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文檔簡介
Word版本,下載可自由編輯營銷中心地產(chǎn)代理公司工作內容營銷中心地產(chǎn)代理公司的工作內容
1、制定完善的營銷中心管理制度,并遵循雙方約定的管理流程進行工作,盡職盡責為開發(fā)商營銷中心服務,并對開發(fā)商提供的資料做好保密工作。
2、對銷售現(xiàn)場進行有效的管理,完成開發(fā)商制定的銷售任務及計劃。
3、保證案場日常工作的順暢進行,以及案場的衛(wèi)生、紀律,保證兩個案場銷售物品、辦公用品等的財產(chǎn)安全。
4、保證銷售案場接待工作的有序進行,即客戶咨詢、接待、樓盤的介紹、客戶疑問的解答、置業(yè)投資分析、認購、簽定合同、催繳房款等銷售工作。
5、負責與客戶簽定《商品房買賣合同》,并辦理好全部相關手續(xù)。
6、負責催繳工作,并督促客戶辦理按揭等相關手續(xù)。
7、每月安排時間對置業(yè)顧問進行系統(tǒng)培訓,并及時向開發(fā)商匯報培訓和考核情況。
8、準時提交日報、周報、月報,并做好情況分析和總結。
9、每月對新、老、未成交、已成交客戶進行分析、整理,并提交開發(fā)商。
10、保證客戶資料準確及時的錄入,確保銷售信息的及時反饋。
11、對認購及已成交客戶的跟蹤以及保養(yǎng)。
12、對開發(fā)商公司形象以及名譽的維護。
13、服從開發(fā)商對房源、價格、營銷進度的控制管理。
14、制定切實可行的各階段營銷計劃、銷售方案和推廣計劃,經(jīng)開發(fā)商認可簽字后方可實施。
15、及時整理并反饋銷售情況,并針對不同階段制定不同的營銷策略。
.-物業(yè)經(jīng)理人
16、積極處理客戶投訴,并反饋處理意見以及情況。
17、完成交房工作的順利進行。
篇2:營銷中心代理公司工作內容標準
營銷中心代理公司工作內容及標準
1、制訂營銷方案
代理公司應根據(jù)開發(fā)商及項目推進階段制定相應的年度營
銷方案,其中應包括但不限于市場分析、產(chǎn)品分析、客戶分析、銷售策略、銷售計劃、推廣主題、推廣策略、推廣計劃、廣告創(chuàng)意、平面表現(xiàn)、文案撰寫、媒體組合策略及營銷費用預算等方面,并提交開發(fā)商審核批準。
營銷方案須以開發(fā)商要求為基礎、以銷售為核心并根據(jù)市場實際情況制定,必須具有科學性及可操作性。
2、制訂營銷工作計劃
代理公司應根據(jù)由開發(fā)商審核批準的年度營銷方案制定相
應的年度及月度營銷工作計劃,其中應包括但不限于相應的銷售策略、銷售計劃、推廣策略、推廣節(jié)點計劃及相應的媒體組合計劃、活動計劃、平面表現(xiàn)、文案撰寫以及活動方案等,并報開發(fā)商審核批準。
營銷工作計劃應根據(jù)營銷方案制定并具有延續(xù)性,同時應突出各項具體工作的時間節(jié)點且具有可操作性。
3、編制推廣預算
代理公司應根據(jù)營銷方案并應在具有科學性、合理性的同時按照節(jié)約的原則制定全年及月度推廣預算,其中應包括但不限于媒體預算、活動預算、物料制作預算及等,并報開發(fā)商審核批準。
推廣預算應根據(jù)推廣計劃,按照科學、合理及節(jié)約使用的原
則制定,并由開發(fā)商監(jiān)督執(zhí)行。
4、營銷活動的策劃與實施
代理公司應根據(jù)營銷計劃制定相應的營銷活動方案,以銷售
為目的策劃、組織并實施營銷活動,并由開發(fā)商審核批準。
營銷活動須符合銷售要求,能夠促進銷售與項目口碑,并以節(jié)約為原則組織實施。
5、物料的制作及管理
代理公司應根據(jù)銷售需要及營銷計劃設計、制作各種銷售、
活動物料,并對所有銷售物料進行合理、有效的管理,制作方案及樣稿須由開發(fā)商審核批準。
銷售及活動物料應符合項目整體調性,并由專人對物料進行分類管理、維護,確保物料的合理使用。
6、項目的市場調研、論證、定位
代理公司須定期或不定期對開發(fā)商項目所在地區(qū)市場進行科學、全面、有效的調研,并提交市調報告,對開發(fā)商項目的銷售策略及推廣策略提出合理建議。
代理公司的市調應由專人進行,全面搜集市場真實數(shù)據(jù)(包括但不限于市場政策、競爭對手、政府規(guī)劃以及客戶等內容)并在合理期限內向開發(fā)商提供市調報告。
7、參與制定項目的產(chǎn)品定位、產(chǎn)品的定價與銷售策略的制定
代理公司應以高度負責的態(tài)度,根據(jù)市調數(shù)據(jù)、運營數(shù)據(jù)等并與銷售團隊緊密配合,參與開發(fā)商項目的產(chǎn)品定位、產(chǎn)品定價及銷售策略。
代理公司須全面、科學并根據(jù)市場實際參與到以上工作中去,并積極提出合理化建議,最大程度上確保開發(fā)商產(chǎn)品的定位準確、定價合理以及銷售策略的科學性。
8、項目的宣傳推廣,廣告的制作、發(fā)布
代理公司應根據(jù)營銷計劃制定相應的推廣計劃,并按照國家、地方政府所頒布的相關廣告法律法規(guī)進行廣告的制作與發(fā)布,并由開發(fā)商審核批準。
代理公司的宣傳推廣以及廣告的制作與發(fā)布應在遵守相關法律法規(guī),不得進行虛假宣傳、夸大宣傳等違法行為的基礎上,達到促進銷售的目的。
9、媒介策略及效果評估
代理公司應對根據(jù)營銷計劃制定相應的媒介策略,并監(jiān)控策略執(zhí)行,提交月度、季度及年度媒體評估報告,并由開發(fā)商審核批準。
代理公司制定的媒介策略應符合營銷要求,并在費用支出與促進銷售兩者間獲得合理的平衡。代理公司定期提交的媒體效果評估報告應真實反映階段性媒介策略的合理性。
10、網(wǎng)絡維護
代理公司應派專人維護開發(fā)商網(wǎng)站并監(jiān)控和引導當?shù)鼐W(wǎng)絡媒體,代理公司對此相關的方案及措施應由開發(fā)商審核批準。
代理公司對網(wǎng)絡資源的維護須以促進銷售為目的,并不斷提升**惠州羅浮山水項目的整體口碑效應。
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