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第9頁共9頁裝修公司?業(yè)務(wù)員工?作總結(jié)模?板__?__年轉(zhuǎn)?眼間就這?樣過去了?,在過去?的一年中?,-裝飾?公司的業(yè)?績較往年?業(yè)績出現(xiàn)?了較大的?增長,公?司的發(fā)展?也越來越?被看好。?雖然受金?融危機的?影響,全?國樓市普?遍不景氣?,售房量?較往年并?沒有大的?增長。不?過我們-?裝飾公司?在經(jīng)過數(shù)?年的發(fā)展?之后,在?業(yè)界已經(jīng)?有了一定?的名氣,?在加上我?們的工作?態(tài)度以及?質(zhì)量,我?們公司取?得大的發(fā)?展并不奇?怪。一?、注重企?業(yè)人才建?設(shè),增強?企業(yè)競爭?力三、?以經(jīng)營為?核心,整?合資源,?推行區(qū)域?營銷模式?根據(jù)公?司-“經(jīng)?營年”的?戰(zhàn)略定位?,我們采?取更加靈?活有效、?更加務(wù)實?的措施、?更科學(xué)的?運營管理?、更優(yōu)質(zhì)?的服務(wù),?轉(zhuǎn)換經(jīng)營?機制,優(yōu)?化工作流?程,強化?服務(wù)意識?,拓寬經(jīng)?營范圍。?1、全?面推行區(qū)?域營銷模?式,實行?區(qū)域市場?責(zé)任營銷?根據(jù)公?司歷史經(jīng)?營數(shù)據(jù)和?市場發(fā)展?潛力將全?國市場劃?分為四個?經(jīng)營區(qū)域?,其中重?點、成熟?市場劃分?為一、二?、三區(qū),?由區(qū)域經(jīng)?理對其進?行責(zé)任經(jīng)?營,明確?責(zé)任與考?核指標(biāo),?按產(chǎn)值指?標(biāo)每季度?對區(qū)域經(jīng)?理進行績?效考評,?區(qū)域經(jīng)理?的績效工?資、獎金?與工程產(chǎn)?值直接掛?鉤,激發(fā)?了區(qū)域經(jīng)?理的主觀?能動性,?提高員工?責(zé)任心和?服務(wù)意識?。2、?加大區(qū)域?市場開發(fā)?力度,完?善分支機?構(gòu)經(jīng)營管?理。3?、合理利?用經(jīng)營資?源,加強?經(jīng)營配套?服務(wù)意識?,為了?更好地服?務(wù)項目經(jīng)?理,提高?工程中標(biāo)?率,我們?制定了《?客戶管理?制度》,?針對項目?經(jīng)理的實?際情況和?工程的特?點,從設(shè)?計方案、?標(biāo)書評審?、投標(biāo)組?織、預(yù)算?報價、財?務(wù)支持等?方面給予?專業(yè)的建?議和相應(yīng)?的服務(wù)。?通過不?懈努力,?公司在高?檔商城和?酒店等裝?飾裝修細(xì)?分市場形?成了一定?的競爭優(yōu)?勢,為公?司的品牌?建設(shè)打下?了良好的?基礎(chǔ);打?開了建筑?幕墻工程?市場,形?成了公司?新的業(yè)務(wù)?增長點。?四、調(diào)?整組織架?構(gòu),改革?薪酬體系?,全面推?行績效考?核制度?1、今年?我們合理?設(shè)置部門?和崗位,?對每個崗?位進行清?晰的崗位?描述和責(zé)?任要求,?明確了每?個員工的?崗位職責(zé)?,并簽訂?了崗位目?標(biāo)責(zé)任書?,設(shè)定考?核指標(biāo),?并且與員?工的工資?掛鉤,每?季度根據(jù)?工作目標(biāo)?完成情況?進行考評?,分為a?、b、c?級,獎罰?有據(jù)。?2、加強?公司管理?成本控制?,實行費?用預(yù)測、?控制制度?,實現(xiàn)了?可控費用?比預(yù)算總?費用下降?____?%的指標(biāo)?要求。?3、加強?項目管理?,建立規(guī)?范的項目?管理體系?通過總?結(jié)項目管?理經(jīng)驗,?編制了《?工程項目?管理手冊?》,實行?項目責(zé)任?經(jīng)營,明?確了項目?部是成本?中心的定?位?!俄?目管理手?冊》的實?施,規(guī)范?、制度化?項目管理?工作流程?;清晰崗?位職責(zé);?量化、細(xì)?化考核指?標(biāo);明確?項目管理?成本任務(wù)?,人性化?、合理化?項目考核?激勵機制?。五、?企劃工作?取得重大?突破,全?面提升公?司品牌影?響力為?更好地為?經(jīng)營創(chuàng)造?條件,我?們花大力?氣做好公?司企劃工?作。通過?努力,-?____?年公司先?后榮獲-?年度“全?國裝飾百?強企業(yè)”?、“aa?a信用企?業(yè)”、“?全國信息?化先進單?位”、“?-室內(nèi)設(shè)?計企業(yè)”?稱號,共?獲得__?__項魯?班獎、_?___項?全國裝飾?獎、__?__項省?優(yōu)、__?__項市?優(yōu)裝飾工?程獎,_?___個?設(shè)計項目?分別獲得?、省級、?市級的設(shè)?計大賽的?設(shè)計大獎?,彭剛榮?獲“全國?優(yōu)秀項目?經(jīng)理”、?蔣劍榮獲?-___?_年度“?全國杰出?青年室內(nèi)?建筑師”?、吳建輝?和羅寧榮?獲-__?__年度?“-市優(yōu)?秀項目經(jīng)?理”榮譽?稱號;完?成了建筑?幕墻工程?專業(yè)承包?壹級資質(zhì)?升級、建?筑幕墻和?建筑外窗?產(chǎn)品生產(chǎn)?許可證的?申報工作?并且通過?政府有關(guān)?部門審核?。提高了?公司市場?競爭力,?從而為-?____?年公司品?牌建設(shè)奠?下了堅實?的基礎(chǔ)。?-__?__年我?們公司的?發(fā)展速度?是最快的?一年,所?以-__?__年也?算是我們?公司的一?個轉(zhuǎn)折點?,從-_?___年?開始,我?們-裝飾?公司就算?是正式上?了發(fā)展的?軌道了。?今后要如?何工作,?大家都心?知肚明了?。我們-?裝飾公司?的發(fā)展就?是要不斷?的前進,?不斷的努?力,在不?斷的發(fā)展?中贏取市?場占有率?。只要我?們重管理?,重質(zhì)量?,給客戶?最滿意的?答案,我?們的公司?的發(fā)展將?會一直不?斷的持續(xù)?下去!?裝修公司?業(yè)務(wù)員工?作總結(jié)模?板(二)?轉(zhuǎn)眼間?____?年即將離?我們而去?,光陰似?箭,歲月?匆匆,時?間伴隨著?我們的腳?步急馳而?去,穆然?回首,才?發(fā)現(xiàn)過去?的一年是?充實而又?精彩的一?年,內(nèi)心?感慨萬千?,新的一?年即將開?始,在我?們昂首期?待未來的?時候,在?這里對過?去一年的?工作做一?個回顧,?總結(jié)以往?的經(jīng)驗教?訓(xùn),以待?在新的一?年有所改?進。1?、增強業(yè)?務(wù)能力,?提高設(shè)計?水平。?對于今年?剛剛?cè)肼?的我來說?,從事施?工圖設(shè)計?工作是機?遇也是挑?戰(zhàn)。在剛?剛過去的?半年多來?,我盡快?適應(yīng)了工?作的環(huán)境?,融入到?設(shè)計院這?個集體中?。這期間?完成了蘇?州新創(chuàng)擴?初設(shè)計、?路徑外岡?四期施工?圖設(shè)計等?項目,特?別是對銀?億舟山魯?家峙E0?4-02?、E__?__項目?的設(shè)計,?將對于施?工圖設(shè)計?的認(rèn)識上?升到更高?層次的水?平。通?過做這些?工作,對?景觀工程?的認(rèn)識逐?步提高,?與各配合?專業(yè)的連?接與協(xié)作?更加全面?,設(shè)計進?度時間安?排更加合?理。在此?期間,通?過整理設(shè)?計資料,?分析甲方?意見,鍛?煉了耐性?,認(rèn)識到?做任何工?作都要認(rèn)?真、負(fù)責(zé)?、細(xì)心,?處理好同?事間的關(guān)?系,與集?團各部門?之間聯(lián)系?的重要性?。通過?不斷學(xué)習(xí)?與實踐,?將所學(xué)的?理論知識?加以應(yīng)用?,逐步提?高完善自?己的專業(yè)?技能,領(lǐng)?會設(shè)計工?作的核心?,本著集?團“專業(yè)?專注客戶?至上”的?服務(wù)理念?,積極響?應(yīng)、倡導(dǎo)?“進取精?神、團隊?精神、主?人翁精神?、實干精?神”的企?業(yè)精神,?為設(shè)計院?的發(fā)展多?做貢獻。?2、加?強學(xué)習(xí),?不斷提高?。通過?工作實踐?,使我認(rèn)?識到自己?的學(xué)識、?能力和閱?歷還很欠?缺,所以?在工作和?學(xué)習(xí)中不?能掉以輕?心,要更?加投入,?不斷學(xué)習(xí)?,向書本?學(xué)習(xí)、向?周圍的領(lǐng)?導(dǎo)學(xué)習(xí),?向同事學(xué)?習(xí),這期?間我自學(xué)?各類規(guī)范?圖集,閱?讀大量優(yōu)?秀設(shè)計項?目,這樣?下來感覺?自己還是?有了一定?的進步。?經(jīng)過不?斷學(xué)習(xí)、?不斷積累?,已具備?了一定的?設(shè)計工作?經(jīng)驗,能?夠以正確?的態(tài)度對?待各項工?作任務(wù),?熱愛本職?工作,認(rèn)?真努力_?___到?實際工作?中去。積?極提高自?身各項專?業(yè)素質(zhì),?爭取工作?的積極主?動性,具?備較強的?專業(yè)心,?責(zé)任心,?努力提高?工作效率?和工作質(zhì)?量。3?、嚴(yán)格要?求,團結(jié)?進取。?裝修公司?業(yè)務(wù)員工?作總結(jié)模?板(三)?光陰如?梭,__?__年轉(zhuǎn)?眼即逝;?銀裝素裹?,喜迎_?___年?的降臨。?____?年對我來?說是個不?平凡的一?年,也是?我人生的?一個重要?的轉(zhuǎn)折點?-我從土?建轉(zhuǎn)到了?幕墻。回?首過去一?年的工作?,有碩果?累累的喜?悅,有與?同事協(xié)同?攻關(guān)的艱?辛,也有?遇到困難?和挫折時?的惆悵,?從中讓我?學(xué)到了很?多。非?常感謝浙?江寶業(yè)幕?墻裝飾有?限公司給?我提供了?一個成長?的平臺,?讓我在工?作中不斷?的學(xué)習(xí),?不斷的進?步,慢慢?的提升自?身的素質(zhì)?和才能。?在此我向?公司尊敬?的領(lǐng)導(dǎo)以?及親愛的?同事們表?示衷心的?感謝,有?你們的協(xié)?助才能使?我在工作?中順利進?行;也因?有你們的?幫助,才?能令我在?公司的發(fā)?展上一個?臺階;真?的是你們?承托了我???梢哉f?____?年是浙江?寶業(yè)幕墻?上海分公?司拓展上?海市場的?起步階段?,很慶幸?自己能在?這樣的環(huán)?境下與之?一起成長?。下面我?將這一年?來的具體?工作情況?匯總?cè)缦?一、主?要工作?(一)_?___年?____?月-__?__月在?浙江寶業(yè)?幕墻裝飾?有限公司?。藍(lán)天?興都項目?部。通過?一個半月?的實踐與?學(xué)習(xí),我?對幕墻這?個行業(yè)有?了概況性?的了解和?認(rèn)識:清?楚了建筑?幕墻的定?義,明白?了常見幾?種幕墻的?種類,懂?得了幕墻?施工的工?藝流程,?知道了常?用于玻璃?幕墻的一?些材料和?設(shè)備。學(xué)?習(xí)的同時?也協(xié)助這?邊項目部?的管理人?員一起檢?查幕墻安?裝的質(zhì)量?,測量與?放線,和?安全管理?類工作。?公司加?工車間。?跟蹤學(xué)習(xí)?春申景城?ALUK?系統(tǒng)門窗?的,工。?在車間呆?的___?_天左右?的時間里?,由于這?批門窗加?急,一部?分時間被?分配在做?的工作是?拆包裝紙?,當(dāng)然這?不是公司?領(lǐng)導(dǎo)的希?望和自己?的由衷,?但分配到?一個崗位?,我一定?會忠于職?守的。一?部分時間?是在看車?間加工的?工藝流程?:從卸貨?→點數(shù)→?入庫→拆?包裝→穿?隔熱條→?切割→洗?槽,鉆孔?→組裝→?裝車發(fā)貨?的一個過?程。(?二)__?__年_?___月?-___?_月,在?上海春申?景城項目?部。前兩?個月的工?作主要是?學(xué)習(xí)階段?,通過這?兩個月的?學(xué)習(xí),讓?我對門窗?幕墻有了?一個初步?的了解。?來到這里?,我也積?極參與到?項目管理?的隊伍中?來。在這?里主要負(fù)?責(zé)做的工?作有:?(1)進?材料時數(shù)?量清點,?安排堆放?的場地?(2)進?場材料的?質(zhì)量檢查?(特別是?玻璃,和?同事蓋鐵?仁總共檢?查出__?__多片?問題玻璃?)(3?)1~4?#樓的鋼?副框自檢?、發(fā)整改?單、復(fù)查?、組織監(jiān)?理和甲方?進行驗收?(4)?1~4#?樓的鋁門?、窗框自?檢、發(fā)整?改單、復(fù)?查、組織?監(jiān)理和甲?方進行驗?收(5?)1~4?#樓的成?品保護檢?查(6?)組織監(jiān)?理進行1?~4#樓?的噴淋試?驗,及檢?修(7?)ALU?K配件,?覆膜廠提?貨(8?)畫5,?6#樓門?窗加工圖?(三)?____?年___?_月-_?___年?____?月,在浙?江寶業(yè)幕?墻上海分?公司擔(dān)任?項目經(jīng)理?一職,管?理五街坊?樣板房和?陸家嘴-?2地塊電?梯車庫幕?墻改造工?程兩個工?地。主要?負(fù)責(zé)的工?作如下:?(1)?根據(jù)總包?要求,排?施工工期?(2)?組織安裝?班組進場?,簽訂合?同(3?)協(xié)調(diào)落?實車間加?工,紹興?材料采購?和上海本?地采購等?供貨問題?(4)?與業(yè)主、?顧問、總?包、分包?、監(jiān)理之?間的溝通?與協(xié)調(diào)?(5)收?集相關(guān)材?料的資料?,報監(jiān)理?批復(fù)(?6)現(xiàn)場?施工的管?理(安裝?質(zhì)量,工?人安全)?二、經(jīng)?驗和收獲?通過在?寶業(yè)幕墻?工作這一?年來,完?成了一些?工作,也?取得了一?定成績,?總結(jié)起來?有以下幾?個方面的?經(jīng)驗和收?獲:(?一)項目?管理,(?內(nèi)部、外?部)溝通?協(xié)調(diào)很重?要。(?二)做每?項工作都?要有目的?、計劃和?步驟。?(三)不?管大事小?事,都要?切切實實?地去落實?。(四?)擺正自?己的位置?,下功夫?熟悉,才?能更好適?應(yīng)工作崗?位。(?五)只有?主動融入?集體,處?理好各方?面的關(guān)系?,才能在?新的環(huán)境?中保持好?的工作狀?態(tài)。(?六)要加?強與工人?之間的交?流,要與?工人做好?溝通,解?決員工工?作上的情?緒問題,?要與工人?多多進行?思想交流?。-管得?好工人,?才能真正?管得好工?程。三?、自身存?在的不足?與缺點?通過這一?年工作,?也讓我從?中看到了?自身存在?著不足的?地方,主?要表現(xiàn)在?以下幾個?方面:?(一)缺?乏人與人?之間的溝?通,協(xié)調(diào)?能力。?(二)缺?乏門窗、?幕墻相關(guān)?的專業(yè)知?識,考慮?問題不夠?周全。?(三)事?多了,有?時候會分?不清事情?的輕重。?(四)?對新的事?物,學(xué)習(xí)?的用心程?度不夠,?工作上大?膽創(chuàng)新精?神不夠。?(五)?把生活中?的一些瑣?事,帶進?到工作中?來,影響?工作心情?和效率。?四、下?步的打算?針對_?___年?工作中存?在的不足?,為了做?好新一年?的工作,?突出做好?以下幾個?方面:?(
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