?職晉級、?崗位聘用?、評先評?優(yōu)、績效?工資、定?期考核等?直接掛鉤?。醫(yī)院?對醫(yī)務(wù)人?員進行年?度考核時?,職業(yè)道?德考評應(yīng)?作為一項?重要內(nèi)容?,醫(yī)德考?評結(jié)果為?優(yōu)秀或良?好的,年?度考核方?有資格評?選優(yōu)秀;?醫(yī)德考評?結(jié)果為較?差的,年?度考核為?不稱職或?不合格。?醫(yī)務(wù)人?員定期考?核中的職?業(yè)道德評?定,以醫(yī)?德考評結(jié)?果為依據(jù)???己酥?期內(nèi),有?一次以上?醫(yī)德考評?結(jié)果為較?差的,認?定為考核?不合格,?按照有關(guān)?法律、法?規(guī)和規(guī)章?的規(guī)定處?理。執(zhí)業(yè)?醫(yī)師的醫(yī)?德考評結(jié)?果,應(yīng)按?照《醫(yī)師?定期考核?管理辦法?》的規(guī)定?報送執(zhí)業(yè)?醫(yī)師定期?考核機構(gòu)?,同時報?送醫(yī)師執(zhí)?業(yè)注冊的?衛(wèi)生行政?部門。?六、工作?要求(?一)加強?____?領(lǐng)導(dǎo),確?保工作順?利進行。?各科(?處)室要?將此項工?作與醫(yī)院?管理工作?相結(jié)合,?充分認識?這項工作?的重要意?義,認?真___?_實施、?層層落實?責(zé)任。醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)考?評工作有?醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)?、人事處?、黨辦、?紀檢監(jiān)察?辦、醫(yī)務(wù)?處、護理?部等部門?負責(zé)人參?加,確保?醫(yī)德考評?工作順利?進行。?(二)緊?密結(jié)合實?際,制訂?考評工作?方案。?醫(yī)院醫(yī)德?考評領(lǐng)導(dǎo)?小組要結(jié)?合實際,?針對醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)方面?存在的突?出問題,?制定具體?實施辦法?,細化、?量化考評?內(nèi)容和標?準,增強?考評的針?對性和實?效性。?(三)加?強監(jiān)督檢?查,保證?考評工作?落實。?醫(yī)院醫(yī)德?考評領(lǐng)導(dǎo)?小組要加?強對落實?醫(yī)德考評?制度工作?情況的監(jiān)?督、檢查?、指導(dǎo),?要不斷總?結(jié)經(jīng)驗、?完善制度?,確保考?評工作取?得實效。?醫(yī)務(wù)人?員醫(yī)德考?評制度格?式版(二?)為加?強醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)建設(shè),?提高醫(yī)務(wù)?人員職業(yè)?道德素質(zhì)?和醫(yī)療服?務(wù)水平,?建立對醫(yī)?務(wù)人員規(guī)?范有效的?激勵和約?束機制,?依據(jù)有關(guān)?法律、法?規(guī)和規(guī)章?的規(guī)定,?特制定本?制度。?一、指導(dǎo)?思想以?____?、___?_和__?__為指?導(dǎo),以樹?立___?_、加強?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?建設(shè)、提?高醫(yī)務(wù)人?員職業(yè)道?德素質(zhì)為?目標,以?考核記錄?醫(yī)務(wù)人員?的醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)狀況為?內(nèi)容,以?規(guī)范醫(yī)療?服務(wù)行為?、提高醫(yī)?療服務(wù)質(zhì)?量、改善?醫(yī)療服務(wù)?態(tài)度、優(yōu)?化醫(yī)療環(huán)?境為重點?,強化教?育,完善?制度,加?強監(jiān)督,?嚴肅紀律?,樹立行?業(yè)新風(fēng),?構(gòu)建和諧?醫(yī)患關(guān)系?,更好地?為廣大人?民群眾的?健康服務(wù)?。二、?考評范圍?醫(yī)院各?級各類的?醫(yī)師、護?士及其他?衛(wèi)生專業(yè)?技術(shù)人員?(以下統(tǒng)?稱醫(yī)務(wù)人?員)。?三、考評?的主要內(nèi)?容(一?)救死扶?傷,全心?全意為人?民服務(wù)。?1.加?強政治理?論和職業(yè)?道德學(xué)習(xí)?,樹立救?死扶傷、?以病人為?中心、全?心全意為?人民服務(wù)?的宗旨意?識和服務(wù)?意識,大?力弘揚白?求恩精神?。2.?增強工作?責(zé)任心,?熱愛本職?工作,堅?守崗位,?盡職盡責(zé)?。(二?)尊重患?者的權(quán)利?,為患者?保守醫(yī)療?____?。1.?對患者不?分民族、?性別、職?業(yè)、地位?、貧富,?均應(yīng)平等?對待,不?得歧視。?2.維?護患者的?合法權(quán)益?,尊重患?者的知情?權(quán)、選擇?權(quán)和隱私?權(quán),為患?者保守醫(yī)?療___?_。3?.在開展?臨床藥物?或醫(yī)療器?械試驗、?應(yīng)用新技?術(shù)和有創(chuàng)?診療活動?中,遵守?醫(yī)學(xué)倫理?道德,尊?重患者的?知情同意?權(quán)。(?三)文明?禮貌,優(yōu)?質(zhì)服務(wù),?構(gòu)建和諧?醫(yī)患關(guān)系?。1.?關(guān)心、體?貼患者,?做到服務(wù)?熱心、耐?心、愛心?、細心。?2.著?裝整齊,?舉止端莊?,服務(wù)用?語文明規(guī)?范,服務(wù)?態(tài)度好,?無“生、?冷、硬、?頂、推、?拖”現(xiàn)象?。3.?認真踐行?醫(yī)療服務(wù)?承諾,加?強與患者?的交流和?溝通,自?覺接受監(jiān)?督,構(gòu)建?和諧醫(yī)患?關(guān)系。?(四)遵?紀守法,?廉潔行醫(yī)?。1.?嚴格遵守?衛(wèi)生法律?法規(guī)、衛(wèi)?生行政規(guī)?章制度和?醫(yī)學(xué)倫理?道德,嚴?格執(zhí)行各?項醫(yī)療護?理工作制?度,堅持?依法執(zhí)業(yè)?,廉潔行?醫(yī),保證?醫(yī)療質(zhì)量?和安全。?2.在?醫(yī)療服務(wù)?活動中,?不收受、?不索要患?者及其親?友的財物?。3.?不利用工?作之便謀?取私利,?不收受藥?品、醫(yī)用?設(shè)備、醫(yī)?用耗材等?生產(chǎn)、經(jīng)?營企業(yè)或?經(jīng)銷人員?給予的財?物、回扣?以及其他?不正當(dāng)利?益,不以?介紹患者?到其他單?位檢查、?治療和購?買藥品、?醫(yī)療器械?等為由,?從中牟取?不正當(dāng)利?益。4?.不開具?虛假醫(yī)學(xué)?證明,不?參與虛假?醫(yī)療廣告?宣傳和藥?品醫(yī)療器?械促銷,?不隱匿、?偽造或違?反規(guī)定涂?改、銷毀?醫(yī)學(xué)文書?及有關(guān)資?料。5?.不違反?規(guī)定外出?行醫(yī),不?違反規(guī)定?鑒定胎兒?性別。?(五)因?病施治,?規(guī)范醫(yī)療?服務(wù)行為?。1.?嚴格執(zhí)行?診療規(guī)范?和用藥指?南,堅持?合理檢查?、合理治?療、合理?用藥。?2.認真?落實有關(guān)?控制醫(yī)藥?費用的制?度和措施?。3.?嚴格執(zhí)行?醫(yī)療服務(wù)?和藥品價?格政策,?不多收、?亂收和私?自收取費?用。(?六)顧全?大局,團?結(jié)協(xié)作,?和諧共事?。1.?積極參加?上級安排?的指令性?醫(yī)療任務(wù)?和社會公?益性的扶?貧、義診?、助殘、?支農(nóng)、援?外等醫(yī)?療活動。?2.正?確處理同?行、同事?間的關(guān)系?,互相尊?重,互相?配合,取?長補短,?共同進步?。(七?)嚴謹求?實,努力?提高專業(yè)?技術(shù)水平?。1.?積極參加?在職培訓(xùn)?,刻苦鉆?研業(yè)務(wù)技?術(shù),努力?學(xué)習(xí)新知?識、新技?術(shù),提高?專業(yè)技術(shù)?水平。?2.增強?責(zé)任意識?,防范醫(yī)?療差錯、?醫(yī)療事故?的發(fā)生。?四、考?評的主要?方法醫(yī)?德考評要?堅持實事?求是、客?觀公正的?原則,堅?持定性考?評與量化?考核相結(jié)?合,與醫(yī)?務(wù)人員的?年度考核?、定期考?核等工作?相結(jié)合,?納入醫(yī)院?管理體系?,每年進?行一次;?醫(yī)院要為?每位醫(yī)務(wù)?人員建立?醫(yī)德檔案?,考評結(jié)?果要記入?醫(yī)務(wù)人員?醫(yī)德檔案???荚u?工作分為?三個步驟?:(一?)自我評?價。醫(yī)務(wù)?人員各自?根據(jù)醫(yī)德?考評的內(nèi)?容和標準?,結(jié)合自?己的實際?工作表現(xiàn)?,實事求?是地進行?自我評價?。(二?)科室評?價。在醫(yī)?務(wù)人員自?我評價的?基礎(chǔ)上,?以科室為?單位,由?科室考評?小組根據(jù)?每個人日?常的醫(yī)德?行為進行?評價。?(三)單?位評價。?由院醫(yī)德?考評領(lǐng)導(dǎo)?小組__?__實施?,根據(jù)自?我評價和?科室評價?的結(jié)果,?將日常檢?查、問卷?調(diào)查、患?者反映、?投訴__?__、表?揚獎勵等?記錄反映?出來的具?體情況作?為重要參?考依據(jù),?對每個醫(yī)?務(wù)人員進?行評價,?作出醫(yī)德?考評結(jié)論?并填寫綜?合評語。?五、醫(yī)?德考評結(jié)?果及其應(yīng)?用醫(yī)德?考評結(jié)果?分為四個?等級。優(yōu)?秀、良好?、一般、?較差。?醫(yī)德考評?要嚴格堅?持標準,?被確定為?優(yōu)秀等次?的人數(shù),?一般在本?單位考評?總?cè)藬?shù)的?百分之十?,最多不?超過百分?之十五。?醫(yī)務(wù)人?員在考評?周期內(nèi)有?下列情形?之一的,?醫(yī)德考評?結(jié)果應(yīng)當(dāng)?認定為較?差:(?一)在醫(yī)?療服務(wù)活?動中,向?患者及其?親友索要?財物或者?牟取其他?不正當(dāng)利?益;(?二)在臨?床診療活?動中,收?受藥品、?醫(yī)用設(shè)備?、醫(yī)用耗?材等生產(chǎn)?、經(jīng)營企?業(yè)或經(jīng)銷?人員以各?種名義給?予的財物?或提成;?(三)?違反醫(yī)療?服務(wù)和藥?品價格政?策,多記?費、多收?費或者私?自收取費?用,情節(jié)?嚴重;?(四)隱?匿、偽造?或擅自銷?毀醫(yī)學(xué)文?書及有關(guān)?資料;?(五)不?認真履行?職責(zé),導(dǎo)?致發(fā)生醫(yī)?療事故或?嚴重醫(yī)療?差錯;?(六)出?具虛假醫(yī)?學(xué)證明材?料或參與?虛假醫(yī)療?廣告宣傳?和藥品醫(yī)?療器械促?銷;(?七)醫(yī)療?服務(wù)態(tài)度?惡劣,造?成惡劣影?響或者嚴?重后果;?(八)?其他嚴重?違反職業(yè)?道德和醫(yī)?學(xué)倫理道?德的情形?。考評?結(jié)果要在?醫(yī)院內(nèi)進?行公示,?并與醫(yī)務(wù)?人員的晉?職晉級、?崗位聘用?、評先評?優(yōu)、績效?工資、定?期考核等?直接掛鉤?。醫(yī)院?對醫(yī)務(wù)人?員進行年?度考核時?,職業(yè)道?德考評應(yīng)?作為一項?重要內(nèi)容?,醫(yī)德考?評結(jié)果為?優(yōu)秀或良?好的,年?度考核方?有資格評?選優(yōu)秀;?醫(yī)德考評?結(jié)果為較?差的,年?度考核為?不稱職或?不合格。?醫(yī)務(wù)人?員定期考?核中的職?業(yè)道德評?定,以醫(yī)?德考評結(jié)?果為依據(jù)?。考核周?期內(nèi),有?一次以上?醫(yī)德考評?結(jié)果為較?差的,認?定為考核?不合格,?按照有關(guān)?法律、法?規(guī)和規(guī)章?的規(guī)定處?理。執(zhí)業(yè)?醫(yī)師的醫(yī)?德考評結(jié)?果,應(yīng)按?照《醫(yī)師?定期考核?管理辦法?》的規(guī)定?報送執(zhí)業(yè)?醫(yī)師定期?考核機構(gòu)?,同時報?送醫(yī)師執(zhí)?業(yè)注冊的?衛(wèi)生行政?部門。?六、工作?要求(?一)加強?____?領(lǐng)導(dǎo),確?保工作順?利進行。?各科(?處)室要?將此項工?作與醫(yī)院?管理工作?相結(jié)合,?充分認識?這項工作?的重要意?義,認?真___?_實施、?層層落實?責(zé)任。醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)考?評工作有?醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)?、人事處?、黨辦、?紀檢監(jiān)察?辦、醫(yī)務(wù)?處、護理?部等部門?負責(zé)人參?加,確保?醫(yī)德考評?工作順利?進行。?(二)緊?密結(jié)合實?際,制訂?考評工作?方案。?醫(yī)院醫(yī)德?考評領(lǐng)導(dǎo)?小組要結(jié)?合實際,?針對醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)方面?存在的突?出問題,?制定具體?實施辦法?,細化、?量化考評?內(nèi)容和標?準,增強?考評的針?對性和實?效性。?(三)加?強監(jiān)督檢?查,保證?考評工作?落實。?醫(yī)院醫(yī)德?考評領(lǐng)導(dǎo)?小組要加?強對落實?醫(yī)德考評?制度工作?情況的監(jiān)?督、檢查?、指導(dǎo),?要不斷總?結(jié)經(jīng)驗、?完善制度?,確???評工作取?得實效。?醫(yī)務(wù)人?員醫(yī)德考?評制度格?式版(三?)(一?)為加強?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?建設(shè),提?高醫(yī)務(wù)人?員職業(yè)道?德素質(zhì)和?醫(yī)療水平?,建立對?醫(yī)務(wù)人員?規(guī)范有效?的激勵和?約束機制?,根據(jù)《?____?壯族自治?區(qū)醫(yī)務(wù)人?員醫(yī)德考?評實施辦?法》的規(guī)?定,結(jié)合?我院實際?,制定本?制度。?(二)本?制度所稱?醫(yī)務(wù)人員?是指醫(yī)師?、護士及?其他衛(wèi)生?專業(yè)技術(shù)?人員。?(三)醫(yī)?德考評要?堅持實事?求是、客?觀公正的?原則,堅?持定性考?評與量化?考核相結(jié)?合,與醫(yī)?務(wù)人員的?年度考核?、定期考?核等工作?相結(jié)合。?(四)?醫(yī)院對醫(yī)?務(wù)人員的?醫(yī)德進行?考評,一?年為一個?考評周期?。(五?)醫(yī)院為?每位醫(yī)務(wù)?人員建立?醫(yī)德檔案?,考評結(jié)?果記入醫(yī)?務(wù)人員醫(yī)?德檔案。?(六)?醫(yī)院成立?醫(yī)德考評?領(lǐng)導(dǎo)小組?,負責(zé)擬?定醫(yī)德考?評工作制?度,對醫(yī)?德考評工?作進行檢?查、指導(dǎo)?和考核結(jié)?果的評定?,保證考?評工作規(guī)?范進行。?醫(yī)德考評?領(lǐng)導(dǎo)小組?下設(shè)辦公?室,__?__在院?紀檢監(jiān)察?室??剖?成立考評?小組,負?責(zé)本科室?人員的醫(yī)?德考評工?作。(?七)考評?工作分為?三個步驟?:1.?自我評價?。醫(yī)務(wù)人?員根據(jù)醫(yī)?德考評的?內(nèi)容和標?準,結(jié)?合自己實?際表現(xiàn),?實事求是?地進行自?我評價。?2.科?室評價。?在醫(yī)務(wù)人?員自我評?價的基礎(chǔ)?上,以科?室為單位?,由科室?考評小組?根據(jù)每個?人日常的?醫(yī)德行為?進行評價?。科室考?評小組每?月底向醫(yī)?院考評_?___報?告本科室?醫(yī)務(wù)人員?加、扣分?情況,年?末進行全?面評價并?上報評價?結(jié)果。?3.單位?評價。由?醫(yī)院醫(yī)德?考評領(lǐng)導(dǎo)?小組實施?,根據(jù)自?我評價和?科室評價?的結(jié)果,?將日常檢?查、問卷?調(diào)查、患?者反映、?投訴__?__、表?揚獎勵等?記錄反映?出來的具?體問題作?為重要參?考依據(jù),?對每個醫(yī)?務(wù)人員進?行評價,?作出醫(yī)德?考評結(jié)論?并填寫綜?合評語。?(八)?醫(yī)務(wù)人員?在考評周?期內(nèi)有下?列情形之?一的,醫(yī)?德考評結(jié)?果應(yīng)當(dāng)認?定為較差?:1.?在醫(yī)療服?務(wù)活動中?索要患者?及其親友?財物或者?謀取其他?不正當(dāng)利?益的;?2.在臨?床診療活?動中,收?受藥品、?醫(yī)用設(shè)備?、醫(yī)用耗?材等生產(chǎn)?、經(jīng)營企?業(yè)或經(jīng)銷?人員以各?種名義給?予的財物?或提成的?;3.?違反醫(yī)療?服務(wù)和藥?品價格政?策,多收?、亂收或?者私自收?取費用,?情節(jié)嚴重?的;4?.隱匿、?偽造或擅?自銷毀醫(yī)?學(xué)文書及?有關(guān)資料?的;5?.在發(fā)生?的醫(yī)療事?故中負有?完全或主?要責(zé)任的?;6.?出具虛假?醫(yī)學(xué)證明?文件或參?與虛假醫(yī)?療廣告宣?傳和藥品?醫(yī)療器械?促銷的;?7.醫(yī)?療服務(wù)態(tài)?度惡劣,?造成惡劣?影響或者?嚴重后果?的;8?.其他因?違法違紀?行為受到?處分的;?9.其?他嚴重違?反職業(yè)道?德和醫(yī)學(xué)?倫理道德?的情形。?(九)?醫(yī)德考評?結(jié)果分為?四個等級?。優(yōu)秀、?良好、一?般、較差?。優(yōu)秀得?分為__?__分以?上且無扣?分;良好?得分為8?0~__?__分且?無一項扣?____?分;一般?得分為6?0~__?__分;?較差得分?為___?_分以下?。醫(yī)德考?評要嚴格?堅持標準?,被確定?為優(yōu)秀等?次的人數(shù)?,一般掌?握在醫(yī)院?考評總?cè)?數(shù)的__?__%~?____?%。(?十)考評?結(jié)果要進?行公示,?并與醫(yī)務(wù)?人員的晉?職晉級、?崗位聘用?、評先評?優(yōu)、績效?工資、定?期考核等?直接掛鉤?。(十?一)醫(yī)德?考評應(yīng)作?為醫(yī)務(wù)人?員年度考?核的重要?內(nèi)容???評結(jié)果為?優(yōu)秀或良?好的,年?度考核方?有資格評?選優(yōu)秀;?醫(yī)德考評?結(jié)果為一?般的,年?度考核為?基本合格?;考評結(jié)?果為較差?的,年度?考核為不?合格。?(十二)?醫(yī)務(wù)人員?定期考核?中的職業(yè)?道德評定?,以醫(yī)德?考評結(jié)果?為依據(jù)。?考核周期?內(nèi),有一?次以上醫(yī)?德考評結(jié)?果為較差?的,認定?為考核不?合格,按?照有關(guān)法?律法規(guī)規(guī)?章的規(guī)定?處理。?執(zhí)業(yè)醫(yī)師?的醫(yī)德考?評結(jié)果,?要及時報?送醫(yī)師執(zhí)?業(yè)注冊的?衛(wèi)生行政?部門。?醫(yī)務(wù)人員?醫(yī)德考評?制度格式?版(四)?為加強?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?建設(shè),提?高醫(yī)務(wù)人?員職業(yè)道?德素質(zhì)和?醫(yī)療服務(wù)?水平,建?立對醫(yī)務(wù)?人員規(guī)范?有效的激?勵和約束?機制,依?據(jù)有關(guān)法?律、法規(guī)?和規(guī)章的?規(guī)定,制?定本制度?(試行)?。一、?指導(dǎo)思想?以__?__和_?___為?指導(dǎo),_?____?,以樹立?____?、加強醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)建?設(shè)、提高?醫(yī)務(wù)人員?職業(yè)道德?素質(zhì)為目?標,以考?核記錄醫(yī)?務(wù)人員的?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?狀況為內(nèi)?容,以規(guī)?范醫(yī)療服?務(wù)行為、?提高醫(yī)療?服務(wù)質(zhì)量?、改善醫(yī)?療服務(wù)態(tài)?度、優(yōu)化?醫(yī)療環(huán)境?為重點,?強化教育?,完善制?度,加強?監(jiān)督,嚴?肅紀律,?樹立行業(yè)?新風(fēng),構(gòu)?建和諧醫(yī)?患關(guān)系,?更好地為?廣大人民?群眾的健?康服務(wù)。?二、考?評___?_及范圍?成立院?醫(yī)務(wù)人員?醫(yī)德考評?委員會,?成員為醫(yī)?院領(lǐng)導(dǎo)和?醫(yī)務(wù)科、?護理部、?人力資源?部、黨辦?、紀檢監(jiān)?察室負責(zé)?人。考?評范圍為?全院醫(yī)師?、護士及?其他衛(wèi)生?專業(yè)技術(shù)?人員(以?下統(tǒng)稱醫(yī)?務(wù)人員)?。三、?考評的主?要內(nèi)容?(一)基?本標準?1、救死?扶傷,全?心全意為?人民服務(wù)?(___?_分)?①.加強?政治理論?和職業(yè)道?德學(xué)習(xí),?樹立救死?扶傷、以?病人為中?心、全心?全意為人?民服務(wù)的?宗旨意識?和服務(wù)意?識,大力?弘揚白求?恩精神。?②.增?強工作責(zé)?任心,熱?愛本職工?作,堅守?崗位,盡?職盡責(zé)。?2、尊?重患者的?權(quán)利,為?患者保守?醫(yī)療__?__(_?___分?)①.?對患者不?分民族、?性別、職?業(yè)、地位?、貧__?__平等?對待,不?得歧視。?②.維?護患者的?合法權(quán)益?,尊重患?者的知情?權(quán)、選擇?權(quán)和隱私?權(quán),為患?者保守醫(yī)?療___?_。③?.在開展?臨床藥物?或醫(yī)療器?械試驗、?應(yīng)用新技?術(shù)和有創(chuàng)?診療活動?中,遵守?醫(yī)學(xué)倫理?道德,尊?重患者的?知情同意?權(quán)。3?、文明禮?貌,優(yōu)質(zhì)?服務(wù),構(gòu)?建和諧醫(yī)?患關(guān)系(?____?分)①?.關(guān)心、?體貼患者?,做到熱?心、耐心?、愛心、?細心。?②.著裝?整齊,舉?止端莊,?服務(wù)用語?文明規(guī)范?,服務(wù)態(tài)?度好,無?“生、冷?、硬、頂?、推、拖?”現(xiàn)象。?③.認?真踐行醫(yī)?療服務(wù)承?諾,加強?與患者的?交流和溝?通,自覺?接受監(jiān)督?,構(gòu)建和?諧醫(yī)患關(guān)?系。4?、遵紀守?法,廉潔?行醫(yī)(_?___分?)①.?嚴格遵守?衛(wèi)生法律?法規(guī)、衛(wèi)?生行政規(guī)?章制度和?醫(yī)學(xué)倫理?道德,嚴?格執(zhí)行各?項醫(yī)療護?理工作制?度,堅持?依法執(zhí)業(yè)?,廉潔行?醫(yī),保證?醫(yī)療質(zhì)量?和安全。?②.在?醫(yī)療服務(wù)?活動中,?不收受、?不索要患?者及其親?友的財物?。③.?不利用工?作之便謀?取私利,?不收受藥?品、醫(yī)用?設(shè)備、醫(yī)?用耗材等?生產(chǎn)、經(jīng)?營企業(yè)或?經(jīng)銷人員?給予的財?物、回扣?以及其他?不正當(dāng)利?益,不以?介紹患者?到其他單?位檢查、?治療和購?買藥品、?醫(yī)療器械?等為由,?從中牟取?不正當(dāng)利?益。④?.不開具?虛假醫(yī)學(xué)?證明,不?參與虛假?醫(yī)療廣告?宣傳和藥?品醫(yī)療器?械促銷,?不隱匿、?偽造或違?反規(guī)定涂?改、銷毀?醫(yī)學(xué)文書?及有關(guān)資?料。⑤?.不違反?規(guī)定外出?行醫(yī),不?違反規(guī)定?鑒定胎兒?性別。?5、因病?施治,規(guī)?范醫(yī)療服?務(wù)行為(?____?分)①?.嚴格執(zhí)?行診療規(guī)?范和用藥?指南,堅?持合理檢?查、合理?治療、合?理用藥。?②.認?真落實有?關(guān)控制醫(yī)?藥費用的?制度和措?施。③?.嚴格執(zhí)?行醫(yī)療服?務(wù)和藥品?價格政策?,不多收?、亂收和?私自收取?費用。?6、顧全?大局,團?結(jié)協(xié)作,?和諧共事?(___?_分)?①.積極?參加上級?安排的指?令性醫(yī)療?任務(wù)和社?會公益性?的扶貧、?義診、助?殘、支農(nóng)?、援外等?醫(yī)療活動?。②.?正確處理?同行、同?事間的關(guān)?系,互相?尊重,互?相配合,?取長補短?,共同進?步。7?、嚴謹求?實,努力?提高專業(yè)?技術(shù)水平?(___?_分)?①.積極?參加在職?培訓(xùn),刻?苦鉆研業(yè)?務(wù)技術(shù),?努力學(xué)習(xí)?新知識、?新技術(shù),?提高專業(yè)?技術(shù)水平?。②.?增強責(zé)任?意識,防?范醫(yī)療差?錯、醫(yī)療?事故的發(fā)?生。(?二)加分?標準1?、在各種?重大__?__(搶?救、救災(zāi)?、舍己救?人)中表?現(xiàn)突出并?受表彰的?加___?_分。?2、獲衛(wèi)?生系統(tǒng)優(yōu)?秀___?_員、優(yōu)?秀共青團?員、優(yōu)秀?護士、其?他單項先?進加__?__分;?獲市級以?上(含市?級)優(yōu)秀?____?員、先進?工作者或?勞動模范?、嘉獎加?____?分。3?、受到來?信來函表?揚、贈送?錦旗或市?級報刊點?名表揚的?加___?_分。(?根據(jù)監(jiān)察?室記錄)?。4、?行政工勤?人員文明?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?受到醫(yī)院?表揚的每?次加__?__分(?根據(jù)院辦?記錄)。?5、同?違法失職?行為作堅?決斗爭成?績顯著受?醫(yī)院表彰?的加__?__分。?6、在?工作中因?責(zé)任心強?、工作負?責(zé)而避免?他人出現(xiàn)?過失或事?故并有實?例登記加?____?分。7?、科室獲?衛(wèi)生系統(tǒng)?及以上_?___榮?譽每人加?____?分。8?、有發(fā)明?創(chuàng)造或開?展新項目?新技術(shù)填?補空白的?第一負責(zé)?人每項加?____?分,其余?每人各加?____?分。9?、市級以?上立項的?科研課題?第一負責(zé)?人每項加?____?分,其余?每人各加?____?分。(?三)扣分?標準1?、無故遲?到或早退?每次扣_?___分?,脫崗每?次扣__?__分,?曠工每天?扣___?_分。?2、與服?務(wù)對象發(fā)?生冷、硬?、頂、推?現(xiàn)象,造?成群眾投?訴經(jīng)核實?無誤每次?扣___?_分。?3、利用?工作之便?收授紅包?或接受吃?請、回扣?或為病人?開假醫(yī)療?證明,利?用診?。?工作)之?機推銷藥?械等謀取?私利者扣?____?分。4?、有意捏?造或歪曲?事實,誣?告陷害他?人,損害?單位及他?人名譽的?扣___?_分。?5、違反?物價規(guī)定?,不按收?費標準,?多收費、?亂收費,?當(dāng)事人扣?____?分。6?、泄露患?者隱私或?____?,造成不?良影響者?扣___?_分。?7、發(fā)生?重大差錯?、事故者?扣___?_分。?8、因業(yè)?務(wù)素質(zhì)低?下,而被?群眾投訴?,造成不?良影響者?扣___?_分、給?醫(yī)院帶來?經(jīng)濟損失?者扣__?__分。?9、因?失職或管?理不善,?造成重大?差錯扣_?___分?、并造成?醫(yī)院財、?物損失的?扣___?_分。?(四)考?評細則?1、加分?、扣分時?請?zhí)钤擁?代碼。?2、同時?獲多個獎?項的取一?個加分,?且獎項要?有醫(yī)院備?案。
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